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文檔簡(jiǎn)介

1、第 第 頁(yè)銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1崗位職責(zé):1、完成貸款客戶的貸款協(xié)議簽訂工作;2、辦理客戶相關(guān)按揭貸款手續(xù),協(xié)調(diào)銀行放款,確?;乜钪笜?biāo);3、依據(jù)客戶狀況和銀行審批條件安排相關(guān)銀行接件,縮短按揭辦理進(jìn)度;4、負(fù)責(zé)商品房合同網(wǎng)上簽約及注銷、合同錄入、備案等業(yè)務(wù)辦理;5、網(wǎng)簽政策詢問(wèn),依據(jù)銷售進(jìn)度確定合同簽約、合同備案;6、網(wǎng)簽合同變更及歸檔,網(wǎng)簽數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及匯總;任職要求:1、二年以上房地產(chǎn)客服工作或銀行從業(yè)閱歷;2、熟識(shí)網(wǎng)簽辦理流程。3、熟識(shí)合同簽約、備案、銀行按揭等購(gòu)房手續(xù)辦理工作;4、熟識(shí)房地產(chǎn)按揭流程;5、嫻熟操作E*CLE等辦公軟件;6、熟識(shí)房地產(chǎn)相關(guān)法律規(guī)定;7、具有良好的

2、服務(wù)意識(shí)、溝通及談判技能;銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)21、統(tǒng)計(jì)、匯總、分析本銷售團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù),為公司制定銷售政策提供支持;2、負(fù)責(zé)幫助客戶代表進(jìn)行商品報(bào)價(jià)等銷售開發(fā)工作;3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門,確??蛻舸淼匿N售開發(fā)工作的正常開展;4、負(fù)責(zé)持續(xù)完善部門銷售表格等銷售工具;5、負(fù)責(zé)幫助客戶代表進(jìn)行客戶回款管理;6、完成部門內(nèi)其他需幫助事宜。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)31、依據(jù)合同價(jià)格系統(tǒng)價(jià)格錄入或價(jià)格調(diào)整,向工廠收購(gòu)訂貨,客戶訂購(gòu)單的審核把關(guān);2、定期處理好各項(xiàng)電腦數(shù)據(jù),確保銷售數(shù)據(jù)精確;3、做好客戶檔案的登記及管理工作,每月依據(jù)合同登記相關(guān)合同信息;4、幫助業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)客戶訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜,做好相關(guān)客

3、戶服務(wù)工作;5、協(xié)作業(yè)務(wù)員查詢業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)、應(yīng)收款及庫(kù)存狀況;6、做好客戶對(duì)賬單,幫助業(yè)務(wù)人員對(duì)帳工作并取得有效確認(rèn);7、做好應(yīng)收帳款的催收,實(shí)時(shí)向業(yè)務(wù)員反映客戶的應(yīng)收帳款狀況;8、做好分銷系統(tǒng)的調(diào)整工作,并實(shí)時(shí)反饋給公司財(cái)務(wù)審核。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4工作內(nèi)容:1、建立銷控?cái)?shù)據(jù)庫(kù),實(shí)時(shí)更新銷控;2、更新每日銷售成交臺(tái)賬,并實(shí)時(shí)與財(cái)務(wù)核對(duì)當(dāng)日銷售數(shù)據(jù);3、制作客戶資料表并實(shí)時(shí)錄入、分析匯總;4、銷售各類數(shù)據(jù)收集整理,收集同行業(yè)情報(bào),提供銷售方面的分析資料,按上級(jí)規(guī)定,實(shí)時(shí)、精確、完整的提交日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào);5、認(rèn)籌資料、認(rèn)購(gòu)書、簽約表、折扣審批單、更名申請(qǐng)、換房申請(qǐng)、退房申請(qǐng)、其他非常申請(qǐng)單的數(shù)據(jù)簽字

