03辦公室系統(tǒng)綜合考核評分細則(發(fā)布版)

1、第 PAGE 9 頁 共 NUMPAGES 9 頁辦公室系系統(tǒng)綜合合考核評評分細則則一、綜合合協(xié)調(diào)指標(biāo)要素素分值評分標(biāo)準準管理制度度31.5-3分：制制定貫徹徹落實、督察督督辦和內(nèi)內(nèi)外部協(xié)協(xié)調(diào)專項項管理制制度，具具有針對對性和可可操作性性。0-1.5分：制度不不健全或或與實際際工作的的對應(yīng)性性或可操操作性不不好。貫徹落實實42-4分分：及時時、有效效的貫徹徹落實上上級機關(guān)關(guān)、集團團公司及及總部各各部門的的指示和和重要會會議的會會議精神神，措施施具體細細致、合合理可行行，具有有針對性性,及時時上報落落實情況況，材料料內(nèi)容完完整、真真實。0-2分分：對貫貫徹落實實要求重重視程度度不夠或或不予理理會

2、,措措施不合合理、針針對性不不強或不不具備可可操作性性，落實情情況上報報不及時時或未上上報，材材料內(nèi)容容不完整整。督察督辦辦42-4分分：對重重要事項項實施督督察督辦辦，嚴格格控制，掌掌握各方方面的進展情情況，及及時解決決各類問問題，保保證重要要事項的的順利進進行。0-2分分：對重重要事項項控制不不力或不不聞不問問，未能能掌握各各方面的的進展情情況或未未能及時時、有效效地解決決問題。內(nèi)外部協(xié)協(xié)調(diào)42-4分分：對上級機機關(guān)、集集團公司司，本單單位領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和各部部門、下下屬單位位以及外外部單位位的相關(guān)關(guān)工作進行行積極協(xié)協(xié)調(diào)和聯(lián)聯(lián)系，有有效地推推動各項項工作。0-2分分：未能能與內(nèi)外外部進行行積極協(xié)協(xié)

3、調(diào)和聯(lián)聯(lián)系，未未能有效效地推動動各項工工作。加分/扣扣分項加3分/次：綜綜合協(xié)調(diào)調(diào)相關(guān)工工作獲得得集團公公司辦公公廳通報報表揚?？?分/次：綜綜合協(xié)調(diào)調(diào)相關(guān)工工作受到到集團公公司辦公公廳通報報批評。二、信息息工作指標(biāo)要素素分值評分標(biāo)準準管理制度度21-2分分：管理理制度健健全，具具有針對對性和可可操作性性。0-1分分：管理理制度不不健全或或與實際際工作的的對應(yīng)性性或可操操作性不不好。崗位設(shè)置置21-2分分：崗位位設(shè)置合合理，崗崗位責(zé)任任和要求求明確，業(yè)業(yè)務(wù)人員員具有相相應(yīng)業(yè)務(wù)務(wù)知識和和能力。0-1分分：崗位位設(shè)置和和要求不不清晰或或業(yè)務(wù)人人員崗位位知識和和能力不不滿足要要求。信息報送送數(shù)量31

4、.5-3分：年度信信息報送送數(shù)量超超過規(guī)定定指標(biāo)要要求。0-1.5分：年度信信息報送送數(shù)量未未達到規(guī)規(guī)定指標(biāo)標(biāo)要求。信息采用用率31.5-3分：信息采采用率（采采用數(shù)量量/報送送數(shù)量）高于50%。0-1.5分：信息采采用率（采采用數(shù)量量/報送送數(shù)量）低于50%。加分/扣扣分項加3分：年度信信息采用用數(shù)量超超過規(guī)定定指標(biāo)要要求500%以上上?？?分/次：重重要信息息漏報、錯報或或遲報?？?分/次：重重要信息息故意瞞瞞報。三、保密密工作指標(biāo)要素素分值評分標(biāo)準準管理制度度21-2分分：管理理制度健健全，具具有針對對性和可可操作性性。0-1分分：管理理制度不不健全或或與實際際工作的的對應(yīng)性性或可操操作

5、性不不好。崗位設(shè)置置21-2分分：崗位位設(shè)置合合理，崗崗位責(zé)任任和要求求明確，業(yè)業(yè)務(wù)人員員具有相相應(yīng)業(yè)務(wù)務(wù)知識和和能力。0-1分分：崗位位設(shè)置和和要求不不清晰或或業(yè)務(wù)人人員崗位位知識和和能力不不滿足要要求。密級界定定與管理理21-2分分：準確確、合理理的界定定各級密密級項目目的具體體范圍，明明確涉密密崗位和和人員責(zé)責(zé)任。0-1分分：各級級密級項項目的范范圍界定定不清晰晰，涉密密崗位和和人員責(zé)責(zé)任不明明確。專項保密密管理21-2分分：對要要害部門門或要害害部位、信息系系統(tǒng)和涉涉外工作作等進行行專項保保密管理理。0-1分分：未對對重要的的涉密工工作進行行專項保保密管理理。密件與密密品管理理21-2

