酒店工程部其他部門協(xié)調(diào)制度_第1頁
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酒店工程部其余部門協(xié)調(diào)制度酒店工程部其余部門的協(xié)調(diào)制度1與前廳部的協(xié)調(diào)前廳部應(yīng)向工程部供給：1）一周客情預(yù)告；2）當(dāng)日住客人數(shù)；3）團隊及會議；4）主要來賓（VIP）通知；5）當(dāng)日酒店的重要活動實時間、地址、人數(shù)等；6）客人需使用什么設(shè)施；7）客人投訴和建議書等。2、與人資質(zhì)檢部的協(xié)作1）在職工的內(nèi)部改動，部際調(diào)整；2）賞罰、榮膺、撤職、事故或糾葛辦理；3）考勤、考績及技術(shù)查核、職稱評定；4）培訓(xùn)計劃等方面，人資質(zhì)檢部都要與工程部增強合作交流。3、與客房部的協(xié)調(diào)洗衣設(shè)施及打掃設(shè)施，往常是客房部使用，而工程部負責(zé)維修。這中間簡單產(chǎn)生矛盾。4、與餐飲部的協(xié)調(diào)各餐廳的使用狀況，有何重要的宴請活動，重要活動的部署，比如圣誕節(jié)有何特別安排，廚房設(shè)施存在的問題，水、電、氣的供給，排油煙機的狀況，下水道的疏導(dǎo)，都要兩個部門增強聯(lián)系。5、與財務(wù)部的協(xié)調(diào)維修花費的估算。能源花費的支付。物件、備品、資料的采買計劃、流動資本及外匯使用。6、與保安部的協(xié)調(diào)酒店消防的主力，應(yīng)當(dāng)是保安部和工程部這兩個部門，部門要增強合作，消防演習(xí)的協(xié)調(diào)解組織，消防器械的保護與養(yǎng)護，治安電視消防中心保護，這些都要部門之間很好的合作。保持優(yōu)秀關(guān)系的原則1、執(zhí)行部門職責(zé)的原則工程部要配合各部門做好服務(wù)工作，從整體考慮，把工作放在第一位，這是搞好部門關(guān)系的前提。2、執(zhí)行規(guī)章制度的原則3、增強計劃性的

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