4、復(fù)核;6、月末匯總銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)及考勤,并依據(jù)工資標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定制度和提成標(biāo)準(zhǔn)制作工資表及傭金提成表交予財(cái)務(wù);7、落實(shí)成交房源的回款時(shí)間、回款進(jìn)度、實(shí)時(shí)做好催款工作;任職資格:1、大專及以上學(xué)歷;3年以上相關(guān)崗位(銷售事務(wù)/銷售內(nèi)勤/銷控/銷售業(yè)務(wù)支持)閱歷;2、熟識(shí)房地產(chǎn)銷售、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)整理和整合技能;3、劇烈的市場(chǎng)概念和客戶導(dǎo)向意識(shí),優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)技能。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)51、實(shí)時(shí)、精確地傳達(dá)公司總部指令,做好與省地區(qū)經(jīng)理銷售工作事項(xiàng)的連接、溝通和服務(wù)工作2、掌控產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài),定期對(duì)銷售指標(biāo)等狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供正確的信息3、監(jiān)督省區(qū)銷售計(jì)劃、目標(biāo)的實(shí)施,幫助考核省區(qū)經(jīng)理工作績(jī)效

5、4、客戶來(lái)電詢問(wèn)、洽談合作的初步事項(xiàng),做好與客戶的相關(guān)服務(wù)工作5、客戶資料管理客戶資料收集、審核、整理、歸檔銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6一、內(nèi)勤人員徑直由銷售部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),需要遵守公司的一切規(guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;二、負(fù)責(zé)接待全部來(lái)公司業(yè)務(wù)考察及洽談業(yè)務(wù)的客戶,并做到禮貌待人;為客戶提供相關(guān)宣揚(yáng)資料,并積極向客戶做公司產(chǎn)品介紹;三、負(fù)責(zé)做好客戶來(lái)電及外勤人員信息反饋記錄,建立銷售臺(tái)帳、應(yīng)收帳款、回收帳款明細(xì)帳,成品明細(xì)帳、業(yè)務(wù)人員費(fèi)用借支明細(xì)帳及個(gè)人銷售明細(xì)帳;四、實(shí)時(shí)精確地為公司經(jīng)銷商外勤人員提供投標(biāo)文件;五、負(fù)責(zé)評(píng)審合同的任務(wù)下達(dá),開出任務(wù)通知單。依據(jù)完成任務(wù)的時(shí)間,予以跟蹤;并負(fù)責(zé)將客戶的反饋看法及

6、相關(guān)的技術(shù)要求和技術(shù)變更實(shí)時(shí)以文字的形式傳達(dá)到相關(guān)職能部門;如因工作馬虎、失職而造成的損失由內(nèi)勤當(dāng)事人負(fù)責(zé),一次處以100罰款;六、負(fù)責(zé)客戶產(chǎn)品的交貨,按合同所簽定的內(nèi)容要求,采用肯定方式履行交貨手續(xù),手續(xù)肯定要完備,否那么造成損失由本人承受。七、負(fù)責(zé)搜集和整理顧客反饋看法書,并對(duì)客戶所提出的產(chǎn)品售后服務(wù)要求做出實(shí)時(shí)的安排處理。八、負(fù)責(zé)跟蹤對(duì)外勤人員的貨款回籠工作,對(duì)所了解的實(shí)際狀況,有權(quán)向主管部門領(lǐng)導(dǎo)實(shí)時(shí)反映。九、對(duì)外勤人員出差狀況應(yīng)實(shí)時(shí)了解,并對(duì)長(zhǎng)期在外工作的外勤人員多加關(guān)懷,對(duì)其家屬也應(yīng)予以適當(dāng)?shù)年P(guān)照。十、堅(jiān)守工作崗位,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性的任務(wù)。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7職位描述:

7、1、負(fù)責(zé)銷售及內(nèi)勤團(tuán)隊(duì)的日常工作;2、負(fù)責(zé)交房及交付后樓宇產(chǎn)權(quán)售后等工作;3、負(fù)責(zé)客戶關(guān)懷提高客戶滿足度等工作;4、完成上級(jí)交付其他工作任務(wù)。任職要求:1、大專學(xué)歷以上,2年以上房產(chǎn)行政閱歷,有知名開發(fā)商或代理公司從業(yè)背景優(yōu)先;2、熟識(shí)整個(gè)房產(chǎn)銷售流程;3、熟識(shí)操作房產(chǎn)售樓系統(tǒng)軟件,需培訓(xùn)業(yè)務(wù)員完成客戶錄入、認(rèn)購(gòu)管理、合同管理、付款計(jì)劃管理;4、形象氣質(zhì)佳,有親和力、團(tuán)隊(duì)精神。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8一、 負(fù)責(zé)全國(guó)投標(biāo)工作隨著國(guó)家從源頭上治理醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng),規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品購(gòu)銷工作,減輕社會(huì)醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)的原那么,全國(guó)各地區(qū)采納多個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)藥品集中招標(biāo)收購(gòu)組織,以招投標(biāo)的形式購(gòu)進(jìn)所需藥品的收

