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文檔簡介
1、第 銷售團隊半年工作總結(jié) 銷售團隊半年工作總結(jié) 銷售團隊半年工作總結(jié)1 進入公司已經(jīng)有3個多月的時間,個人在某某年度取得了不小的進步?,F(xiàn)將有關(guān)某某年度個人工作情況作如下總結(jié): 一、年度工作情況: 1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度 我于某某年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化,學(xué)習專業(yè)知識。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準那么,嚴格要求自己,在堅持原那么的情況下敢于嘗試。 2、熟悉工作流程, 作為戰(zhàn)斗在前線的銷售員,熟悉和了解
2、工作流程及狀況對開展工作是相當有利的,對以后顧客進行分析,研究,我對顧客的實際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步工作的進展完成提供了可靠的依據(jù)。 3、與各個市場的同事溝通和協(xié)調(diào) 工作的進展和完成,離不開公司各個市場的參與,努力和宣傳。并且離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心。 二、存在的缺乏以及改良措施 某某年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司3個多月來的工作,閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的缺乏主要有以下幾點: 1、缺乏溝通,不能充分利用資源 在和顧客溝通的過程中,由于對專業(yè)知識掌握有缺陷,又礙于面子,造成講解出現(xiàn)錯誤,不能到達更好的效果。俗話說的好“三人行必有我?guī)?,在以后的工作中,我要主動?/p>
3、強和同事的溝通,通過公司這個平臺到達資源共享,從而提高自己。 2、缺乏方案性 在工作過程中,特別是待攻單的顧客,由于缺乏方案性,主次矛盾不清,常常到達事倍功半的效果,顧客不買票不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要做事加強目的認識,分清主次矛盾,利用可利用的資源,爭取能到達事半功倍的效果。 3、專業(yè)面狹窄 自己的專業(yè)面狹窄,對其它專業(yè)知識比擬缺乏,答復(fù)顧客的其他方面問題拘謹,認識不夠,限制了自身的開展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習,充分利用公司資源,提高自己,爭取把本職工作做的更加完美和成功。 某某年已過去,雖然我入職時間短,但收獲也不少。特別是公司領(lǐng)導(dǎo)塌實
4、的工作作風以及認真負責的工作態(tài)度給我樹立了典范??偨Y(jié)過去,展望未來,某某年,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),在以后的工作中,充分發(fā)揮個人能力,配合同事,高標準要求自己,不斷學(xué)習,善于總結(jié),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為共同的目標奉獻自己的力量。 銷售團隊半年工作總結(jié)2 上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下半年的工作,我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下達的銷售任務(wù)和各項工作。 一、上半年完成的工作 1、銷售指標的完成情況 上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,某某
5、市場完成銷售額157萬元,完成年方案300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%; 低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點; 中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點; 高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。 2、市場管理、市場維護 根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督,催促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。 通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)
6、品陳列,并發(fā)動和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽,使其到達利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。 3、市場開發(fā)情況 上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的某某購物廣場,所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品; 2家酒店是分別是某某大酒店和某某大酒店,其中某某大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年,某某大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大局部是42系列產(chǎn)品。 4、品牌宣傳、推廣 為了提高消費者對“某某酒的認知度,樹立品牌形象,進一步建立消費者的品牌
7、忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比擬好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。 5、銷售數(shù)據(jù)管理 根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨方案,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對2023年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析,使得的每月的要貨方案更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析,以便于更加準確客觀地反映市場情況
8、,指導(dǎo)以后的銷售工作。 二、下半年工作打算 盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。 1、努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水品 其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習營銷方面尤其是白酒營銷方面的知識,學(xué)習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有
9、一個大幅度的提升。 2、進一步拓展銷售渠道 某某市場的銷售渠道比擬單一,大局部產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比擬多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。 3、做好市場調(diào)研工作 對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的缺乏。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。 4
10、、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工 協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。但凡遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛剛的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去開展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的開展。 最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。 銷售團隊半年工作總結(jié)3 我于入市場部,并于被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯
11、報,懇請大家對我的工作多提珍貴的意見和建議。 我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。 為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們效勞,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原那么來開展工作。 這樣,在業(yè)務(wù)工作根本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的效勞贏得他們的信任。取得下次合作的時機。 就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追
12、蹤還是效勞,依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。2023年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的方案都已經(jīng)落實,嚴格按照方案之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。 2023年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。 過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。 在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷
13、策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的表達中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和開展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。 以“帶出優(yōu)秀的團隊為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗根底之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。 走進這個競爭劇烈的社會,我們每個人都要學(xué)會如何生存?不管做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的
14、工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事,學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。 通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前開展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的因此,在今后的工作中,我會帶著市場一部全體員工隨著公司的開展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃開展的過程中盡我們個人的微薄之力。 回首過去,我們熱情洋溢; 展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲; 明天,市場一部
15、會讓公司因為我們的工作而自豪! 銷售團隊半年工作總結(jié)4 公司總經(jīng)辦按照年初集團經(jīng)濟工作會議提出的“質(zhì)量、效率、轉(zhuǎn)型、團隊工作思路和公司某某年經(jīng)營總體運作要求,認真貫徹執(zhí)行總經(jīng)理工作指令,各項工作向精細化、優(yōu)質(zhì)化、高效化邁進,現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下: (一)人力資源工作 1、人員結(jié)構(gòu):截至某某年6月末,公司現(xiàn)有在冊人數(shù)502人,其中:生產(chǎn)人員384人、研發(fā)人員12人,品質(zhì)管理人員11人,機修人員30人,采購銷售人員32人,行政管理人員26人,后勤人員6人。按學(xué)歷分:碩士及以上1人,本科16人,大專78人,中專及高中213人,初中及以下194人。按性別分:男286人,女226人。按年齡分:30
16、歲以下(含30)117人,30-40歲(含40)177人,40-50歲(含50)164人,50歲以上44人。按工齡分:3個月 47人,3個月1年37人,1-3年83人,3-5年75人,5-10年57人,10年以上203人。 2、招聘與離職:總經(jīng)辦根據(jù)公司各部門用工需求,截止6月底共新招員工67人,減少74人,員工流失率居高不下,其中多品種車間和質(zhì)檢部離職員工41人,離職原因主要有:工作環(huán)境、薪酬、人際關(guān)系、個人原因等方面。改良方案:針對員工流失率高,主要著手開展了以下工作:調(diào)整局部工序定額、推行多能工培養(yǎng)、員工技能等級評定、柔性小連線等工作??赏谙掳肽暧兴娦?。 3、社保辦理情況:1-6月份共辦理工傷1起、生育6起、職工醫(yī)療互助保障7起,病退2人,內(nèi)退1人,退休7人。共計人參保。 4、培訓(xùn)工作:年初提出了年舉全體之力,努力推進精益生產(chǎn)的思想,通過提升管理水平,降低制造本錢,向管理要效益。要實現(xiàn)這一目標,首先要解決人的思想,尤其是各級管理人員,為此,由牽頭開展了共讀一本書活動A3思維、學(xué)習觀察,并親自授課,學(xué)習講解A3報告的制作,5S現(xiàn)場管
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