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1、第三章:團(tuán)隊(duì)理念一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立,主要是基于成員在追求特定目標(biāo)上的技術(shù)能力。其成員之間彼此的吸引力倒是次要的。團(tuán)隊(duì)的成員對(duì)于彼此的特性,必須能夠互相容忍,才能夠緊密的在一起工作。除此之外,所有的成員均需努力追求一個(gè)共同目標(biāo),并且遵守為達(dá)成此一目標(biāo)所設(shè)定的一套程序。 一個(gè)球球隊(duì)也不不因?yàn)槠淦涑蓡T喜喜歡在一一起,就就能贏得得比賽。球隊(duì)能能贏,是是因?yàn)榍蚯蚣急葘?duì)對(duì)手高明明,能避避免不必必要的錯(cuò)錯(cuò)誤,而而整個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)如同同個(gè)協(xié)調(diào)調(diào)良好的的個(gè)體。凝聚成成一體的的原故。球員可可能由于于彼此欣欣賞而產(chǎn)產(chǎn)生惺惺惺相惜的的“同志情情操”。然而而,這通通常是團(tuán)團(tuán)隊(duì)的結(jié)結(jié)果,而而非團(tuán)隊(duì)隊(duì)的目的的。使團(tuán)團(tuán)隊(duì)成功功的,可可
2、確定并并非技術(shù)術(shù)或手法法。團(tuán)隊(duì)隊(duì)的整體體目標(biāo),便是贏贏,其每每一名成成員都要要將這一一點(diǎn)銘記記在心。關(guān)關(guān)于團(tuán)隊(duì)隊(duì),從我我們祖先先所顯亍亍的團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神的的結(jié)果及及成就上上。我們們可以獲獲得一些些見(jiàn)解,從而知知道在今今日的組組織里,什么是是有用的的,今天天我們視視團(tuán)隊(duì)精精神為一一種珍貴貴的商品品,然而而對(duì)早期期的人類類而言,這卻是是理所當(dāng)當(dāng)然的。 對(duì)早期期的人類類來(lái)說(shuō),彼此的的溝通大大致上都都是視覺(jué)覺(jué)上的足跡跡、記號(hào)號(hào)和手勢(shì)勢(shì)等,都都是可以以相互觀觀察而辨辨別的。他們的的狩獵及及采集團(tuán)團(tuán)體都是是小型的的,可能能只有115到440個(gè)人人左右而且包包括各種種年紀(jì)的的人。透透過(guò)親密密的接觸觸與近距距離的
3、觀觀察,年年輕的從從年長(zhǎng)的的那兒學(xué)學(xué)到了知知識(shí)技能能。他們們老少在在一起談?wù)務(wù)撆舜说囊?jiàn)聞聞,而將將知識(shí)匯匯聚起來(lái)來(lái)。他們們交換彼彼此的思思想。這這是緊密密生活在在一起的的人,所所具有的的典型特特點(diǎn)。用用這種方方式,他他們的文文學(xué)語(yǔ)言言,取得得了大冢冢所共同同了解的的意義,他們的的語(yǔ)言變變得富于于表現(xiàn)力力。能夠夠表現(xiàn)細(xì)細(xì)節(jié),表表現(xiàn)彤體體,色澤澤,組織織,以及及思想與與感情之之間的細(xì)細(xì)微差異異。 由于對(duì)對(duì)環(huán)境具具有共同同的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。 以及具具有一套套共同的的術(shù)語(yǔ)來(lái)來(lái)描述環(huán)環(huán)境,這這些狩獵獵團(tuán)隊(duì)的的成員們們比起現(xiàn)現(xiàn)代團(tuán)體體,其運(yùn)運(yùn)作方式式更能協(xié)協(xié)調(diào)一致致,它們們的領(lǐng)袖袖便是那那些能力力最強(qiáng)、技術(shù)最最
4、好的人人,然而而這些團(tuán)團(tuán)隊(duì),卻卻不需要要領(lǐng)袖來(lái)來(lái)下達(dá)命命令及指指示,每每一個(gè)人人都了解解,應(yīng)該該做什么么,誰(shuí)能能把它做做得最好好,以及及如何將將個(gè)別的的努力相相互配合合,以便便構(gòu)成一一個(gè)堅(jiān)實(shí)實(shí)的整體體。 從事狩狩獵和采采集的人人能夠在在活動(dòng)中中達(dá)成如如此高度度秩序的的協(xié)調(diào)性性及團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神。是因?yàn)闉樗麄兙途秃孟髷y攜帶有“頭骨電電腦”隨行一一樣,而而這些電電腦好致致都有一一套大家家都能了了解的例例行怍業(yè)業(yè)方式和和指令的的程式。在這些些電腦如如此緊密密、配合合一致的的情況下下,即使使是只有有一點(diǎn)資資料,也也足可使使那些收收到資料料的人,都能產(chǎn)產(chǎn)生一種種共同的的了解他們們知道這這個(gè)資料料代表什什么意思
5、思,它要要他們做做什么等等。在處處理以及及對(duì)這一一輸入資資料的反反應(yīng)上,他們不不會(huì)有什什么模棱棱兩可或或不確定定的地方方。他們們的成功功和生存存。要看看每一個(gè)個(gè)人是否否能在相相同的時(shí)時(shí)間,收收到相同同的訊息息而定,人類之之間的團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神神,很可可能在狩狩獵的時(shí)時(shí)代也就是是農(nóng)業(yè)時(shí)時(shí)代來(lái)臨臨前的那那個(gè)時(shí)代代一達(dá)到到了發(fā)展展的最高高峰。這這種團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神是是由于大大家具有有共同的的語(yǔ)言以以及大家家具有共共同的思思考方式式之故。 沒(méi)有人人愿意回回到過(guò)去去那種狩狩獵及采采集的時(shí)時(shí)代。然然而,如如果我們們能夠再再度獲得得那種在在一起工工作的能能力即使只只是達(dá)到到其效率率的幾分分之一也也好以便用用來(lái)處理理現(xiàn)代
6、的的問(wèn)題狀狀況,它它的價(jià)值值當(dāng)非常常巨大?,F(xiàn)在,透過(guò)設(shè)設(shè)計(jì)及計(jì)計(jì)劃,我我們將能能夠重新新再獲得得這種能能力,并并使它符符合現(xiàn)代代組織的的需要。 我們需需要有一一種方法法,當(dāng)我我們需要要找出能能夠解決決某些特特殊問(wèn)題題的答案案時(shí)。這這種方法法能夠招招之即來(lái)來(lái),并能能為我們們所共用用,而不不管問(wèn)題題的內(nèi)容容如何。我們需要要那種在在狩獵隊(duì)隊(duì)中,常常見(jiàn)到的的精確溝溝通與共共同認(rèn)識(shí)識(shí)。這些些都必須須加以現(xiàn)現(xiàn)代化和和修改,以適合合目前的的狀況并且將將之導(dǎo)向向最需要要團(tuán)隊(duì)精精神的組組織活動(dòng)動(dòng)上。游戲411搜尋尋一、游戲戲目的: 加深團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員間的接接觸;發(fā)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員的的智慧;體會(huì)協(xié)協(xié)調(diào)等-二、游戲戲程
7、序:1、團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員分分組2、培訓(xùn)訓(xùn)師告知知每個(gè)參參與者將將一起去去參加搜搜尋活動(dòng)動(dòng),獲勝勝的小組組將受到到獎(jiǎng)勵(lì)。3、將“尋獵”列表交交給各小小組,告告訴他們們將利用用他們自自己的智智慧盡可可能多地地獲得表表中所列列內(nèi)容。4、時(shí)間間到時(shí),命令每每個(gè)隊(duì)都都回來(lái)集集合,比比一比得得分。5、游戲戲分享討討論題目目:你小小組與完完成好的的小組有有多少差差距;你你是怎么么分析獲獲勝隊(duì)的的獲勝原原因的;你的小小組里是是否有人人顯得比比其他人人更出色色;有人人領(lǐng)導(dǎo)你你的小組組嗎;是是誰(shuí),為為什么他他能領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)?三、游戲戲規(guī)則:將要找的的東西的的列表在在培訓(xùn)前前24小小時(shí)發(fā)下下去,建建議每個(gè)個(gè)小組,在培訓(xùn)訓(xùn)開(kāi)始時(shí)
8、時(shí),(培培訓(xùn)師宣宣布搜的的范圍)首先要要做的最最重要的的事是搜搜到“尋獵”的結(jié)果果,加深深團(tuán)隊(duì)成成員間的的接觸。四、游戲戲準(zhǔn)備:要在相應(yīng)應(yīng)的地方方藏好“獵”物。五、我的的體會(huì):“搜尋”游戲的的參與是是要理論論聯(lián)系實(shí)實(shí)際的,可以讓學(xué)員體會(huì)會(huì)到過(guò)程程的重要要性。它它能帶來(lái)來(lái)的各種種連鎖反反應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了了我們事事先的任任何估計(jì)計(jì)。學(xué)員員在游戲戲中可以以獲得了了許多感感受:遇遇事必須須細(xì)心投投入,不不怕挫折折,不達(dá)達(dá)目的誓誓不罷休休;團(tuán)隊(duì)隊(duì)中協(xié)調(diào)調(diào)最難,判斷、協(xié)商、決策、分工、執(zhí)行在游游戲中,團(tuán)隊(duì)的的實(shí)戰(zhàn)能能力得到到了全面面檢驗(yàn)。最難的的還是協(xié)協(xié)調(diào),這這是學(xué)員員在游戲戲中最深深的體會(huì)會(huì)。在團(tuán)團(tuán)隊(duì)中,
