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文檔簡介
1、劉 剛2015年2月27日1浙江交流匯報材料2前 言 尊敬的趙書記、各位領(lǐng)導(dǎo): 大家上午好! 首先感謝領(lǐng)導(dǎo)把我們派到浙江公司掛職鍛煉,在浙江公司的一年里,我們充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)對掛職同志們的關(guān)心、關(guān)懷和高度重視,在此對所有支持和幫助過我們的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝! 今天參加這個專題匯報會,心情非常激動,在匯報之前,作為這次掛職團隊的小組長,我先把掛職期間的情況作簡要匯報。我們到浙江掛職五人分別在四個分公司任職,任職期間在思想上始終堅持與黨組織靠攏,積極參加當?shù)亟M織生活,黨工群團、扶貧幫困、走訪慰問等工作都有我們積極的身影,起到黨員良好的先鋒模范帶頭作用;工作上兢兢業(yè)業(yè)、踏實肯干、積極進取、刻苦鉆研,
2、努力學習區(qū)外公司的經(jīng)驗和理念,在包保基層庫站、測時寫實、勞動競賽等工作中,能夠身先士卒,沖鋒在前,完全把自己融入到浙江的氛圍中,得到了所在單位同志們的好評;生活上嚴格要求自己,勤儉節(jié)約,尤其是八小時之外,更是能耐得住寂寞經(jīng)得住考驗,大家都選擇了健康的生活方式,為身心營造了一個最佳的健康狀態(tài)。3前 言 按照臨行時趙書記對我們提出的要求,我們五名同志在不同時期進行了6次交流,對所在分公司以外的浙江全省情況也進行了實地調(diào)研考察,開拓了視野,放開了眼界,陶冶了情操。 總之,通過大家的努力,都能有效的完成本職工作,并得到所在分公司的認可,這一年的鍛煉,我們五位同志都認為是成功的,高效的,收獲的。 下面,
3、按照工作要求,我把浙江省公司和溫州分公司的基本情況、經(jīng)營發(fā)展特點、合資合作運營方式向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報,不妥之處敬請批評指正。4主要內(nèi)容 三、主要合資合作方式及運行情況 四、關(guān)于合資合作方面的幾點思考 一、浙江省公司、溫州分公司基本情況 二、溫州分公司主要工作做法5 浙江銷售公司創(chuàng)立于1999年1月,隸屬于原華東銷售公司,2008年底上劃中國石油集團公司直管。公司下設(shè)14個處室,12個地市分公司,一個直屬公司?,F(xiàn)有員工5200多人,在用油庫17座,在運營加油站447座。2014年基本情況對照表單位加油站總數(shù)員工總數(shù)銷售總量純槍銷量賬面利潤單站日銷量非油收入非油利潤記名卡浙江公司447520031
4、6215188913.220000283125吉林公司9849636414318160008.924000265154單位:萬噸 萬元 萬張 一 、浙江省公司、溫州分公司基本情況省公司基本情況6 一 、浙江省公司、溫州分公司基本情況 2014年基本情況對照表單位:萬噸 萬元 萬張單位加油站總數(shù)員工總數(shù)銷售總量純槍銷量賬面利潤單站日銷量非油收入非油利潤發(fā)卡量溫州公司3244237.423.8851220.424894994.1四平公司113106344.335.153608.628523324.52014年基本情況對照表 溫州分公司成立于2004年6月,承擔著溫州地區(qū)20%的成品油供給量。公司下
5、設(shè)7個部室,加油站32座,員工400余人。分公司基本情況7 一 、浙江省公司、溫州分公司基本情況 溫州中石化加油站125座,銷量122萬噸,中石油加油站32座,銷量37萬噸;市場份額是中石化67%,中石油20%,其他13%。 浙江地區(qū)中石化加油站2050座,銷量1480萬噸,中石油加油站447座,銷量316萬噸;市場份額是中石化71%,中石油15%,其他14%。中石化中石油其它中石化中石油其它浙江地區(qū)中石化與中石油發(fā)展情況對比8主要內(nèi)容 三、主要合資合作方式及運行情況 四、關(guān)于合資合作方面的幾點思考 一、浙江省公司、溫州分公司基本情況 二、溫州分公司主要工作做法9 溫州公司在非油業(yè)務(wù)、廣告宣傳
