移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為分析

1、分類號(hào)TP 393 密級(jí)公開重慶郵電大學(xué)碩士學(xué)位論文論文題目移 動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為分析英文題目User BehaviorAnalysis on Mobile Internet碩士研究生王 璐指導(dǎo)教師唐紅教授學(xué)科專業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)論文提交日期2012 年 4月 論文答辯日期2012 年 5 月 26 日論文評(píng)閱人答辯委員會(huì)主席廖曉峰教授重慶大學(xué)2012 年 5 月 獨(dú) 創(chuàng) 性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得重慶郵電大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使

2、用過的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。學(xué)位論文作者簽名：簽字日期： 2012 年 6 月 6 日 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解重慶郵電大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)重慶郵電大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。（保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書）學(xué)位論文作者簽名：導(dǎo)師簽名：簽日期：2012年6月6日簽字日期：2012年6 6 日重慶郵電大學(xué)碩士論文 摘要 摘 要 隨

3、 著 通信 技字月術(shù)的飛速發(fā)展，人類已經(jīng)進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代 ，利 用 移 動(dòng)終端接入互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交互成為了當(dāng)今信息時(shí)代的一種新的互聯(lián)網(wǎng)接入方式。在日本以及歐美等國家，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)比較發(fā)達(dá)，相比之下，盡管該技術(shù)在中國還在發(fā)展階段，但龐大的用戶群體不僅決定了其巨大的市場(chǎng)潛力，而且對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)研究也有不可估量的價(jià)值。研究如此龐大用戶群體網(wǎng)絡(luò)的用戶行為，無論是對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)還是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)格局的發(fā)展演化都具有深遠(yuǎn)的意義。本文從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)出發(fā)，提出了一套研究移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為的方法，并且通過觀察實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)研究了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的行為規(guī)律，證實(shí)了該方法的可行性。該方

4、法由三個(gè)部分組成：基本網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)分析，業(yè)務(wù)流量建模分析以及用戶網(wǎng)站關(guān)系建模分析。在基本網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)分析部分，本文結(jié)合某電信運(yùn)營商的實(shí)際情況提出一套采集移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的過濾標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)采集得來的數(shù)據(jù)分析了用戶流量、用戶點(diǎn)擊量以及用戶在線人數(shù)三大指標(biāo)。通過對(duì)三個(gè)指標(biāo)的研究，發(fā)現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為的“突發(fā)性”和“不均勻性”規(guī)律，并將其與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為進(jìn)行對(duì)比。通過分析上述網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，只能夠認(rèn)識(shí)到用戶行為的表面現(xiàn)象，不能從數(shù)學(xué)的層面上表征移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為的規(guī)律。所以，在業(yè)務(wù)流量建模分析部分，本文根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的傳輸機(jī)制以及傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)典模型，對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁流量中的若干指標(biāo)建立了可用數(shù)學(xué)分布描述的數(shù)

5、學(xué)模型，并找到了該模型下參數(shù)所匹配的經(jīng)典數(shù)學(xué)分布，從而給出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的網(wǎng)頁瀏覽行為規(guī)律的數(shù)學(xué)解釋。在了解了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的網(wǎng)頁瀏覽行為規(guī)律后，為了進(jìn)一步研究用戶行為對(duì)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)以及網(wǎng)站造成的影響，在用戶網(wǎng)站關(guān)系建模分析部分，本文分別從用戶維度和網(wǎng)站維度方面出發(fā) ， 提 出了Web-User 二 維 度空間模型 。在 用 戶維度上，研究了用戶的接入模式和用戶業(yè)務(wù)參數(shù)模式。首先，利用概率穩(wěn)定因子給出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶接入網(wǎng)絡(luò)的規(guī)律的公式 描 述；然后，通過K-means 聚 類 算 法獲取 了 某網(wǎng)站的“活躍”用戶的三種主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并得出了其在點(diǎn)擊頻率，在線時(shí)長以及接入頻率指標(biāo)上屬性值。在網(wǎng)站

6、維度上，利用一種新穎的可視化方法描述了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)空間中各個(gè) 網(wǎng) I 重慶郵電大學(xué)碩士論文 摘要站 的 發(fā)展 和 競(jìng)爭狀態(tài)，并且根據(jù)多個(gè)實(shí)際網(wǎng)站的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)驗(yàn)證了這種方法的可行性，同時(shí)分析了這些網(wǎng)站在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)空間中的發(fā)展態(tài)勢(shì)以及競(jìng)爭關(guān)系。通過本文對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為的研究，提出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為的研究方法，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為的研究提供了參考。通過該方法，首先發(fā)現(xiàn)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為的“突發(fā)性”和“不均勻性”。然后，在此基礎(chǔ)上利用數(shù)學(xué)模型描述了其網(wǎng)頁流量特性，為今后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量模型的研究提供了借鑒。最后，通過研究用戶網(wǎng)站的關(guān)系模型，給出了用戶接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)學(xué)規(guī)律，用戶業(yè)務(wù)的各項(xiàng)參數(shù)屬性以