9、尤其是是在成員員都很優(yōu)優(yōu)秀的團(tuán)團(tuán)隊(duì)中,要讓每每個(gè)人都都心平氣氣和地達(dá)達(dá)成一致致幾乎是是不可能能的。優(yōu)優(yōu)秀的人人都有主主見(jiàn),還還多少有有一點(diǎn)自自負(fù)和固固執(zhí)。有有時(shí),搜搜尋項(xiàng)目目非常簡(jiǎn)簡(jiǎn)單,可可大家對(duì)對(duì)事物的理理解差異異,爭(zhēng)執(zhí)執(zhí)不可避避免地發(fā)發(fā)生。就就不小心心在某個(gè)個(gè)問(wèn)題花花時(shí)間。游戲422真情情告白一、游戲戲目的:了解團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員中中每個(gè)人人都會(huì)有有優(yōu)缺點(diǎn)點(diǎn),在游游戲過(guò)程程中了解解自我、他人并并正確認(rèn)認(rèn)識(shí)。二、游戲戲程序:1、培訓(xùn)訓(xùn)師要讓讓每個(gè)參參與者都都知道他他們將有有機(jī)會(huì)對(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)里里的每個(gè)人的的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)進(jìn)進(jìn)行反饋饋,也就就是說(shuō),你喜歡歡或不喜喜歡某人人的哪一一方面。2、告知知每個(gè)人人這是一一
10、項(xiàng)保密密的活動(dòng)動(dòng),沒(méi)有有人被告告知是誰(shuí)誰(shuí)寫的他他的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)與缺點(diǎn)點(diǎn)的內(nèi)容容。3、給每每個(gè)人一一張“優(yōu)點(diǎn)與與缺點(diǎn)”表,并并告訴他他們每人人為其他他人至少少寫出一一條喜歡歡或不喜喜歡的理理由。4、收集集每張答答卷,混混合在起并對(duì)對(duì)每個(gè)人人念出寫寫給他們們的意見(jiàn)見(jiàn),培訓(xùn)訓(xùn)師首先先要從自自己的名名字念起起。5、分享享討論:所有的的意見(jiàn)都都正確嗎嗎;有沒(méi)沒(méi)有互相相矛盾的的意見(jiàn);現(xiàn)在是是否有人人不愿意意別人和和自己同同在一組組。三、游戲戲準(zhǔn)備:所所需物品品:制作作“優(yōu)點(diǎn)與與缺點(diǎn)”表格和和每人一一枝筆。四、注意意事項(xiàng):此游戲用用于要求求每個(gè)參參與音在在無(wú)任何何威脅的的情況下下,寫出出其他人人的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)及缺點(diǎn)點(diǎn)、
11、特別別適用于于同一組組或一同同工作的的,或者者團(tuán)隊(duì)中中互相了了解的成成員。五、培訓(xùn)訓(xùn)師小結(jié)結(jié)提示:讓學(xué)員做做以下題題目:假設(shè)我們們要從三三個(gè)候選選人中選選擇一位位來(lái)造福福全世界界,你會(huì)會(huì)選擇哪哪一位?A:有兩兩個(gè)情婦婦、有多多年的吸吸煙史、嗜好馬馬提尼酒酒。B:曾經(jīng)經(jīng)兩次被被趕出辦辦公室、每天中中午才肯肯起床、每晚大大約要喝喝大約一一公升的的白蘭地地。C:曾是是國(guó)家的的戰(zhàn)斗英英雄、保保持著素素食的習(xí)習(xí)慣、從從不吸煙煙,偶爾爾喝點(diǎn)啤啤酒、年年輕時(shí)沒(méi)沒(méi)有做過(guò)過(guò)什么違違法的事事。 公布AABC分分別是羅羅斯福、丘吉爾爾、希特特勒。游戲433“繩智”清醒一、游戲戲目的:認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)隊(duì)中解決決問(wèn)題的的方法。
12、二、游戲戲程序:1、培訓(xùn)訓(xùn)師告知知全體參參與人員員他們將將參加一一個(gè)不尋尋常的問(wèn)問(wèn)題解決決的游戲戲、在他他們用布布蒙眼前前,解釋釋一下整整個(gè)游戲戲。2、讓他他們用布布蒙眼。告訴他他們,他他們面前前有一個(gè)個(gè)布袋,里面有有一條繩繩子。3、他們們的任務(wù)務(wù)是把繩繩子拿出出來(lái),圍圍成一個(gè)個(gè)圓圈,每個(gè)人人站在繩繩的外圍圍,并要要距離均均等。4、游戲戲分享要要點(diǎn):人人們?cè)谟斡螒蛑胁徊煌某沙蓡T對(duì)于于游戲本本身積極極的推動(dòng)動(dòng)意義;怎樣能能夠更輕輕松些,讓讓游戲結(jié)結(jié)束得更更快;難難嗎?為為什么?很容易易嗎?為為什么?三、游戲戲準(zhǔn)備:每組一根根長(zhǎng)繩,每名成成員一塊塊蒙布。四、注意意事項(xiàng):對(duì)于合作作好的小小組,可可
13、以讓他他們無(wú)聲聲地進(jìn)行行游戲;從小組組中選定定l個(gè)觀觀察者,讓他站站在一邊邊觀察,以對(duì)本本游戲有有更深入入的體會(huì)會(huì);有時(shí)時(shí)間的話話,可以以再做一一遍,看看時(shí)間是是否會(huì)縮縮短;可可以讓參參與者組組成任意意的形狀狀,例如如:三角角形、正正方形,甚至一一條直線線等。游戲444冰洞洞脫險(xiǎn)一、游戲戲目的:了解團(tuán)隊(duì)隊(duì)共同解解決問(wèn)題題的意義義。二、游戲戲程序: 1、放放映VCCD垂垂直極限限中掉掉進(jìn)冰洞洞的一段段。 2、培培訓(xùn)師描描述事件件情景(如下)。正如錄像像演示的的場(chǎng)景,我們團(tuán)團(tuán)隊(duì)人員員被困在在一個(gè)冰冰洞里。冰洞的的地理位位置在珠珠峰的北北坳中,時(shí)間是是五月份份某天的的下午四四點(diǎn),洞洞內(nèi)氣溫溫為零下下
14、35,冰洞洞已被塴塴雪封住住,上方方50米米處隱隱隱約約有有一些透透光,從從洞底到到洞口的的四周是是陡壁峭峭崖。你你的團(tuán)隊(duì)隊(duì)有二名名隊(duì)員在在墜落時(shí)時(shí)嚴(yán)重摔摔傷,不不能動(dòng)彈彈。在這這種環(huán)境境下,健健康隊(duì)員員一般維維持生命命的極限限時(shí)間為為36小小時(shí),但但營(yíng)救隊(duì)隊(duì)到達(dá)出出事點(diǎn)需需要355-440小時(shí)時(shí)。隨隊(duì)隊(duì)員墜入入洞中有有五個(gè)登登山包,包括以以下物品品:一個(gè)指南南針;五五個(gè)睡袋袋;一個(gè)個(gè)打火機(jī)機(jī);2000米長(zhǎng)長(zhǎng)的尼龍龍登山繩繩;四只只蓄電池池?zé)?;兩兩把冰鎬鎬;半瓶瓶朗姆酒酒;帶鏡鏡子的安安全剃須須刀; 一部遠(yuǎn)遠(yuǎn)程對(duì)講講機(jī)(已已部分損損壞,只只能發(fā)出出頻率信信號(hào)); 十支支營(yíng)養(yǎng)注注射液(每支營(yíng)營(yíng)養(yǎng)
15、液可可增加22小時(shí)維維持生命命時(shí)間);兩只只小型氧氧氣瓶;一瓶染染色劑;一臺(tái)液液化氣爐爐;一個(gè)個(gè)鬧鐘;一本名名位北北方星際際指南南書籍。3、布置置學(xué)員個(gè)個(gè)人設(shè)計(jì)計(jì)逃生方方案;從從對(duì)逃生生重要度度出發(fā),對(duì)以上上15項(xiàng)項(xiàng)排序(見(jiàn)評(píng)分分卡)。4、團(tuán)隊(duì)隊(duì)討論產(chǎn)產(chǎn)生一個(gè)個(gè)逃生的的最佳方方案;列列出小組組對(duì)以上上15項(xiàng)項(xiàng)救生物物資的排排序意見(jiàn)見(jiàn)。評(píng)分分卡救生物資資1個(gè)人評(píng)分分2小組評(píng)分分3專家評(píng)分分41和3評(píng)評(píng)分差52和3評(píng)評(píng)分差一個(gè)指南南針五個(gè)睡袋袋一個(gè)打火火機(jī)200米米長(zhǎng)的尼尼龍登山山繩四只蓄電電池?zé)魞砂驯€鎬半瓶朗姆姆酒帶鏡子的的安全剃剃須刀帶帶一部遠(yuǎn)程程對(duì)講機(jī)機(jī)十支營(yíng)養(yǎng)養(yǎng)注射液液兩只小型型氧氣瓶瓶
16、一瓶染色色劑一臺(tái)液化化氣爐一個(gè)鬧鐘鐘一本“北北方星際際”指南總和(越越低越好好)- 5、游游戲分享享討論:個(gè)人決決策的缺缺陷;團(tuán)團(tuán)隊(duì)決策策的好處處;我們們?cè)趫F(tuán)隊(duì)隊(duì)決策過(guò)過(guò)程有哪哪些要把把握的原原則?三、游戲戲準(zhǔn)備: 培訓(xùn)師師要認(rèn)真真觀看垂直極極限,總結(jié)專專家方案案。游戲455新棋棋武士游戲目的的:了解團(tuán)隊(duì)隊(duì)組建的的要件;了解團(tuán)團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo);了了解團(tuán)隊(duì)隊(duì)的工作作風(fēng)格。二、游戲戲程序1概念念與活動(dòng)動(dòng)說(shuō)明在游戲中中通過(guò)組組建兩個(gè)個(gè)精英團(tuán)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)動(dòng)了解團(tuán)團(tuán)隊(duì)組建建的過(guò)程程及特點(diǎn)點(diǎn)。2將學(xué)學(xué)員分成成兩個(gè)精精英團(tuán)隊(duì)隊(duì)(可以以采取報(bào)報(bào)數(shù)、抽抽號(hào)等方方式)3明確確團(tuán)隊(duì)的的目標(biāo)(SMAART原原則的運(yùn)運(yùn)
