武漢星光售后服務(wù)合同

1、武漢星光發(fā)展貿(mào)易有限公司 武漢星光發(fā)展貿(mào)易有限公司武漢星光售后服務(wù)合同甲方：武漢星光發(fā)展貿(mào)易有限公司乙方：經(jīng)雙方確定后，甲乙雙方簽定以下合同：合同內(nèi)容：乙方向甲方購買以下商品1、主要設(shè)備：產(chǎn)品圖示產(chǎn)品型號數(shù)量單位顏色B&W 804S 主音箱1對紅色B&W LCR60 中置1只黑色B&W DM602S3主音箱（不含腳架）1對黑色B&W ASW600 超重低音炮1只黑色天龍 AVR-2106放大器1臺銀色2、輔助設(shè)備：售后服務(wù)：購買地：武漢服務(wù)熱線電話：02782791387 服務(wù)傳真：02782851355顧客如對我公司服務(wù)人員的服務(wù)不滿，可撥打電話82789651進(jìn)行投訴。聯(lián)系人：楊小姐 三、

2、音頻類保用合同1、保用期限： 音箱類 1:B&W系列產(chǎn)品 5年（保修） 10年（維修） 2:勁浪系列產(chǎn)品質(zhì) 2年（保修） 5年（維修） 3:其他牌號產(chǎn)品 1年（保修） 5年 (維修)功放類 1:HI-FI類產(chǎn)品 1年（保修） 5年 (維修)2:AV類產(chǎn)品 6個月（保修） 1年 (維修）碟機（帶光頭設(shè)備）類 6個月（保修，不包括光頭）1年 (維修)其他 6個月（保修） 1年 (維修)2、保用范圍： 音箱類 1:B&W系列產(chǎn)品： 喇叭單元、分頻器、接線柱（箱體、面網(wǎng)等不在保用范圍內(nèi)）2:其他牌號產(chǎn)品： 喇叭單元（非人為損壞的因素）功放類 整機線路板，電源，遙控器（非人為損壞的因素；外觀、膽機的電子

3、管等易損品不在保用范圍內(nèi)）碟機 (帶光頭設(shè)備)類 整機線路板，電源，遙控器（非人為損壞的因素；外觀、光頭等易損品不在保用范圍內(nèi)）其他類 整機線路板，電源，遙控器（非人為損壞因素；外觀、易損品等不在保用范圍之內(nèi)）3、保用方法：音箱類 1:B&W系列產(chǎn)品： 2年內(nèi)免費包換保用范圍內(nèi)承諾之配件,5年內(nèi)按配件成本費收取費用，不計維修費。保用期過后收取零件成本費和手工費。 2:其他牌號產(chǎn)品：保修期內(nèi)免費維修保用范圍內(nèi)承諾之配件，人為損壞的情況按成本費收取配件費用。保用期過后收取配件成本費和手工費。功放類 1:HI-FI類產(chǎn)品 保修期內(nèi)免費維修，人為損壞的情況按成本費收取配件費用。保修期過后收取配件成本費

4、和手工費。2:AV類產(chǎn)品 保修期內(nèi)免費維修，人為損壞的情況按成本費收取配件費用。保修期過后收取配件成本費和手工費。碟機 (帶光頭設(shè)備)類 保修期內(nèi)免費維修(不包括光頭)，人為損壞的情況按成本費收取配件費用。保修期過后收取配件成本費和手工費。 其他類 6個月免費維修，人為損壞的情況按成本費收取配件費用。保用期過后收取配件成本費和手工費。4、免責(zé)條款：a 此保用不包括外觀，網(wǎng)罩，唱頭，光頭，天線，連接線，遙控器等b 產(chǎn)品因意外，疏忽，不小心使用或輸入不適當(dāng)之電壓而導(dǎo)致?lián)p壞者改保用為維修，收元件成本費。c 產(chǎn)品非經(jīng)本公司技術(shù)人員修理，調(diào)校，更改電路，采用非原場零件時，保用即時失效。d 機身編號或本服

