基于木桶理論的企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1、摘要 新 經(jīng)濟(jì) 時(shí)代 ，團(tuán)隊(duì)這一概念日益受到人們的青睞，依靠團(tuán)隊(duì)推進(jìn)，促進(jìn) 企業(yè) 各項(xiàng)工作健康而順利地 發(fā)展 ，已經(jīng)成為 現(xiàn)代 企業(yè)堅(jiān)定不移的戰(zhàn)略選擇。本文介紹團(tuán)隊(duì)的基本內(nèi)涵，主要就管 理學(xué) 的木桶 理論 對團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶來的思考，進(jìn)行探討，對團(tuán)隊(duì)協(xié)作，團(tuán)隊(duì)精神，文化建設(shè)提出自己的看法。 關(guān)鍵詞 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 木桶理論 團(tuán)隊(duì)精神 協(xié)作 團(tuán)隊(duì)是為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式群體。也就是說，團(tuán)隊(duì)是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來的，各成員通過溝通與交流保持目標(biāo)、 方法 、手段的高度一致，從而能夠充分發(fā)揮各成員的主觀能動(dòng)性，運(yùn)用集體智慧將整個(gè)團(tuán)隊(duì)的人力、物力、財(cái)力集中于某一方向

2、，形成比原組織具有更強(qiáng)戰(zhàn)斗力的工作群體。 中國論文聯(lián)盟一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有以下幾點(diǎn)特征：一是明確的目標(biāo)；二是相關(guān)的技能；三是相互間信任；四是共同的諾言；五是良好的溝通；六是談判的技能；七是合適的領(lǐng)導(dǎo)；八是內(nèi)部與外部的支持。 一、木桶理論及 分析 所謂“木桶理論”也即“木桶定律”，其核心 內(nèi)容 為：一只木桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木塊，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。根據(jù)這一核心內(nèi)容，“木桶理論”還有兩個(gè)推論：其一，只有桶壁上的所有木板都足夠高，那木桶才能盛滿水。其二，只要這個(gè)木桶里有一塊不夠高度，木桶里的水就不可能是滿的。在團(tuán)隊(duì)中，成員恰恰如構(gòu)成木桶的木板一樣，團(tuán)隊(duì)的成功也不是在那

3、個(gè)最優(yōu)秀的成員身上，而是在最弱的那一方面，也就是團(tuán)隊(duì)的“短板”。 一只木桶能夠裝多少水在正常情況下不僅由最短的那塊木板決定，同時(shí)也和構(gòu)成其所有的木板的緊密程度有很大關(guān)系，這一點(diǎn)，在團(tuán)隊(duì)中就是每個(gè)成員之間的協(xié)作。再就是桶底，一個(gè)好的木桶，首要的是他的桶底必須是好的，沒有一個(gè)好的桶底，那也就盛不了水了，這一點(diǎn)相當(dāng)于團(tuán)隊(duì)為每個(gè)成員提供的發(fā)展平臺(tái)。 二、企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的 問題 1.領(lǐng)導(dǎo)的 影響 力和領(lǐng)導(dǎo)力不夠 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)沒有強(qiáng)有力的個(gè)人影響力和號召力，因而在管理中經(jīng)常出現(xiàn)一些不可預(yù)見的溝通交流上的問題和失誤，使員工無法真正做到和公司同心同德。 2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)感不強(qiáng) 首先，思想不統(tǒng)一，隊(duì)員的工作能力不能發(fā)

4、揮到最佳；其次，用力方向不一致，隊(duì)員之間有內(nèi)耗，降低了工作效率與成果；第三，隊(duì)員對團(tuán)隊(duì)和公司的認(rèn)同感不強(qiáng)，產(chǎn)生精神離職的現(xiàn)象。 3.團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力不強(qiáng) 員工的主觀能動(dòng)性不夠，戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，只會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，不多考慮工作以外的周邊問題。不論是業(yè)務(wù)問題還是溝通問題都淺嘗輒止，這不單是工作能力問題，更多的是工作態(tài)度和責(zé)任心的問題。 4.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和團(tuán)隊(duì)之間溝通不夠 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)的問題只能通過溝通來解決，但是一般來說領(lǐng)導(dǎo)與隊(duì)員之間的溝通、隊(duì)員與隊(duì)員之間的溝通不夠。目標(biāo)不明確、對目標(biāo)不理解、對公司或領(lǐng)導(dǎo)有意見等等造成一些矛盾和隔閡。 三、運(yùn)用木桶理論，有效加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的確立 心理學(xué)家馬斯