17、用)4將學(xué)學(xué)員領(lǐng)到到游戲場(chǎng)場(chǎng)地,培培訓(xùn)師宣宣布兩組組成員開(kāi)開(kāi)始作戰(zhàn)戰(zhàn)(培訓(xùn)訓(xùn)師不作作其他的的提示)5根據(jù)據(jù)活動(dòng)進(jìn)進(jìn)行的情情境培訓(xùn)訓(xùn)師提示示要使團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員開(kāi)始協(xié)協(xié)作必須須要有團(tuán)團(tuán)隊(duì)的協(xié)協(xié)調(diào)人(領(lǐng)導(dǎo)者者),雙雙方選舉舉出各自自協(xié)調(diào)人人(領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者)。6在雙雙方有了了各自的的領(lǐng)導(dǎo)者者之后,繼續(xù)兩兩方開(kāi)始始作戰(zhàn),培訓(xùn)師師觀察兩兩組團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)資資源分配配(角色色分工)、信任任與溝通通、信息息與流通通、決策策、創(chuàng)新新等情形形。(培培訓(xùn)師不不作其他他提示)7根據(jù)據(jù)雙方作作戰(zhàn)的進(jìn)進(jìn)展情況況,培訓(xùn)訓(xùn)師視時(shí)時(shí)機(jī)推出出標(biāo)示牌牌,目的的在于讓讓所有成成員隨時(shí)時(shí)都能明明確的看看到成員員在棋盤盤中的位位置(進(jìn)進(jìn)展?fàn)?/p>
18、況況)。8在第第七條基基礎(chǔ)上又又進(jìn)行新新的開(kāi)始始,將游游戲進(jìn)行行到勝負(fù)負(fù)分曉。(培訓(xùn)訓(xùn)師觀察察全過(guò)程程,了解解勝方制制勝的關(guān)關(guān)鍵點(diǎn))9進(jìn)行行活動(dòng)分分享勝利者在在團(tuán)隊(duì)組組建方面面的心得得;團(tuán)隊(duì)隊(duì)資源、團(tuán)隊(duì)成成員特長(zhǎng)長(zhǎng)的發(fā)揮揮等;失失敗者在在團(tuán)隊(duì)組組建方面面的心得得。10活活動(dòng)統(tǒng)整整怎樣來(lái)認(rèn)認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)隊(duì);團(tuán)隊(duì)隊(duì)組建的的諸多要要素。三、游戲戲規(guī)則:領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)進(jìn)行角色色分工(學(xué)員只只能擔(dān)任任象棋中中的一個(gè)個(gè)角色);小組組成員根根據(jù)象棋棋規(guī)則以以象棋中中的角色色走動(dòng),“下象棋棋”;領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人用象象棋專用用語(yǔ)進(jìn)行行協(xié)調(diào)。四、游戲戲準(zhǔn)備1活動(dòng)動(dòng)場(chǎng)地的的確定(面積33Mx44M)2一天天前根據(jù)據(jù)場(chǎng)地狀狀況制作作好標(biāo)
19、準(zhǔn)準(zhǔn)棋盤3一卷卷包裝帶帶、透明明膠布兩兩卷4根據(jù)據(jù)學(xué)員人人數(shù)制作作好標(biāo)示示牌(車車、馬、炮等332張)五、注意意事項(xiàng)1游戲戲前說(shuō)明明活動(dòng)概概念2提醒醒成員進(jìn)進(jìn)入象棋棋情景的的角色,將自己己視為車車、馬、炮等角角色,充充分發(fā)揮揮“棋子”本身的的特長(zhǎng)。3要根根據(jù)活動(dòng)動(dòng)的真實(shí)實(shí)情境抓抓住團(tuán)隊(duì)隊(duì)組建的的關(guān)鍵點(diǎn)點(diǎn)。4培訓(xùn)訓(xùn)師作好好時(shí)間的的調(diào)控。六、培訓(xùn)訓(xùn)師小結(jié)結(jié)參考案案例:鄭經(jīng)理負(fù)負(fù)責(zé)5名名員工的的管理工工作將近近3個(gè)月月了。這這期間是是他第一一次擔(dān)任任管理職職務(wù),對(duì)對(duì)于管理理方面還還沒(méi)有受受過(guò)多少少訓(xùn)練。在這個(gè)個(gè)部門里里每個(gè)員員工擔(dān)任任不同的的工作,每項(xiàng)工工作有其其各自的的標(biāo)準(zhǔn),但這些些工作任任務(wù)是相
20、相互關(guān)聯(lián)聯(lián)的,二二每個(gè)工工作單元元的成功功都依賴賴于大家家的努力力和合作作。 鄭經(jīng)理理工作很很努力,他分配配任務(wù),對(duì)員工工設(shè)定完完成任務(wù)務(wù)的期限限,解決決出現(xiàn)的的問(wèn)題,以便取取得理想想的結(jié)果果。然而而其中兩兩名員工工能力底底下,小小組內(nèi)口口角不斷斷,導(dǎo)致致工作延延誤,人人人心情情不暢,情緒低低落。鄭鄭經(jīng)理本本想多花花些時(shí)間間與他的的員工呆呆在一起起,但是是案頭的的日常文文書工作作和工作作報(bào)告似似乎花去去了他的的大部分分精力。 最近他他不得不不多呆在在辦公室室里,因因?yàn)閱T工工之間存存在著對(duì)對(duì)立情緒緒,導(dǎo)致致部門的的工作效效率下降降到低于于預(yù)期的的水平。鄭經(jīng)理理越來(lái)越越擔(dān)心自自己也許許會(huì)被炒炒魷魚(yú)
21、。 為了保保住職位位并扭轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)局面,鄭經(jīng)理理應(yīng)該做做些什么么呢?案例分析析: 鄭經(jīng)理理遇到了了嚴(yán)重的的麻煩。要改變變這個(gè)局局面的確確要花很很大力氣氣。鄭經(jīng)經(jīng)理被他他的辦公公室事務(wù)務(wù)和工作作文案困困住了。他需要要接受培培訓(xùn),提提高自己己作為管管理者的的能力,并樹(shù)立立更大的的信心。他在學(xué)學(xué)會(huì)管理理好之前前,不可可能管好好其他人人。他的的員工似似乎也缺缺少訓(xùn)練練,紀(jì)律律性差。除非他他們更好好的了解解自己的的工作,并且認(rèn)認(rèn)識(shí)到相相互合作作的重要要性,否否則結(jié)果果不會(huì)有有什么改改變。 由于鄭鄭經(jīng)理的的部門工工作是相相互歷來(lái)來(lái)的,他他只有作作為一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)進(jìn)行工作作才能成成功,因因此鄭經(jīng)經(jīng)理必須須盡最大大努
22、力學(xué)學(xué)習(xí)和應(yīng)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)隊(duì)理念。特別是是,他必必須成為為一個(gè)更更好的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人和和管理者者,提高高手下員員工的技技能和合合作,建建立更好好的工作作氛圍,并且制制定一個(gè)個(gè)恰當(dāng)?shù)牡莫?jiǎng)懲制制度。如如何完成成這些目目標(biāo)就是是我們的的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)訓(xùn)練課程程所要展展示的。附:新棋棋武士22一、游戲戲目的:了解團(tuán)團(tuán)隊(duì)組建建的過(guò)程程、應(yīng)考考慮的要要件及團(tuán)團(tuán)隊(duì)的分分工與合合作。二、游戲戲程序:第一階段段:小組組議事(10分鐘鐘) 1、討討論如何何應(yīng)戰(zhàn) 2、小小組成員員編號(hào)及及按照棋棋子角色色分工(將分工工狀況交交給講師師) 3、制制作表明明身份的的身份卡卡(一面面為號(hào)碼碼,一面面為角色色名稱)第二階段段:小組組布陣(3分鐘
23、)小組組按照先先后次序序進(jìn)行布布陣第三階段段:應(yīng)戰(zhàn)戰(zhàn)階段(20分鐘鐘) 1、選選取一種種方式?jīng)Q決定誰(shuí)先先走棋 2、講講師宣布布開(kāi)始作作戰(zhàn)(某某組先走走) 3、根根據(jù)講師師指揮及及規(guī)則四四組作戰(zhàn)戰(zhàn) 4、規(guī)規(guī)定時(shí)間間內(nèi)有一一組將所所有棋子子“消滅”,作戰(zhàn)戰(zhàn)結(jié)束,且為勝勝方 5、若若在規(guī)定定時(shí)間內(nèi)內(nèi)沒(méi)有結(jié)結(jié)束將以以棋子剩剩下的多多少來(lái)確確定勝負(fù)負(fù)第四階段段:游戲戲心得分分享(77分鐘)第五階段段:游戲戲評(píng)分、小結(jié)(15分鐘鐘)三、游戲戲規(guī)則: 1、四四小組成成員以象象棋中的的角色及及暗棋的的規(guī)則進(jìn)進(jìn)行比賽賽 2、每每組中只只有帥、士、相相、車、馬、炮炮、兵上上陣 3、不不同級(jí)別別的吃子子情況:帥帥士
