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文檔簡介

1、我們是如何做到視頻號每場直播熱度過萬?隨著視頻號的加持,微信直播開始受到了大家的重視,也有許多人通過微信直播挖到了第一桶金。今天就和大家來聊聊,我們應(yīng)該如何在微信視頻號里面做直播。當(dāng)然直播的方式有很多種,比如才藝類、教育類、賣貨類、對話類等等,而我今天不是告訴大家應(yīng)該如何把貨賣出去,而是聊聊怎么通過一些運(yùn)營的手段提升直播間的人氣熱度,讓觀眾愿意留下來。在分享具體的方法之前,先說說我對短視頻直播的兩個基本認(rèn)知。一、表演大于表達(dá)不管你是賣商品的還是做社群的,如果你把直播間當(dāng)成了一個念經(jīng)、背說明書的地方,可以預(yù)想這樣的直播間是很難獲得高人氣的。只要你不是做私密的分享和培訓(xùn),就不要讓用戶在看直播的時候

2、有心理壓力。但凡是對外的直播,應(yīng)該讓用戶感動放松和快樂。如果你去看李佳琦、薇婭等直播間,用戶是沖著商品和薇婭個人家常式、嘉賓互動式的分享去的。如果他們花 30 分鐘都在說產(chǎn)品的成分清單,留存也肯定是很低的,因?yàn)樘菰锪?。有些直播注定是不會有很多人氣的,因?yàn)榉窒淼脑礁?,用戶轉(zhuǎn)發(fā)的動力就越弱,人其實(shí)是有私心的。這也是為什么才藝主播、還有劇情式的直播間人氣高的原因。哪怕是真的在賣貨,也要注意“展、試、演、說、用”相結(jié)合,這樣的直播間才有可看性。圖文時代表達(dá)型人才最值錢,短視頻直播時代表演型人才最值錢。二、互動大于內(nèi)容我個人認(rèn)為在直播間,要做到少說,多做。所謂的做就是與用戶的互動,如果要說個比例的話,

3、我覺得是三分說七分做。就像老師上課的一樣,能全神貫注堅(jiān)持聽完老師 45 分鐘課程的是極少數(shù),何況老師還要點(diǎn)名提問、設(shè)置搶答呢。最重要的一點(diǎn)是,直播間不是面對面,是面對一臺手機(jī)。如果你的直播間現(xiàn)在有 500 個人在看,大家聽的極其認(rèn)真,以至于大家一言不發(fā),沒有任何一個關(guān)注發(fā)彈幕,沒有一個點(diǎn)贊動效,沒有一個人轉(zhuǎn)發(fā)的時候,你覺得主播真的有信心播下去嗎?所以真正有人氣的直播間,一定是有價(jià)值的內(nèi)容+有趣的表達(dá)+頻繁的互動才能吸引更多人。說完這個前提條件,接下來就一起看看直播間促活的基礎(chǔ)手段吧。三、強(qiáng)化儀式感你有策劃過你的直播開場和結(jié)尾嗎?是不是大部分人直播開場,都是禮貌式的說了大家好之類的寒暄之語,然后

4、就開始漫長的直播了。請問你有讓大家簽到嗎?你有專屬的開場方式嗎?你的老觀眾對于你每次直播有什么遵循的儀式嗎?就像我們老師每次上下課的時候,如果不說老師好、老師辛苦了,總感覺這節(jié)課有點(diǎn)突兀。前不久龔文祥老師的直播表演印象深刻,敲鑼打鼓連續(xù) 8 小時。關(guān)于直播開場,結(jié)尾等方式有很多,后續(xù)再單獨(dú)說,大家可以自己先思考一下。四、提升用戶存在感做直播,對于粉絲來說會關(guān)注主播說了什么,而對于主播來說更應(yīng)該關(guān)注粉絲干了什么。粉絲希望自己在主播這里得到關(guān)注,即存在感。1、歡迎隨時歡迎每一個進(jìn)入直播間的粉絲,甚至做到一一點(diǎn)名,尤其是那些場觀低于 1000 以下的直播間。2、禮物對于給你刷禮物的粉絲,更要重視他們

5、,一定要大聲的讀出他們的名字,還要引導(dǎo)用戶關(guān)注他們。微信內(nèi)也可以直接看到刷禮物的用戶排名,對于那些經(jīng)常支持你的大戶,要經(jīng)常念叨他們。3、評論在你分享的時候,一定會有用戶提問或者發(fā)表自己意見,這些愿意和你互動的粉絲也要及時回復(fù)。一種是你一邊播一邊答疑,一種是找個小助理幫你記住問題,然后你每間隔一段時間再回復(fù)。4、成交除了才藝,目前直播的場景就是賣貨、賣課程、賣會員、賣咨詢。所以一旦有了成交,就要及時表示感謝,感謝的同時其實(shí)也是在提醒其他的用戶。不要默認(rèn)所有的用戶都知道購物車的存在,要成交就要敢于推薦。另外再說一點(diǎn),微信直播應(yīng)該會馬上增加觀眾的等級甚至是粉絲團(tuán),更加方便主播對粉絲的關(guān)注和維護(hù)。五、

