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文檔簡介

1、金牌經(jīng)理成功秘籍 店柜長、城市經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理班1會(huì)議紀(jì)律這是一個(gè)需要您全心參與的課堂,所以請(qǐng)您按指定位置就坐請(qǐng)您在上課期間不要使用手機(jī)請(qǐng)您在上課期間不要隨意進(jìn)出教室溫馨提示:對(duì)以上違反者除扣除所在團(tuán)隊(duì)積分1分/次外,違反者本人及其隊(duì)長、紀(jì)律委員將分別 /次 2會(huì)議儀程暖場游戲(阿水的故事)九型人格小測驗(yàn)各隊(duì)選出隊(duì)長,紀(jì)律委員,學(xué)習(xí)委員起隊(duì)名、隊(duì)呼秘籍之-會(huì)議技巧:1、店長如何開好三個(gè)會(huì) 2、業(yè)務(wù)經(jīng)理如何開好周例會(huì) 3、如何做好士氣展示秘籍之-三個(gè)工具課程評(píng)議評(píng)估3金牌經(jīng)理成功秘籍 會(huì)議技巧4全員早會(huì)目的:快樂、學(xué)習(xí)、提升時(shí)間:1520分鐘左右地點(diǎn):可在賣場內(nèi)適當(dāng)變換位置(樓上樓下,電、內(nèi)、紡輪

2、換)三聲:笑聲、掌聲、讀書聲(歌聲)5早會(huì)操作表序號(hào)流程時(shí)間負(fù)責(zé)人內(nèi)容要求注意事項(xiàng)1互道問好30秒輪班主持人聲音一定要洪亮,有氣勢肢體標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一2士氣展示2-3分鐘大、小柜長各柜隊(duì)名、口號(hào)目標(biāo)明確3昨日銷售匯報(bào)2-3分鐘分享人各柜銷售達(dá)成情況及日銷售計(jì)劃冠軍分享4主持人心得分享2分鐘輪班主持人一個(gè)月一個(gè)主題結(jié)合現(xiàn)狀講案例5店長勉勵(lì)3分鐘店長1、公司制度宣講2、早會(huì)總結(jié)與工作安排要有新觀點(diǎn)新思想6激勵(lì)口號(hào)2分鐘輪班主持人背誦企業(yè)文化聲音洪亮有氣勢7相互擁抱問好1分鐘輪班主持人祝您工作愉快!祝您完成目標(biāo)!要坦誠6幾點(diǎn)注意事項(xiàng)1、主持人狀態(tài)很重要。(明星感覺)2、負(fù)責(zé)人的鼓舞更重要。(新思維、新觀念)

3、7公司規(guī)定的周五例會(huì)內(nèi)容1、傳達(dá)公司的工作安排和文件,傳達(dá)事業(yè)部業(yè)務(wù)例會(huì)精神。2、交流工作情況和營銷心得。3、通報(bào)本周各品牌銷量。4、新員工、新品牌、新款型模擬演示和評(píng)價(jià)。8周例會(huì)目的:明確目標(biāo)、統(tǒng)一思想、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找方法、分解工作壓力時(shí)間:1-1.5小時(shí)切忌一言堂,鼓勵(lì)滿堂言主持人:店、柜長9周例會(huì)操作表序號(hào)流程時(shí)間負(fù)責(zé)人內(nèi)容要求注意事項(xiàng)1小游戲暖場3分鐘店柜長和會(huì)議主題吻合參與人員要廣2頒獎(jiǎng)5分鐘店柜長對(duì)上周業(yè)績突出者表彰最多3人、分享3總結(jié)并討論上周工作25-30分鐘店柜長銷售、管理可分小組討論后匯總發(fā)言4下周工作安排及實(shí)施步驟20-25分鐘店柜長詳細(xì)講解,讓每個(gè)人都清楚結(jié)合事業(yè)部主導(dǎo)思想