24、相車馬炮士相車馬炮兵相相車馬炮兵車馬炮兵馬馬炮兵 炮兵兵兵帥同同級(jí)別的的吃子情情況:誰(shuí)誰(shuí)先靠近近誰(shuí)將被被吃 4、四四組輪流流走,一一步棋為為走棋盤盤中一格格、吃或或翻一棋棋子 5、不不得悔棋棋 6、上上陣成員員不得隨隨意走動(dòng)動(dòng),否則則將取消消該成員員資格7、成員員如有冒冒充或其其他違規(guī)規(guī)行為將將取消資資格附:棋武武士小組組比賽評(píng)評(píng)分表組別評(píng)分指數(shù)數(shù)評(píng)分項(xiàng)目目a-權(quán)數(shù)數(shù)(1000%)b-得分分(100分)計(jì)分(aaxb)支持培訓(xùn)或指指導(dǎo)4%達(dá)標(biāo)物質(zhì)質(zhì)資源3%建立結(jié)構(gòu)構(gòu)選取協(xié)調(diào)調(diào)人4%清晰的角角色5%計(jì)劃6%目標(biāo)目標(biāo)激勵(lì)勵(lì)3%目標(biāo)分解解4%氛圍積極、熱熱情等6%協(xié)作10%流程溝通5%解決問(wèn)題題5%
25、協(xié)調(diào)、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)現(xiàn)5%創(chuàng)新5%運(yùn)行規(guī)則則5%比賽結(jié)果果30項(xiàng)目分?jǐn)?shù)數(shù)小計(jì)(B)游戲466開(kāi)飛飛船一、游戲戲目的:使成員了了解到在在團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作中要要牢記自自己的角角色,提提高滿足足團(tuán)隊(duì)需需求的反反應(yīng)意識(shí)識(shí)。二、游戲戲程序:1、培訓(xùn)訓(xùn)師讓學(xué)學(xué)員在游游戲開(kāi)始始前,每每人說(shuō)一一個(gè)星球球的名稱稱,代表表自己。2、每個(gè)個(gè)人將代代表自己己的名稱稱寫在席席卡上。3、游戲戲開(kāi)始假假設(shè)你來(lái)來(lái)自金星星,而另另一個(gè)人人來(lái)自木木星,你你就要說(shuō)說(shuō):“開(kāi)呀開(kāi)開(kāi)呀開(kāi)飛飛船,金金星的飛飛船就要要開(kāi)?!贝蠹乙灰黄饐?wèn):“往哪開(kāi)開(kāi)?”你說(shuō):“往木星星開(kāi)”。那代代表木星星的那個(gè)個(gè)人就要要馬上反反應(yīng)接著著說(shuō):“木星的的飛船就就要開(kāi)?!比?/p>
26、后大大家一起起問(wèn):“往哪開(kāi)開(kāi)?”再由這這個(gè)人選選擇另外外的游戲戲?qū)ο?,說(shuō):“往某某某星球開(kāi)開(kāi)。”4、輸方方與大家家分享注注意力對(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作的重重要性。三、游戲戲規(guī)則:反應(yīng)時(shí)間間超過(guò)223秒判為為輸方。游戲2打擊擊魔鬼一、游戲戲目的:對(duì)團(tuán)隊(duì)中中的“魔鬼”進(jìn)行解解析。二、游戲戲程序:1、每個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)圍圍成圈,做逆時(shí)時(shí)針環(huán)行行慢跑,“聽(tīng)數(shù)抱抱團(tuán)”。2、“聽(tīng)聽(tīng)數(shù)抱團(tuán)團(tuán)”中行動(dòng)動(dòng)緩慢者者扮演魔魔鬼,并并帶上魔魔鬼面具具,在面面具里藏藏一封關(guān)關(guān)于團(tuán)隊(duì)隊(duì)陷阱的的魔鬼信信函。3、按照照不同團(tuán)團(tuán)隊(duì),魔魔鬼在成成員中出出沒(méi),說(shuō)說(shuō)明魔鬼鬼信函內(nèi)內(nèi)容,交交出魔鬼鬼信函。4、成員員將魔鬼鬼信函所所示情境境討論按按照解析
27、析表分析析解剖。5、“魔魔鬼”摘下面面具洗心心革面作作團(tuán)隊(duì)型型成員,將信函函的解析析和轉(zhuǎn)換換與全體體分享以以及其他他學(xué)員發(fā)發(fā)言;情情境事件件是什么么?(AActiivattingg Evventts);對(duì)此事事件的想想法是什什么?(Bellieff syysteem)有有哪些非非理性的的想法;所引起起的情緒緒結(jié)果是是什么?(Emmotiionaal CConssequuencce);理性的的想法是是什么?(Raatioonall Beelieef)魔鬼信函函解析與與轉(zhuǎn)換表表A(Acctivvatiing) IB(IIrraatioonall Beelieef)C(Emmotiionaal CC
28、onssequuencce)RB(RRatiionaal BBeliief) 例一:魔魔鬼信函函1我希望我我的人際際關(guān)系很很好,我我很想得得到別人人的喜愛(ài)愛(ài),我應(yīng)應(yīng)該得到到每個(gè)人人的喜愛(ài)愛(ài)和贊美美。但昨昨天總經(jīng)經(jīng)理說(shuō)我我的桌子子太亂,我覺(jué)得得一切都都白費(fèi)了了,我根根本就不不受重視視,他一一定不喜喜歡我。解析與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換A 昨天天,總經(jīng)經(jīng)理說(shuō)我我桌子太太亂IB 我應(yīng)應(yīng)該得到到每個(gè)人人的喜愛(ài)愛(ài)和贊美美C 我不不受到重重視,我我覺(jué)得好好失望(自卑的的) 一切切努力都都白費(fèi)了了(沒(méi)有有信心) 他一一定不喜喜歡我,我沒(méi)有有價(jià)值(否定自自己)RB 我喜歡歡得到每每個(gè)人的的喜愛(ài)和和贊美 我能有有時(shí)得到到別人的的
29、喜愛(ài)和和贊美,當(dāng)-(以事實(shí)實(shí)為基礎(chǔ)礎(chǔ)) 依次,有時(shí)我我無(wú)法得得到別人人的喜愛(ài)愛(ài)和贊美美(防止止情緒困困擾產(chǎn)生生)例二:魔魔鬼信函函2我是一個(gè)個(gè)主管。我必須須很能干干、很完完美,并并且在各各個(gè)方面面都有很很好的成成就??煽墒?,上上一次開(kāi)開(kāi)會(huì)的時(shí)時(shí)候,我我太累了了,做結(jié)結(jié)論時(shí),我講錯(cuò)錯(cuò)了一句句話,他他們?cè)诘椎紫鲁靶πξ?,哎哎!身為為主管竟竟然犯下下這樣的的錯(cuò)誤,真是太太丟臉、太失身身份了。講話都都講不好好的人,一定不不會(huì)得到到尊重,我真沒(méi)沒(méi)用。解析與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換A 上次次,作結(jié)結(jié)論時(shí)我我說(shuō)錯(cuò)了了一句話話IB 我必必須能力力十足、很能干干、很完完美、永永遠(yuǎn)不犯犯錯(cuò)誤C 太丟丟臉了,太失身身份了,我覺(jué)得得很
30、懊惱惱RB 我希望望我能表表現(xiàn)得很很好,做做個(gè)稱職職的主管管(合理理的公式式) 若是是時(shí)間充充裕、準(zhǔn)準(zhǔn)備周詳詳、精神神飽滿、信心十十足,我我可能表表現(xiàn)是令令自己滿滿意。一一次行為為不能代代表我整整個(gè)人(以事實(shí)實(shí)為基礎(chǔ)礎(chǔ));不不一定每每個(gè)人都都在嘲笑笑我(防防止情緒緒困擾)。三、游戲戲準(zhǔn)備:魔鬼面具具;魔鬼鬼信函。四、注意意事項(xiàng)活動(dòng)前說(shuō)說(shuō)明A-B-CC概念;提醒成成員與前前一周閱閱讀活動(dòng)動(dòng)有關(guān)內(nèi)內(nèi)容;魔魔鬼出現(xiàn)現(xiàn)時(shí)可以以戲劇化化,也可可播放較較具震撼撼效果的的音樂(lè),此外,最好將將桌椅搬搬離活動(dòng)動(dòng)場(chǎng)地以以免產(chǎn)生生碰撞;魔鬼信信函非理性性想法,盡量以以團(tuán)隊(duì)的的工作體體驗(yàn)為例例;將IIB(IIrraa
31、tioonall beelieef)改改成RBB(Raatioonall Beelieef),提醒成成員不要要以合理理化性想想法,應(yīng)應(yīng)該以行行為敘述述理性想想法。附:游戲戲評(píng)分表表組別評(píng)分指數(shù)數(shù)評(píng)分項(xiàng)目目a-權(quán)數(shù)數(shù)(1000%)b-得分分(100分)計(jì)分(aaxb)參與度20%扮演魔鬼鬼形象度度25%分享表現(xiàn)現(xiàn)20%認(rèn)識(shí)的深深度35%項(xiàng)目分?jǐn)?shù)數(shù)小計(jì)(A)魔鬼信函函示例:魔鬼信函五、培訓(xùn)訓(xùn)師小結(jié)結(jié)提示:解決團(tuán)隊(duì)隊(duì)陷阱的的措施1、開(kāi)發(fā)發(fā)團(tuán)隊(duì)的的能力經(jīng)理理們對(duì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)的“發(fā)展”負(fù)有責(zé)責(zé)任,因因?yàn)樗麑?duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)本本身發(fā)展展的長(zhǎng)期期目標(biāo)承承擔(dān)責(zé)任任。如果果一個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)被授授予新的的權(quán)力和和責(zé)任,而并沒(méi)沒(méi)有具備備