6、引導(dǎo)用戶,塑造目標(biāo)感前面用戶評論、刷禮物等行為都是用戶自發(fā)的,但絕大部分用戶其實(shí)是需要引導(dǎo)和鼓勵的, 這也是互動的一個環(huán)節(jié),讓用戶和你一起做點(diǎn)事情。1、點(diǎn)贊直播間引導(dǎo)點(diǎn)贊并不是讓用戶對你表達(dá)認(rèn)可,而是為了證明給其他用戶看,也是為了給系統(tǒng)看。2、轉(zhuǎn)發(fā)直播間做點(diǎn)贊是為了提升熱度,獲得官方的推薦,而引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā),是為了獲得用戶的推薦。雖然無法監(jiān)測用戶發(fā)在什么群,但至少可以通過場觀看出來人氣有沒有提升。3、口令我們經(jīng)常在直播間看到“666”刷屏,也可能看到某個特殊的文字口令。這其實(shí)是典型視覺錘的方法的應(yīng)用,而且一場直播可以設(shè)置多個口令的,比如要的請刷 1、好的請刷 666、好用的請刷 888,等等???/p>

7、令是一種簡化的表達(dá),傳遞了各種情感、肯定等內(nèi)容,也是你直播間的專屬符號。4、提問你賣貨的時候,要問用戶喜歡什么,有什么問題,有沒有類似的使用習(xí)慣。你賣課程的時候,要問用戶運(yùn)營過程中遇到了哪些難點(diǎn)。你做社群的時候,要問問粉絲來自哪里,最想聽你聊什么。一場直播,要準(zhǔn)備幾個通用性的問題,也要在直播中隨時提出疑問。其一是用戶提問,你來解答,有了更多延伸的話題。其二是主播提問,用戶解答,每個人都有好為人師的心理。在引導(dǎo)用戶的過程中,一定要給用戶一個目標(biāo)感,比如點(diǎn)贊到多少、還差多少、還有幾個提問等等,否則用戶是不會幫助你實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的。六、連麥破圈單口相聲是很考驗(yàn)個人能力的,所以最好找個捧哏的一起。直播中

8、多連麥,找人一起來助陣,不僅是提高了內(nèi)容的可看性,還能拓展你的影響力。關(guān)于連麥大家可能都會想到嘉賓,容易忽視粉絲,我把連麥分成了三種。1、打賞連麥設(shè)定一個打賞的條件,比如火箭、桃花島等可以獲得連麥的機(jī)會,然后你為他進(jìn)行答疑。2、隨機(jī)連麥根據(jù)用戶和你互動的情況,比如用戶參與評論、轉(zhuǎn)發(fā)、抽獎等,你隨機(jī)截屏等方式,選擇數(shù)位連麥。無論打賞連麥還是隨機(jī)連麥,首先要設(shè)置數(shù)量形成稀缺感,其次要重點(diǎn)宣傳一下被連麥者, 讓他們感受到關(guān)注。3、嘉賓連麥與嘉賓連麥的方式有很多,同行的跨行的,一位或多位。但邀請的嘉賓要注意咖位相當(dāng),也要有表演能力,最好提前溝通一下。關(guān)于嘉賓的直播連麥一系列的問題村長有機(jī)會再和大家分享

9、。七、讓你的粉絲有利可圖前面提到的互動屬于可以理解為呼喚粉絲的友情支持,沒有讓用戶見到利的部分,所以需要再加一把火,給直播間的熱氣助攻一波。1、抽獎每場直播準(zhǔn)備一些有價(jià)值的禮品,可以是你的書、資料、名額包括實(shí)物,然后引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)、評論,口令刷屏、最后再來進(jìn)行抽獎。甚至可以直接引導(dǎo)用戶私信加微信,然后直播你給粉絲發(fā)現(xiàn)金紅包,這樣可以現(xiàn)場直播,增強(qiáng)真實(shí)性。2、紅包直播群專屬紅包不知道有多少朋友使用過,這就是微信生態(tài)互通的最大好處。可以直接在直播間設(shè)置紅包,然后分享到其他的微信群里面去,從而幫助直播間吸引流量。試想一下,你如果有 100 個粉絲群,每場直播都發(fā)一遍紅包,基礎(chǔ)的場觀就有了保證。而且我覺得后期也會支持直播間的紅包發(fā)放,比如僅限關(guān)注用戶,已評論用戶領(lǐng)取等等,后續(xù)的玩*更加多樣。關(guān)于福利環(huán)節(jié)需要再強(qiáng)調(diào)三點(diǎn):1、要送就不要小氣,要真送,還得有價(jià)值,但是需要在直播間一直強(qiáng)調(diào)。2、福利要貫穿整場直播,不要放到最后,而

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