5、洛說杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征，便是具有共同的愿景與目的。因此建立團(tuán)隊(duì)的首要要素，便是建立團(tuán)隊(duì)共同的愿景與目的。有人說：“沒有行動(dòng)的遠(yuǎn)見只能是一種夢想，沒有遠(yuǎn)見的行動(dòng)只能是一種苦役，遠(yuǎn)見和行動(dòng)才識(shí)世界的希望”。 因此，要建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)就要從一下幾個(gè)方面入手： (1)對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行摸底。一方面可以讓成員參與進(jìn)來，使他們覺得這是自己的目標(biāo)，而不是別人的目標(biāo)；另一方面可以獲取成員對目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，即團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能為組織做出的貢獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員在未來關(guān)注的事情等，通過這些廣泛地獲取成員對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的相關(guān)信息。 (2)對獲取的信息進(jìn)行深入加工。在對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行摸底收集到相關(guān)信息以后，不要馬上就確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，應(yīng)就成員提出的各種觀點(diǎn)進(jìn)

6、行思考，留下一個(gè)空間給團(tuán)隊(duì)和自己一個(gè)機(jī)會(huì)，回頭考慮這些提出的觀點(diǎn)，以緩解匆忙決定帶來的不利影響。 (3)與團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo)表述。樹立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與其他目標(biāo)一樣也需要滿足SMART原則：具體的（Specific）、可以衡量的（Measurable）、可以達(dá)到的（Attainable）、具有相關(guān)性（Relevant）、具有明確的截止期限（Time-based）。與團(tuán)隊(duì)成員討論目標(biāo)表述是將其作為一個(gè)起點(diǎn)，以成員的參與而形成最終的定稿，以使獲得團(tuán)隊(duì)成員對目標(biāo)的承諾。 (4)確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。通過對團(tuán)隊(duì)摸底和討論，修改團(tuán)隊(duì)目標(biāo)表述內(nèi)容以反映團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)責(zé)任感；雖然，很難讓百分百的成員都同意目標(biāo)表述的內(nèi)容，但求同存

7、異地形成一個(gè)成員認(rèn)可的、可接受的目標(biāo)是重要的，這樣才能獲得成員對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的真實(shí)承諾。 2.補(bǔ)“短板”，找出團(tuán)隊(duì)中的薄弱環(huán)節(jié) 對于企業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，團(tuán)隊(duì)成功并不是來自于其中最優(yōu)秀、能力最強(qiáng)的那個(gè)人，而是決定在其中最薄弱的那個(gè)隊(duì)員身上。同時(shí)，我們也要明確，短板不僅僅是指人，也指團(tuán)隊(duì)缺失的核心能力。 (1)尋找阻礙團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的“短板”。人，在后天的 學(xué)習(xí) 和勞動(dòng)中所形成的知識(shí)，技術(shù)，能力，各種需要是不相同的，這就決定了在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的能力并不是完全一樣的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，看重的并不能只是某一個(gè)人的能力，而是要看重一個(gè)整體的能力大小。能力強(qiáng)的不能完全覆蓋能力弱的那部分，不可能靠一個(gè)人的力量就能組成團(tuán)隊(duì)。在

8、建設(shè)團(tuán)隊(duì)工作中，一定要注意團(tuán)隊(duì)中的薄弱環(huán)節(jié)，所以我們要盡可能的發(fā)現(xiàn)并解決團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的“短板”現(xiàn)象。 (2)提高團(tuán)隊(duì)的核心能力。對于團(tuán)隊(duì)來說，薄弱環(huán)節(jié)，并不單單指人，同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)缺失的核心能力。所謂的核心能力，指的是團(tuán)隊(duì)先進(jìn)的管理理念或是具有創(chuàng)新能力的技術(shù)。作為團(tuán)隊(duì)的管理者，我們必須讓企業(yè)團(tuán)隊(duì)所有的競爭能力均衡發(fā)展，當(dāng)某項(xiàng)能力阻礙企業(yè)的發(fā)展，在競爭中暴露出來時(shí)，我們必須及時(shí)地給予補(bǔ)上，因?yàn)樵谀骋粫r(shí)段該能力的缺失就可能給企業(yè)致命的打擊。 因此，一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不僅在其成員構(gòu)成上下工夫，同時(shí)也要保持領(lǐng)先的核心能力，只有這樣針對團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)，對癥下藥，才能建設(shè)成功的團(tuán)隊(duì)。 3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配

