各部門環(huán)節(jié)人員工作職責

1、總經(jīng)理工工作職責責一、規(guī)劃劃企業(yè)的的發(fā)展，創(chuàng)創(chuàng)建企業(yè)業(yè)的文化化。二、做好好企業(yè)的的宏觀調(diào)調(diào)控工作作，人力力資源的的開發(fā)與與監(jiān)控。三、主管管： 1、企企業(yè)核心心領導工工作指導導與財務務的監(jiān)控控。2、營銷銷策劃審審核。四、外設設分公司司的管理理、控制制與開發(fā)發(fā)。五、主持持每月二二次企業(yè)業(yè)核心領領導的工工作會議議，參加加每月生生產(chǎn)、經(jīng)經(jīng)營工作作會議。六、建立立企業(yè)外外設資源源的開發(fā)發(fā)與利用用。七、企業(yè)業(yè)全面安安全生產(chǎn)產(chǎn)的監(jiān)督督，品牌牌、效益益的監(jiān)控控管理。八、負責責部門間間溝通協(xié)協(xié)調(diào)工作作。常務副總總經(jīng)理工工作職責責一、制定定并完善善公司的的各項規(guī)規(guī)章制度度，使之之有效監(jiān)監(jiān)督執(zhí)行行二、公司司日常事事

2、務的管管理，有有關活動動的組織織安排。三、主管管市場部部、設計計中心、預算部部、客戶戶服務中中心工作作。四、公司司家裝的的營銷企企劃，企企業(yè)外設設品牌維維護與創(chuàng)創(chuàng)建。五、主持持召開月月度市場場、設計計、經(jīng)營營工作會會議并邀邀請有關關人員參參加。六、公司司整體人人力資源源的規(guī)劃劃、招聘聘與培訓訓，加強強人員儲儲備，符符合公司司發(fā)展階階段各階階層人才才的需要要。七、特殊殊環(huán)境下下生產(chǎn)全全面參與與做到有有分有合合，確保保協(xié)調(diào)發(fā)發(fā)展。八、堅持持黨的先先進性思思想教育育，創(chuàng)建建企業(yè)的的先進文文化。九、負責責企業(yè)目目標落實實執(zhí)行。生產(chǎn)副總總經(jīng)理（工工程部經(jīng)經(jīng)理）工工作職責責一、參與與制訂并并實施公公司的各

3、各項規(guī)章章制度文文件，使使之有效效的貫徹徹執(zhí)行。二、公司司安全生生產(chǎn)的第第一責任任人：負負責公司司工程、家裝項項目的安安全、質(zhì)質(zhì)量、進進度、效效益、文文明施工工等全方方面管理理。三、主管管質(zhì)檢部部、工程程部、材材料部、后勤倉倉庫等范范圍工作作；協(xié)助助售后服服務中心心工作。四、主持持召開月月度安全全生產(chǎn)工工作會議議，并邀邀請有關關人員參參加。五、加強強各班組組員工的的施工技技能、服服務技能能、質(zhì)量量標準的的各種培培訓。六、嚴格格執(zhí)行公公司的安安全生產(chǎn)產(chǎn)各項制制度，不不斷總結(jié)結(jié)落實，對對不符合合標準要要求的堅堅決杜絕絕，使生生產(chǎn)質(zhì)量量、服務務品質(zhì)更更上一層層樓。七、特殊殊大型工工程全面面參與，做做

4、到有分分有合、確保重重點，全全面控制制。八、創(chuàng)建建系統(tǒng)團團隊作戰(zhàn)戰(zhàn)的能力力，不斷斷提升企企業(yè)的核核心競爭爭力。九、負責責和項目目經(jīng)理結(jié)結(jié)算。十、負責責工地突突發(fā)事件件處理?？偨?jīng)理助助理工作作職責協(xié)助總經(jīng)經(jīng)理工作作，探索索企業(yè)發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃思路。主管大客客戶信息息收集、開發(fā)與與利用。主持每月月生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營工作作會議，并并邀請有有關領導導參加。配合相關關家裝工工作協(xié)調(diào)調(diào)與員工工的培訓訓。掌握工程程進度和和工期、質(zhì)量、安全及及其它的的相關信信息，協(xié)協(xié)助工程程部管理理工作的的執(zhí)行。做好工程程招標書書的編制制，把握握最終造造價的幅幅度，并并做好保保密工作作。加強企業(yè)業(yè)、團隊隊建設，提提升綜合合執(zhí)行力力與競爭

