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1、第5頁 共5頁物業(yè)管理主管崗位職責(zé)要求物業(yè)管理主管崗位需要有強烈的進(jìn)取心與高度的工作熱情,具有較好的親和力,下面是WTT整合的物業(yè)管理主管崗位職責(zé)要求,吧,肯定對你有所幫助的。物業(yè)管理主管崗位職責(zé)要求11、保障工程各項設(shè)備的正常運行;2、檢查下屬員工的出勤狀況,合理調(diào)度人力,控制人事本錢;3、檢查工程各項水、電、空調(diào)等設(shè)施的平安運行;4、按照上級部門要求,負(fù)責(zé)施行工程改造;5、指導(dǎo)工程工程施工,控制工程本錢;6、工程各項專業(yè)設(shè)備的維修、保養(yǎng);7、負(fù)責(zé)工程工具、用料的管理;8、負(fù)責(zé)工程技術(shù)專業(yè)文件的歸檔工作;9、與政府有關(guān)職能部門聯(lián)絡(luò),保證工程處良好的外部環(huán)境。物業(yè)管理主管崗位職責(zé)要求21、組織
2、施行效勞中心年度工作方案和各項效勞工作的開展。2、負(fù)責(zé)日常接待效勞和回訪工作,及時有效地解決并跟進(jìn)業(yè)主投訴和報修工作的處理。3、負(fù)責(zé)效勞中心固定資產(chǎn)、檔案資料的管理工作。4、負(fù)責(zé)辦理業(yè)主交房、移交等相關(guān)手續(xù),建立完好的業(yè)主檔案和持續(xù)更新工作。物業(yè)管理主管崗位職責(zé)要求31、對工程經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)安管部的全面工作。對工程治安、平安保衛(wèi)工作負(fù)有重要的責(zé)任;2、掌握工程的平安防范重點及崗位的分布情況,制定招聘安管員的工作方案;3、按照文件要求組織安管員日常培訓(xùn)(含軍訓(xùn))及考核評估;4、協(xié)助工程經(jīng)理制定安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核、落實工作,制定年度、月度工作方案及詳盡的部署方案;5、對工程消防設(shè)施和技防設(shè)施
3、、滅火器材進(jìn)展管理,并保證隨時處于完好有效狀態(tài);6、制定處理各種火險、突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序,組織相關(guān)部門及客戶進(jìn)展應(yīng)急演練,發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)及時調(diào)度人員到達(dá)現(xiàn)場處理,并及時報告上級指導(dǎo)和相關(guān)部門等;7、配合、協(xié)助公司人力資部完成隊員的招聘工作。物業(yè)管理主管崗位職責(zé)要求41、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)方案,并負(fù)責(zé)組織施行;2、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、供配電設(shè)備、消防設(shè)備、電梯設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備等公共設(shè)施、設(shè)備運行、保養(yǎng)、維修、平安檢查工作的方案安排與落實,并對工程人員的日巡視工作進(jìn)展檢查;3、負(fù)責(zé)制定機電設(shè)備、備用品、備用件采購方案并上報審核;4、負(fù)責(zé)技術(shù)人員的理論、業(yè)務(wù)考評和考勤工作;5、催促各崗位人
4、員的檢查情況及質(zhì)量記錄,搜集整理設(shè)備技術(shù)資料及維修保養(yǎng)記錄,做好設(shè)備臺帳工作;6、負(fù)責(zé)對業(yè)戶日常維修、公共設(shè)備設(shè)施維修、派出人員的工作質(zhì)量的自檢與定期回訪,對本部門不合格效勞的處理、糾正和預(yù)防措施的施行、跟蹤檢查;物業(yè)管理主管崗位職責(zé)要求51. 全面負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資;2. 管理售樓處及樣板間等相關(guān)工作,提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)效勞,展示樓盤和品牌物業(yè)形象;3. 配合營銷活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)銷售等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期溝通制度,及時處理相關(guān)問題;4. 處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件;5. 負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)團隊建立、管理與績效考核,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);6. 完成指導(dǎo)交代的其他任務(wù)
5、物業(yè)管理主管崗位職責(zé)要求61、負(fù)責(zé)監(jiān)視管轄范圍內(nèi)外判單位的效勞質(zhì)量,并定期提出整改意見及要求,確保外判業(yè)務(wù)到達(dá)工程品質(zhì)要求;2、做好對內(nèi)對外業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)工作,組織安排大型接待活動及重要客戶接待工作;3、為客戶提供各類特色效勞,及時處理相關(guān)問題;4、定期安排做好客服部員工的培訓(xùn)工作,進(jìn)步員工工作才能和素質(zhì),進(jìn)步效勞質(zhì)量;5、負(fù)責(zé)建立良好的客戶效勞關(guān)系,對業(yè)主/用戶的投訴、意見、問題及時采取有效措施予以解決,并隨時做好與業(yè)主/用戶的溝通工作;物業(yè)管理主管崗位職責(zé)要求71、負(fù)責(zé)制定管理工程年度、月度管理方案,并監(jiān)視各部門落實;2、指導(dǎo)工程各項業(yè)務(wù)的開展,資整合,對工程各類業(yè)務(wù)日常管理進(jìn)展監(jiān)視和巡查;3、根據(jù)工程運營情況
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