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文檔簡介

1、公有云的自動化運維背景硬件數量業(yè)務種類IDC數量運維人員數量2012三位數2222013四位數54102014五位數10720用戶規(guī)模激增硬件規(guī)模激增用戶業(yè)務種類繁多人員增長速度跟不上業(yè)務增長速度遇到的問題及解決方法問題：公司規(guī)模擴展太快，運維工具和平臺的建設進度跟不上解決辦法：招人，使用開源工具+自主開發(fā)，使用第三方平臺來作為補充遇到的問題及解決方法問題：作為云計算運維，既要負責內部運維，又要負擔客戶的運維工作解決方法：內部運維團隊和外部技術支持團隊分離，各司其責。遇到的問題及解決方法問題：物理機+虛擬機，os數量特別大，很多新問題浮現出來，arp表、mac表規(guī)模不足等等解決方法：減少內部監(jiān)

2、控工具的arping、ping的頻率，改變網絡架構，采用SDN等技術，控制廣播、組播。遇到的問題及解決方法問題：運營環(huán)境越來越復雜，人員水平參差不齊。解決方法：CMDB保證運維數據的準確性，制定完善的運維流程，知識庫建設。自動化運維工具的選擇及使用經驗2012：omnitty/pssh,簡單易用，不需要安裝agent，可滿足小規(guī)模服務器的批量維護。2013：ansible，易用，不需要安裝agent，中等規(guī)模的服務器也能玩得轉。2014：saltstack，輕量級，定制性強，可實現配置管理功能。監(jiān)控軟件的選擇及使用經驗2012：cacti，易用，無需agent，配置簡單，功能少2013至今：zabbix，功能強大，可定制agent，分布式，但基于mysql的存儲，磁盤IO壓力大，維護壓力大。20

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