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1、精品文檔Word格式 藥店實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)最新十篇 轉(zhuǎn)瞬間一個(gè)辛苦的實(shí)習(xí)生活又完畢了,信任你們會領(lǐng)悟到不少東西,此時(shí)需要仔細(xì)地寫一份實(shí)習(xí)總結(jié)了。下面是我為大家共享的藥店實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié),盼望能關(guān)心到大家! 藥店實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)1 1、留住老客戶 、麥冬、蒼術(shù)等,并對其藥性和作用有肯定的熟悉;能看懂一局部藥方,對一些需要先煎、后下、灌紗布袋的藥物都能推斷;對于藥物的包裹也有肯定的技術(shù)嫻熟度。 為人處事有所成熟。中醫(yī)館就是一個(gè)向外開放的窗口,所以在做好撮藥這項(xiàng)工作的同時(shí)還要和顧客、坐堂專家和同事進(jìn)展肯定的溝通。對中醫(yī)館而言,顧客群比擬大,但就是年齡特征比擬明顯,大局部就是老年人。老年人由于生理上處于衰退
2、期,所以必需對他們多一份急躁、多一點(diǎn)關(guān)心、多一些愛心。另外,也要區(qū)分對待患有某些特殊病癥的病人,如精神上的疾病,這并不就是說對他們抱有卑視的心理,但由于其所患病癥的特別性,往往伴隨消失一些突發(fā)性大事,我們需要對其多加關(guān)注。突發(fā)大事其實(shí)特別能熬煉一個(gè)人的隨機(jī)應(yīng)變力量,但就是必需把握原那么。拿藥房來說,就必需堅(jiān)持顧客第一的原那么。比方由于工作人員的估量錯(cuò)誤,一位患者拿不到代煎的中藥,而且此時(shí)正好遇到藥房停水,這位患者特別生氣,始終指責(zé)藥房不信守諾言,那么此時(shí),我們可以斷定責(zé)任方就是我們,需要彌補(bǔ)顧客的時(shí)間和精力,所以我們提出了藥煎好后送貨上門的對策,并且得到了患者的認(rèn)同。 管理閱歷有所積累。在經(jīng)營
3、管理方面,西門藥房給我的感覺就是嚴(yán)格要求、顧客第一。作為一家藥房,嚴(yán)格的要求就是必需的,因?yàn)榻?jīng)營的就是藥材,關(guān)系病人的安康,甚至生命,所以不能有絲毫過失。進(jìn)貨,有特地的正規(guī)渠道;驗(yàn)貨,由資深的老藥師帶著倉庫部門人員對每一袋進(jìn)店的藥品進(jìn)展形、味、色的嚴(yán)格審核;出貨,由一套電腦系統(tǒng)掌握,每次出貨都需要登記,并在每個(gè)星期一進(jìn)展盤倉。在撮藥時(shí),經(jīng)理嚴(yán)格要求營業(yè)員間不得互相嬉笑,以免因分心而造成藥物種類或劑量的過失。作為一家店,顧客的要求和利益應(yīng)就是第一位的,在工作和解決問題上都必需牢記這一點(diǎn)。比方,一次幾位黃巖來的患者到藥房抓藥,撮完藥,一位患者覺察自己的藥撮多了十付,于就是,硬要退,始終堅(jiān)持自己只要
4、抓十付。但當(dāng)時(shí),店里刷醫(yī)保和收銀臺的工作人員覺察該患者藥量比擬多、數(shù)額比擬大,都特殊跟她確認(rèn)過。顧客始終堅(jiān)持就是店員的失誤,堅(jiān)持要退,最終經(jīng)過調(diào)解,還就是給她們退了,讓她們滿足的回去。由此,我得到啟示:有時(shí)候,一點(diǎn)小利就是缺乏掛齒的。 但就是,在實(shí)習(xí)期間,我覺得藥房人員分工不就是很明確。刷醫(yī)保和收銀的人員就是不固定的,撮藥的工作人員會被輪番支配操作,特殊就是刷醫(yī)保的人員,許多時(shí)候就是誰有空就去。因此,我建議各班次應(yīng)當(dāng)明確人員分工,落實(shí)責(zé)任,將刷醫(yī)保和收銀的人員固定下來。這樣可以避開因人員流淌頻繁,交接班時(shí)交代不明晰而發(fā)生錯(cuò)誤;避開代刷醫(yī)保而產(chǎn)生的責(zé)任不清現(xiàn)象;削減員工常常需要幫助加班刷醫(yī)保的現(xiàn)
5、象。但就是中藥師的專業(yè)認(rèn)證還就是要同步進(jìn)展,因?yàn)榧词咕褪撬⑨t(yī)保和收銀工作也需要肯定的藥理學(xué)問。 在藥房實(shí)習(xí)的日子里,讓我看到了“大氣經(jīng)營,精細(xì)管理,開放合作,誠信進(jìn)展的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念,讓我信任,萬豐就是我們社會新人熬煉力量的良好途徑、踏入社會的堅(jiān)實(shí)橋梁、自我進(jìn)展的最正確平臺。 藥店實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)7 自踏入藥店實(shí)習(xí)的那一刻起,我便深入的熟悉到,各種藥品,我刻苦學(xué)習(xí)奮勉向上。理論學(xué)習(xí)中,我克己求嚴(yán),勤奮仔細(xì),順當(dāng)完成了必修課程。在良師益友的指導(dǎo)關(guān)心下,系統(tǒng)把握了藥品學(xué)問,為日后進(jìn)入藥師。 作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和理論相結(jié)合才能把我們所學(xué)的學(xué)問