6、、全流程診斷、卡中心管理、文化型衛(wèi)生間管理等方面都有獨具特色的地方。區(qū)外公司的想法更前沿、思路更新穎、做法也更大膽,而區(qū)內(nèi)公司的想法更清晰、經(jīng)驗更豐富、做法更成熟、管理更規(guī)范。這些工作融合了當?shù)氐奈幕?、競爭環(huán)境和企業(yè)生存發(fā)展的特點,可以說是各有千秋。南北方文化和做法之間的差異與碰撞,有些值得我們借鑒參考,有些只能帶動理念轉(zhuǎn)變,在實踐中融會貫通,啟發(fā)更符合區(qū)內(nèi)公司特點的方式方法。下面,我簡要列舉幾項具體工作,以點帶面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報: 二 、溫州分公司主要工作做法 1、與第三方合作,聯(lián)手交行“最紅星期五”,月均充值500萬元以上,10月17日、18日“超紅星期五”兩天帶來增量133噸;4-5月、9
7、-10月與廣發(fā)銀行合作周二、周四刷卡加油返現(xiàn)5%活動,活動期間加油充值金額超800萬元。與鹿城農(nóng)商銀行合作刷卡充值98折,另外,該行廣泛使用加油卡作為促銷禮品,全年購買加油卡200萬元。溫州分公司微信超紅星期五兩天銷量及前后對比超紅當天冶金站排隊至11點10 2、引導(dǎo)客戶網(wǎng)上充值。針對網(wǎng)上充值開展贈禮活動,加油站積極幫助客戶注冊網(wǎng)上充值賬號,指導(dǎo)客戶網(wǎng)上充值,全年網(wǎng)上充值累計1535萬元。 3、積極微信營銷。將促銷信息、價格變動、加油站安全知識、行車常識等信息通過微信與客戶進行分享。全年共通過微信發(fā)布信息25條,被轉(zhuǎn)發(fā)770余次,查看人數(shù)達5萬次以上。 二 、溫州分公司主要工作做法(一)大力開
8、展營銷工作11 加油站使用袖標和背貼的方式宣傳加油站促銷活動,站經(jīng)理佩帶著“辦卡優(yōu)惠”,員工佩戴著“加油有禮”,很多顧客在加油等待過程中沒等員工進行推薦,就主動詢問,小投入,得到大收益。 二 、溫州分公司主要工作做法(二)廣告宣傳靈活直觀多功能服務(wù)臺上廣告立柱上廣告廁所內(nèi)廣告便利店半透廣告門推廣告加油機廣告地貼廣告12 二 、溫州分公司主要工作做法13 冶金加油站采用軟硬結(jié)合的“治療”方式,在硬件上縮小站前花壇占地面積,加寬車道;在軟件上實行“先里后外、先前再后、縱向停車、后退式加油”的縱向停車法,直接增加了4個加油車位和10個后退式等候車位,日銷量提高1.6噸。因高峰擁堵造成的客戶流失現(xiàn)象有
9、所減少。冶金站改造前冶金站改造后 二 、溫州分公司主要工作做法(三)全流程診斷效果明顯14 通過對周邊商圈、目標客戶、商品陳列、現(xiàn)場氛圍、店面營銷、庫存管控等方面進行全方位診斷,制定優(yōu)化提升措施,并重新規(guī)范陳列便利店商品。 二 、溫州分公司主要工作做法(四)做大做強非油 通過現(xiàn)場調(diào)查、查擺問題、優(yōu)化整改,明確便利店經(jīng)營環(huán)節(jié)的關(guān)鍵,不斷增強現(xiàn)場服務(wù)的針對性,提高服務(wù)效率,提升客戶感知,促進便利店增收增效。全流程診斷提效銷售 廣告、場地租賃類等新型業(yè)務(wù)已成為溫州公司非油收入創(chuàng)利的重要組成部分,2014年廣告和場地租賃兩項收入實現(xiàn)19.66萬元。新型業(yè)務(wù)帶動銷售 全年開展了包括“喜迎馬年賀新春”“約