5、爭力。財務總監(jiān)監(jiān)工作職職責一、服從從公司領領導，遵遵守公司司各項規(guī)規(guī)章制度度。二、遵守守國家財財政稅務務政策，建建立各種種稅務賬賬冊，做做到系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)范管管理。三、建立立項目內(nèi)內(nèi)部核算算，資金金合理控控制，給給施工員員提供項項目成本本測算依依據(jù)。四、建立立項目材材料登記記、報銷銷、分類類制度，做做好材料料合作供供應商，每每月統(tǒng)計計、結(jié)算算做到準準確無誤誤。五、公司司合同款款、進度度款收取取，對項項目做到到?？顚Ｓ?，資資金不到到位項目目有權(quán)停停止供應應材料決決定。六、每月月有序的的工資、生活費費、提成成發(fā)放，協(xié)協(xié)助常務務副總根根據(jù)各部部門經(jīng)濟濟責任制制條理，做做好提成成測算、項目結(jié)結(jié)算等。七、每

6、月月向總經(jīng)經(jīng)辦提供供財務分分析報告告，對當當月發(fā)生生不合理理的資金金流動或或項目發(fā)發(fā)生不合合理的現(xiàn)現(xiàn)象，提提供參考考依據(jù)。八、參與與客戶服服務中心心工作，做做好客戶戶檔案建建立、資資料收集集、客戶戶回訪工工作。質(zhì)檢部經(jīng)經(jīng)理工作作職責一、遵守守公司各各項文件件精神、協(xié)調(diào)理理順部門門之間的的團隊協(xié)協(xié)調(diào)關系系。二、做好好項目開開工、施施工、工工種交接接、交工工驗收等等全面有有步驟的的質(zhì)量、安全監(jiān)監(jiān)控，各各種驗收收資料同同步，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題題及時解解決。三、對工工程質(zhì)量量實行全全過程監(jiān)監(jiān)控，做做好文明明施工現(xiàn)現(xiàn)場監(jiān)督督，并嚴嚴格按有有關條文文執(zhí)行，確確保項目目工程：1、文明明施工合合格率達達到1000%。

7、2、質(zhì)量量驗收合合格率達達到1000%。3、客戶戶滿意率率達到1100%。四、加強強施工安安全管理理，做好好施工安安全之間間的各項項安全交交底，確確保各項項工程無無重大安安全事故故。五、處處處以質(zhì)量量為中心心，樹立立質(zhì)量是是企業(yè)生生存之本本的意識識，督促促項目做做到質(zhì)量量自檢、自查，嚴嚴格按照照裝修施施工規(guī)范范施工。六、每月月編制各各項目施施工狀況況表，包包括工期期、質(zhì)量量，安全全、文明明現(xiàn)場及及施工班班組人員員配置等等情況交交工程部部和總經(jīng)經(jīng)辦。七、對工工程中的的選材、用材、節(jié)材實實行監(jiān)控控，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不合格格材料，嚴嚴禁繼續(xù)續(xù)使用，并并有權(quán)做做出停工工處理。八、工程程竣工后后，負責責保修期期內(nèi)