6、帶給人們,所以,我深化到基層在藥品銷售崗位承受熬煉。初到藥店工作,老同事向我說明白零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,藥房的藥師只需憑藥師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品熟悉較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說明藥品的用處及性能,對每一個(gè)顧客負(fù)責(zé),我所在的藥店經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一局部器械,現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)狀況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。 一、嚴(yán)守勞動紀(jì)律,以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守該院的勞動紀(jì)律和一切工作管理制度,自覺以藥同學(xué)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求約束自己,不畏酷暑,仔細(xì)工作,根本做到了無過失事故,樂觀維護(hù)了藥品的良好習(xí)慣不怕出錯(cuò)、虛心請教,同帶藥師共同商
7、議處方方面的問題,進(jìn)展處方分析,大大擴(kuò)展了自己的學(xué)問面,豐富了思維方法,實(shí)在體會到了實(shí)習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是仔細(xì)標(biāo)準(zhǔn)操作技術(shù)、嫻熟應(yīng)用在平常試驗(yàn)課中學(xué)到的操作方法和流程,樂觀同帶藥師相協(xié)作,盡量完善日常實(shí)習(xí)工作,給各帶藥師留下了深入的印象,并通過實(shí)習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動樂觀,勤快仔細(xì)以及良好的藥方溝通力量,各種藥物賜予的好評, 二、如何做好藥品學(xué)問及藥物學(xué)學(xué)問的學(xué)習(xí)藥用植物學(xué)在中藥材鑒定中的應(yīng)用意義重要。大局部狀況我們根本不用理化鑒別的方法,只用植物形態(tài)學(xué)的鑒別方法就可以鑒定。因?yàn)榇蠖嘀参镉衅涮赜械倪z傳基因,于是能表現(xiàn)出根本穩(wěn)定的形態(tài)特征,這樣們我們在中
8、藥材鑒定中努力查找不同因子就可以鑒定植物類中藥材的真?zhèn)巍@纾盒∑贩N中的石楠藤是薔薇科的植物,而有時(shí)選購來的藥材表現(xiàn)出:節(jié)膨大、有扁節(jié),這是胡椒科的石南藤的特征,這樣就很明確了只要石楠藤中出以上兩種特征就可以斷定藥材摻偽。顧客在藥店購藥時(shí),因?yàn)楦忻皶I幾種感冒藥同時(shí)服用;因?yàn)槲覆I幾種治胃病的藥同時(shí)服用;因?yàn)樯杂醒装Y就會同時(shí)服用幾種消炎藥,這時(shí),我就利用我所學(xué)的學(xué)問向他們說明感冒藥多含有一樣的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有可能會造成重復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反響,多種抗生素合用有時(shí)不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使治療失敗,所以就要提示他們應(yīng)當(dāng)對癥下藥,不能用這種大撒網(wǎng)的方式治療。這時(shí)顧客會特別
9、滿足的購置任意一種針對性的藥品,而且還會認(rèn)同這種為顧客著想的做法。師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,雖然無緣與于藥師連續(xù)學(xué)習(xí)下去因?yàn)閷?shí)習(xí)即將完畢,但是于教師已經(jīng)將學(xué)習(xí)方法和工作技巧教于我,今后我肯定能在理論中成長為一名中藥材鑒定能手。 在藥店工作還能學(xué)習(xí)一些課堂外的東西,比方過橋就是黃連,因?yàn)辄S連根莖的中段細(xì)瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當(dāng)然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學(xué)到的學(xué)問。 三、如何做好銷售效勞工作在銷售部是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、接聽 記錄及藥店選購單,接收 。在藥店接待顧客時(shí),顧客購置所需藥品時(shí)候會由于同種