6、分分：明確確密級和和保密期期限，嚴嚴格控制制制定、流轉(zhuǎn)、保存、銷毀等等各個環(huán)環(huán)節(jié)。0-1分分：密級級和保密密期限不不明確，未未提出各各環(huán)節(jié)的的保密要要求或未未進行嚴嚴格控制制。加分/扣扣分項加3分/次：保保密工作作獲得集集團公司司或省部部級獎勵勵?？?分/次：發(fā)發(fā)生泄密密事件?？?分/次：發(fā)發(fā)生重大大泄密事事件，造造成不良良影響。四、宣傳傳工作指標(biāo)要素素分值評分標(biāo)準準管理制度度21-2分分：管理理制度健健全，具具有針對對性和可可操作性性。0-1分分：管理理制度不不健全或或與實際際工作的的對應(yīng)性性或可操操作性不不好。崗位設(shè)置置21-2分分：崗位位設(shè)置合合理，崗崗位責(zé)任任和要求求明確，業(yè)業(yè)務(wù)人員員

7、具有相相應(yīng)業(yè)務(wù)務(wù)知識和和能力。0-1分分：崗位位設(shè)置和和要求不不清晰或或業(yè)務(wù)人人員崗位位知識和和能力不不滿足要要求。開展與實實施6得1分/篇：中中央媒體體發(fā)布企企業(yè)宣傳傳稿件。得0.22分/篇篇：所屬屬地方省省級媒體體發(fā)布企企業(yè)宣傳傳稿件。得0.11分/篇篇：在集集團公司司網(wǎng)站發(fā)發(fā)布企業(yè)業(yè)宣傳稿稿件。以上得分分進行累累加，滿滿分6分分。加分/扣扣分項加5分/次：外外宣稿件件得到國國家領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批示。加3分/次：外外宣稿件件得到部部委領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)批示。加2分/次：外外宣稿件件獲得國國家級獎獎勵。加2分/次：外外宣稿件件獲得行行業(yè)內(nèi)獎獎勵。加2分：被評為為集團公公司網(wǎng)站站優(yōu)秀宣宣傳單位位。五、接待待工作指標(biāo)

8、要素素分值評分標(biāo)準準管理制度度21-2分分：管理理制度健健全，具具有針對對性和可可操作性性。0-1分分：管理理制度不不健全或或與實際際工作的的對應(yīng)性性或可操操作性不不好。崗位設(shè)置置21-2分分：崗位位設(shè)置合合理，崗崗位責(zé)任任和要求求明確，業(yè)業(yè)務(wù)人員員具有相相應(yīng)業(yè)務(wù)務(wù)知識和和能力。0-1分分：崗位位設(shè)置和和要求不不清晰或或業(yè)務(wù)人人員崗位位知識和和能力不不滿足要要求。策劃及方方案31.5-3分：提前進進行周密密的策劃劃，制定定詳細的的策劃方方案報送送上級單單位，積積極進行行準備工工作。0-1.5分：策劃不不周全或或事項沒沒有提前前落實，策策劃方案案未及時時報送。開展與實實施31.5-3分：順利完完

9、成各項項日程，及及時、妥妥善處理理突發(fā)事事件。0-1.5分：未能及及時、妥妥善處突突發(fā)事件件，造成成不良影影響。加分/扣扣分項加3分/次：接接待相關(guān)關(guān)工作獲獲得集團團公司辦辦公廳通通報表揚揚?？?分/次：接接待相關(guān)關(guān)工作受受到集團團公司辦辦公廳通通報批評評。六、公文文管理指標(biāo)要素素分值評分標(biāo)準準管理制度度21-2分分：管理理制度健健全，具具有針對對性和可可操作性性。0-1分分：管理理制度不不健全或或與實際際工作的的對應(yīng)性性或可操操作性不不好。崗位設(shè)置置21-2分分：崗位位設(shè)置合合理，崗崗位責(zé)任任和要求求明確，業(yè)業(yè)務(wù)人員員具有相相應(yīng)業(yè)務(wù)務(wù)知識和和能力。0-1分分：崗位位設(shè)置和和要求不不清晰或或業(yè)

10、務(wù)人人員崗位位知識和和能力不不滿足要要求。開展與實實施63-6分分：對發(fā)發(fā)文處理理、收文文辦理和和公文流流轉(zhuǎn)進行行嚴格控控制，流流程設(shè)置置合理，能能夠有效效地控制制公文效效率和質(zhì)質(zhì)量。0-3分分：對發(fā)發(fā)文處理理、收文文辦理和和公文流流轉(zhuǎn)進行行控制不不力，流流程設(shè)置置不合理理，公文文流轉(zhuǎn)效率率低，公公文質(zhì)量量差。加分/扣扣分項根據(jù)集團團公司總總部對二二級單位位進行的的公文專專項考評評結(jié)果設(shè)設(shè)立扣分分項，此此項內(nèi)容容由辦公公廳匯總總統(tǒng)計?？鄯址种抵?= 差錯率率1000扣分分率1000七、檔案案管理指標(biāo)要素素分值評分標(biāo)準準管理制度度21-2分分：管理理制度健健全，具具有針對對性和可可操作性性。0-