10、會春天,第2件半價”等促銷活動在內(nèi)的形式多樣的促銷活動,營造良好銷售氛圍,同時在績效考核方面,實現(xiàn)量薪掛鉤,調(diào)動加油站員工積極性,年實現(xiàn)非油收入2488.96萬元,利潤498.70元。促銷手段提升銷售 溫州公司通過人才培養(yǎng)與激勵機制相結(jié)合,不斷打造人才隊伍,涌現(xiàn)出一批銷售能手,員工銷售熱情更加高漲,銷售結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)定。人才培養(yǎng)引領(lǐng)銷售 二 、溫州分公司主要工作做法16建立卡中心統(tǒng)一開展卡業(yè)務(wù),形成了以系統(tǒng)為中心的客戶管理新模式。溫州分公司卡中心記名卡充值抽獎現(xiàn)場 二 、溫州分公司主要工作做法(五)充分發(fā)揮卡中心職能17主要內(nèi)容 三、主要合資合作方式及運行情況 四、關(guān)于合資合作方面的幾點思考 一、
11、浙江省公司、溫州分公司基本情況 二、溫州分公司主要工作做法18 下面,我以溫州分公司為例,重點對合資合作經(jīng)營情況進行介紹。溫州分公司共有加油站32座,其中自有資產(chǎn)型加油站9座,租賃加油站18座,合資合作控股加油站5座;合資合作加油站占總站數(shù)的15.6%,占銷售總量的26.6%,創(chuàng)利占比達到30%。三 、主要合資合作方式及運營情況資產(chǎn)性質(zhì)加油站座數(shù)(座)銷量(萬噸)利潤(萬元)站比例銷量比例利潤比例全資站94.111194 28.1%17.3%19.3%合資合作站56.33 1874 15.6%26.6%30.3%租賃站1813.33 311556.3%56.1%50.4%合計3223.77 6
12、1822014年銷量利潤圖表19三、主要合資合作方式股權(quán)收購 合資合作五種方式: (一)股權(quán)收購 是一種直接從股份合作制加油站股東手中收購股權(quán)的合資合作方式。操作較為方便,適合于有多個股東共同合作興建的系統(tǒng)外加油站。 特點及要求 1、加油站為股份制合作企業(yè); 2、股權(quán)清晰明確,不存在糾紛及他項權(quán)利; 3、需經(jīng)全體股東及股東會議同意,并履行相關(guān)法律程序; 4、一般收購50%以上股權(quán),使中石油方具備經(jīng)營管理決策權(quán); 5、 由中石油方派駐加油站高級管理人員,單獨或共同管理財務(wù)及經(jīng)營行為。20 例1:2005年4月16日,溫州分公司通過股份公司與自然人溫從祥、溫從膽簽訂協(xié)議,收購二人持有的平陽肖江加油
13、站所有股份,占加油站股權(quán)的70%,轉(zhuǎn)讓總價款為686萬元。履行相關(guān)法律程序后,由中石油方派駐管理人員經(jīng)營管理加油站。 該加油站占地面積2638平方米,建筑面積584平方米,30立方米儲油罐6座,雙槍加油機6臺。 2014年,該站有員工10人,銷售汽柴油7300噸,創(chuàng)造利潤473.4萬元。 三 、主要合資合作方式股權(quán)收購21 (二)投資合作 是一種對系統(tǒng)外加油站進行改擴建投入資金的合資合作方式。適合于對方已經(jīng)辦理相關(guān)手續(xù)但尚未施工建設(shè)的關(guān)鍵位置的新建網(wǎng)點。 特點及要求 1、加油站為相對單一的經(jīng)營所有制; 2、權(quán)責清晰明確,不存在糾紛及他項權(quán)利; 3、履行相關(guān)法律程序; 4、出資額一般占合資總額的
14、50%以上,使中石油方具備經(jīng)營管理決策權(quán); 5、由中石油方單獨供應(yīng)油品; 6、對方負責地方政府協(xié)調(diào); 7、董事長由中石油方委派。 三 、主要合資合作方式投資合作22 例2:2004年3月30日,溫州分公司通過股份公司與自然人楊巖華簽訂協(xié)議,協(xié)商投資450萬元對加油站進行改擴建,其中中石油方投資229.5萬元,占比51%股份,對方以投資后未轉(zhuǎn)讓權(quán)益方式計占49%的股份成立樂清中油利爾達加油站有限公司。 投資后,該加油站占地面積1974平方米,建筑面積70平方米,30立方米儲油罐4座,雙槍加油機4臺。 2014年,該站有員工11人,銷售汽柴油8022噸,創(chuàng)造利潤195.47萬元。 三 、主要合資合
