管理者影響力講義(30張)課件

1、管理者影響力講義(30張)課件管理者影響力講義(30張)課件李育新留美心理應(yīng)用專(zhuān)家，浙江電視臺(tái)、杭州電視臺(tái)、都市快報(bào)、錢(qián)江晚報(bào)特邀專(zhuān)家。浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院、 浙江省團(tuán)校，寧波市委黨校特邀專(zhuān)家講師，同濟(jì)大學(xué)自主創(chuàng)新工程研究院副院長(zhǎng)企業(yè)心理應(yīng)用研究所所長(zhǎng)。哈佛大學(xué)訪問(wèn)學(xué)者，美國(guó)德克薩斯州立大學(xué)心理學(xué)博士。圣地亞哥大學(xué)MBA,曾就職于美國(guó)通用電氣人力資源部。李育新課程流程：一. 什么是影響力?二. 管理者影響力就是影響管理的內(nèi)涵和本質(zhì)三. 成為有影響力管理者12個(gè)前提假設(shè)四. 成為真正有影響力管理者會(huì)成為 . .五. 成為真正有影響力管理者的五大個(gè)關(guān)鍵 管理者影響力講義(30張)課件課

2、程流程：六. 領(lǐng)導(dǎo)者影響力六大理解層次七. 影響力的組織功能八. 管理者如何利用溝通元素建立瞬間影響力?九. 影響力實(shí)現(xiàn)的六大策略課程流程：一 . 什么是影響力?一 . 什么是影響力?影響范圍注意范圍你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容。你不能決定生命的長(zhǎng)度，但你可以控制它的寬度影響范圍注意范圍你不能改變?nèi)菝?，但你可以展現(xiàn)笑容。你不能決定7影響力可以幫助管理者解決。如何使組織中形形色色的人有效的一起工作？如何促使部屬?gòu)谋砻娣牡秸嫘姆瞰I(xiàn)？如何使士氣低落的人重振士氣？. .9影響力可以幫助管理者解決。如何使組織中形形色色的人有效“影響力”是管理者的本質(zhì)，一個(gè)成功的管理者必須要懂得如何去“影響”他人。

3、管理是透過(guò)“影響”的過(guò)程，改變他人的態(tài)度、信念、價(jià)值觀或行為，而說(shuō)服別人依自己的期望做事，進(jìn)而達(dá)成自己想要完成的目標(biāo)。你同意這種說(shuō)法嗎？“影響力”是管理者的本質(zhì)，一個(gè)成功的管理者必須要懂得如何去“二. 管理者影響力就是影響 管理的內(nèi)涵和本質(zhì)二. 管理者影響力就是影響管理就是. .經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是的是經(jīng)營(yíng). .上智馭心，下智馭力管理就是. .各層管理人員技能要求概念技能技術(shù)技能人際技能基層中層高層各層管理人員技能要求概念技術(shù)人際基層中層高層三 . 成為有影響力管理者12個(gè)前提假設(shè)三 . 成為有影響力管理者1沒(méi)有兩個(gè)人是一樣的2 一個(gè)人不能控制另外一個(gè)人3有效用比有道理更重要4只有由感官經(jīng)驗(yàn)塑造出來(lái)的

4、世界，沒(méi)有絕對(duì)的真實(shí)世界5 溝通的意義 決定于對(duì)方的回應(yīng)6重復(fù)舊的做法，只會(huì)得到舊的結(jié)果成為有影響力管理者的12個(gè)前提假設(shè)1沒(méi)有兩個(gè)人是一樣的成為有影響力管理者的12個(gè)前提假設(shè)7凡事必有至少三個(gè)解決方法8每一個(gè)人都選擇給自己最佳利益的行為9每人都已經(jīng)具備使自己成功快樂(lè)的資源10在任何一個(gè)系統(tǒng)里，最靈活的部份便是最能影響大局 的部份11有挫敗，只有回應(yīng)訊息12動(dòng)機(jī)和情緒總不會(huì)錯(cuò)，只是行為沒(méi)有效果而已成為有管理者影響力的12個(gè)前提假設(shè)7凡事必有至少三個(gè)解決方法成為有管理者影響力的12個(gè)前提假四. 成為 真正有 影響力管理者會(huì)成為 . .四. 成為 真正有 影響力管理者人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的誤解領(lǐng)導(dǎo)力是想要擁