8、購(gòu)方式。1、 全國(guó)投標(biāo)工作招標(biāo)信息的采集:由銷售內(nèi)勤收集全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)招標(biāo)網(wǎng)站公布招標(biāo)信息2、 投標(biāo)確認(rèn)工作正式投標(biāo)前,銷售內(nèi)勤應(yīng)對(duì)本次投標(biāo)的招標(biāo)主體、投標(biāo)品種、規(guī)格、投標(biāo)產(chǎn)品數(shù)量如招標(biāo)機(jī)構(gòu)明確范圍的、投標(biāo)產(chǎn)品預(yù)估投標(biāo)價(jià)、投標(biāo)主體、配送商等進(jìn)行確認(rèn)。3、 投標(biāo)書的制作由銷售內(nèi)勤依據(jù)標(biāo)書要求,提供所需的資料,對(duì)標(biāo)書進(jìn)行制作。二、 負(fù)責(zé)公司信息及公司產(chǎn)品在投標(biāo)公司的錄入及更新工作由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)公司全部資質(zhì)及產(chǎn)品信息在招標(biāo)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行錄入,負(fù)責(zé)保存產(chǎn)品在全國(guó)各招標(biāo)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品代碼;負(fù)責(zé)保存每次投標(biāo)的用戶名及密碼;負(fù)責(zé)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)價(jià)及網(wǎng)上開標(biāo)工作;負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)更新公司新品信息及變更信息。 三、 負(fù)責(zé)投標(biāo)費(fèi)用的管理

9、1、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)標(biāo)書全部費(fèi)用的借款、平帳工作。2、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)在招標(biāo)周期結(jié)束后,實(shí)時(shí)聯(lián)絡(luò)招標(biāo)機(jī)構(gòu)退回保證金。3、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)已過(guò)招標(biāo)周期未退回保證金進(jìn)行跟蹤,確保公司資金安全。4、 標(biāo)書借款簽字流程。三、負(fù)責(zé)公司合同的管理及制作1、銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)銷售合同的制作,由區(qū)域經(jīng)理提供簽訂銷售合同的代理商及經(jīng)銷商名稱;銷售合同中涉及產(chǎn)品品種種類、規(guī)格、價(jià)格;銷售合同中涉及銷售范圍;銷售合同中涉及對(duì)代理商的限定要求如賬期、年銷售額等。2、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)中標(biāo)合同的制作,依據(jù)招標(biāo)機(jī)構(gòu)要求范本合同,制作中標(biāo)合同,確認(rèn)中標(biāo)信息后,完成合同。3、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)將雙方簽章有效合同原件交商務(wù)部歸檔。4、 合同

10、簽章流程。四、 負(fù)責(zé)代理商授權(quán)書的制作及發(fā)放工作1、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)確認(rèn)代理商及區(qū)域經(jīng)理授權(quán)書內(nèi)容,對(duì)每次授權(quán)書內(nèi)容進(jìn)行記錄,避開重復(fù)授權(quán)。2、 授權(quán)書簽章流程。五、 負(fù)責(zé)為代理商提供公司資質(zhì)的工作1、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)為公司代理商及經(jīng)銷商提供公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品包裝盒、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、說(shuō)明書、制檢規(guī)程、產(chǎn)品室間質(zhì)評(píng)結(jié)果、公司基本狀況、售后服務(wù)承諾書、質(zhì)量保證書、質(zhì)量保證協(xié)議書、產(chǎn)品定價(jià)說(shuō)明、公司產(chǎn)品對(duì)外報(bào)價(jià)表、各種申請(qǐng)表等。2、 公司資質(zhì)簽章流程。六、 負(fù)責(zé)公司資質(zhì)的存檔及電子版存檔的制作,并公司產(chǎn)品說(shuō)明書電子版、制檢規(guī)程的對(duì)外傳送進(jìn)行申請(qǐng)及記錄。 公司資質(zhì)電子版對(duì)外傳送流程七、 負(fù)責(zé)客戶電詢工