32、必需的的知識(shí)以以負(fù)責(zé)的的方式使使用之,這就等等于一捆捆硝胺炸炸藥被點(diǎn)點(diǎn)燃了。以下四四個(gè)步驟驟有助于于開(kāi)發(fā)團(tuán)團(tuán)隊(duì)的能能力:分享所所有相關(guān)關(guān)的商務(wù)務(wù)信息(而且要要保證團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員完全明明白這些些信息);強(qiáng)化化團(tuán)隊(duì)處處理問(wèn)題題的能力力(通過(guò)過(guò)將訓(xùn)練練和工作作直接同同團(tuán)隊(duì)的的實(shí)際問(wèn)問(wèn)題結(jié)合合起來(lái)進(jìn)進(jìn)行);提高團(tuán)團(tuán)隊(duì)的決決策能力力。保證團(tuán)隊(duì)隊(duì)單于決決定做好好工作的的最佳方方式或者者說(shuō)是“重新設(shè)設(shè)計(jì)”;領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的作用用就是同同團(tuán)隊(duì)一一起工作作,幫助助其提高高使用信信息、解解決問(wèn)題題和決策策的能力力。當(dāng)團(tuán)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)現(xiàn)出可以以為決策策負(fù)責(zé)的的能力的的時(shí)候,便可被被授予更更高級(jí)的的權(quán)力、資源、信息和和培訓(xùn)。2、界定
33、定團(tuán)隊(duì)界界限界定定團(tuán)隊(duì)界界限有助助于團(tuán)隊(duì)隊(duì)聚焦于于它能做做什么,防止它它做出向向消費(fèi)者者提供產(chǎn)產(chǎn)品或服服務(wù)格格格不入的的決議。邊界條條件建立立了團(tuán)隊(duì)隊(duì)開(kāi)展工工作的界界限或限限制。這這種管理理技術(shù)為為團(tuán)隊(duì)提提供了較較高層次次的自治治。當(dāng)出出現(xiàn)問(wèn)題題或面臨臨機(jī)會(huì)時(shí)時(shí),鼓勵(lì)勵(lì)團(tuán)隊(duì)做做出創(chuàng)造造性的決決議。當(dāng)當(dāng)團(tuán)隊(duì)不不斷成熟熟并在成成熟標(biāo)尺尺充分顯顯示其能能力時(shí),其邊界界條件會(huì)會(huì)不斷加加寬。邊邊界條件件的特點(diǎn)點(diǎn)如下:時(shí)時(shí)間界限限:規(guī)定定時(shí)間限限制和界界限;資資源:規(guī)規(guī)定最大大限度的的可用資資源;設(shè)設(shè)備:明明確設(shè)備備界限或或限制;權(quán)力:規(guī)定指指令邊界界;管理理哲學(xué):規(guī)定團(tuán)團(tuán)隊(duì)必需需遵行的的根本管管理原則則
34、;預(yù)算算:規(guī)定定團(tuán)隊(duì)可可以開(kāi)支支的上限限;場(chǎng)位位/實(shí)體空空間:規(guī)規(guī)定實(shí)物物界限;安全:規(guī)定團(tuán)團(tuán)隊(duì)必須須考慮的的保護(hù)界界限;法法律:規(guī)規(guī)定必須須遵守的的相應(yīng)法法規(guī)。3、應(yīng)用用技術(shù)許多多技術(shù)可可以用來(lái)來(lái)幫助團(tuán)團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)價(jià)在過(guò)去去的摸索索中學(xué)到到的東西西。有一一種方法法是將導(dǎo)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)隊(duì)災(zāi)禍的的重大事事件列出出時(shí)序表表。通過(guò)過(guò)分析多多個(gè)事件件間的關(guān)關(guān)聯(lián),團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員常常會(huì)會(huì)解開(kāi)那那些最終終會(huì)令團(tuán)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)現(xiàn)重大經(jīng)經(jīng)營(yíng)失誤誤的細(xì)小小決議失失誤之謎謎。時(shí)序序表的一一種新形形式便是是矩形圖圖(橫坐坐標(biāo)是事事件,縱縱坐標(biāo)是是積極事事件和消消極事件件)。它它注重觀觀察過(guò)往往事件的的關(guān)聯(lián),可以發(fā)發(fā)現(xiàn)哪些些事對(duì)團(tuán)團(tuán)隊(duì)運(yùn)
35、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)具有積積極的或或消極的的影響,并且,這種評(píng)評(píng)估力可可以揭示示置團(tuán)隊(duì)隊(duì)于不可可逆災(zāi)難難的幾件件事件。如果團(tuán)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)經(jīng)做出了了錯(cuò)誤的的決議,你應(yīng)同同團(tuán)隊(duì)一一起坐下下來(lái),反反省錯(cuò)誤誤的方法法,強(qiáng)調(diào)調(diào)從這次次教訓(xùn)中中可以學(xué)學(xué)到什么么。不要要指責(zé)任任何人或或?yàn)E用職職權(quán),只只是告訴訴團(tuán)隊(duì)這這個(gè)決議議所帶來(lái)來(lái)的影響響,并讓讓團(tuán)隊(duì)研研究所學(xué)學(xué)到的東東西和可可采用什什么措施施以確保保這類過(guò)過(guò)失不再再發(fā)生。4、克服服近視傾傾向要確確保所有有團(tuán)隊(duì)成成員對(duì)該該組織、其目標(biāo)標(biāo)和其結(jié)結(jié)構(gòu)有一一個(gè)基本本的認(rèn)識(shí)識(shí)。團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員如如果不具具備關(guān)于于組織的的基本知知識(shí),自自然難以以認(rèn)識(shí)到到一個(gè)決決議對(duì)其其他團(tuán)隊(duì)隊(duì)和整個(gè)個(gè)公司會(huì)
36、會(huì)帶來(lái)的的潛在影影響。團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員接受的的全局觀觀點(diǎn)越強(qiáng)強(qiáng),他們們?cè)谧鰶Q決策時(shí)對(duì)對(duì)整個(gè)工工作的考考慮就會(huì)會(huì)越多,就更能能克服近近視傾向向。在執(zhí)執(zhí)行一項(xiàng)項(xiàng)會(huì)對(duì)另另一團(tuán)隊(duì)隊(duì)或部門門具有直直接影響響的決議議之前,該決議議應(yīng)當(dāng)重重新檢查查,來(lái)自自受影響響部門的的反饋應(yīng)應(yīng)當(dāng)?shù)玫降娇紤]。通常,新的觀觀點(diǎn)將會(huì)會(huì)出現(xiàn),這將大大大改變變最初的的決議。如果果一個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)正在在做出一一些負(fù)面面影響其其他團(tuán)隊(duì)隊(duì)的決議議時(shí),你你應(yīng)當(dāng)馬馬上向其其成員提提供坦誠(chéng)誠(chéng)而直接接的反饋饋。問(wèn)題題制造人人可能會(huì)會(huì)是組織織中最后后一批認(rèn)認(rèn)識(shí)到他他們的作作品所具具有消極極影響的的人。有有效的方方法就是是站在所所有關(guān)聯(lián)聯(lián)方的角角度描述述這個(gè)
37、決決議。這這種方法法有助于于揭示一一個(gè)對(duì)一一方似乎乎有利的的決議對(duì)對(duì)另一方方可能是是徹頭徹徹尾的災(zāi)災(zāi)難。通通過(guò)詳細(xì)細(xì)描述不不同的觀觀點(diǎn),團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員會(huì)懂得得欣賞和和理解存存在于組組織內(nèi)部部的相互互依存性性以及在在決策過(guò)過(guò)程中考考慮這種種依存性性的重要要性。5、發(fā)揮揮團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖的作作用團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)袖作作用的一一個(gè)中心心部分,便是建建立他的的團(tuán)隊(duì)同同組織中中其他部部門的有有效聯(lián)系系。如果果團(tuán)隊(duì)領(lǐng)領(lǐng)袖有意意無(wú)意地地流露出出這種信信息,即即該團(tuán)隊(duì)隊(duì)無(wú)須重重視其他他人的意意見(jiàn),或或組織的的其余部部門是“落后的的”和“無(wú)效的的”,那么么,他將將會(huì)傷害害這種重重要聯(lián)系系的建立立。團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)袖總總是會(huì)遇遇到阻礙礙其
