2022銀行新員工培訓心得

1、第3頁共3頁2022銀行新員工培訓心得在第一天的培訓中，培訓老師給我們講解了_銀行這些年來的歷史，讓我非常真切的感受到銀行能發(fā)展成為如今的模樣更是千千萬萬人的共同努力才換來的，而我作為銀行的新員工更是應該承擔起在銀行發(fā)展的重任，努力地以自己的行動來促成銀行更好的發(fā)展，讓每一位顧客都能夠感受到銀行的真情服務。然后就是將一些銀行的規(guī)章制度進行了講解，主要是要讓我們明白在銀行工作期間有哪些行為是不允許做的，更是不能夠犯下的錯誤，同時明白犯錯之后的懲罰，這樣便是能夠更好的控制自己的行為，避免在工作中犯下大錯。第二天的培訓，便是與顧客交流的技巧，在銀行的工作便是為每一個來到銀行的人而服務，更是要通過自己

2、的努力來讓顧客看到我的真心，以更溫暖的態(tài)度來給到顧客極為舒適的體驗，便是可以讓銀行的口碑得到提升，也是可以讓生活有更加不一樣的感悟。人與人之間的交流是非常重要的，更是非常重要的事項，所以更是需要在其中去感知，不管是任何的情況都需要保持著謙和的態(tài)度，這樣才能夠真正的讓自己在這樣的情景之下有更大的成長與改變。經(jīng)歷過了培訓，我才真正的明白到這份工作需要如何去展開，而我更為重要的工作便是需要擺正自己的姿態(tài)，努力地讓自己在工作中成長，去對已經(jīng)完成的任務最更多的反思。面對顧客，我更是要保持著最好的狀態(tài)，以自己最為真誠的心來讓顧客有更好的體驗。而我身為銀行的工作人員，是必須要對銀行的各項任務都無比的熟練，所

3、以更是需要下更多的功夫來了解各方面的工作與事項，讓個人的能力在其中得到提升。身為新員工我必須要時刻的保持著一顆學習的心，向每一位老員工與領導進行學習，在他們的工作中去感受我所缺乏的知識，這樣才能夠真正地能夠在銀行的工作崗位上繼續(xù)的發(fā)展。我相信我是可以完全地融入到銀行的工作中，也是可以讓自己在這樣的工作情況下得到更大的成長與改變。以后的我便是可以真正的在自己的工作崗位上做好所有的事情，也讓我可以在得到領導的青睞，在銀行有更好的發(fā)展。2022銀行新員工培訓心得（二）我被安排的崗位就是銀行最為普通的柜員，所以培訓的主要內(nèi)容也是這方面的，雖然都知道銀行的柜員員工是銀行最基層的工作，但是我從來美譽因此小

4、看過這個崗位，因為就連它現(xiàn)在也是我要追求的一個高度，我是這么理解柜員的，銀行本就是服務于大眾的，而我們最基層的柜員則是直接去客戶接觸的第一人，一般來銀行辦業(yè)務的找的就是我們柜員，所以說，這個崗位也是銀行不可或缺極其重要的一個崗位。新員工的培訓正好就能看出來_銀行對人才的重視，通過對人才的培訓，擁有更多專業(yè)的員工，才能剛好服務于大眾，只有經(jīng)過培訓才能讓新員工更快的了解銀行的一切，更迅速的適應自己的工作崗位，更清晰的知道自己的崗位職責，銀行的這一做法就讓我覺得自己來對了銀行，至少這是一個把服務質(zhì)量看的很重的銀行，一般這樣的銀行是差不到哪里去的。通過這次培訓我簡單的了解了身為柜員的工作流程，遇到事情

5、的緊急應對措施有哪些，并且清楚的了解到自身還有那是不足以滿足對這個崗位的需求的，我就主動提出來，要領導多為我講解一下，現(xiàn)在有人教，我自然不會放過這個機會，在培訓的時候切記不可畏首畏尾的，什么都不敢說，那樣你就會錯失很多東西，難道要等到在工作中遇到問題了，到那時候再厚著臉皮去請教前輩嗎？還不如在培訓的時候，把你所想到工作中的一切問題都問出來，在不影響整體培訓效率的情況下，銀行的領導們都是會告訴你的，甚至會讓他覺得你是一個積極向上的員工，值得重點栽培。不僅是關于自己崗位的培訓內(nèi)容要仔細的聽好，關于銀行工作人員所要的基本禮儀以及工作禮貌用語這些都得仔細認真的學，為了讓我們更加清晰直觀的了解其內(nèi)容及用法，領導還叫了個人配合他，實際演示給我們看。