10、藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推舉藥品時(shí),我首先要理解藥品本身的狀況,然后做簡潔的介紹,以進(jìn)步顧客對銷售人員的信任度。接聽 時(shí)要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方仔細(xì)詢問,不行以馬虎大意,有時(shí)候藥品的選購說話并非一般話帶有口音,尤其是南方口音,那時(shí)肯定要留意力集中,防止聽錯(cuò)或漏聽。 藥店實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)8 今年寒假,短短一年的實(shí)習(xí)生活就要完畢了,回憶這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是終究我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著感動。如今要分開帶著我們踏入醫(yī)藥行列的教師們,心中確實(shí)有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。 剛進(jìn)入醫(yī)院未免有許多的不適應(yīng),理論和實(shí)際的集合對我們
11、來說還是那么的陌生,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西被一點(diǎn)點(diǎn)的抽取,知道這時(shí)才知道在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西是多么的稀有。 一年時(shí)間,先后在特色藥房、西藥房、中藥房、病區(qū)輪轉(zhuǎn)。從剛開頭的一無所知,通過不斷的學(xué)習(xí),豐富了自己的學(xué)問,進(jìn)步了與人溝通力量。每一天都有收獲,每一天都有進(jìn)步。 在特色藥房的這段時(shí)間里,工作不是很忙,所以,留有特別多的時(shí)間在學(xué)習(xí)和熬煉上,也為了下一站的輪轉(zhuǎn)也打下了根底,可以沉著的面對接下來的實(shí)習(xí)。 中藥房是個(gè)很忙的地方,每天都要接收上百張方子。有時(shí)候忙的連喝水的時(shí)間都沒有。不過,這樣的工作卻是忙并歡樂著。 病區(qū)藥房和西藥房一樣,忙的不行開交。隨著現(xiàn)代人更多的服用西藥,藥架上的藥品更是種類繁多。在那里
12、我學(xué)會了藥物的擺放、學(xué)會了看處方,對于根本的常見病的用藥,也有所懂得??梢宰约簩ΠY下藥治療。 短短一年的時(shí)間與教師建立了良好的感情,讓我分開真有點(diǎn)依依不舍的感覺。走進(jìn)應(yīng)當(dāng)醫(yī)院各角落,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤獨(dú),多了一份勸慰;少了一份擔(dān)憂,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學(xué)到了學(xué)問,還明白了一些道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)仔細(xì)真工作! 也感謝各位代教教師在工作勞碌之時(shí),還要帶著實(shí)習(xí)生,教育我們正確的方向;也很興奮與其他實(shí)習(xí)生,在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí),并且還成為了好伴侶。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短暫,但這段時(shí)間卻給了我無比大的收獲,除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些
13、活動的參加都讓我獲益良多,這樣充實(shí)的生活,我想會是我人生中一段難忘的時(shí)間。 在實(shí)習(xí)之后,我再回去閱讀課本,我覺察自己比以前還沒實(shí)習(xí)時(shí)更能體會書上所要表達(dá)的意思,我想這就是實(shí)習(xí)最大的功用吧!讓我們理解理論與實(shí)務(wù)的差異,也讓我們從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。 微笑效勞是很重要的。無論哪一個(gè)職業(yè)。更何況疾病纏身的病人,他們不僅需要減輕病痛,還需要勸慰,假設(shè)每天都能看到笑容可掬的臉孔,我信任病人會毫不遲疑選擇住在這里。因此我也規(guī)定自己不把心情帶到工作中,每天保持陽光絢爛的笑容,讓病人感到暖和! 感謝帶教教師的細(xì)心訓(xùn)練,急躁指導(dǎo),感謝全部教師的關(guān)心愛惜。 藥店實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)9 本人自參與工作以來,在各藥店