4、5本周新品培訓(xùn)15-20分鐘產(chǎn)品督導(dǎo)高端新品的知識(shí)與銷售技巧提前準(zhǔn)備充分6重溫團(tuán)隊(duì)口號(hào)1分鐘店柜長明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)自我激勵(lì)10金牌經(jīng)理成功秘籍 士氣展示11士氣展示 企業(yè)內(nèi)部士氣展示12士氣展示目的: 1催眠式激勵(lì); 2.展現(xiàn)士氣; 3.文化滲透; 4.品牌傳播; 5.建立服從文化。13企業(yè)士氣展示五大要點(diǎn):1.士氣狀態(tài)(報(bào)數(shù)速度快,聲音大,動(dòng)作快,夸張等)2.創(chuàng)新(加入快樂節(jié)目等)3.隊(duì)列整齊度(隊(duì)列整齊)14企業(yè)士氣展示五大要點(diǎn):4.服裝(全員服裝一致等)5.參與度(全員參與)15企業(yè)士氣展示三大核心:1.快樂2.士氣3.創(chuàng)新16企業(yè)士氣展示要領(lǐng):視覺:整齊,統(tǒng)一,飽滿聽覺:宏亮,堅(jiān)定,整齊內(nèi)

5、容:有創(chuàng)意,貼主題17企業(yè)士氣展示內(nèi)容:隊(duì)列,報(bào)數(shù),口號(hào),歌曲,舞蹈,朗誦,小品,才藝,其它等.18士氣展示評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):服裝:25分基礎(chǔ)分5分、上裝5分、下裝5分、鞋5分、視覺5分)齊度:25整分創(chuàng)新:50分參與度:50分(每減少一個(gè)隊(duì)員少5分)士氣狀態(tài):50分19士氣展示流程:1.開場(震撼);2.列隊(duì)(細(xì)節(jié));3.口號(hào)(統(tǒng)一);4.節(jié)目(快樂);5.收?qǐng)觯ㄓ∠螅?0金牌經(jīng)理成功秘籍之 三個(gè)工具21工作方法和技巧1、 情景溝通2、目標(biāo)導(dǎo)航心法3、績效面談4、萬能問題解決辦法22情景溝通:背景;/脈絡(luò)知覺;/五官 感官信息 我看到,我聽到我嘗到我聞到我觸到詮釋;賦予意義 我相信/我認(rèn)為/我推測

6、/我想象/我判斷/我假定感受; 正向 喜歡 愛 溫暖/負(fù)向不喜歡恨排斥核對(duì);意圖;我打算怎么做,我想怎么做行動(dòng)。23目標(biāo)導(dǎo)航心法(清晰目標(biāo),工作計(jì)劃,結(jié)果重現(xiàn)):清晰目標(biāo);相關(guān)活動(dòng);活動(dòng)條件(人、成本、時(shí)間);活動(dòng)排序;計(jì)劃匯報(bào)(公司計(jì)劃、子公司計(jì)劃落地);招聘;工作指導(dǎo)(績效面談、會(huì)議-晨會(huì)、夕會(huì)、周會(huì)、月度會(huì));分工協(xié)作;進(jìn)度監(jiān)控(日、周、報(bào)表-重點(diǎn)工作明確);解決問題;評(píng)估結(jié)果;結(jié)果重現(xiàn)。24績效面談(一)下屬自評(píng);你對(duì)下屬的評(píng)價(jià)。一,本月業(yè)績完成情況及工作表現(xiàn)A業(yè)績與預(yù)期的差距(結(jié)果導(dǎo)向,數(shù)據(jù)說話)B原因分析(內(nèi)向思維)我哪里還可以做得更好,不談外部只談我的問題,C改進(jìn)措施(業(yè)績方面比如)D需要改進(jìn)和發(fā)展的領(lǐng)域25績效面談(二)二,下月的工作目標(biāo)及達(dá)成措施A我們要取得什么樣的成績B現(xiàn)在的情形是我們要的結(jié)果嗎C我們有什么樣的選擇D我們有決心去做嗎三晉升和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)四匯總分析提交總結(jié)報(bào)告26萬能問題解決法1 問題定義每個(gè)人寫5個(gè)問題2 問題匯總把所有問題寫到白板上3 在問題中選擇1/3+1個(gè)問題;4 根據(jù)主題句每人列出5個(gè)答案;5 每個(gè)人把答案寫到白板上(不能重復(fù))6 在白板中所有答案中選擇1/3+1個(gè)你所認(rèn)為重要的答案27萬能問題解決法7在選出的前10大答案中可以執(zhí)行的 a分配負(fù)責(zé)事項(xiàng)(誰負(fù)責(zé)執(zhí)行) b設(shè)定期限, c檢查進(jìn)度, d給予獎(jiǎng)懲;在選出的前10大

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