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文檔簡介
1、讓您的虛擬化道路走得更順暢、踏實程恒戰(zhàn)略客戶工程師Agenda經(jīng)驗和教訓我們的虛擬化之路案例分享虛擬化已經(jīng)成為一種趨勢虛擬化系統(tǒng)正在成為企業(yè)中最大和最復雜的計算平臺(安裝量的92%),它將影響一切;虛擬化的優(yōu)勢成本的節(jié)約可用性的提高可管理性優(yōu)勢和資源共享快速靈活的業(yè)務需求響應我們購買了虛擬化軟件就能實現(xiàn)這些優(yōu)勢么?影響虛擬化優(yōu)勢發(fā)揮的因素4Confidential不正確的實施方法和滯后的容量管理模式,將在很大程度上抵消硬件成本的絕對節(jié)省,弱化了虛擬化的優(yōu)勢。在國內(nèi)我們看到下列典型現(xiàn)象:過低的整合比。整合比應該根據(jù)應用系統(tǒng)對資源的實際使用模式來確定,如不經(jīng)過量化的虛擬化評估和測試往往造成過于保守
2、的決定。VMware根據(jù)全球的統(tǒng)計分析,建議每個物理CPU的平均整合比為35。不專業(yè)的項目實施。不做虛擬化架構(gòu)設(shè)計就先采購硬件并實施,開工后發(fā)現(xiàn)內(nèi)存不足、網(wǎng)卡不足、缺少共享存儲等配置問題,以及如何與存儲、網(wǎng)絡(luò)配合的架構(gòu)問題,導致實施過程中經(jīng)常停工和返工。應該讓有經(jīng)驗的、能力全面的團隊實施虛擬化項目。沒有因引入虛擬化而有意識地改變采購習慣。由于PC服務器的價格越來越低,很多客戶即使采用了虛擬化也仍然采購很多PC服務器,用滿原來按照非虛擬化所做的預算。按項目采購硬件的容量管理模式。彈性是虛擬化的最顯著特征,引入虛擬化后應以資源池可用量的概念來衡量硬件采購需求。應該將應用系統(tǒng)的容量需求表述為虛擬機的
3、容量需求,再根據(jù)資源池可用量的情況轉(zhuǎn)化為硬件采購需求。一些統(tǒng)計克服障礙POC10 VMs3 ESX70 VMs50 ESX 700 VMs2000 VMs100 ESX 1000 VMs270ESX轉(zhuǎn)折點 把虛擬化當作架構(gòu)設(shè)計,而不只是技術(shù) 高層的支持 用業(yè)務部門的語言培訓業(yè)務部門 集中的培訓 改變采購政策Professional ServicesYear 1Year 2虛擬化項目建設(shè)的最佳實踐 借鑒項目管理的方法論 構(gòu)建評估規(guī)劃Identify Goals, Methods, Impacts & ScopePrototype, Define Implementation Plan, Arch
4、itecture, and Validation Criteria/TestsImplement Virtual Infrastructure solution and Generate confidence in and acceptanceAssure ongoing maintenance and operations successIdentify assessments for next iteration管理評估- 確定針對虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)的業(yè)務、組織、財務和技術(shù)需求,以及相應的交付選項。此階段的交付成果是一份評估報告,其中會列出各種選項,并可能包括基于確定的需求而就 VMware 技
