2022年電腦數(shù)碼新品內(nèi)容營(yíng)銷白皮書

1、2022年電腦數(shù)碼新品內(nèi)容營(yíng)銷白皮書電腦數(shù)碼新品消費(fèi)者特征26-35歲、高線城市男性是電腦數(shù)碼新品的主力消費(fèi)人群。內(nèi)容平臺(tái)和電商平臺(tái)均為新品信息獲取的關(guān)鍵渠道，內(nèi)容平臺(tái)的新品信息來(lái)源豐富，有各類對(duì)比和橫評(píng)，電商平臺(tái)則以真實(shí)客觀性、權(quán)威性受到消費(fèi)者認(rèn)可。物流速度、服務(wù)能力是消費(fèi)者選擇購(gòu)買渠道的重要驅(qū)動(dòng)因素。消費(fèi)者決策及購(gòu)買分析電腦數(shù)碼新品的決策流程相對(duì)較長(zhǎng)，新品營(yíng)銷需在種草、決策、轉(zhuǎn)化多場(chǎng)域布局不同內(nèi)容。消費(fèi)者普遍希望在購(gòu)買前獲得詳細(xì)的、可靠的產(chǎn)品信息，當(dāng)前存在諸多痛點(diǎn)，需要在海量信息中“去偽求真”，電商平臺(tái)的背書能更好地打消顧慮，帶來(lái)信賴感，在此基礎(chǔ)上融合輕松有趣的內(nèi)容更能拉近和消費(fèi)者的距離。

2、電腦數(shù)碼新品核心消費(fèi)子群分析高線消費(fèi)者的購(gòu)買及使用經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)營(yíng)銷內(nèi)容更苛刻，品牌在新品內(nèi)容營(yíng)銷中需突出專業(yè)性，對(duì)新品黑科技、參數(shù)升級(jí)等亮點(diǎn)做介紹。Z世代對(duì)新品有著鮮明的個(gè)性化需求，他們上網(wǎng)經(jīng)歷豐富，信息甄別力強(qiáng)，內(nèi)容營(yíng)銷需更多關(guān)注新穎和趣味性，同時(shí)也不能丟失專業(yè)內(nèi)容驅(qū)動(dòng)決策。女性對(duì)“硬核”內(nèi)容關(guān)注度相對(duì)較低，使用場(chǎng)景的展示和產(chǎn)品顏值是打動(dòng)她們的關(guān)鍵因素。電腦數(shù)碼新品內(nèi)容營(yíng)銷趨勢(shì)及建議多元的營(yíng)銷合作：內(nèi)容平臺(tái)是消費(fèi)者的日常獲取信息的主要觸點(diǎn)，電商平臺(tái)在信息客觀性、專業(yè)權(quán)威性獲得消費(fèi)者的信賴，均需做相應(yīng)布局。針對(duì)性內(nèi)容產(chǎn)出：不同類型的消費(fèi)者對(duì)新品的關(guān)注點(diǎn)各不相同，需根據(jù)不同內(nèi)容平臺(tái)的受眾特征和調(diào)

3、性風(fēng)格因地制宜開展內(nèi)容營(yíng)銷。更量化的評(píng)估指標(biāo)：利用多維度數(shù)據(jù)評(píng)估不同階段內(nèi)容表現(xiàn)（曝光表現(xiàn)：CPM、營(yíng)銷詞提及率、轉(zhuǎn)評(píng)贊等；轉(zhuǎn)化表現(xiàn)：進(jìn)店量、GMV等）。電腦數(shù)碼新品定義和分類 青年男性是電腦數(shù)碼新品的典型消費(fèi)者26-35歲的男性是電腦數(shù)碼新品的主力消費(fèi)人群；六成以上的消費(fèi)者生活在一線和新一線城市，四成以上消費(fèi)者個(gè)人月收入過(guò)萬(wàn)。筆記本電腦和平板電腦最受歡迎筆記本電腦和平板電腦是過(guò)去兩年購(gòu)買過(guò)最多的品類；投影儀、VR眼鏡、運(yùn)動(dòng)相機(jī)未來(lái)增長(zhǎng)空間較大。消費(fèi)者平均需要7.9天時(shí)間決策下單消費(fèi)者從首次了解新品到最終決策下單的平均用時(shí)為7.9天，約70%的消費(fèi)者會(huì)在7天內(nèi)做出決定，周可做為評(píng)估監(jiān)測(cè)新品表現(xiàn)