5、務(wù)合同丟失，涂改或刮去，保用即時失效。e 保用不包括電壓，頻率之改變。f 貨品用做商業(yè)用途時，保用即時失效。g 貨品超過保用期后，酌量收回人工零件費用。三、視頻類保用條款1、投影機NFOCNS（富可視）在標(biāo)準(zhǔn)使用情況下，INFOCNS（富可視）投影機具備標(biāo)準(zhǔn)的兩年有限廠家保修（包括部件和人工）以及180天燈泡更換服務(wù)。OPTAMA（奧圖瑪）在標(biāo)準(zhǔn)使用情況下，OPTAMA（奧圖瑪）投影機具備標(biāo)準(zhǔn)的兩年有限廠家保修（包括部件和人工）以及180天燈泡更換服務(wù)。EPSON（愛普生）在標(biāo)準(zhǔn)使用情況下，EPSON（愛普生）投影機具備標(biāo)準(zhǔn)的兩年有限廠家保修（包括部件和人工）。BARCO（巴可）在標(biāo)準(zhǔn)使用情況

6、下，BARCO（巴可）投影機具備標(biāo)準(zhǔn)的一年有限廠家保修（包括部件和人工）以及90天燈泡更換服務(wù)。三菱在正常使用情況下，三菱投影機具備標(biāo)準(zhǔn)的一年有限廠家保修（包括部件和人工）以及30天燈泡更換服務(wù)。夏普在正常使用情況下，夏普投影機具備標(biāo)準(zhǔn)的一年有限廠家保修（包括部件和人工）以及30天燈泡更換服務(wù)。三洋在正常使用情況下，三洋投影機具備標(biāo)準(zhǔn)的一年有限廠家保修（包括部件和人工）。松下在正常使用情況下，松下投影機具備標(biāo)準(zhǔn)的一年有限廠家保修（包括部件和人工）。東芝在正常使用情況下，東芝投影機具備標(biāo)準(zhǔn)的一年有限廠家保修（包括部件和人工）。2、投影屏幕1）OS在正常使用情況下，非人為損壞的質(zhì)量問題，自購買之日

7、起，兩年內(nèi)包換。STEWART在正常使用情況下，非人為損壞的質(zhì)量問題，自購買之日起，兩年內(nèi)包換。3)美視在正常使用情況下，非人為損壞的質(zhì)量問題，自購買之日起，一年內(nèi)保修。4)奧力威在正常使用情況下，非人為損壞的質(zhì)量問題，自購買之日起，一年內(nèi)保修。5)藝特在正常使用情況下，非人為損壞的質(zhì)量問題，自購買之日起，一年內(nèi)保修。6)紅葉在正常使用情況下，非人為損壞的質(zhì)量問題，自購買之日起，一年內(nèi)保修。四、服務(wù)部分我公司負(fù)責(zé)對所售出貨品進(jìn)行免費安裝、調(diào)試（僅限武漢市內(nèi)），并進(jìn)行現(xiàn)場簡單培訓(xùn)，使顧客了解對機器的簡單使用。我公司在貨品售出后，除上門安裝，調(diào)試外（須經(jīng)客戶滿意認(rèn)可），可根據(jù)顧客需要提供頭一年內(nèi)2次免費專業(yè)人員上門服務(wù)、保養(yǎng)（僅限武漢市內(nèi)）。如果顧客需要提供第3次或以上者，我公司需要收取交通費，每次為50元（僅限武漢市內(nèi)）。顧客可打熱線電話進(jìn)行預(yù)約，時間由雙方約定。顧客在已購設(shè)備基礎(chǔ)上如需再購置額外設(shè)備或者進(jìn)行升級，我公司提供專業(yè)人士免費送貨上門安裝調(diào)試，同時增加2次免費上門服務(wù)。服務(wù)區(qū)域為武漢市內(nèi)。武漢市外的服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商約定。五、附加條款：六、本合同一