5、術(shù)提供的建議。規(guī)劃- 為實施選定的虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案制定詳細的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計和計劃。確定項目中的角色和職責、關(guān)鍵日期和里程碑,以及約束和應急計劃。此階段的交付成果包括:體系結(jié)構(gòu)設(shè)計、構(gòu)建與配置指南、驗證構(gòu)建是否成功的測試規(guī)劃,以及對關(guān)鍵內(nèi)部流程的認定(可能需要根據(jù)虛擬化基礎(chǔ)架構(gòu)和實施規(guī)劃進行調(diào)整)。構(gòu)建- 根據(jù)規(guī)劃和藍圖安裝并配置虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)。根據(jù)需要舉辦知識傳授研討會,并按照規(guī)劃階段確定的標準對構(gòu)建成果進行測試。交付成果包括:按規(guī)劃構(gòu)建且能正常運行的虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)、指出規(guī)劃與實際實施之間差異的異常報告、配置說明,以及負責人基于規(guī)劃階段確定的成功標準對所構(gòu)建的基礎(chǔ)架構(gòu)的驗收意見。管理- 通過實施
6、后的支持工作,不斷優(yōu)化和更新虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)及操作流程。 Virtual Infrastructure Methodology 包括四個階段:APDC虛擬化評估服務可以為您解決什么問題完整統(tǒng)一的資源清單通過完整周期的數(shù)據(jù)收集,建議合理的整合比未來新購虛擬化平臺的硬件規(guī)格和數(shù)量 投資和預算可不可以利舊,如何利舊項目實施計劃和建議整體項目進度時間表的規(guī)劃分批次遷移策略存在的風險對用戶的虛擬化環(huán)境評估建議容量分析可為設(shè)計過程提供有關(guān)客戶當前環(huán)境和利用率的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。VMware 會在啟動現(xiàn)場項目之前的 4 個星期內(nèi),在客戶的數(shù)據(jù)中心安裝Capacity Planner數(shù)據(jù)收集軟件。最多會對 200 臺(當
7、前用戶140臺) x86 Windows 和/或 Linux 代表服務器進行分析。評估現(xiàn)有系統(tǒng)的虛擬化容量和發(fā)展趨勢,給出硬件配置建議財務分析完成容量分析后,VMware 將會對比您的物理基礎(chǔ)架構(gòu)建議整合比、估算出虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)的大致總體擁有成本,從中可以計算出投資回報率。可行性和風險分析分析業(yè)務系統(tǒng)的需求, 排除不適合進行虛擬化的業(yè)務系統(tǒng)和范圍虛擬化策略和虛擬化實施路線圖虛擬化環(huán)境評估輸出規(guī)劃和設(shè)計服務可幫您做什么?詳細介紹為幫助客戶實施 Virtual Infrastructure 而建議的硬件規(guī)格、軟件、網(wǎng)絡(luò)、存儲、VMware 軟件配置、備份策略以及監(jiān)控策略。提供安裝和配置“體系結(jié)構(gòu)設(shè)計
8、”文件中確定的體系結(jié)構(gòu)組件所需的流程。提供測試規(guī)劃,以驗證客戶虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)的安裝和配置是否符合指定的體系結(jié)構(gòu)設(shè)計和配置。提供完成常見活動所需的流程,其中包括將物理服務器的工作負載轉(zhuǎn)換為基于虛擬機的工作負載,或備份和還原虛擬基礎(chǔ)架構(gòu)的組件等。確保實施質(zhì)量所交付之相關(guān)文檔內(nèi)容哪些服務器可以虛擬化,哪些服務器會有困難,可以虛擬化的服務器要分哪幾個階段實施?資源池和HA如何劃分,哪些服務器要放到哪幾臺ESX主機和哪些存儲上?未來所有VMware的安裝和配置參數(shù)為何?項目的實施時間計劃和資源安排為何?項目實施過程中用戶環(huán)境與VMware最佳實踐結(jié)合的建議參照國外實施過的成功案例給予用戶實時的反饋規(guī)劃設(shè)計