11、作負(fù)責(zé)代理商及終端關(guān)于產(chǎn)品基本狀況的電話問(wèn)詢。對(duì)于代理商投訴實(shí)時(shí)通知技術(shù)支持,實(shí)時(shí)解決客戶問(wèn)題。對(duì)于產(chǎn)品注冊(cè)證及公司資質(zhì)的疑問(wèn),實(shí)時(shí)予以客戶解答;對(duì)于徑直與公司接洽商談購(gòu)買產(chǎn)品的新用戶,實(shí)時(shí)為客戶提供銷售經(jīng)理的聯(lián)系方式,或記錄新客戶電話,實(shí)時(shí)聯(lián)系銷售經(jīng)理,保證新客戶在第一時(shí)間了解公司產(chǎn)品。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)91.負(fù)責(zé)公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;2.負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫,并隨時(shí)匯報(bào)銷售動(dòng)態(tài);3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)信息;4.做好電話來(lái)訪工作,實(shí)時(shí)處理、傳達(dá)來(lái)電信息;5.做好內(nèi)務(wù)、內(nèi)部會(huì)議記錄等工作;6.幫助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的收集

12、、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作,7.依據(jù)公司管理制度精確有效開展銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算的幫助辦理。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)101、負(fù)責(zé)接待客戶的來(lái)電來(lái)訪等銷售后勤工作;2、負(fù)責(zé)公司與各客戶的對(duì)帳工作,幫助公司回收帳款;3、收集、匯總?cè)夸N售數(shù)據(jù),完成銷售報(bào)表及分析;4、跟進(jìn)銷售發(fā)票的核對(duì)、傳遞、記錄;5、其他與職責(zé)相關(guān)的工作。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11崗位職責(zé):1、幫助銷售部完成各類客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)的收集、錄入,負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)度做好周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)。2、負(fù)責(zé)公司各類銷售發(fā)貨訂單的處理及日常銷售報(bào)告流程的處理,跟蹤物流及日常客戶退換貨售后服務(wù);3、負(fù)責(zé)匯總各類銷售費(fèi)用數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計(jì)4、建立銷售檔案,對(duì)合同

13、、訂單、銷售報(bào)告進(jìn)行日常分類整理并存檔;5、幫助部門做好各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,實(shí)時(shí)解決處理各類銷售管理問(wèn)題6、處理上級(jí)安排的其他臨時(shí)性事務(wù)。任職要求:1、年齡2030歲;大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;2、溝通技能強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。思維機(jī)敏愛(ài)崗敬業(yè)。3、有肯定的文字功底,較好的語(yǔ)言表達(dá)技能;4、嫻熟操作E*cel、Word等辦公軟件;5、有相關(guān)工作閱歷者優(yōu)先;銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)121、對(duì)日常材料的復(fù)印,蓋章等工作。記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)各類電話,信函的接收傳達(dá)工作。2、銷售人員所需資料的整理,幫助銷售經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)、分析工作。3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售訂單的審核工作,同時(shí)記錄車輛進(jìn)出庫(kù)狀

14、況,填寫各類單據(jù)及表格。4、完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。5、負(fù)責(zé)與公司各部門之間的溝通,協(xié)調(diào)工作。6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13A、接受客戶詢問(wèn),實(shí)時(shí)對(duì)客戶反饋看法進(jìn)行傳遞和處理;B、幫助銷售人員進(jìn)行銷售訂單跟單,核算業(yè)績(jī);C、完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作;D、完成本部門的行政事務(wù)工作,為本部門人員提供后勤服務(wù);E、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;F、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)141、銷售部郵件的上傳下達(dá),第一時(shí)間反饋精確信息給廠家。2、銷售部日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)的制作和維護(hù),保證數(shù)據(jù)精確,報(bào)告實(shí)時(shí)。3、銷售部進(jìn)銷存數(shù)據(jù)的更新和維護(hù)工作。4、車輛銷售流程中,銷售檔案的初步審核與存放,合格證贖證管理。5、完成領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)。銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)公司的銷售合同及文件資料的管理、歸

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