9、合，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神要求有統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)或價(jià)值觀，而且需要信賴，需要適度的引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，需要正確而統(tǒng)一的企業(yè)文化理念的傳遞和灌輸。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是組織內(nèi)部成員間的合作態(tài)度，為了一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)，成員自覺地認(rèn)同肩負(fù)的責(zé)任并愿意為此目標(biāo)共同奉獻(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就，核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。 那么，如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的“緊密度”呢？ (1)作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在工作過程中應(yīng)善于營造團(tuán)隊(duì)氛圍，提倡、鼓勵(lì)和強(qiáng)化每個(gè)人員的團(tuán)隊(duì)精神，教導(dǎo)成員關(guān)注

10、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，努力去完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，防止個(gè)人主義思想蔓延。 (2)團(tuán)隊(duì)分工要好，合適的人站在合適的崗位。比如，木桶的A位置應(yīng)該站一個(gè)足夠胖的人，才能使木桶“密不透水”、不留縫隙，可是你安排了一個(gè)瘦骨如柴的人，即使他再高也不管用。 (3)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的向心力和控制力。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，有意識(shí)地強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的核心作用，使團(tuán)隊(duì)成員自覺主動(dòng)的團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)周圍，跟緊領(lǐng)導(dǎo)的步調(diào)，形成向心力。團(tuán)隊(duì)管理只有影響力是不夠的，雖然每個(gè)成員都“向心”，但由于連結(jié)得不緊，成員之間就出現(xiàn)了縫隙，水也從箭頭的方向滲出。因此領(lǐng)導(dǎo)者必須加強(qiáng)控制，規(guī)范各項(xiàng)流程與制度，強(qiáng)化考核與激勵(lì)，確保團(tuán)隊(duì)成員能緊密的結(jié)合在一起（這是“由外而內(nèi)”的控制

11、力量）。 加入收藏網(wǎng)站地圖網(wǎng)站搜索繁體 論文首頁圖片論文熱點(diǎn)論文專題論文管理論文經(jīng)濟(jì)論文會(huì)計(jì)論文審計(jì)論文語言論文英語論文教育論文文學(xué)論文社會(huì)論文哲學(xué)論文法學(xué)論文聲學(xué)論文藝術(shù)論文理學(xué)論文工學(xué)論文計(jì)算機(jī)文農(nóng)學(xué)論文醫(yī)學(xué)論文其它論文搜索論文寫作指導(dǎo)應(yīng)用文稿考試信息考試軟件職稱評審信譽(yù)保證論文轉(zhuǎn)讓論壇交流論文qq群聯(lián)系方式論文發(fā)表論文訂單論文討論論文資訊聯(lián)盟知道 論文聯(lián)盟首頁 經(jīng)濟(jì)論文 工商管理 企業(yè)文化 背景： 閱讀論文 基于木桶理論的企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)日期：2009-01-18 來源： 作者：李劍華任繼如 字體：大 中 小 (4)建設(shè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)與互相支持。比如：團(tuán)隊(duì)的分享機(jī)制，

12、使不同成員積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)艹蔀閳F(tuán)隊(duì)共同的財(cái)富，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的溝通交流；內(nèi)部競爭機(jī)制，團(tuán)隊(duì)中要建立健全競爭機(jī)制，使每個(gè)成員在競爭中努力提高自己的工作績效。 4.打造優(yōu)秀平臺(tái)，發(fā)揮成員的個(gè)人才能 沒有好的桶底，木桶就像“竹籃打水一場空”；沒有好的平臺(tái)，團(tuán)隊(duì)成員的才能就會(huì)被扼殺，團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力將蕩然無存。 中國論文聯(lián)盟(1)要為團(tuán)隊(duì)成員搭建能力發(fā)揮的舞臺(tái)授權(quán)。既然是團(tuán)隊(duì)，不同的成員也應(yīng)該具備不同的能力，發(fā)揮著不同的作用，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者即使能力再強(qiáng)也不可能大包大攬。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)不懂得授權(quán)，一方面自己會(huì)力不從心，另一方面團(tuán)隊(duì)成員會(huì)因?yàn)闊o用武之地而選擇離去。 (2)建立讓團(tuán)隊(duì)成員施展才華的支持性系統(tǒng)。團(tuán)隊(duì)是一個(gè)系