8、的一一切修整整工作，參參與客戶戶服務中中心工作作，做到到客戶滿滿意。九、及時時參加相相關部門門的工作作會議，根根據(jù)施工工質(zhì)量、安全情情況安排排施工員員、工班班長培訓訓會議。十、擁有有處罰權(quán)權(quán)，對有有損于企企業(yè)品牌牌的行為為進行阻阻止和處處罰，對對優(yōu)秀員員工進行行表彰與與獎勵。工程部經(jīng)經(jīng)理工作作職責一、遵守守國家有有關政策策法規(guī)、消防法法規(guī)，遵遵守公司司部門各各項規(guī)章章制度，服服從生產(chǎn)產(chǎn)副總直直接領導導。二、負責責履行客客戶合同同各項條條款，講講質(zhì)量，重重信譽，樹樹立法規(guī)規(guī)觀念，確確保項目目利率的完完成。三、嚴守守財務紀紀律，做做到項目目條款未未收不開開工，專?？顚Ｓ糜茫ＷC證各項目目進度款款順

9、利到到位。四、建立立科學合合理的經(jīng)經(jīng)營機制制，理順順內(nèi)部的的工作分分配結(jié)構(gòu)構(gòu)，充分分調(diào)動各各方面積積極性，全全面消化化公司各各部門拓拓展帶來來的業(yè)務務量。五、負責責項目承承包協(xié)議議執(zhí)行與與監(jiān)督，對對項目進進行有效效控制，嚴嚴格執(zhí)行行施工技技術(shù)規(guī)模模和標準準，各項項資料與與項目進進度同步步，嚴格格執(zhí)行公公司制定定的十條條強制性性標準。六、負責責項目設設計圖紙紙、預算算的審核核，現(xiàn)場場交底，客客戶協(xié)調(diào)調(diào)，部門門間相互互監(jiān)督、共同促促進。七、定期期召開部部門生產(chǎn)產(chǎn)會議，制制定月度度生產(chǎn)計計劃，確確保工程程質(zhì)量和和工期，實實現(xiàn)安全全、文明明生產(chǎn)，不不斷提升升部門工工作效率率和部門門競爭力力。八、建立立

10、施工班班組檔案案及培訓訓，抓好好員工政政治思想想教育，帶帶動和促促進全員員素質(zhì)的的提高，建建立一支支素質(zhì)一一流的作作業(yè)隊伍伍；九、建立立客戶檔檔案，對對發(fā)生重重大、安安全、質(zhì)質(zhì)量事故故及客戶戶投訴等等突發(fā)事事件，做做出正確確判斷與與行動，事事后做出出說明或或補救措措施。十、積極極配合質(zhì)質(zhì)檢部的的監(jiān)督，對對項目發(fā)發(fā)展的質(zhì)質(zhì)量、文文明施工工、整體體工程進進行有計計劃監(jiān)督督落實，在在規(guī)定期期限內(nèi)完完成，積積極配合合客戶服服務中心心正常運運作。市場部經(jīng)經(jīng)理工作作職責一、前期期接洽及及設計階階段1、全面面了解公公司整體體發(fā)展過過程、部部門組織織機構(gòu)、主要優(yōu)優(yōu)勢及近近期業(yè)績績，為客客戶提供供全方位位的公司

11、司介紹，樹樹立企業(yè)業(yè)形象，正正確引導導客戶的的裝飾消消費觀念念。2、拓寬寬經(jīng)營思思路，組組織人員員考察、選擇新新的小區(qū)區(qū)設點可可能性及及提供新新的建議議及設想想。3、填寫寫客戶檔檔案，必必須嚴格格按公司司客戶設設計手冊冊的要求求規(guī)范填填寫，力力爭做到到準確，如如客戶有有特殊要要求的應應在客戶戶檔案中中注明。4、組織織簽訂設設計委托托合同，配配合財務務部門收收取設計計預付款款，并根根據(jù)合同同要求填填寫正式式設計任任務單，明明確設計計內(nèi)容、設計時時間、設設計要求求等條款款。5、設計計部完成成圖紙任任務后，合合同預算算員確定定合理預預算造價價，直至至簽訂施施工合同同。二、施工工階段1、在施施工過程程