9、核心文檔的輸出 設(shè)計內(nèi)容虛擬化數(shù)據(jù)中心設(shè)計vCenter主機設(shè)計ESX/ESXi主機設(shè)計網(wǎng)絡(luò)設(shè)計存儲設(shè)計安全設(shè)計現(xiàn)有系統(tǒng)的結(jié)合現(xiàn)有流程的結(jié)合備份/容災設(shè)計結(jié)合客戶環(huán)境和Vmware最佳實踐的規(guī)劃設(shè)計通過POC驗證和改進設(shè)計輸出詳細設(shè)計文檔規(guī)劃和設(shè)計最終文檔的具體內(nèi)容實施虛擬化 注重實施過程中的知識傳遞構(gòu)建和部署虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施:VMware vCenter 的安裝和配置;VMware ESX Server的安裝和配置;VMware Converter的安裝和配置;制定系統(tǒng)遷移策略通過P2V決策樹篩選可遷移的服務器(虛擬化率不小于85%);根據(jù)應用系統(tǒng)對業(yè)務的影響程度和應用系統(tǒng)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系(由客戶
10、提供)確定遷移的批次和順序;實施系統(tǒng)遷移計劃:客戶發(fā)起變更控制請求并獲得批準、安排停機時間;預檢:確定虛擬機參數(shù)、備份、清理磁盤、冷啟動檢查錯誤日志;遷移:使用VMware converter工具在線或離線將物理機遷移至虛擬機、關(guān)閉源主機、啟動虛擬機檢查錯誤;驗證:執(zhí)行測試計劃,包括虛擬機漂移(VMotion)測試、HBA卡失效切換測試、VMware分布式資源調(diào)度(DRS)和服務器集群(HA)測試、網(wǎng)卡失效切換測試、應用程序測試,用戶驗收?,F(xiàn)場支持服務客戶技術(shù)經(jīng)理(TAM)服務以年度為單位,指定人員作為專門客戶技術(shù)經(jīng)理,協(xié)助該客戶在運維當中遇到的各種問題,作為接口人,協(xié)調(diào)調(diào)度原廠相關(guān)技術(shù)資源,
11、提高客戶問題的相應速度和解決速度。協(xié)調(diào)VMware內(nèi)部資源,配合售后服務熱線快速定位、診斷和排除技術(shù)故障;按需提供技術(shù)咨詢,解答客戶在后續(xù)使用中的規(guī)劃和設(shè)計問題;按需提供其他物理機應用向云平臺的遷移的技術(shù)支持;提供現(xiàn)場知識傳授、專題討論會或技術(shù)培訓。定期巡檢服務每半年一次標準的VMware Health Check,每次三天,抽樣檢查最多4臺ESX服務器和上面運行的虛擬機?,F(xiàn)場技術(shù)支持服務緊急技術(shù)支持服務:當出現(xiàn)重大系統(tǒng)事故或遠程技術(shù)服務無法解決的系統(tǒng)問題時,由客戶技術(shù)經(jīng)理負責安排VMware資深技術(shù)人員到客戶現(xiàn)場配合VMware服務支持熱線診斷和排除故障;VMware系統(tǒng)優(yōu)化服務:當客戶需要
12、對現(xiàn)有VMware系統(tǒng)進行擴容、版本升級、架構(gòu)調(diào)整、性能調(diào)優(yōu)等工作時,由客戶技術(shù)經(jīng)理負責安排VMware資深技術(shù)人員協(xié)助客戶技術(shù)人員做好安裝配置、系統(tǒng)改造、優(yōu)化和上線工作,提供最佳實施方案,調(diào)整和優(yōu)化有關(guān)系統(tǒng)參數(shù);VMware駐場服務:由客戶技術(shù)經(jīng)理根據(jù)客戶的要求安排提供現(xiàn)場運維服務和特殊時段(包括生產(chǎn)系統(tǒng)版本投產(chǎn)、變更期間以及兩會、國慶、其它重大國事活動期間)內(nèi)的現(xiàn)場值班服務;現(xiàn)場培訓服務 建議在項目實施的初期階段就開始培訓不同于認證培訓,定制現(xiàn)場培訓可以根據(jù)用戶需要結(jié)合實際環(huán)境對安裝配置、日常監(jiān)控管理、性能調(diào)優(yōu)、故障處理等多種專題進行展開。針對不同職責崗位的用戶維護團隊,培訓可分為初級、中