15、作方式投資合作23 (三)委托管理 是一種允許系統(tǒng)外加油站使用中國石油標識,委托中石油方管理,并在指定單位采購油品銷售的合作方式。廣泛適用于系統(tǒng)外加油站。 特點及要求 1、按照“六統(tǒng)一”要求使用中國石油標識; 2、設(shè)定委托使用標識的期限; 3、履行相關(guān)管理及法律程序; 4、收取一定額度的管理費; 5、由中石油方或指定的單位供應(yīng)油品,可以授信一定額度的購油款; 6、中石油方委派站經(jīng)理。三 、主要合資合作方式委托管理24 例3:2015年,溫州分公司計劃與溫州市龍灣中油天河加油站、溫州中油石油銷售有限公司簽訂3方協(xié)議,授權(quán)天河加油站使用中國石油標識及軟件系統(tǒng),由溫州中油石油銷售有限公司獨家供應(yīng)油品
16、,并享受價格優(yōu)惠。加油站將每噸油毛利的10%作為管理費,另外按刷卡交易量支付70元/噸費用,由中石油方派駐加油站經(jīng)理,天河加油站派駐副經(jīng)理及財務(wù)人員。委托管理期限3年。該項協(xié)議正在洽談過程中。 但這種委托管理經(jīng)營方式,在溫州中石化已有成功運作案例,該案例成功經(jīng)驗也值得我們學習思考。三 、主要合資合作方式委托管理25 (四)合營公司 是兩個獨立法人共同出資成立獨立于兩個法人之外的合營公司,并以出資額為限承擔法律責任的合資合作方式。適用于儲、運、銷一體化規(guī)模較大的成品油社會經(jīng)營單位。 特點及要求 1、合同相對方為獨立法人; 2、新成立的公司為有限責任公司; 3、出資額最好占合營公司注冊資本金的50
17、%或以上 4、由中石油方向合資公司供應(yīng)油品; 5、允許合營公司使用中國石油標識,業(yè)務(wù)納入中石油系統(tǒng)統(tǒng)一管理; 6、成立董事會作為股東執(zhí)行機構(gòu),總經(jīng)理和財務(wù)主管由中石油方委派。三 、主要合資合作方式合營公司26 例4:2000年5月28日,溫州分公司通過銷售總公司與溫州市龍灣區(qū)物資總公司簽訂協(xié)議,共同出資511萬元(各占50%份額)成立合營公司“溫州市中油龍灣區(qū)物資有限公司”,批發(fā)零售汽柴油和煤油。合資公司由中石油方負責提供油品,并可以使用中國石油標識。成立董事會、監(jiān)事會,中石油方和對方分別派駐董事3人、2人,監(jiān)事2人、1人,董事長由對方派出人員擔任,總經(jīng)理及財務(wù)負責人由中石油方派出人員擔任。
18、三 、主要合資合作方式合營公司27 (五)合資租賃 是一種通過雙方成立合資公司,再由分公司租賃合資公司加油站進行經(jīng)營的一種合資合作方式。適合于不以經(jīng)營油品為主多種經(jīng)營的社會實體。 特點及要求 1、加油站所有者為多種經(jīng)營法人; 2、具備租賃加油站相關(guān)要求,履行相關(guān)法律程序; 3、出資額一般占總額的50%以上,使中石油方具備經(jīng)營管理決策權(quán); 4、由中石油方供應(yīng)油品; 5、董事長由中石油方委派。三 、主要合資合作方式合資租賃28 例5:2004年3月19日,溫州分公司通過股份公司與溫州冶金集團有限公司簽訂協(xié)議,雙方共同出資1881.1萬元合資成立溫州中油冶金加油站有限公司,主營汽柴油、潤滑油零售。中
