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文檔簡介
1、第 銷售方面人員的工作方案五篇 銷售方面人員的工作方案1 2023年,我們公司的營銷年。在市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu),使其不斷深化、細(xì)化,在找準(zhǔn)自身定位的根底上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。本人2023年工作設(shè)想主要基于以下幾方面: (一)完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu) 目前市場部市場研究工作除對工程進(jìn)行針對性市調(diào)工作報告外,主要包括在售工程定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從工程所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從工程、宏觀市場拓展至產(chǎn)品
2、、營銷推廣等層面。 (二)擴(kuò)大專題研究內(nèi)容及層次 目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向開展。 (三)拓展咨詢參謀工作范圍 除進(jìn)行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新工程前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃、工程營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量防止重復(fù)性錯誤及問題。 同時對工程全程籌劃提供整體銷售支持,從拿地前期立項及規(guī)劃設(shè)計中期開工至開盤后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究、市場預(yù)測、銷售分析等
3、各層次各方面全方位支持。 (四)完善公司企業(yè)品牌 通過在公司內(nèi)刊設(shè)立市場專欄。擴(kuò)大公司的影響力,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供12篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。 以上就是對于2023年工作的方案,在以后的工作中,我將更加努力,去把自己的工作做到更好,同時加強(qiáng)自身的修養(yǎng),提高及的業(yè)務(wù)能力。 銷售方面人員的工作方案2 在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作方案具體做法
4、是:多跑多聽多總結(jié),多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿。做一名堅強(qiáng)的業(yè)務(wù)員下半年工作方案 一、市場分析 (1),優(yōu)勢:公司規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。 (2),劣勢:產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限。 總之老牌子占山為王,市場、客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常劇烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。 二、個人工作方案 1,以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,共同開拓理財客戶市場 2,對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。 3,在擁有老客戶
5、的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。 4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),在和客戶交流時,多聽少說,準(zhǔn)確掌握客戶的需求和要求,提出合理化建議方案。 5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。 6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié)。 四、對自己工作要求 1,做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。 2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作。 3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。 4,客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。讓他們感到我們公司溫暖。讓投
6、資客戶省心、放心。 5,要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。 6,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。 7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。 8,十月份是個非常嚴(yán)峻的時期,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。 9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗 五、在以后的銷售工作中采用: “重點式和“深度式銷售相結(jié)合。采用“參謀式銷售和“電話式銷售相結(jié)合。 銷售方面人員的工作方案3 在炎熱夏天中,我們結(jié)束了上半年的工作,對于剛成立不久的
7、我們公司,今年必須做好每一項工作;而對于投資理財部來說,擬定一個好的工作方案,制定一個明確的目標(biāo),是每一個銷售人員必須認(rèn)真對待的事情。對于已從事銷售工作兩年多的我,現(xiàn)在對銷售方法和技巧都已經(jīng)比擬成熟,吸取不成功的教訓(xùn),吸納成功的成果,對新的工作我也制定了2023年的工作方案: 首先,努力做好公司每一個工程。 在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標(biāo)的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所無視,每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對待。 其次,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 學(xué)習(xí)是成功的第一要素,對于每個銷售人員
8、來說,在工作中不斷學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,總結(jié)經(jīng)驗與缺乏,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強(qiáng)金融業(yè)其他行業(yè)知識的學(xué)習(xí),包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),加強(qiáng)其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學(xué)習(xí),深挖他們產(chǎn)品的特點,與我們產(chǎn)品進(jìn)行比照,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點,做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,還需加強(qiáng)與同事之間的交流與學(xué)習(xí),把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點,改正自身的缺點與缺乏,到達(dá)整個團(tuán)隊的共同進(jìn)步。 第三,工作目標(biāo)的擬定。 任何工作
9、都是有目標(biāo)的,沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的根底。一個好的工作目標(biāo)就是成功的.開始,對于今年,現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下: 1、堅持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量到達(dá)100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。 2、每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近缺乏,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認(rèn)真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。 3、每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,20萬的資金量。 4、每季度1
10、30個左右的意向客戶,18個客戶能夠投資,100萬的資金量。 通過以上目標(biāo)的方案能夠每天保持進(jìn)步,一步一個臺階的開展業(yè)務(wù),每年完成80個左有的客戶,資金量能夠到達(dá)400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進(jìn)步和獲得收益的同事,使公司的業(yè)務(wù)能夠蒸蒸日上 第四,值班。 把握好每一次值班時機(jī),對每一個上門客戶做到認(rèn)真對待,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細(xì)對待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。當(dāng)然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時,在空余時間在門口發(fā)傳單,爭取能讓過路客戶能進(jìn)公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。 第五,客戶維護(hù)和再開發(fā)