38、建立立高效運(yùn)運(yùn)作團(tuán)隊(duì)隊(duì)的組織織政策與與慣例。這些障障礙十分分難對(duì)付付-比如如那些可可以限制制團(tuán)隊(duì)獲獲得適當(dāng)當(dāng)信息的的清規(guī)戒戒律。團(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖袖必須樂(lè)樂(lè)于對(duì)付付那些阻阻礙團(tuán)隊(duì)隊(duì)運(yùn)作的的障礙,但是,他們對(duì)對(duì)付障礙礙的方式式應(yīng)當(dāng)是是深思熟熟慮和仔仔細(xì)策劃劃的,應(yīng)應(yīng)當(dāng)是能能在各管管理階層層獲得信信任和支支持的那那種。拆除障障礙的步步驟:游戲477成功功之橋一、游戲戲目的:通過(guò)游戲戲使參與與者體會(huì)會(huì)團(tuán)隊(duì)如如何才能能共同致致勝。二、游戲戲程序:1、分組組。2、每組組參與者者抽簽決決定各組組的“任務(wù)計(jì)計(jì)分紙”。3、按計(jì)計(jì)分紙上上的點(diǎn)數(shù)數(shù)決定可可選取的的基本物物資的數(shù)數(shù)量,每每一點(diǎn)可可選一項(xiàng)項(xiàng)物資4、建一一長(zhǎng)不
39、低低于1米米,寬不不小于00.2米米,高大大于0.15米米的橋面面5、每組組設(shè)計(jì)必必須體現(xiàn)現(xiàn)各組的的特色并并為各組組的設(shè)計(jì)計(jì)命名三、游戲戲規(guī)則:時(shí)間限制制為300分鐘;完成后后將各組組的橋面面相連,若過(guò)山山車可從從橋面上上順利通通過(guò)則游游戲成功功。四、游戲戲準(zhǔn)備:做好任務(wù)務(wù)記分表表,明確確選擇不不同材料料的分值值;準(zhǔn)備備塑料可可樂(lè)瓶、易拉罐罐、硬卡卡紙、膠膠水、過(guò)過(guò)山車等等等。游戲488掃雷雷行動(dòng)一、游戲戲目的:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的合作作觀念。二、游戲戲程序:1、學(xué)員員分成四四個(gè)小組組,選組組長(zhǎng)。四四組組員員聽(tīng)命組組長(zhǎng)的指指揮。組組長(zhǎng)向培培訓(xùn)師處處申領(lǐng)角角色說(shuō)明明書。2、每組組組員在在規(guī)定的的橫線內(nèi)內(nèi)
40、,推選選一名組組員將距距離橫線線1.55米處的的“布雷區(qū)區(qū)”(白報(bào)報(bào)紙圍成成的方陣陣)中的的地雷(雞蛋)取回。在方陣陣與橫線線之間的的空地可可安排兩兩名組員員協(xié)助破破雷。3、游戲戲分享:使我們們破雷成成功的原原因是什什么?團(tuán)團(tuán)隊(duì)協(xié)作作應(yīng)該是是如何進(jìn)進(jìn)行的?三、游戲戲規(guī)則:1、時(shí)間間限定在在15分鐘鐘。破雷雷的目的的是解除除所有的的“雷患”。2、組員員不可越越線破雷雷身體體的任何何部分不不許觸及及范圍以以外的地地面。地地雷只可可拾起不不可撥動(dòng)動(dòng)。被撥撥動(dòng)地雷雷會(huì)爆炸炸,地雷雷將被沒(méi)沒(méi)收,并并罰一名名組員下下場(chǎng)。3、每次次破雷成成功,組組員應(yīng)繼繼續(xù)努力力爭(zhēng)取破破雷機(jī)會(huì)會(huì),破多多這為勝勝。仔細(xì)細(xì)記錄
41、每每組的破破雷成績(jī)績(jī)。四、游戲戲準(zhǔn)備:準(zhǔn)準(zhǔn)備雞蛋蛋、報(bào)紙紙等。五、培訓(xùn)訓(xùn)師小結(jié)結(jié)提示:雁行啟示示1每當(dāng)雁雁鼓動(dòng)雙雙翼時(shí),對(duì)尾隨隨的同伴伴都具有有“鼓舞”的作用用,雁群群一字排排開(kāi)成VV字型時(shí)時(shí),比孤孤雁單飛飛增加了了71的飛行行距離。啟示:與與擁有相相同目標(biāo)標(biāo)的人同同行,能能更快速速,更容容易地到到達(dá)目的的地,因因?yàn)?,彼彼此之間間能互相相推動(dòng)。2 不論何何時(shí),當(dāng)當(dāng)一只雁雁脫離隊(duì)隊(duì)伍,它它馬上會(huì)會(huì)感受到到一股動(dòng)動(dòng)力,阻阻止它離離開(kāi),借借著前一一只伙伴伴的“支撐力力”,它很很快便能能回到隊(duì)隊(duì)伍。啟示:如如果我們們象大雁雁一樣聰聰明的話話,我們們就會(huì)留留在與自自己目標(biāo)標(biāo)一致的的隊(duì)伍里里,而且且樂(lè)意接
42、接受他人人的協(xié)助助,也愿愿意協(xié)助助他人。3 當(dāng)帶頭頭的雁疲疲倦了,它會(huì)退退回隊(duì)伍伍中,由由另一只只取代它它的位置置。啟示:在在從事困困難的任任務(wù)時(shí),輪流擔(dān)擔(dān)任與共共享領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)權(quán)是有有必要的的,也是是明智的的,因?yàn)闉槲覀兌级际腔ハ嘞嘁蕾嚨牡摹? 隊(duì)伍中中后面的的雁只會(huì)會(huì)以叫聲聲鼓勵(lì)前前面的伙伙伴繼續(xù)續(xù)前進(jìn)。啟示:我我們必須須確定從從我們背背后傳來(lái)來(lái)的是鼓鼓勵(lì)的叫叫聲,而而不是其其他的聲聲音。5 當(dāng)有雁雁只生病病或受傷傷時(shí),其其他兩只只雁就會(huì)會(huì)由隊(duì)伍伍中飛下下來(lái)協(xié)助助及保護(hù)護(hù)它,這這兩只雁雁便一直直伴隨在在旁邊,直到它它康復(fù)或或死亡為為止,然然后他們們自己組組成隊(duì)伍伍再開(kāi)始始飛行,或者去去追趕原原來(lái)
43、的雁雁群。啟示:如如果我們們像大雁雁一樣的的聰明的的話,我我們也會(huì)會(huì)互相扶扶持,不不論是在在困難的的時(shí)刻或或在堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的時(shí)刻刻。游戲499穿越越封鎖線線一、游戲戲目的:體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)隊(duì)成員如如何通過(guò)過(guò)協(xié)作克克服困難難。二、游戲戲程序:1、概念念與活動(dòng)動(dòng)說(shuō)明通過(guò)活動(dòng)動(dòng)的過(guò)程程理解團(tuán)團(tuán)隊(duì)協(xié)作作的重要要性。2、將學(xué)學(xué)員分組組。3、游戲戲開(kāi)始前前,小組組成員全全部站在在電網(wǎng)一一側(cè),哪哪一方最最先全部部按照規(guī)規(guī)則通過(guò)過(guò)電網(wǎng)為為勝方。(通過(guò)過(guò)電網(wǎng)不不能觸網(wǎng)網(wǎng),可以以想象各各自的方方法過(guò)網(wǎng)網(wǎng))。4、學(xué)員員對(duì)游戲戲過(guò)程進(jìn)進(jìn)行分享享。5、統(tǒng)整整:團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作的的關(guān)鍵點(diǎn)點(diǎn)是什么么;怎樣樣增進(jìn)團(tuán)團(tuán)隊(duì)協(xié)作作?三、游戲戲規(guī)則:1
44、、小組組成員依依規(guī)則最最先全部部過(guò)電網(wǎng)網(wǎng)即獲勝勝2、同一一小組的的成員可可以互相相協(xié)作過(guò)過(guò)網(wǎng)3、過(guò)電電網(wǎng)的過(guò)過(guò)程中過(guò)過(guò)網(wǎng)者及及協(xié)作者者皆不得得觸網(wǎng)4、過(guò)網(wǎng)網(wǎng)者如果果觸網(wǎng)而而過(guò)則要要重新返返回過(guò)網(wǎng)網(wǎng) 5、如果果未過(guò)網(wǎng)網(wǎng)而觸網(wǎng)網(wǎng),將罰罰停兩分分鐘(期期間不準(zhǔn)準(zhǔn)過(guò)網(wǎng)及及協(xié)助其其他成員員)6、規(guī)定定時(shí)間為為25分分鐘,超超出時(shí)間間,過(guò)網(wǎng)網(wǎng)人數(shù)多多者為勝勝方四、游戲戲準(zhǔn)備:電網(wǎng)設(shè)置置為166個(gè)網(wǎng)孔孔(網(wǎng)孔孔大小可可以調(diào)節(jié)節(jié)),網(wǎng)網(wǎng)孔大小小不等,以適合合單個(gè)人人穿過(guò)為為準(zhǔn),網(wǎng)網(wǎng)上兩側(cè)側(cè)可系上上一銅鈴鈴,觸網(wǎng)網(wǎng)將鈴響響。五、注意意事項(xiàng)場(chǎng)地考察察;可根根據(jù)場(chǎng)地地情況及及學(xué)員情情況確定定網(wǎng)的懸懸掛高度度及網(wǎng)孔孔