12、中，與與客戶保保持良好好的溝通通，及時時了解各各種情況況，將客客戶意見見和建議議反饋給給公司各各相關部部門。合同付款款方式的的要求按按期向客客戶匯報報工程進進度，配配合施工工員做好好工程款款收取工工作。三、后期期服務階階段1、竣工工驗收通通過后，配配合客戶戶服務中中心工作作。2、建立立回訪制制度，與與客戶經(jīng)經(jīng)常聯(lián)系系，樹立立公司良良好的售售后服務務形象，為為進一步步開拓業(yè)業(yè)務打好好扎實的的基礎。四、其他他1、積極極組織策策劃回訪訪，每月月XX日日員工大大會，XXX日經(jīng)經(jīng)營工作作會議及及各種培培訓活動動。2、參與與公司各各種展銷銷活動的的宣傳、企劃及及安排。3、服從從公司總總助的直直接領導導。設

13、計中心心設計師師工作職職責一、服從從公司領領導常務務副總的的直接領領導，遵遵守公司司、部門門的一切切規(guī)章制制度。二、直接接接受公公司市場場部及各各部門業(yè)業(yè)務信息息的設計計、預算算、客戶戶洽談等等工作，接接受部門門經(jīng)理、常務副副總圖紙紙審核。三、建立立時間、效率觀觀念，遵遵守客戶戶及提供供信息者者的時間間要求，確確保在規(guī)規(guī)定時間間內(nèi)完成成，樹立立設計師師誠信觀觀念。四、做好好系統(tǒng)的的圖紙設設計要求求具備：目錄、設計說說明、材材料使用用一覽表表、平面面圖、立立體圖、節(jié)點圖圖、效果果圖（根根據(jù)需要要）、水水電施工工圖、施施工竣工工圖（根根據(jù)需要要），做做好圖紙紙預算的的簽字工工作，并并填寫設設計規(guī)范

14、范評定表表，交財財務部存存檔。五、根據(jù)據(jù)公司企企劃促銷銷要求，參參加各類類宣傳、展銷等等工作及及市場部部組織設設點活動動。六、在設設計中，要要求拓寬寬思路并并要有創(chuàng)創(chuàng)新，努努力設計計出具有有時代感感的設計計作品，在在不違反反原建筑筑設計或或國家有有關政策策前提下下，盡量量滿足客客戶的要要求和建建議。七、向工工程部、施工員員做好圖圖紙、預預算、用用材及客客戶要求求等系統(tǒng)統(tǒng)的交底底工作，并并解決施施工中存存在的各各種問題題，包括括設計圖圖紙更改改與現(xiàn)場場施工密密切配合合等。八、接受受公司對對本中心心設計師師的各項項培訓和和業(yè)績考考核，設設計中心心每月召召開1次次研討會會，由中中心經(jīng)理理負責主主持，

15、并并邀請有有關人員員參加。九、遵守守國家有有關政策策法規(guī)、設計規(guī)規(guī)范和規(guī)規(guī)范標準準要求，保保證設計計施工的的安全性性。十、設計計中心一一切設計計專利歸歸公司所所有，未未經(jīng)公司司許可，所所有作品品、預算算不準外外流。設計規(guī)范范評定表表年月日客戶姓名名地址建筑面積積圖紙編號號圖紙名稱稱數(shù)量圖紙編號號圖紙名稱稱數(shù)量01設計目錄錄07節(jié)點圖02設計說明明08水路圖03材料一覽覽表09電路圖04平面圖10弱電圖05立面圖11效果圖06剖面圖12竣工圖（套套）說明：11、要求求注明圖圖號，平平面圖為為頂點和和地平面面；立面面圖剖面面圖：具具有物體體、工藝藝要素必必須畫，節(jié)節(jié)點圖包包括：門門套、窗窗套、家家