7、及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中各個(gè)網(wǎng)站發(fā)展競(jìng)爭態(tài)勢(shì)的研究方法。關(guān)鍵字：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，用戶行為，WAP，流量模型 II 重慶郵電大學(xué)碩士論文 摘要 Abstract With thedevelopment of science technology mankind has stepped intoage of mobile Internet. Accessing into Internet with mobile terminals hasbecome a new way to surfing in nowadays. In Japan and western world whosemobile Internet

8、 is developed. In China the mobile Internet is developinghowever the large user group shows that the mobile Internet has been apotential market and immeasurable value for research on the field aboutmobile Internet and the research on it is very significant for the developmentof mobile Internet evolu

9、tion in China and the benefit of enterprise in theInternet. This paper from real user data proposes a mobile Internet user behaviorresearch method that could be composed by three parts: basic network indexanalysis service traffic model analysis and web-user relation model analysis.Under this method

10、the user behavior on mobile Internet is studied andaccording to the user data this method is proved. In the part of basic network index analysis according to the scenario of the telecom carrier firstly a data capture mechanism on mobile Internet is given and the data captured by this mechanism is us

11、ed to analyze user traffic userclicks online time. According to the three index study theproperty of“ burst” and“ heterogeneous” in mobile Internet usebehavior is found which is compared with the property on traditional Internet. According to the index study the basic userbehavior phenomenon is clea

12、r however it is still not be represented by math. In the part of service traffic model analysis based on the mobile Internet transport mechanism the indexes of mobile Internet web page traffic are selected to used to build the math model that could be matched by classic math model therefore there is

13、 a mathematic model could well interpret what happens on mobile Internet. For the further study on the influence of user behavior on mobile Internet website and service in the part of web-user relation model analysis this paper gives a Web-user model that is composed by user and web dimension. In th

14、e user dimension the mobile Internet user access model and user service parameters are showed. Firstly steady determiner is brought to give the III 重慶郵電大學(xué)碩士論文 摘要 regulation that the user access to the mobile Internet. Afterthat K-means cluster algorithm is used to pick out the user data that is posi

15、tive in the network in order to count the value of user click user access and online time on different services. In the website dimension a new method is introduced to indicatewebsite development and competition state in mobile Internet and this method is proved by the user data at the same time the

16、 development and competition of websites in mobile Internet is observed. Through the study on mobile Internet user behavior the method on userbehavior study is proposed which could be the reference for the future study.Under this method theproperties of“ burst” and“ heterogeneous” in mobileInternet

17、ubehavior are found. After that based on these properties themobile Internet webpage traffic model is built which could help the trafficmodel study in the future. At last through the Web-user model the regulationof user accessing to mobile Internet is studied the value of attribute ondifferent netwo

18、rk service is given and the method that analyze webdevelopment and competition in the mobile Internet is showed.Key words: Mobile Internet user behavior WAP traffic model IV 重慶郵電大學(xué)碩士論文目錄目錄摘要 IAbstract III 第 一 章 緒論 11.1選題背景及意義 1 1.2研究現(xiàn)狀 2 1.2.1傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶行為研究 2 1.2.2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用 戶行 為研 究 41.3 論文 主要研究工作以及貢獻(xiàn) 51.4

19、 論文 的組織 結(jié)構(gòu) 6第二章移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及其用戶行為研究方法 概 述 72.1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)簡介 7 2.1.1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基本架構(gòu)和相關(guān)協(xié)議 72.1.2國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的 發(fā)展 現(xiàn) 狀 11 2.2移動(dòng) 互聯(lián)網(wǎng)用戶行為研究的主要內(nèi)容和方法 12第三章移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集 與 用 戶 行 為 基 本 特性 133.1移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集方式 13 3.1.1基 于WAP網(wǎng) 關(guān) 的 數(shù) 據(jù)采集 基 于 Internet 交 換 機(jī)的數(shù) 據(jù) 采集 143.2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)集 163.3 用戶 行 為特 性 分析 183.3.1突 發(fā) 性18不 均 勻性 22 3.4 本章小結(jié) 25第四章移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁訪問

20、流量模型 26 4.1 Internet 網(wǎng)絡(luò) 流量 模 型 26 4.2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁訪問流量 模型 27 4.2.1 K-STEST 30 4.2.2用戶請(qǐng)求文件大小分布 314.2.3 內(nèi)嵌文件大小 分 布 33 4.2.4 網(wǎng)關(guān) 響 應(yīng) 時(shí) 間 34重慶郵電大學(xué)碩士論文目錄4.2.5用戶閱讀時(shí)間 37 4.2.6 流 量自 相 似 39 4.3本章小結(jié) 43第五章移動(dòng)互聯(lián) 網(wǎng) Web-user 二維 度模型 44 5.1 用戶 維度 445.1.1 用戶接入模式 445.1.2 用 戶業(yè) 務(wù) 模 式 47 5.2網(wǎng)站 維度 一種網(wǎng)站發(fā)展競(jìng)爭狀態(tài)可視化方法移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站空間模式 55 5.3本 章小結(jié)57第六章總結(jié)與展望 58 6.1