13、級、高級三個階段:云計算實施幾步走什么是Operational Readiness?大多數(shù)組織在他們的虛擬化之旅中都遭遇到人、流程和技術(shù)障礙:缺乏技能流程的挑戰(zhàn) (例如容量或變更管理)工具不適合 (例如監(jiān)控工具)綜合起來,這些問題意味著他們還沒有operationally readyOR是在企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境里對虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施進行常規(guī)的供應、使用和管理的能力OR是為確保可靠性、可用性、可擴展性、性能,而與VMware技術(shù)的人和流程的要素OR使組織有能力優(yōu)化服務供應并驅(qū)動有效的運營今天的IT基礎(chǔ)架構(gòu)運行管理面臨的問題監(jiān)控和事件團隊和職責標準操作流程1.2.3.4.5.配置和變更發(fā)布管理容量管理可用性管
14、理連續(xù)性管理6.8.7.新的團隊架構(gòu)如何搭建,如何匹配到傳統(tǒng)架構(gòu)中各團隊職責如何區(qū)分,需要具備何等技能上了很多監(jiān)控工具,用戶還是比監(jiān)控工具更早反饋出現(xiàn)服務停止,在眾多報警中不知哪一條是關(guān)鍵信息雖然有工具還需依賴有經(jīng)驗的人來分析根問題,效率低虛擬化日常管理有哪些標準操作流程,在團隊中如何流轉(zhuǎn)標準操作流程應該明細到如何程度,有哪些可以自動化配置項應該有哪些,明細程度如何,CMDB如何跟蹤其變?nèi)绾螒獙MDB與實際的差異,是否可以實現(xiàn)自動化傳統(tǒng)的變更流程花費大量管理成本如何控制風險提高效益目前的配置是否適應業(yè)務應用,有無過量配置,可否優(yōu)化目前的配置還能支撐多少新的業(yè)務應用部署安裝現(xiàn)在的需求和實際容量
15、,需要在何時提出采購申請廠商的版本不斷更新,如何跟蹤其變化,是否需要在我的環(huán)境中更新;產(chǎn)品關(guān)系復雜,如何應對產(chǎn)品間的兼容問題產(chǎn)品部署多,更新版本效率低下業(yè)務的可用性由多層以及多個相關(guān)聯(lián)的業(yè)務組成,如何從各個層面保障業(yè)務可用性,有無自動化的工具來幫助分析如何從技術(shù)和架構(gòu)上提高可用性災難恢復中,是否有自動化方案幫助提高災難恢復效率日常管理中,如何應對故障恢復,以及合規(guī)性的條款符合VMware 能幫我做什么?這么多內(nèi)容我該如何規(guī)劃?VMware PSO在大中國區(qū)的成功案例臺灣富邦銀行,虛擬化實施臺灣趨勢科技,規(guī)劃和設(shè)計、虛擬化實施臺灣聯(lián)發(fā)科,虛擬化實施臺灣體育彩票,虛擬化實施臺灣中華電信,虛擬化實施HSBC,虛擬化實施香港JPMC,虛擬化實施香港法國興業(yè)銀行,TAM香港賽馬會,規(guī)劃和設(shè)計香港迪斯尼,虛擬化實施香港空管局,虛擬化實施香港地鐵,規(guī)劃和設(shè)計澳門Melco,TAM+現(xiàn)場技術(shù)支持澳門Wynn,規(guī)劃和設(shè)計建設(shè)銀行,十家分行前置機虛擬化上海浦東發(fā)展銀行,開發(fā)環(huán)境虛擬化中國人壽,規(guī)劃和設(shè)計太平洋保險,x86系統(tǒng)全面虛擬化交通銀行,卡中心x86系統(tǒng)全面虛擬化東莞銀行,全行x86系統(tǒng)虛擬化一汽大眾,VI+SRM青海大學附屬醫(yī)院,SRM西南交通大學圖書館,SRM深圳翡翠航空, vSphere升級深圳
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