16、具、平平頂造型型等，單單位工程程裝飾配配備竣工工圖。2、效果果圖根據(jù)據(jù)需要另另定。設計師自自評 簽名名：設計部負負責人評 定 簽名名：工程部評評定常務副總總評定 簽簽名：預算員工工作職責責一、服從從公司常常務副總總的直接接領導的的宏觀調(diào)調(diào)控，遵遵守公司司、部門門規(guī)章制制度。二、負責責洽談并并簽訂客客戶合同同，樹立立全局觀觀念，確確保項目目預算準準確率達達到988%以上上，確保保公司合合理的毛毛利率。三、負責責項目內(nèi)內(nèi)控與施施工員洽洽談分析析，并報報常務副副總審核核。四、建立立并完善善公司定定額標準準、客戶戶預算分分析與調(diào)調(diào)整，掌掌握客戶戶動態(tài)，必必要時通通過公司司領導共共同決策策，以增增大公司

17、司業(yè)務承承接率。五、參與與項目設設計圖紙紙的審核核、預算算聯(lián)系單單的審核核、項目目內(nèi)控決決算現(xiàn)場場審核。班組長長決算提提供實際際決算清清單。六、合同同核準的的毛利率率必須在在合同簽簽訂前明明確，并并制定詳詳細數(shù)據(jù)據(jù)分析單單，報送送有關部部門用于于讓利與與客戶的的參考依依據(jù)。七、項目目交工后后根據(jù)財財務部成成本分析析測算，對對發(fā)生較較大虧損損或贏余余項目做做全面審審核，并并簽署審審核意見見，報相相關部門門核定。八、協(xié)同同公司搞搞好經(jīng)營營管理，參參加單位位工程裝裝飾投標標。材料部經(jīng)經(jīng)理工作作職責一、材料料部責任任區(qū)域為為公司總總部的材材料供應應、汽車車配送、后勤倉倉庫；二、遵守守國家有有關政策策法

18、規(guī)、消防法法規(guī)，遵遵守公司司部門各各項規(guī)章章制度，服服從生產(chǎn)產(chǎn)副總的的直接領領導；三、服從從公司領領導的宏宏觀調(diào)控控，配合合工程部部搞好材材料的質(zhì)質(zhì)量、配配送等管管理；四、負責責公司授授權(quán)范圍圍內(nèi)的材材料定點點商的合合同履行行，保證證供應材材料的質(zhì)質(zhì)量與配配送及時時率；五、掌握握每一項項目的合合同、預預算的材材料要求求，并嚴嚴格按合合同履行行，了解解每一個個客戶的的材料信信息并及及時反饋饋給公司司有關部部門。六、掌握握材料市市場行情情及價格格信息，把把較新型型材料樣樣品資料料和技術(shù)術(shù)資料收收集到公公司材料料庫，要要求每月月上報材材料行情情信息表表。七、遵守守公司項項目成本本控制及及財務報報銷管

19、理理制度有有關條款款。施工工員不允允許采購購材料，不不準報銷銷，要求求在規(guī)定定時間內(nèi)內(nèi)辦理項項目結(jié)算算。八、經(jīng)理理必須承承擔由于于管理不不善、配配送不及及時等責責任而造造成損失失的風險險與義務務。客戶服務務中心經(jīng)經(jīng)理工作作職責一、服從從公司統(tǒng)統(tǒng)一領導導，堅持持“始終以以客戶為為中心”的經(jīng)營營理念。二、客戶戶檔案，要要求全面面記錄客客戶信息息：包括括設計、預算、施工合合同、施施工技術(shù)術(shù)資料及及客戶家家庭信息息資料、設計手手冊、施施工手冊冊。三、施工工中與客客戶建立立前期聯(lián)聯(lián)系，了了解客戶戶施工中中有關信信息，并并把信息息轉(zhuǎn)交給給有關部部門。四、項目目通過交交工驗收收，客戶戶簽復滿滿意單，各各種資