11、。 時刻做好老客戶的維護(hù)工作。包括日常關(guān)系維護(hù)以及節(jié)日生日祝福等,對老客戶進(jìn)行再挖掘,盡可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百的聯(lián)動營銷的效果,同時這也是對公司的宣傳方式。 第六,工作總結(jié)。 每天都要對工作有個簡單的方案安排,不能漫無目的的工作。每天按照方案,一步一步,踏踏實實的開展業(yè)務(wù)。同時在下班前對每天工作做個小結(jié),思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點,優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚(yáng),缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結(jié)工作的習(xí)慣,做到每周一小結(jié),每月一大結(jié)??纯从心男┕ぷ魃系氖д`,及時改正,下次不要再犯。 我知道銷售工作一開始不好做,但
12、是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空! 銷售方面人員的工作方案4 我到公司主要負(fù)責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低本錢,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比擬,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、防止浪費(fèi),工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。 其次也是最重要的局部培養(yǎng)
13、意識,效勞意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以效勞為主的公司,可以借助效勞去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不開展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比擬劇烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。 業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的開展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的上下影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的上下直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有開展。 加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。 一、銷售部獲得利潤的途徑和措施 銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦
14、耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后效勞一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。 能夠完成的利潤指標(biāo),。 二、客戶效勞部獲得的利潤途徑和措施 客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。2023年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶效勞部
15、的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年效勞市場打下堅實的根底。 三、工程部獲得的利潤途徑和措施 工程部利潤主要來源:計算機(jī)工程;無線工程。由于本地實施根本建成,無線一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機(jī)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點:。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶效勞部監(jiān)督、驗收,這樣可以鼓勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。 四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、效勞意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。 對那些不遵守公司規(guī)章制度
16、、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。 五、要建立一個比擬完善、健全的管理運(yùn)行體系。 1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶效勞部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原那么。 2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比擬完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比擬有實力、有經(jīng)濟(jì)根底的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。 3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個比擬友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。 4、效勞、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤
17、越做越薄、競爭越來越劇烈,我們可以從效勞、維修創(chuàng)造利潤,比擬看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。 六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的時機(jī) 不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時機(jī),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把公司建成計算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。 職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。 培訓(xùn)內(nèi)容: 一、愛崗敬業(yè):回憶歷史、展望未來,了解企業(yè)的榮耀傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。 二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為標(biāo)準(zhǔn)。 三、崗
18、位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。 培訓(xùn)方式: 1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。 2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。 3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。 我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。 同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機(jī)技術(shù)的開展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間
19、意識、競爭意識,就是要“與時俱進(jìn)。 公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。 今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點: 1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理 其工作職責(zé)就是開拓市場和公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于公司形象的事情。 2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把公司建成在平谷規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。 我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。 銷售方面人員的工作方案5 新的一年新的工作方案,必須要準(zhǔn)備好工作的詳細(xì)方案,去年的工作任務(wù)差不多完成。今年,我們本著多溝通、多協(xié)調(diào)、主動主動、創(chuàng)造性地開展工作的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實的工作作風(fēng),全面開展新的一年的工作。 明年的工作中將主要做好以下幾項工作: 1、在部門管理上,建立一支
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