4、的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。內(nèi)容平臺(tái)和電商平臺(tái)是重要的信息來(lái)源內(nèi)容平臺(tái)的新品信息來(lái)源豐富，有各類對(duì)比和橫評(píng)，電商平臺(tái)則以其真實(shí)性、權(quán)威性受到消費(fèi)者認(rèn)可。各類新品營(yíng)銷的內(nèi)容訴求差異明顯消費(fèi)者對(duì)筆記本電腦及配件的專業(yè)度要求高，可穿戴設(shè)備的消費(fèi)者更希望看到時(shí)尚新潮的內(nèi)容。平臺(tái)的物流速度是新品下單關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力消費(fèi)者對(duì)快速拿到新品有強(qiáng)烈訴求，物流速度可作為有力的利益點(diǎn)驅(qū)動(dòng)下單；此外，產(chǎn)品質(zhì)量保障和服務(wù)優(yōu)勢(shì)的傳達(dá)也可以有效加速?zèng)Q策流程。新品決策流程長(zhǎng)，可分為多個(gè)階段電腦數(shù)碼新品的價(jià)格相對(duì)較高，選購(gòu)涉及的信息相對(duì)復(fù)雜，消費(fèi)者在下單前會(huì)通過(guò)不同渠道充分了解產(chǎn)品信息。新品內(nèi)容營(yíng)銷需多場(chǎng)域布局促進(jìn)轉(zhuǎn)化消費(fèi)者會(huì)通過(guò)各內(nèi)容平臺(tái)、電商

5、平臺(tái)進(jìn)行新品信息的求知驗(yàn)證，品牌需關(guān)注在各場(chǎng)域的針對(duì)性內(nèi)容布局。消費(fèi)者在新品內(nèi)容獲取中存在諸多痛點(diǎn)消費(fèi)者普遍希望在購(gòu)買前獲得詳細(xì)的產(chǎn)品信息，需要在海量信息中，”去偽存真“地做出決策，當(dāng)前有較多痛點(diǎn)未得到解決。消費(fèi)者希望看到清晰、真實(shí)的內(nèi)容清晰易懂、真實(shí)可信能有效減少消費(fèi)者的決策顧慮，是新品內(nèi)容營(yíng)銷的關(guān)鍵所在，在此基礎(chǔ)上融合創(chuàng)意、趣味元素更能加深消費(fèi)者印象，有助于后續(xù)轉(zhuǎn)化。電腦數(shù)碼新品典型消費(fèi)人群高線城市消費(fèi)者的新品決策路徑更長(zhǎng)二線以下城市消費(fèi)者處在習(xí)慣養(yǎng)成期，易被短平快營(yíng)銷內(nèi)容種草；高線消費(fèi)者品類熟悉程度較高，對(duì)營(yíng)銷內(nèi)容也更苛刻，需要更加專業(yè)詳細(xì)信息介入。高線城市消費(fèi)者：有豐富的購(gòu)買經(jīng)歷，對(duì)新

6、品關(guān)注度高，決策過(guò)程較為理性，會(huì)經(jīng)過(guò)深思熟慮后下單。Z世代消費(fèi)者：常規(guī)廣告或宣傳對(duì)Z世代影響弱，需要更個(gè)性化或?qū)I(yè)性的內(nèi)容驅(qū)動(dòng)決策。女性消費(fèi)者：顏值和使用場(chǎng)景展示是打動(dòng)女性用戶的重要因素。品牌的新品內(nèi)容營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)日益精細(xì)化，表現(xiàn)在多方面趨勢(shì)一：在各決策階段針對(duì)性內(nèi)容布局新品內(nèi)容營(yíng)銷在前期追求廣泛的傳播擴(kuò)散，到了決策和轉(zhuǎn)化階段以更深度詳實(shí)的內(nèi)容營(yíng)銷做精準(zhǔn)收割。趨勢(shì)二：針對(duì)平臺(tái)特點(diǎn)因地制宜開展新品營(yíng)銷新品內(nèi)容營(yíng)銷在前期追求廣泛的傳播擴(kuò)散，到了決策和轉(zhuǎn)化階段以更深度詳實(shí)的內(nèi)容營(yíng)銷做精準(zhǔn)收割。趨勢(shì)三：內(nèi)容營(yíng)銷側(cè)重場(chǎng)景、情感和生活方式真實(shí)的場(chǎng)景建立信任，連接情感拉動(dòng)興趣，再通過(guò)生活方式的營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的種草。趨勢(shì)四：個(gè)性化和附加服務(wù)驅(qū)動(dòng)新品選擇電腦數(shù)碼新品消費(fèi)注重儀式感和體驗(yàn)感，個(gè)性化和附加服務(wù)等元素可以作為吸引點(diǎn)植入營(yíng)銷內(nèi)容。電腦數(shù)碼新品技術(shù)關(guān)注點(diǎn)電腦數(shù)碼新品內(nèi)容營(yíng)銷案例新品營(yíng)銷節(jié)日和視頻欄目是重要的營(yíng)銷形式，內(nèi)容平臺(tái)和電商