20、料料齊全，售售后服務務全面啟啟動，并并制定服服務中心心管理制制度。五、在與與客戶維維修服務務中心，要要求中心心做到任任務明確確，責任任到人，并并進行跟跟蹤回訪訪。六、努力力為公司司員工排排憂解難難，尊重重員工合合理的需需求，組組織安排排各項團團隊活動動，創(chuàng)造造團隊協(xié)協(xié)作精神神，增強強企業(yè)的的凝聚力力。七、與客客戶建立立互動關關系，每每年組織織10次次社會公公益活動動，提高高公司的的口碑和和企業(yè)品品牌形象象?？偱_文秘秘工作職職責一、管理理和保存存公司各各級會議議的會議議記錄，出出席上述述會議，并并做好會會議過程程的專門門記錄，根根據(jù)辦公公室指示示，向與與會人員員發(fā)放一一切必要要的會議議通知，并并

21、做好發(fā)發(fā)放的登登記。二、發(fā)放放、負責責總公司司內(nèi)員工工的考勤勤管理，及及時、準準確地維維護系統(tǒng)統(tǒng)考勤數(shù)數(shù)據(jù)，使使其真實實反映員員工的考考勤狀況況。三、負責責總臺的的電話接接聽和分分機告知知任務，要要求用語語規(guī)范、簡潔、禮貌。四、熱情情接待每每一位來來公司的的客人，并并要求其其引見給給相應的的公司職職員，并并做好訪訪問登記記。五、負責責打印必必要的公公司文件件資料，不不打印私私人和不不必要的的文件。六、公司司來電、來訪業(yè)業(yè)務信息息歸公司司所有，總總臺做好好詳細記記錄轉(zhuǎn)交交辦公室室安排。七、總辦辦文員應應樹立嚴嚴格的保保密觀念念，不得得隨意將將會議、打印、復印或或傳真資資料中有有關商業(yè)業(yè)秘密或或公

22、司管管理中尚尚未公布布且要求求嚴格保保密的事事項透露露給他人人，不得得截留任任何文件件。八、負責責總臺及及設計中中心桌面面的整理理及辦公公環(huán)境衛(wèi)衛(wèi)生檢查查工作，保保持秩序序井然有有條。九、配合合企劃部部門參與與企業(yè)宣宣傳的采采稿、編編排工作作。十、公司司總經(jīng)辦辦文員接接受公司司總經(jīng)理理辦公室室的直接接領導。施工員工工作職責責一、服從從工程部部安排，接接受質(zhì)檢檢部的監(jiān)監(jiān)督管理理，遵守守公司規(guī)規(guī)章。二、施工工人員接接到項目目任務后后，首先先要看懂懂圖紙與與預算，領領會圖紙紙內(nèi)容，核核實現(xiàn)場場尺寸及及工程量量的測算算等工作作，并了了解該合合同的有有關重要要條款。三、與客客戶做好好溝通并并領會客客戶意

23、向向，辦好好開工許許可證及及出入證證，張貼貼圖牌，掛掛好電箱箱，滅火火器，準準備好垃垃圾袋，對對進場的的各種員員工進行行安全、質(zhì)量、文明施施工交底底。四、對各各工種的的施工質(zhì)質(zhì)量進行行檢查督督促，并并做好工工種之間間的交接接驗收手手續(xù)。對對水電分分項作好好隱蔽驗驗收的測測試記錄錄，同時時也包括括木地板板龍骨等等部位的的隱蔽驗驗收，做做好線路路鋪設，走走向位置置正確記記錄。五、及時時催討工工程進度度款，使使進度款款與工程程進展同同步，嚴嚴格履行行合同、及時簽簽復項目目變更聯(lián)聯(lián)系單。六、把好好各種材材料質(zhì)量量驗收關關，嚴禁禁不合格格材料的的使用，并并負責向向材料員員索要材材料質(zhì)保保單、合合格證，做做好成本本質(zhì)量保保護工作作。七、做好好施工現(xiàn)現(xiàn)場安全全生產(chǎn)，不不準在無無安全保保障情況況下工作作，嚴格格履行公公司現(xiàn)場場安全生生產(chǎn)、文文明施工工的有關關制度文文件。八、做好好施工項