中層管理者完成目標(biāo)五步十九法試題答案_第1頁
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文檔簡介

1、-讓每一個人同等地提高自我單項選擇題1.好多經(jīng)理人拒絕高難度目標(biāo)的原由是:回答:正確1.A心里不想干2.B以為達(dá)成目標(biāo)不行能3.C能力不足4.D以上都包含2.經(jīng)理人職業(yè)生涯中榮辱的不一樣,主要差異就在于:回答:正確1.A對目標(biāo)的追乞降認(rèn)同2.B個人的機(jī)會3.C管理能力的不一樣4.D所帶領(lǐng)團(tuán)隊的效能3.以下中對于根來源因的特色不正確的選項是:回答:正確1.A有時所找到的根來源因甚至?xí)叱龉芾碚叩哪芰Ψ秶?.B假如一個問題頻頻地出現(xiàn),它的背后必定存在系統(tǒng)偏差3.C假如所找到的原由沒有涉及到利益、觀點問題,那么這個原由必定是表面的4.D當(dāng)頻頻努力都沒有解決問題時,必定是方法有錯誤4.形成了企業(yè)的嚴(yán)格

2、法制的人性管理學(xué)理論是:回答:正確1.AA理論2.BB理論3.CC理論4.DY理論5.以下在分解矩陣中Y軸上的是:回答:正確1.A部門2.B時間3.C渠道1-讓每一個人同等地提高自我4.D人6.以下對于反向法的法正確的選項是:回答:正確1.A理人最常用的理的方法2.B用一個更復(fù)的系去取代一個的系3.C最獲得正向的果4.D最獲得反向的果7.以下不屬于忙于重要但不急的事的結(jié)果的是:回答:正確1.A缺少自制力2.B整理殘局3.C人關(guān)系浮泛4.D短近利8.以下在安排工作中能夠采納的用或度的是:回答:正確1.A工作必在日前達(dá)成2.B好好做,企業(yè)會考的3.C我將趕快達(dá)成4.D我必定要把件事情做好9.以下中

3、不屬于會心的是:回答:正確1.A擬訂目行劃2.B在保持中各部的一程中保3.C反信息:控制的關(guān)一4.D保持中各部的一10.以下會中有家一適合的外面人與會的是:回答:正確1.A決議會2.B技會3.C月會2-讓每一個人同等地提高自我4.D客戶服務(wù)會議11.客戶投訴屬于:回答:正確1.A不重要且不緊迫的事2.B重要但不緊迫的事3.C重要且緊迫的事4.D緊迫但不重要的事12.以下中不屬于會議常有缺點的是:回答:正確1.A反應(yīng)不暢,嫻熟的無能2.B無議論,有決議3.C項目計劃因素不全4.D交流、理解過程中老是一團(tuán)隨和13.以下中不屬于評論會議成效的POC方法的是:回答:正確1.A表現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格2.B產(chǎn)出3.C過程4.D氛圍14.客戶關(guān)系管理的簡稱是:回答:正確1.AERP2.BCRM3.CCID4.DCIR15.人性管理學(xué)理論中達(dá)到惡

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