特約商戶受理銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)協(xié)議書

1、特約商戶受理銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)合同書甲方：中國(guó)銀聯(lián)股份有限公司廣東分公司乙方(收單銀行)：丙方(特約商戶)：鑒于：丙方但愿通過(guò)乙方受理顧客持有的銀行卡；乙方批準(zhǔn)作為收單銀行，將丙方作為其特約商戶，為丙方受理銀 行卡提供配套支持服務(wù)；甲方作為為收單銀行提供跨行轉(zhuǎn)接服務(wù)的銀行卡轉(zhuǎn)接網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)機(jī) 構(gòu)，批準(zhǔn)直接接入由乙方及其委托的專業(yè)化服務(wù)公司安頓在丙方的POS終 乂而。為了增進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展，為廣大持卡人提供高效、快捷以便的優(yōu) 質(zhì)服務(wù)，甲、乙、丙三方經(jīng)和諧協(xié)商，根據(jù)合同法、銀行卡業(yè)務(wù)管理 措施等法律、法規(guī)、文獻(xiàn)規(guī)定，就丙方自愿成為乙方特約商戶，通過(guò)與 甲方系統(tǒng)連接的POS終端實(shí)現(xiàn)受理銀行卡達(dá)到合同如下：1、

2、受理銀聯(lián)卡1.1、本合同內(nèi)銀聯(lián)卡涉及“信用卡”、“借記卡(儲(chǔ)蓄卡)”、“智能卡”。1.2、本合同合用于丙方的顧客以POS方式支付產(chǎn)品或服務(wù)費(fèi)用的交 易。1.3、丙方必須在乙方開(kāi)設(shè)資金結(jié)算賬戶。2、 責(zé)任及義務(wù)2.1、甲方作為提供銀聯(lián)卡跨行轉(zhuǎn)接服務(wù)機(jī)構(gòu)，其在本合同中的權(quán)利、 責(zé)任及義務(wù)：遵守國(guó)家機(jī)關(guān)制定的銀行卡有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，遵守中國(guó)銀聯(lián) 制定的銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運(yùn)作規(guī)章、技術(shù)原則、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)則、市場(chǎng)規(guī)則等規(guī)范 性文獻(xiàn)(如下簡(jiǎn)稱“銀聯(lián)規(guī)則”)；運(yùn)營(yíng)銀行卡互換網(wǎng)絡(luò)，保證POS終端與甲方系統(tǒng)連接，保證網(wǎng)絡(luò)的 正常穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，但因乙方、丙方因素以及不可抗力等非中國(guó)銀聯(lián)因素導(dǎo)致 系統(tǒng)中斷的除外；提供銀行卡跨

3、行交易信息轉(zhuǎn)接；對(duì)乙方上送嘛艮行卡跨行交易提供資金清算、投訴、差錯(cuò)及爭(zhēng)議解 決服務(wù)；向乙方提供賬款、手續(xù)費(fèi)及商戶交易手續(xù)費(fèi)清算數(shù)據(jù)及報(bào)表。2.2、乙方的權(quán)利、責(zé)任及義務(wù)：遵守國(guó)家機(jī)關(guān)制定的銀聯(lián)卡有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，遵守銀聯(lián)規(guī)則;自行或委托專業(yè)化服務(wù)公司對(duì)丙方進(jìn)行定期回訪，對(duì)丙方收銀員 進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)安放的POS機(jī)具進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)；為丙方開(kāi)立賬戶，受理銀行卡跨行交易，做好與丙方的資金結(jié)算工作；對(duì)發(fā)生的交易差錯(cuò)或需調(diào)節(jié)的賬務(wù)，自丙方提出并經(jīng)查實(shí)后，及時(shí) 為丙方辦理賬務(wù)調(diào)節(jié)；對(duì)發(fā)卡行退單，應(yīng)及時(shí)告知丙方，并在丙方提供有 效單據(jù)后，向發(fā)卡行再請(qǐng)款；有權(quán)對(duì)收單業(yè)務(wù)的全過(guò)程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和管理；有權(quán)對(duì)丙

4、方進(jìn)行業(yè)務(wù)監(jiān)督和檢查指引；如因丙方違背本合同的規(guī)定，導(dǎo)致乙方按照銀聯(lián)規(guī)則或生效判決對(duì) 第三方承當(dāng)補(bǔ)償責(zé)任的，乙方有權(quán)向丙方追償；乙方有權(quán)向中國(guó)人民銀行及信貸征信主管部門批準(zhǔn)建立的信用數(shù) 據(jù)庫(kù)或有關(guān)單位、部門及個(gè)人查詢丙方及其法定代表人的信用狀況，并有 權(quán)將丙方及其法定代表人信息提供應(yīng)中國(guó)人民銀行、信貸征信主管部門批 準(zhǔn)建立的信用數(shù)據(jù)庫(kù)及有關(guān)單位和部門。乙方為業(yè)務(wù)需要可合理使用并披 露丙方信息。當(dāng)乙方收到發(fā)卡行或銀聯(lián)由于波及賬戶盜用等異常交易而需要協(xié) 查的需求時(shí)，有權(quán)先凍結(jié)丙方有關(guān)交易的清算，并根據(jù)調(diào)查成果判斷與否 予以丙方清算。丙方浮現(xiàn)違規(guī)操作、調(diào)單失敗、交易審核不嚴(yán)及其他通過(guò)差錯(cuò)爭(zhēng) 議解決或

