高校計算機實驗室管理與維護(hù)方法初探

1、高校計算機實驗室管理與維護(hù)方法初探【摘要】：Ap:根據(jù)高校計算機實驗室教學(xué)和管理需求，從計算機常見故障及解決原則、排除方法、操作系統(tǒng)的備份與維護(hù)、防止計算機病毒侵害等方面探討了計算機實驗室管理和維護(hù)的基本方法?！娟P(guān)鍵詞】：Ap：計算機實驗室；故障排除；系統(tǒng)維護(hù)計算機實驗室作為高校的基礎(chǔ)設(shè)施，是引導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和實踐能力的重要基地。如何加強計算機實驗室的管理，使之更好地服務(wù)于教學(xué)，是一項復(fù)雜而細(xì)致的工作。本文圍繞高校計算機實驗室常見故障的排除及系統(tǒng)管理與維護(hù)的基本方法展開介紹。一、計算機故障分類及解決原則計算機實驗室由于上機人數(shù)多、機器密度大、學(xué)生誤操作等原因，不可避免地使設(shè)備

2、在使用過程中發(fā)生故障，必須經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)。筆者結(jié)合近十年的工作經(jīng)驗，針對計算機實驗室的常見故障，探討其解決原則及方法。1常見故障分為硬件故障和軟件故障兩種：硬件故障（1）正常使用的故障：主要由機械的正常磨損、使用壽命已到或自然老化引起。（2）人為引起的故障：由于使用者不遵守操作規(guī)程而導(dǎo)致元器件損壞，如帶電插拔。（3）硬件故障：制造工藝或材料質(zhì)量問題；板卡、插件間的接觸不良；板卡焊點虛焊、脫焊，連接導(dǎo)線的斷線等。軟件故障：又可以分為人為原因造成的系統(tǒng)故障、由系統(tǒng)軟件和應(yīng)用程序自身缺引起的故障和病毒引起的故障三種。2、解決故障的五大原則即先軟后硬、先外后內(nèi)、先電后部件、先一般后特殊、先簡單后復(fù)雜原則

3、先軟后硬：電腦出了故障，應(yīng)先從操作系統(tǒng)和軟件上來分析Ap故障原因，如：分區(qū)表丟失、CMOS：置不當(dāng)、病毒破壞了主引導(dǎo)扇區(qū)、注冊表文件出錯等。在排除軟件方面的原因后，再來檢查硬件的故障。先外后內(nèi)：先外設(shè)、再主機，根據(jù)系統(tǒng)報錯信息進(jìn)行檢修。先電后部件：電是電腦能否正常工作的關(guān)鍵，首先要檢查電部分，然后再檢查各個部件。先一般后特殊：考慮最可能引起故障的原因，比如硬盤不能正常工作了，應(yīng)先檢查一下電線、數(shù)據(jù)線是否松動，把它們重新插接，有時問題就能解決。先簡單后復(fù)雜：先排除簡單而易修的故障，再去排除困難的不好解決的故障。二、計算機常見故障及解決方法1、報警音現(xiàn)象計算機出現(xiàn)故障時常出現(xiàn)報警音，在區(qū)分不同主板

4、BIOS后，按以下報警音長短區(qū)分問題。這里只列舉AMI和Award的BIOS（BIOS是英文BasicInputOutputSystem）即基本輸入輸出系統(tǒng)。其實是一組固化到計算機內(nèi)主板上一個ROMS片上的程序，它保存著計算機最重要的基本輸入輸出的程序、系統(tǒng)設(shè)置信息、開機后自檢程序和系統(tǒng)自啟動程序。其主要功能是為計算機提供最底層的、最直接的硬件設(shè)置和控制。AMIBIOS短內(nèi)存刷新失敗2-一一內(nèi)存ECCK驗錯誤3-一一系統(tǒng)基本內(nèi)存（第1個64K）檢查失敗短系統(tǒng)時鐘出錯短中央處理器（）錯誤短鍵盤控制器錯誤短系統(tǒng)實模式錯誤，不能切換到保護(hù)模式短顯示內(nèi)存錯誤（顯示內(nèi)存可能有所損壞）9ROMBIO前驗和