45、大小。電網(wǎng)大大致形狀狀如下圖圖:鈴鈴游戲500固若若金湯一、游戲戲目的:通過(guò)游戲戲使學(xué)員員了解團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員相互支支持的重重要性。二、游戲戲程序1、概念念與活動(dòng)動(dòng)說(shuō)明通過(guò)游戲戲的過(guò)程程使學(xué)員員理解傳傳統(tǒng)文化化向團(tuán)隊(duì)隊(duì)文化轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變的方方向,等等級(jí)文化化向平等等文化邁邁進(jìn);分分裂狀態(tài)態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闉榻Y(jié)合狀狀態(tài);獨(dú)獨(dú)立狀態(tài)態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闉榛橐酪揽繝顟B(tài)態(tài)等。2、帶領(lǐng)領(lǐng)學(xué)員到到預(yù)定場(chǎng)場(chǎng)地。3、視學(xué)學(xué)員人數(shù)數(shù)情況、場(chǎng)地情情況將學(xué)學(xué)員分為為10-20人人一組。4、以小小組為單單位,小小組成員員手拉手手形成一一個(gè)轉(zhuǎn)動(dòng)動(dòng)的圓圈圈,同時(shí)時(shí)所有成成員身體體后仰,并靜止止1-33分鐘。5、小組組成員報(bào)報(bào)數(shù),各各自記住住自己的的號(hào)碼
46、,奇數(shù)成成員身體體后仰,偶數(shù)成成員身體體前傾,并靜止止幾分鐘鐘。6、小組組成員前前后站立立形成一一個(gè)圓圈圈,后面面的隊(duì)員員將手搭搭在前面面成員的的肩上,連成一一個(gè)整體體,成員員在培訓(xùn)訓(xùn)師發(fā)出出指令后后起步走走,使小小組成員員越走越越緊密,接近一一個(gè)圓為為止。7、培訓(xùn)訓(xùn)師發(fā)出出新的指指令,奇奇數(shù)成員員將右腿腿稍邁向向前方的的形式下下蹲,偶偶數(shù)成員員坐在奇奇數(shù)成員員的大腿腿上,并并保持?jǐn)?shù)數(shù)分鐘。堅(jiān)持到到最后者者為勝方方。8、學(xué)員員對(duì)活動(dòng)動(dòng)的過(guò)程程談?wù)劯懈杏|,進(jìn)進(jìn)行心得得分享9、統(tǒng)整整:團(tuán)隊(duì)隊(duì)的先進(jìn)進(jìn)文化有有哪些;作為團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員要有哪哪些團(tuán)隊(duì)隊(duì)協(xié)作的的精神?三、游戲戲規(guī)則:1、(第第一步)同一組組
47、的成員員手拉手手圍成一一個(gè)圈并并且順時(shí)時(shí)針?lè)较蛳蜣D(zhuǎn)動(dòng)。2、(第第一步)轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)時(shí)基本形形成一個(gè)個(gè)圓圈后后,靜止止,所有有成員身身體后仰仰(1-3分鐘鐘)。3、(第第二步)小組成成員報(bào)數(shù)數(shù),各自自記住自自己的號(hào)號(hào)碼,奇奇數(shù)成員員后仰,偶數(shù)成成員身體體前傾。(靜止止1-33分鐘)。4、(第第三步)后面的的隊(duì)員將將手搭在在前面成成員的肩肩上,連連成一個(gè)個(gè)整體,成員在在培訓(xùn)師師發(fā)出指指令后起起步走,使小組組成員越越走越緊緊密,接接近一個(gè)個(gè)圓為止止。5、(第第四步)成員將將右腿稍稍邁向前前方的形形式下蹲蹲,前面面成員坐坐在后面面成員的的大腿上上,并保保持?jǐn)?shù)分分鐘。堅(jiān)堅(jiān)持到最最后者為為勝方。四、游戲戲準(zhǔn)備:
48、了解場(chǎng)地地情況;想象活活動(dòng)中有有可能出出現(xiàn)的關(guān)關(guān)于團(tuán)隊(duì)隊(duì)文化的的特殊事事件。五、注意意事項(xiàng):注意學(xué)員員的安全全。游戲511宣誓誓(LOO)行動(dòng)動(dòng)一、游戲戲目的:激發(fā)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的士氣氣,使培培訓(xùn)過(guò)程程學(xué)員受受到自我我暗示。二、游戲戲程序;1、分組組。培訓(xùn)訓(xùn)師宣布布“FREEE YYOURR MIIND FREEE YYOURR TAALK”制定本本組的口口號(hào)。2、總結(jié)結(jié)TEAAM的MINND。3、選擇擇領(lǐng)誓人人。4、分組組SHOOUT SLOOGANNS。5、張貼貼于醒目目處。6、對(duì)游游戲進(jìn)行行小組評(píng)評(píng)分。三、游戲戲規(guī)則:口號(hào)要簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔(BBRIEEF)不不超過(guò)550個(gè)字字;積極極(POOSITTIV
49、EE)必須須是正面面的;信信念(BBELIIEF)要有堅(jiān)堅(jiān)定的心心;想象象(IMMAGIINE)要在腦腦海里形形成VIIEW;感情(FEEELINNG)要要充滿感感情。四、游戲戲準(zhǔn)備:準(zhǔn)準(zhǔn)備學(xué)員員寫口號(hào)號(hào)的紙張張、張貼貼用品幾幾小組評(píng)評(píng)分表(如下表表)附:小組組評(píng)分表表組別評(píng)分指數(shù)數(shù)評(píng)分項(xiàng)目目a-權(quán)數(shù)數(shù)(1000%)b-得分分(100分)計(jì)分(aaxb)誓詞印象象10%領(lǐng)誓人(聲音)15%領(lǐng)誓人(肢體語(yǔ)語(yǔ)言)15%領(lǐng)誓人(心態(tài))10%成員(參參與性)15%成員(聲聲音)10%成員(肢肢體語(yǔ)言言)15%成員(心心態(tài))15%項(xiàng)目分?jǐn)?shù)數(shù)小計(jì)(A)游戲522背后后說(shuō)三道道四一、游戲戲目的:通過(guò)別人人對(duì)
50、你的的評(píng)價(jià),反求諸諸己。二、游戲戲程序1、分組組。2、小組組成員將將下列工工作風(fēng)格格互測(cè)表表貼在學(xué)學(xué)員背后后。工作風(fēng)格格互測(cè)表表工作風(fēng)格格評(píng)價(jià)工作風(fēng)格格評(píng)價(jià)成就型平衡型自主型合群型影響型其他33、小組組學(xué)員互互相評(píng)價(jià)價(jià),在其其認(rèn)為與與對(duì)象符符合的風(fēng)風(fēng)格下面面打勾。三、游戲戲準(zhǔn)備:與與學(xué)員人人數(shù)相當(dāng)當(dāng)互測(cè)表表及別針針等。游戲533背摔摔一、游戲戲目的:建立團(tuán)隊(duì)隊(duì)的相互互信任。二、游戲戲程序:1、每個(gè)個(gè)學(xué)員輪輪流站在在一定高高度的臺(tái)臺(tái)子上身身體筆直直地向后后作“背摔”,其他他成員在在臺(tái)下接接住。2、進(jìn)行行游戲分分享:背背摔的感感覺(jué)怎么么樣;背背摔需要要我們有有什么心心理準(zhǔn)備備?三、注意意事項(xiàng):要有
51、安全全的防范范措施。四、我的的體會(huì):如果我們們沒(méi)有相相互信任任就沒(méi)有有勇氣背背摔。在在團(tuán)隊(duì)中中我們需需要相互互信任。高效團(tuán)團(tuán)隊(duì)的一一個(gè)特點(diǎn)點(diǎn)是,團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員之間相相互高度度信任。也就是是說(shuō),團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員彼此相相信各自自的正直直、個(gè)性性特點(diǎn)、工作能能力。但但是,從從個(gè)人關(guān)關(guān)系中不不難知道道,信任任是脆弱弱的,它它需要很很長(zhǎng)時(shí)間間才能建建立起來(lái)來(lái),卻又又很容易易被破壞壞,破壞壞之后要要恢復(fù)又又很困難難。所以以我們?cè)谠趫F(tuán)隊(duì)要要竭力建建立和維維護(hù)信任任。游戲544敢于于說(shuō):“我錯(cuò)了了”一、游戲戲目的:使學(xué)員認(rèn)認(rèn)識(shí)到勇勇于認(rèn)錯(cuò)錯(cuò)對(duì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的協(xié)作作是非常常有意義義的。二、游戲戲程序:1、學(xué)員員在比較較空的場(chǎng)