19、石油方負責資源供應(yīng),對方負責市場拓展。董事7人,中石油4人,冶金集團3人,董事長由中石油方委派。 合資公司租賃的加油站占地面積4213平方米,建筑面積650平方米,30立方米儲油罐4座,加油機9臺。 2014年,該站有員工21人,銷售汽柴油18206噸,創(chuàng)造利潤279.82萬元。三 、主要合資合作方式合資租賃 29 合資合作方式還有我們常見的加油站租賃,這里不再贅述。此外,在溫州除溫州分公司以外,在溫州中油公司還有一種合資合作方式為參股經(jīng)營。 例:鐵路加油站是2004年開發(fā)的參股項目,投資主體是溫州中油石油銷售有限公司,投資80萬元參股20%。鐵路加油站是共同經(jīng)營模式,雖然懸掛中石油標識,但加
20、油站獨立經(jīng)營、獨立核算,只對溫州中油石油銷售有限公司的批發(fā)量產(chǎn)生貢獻,跟純槍銷量沒有瓜葛,加油站不能使用中油IC卡。 參股經(jīng)營的合資合作方式,在一定條件下值得我們借鑒。三 、主要合資合作方式租賃、參股 以上五種方式是中國石油浙江銷售溫州分公司在經(jīng)營過程中所采用的合資合作方式,溫州分公司通過上述方式,經(jīng)營質(zhì)量和效益不斷提升,企業(yè)運營也更加高效。30主要內(nèi)容 三、主要合資合作方式及運行情況 四、關(guān)于合資合作方面的幾點思考 一、浙江省公司、溫州分公司基本情況 二、溫州分公司主要工作做法31 通過一年來的工作交流,我對合資合作方面有幾點粗淺的體會和思考: (一)合資合作對企業(yè)發(fā)展具有重要意義。受沿海地
21、區(qū)經(jīng)濟發(fā)達、社會經(jīng)營主體多元、區(qū)外市場從無到有等因素影響,上劃以來,浙江銷售通過廣泛多樣的合資合作形式充分激活了自身發(fā)展?jié)摿?,逐漸做大做強,市場份額和銷售質(zhì)量不斷提高。 通過對溫州分公司合資合作經(jīng)營方面的了解和分析,認識到強化合資合作經(jīng)營有以下幾個方面的重要意義: 1、能夠充分利用各方面資源,充分調(diào)動企業(yè)發(fā)展內(nèi)外潛力; 2、合資合作經(jīng)營比照新建網(wǎng)點和加油站收購?fù)度胭Y金少、周期短、回報率高; 3、可以解決人員老化、臃腫問題,最大程度的減少用工,提高勞動用工質(zhì)量和效率; 4、通過與合資合作方共同經(jīng)營、協(xié)作管理、相互監(jiān)督,能夠強化企業(yè)管理,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營,減少法律風險。 但合資合作必須要遵守法律規(guī)定、
22、完善合同條款、履行相關(guān)程序,確保合規(guī)經(jīng)營,避免給企業(yè)帶來不必要的損失。四 、關(guān)于合資合作方面的幾點思考32 (二)對外合資合作是大勢所趨。去年,銷售板塊的混合所有制改革已列入中石油的改革方向之一,擬采取兩步走策略:第一步先選擇新疆試點;第二步在此基礎(chǔ)上進行推廣。另一方面,公司還將通過銷售業(yè)務(wù)的合資合作,與各方成立新的合資公司,其不僅僅銷售成品油,還可能與從事網(wǎng)絡(luò)、從事高端服務(wù)的企業(yè)共同開展綜合服務(wù),做大這個平臺。今年年初,新疆銷售公司由原中石油地區(qū)分公司改制為“中石油新疆銷售有限公司”,新公司由中石油與新疆當?shù)啬茉雌髽I(yè)合資運營,這標志著中石油涉及下游的混合所有制改革在新疆啟動試點。我想,這也勢必會成為整個中石油銷售系統(tǒng)進一步深化改革、促進發(fā)展的必然趨勢。四 、關(guān)于合資合作方面的幾點思考33 (三)互利共贏是前提和保障。浙江公司從原有的做大做強已經(jīng)逐步向做小做精轉(zhuǎn)變,盡管發(fā)展思路發(fā)生變化,但合資合作經(jīng)營已然成為公司發(fā)展不可或缺的組成部分,實現(xiàn)了和諧、互利、共贏、發(fā)展。我們公司地處區(qū)內(nèi)市場,占有較大市場份額,在對外合資合作方面也具有絕對的優(yōu)勢和主動權(quán)。增加市場份
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