高速公路站長2022個人總結(jié)

1、第5頁共5頁高速公路站長2022個人總結(jié)_年，我站共完成通行費收入元，車流量達到臺，檢測車次_臺(數(shù)字依據(jù)截至日的實際數(shù)字預(yù)測)，與上年同期相比，分別增長了一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。首先，針對有的收費人員業(yè)務(wù)不精，工作中不求甚解的狀況，站內(nèi)提出提高業(yè)務(wù)水平的要求，并通過對誤操作次數(shù)記錄和考核的方式，督促收費和治超員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，這樣逐漸在站內(nèi)建立起講學(xué)習(xí)，比業(yè)務(wù)的風(fēng)氣，大家積極認真地學(xué)習(xí)和摘抄各級文件內(nèi)容，夜間上崗總不忘帶學(xué)習(xí)筆記、收費手冊和收費員培訓(xùn)教材。一方面，晚間有充足的時間靜心學(xué)習(xí)，另一方面，也是驅(qū)趕困意的好辦法。每季度_全體人員進行一次業(yè)務(wù)考試。通過考試，很好的起到檢驗和指導(dǎo)的作用，有效

2、促進收費、治超工作。讓大家進一步清楚自身業(yè)務(wù)知識的掌握程度，認識到不足，及時補救充電。_月份，局_了關(guān)于車型識別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是自_年_月更改收費標準后最全面的一次學(xué)習(xí)。此次培訓(xùn)的目的是確保_開局之年我局通行費的順利完成。參加培訓(xùn)的人員回來后馬上向全站收費人員傳達相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容及精神。每個班組的學(xué)習(xí)氣氛都很濃厚，對有爭議的車型大家熱烈討論。通過這次學(xué)習(xí)使他們對車型識別有了更明確的判斷標準，也為確保通行費收繳任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。二、注重提高服務(wù)質(zhì)量。1、工作方法要得當。為保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)，站內(nèi)提出文明服務(wù)四要、四不要，即。要禮貌，不要蠻橫;要平和，不要過激;要耐心，不要急噪;要威嚴，不要軟

3、弱。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、促進服務(wù)和執(zhí)法工作，避免同用路人發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象。2、講究亭內(nèi)形象。因我站車流量較小，無車通過的時間很多，因此在崗人員容易出現(xiàn)不良形象，針對這種狀況，站內(nèi)通過采取平時檢查和隨機抽查相結(jié)合的辦法，使得這方面在短時間內(nèi)有了很大改觀，現(xiàn)在大家在亭內(nèi)都能自覺約束，做到不倚不靠，始終堅持如一。3、文明用語創(chuàng)新意。提高文明服務(wù)水平，就不能停留在原有文明用語的基礎(chǔ)上，我們應(yīng)該從一個微笑、一聲問候、一句祝福做起，應(yīng)時應(yīng)景講好每一句文明用語。高速公路站長2022個人總結(jié)（二）_年度，_籌建處在省交通廳和高管局的正確指導(dǎo)下，認真貫徹落實交通廳高速公路建設(shè)項目“_”實施方案，堅

4、持以_和_為指導(dǎo)，以政務(wù)公開和行政審批改革為基礎(chǔ)，以依法行政、公正便民、勤政廉政為原則，以政務(wù)透明、政策公開、準確及時為基本要求，以明確責任、強化監(jiān)督為管理手段，嚴格落實_行政許可法，堅持公開、公正、依法辦事，按照省廳要求將_高速公路的項目審批、暫定金招投標、征地拆遷、施工過程管理、設(shè)計變更管理、交工驗收、資金使用七項工作向社會公開，主動接受社會監(jiān)督，預(yù)防_現(xiàn)象的發(fā)生，確保_高速公路建設(shè)達到優(yōu)質(zhì)、高效、健康的總體發(fā)展要求。截至_月_日，_高速公路累計完成投資額_萬元，占總投資計劃的_。今年累計完成投資_萬元，占年度計劃的_，其中_段完成范文搜網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)_萬元，_段完成_萬元。完成

5、路基土方_萬m3(占總量的24)；橋涵、通道主體工程完成_座(占總量的56)；大橋、特大橋下部結(jié)構(gòu)基本完成，上部結(jié)構(gòu)完成40。一年來，我們做了以下工作：一、強化廉政教育，專項預(yù)防，夯實建設(shè)_高速“_”的基礎(chǔ)。_籌建處領(lǐng)導(dǎo)班子在全面布置_項目工程建設(shè)總體規(guī)劃和奮斗目標的同時，將廉政建設(shè)作為全處工作的重要內(nèi)容列入議事日程，正確認識高速公路建設(shè)的嚴峻形勢，明確工作目標，提出了“修三年路，樹百年人”的廉政建設(shè)工作目標?；I建處還學(xué)習(xí)了_高速公路的“_”的經(jīng)驗、作法。通過各項教育整頓活動，全處干部職工思想態(tài)度端正、工作作風(fēng)扎實、精神狀態(tài)飽滿、工作熱情高漲，工作形成合力，整頓效果明顯。為了有效的防止和減少工

6、程建設(shè)中職務(wù)犯罪的發(fā)生，維護建設(shè)、施工單位的經(jīng)營管理秩序，促進_高速公路項目順利進行，籌建處與_市人民檢察院共同制定了_共同開展_高速公路(_段)工程建設(shè)專項預(yù)防職務(wù)犯罪工作方案。_月_日，_省高速公路管理局與_省人民檢查院聯(lián)合在_召開了高速公路工程專項預(yù)防工作會議，籌建處_全線駐地監(jiān)理和施工單位主要人員參加了由_處長講授的“重大工程項目建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪培訓(xùn)班”，努力實現(xiàn)“建優(yōu)質(zhì)工程，育優(yōu)秀干部”的目標。二、建立_，強化制度，確保_高速“_”的順利實施為了保障“_”的順利實施，切實把交通廳提出的“十大公開、六項內(nèi)容”落實到實處，成立了以處長為組長，副處長為副組長，有關(guān)科室科長為成員的實施“_”

7、領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)_省交通廳高速公路建設(shè)項目“_”實施方案(試行)_通知，制定了高速公路“_”實施細則，除認真落實項目法人責任制等“四制”外，針對工程分包、材料采購、工程變更、工程質(zhì)量、征地拆遷、財務(wù)管理和建設(shè)資金的使用等容易出現(xiàn)_的七個方面，先后制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)制度、行政管理規(guī)章制度、財務(wù)管理制度、計量支付管理制度、工程變更管理辦法等規(guī)章制度，做到按制度辦事?；I建處認真貫徹和執(zhí)行民主集中制，凡設(shè)計到籌建處人事、大額資金支付、工程材料選定、工程變更等重大問題和員工熱點問題，都由班子_研究決定，把民主集中制作為加強班子團結(jié)和提高科學(xué)決策水平的重要環(huán)節(jié)與有效辦法。_籌建處嚴格遵守_招標投標法和有關(guān)管理辦法，根據(jù)本項目的實際情況制定了_高速公路材料招標實施辦法，對工程項目中的暫定金和業(yè)主采購材料等(例如：工程一切險及第三者責任險、錨具、橋梁支座、下穿京九鐵路和朔黃鐵路地道橋工程)都依法進行了公開招標。同時，在全省首次對工程保險進行了公開招標，開創(chuàng)保險公開招標的先例，得到省交通廳招投標中心、省發(fā)改委的高度評價和認可。三、召開專門會議，保障_高速“_”的健康發(fā)展。_月_日籌建處召開了由全線駐地監(jiān)理機構(gòu)、施工單位參