5、錯誤長3短內(nèi)存錯誤（內(nèi)存損壞，請更換）長8短顯示測試錯誤（顯示器數(shù)據(jù)線松動或顯示卡沒插穩(wěn)）2）AwardBIOS短系統(tǒng)正常啟動2一一常規(guī)錯誤，請進(jìn)入CMOSSETUg新設(shè)置不正確的選項1長1-一一RAME主板出錯長2短顯示錯誤（顯示器或顯示卡）長3短鍵盤控制器錯誤1長9主板FlashRAM或EPROM!誤（BIOS損壞）不斷地響（長聲）內(nèi)存沒插穩(wěn)或損壞不停地響電、顯示器和顯示卡沒有連接好重復(fù)短響電故障無聲音無顯示電故障2、顯示器黑藍(lán)屏現(xiàn)象按五大原則，先看兩條線即電線及數(shù)據(jù)線是否有問題，有無報警音，再次是否顯卡問題，再就是主板及內(nèi)存，然后是灰塵問題，可以依次拔下插件板、內(nèi)存條等，然后進(jìn)行觀察，直

6、到裸機，挨個檢查基本可以排除問題。3、CMOS電故障假期過后，設(shè)備常有開機自檢報告CMOSJ容丟失的情況，多為長期未使用機器而使電池電量耗盡或電池失效所致。主板上的大部分參數(shù)都是通過CMOSS行設(shè)置的，當(dāng)電池電壓過低時，CMO中保存的設(shè)置往往會變得混亂。長時間開機對CMO電池進(jìn)行充電或者更換電池可排除故障。另外，主板上與CMO%關(guān)電路損壞，也會導(dǎo)致CMOSJ容丟失。4、電故障有時計算機實驗室通電，有些設(shè)備就自動開機。首先檢查主板BIOSIS置是否正確，在主板BIOS中有一個PowerManagementSetup”設(shè)置項，在其中可以選擇重新通電時計算機的狀態(tài)，可分為自動開機、保持關(guān)機狀態(tài)、保持

7、斷電前的狀態(tài)，將自動開機設(shè)為off即可。如果仍然不能排除故障，則多為主板或電質(zhì)量不佳，AT_fc板的啟動需要檢測一個電容的電平信號，當(dāng)主機接通電時，會產(chǎn)生一個瞬間的沖擊電流，被電誤認(rèn)為是開機信號，從而導(dǎo)致一打開電就自動開機。5、系統(tǒng)開機引導(dǎo)正常，但進(jìn)入dows后死機首先查看系統(tǒng)開機時自動加載的應(yīng)用軟件是不是很多，如果系統(tǒng)加載了過多的程序會占用大量的系統(tǒng)資，使得系統(tǒng)啟動速度變慢，容易導(dǎo)致死機。在dows_P中，單擊“開始”-“運行”，在打開的“運行”對話框中輸入“msconfig”，然后在彈出的“系統(tǒng)配置實用程序”窗口中，選擇“啟動”，將不需要的啟動進(jìn)程不選即可。另外，如果系統(tǒng)能夠正常引導(dǎo)，并且

8、沒有應(yīng)用程序運行，則多為元器件熱穩(wěn)定性差或者散熱問題所導(dǎo)致的硬件故障。檢查散熱，風(fēng)扇速度是否正常，然后可以通過用手直接感覺內(nèi)存、I/O插件的芯片是否過熱等方法尋找故障部位。三、計算機實驗室系統(tǒng)維護(hù)方法結(jié)合高校計算機實驗室的實際情況和日常維護(hù)經(jīng)驗，介紹幾種計算機系統(tǒng)管理和維護(hù)的方法。1、安裝還原保護(hù)卡系統(tǒng)還原卡全稱硬盤還原卡，是用于計算機操作系統(tǒng)保護(hù)的一種PCI擴展卡。每一次開機時，硬盤還原卡總是讓硬盤的部分或者全部分區(qū)能恢復(fù)先前的內(nèi)容。此廣泛應(yīng)用于學(xué)校的計算機實驗室。硬盤寫保護(hù)技術(shù)，使用戶只能讀取和利用硬盤上已經(jīng)安裝的軟件，而不能修改和刪除原有的磁盤文件，這樣就有效地阻止了病毒的入侵和傳播，杜