14、指導(dǎo)和各位同仁的關(guān)心關(guān)心下,通過自身的努力和工作相關(guān)閱歷的積累,學(xué)問不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷進(jìn)步。工作多年來,我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)都有較大的進(jìn)步。 在藥店工作期間,仔細(xì)學(xué)習(xí)?藥品管理法?、?經(jīng)營管理制度?、?產(chǎn)品質(zhì)量法?、?商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)?等相關(guān)法規(guī),樂觀參與藥品監(jiān)視、管理局組織創(chuàng)辦的崗位培訓(xùn)。以平安有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民效勞,以禮待人。熱忱效勞,急躁解答問題,為患者供給一些用藥的保健學(xué)問,在不斷的理論中進(jìn)步自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)程度,讓患者可以用到平安、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。 當(dāng)患者購藥時(shí),我們應(yīng)當(dāng)禮貌熱心的
15、承受患者的詢問。并理解患者的身體狀況,為患者供給平安、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、成效、用處、用法用量及留意事項(xiàng)和副作用,讓患者可以放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長期使用將留下后遺癥和不良反響,保證患者用藥和生命平安,通過學(xué)問由淺至深,從理論到理論,又通過理論不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識,如下: 一、把握了中藥材的鑒別方法。 常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有閱歷鑒別法比擬簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品味和水試、火試)。 以中藥性狀鑒別方法為例: 如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材局部,以及少數(shù)
16、草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各局部,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。 鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢妰?nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)分布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣
17、類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。 二、理論了中藥的炮制、加工等技術(shù)。 例如:通過炮制可以增加藥療效,轉(zhuǎn)變或緩和藥物的性能,降低或消退藥物的毒性或副作用,轉(zhuǎn)變或增加藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增加藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增加治陽萎的成效;膽法制南星可增加鎮(zhèn)莖作用。 轉(zhuǎn)變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消退藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用擔(dān)憂
18、全,假設(shè)通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。 中國醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的閱歷總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成局部。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際,不斷探究和創(chuàng)新,學(xué)有全部堅(jiān)持效勞宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的進(jìn)展做出奉獻(xiàn)。 藥店實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)10 在十二月中旬的時(shí)候,我轉(zhuǎn)至住院藥房進(jìn)展學(xué)習(xí)理論,我漸漸覺察門診和住院藥房之間的區(qū)分,在門診藥房,采納的是預(yù)調(diào)配形式,而病區(qū)藥房采納的是統(tǒng)領(lǐng)形式。我覺得病區(qū)藥房的工作跟門診藥房的工作都是發(fā)藥,但是還是有差異的,門診是面
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