電信行業(yè)的信息化

1、 基礎(chǔ)通信應(yīng)用類基礎(chǔ)語音通信類：政企固定電話（虛擬網(wǎng)）：企業(yè)內(nèi)部縮位撥號(hào)，內(nèi)部通話免費(fèi)（天 WCDMA） :企業(yè)固話費(fèi)用貼補(bǔ)電話通信費(fèi) 綜臺(tái)虛擬網(wǎng)：電話和固話互撥優(yōu)惠APSL:商務(wù)領(lǐng)航江蘇信息版 A 贈(zèng)送必然的固話通信費(fèi)和信息化増值業(yè)務(wù)專線類：經(jīng)營(yíng)范圍：本地、省內(nèi)、省際、國(guó)際 公司純軟件和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品類公司行業(yè)應(yīng)用類社區(qū)信息化（社區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)）物流管理平臺(tái) 綜臺(tái)布線類為政企客戶提供軟墊布線，和和其相關(guān)的通信無關(guān)的智能系統(tǒng)智能教室為代表，實(shí)際上是為一個(gè)特定的空間提供一整套的電于設(shè)缶的解決方案機(jī)房環(huán)境類 機(jī)房無憂：電信的槪念利用中國(guó)電信統(tǒng)一成立的機(jī)房評(píng)估服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)、管家服務(wù)戶機(jī)房提供實(shí)時(shí)性、主動(dòng)

2、性保護(hù)服務(wù)，為機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)提供動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控、移動(dòng)油機(jī)租賃維、監(jiān)控等服務(wù)信息大廈、信息家園 尺巡檢、代 管 嬰通信應(yīng)用類墓礎(chǔ)語音 政企固定電話（虛擬網(wǎng)）：企業(yè)內(nèi)部縮位撥號(hào)，內(nèi)部通話工作手機(jī)（天翼 CDMA） :企業(yè)固話費(fèi)用貼補(bǔ)手機(jī)誦信費(fèi)綜合虛擬網(wǎng)：手機(jī)和固話互撥優(yōu)惠ADSL: 商務(wù)領(lǐng)航江蘇信息版 A 贈(zèng)送一定的固話通信費(fèi)和信息化增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍：本地、省內(nèi)、省際、國(guó)際 類類社區(qū)信息化（社區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)）物流管理平臺(tái)綜合布線 為政企客戶提供軟墊布線，以及和其相關(guān)的通信無關(guān)的 類類機(jī)房環(huán)境智能教室為代表，實(shí)際上是為一個(gè)特定的空間提供一整套的電于設(shè)備的解決方案機(jī)房無憂：電信的定義利用中國(guó)電信統(tǒng)一逹立的機(jī)房

3、評(píng) 類估服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)、管家服務(wù)，為客戶機(jī)房提供實(shí)時(shí)性、主性維護(hù)服務(wù)，為機(jī)房現(xiàn)場(chǎng)提供動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控、移動(dòng)油機(jī)租巡檢、代維、監(jiān)控等服務(wù)信息大廈、信息家園動(dòng)F號(hào)123斗56固網(wǎng)資源豐宣，用戶眾多，具有結(jié)算優(yōu)勢(shì)，便于發(fā)展呼叫中心業(yè)務(wù) 不同目標(biāo)市切，容長(zhǎng)臺(tái)計(jì)近 4000坐席售前、害中、害石流程清晰規(guī)范省市公司均有專職團(tuán)隊(duì)從事業(yè)務(wù)拓可提供包含人員、坐席、場(chǎng)地在內(nèi)的多種外包模式，并與政府合作，建立了無錫、蘇州、揚(yáng)州等呼叫中心外包基地4001業(yè)務(wù)剛剛起步，有待進(jìn)一步整合資費(fèi)目前華為平臺(tái)僅能接入 480坐席，已簽約及試用臺(tái)計(jì) 80坐席，另有一批項(xiàng)目正在洽談 制開發(fā)雲(yún)成立專門團(tuán)隊(duì)支持業(yè)務(wù)支撐人員區(qū)乏，不利于業(yè)務(wù)快

4、速推廣外包基地目前仍是空白，人員及業(yè)務(wù)等的外包有待拓展 號(hào) I234下設(shè)濟(jì)信公司、電信集成公司等機(jī)構(gòu)，擁有禿善的系統(tǒng)集成項(xiàng)目資質(zhì)，廣在資質(zhì)上幾乎空白，僅能參與有限遷 項(xiàng)目，不能在此業(yè)務(wù)上對(duì)電信造成全參與項(xiàng)目招投禰。其直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)干為具有全面的業(yè)務(wù)解決方案，嵌入電 鴻信在省內(nèi)系統(tǒng)集成行業(yè)內(nèi)巳有較高的知若度及影響力，參與了校條商務(wù)樓宇、小區(qū)的建筑智能化項(xiàng)目成立專業(yè)集成公司按行業(yè)規(guī)范運(yùn)作，具有大批項(xiàng)目經(jīng)理、建造帥竽專業(yè)人才。信息大廈、信息家園業(yè)務(wù)巳成為電信系統(tǒng)集成收入的主要來源 暫未能形成體現(xiàn)移勒公司優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)解決方案模版，發(fā)展業(yè)務(wù)更冬看中語案例較為有限對(duì)該業(yè)務(wù)尚未有統(tǒng)等考慮，定位不的 固網(wǎng)資源豐宣，用戶眾多，具 有結(jié)算優(yōu)勢(shì)，便于發(fā)展呼叫中心業(yè) 務(wù) 臺(tái)，針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)，容長(zhǎng)臺(tái)計(jì) 近400()坐席4001業(yè)務(wù)剛剛起步，有待迸一步整 簽約及試用臺(tái)計(jì) 80坐席，另有一批項(xiàng)目 4 業(yè)務(wù) 售前、害中、害后流程清晰規(guī) 害中、售后的職責(zé)不明確，業(yè)務(wù)軟6 6范省市公司均有專職團(tuán)隊(duì)從事業(yè)務(wù)拓展與維護(hù)可提供包