52、場(chǎng)地圍成成一圈。2、培訓(xùn)訓(xùn)師喊一一時(shí),舉舉左手;喊二時(shí)時(shí),舉右右手;喊喊三時(shí),抬左腳腳;喊四四時(shí),抬抬右腳;喊五時(shí)時(shí),不動(dòng)動(dòng)。3、當(dāng)有有人出錯(cuò)錯(cuò)時(shí),出出錯(cuò)的人人要走出出來(lái)站到到大家面面前先鞠鞠一躬,舉起右右手高聲聲說(shuō):“對(duì)不起起,我錯(cuò)錯(cuò)了!”。4、游戲戲重新開(kāi)開(kāi)始,以以此循環(huán)環(huán),適可可而止。三、我的的體會(huì):在團(tuán)隊(duì)的的協(xié)作的的過(guò)程中中,難免免出錯(cuò),如不能能及時(shí)改改正,將將會(huì)貽誤誤整個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)標(biāo)的實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。也許許我們每每個(gè)人都都會(huì)犯錯(cuò)錯(cuò)誤,然然而在面面對(duì)錯(cuò)誤誤時(shí),大大多數(shù)情情況是沒(méi)沒(méi)人承認(rèn)認(rèn)自己犯犯了錯(cuò)誤誤;少數(shù)數(shù)情況是是有人認(rèn)認(rèn)為自己己錯(cuò)了,但沒(méi)有有勇氣承承認(rèn),因因?yàn)楹茈y難克服心心理障礙礙;極少
53、少數(shù)情況況有人站站出來(lái)承承認(rèn)自己己錯(cuò)了。而這個(gè)個(gè)游戲從從一種簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的認(rèn)認(rèn)錯(cuò)行為為中,讓讓參加的的學(xué)員感感受到勇勇于承認(rèn)認(rèn)錯(cuò)誤的的重要性性。游戲555盲人人取水一、游戲戲目的:領(lǐng)會(huì)如何何幫助團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員及如何何作輔導(dǎo)導(dǎo)。二、游戲戲程序:1、分組組。2、小組組中選一一人上場(chǎng)場(chǎng)躺在一一塊木板板上面(隨便采采用臥姿姿或仰姿姿)并被被蒙上眼眼睛。3、地上上放若干干杯水。宣布開(kāi)開(kāi)始時(shí),開(kāi)始計(jì)計(jì)時(shí),兩兩名成員員在兩頭頭分別在在兩頭抬抬起;躺躺著或坐坐著的成成員要在在其他成成員的幫幫助、指指導(dǎo)下端端起地上上放著的的水杯。4、游戲戲分享討討論:為為什么有有的小組組慢,而而有的小小組快;小組成成員怎樣樣協(xié)作會(huì)會(huì)更
54、有效效;你覺(jué)覺(jué)得正確確的輔導(dǎo)導(dǎo)應(yīng)該怎怎樣?三、游戲戲規(guī)則:整個(gè)過(guò)程程中,板板上的成成員身體體不能碰碰到地面面,水不不能灑出出杯外,一旦端端起所有有杯子,計(jì)時(shí)結(jié)結(jié)束,看看哪個(gè)小小組用時(shí)時(shí)最短為為勝。四四、游戲戲準(zhǔn)備:能夠足夠夠承受人人的重量量的長(zhǎng)形形木板;蒙布;一次性性水杯。游戲566導(dǎo)航航塔一、游戲戲目的:在輕松的的游戲中中把松散散的工作作小組轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)團(tuán)結(jié)高效效的工作作團(tuán)隊(duì)。二、游戲戲程序:1、分組組。2、培訓(xùn)訓(xùn)師宣布布每個(gè)小小組的任任務(wù)是要要為本組組建一座座導(dǎo)航塔塔,越高高越好。3、分發(fā)發(fā)材料;宣布在在規(guī)定時(shí)時(shí)間內(nèi)發(fā)發(fā)動(dòng)成員員的創(chuàng)新新意識(shí)建建塔。4、游戲戲分享討討論:你你的小組組是如何何工
55、作的的;你的的塔為什什么最低低;從高高塔本身身而言我我們獲得得了什么么團(tuán)隊(duì)管管理的啟啟示?三、游戲戲規(guī)則:所建的塔塔要接受受其他組組選出的的檢驗(yàn)員員的檢驗(yàn)驗(yàn),以吹吹不到而而且最高高為勝利利小組。四、游戲戲準(zhǔn)備:紙杯、報(bào)報(bào)紙、透透明膠帶帶、吸管管、橡皮皮筋和11把手工工剪刀。五、我的的體會(huì):記得一次次在無(wú)錫錫的培訓(xùn)訓(xùn)課堂上上,游戲戲結(jié)束后后,有的的小組的的塔高大大威猛,有的小小組的塔塔還配備備了“雷達(dá)”裝置,有的塔塔上三角角形的底底;有的的是四方方形。盡盡管“檢驗(yàn)員員”都沒(méi)有有吹倒,但是在在游戲分分享討論論的時(shí)候候紛紛“竟折腰腰”,大家家都沒(méi)有有想到這這些塔這這么經(jīng)不不住“表?yè)P(yáng)”,每多多久全都都
56、“鞠躬”了,全全場(chǎng)哄堂堂大笑。大笑聲聲中,讓讓學(xué)員們更加加深刻體體會(huì)到失失敗的成成功是因因?yàn)槲覀儌冮_(kāi)始都都沒(méi)有做一一個(gè)建塔塔的系統(tǒng)統(tǒng)方案,沒(méi)有作作為一個(gè)個(gè)高效團(tuán)團(tuán)隊(duì)來(lái)解解決問(wèn)題題游戲577心靈靈之旅這個(gè)游戲戲的名稱稱之所以以這樣說(shuō)說(shuō),因?yàn)闉樗拇_確能給學(xué)學(xué)員帶來(lái)來(lái)心靈的的震撼。下面我我想通過(guò)過(guò)自己點(diǎn)點(diǎn)滴的體體會(huì)與大大家分享享:在這這樣的大大型游戲戲可能需需要精心心的組織織、準(zhǔn)備備。游戲戲的進(jìn)行行可以分分成若干干組,每每個(gè)組都都要在規(guī)規(guī)定的時(shí)時(shí)間內(nèi)完完成一系系列特殊殊的任務(wù)務(wù)。任務(wù)務(wù)是以若若干個(gè)封封閉信封封的形式式發(fā)下來(lái)來(lái)的。一一次只能能拆開(kāi)一一只信封封,完成成一個(gè)信信封內(nèi)的的任務(wù)后后才可以以拆
57、另外外一個(gè)信信封,以以此類推推,最終終達(dá)到完完成任務(wù)務(wù)的目的的。如果果隨便拆拆除信封封要扣分分,回答答不出或或答錯(cuò)都都要扣分分。在規(guī)規(guī)定時(shí)間間仍完不不成任務(wù)務(wù)時(shí),就就必須給給培訓(xùn)師師撥打?qū)TO(shè)的求求救電話話,任務(wù)是艱巨的。 例例如:我我們?cè)o給某組設(shè)設(shè)計(jì)的第第一個(gè)信封是要求他們們?cè)谏虾:U业揭灰粭l馬路路上中國(guó)國(guó)人民銀銀行,并并記錄其其門牌號(hào)號(hào),根據(jù)據(jù)門牌號(hào)號(hào)的個(gè)位位數(shù)第二二只信封封??赡苣艿诙夥庑胚@封封信是要求他們們找到一一家人才才交流中中心,而而此時(shí)它它正在舉舉行人才才交流。記錄這一一人才交交流中心心名稱,以其名名稱的第第二個(gè)拼拼音字母母作為選選擇拆開(kāi)開(kāi)第三封封信。第第三封信信是要求求他們
58、回答答3條廣告告語(yǔ)的贊贊助商名名。象這個(gè)問(wèn)問(wèn)題是有有難度的的,在游游戲的分分享中知知道這組組的成員員首次出出現(xiàn)了分分歧。有有人建議議上大街街,因?yàn)闉槁愤厪V廣告多;由人建建議去汽汽車站,因?yàn)槟悄抢镆灿杏袕V告。最后,有人建建議去地地鐵看一一看,因因?yàn)樗滥抢锢锏膹V告告最多。于是他他們就來(lái)來(lái)到地鐵鐵,很快快他們就找找到了一一個(gè)答案案,他們們很興奮奮。可接接下來(lái)卻卻再也找找不到一一條了。沒(méi)有辦辦法,團(tuán)團(tuán)隊(duì)首次次分開(kāi)尋尋找,有有人買了了地鐵票票去了地地下月臺(tái)臺(tái),有人人到了地地上。在在規(guī)定的的20分分鐘會(huì)面面時(shí)間,他們終于于找到了了大部分分答案。但是能能夠指引引他們拆開(kāi)開(kāi)下一個(gè)個(gè)信封(第四封封信)的的
59、答案卻卻沒(méi)有找找到。那那道題問(wèn)問(wèn):“耐耐克公司司廣告語(yǔ)語(yǔ)的第五五個(gè)字母母是什么么?”。他們找了了很多地地方也找找不到。于是,他們大大家突破破了原有有尋找的的思想框框架,一一組人到到了地上上的耐克克專賣店店去咨詢?cè)?。另一一組人則則在繼續(xù)續(xù)尋找中中突發(fā)奇奇想,撥撥通了1114,查出上上海耐克克公司的的號(hào)碼,又撥通通了這一一號(hào)碼詢?cè)儐?wèn),問(wèn)問(wèn)題在這這兩個(gè)分分開(kāi)的組組中幾乎乎同時(shí)得得到了答答案:“Jusst ddo iit”。按照提提示他們們拆開(kāi)了了下一封封信(第第五封),信中中要求他他們要坐坐兩站地地鐵,找找一家書書店,并并從書店店中查出出一些資資料,但但乘坐地地鐵的方方向是不不確定的的。他們們有了上
60、上次的經(jīng)經(jīng)驗(yàn),又又用電話話查了書書店,按按照方向向我們乘乘上了地地鐵直奔奔書店而而去。當(dāng)當(dāng)他們把所所有資料料查完,按照提提示他們們打開(kāi)了了最后一一個(gè)信封封。他們成成功的完完成了任任務(wù)。 這是是一個(gè)非非常有意意義的游游戲,游戲的的真正意意義表現(xiàn)現(xiàn)個(gè)人才才能和集集體智慧慧的活動(dòng)動(dòng),一次次真正可可以采用用多種靈靈活方法法達(dá)到目目的的活活動(dòng)。它它真正鍛鍛煉了學(xué)學(xué)員,給學(xué)員員帶來(lái)的的思索是是深刻的的,給學(xué)學(xué)員心靈靈的震撼撼是巨大大。游戲588新戰(zhàn)國(guó)七七雄一、游戲戲目的:理解團(tuán)隊(duì)隊(duì)之間溝溝通等的的重要性性。二、游戲戲程序: 1、按按照秦、齊、楚楚、韓、趙、魏魏、吳分分組。2、每組組選取國(guó)王一個(gè),丞相一一個(gè)
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