11、1分分：管理理制度不不健全或或與實際際工作的的對應(yīng)性性或可操操作性不不好。崗位設(shè)置置21-2分分：崗位位設(shè)置合合理，崗崗位責(zé)任任和要求求明確，業(yè)業(yè)務(wù)人員員具有相相應(yīng)業(yè)務(wù)務(wù)知識和和能力。0-1分分：崗位位設(shè)置和和要求不不清晰或或業(yè)務(wù)人人員崗位位知識和和能力不不滿足要要求。開展與實實施60-2分分：對下下屬單位位檔案工工作實行行歸口管管理，積積極開展展檔案檢檢查、指指導(dǎo)、培培訓(xùn)、交交流和檔檔案驗收收工作。0-2分分：檔案案工作嚴嚴格執(zhí)行行國家、集團公公司的制制度要求求；實現(xiàn)現(xiàn)檔案的的現(xiàn)代化化管理，積積極開展展檔案編編研、檔檔案保護護工作。0-2分分：庫房房滿足檔檔案安全全保管要要求；集集中統(tǒng)一一管

12、理本本單位檔檔案，歸歸檔的各各門類檔檔案齊全全、完整整、準確確。加分/扣扣分項加4分：檔案工工作獲集集團公司司或國家家檔案局局獎勵。加2分：檔案工工作獲省省級檔案案行政管管理部門門獎勵?？?分：未開展展對下屬屬單位檔檔案業(yè)務(wù)務(wù)指導(dǎo)、檢查和和檔案驗驗收工作作。八、信訪訪工作指標(biāo)要素素分值評分標(biāo)準準管理制度度21-2分分：管理理制度健健全，具具有針對對性和可可操作性性。0-1分分：管理理制度不不健全或或與實際際工作的的對應(yīng)性性或可操操作性不不好。崗位設(shè)置置21-2分分：崗位位設(shè)置合合理，崗崗位責(zé)任任和要求求明確，業(yè)業(yè)務(wù)人員員具有相相應(yīng)業(yè)務(wù)務(wù)知識和和能力。0-1分分：崗位位設(shè)置和和要求不不清晰或或業(yè)

13、務(wù)人人員崗位位知識和和能力不不滿足要要求。開展與實實施63-6分分：及時時、妥善善的處理理各類信信訪事件件，積極極有效的的化解矛矛盾。0-3分分：由于于未及時時有效的的處理而而導(dǎo)致事事件擴大大或矛盾盾激化。加分/扣扣分項扣2分/次：發(fā)發(fā)生100人以下下群體性性進京上上訪事件件?？?分/次：發(fā)發(fā)生100至200人群體體性進京京上訪事事件?？?分/次：發(fā)發(fā)生200人以上上群體性性進京上上訪事件件。九、隊伍伍建設(shè)指標(biāo)要素素分值評分標(biāo)準準服務(wù)質(zhì)量量42-4分分：具有有較強的的服務(wù)意意識，較較高的服服務(wù)水平平，積極極、優(yōu)質(zhì)質(zhì)地為集集團公司司、本單單位領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)及部門門和下屬屬單位提提供全面面服務(wù)，各各方面反

14、反應(yīng)良好好。0-2分分：服務(wù)務(wù)意識或或服務(wù)水水平較差差，不能能很好的的為集團團公司、本單位位領(lǐng)導(dǎo)及及部門和和下屬單單位提供供全面服服務(wù)，各各方面反反應(yīng)不好好。崗位培訓(xùn)訓(xùn)21-2分分：有計計劃的根根據(jù)各項項工作崗崗位要求求對人員員進行相相應(yīng)的培培訓(xùn)，提提高業(yè)務(wù)務(wù)能力和和水平。0-1分分：未進進行必要要的培訓(xùn)訓(xùn)導(dǎo)致業(yè)業(yè)務(wù)人員員不能滿滿足各項項工作的的崗位要要求。內(nèi)部考核核21-2分分：建立立有效的的考核機機制，通通過評價價與反饋饋，有效效促進各各項工作作的持續(xù)續(xù)改進。0-1分分：未建建立考核核體系或或考核機機制流于于形式，不不能有效效運轉(zhuǎn)促促進工作作。對下屬單單位工作作進行指指導(dǎo)、監(jiān)監(jiān)督和檢檢查42-4分分：對下下屬企業(yè)業(yè)辦公室室系統(tǒng)各各項工作作統(tǒng)一管管理，按按照統(tǒng)