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文檔簡介

1、關(guān)于電梯禮儀第一張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月1電梯禮儀的測試第二張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月2等候電梯電梯門口處,如有很多人在等候,此時請勿擠在一起或擋住電梯門口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來。要在電梯的左邊等候,以方便乘客下電梯 注意:電梯超重時,最后上來的人要主動下去第三張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月3乘坐電梯的位置 愈靠內(nèi)側(cè),是愈尊貴的位置,因此可以讓老者或者尊者先進(jìn)電梯站在這個位置。21543第四張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月4主動按鍵操作按鍵是晚輩或下屬的工作,同電梯輩份最低的人站在此處 如果電梯門即將關(guān)上,但還有人沒進(jìn)來,應(yīng)將開門鍵按住,等后面

2、的人進(jìn)來 先進(jìn)入電梯按住開門按鈕 ,只需輕輕的觸摸按鈕,避免多次重復(fù)按鍵 第五張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月5電梯里注意事項 不要伸長胳膊去按電鈕,可請靠近樓層顯示屏的乘客替你按 眼睛看電梯門上的樓層顯示屏 ,千萬不要盯著身邊的人看 第六張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月6獨自乘坐電梯 獨自乘坐電梯時,要保持自律,不可有粗魯?shù)呐e止和不雅的舉止,不要對鏡整裝、補(bǔ)妝。 第七張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月7與他人同乘電梯時不要大聲講話,更不能大聲喧嘩不要談?wù)撍穗[私或是商業(yè)機(jī)密不能吸煙,不可亂丟垃圾也要避免過度使用香水長頭發(fā)姑娘留意。在人多的電梯中,請不要搖動你的頭 第八張

3、,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月8自動扶梯右側(cè)站立左側(cè)急行第九張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月9引領(lǐng)客人進(jìn)電梯 先按電梯呼梯按鈕。 轎廂打開時: 若客人不止1人時,可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,禮貌地說請進(jìn)。 如果是和自己的領(lǐng)導(dǎo)一同乘用電梯,應(yīng)先按電梯呼梯按鈕,請領(lǐng)導(dǎo)先行進(jìn)入 第十張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月10電梯按鍵服務(wù)進(jìn)入電梯后,按下客人或長輩要去的樓層按鈕。若電梯行進(jìn)間有其它人員進(jìn)入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下樓層按鍵 第十一張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月11服務(wù)人員引領(lǐng)客人時的位置 最次的位置就是操作按鈕的位置,操作按鈕里面的位置被看作最尊貴的上座位置,其次是它旁邊的位置,再其次是在有按鍵位置的旁邊1243第十二張,PPT共十四頁,創(chuàng)作于2022年6月12電梯服務(wù)的要求主動禮貌保持微笑第十三張,PPT共十四頁

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