5、有權(quán)力、控制權(quán)及享受服務(wù)的東西。事實(shí)正相反，領(lǐng)導(dǎo)力是賦予他人權(quán)力及服務(wù)他人的東西。人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的誤解領(lǐng)導(dǎo)力是想要擁有權(quán)力、控制權(quán)及享受服務(wù)的東權(quán)力的基礎(chǔ)法定權(quán)力（Legitimate） 獎(jiǎng)酬權(quán)力（Reward） 強(qiáng)制權(quán)力（Coercive） 專(zhuān)家權(quán)力（Expert） 人格魅力（Charisma）正式權(quán)力非正式權(quán)力權(quán)力的基礎(chǔ)法定權(quán)力（Legitimate） 正式權(quán)力非正式權(quán)一面鏡子催化劑 指南針有影響力和有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者應(yīng)該是教練型管理者一面鏡子催化劑 指南針有影響力和有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者有影響力的管理者才能成為有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者管 理領(lǐng) 導(dǎo)警 察教 練以位逼人以德服人督促別人以身作則指 揮啟 示命 令

6、參 與威 權(quán)授 權(quán)伙 計(jì)伙 伴指 示溝 通用 技 能 用 心帶 人帶 心有影響力的管理者才能成為有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者管 五. 成為真正有影響力管理者的 五大關(guān)鍵五. 成為真正有影響力管理者的 環(huán)境行為能力信念、價(jià)值觀身份精神六. 領(lǐng)導(dǎo)者影響力 六大理解層次環(huán)境行為能力信念、價(jià)值觀身份精六. 領(lǐng)導(dǎo)者影響力 六大理解層次- 1. 精神 還有誰(shuí) 我與世界各種人事物的關(guān)系。 2. 身份 我是誰(shuí)我是一個(gè)怎樣的人 3. 信念/價(jià)值 事情應(yīng)該怎樣,什么是重要,有意義的 可以得到/失去一些什么 4. 能力 有什么其它可能,可以怎樣做,有什么特別的能力 5. 行為 過(guò)程是怎樣的,事情內(nèi)容,每天/上次的做法 6. 環(huán)

7、境 其他人 什么事物 時(shí)間 地點(diǎn)管理者影響力講義(30張)課件七. 影響力的組織功能七. 影響力的組織功能組織的粘合劑將組織中不同的個(gè)體聚集在一起。 組織的潤(rùn)滑劑使人懂得尊重對(duì)方與相互信任，不僅了解自己的需要與愿望，更懂得換位思考與感同身受。組織的催化劑為了共同利益，協(xié)調(diào)合作，共同達(dá)到目標(biāo)。通過(guò)影響力，組織良好的關(guān)系得以實(shí)現(xiàn) 影響力的組織功能組織的粘合劑通過(guò)影響力，組織良好的關(guān)系得以實(shí)現(xiàn) 影響力的組八 . 管理者如何利用溝通 元素建立瞬間影響力?八 . 管理者如何利用溝通. 管理者如何利用溝通元素建立瞬間影響力 溝通的 3 大元素: (全腦溝通） 語(yǔ)言. 語(yǔ)調(diào) 肢體語(yǔ)言. 重要的不是你說(shuō)話的內(nèi)

8、容而是你表達(dá)的方法. 管理者如何利用溝通元素建立瞬間影響力 影響力的關(guān)鍵-契合技術(shù)帶來(lái)親和感 游戲 擦鏡子. 情緒同步 . 語(yǔ)調(diào)及速度同步 . 生理狀態(tài)同步 . 語(yǔ)言文字同步. 價(jià)值觀與信念同步同一架構(gòu) 影響力的關(guān)鍵-契合技術(shù)帶來(lái)親和感影響力化解工作抗拒的模式影響力化解工作抗拒的模式九. 影響力實(shí)現(xiàn)的六大策略互惠承諾和一致社會(huì)認(rèn)同喜好權(quán)威稀缺九. 影響力實(shí)現(xiàn)的六大策略互惠謝謝大家！謝謝大家！1、想要體面生活，又覺(jué)得打拼辛苦；想要健康身體，又無(wú)法堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)。人最失敗的，莫過(guò)于對(duì)自己不負(fù)責(zé)任，連答應(yīng)自己的事都辦不到，又何必抱怨這個(gè)世界都和你作對(duì)？人生的道理很簡(jiǎn)單，你想要什么，就去付出足夠的努力。2、

9、時(shí)間是最公平的，活一天就擁有24小時(shí)，差別只是珍惜。你若不相信努力和時(shí)光，時(shí)光一定第一個(gè)辜負(fù)你。有夢(mèng)想就立刻行動(dòng)，因?yàn)楝F(xiàn)在過(guò)的每一天，都是余生中最年輕的一天。3、無(wú)論正在經(jīng)歷什么，都請(qǐng)不要輕言放棄，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有一種堅(jiān)持會(huì)被辜負(fù)。誰(shuí)的人生不是荊棘前行，生活從來(lái)不會(huì)一蹴而就，也不會(huì)永遠(yuǎn)安穩(wěn)，只要努力，就能做獨(dú)一無(wú)二平凡可貴的自己。4、努力本就是年輕人應(yīng)有的狀態(tài)，是件充實(shí)且美好的事，可一旦有了表演的成分，就會(huì)顯得廉價(jià)，努力，不該是為了朋友圈多獲得幾個(gè)贊，不該是每次長(zhǎng)篇贅述后的自我感動(dòng)，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不過(guò)是：但行好事，莫問(wèn)前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力卻沒(méi)能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想