9、絕了人為誤操作給計算機系統(tǒng)造成的破壞。硬盤保護(hù)卡具有數(shù)據(jù)還原、網(wǎng)絡(luò)拷貝、保護(hù)CMOSJ置、數(shù)據(jù)與信息傳輸、IP自動修改、遠(yuǎn)程控制等功能。分區(qū)設(shè)置和數(shù)據(jù)還原：用戶可以在硬盤保護(hù)卡功能管理平臺上，將分區(qū)類型設(shè)置為立即還原型分區(qū)、專屬分區(qū)、共享分區(qū)、不還原分區(qū)等。當(dāng)設(shè)置為立即還原型分區(qū)時，還原方式可以選擇為每次還原、每周還原、每月還原或者不使用，這樣用戶可以根據(jù)需要將計算機的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件安裝在被保護(hù)的分區(qū)內(nèi)，操作者無論怎樣進(jìn)行設(shè)置和操作，只要重新啟動計算機，分區(qū)內(nèi)的硬盤數(shù)據(jù)將被還原到初始狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)拷貝：網(wǎng)絡(luò)拷貝是指借助硬盤保護(hù)卡將一臺計算機（發(fā)送端）的硬盤數(shù)據(jù)復(fù)制到其他計算機（接收端）的硬盤上

10、。遠(yuǎn)程控制：硬盤保護(hù)卡具有主機端和客戶端，安裝硬盤保護(hù)卡的主機端具有多種遠(yuǎn)程控制客戶端的功能，如：控制客戶端開關(guān)機、注銷、重啟，查看客戶端操作系統(tǒng)和保護(hù)卡的工作模式，限制客戶端上網(wǎng)、遠(yuǎn)程監(jiān)看客戶端屏幕、同客戶端之間收發(fā)文件等。2、安裝殺毒軟件安裝殺毒軟件很有必要，一般認(rèn)為安裝了還原卡就不需要殺毒軟件了，這個觀點不全面。有一種病毒叫“鬼影”，該病毒一旦進(jìn)入電腦，就像惡魔一樣，隱藏在系統(tǒng)之外，危害很大，所以要安裝殺毒軟件并定時更新。3、注冊表的備份與恢復(fù)在造成系統(tǒng)崩潰的眾多原因中，注冊表錯誤是一個很重要的原因。此時，就要用備份的注冊表來快速修復(fù)系統(tǒng)。在dows_P下，點擊“開始”-“運行”，在打開

11、的“運行”對話框中輸入“regedit”，點擊“確定”進(jìn)入“注冊表編輯器”窗口。在“注冊表編輯器”窗口中點擊“文件”-“導(dǎo)出注冊表文件”，選擇保存的路徑，保存的文件名為.Reg,恢復(fù)注冊表可以通過導(dǎo)入的方式進(jìn)行。完成后重新啟動計算機即可。這種方法速度非常慢，如果中途中止，則會破壞當(dāng)前注冊表文件，導(dǎo)致計算機不能啟動。4、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)防火墻的作用網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)為高?；谟嬎銠C的實驗教學(xué)提供了豐富的資，在這種開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，計算機病毒也不斷地變種更新，而被廣泛使用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)本身也存在各種各樣的安全問題，給計算機網(wǎng)絡(luò)病毒的入侵提供了機會，許多新型計算機病毒都是利用網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)本身存在或設(shè)置錯誤引起的薄弱環(huán)節(jié)和安全漏洞實施攻擊，破壞系統(tǒng)程序或影響計算機的正常運行、破壞網(wǎng)絡(luò)資甚至造成整個實驗室系統(tǒng)的癱瘓。因此計算機實驗室管理員要不斷地更新操作系統(tǒng)，及時彌補各種系統(tǒng)漏洞，安裝殺毒軟件，不斷更新殺毒軟件和病毒庫，定期檢查計算機實驗室網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全等措施。四、結(jié)束語隨著多媒體技術(shù)的迅速發(fā)展以及現(xiàn)代教學(xué)改革的需求，很多傳統(tǒng)的課堂教學(xué)也轉(zhuǎn)入計算機實驗室，教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變給計算機實驗室的管理提出了更高的要求。作為計算機實驗室管理人員，不僅要具備一定的管理水平，讓實驗室的軟硬件都保持在良好的狀態(tài)，更要有創(chuàng)造力和積極性，