5、生效法律文書鑒定由丙方向發(fā)卡行承當(dāng)?shù)膿p失，乙方應(yīng)一方面代 丙方向發(fā)卡行承當(dāng)，乙方對(duì)發(fā)卡行承當(dāng)后，有權(quán)向丙方追償及從丙方在乙 方開(kāi)立的資金結(jié)算賬戶中直接扣除相應(yīng)的款項(xiàng)。2.3、丙方責(zé)任及義務(wù):遵守國(guó)家機(jī)關(guān)制定的銀行卡有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及銀聯(lián)規(guī)則， 接受乙方的業(yè)務(wù)監(jiān)督和檢查指引；在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)合明顯位置擺放或張貼銀聯(lián)卡受理標(biāo)記；組織收銀員及財(cái)務(wù)人員參與乙方或乙方委托的專業(yè)化服務(wù)公司舉 辦的銀行卡受理操作培訓(xùn)；提供必要的營(yíng)業(yè)設(shè)施和安全防備設(shè)施，保證POS機(jī)的正常使用；按乙方業(yè)務(wù)受理規(guī)定受理所有銀聯(lián)卡，且不得無(wú)端回絕持卡人的刷 卡消費(fèi)，保證銀聯(lián)卡持卡人與鈔票支付消費(fèi)者享有完全相似的服務(wù)及優(yōu)惠;不得將PO

6、S機(jī)具、簽購(gòu)單、簽購(gòu)結(jié)算單、銀聯(lián)標(biāo)記牌等物品用于受 理本合同許可范疇以外的用途，也不得給本合同許可范疇以外的第三方使 用；未經(jīng)乙方書面容許，不得將受理銀聯(lián)卡的業(yè)務(wù)委托或轉(zhuǎn)讓給第三方；不得將其他商戶或個(gè)人的交易假冒本商戶交易與乙方清算；協(xié)助乙方做好對(duì)異常交易和交易糾紛的調(diào)查取證及投訴解決的有 關(guān)工作，并必須執(zhí)行乙方對(duì)此提出的解決意見(jiàn)；受理直聯(lián)POS交易以及使用POS機(jī)，應(yīng)盡勤勉、謹(jǐn)慎之義務(wù)；受理銀行卡時(shí)只能將銀行卡在POS機(jī)具上使用，不得在其他未 經(jīng)認(rèn)證許可的設(shè)備上讀取銀行卡信息；不得以任何方式保存銀行卡磁道信息、卡片驗(yàn)證碼、個(gè)人密碼及卡片有效期;必須保證業(yè)務(wù)解決程序的安全，應(yīng)將簽購(gòu)單等存有賬號(hào)

7、信息的介 質(zhì)保存在安全領(lǐng)域，只容許經(jīng)授權(quán)人員接觸，嚴(yán)禁泄漏給第三方；涉及帳 戶及交易數(shù)據(jù)信息的所有載體在失效后應(yīng)立即銷毀，不得留存；保證所有入網(wǎng)申請(qǐng)資料真實(shí)有效，入網(wǎng)登記的任何資料如商戶名 稱、清算賬戶、營(yíng)業(yè)地址、經(jīng)營(yíng)范疇、法人代表等發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)以書 面形式告知乙方辦理相應(yīng)變更手續(xù)，否則由此產(chǎn)生的有關(guān)責(zé)任及損失由丙 方自行承當(dāng)；協(xié)助乙方進(jìn)行異常交易和交易糾紛的調(diào)查取證及投訴解決；對(duì)POS終端機(jī)具應(yīng)盡妥善保管之義務(wù)，如有人為損壞或遺失，應(yīng) 對(duì)由此產(chǎn)生的有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)損失承當(dāng)補(bǔ)償責(zé)任；丙方因電話故障或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)合變更等因素須變更POS接入電話的 或變化妝機(jī)地點(diǎn)的，應(yīng)提前向乙方積極報(bào)告，由乙方協(xié)助丙方變更裝機(jī)地 址；在未經(jīng)乙方許可的狀況下，丙方不得以不同門店受理銀行卡需要、用 固定POS上門收款等為理由擅自移機(jī)，確有正常經(jīng)營(yíng)需要的應(yīng)向乙方