10、，愛(ài)了很久卻沒(méi)能在一起的人，活得用力卻平淡寂寞的青春，遺憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔軟的心智、讓我們懂得累積時(shí)間的力量；那些孤獨(dú)沉寂的時(shí)光，讓我們學(xué)會(huì)守候內(nèi)心的平和與堅(jiān)定。那些脆弱的不完美，都會(huì)在努力和堅(jiān)持下，改變模樣。6、人生中總會(huì)有一段艱難的路，需要自己獨(dú)自走完，沒(méi)人幫助，沒(méi)人陪伴，不必畏懼，昂頭走過(guò)去就是了，經(jīng)歷所有的挫折與磨難，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己遠(yuǎn)比想象中要強(qiáng)大得多。多走彎路，才會(huì)找到捷徑，經(jīng)歷也是人生，修煉一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，做更好的自己！7、“一定要成功”這種內(nèi)在的推動(dòng)力是我們生命中最神奇最有趣的東西。一個(gè)人要做成大事，絕不能缺少這種力量，因?yàn)檫@種力量能夠驅(qū)動(dòng)人不停地提高自己的能力。一

11、個(gè)人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的腳印，往往印在最泥濘的路上，所以，別畏懼暫時(shí)的困頓，即使無(wú)人鼓掌，也要全情投入，優(yōu)雅堅(jiān)持。真正改變命運(yùn)的，并不是等來(lái)的機(jī)遇，而是我們的態(tài)度。9、這世上沒(méi)有所謂的天才，也沒(méi)有不勞而獲的回報(bào)，你所看到的每個(gè)光鮮人物，其背后都付出了令人震驚的努力。請(qǐng)相信，你的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有爆發(fā)出來(lái)，不要給自己的人生設(shè)限，你自以為的極限，只是別人的起點(diǎn)。寫(xiě)給渴望突破瓶頸、實(shí)現(xiàn)快速跨越的你。10、生活中，有人給予幫助，那是幸運(yùn)，沒(méi)人給予幫助，那是命運(yùn)。我們要學(xué)會(huì)在幸運(yùn)青睞自己的時(shí)候?qū)W會(huì)感恩，在命運(yùn)磨練自己的時(shí)候?qū)W會(huì)堅(jiān)韌。這既是對(duì)自己的尊重，也是

12、對(duì)自己的負(fù)責(zé)。11、失敗不可怕，可怕的是從來(lái)沒(méi)有努力過(guò)，還怡然自得地安慰自己，連一點(diǎn)點(diǎn)的懊悔都被麻木所掩蓋下去。不能怕，沒(méi)什么比自己背叛自己更可怕。12、跌倒了，一定要爬起來(lái)。不爬起來(lái)，別人會(huì)看不起你，你自己也會(huì)失去機(jī)會(huì)。在人前微笑，在人后落淚，可這是每個(gè)人都要學(xué)會(huì)的成長(zhǎng)。13、要相信，這個(gè)世界上永遠(yuǎn)能夠依靠的只有你自己。所以，管別人怎么看，堅(jiān)持自己的堅(jiān)持，直到堅(jiān)持不下去為止。14、也許你想要的未來(lái)在別人眼里不值一提，也許你已經(jīng)很努力了可還是有人不滿意，也許你的理想離你的距離從來(lái)沒(méi)有拉近過(guò).但請(qǐng)你繼續(xù)向前走，因?yàn)閯e人看不到你的努力，你卻始終看得見(jiàn)自己。15、所有的輝煌和偉大，一定伴隨著挫折和跌倒；所有的風(fēng)光背后，一定都是一串串揉和著淚水和汗水的腳印。16、成功的反義詞不是失敗，而是從未行動(dòng)。有一天你總會(huì)明白，遺憾比失敗更讓你難以面對(duì)。17、沒(méi)有一件事情可以一下子把你打垮，也不會(huì)有一件事情可以讓你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一個(gè)慢慢累積的過(guò)程。18、努力也許不等于成功，可是那段追逐夢(mèng)想的努力，會(huì)讓你找到一個(gè)更好的自己，一個(gè)沉默努力充實(shí)安靜的自己。19、你相信夢(mèng)想，夢(mèng)想才會(huì)相信你。有一種落差是，你配不上自己