13、統(tǒng)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員如果只有權(quán)力，缺乏應(yīng)有的支持，就不一定能打勝仗，必須要有支持系統(tǒng)的支持，團(tuán)隊(duì)建設(shè)的支持性系統(tǒng)包括三個(gè)方面：一是信息支持，包括市場信息和公司內(nèi)信息都必須及時(shí)、準(zhǔn)確的讓團(tuán)隊(duì)成員知會(huì)；二是團(tuán)隊(duì)其他成員的支持；三是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的智力支持，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須能站在比成員更高的高度，對任務(wù)的執(zhí)行提供綱領(lǐng)、提供方向，并在執(zhí)行的過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn) 問題 ，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員解決問題。 (3)為團(tuán)隊(duì)成員提供個(gè)人 發(fā)展 的平臺(tái)。為成員提供 學(xué)習(xí) 成長的空間。一是 企業(yè) 采取多種培訓(xùn)，為員工的業(yè)務(wù)成長和個(gè)人發(fā)展提供幫助。其二是團(tuán)隊(duì)成員在跟隨領(lǐng)導(dǎo)的過程中自覺地學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)。為成員提供上升的通道。 5.團(tuán)隊(duì)文化建設(shè) 團(tuán)隊(duì)文化是

14、團(tuán)隊(duì)綜合力量的重要組成部分。文化力量既是 政治 力量,也是 經(jīng)濟(jì) 力量,還是精神力量,做好團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手： (1)選好優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)有兩類：先鋒型領(lǐng)導(dǎo)和赤字型領(lǐng)導(dǎo)。前者往往會(huì)身體力行，試圖通過榜樣的力量灌輸給團(tuán)隊(duì)成員同樣的品質(zhì)，后者則善于根據(jù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)差，團(tuán)隊(duì)缺乏活力，他就提供活力，團(tuán)隊(duì)缺少控制，他就提供控制。進(jìn)入21世紀(jì)以來，知識(shí)更新的加速化傾向日益凸現(xiàn)，赤字型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為一種首選模式，注重培養(yǎng)下屬，鼓勵(lì)和支持下屬承擔(dān)更為艱巨的任務(wù)。 (2)加大團(tuán)隊(duì)管理上的授權(quán)。一個(gè)普通的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須經(jīng)常性在權(quán)力下放與權(quán)力控制、指令式風(fēng)格與協(xié)商式風(fēng)格之間做出 分析 、判斷、

15、比較、抉擇。 (3)給予團(tuán)隊(duì)管理充分的尊重。一是特定團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員間能夠相互尊重、彼此理解；二是團(tuán)隊(duì)的管理者能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一種相互尊重的氛圍，確保團(tuán)隊(duì)成員的自信心。 (4)建立成員間的技能互補(bǔ)、角色分工的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)內(nèi)應(yīng)該同時(shí)有三種不同技能的人：一是需要具有技術(shù)專長的成員；二是需要具有權(quán)衡建議做出比較性選擇的決策技能的成員；三是需要若干能夠協(xié)調(diào)、處理人際關(guān)系的成員。 (5)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神。一只具有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)具備這樣的特點(diǎn)：在團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣上，能夠容忍不同的觀點(diǎn)；在成員的忠誠程度上，人們擁有共同的價(jià)值觀；在成員合作方式上，團(tuán)隊(duì)成員之間能夠坦誠交流，互通信息。領(lǐng)導(dǎo)必須在組織上為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供如下支持:明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo);給予一定的資源;提供可靠的信息;不斷地培訓(xùn)和 教育 ;定期信息反饋;技術(shù)及 方法 的指導(dǎo)。 6.要高度重視企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化既能支持團(tuán)隊(duì)成員積極開發(fā)自身技能，建立一種勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的自信心，又能接受來自基層對上級管理者制定的戰(zhàn)略方案、管理模式的種種質(zhì)疑，容許團(tuán)隊(duì)成員工作中的失敗，進(jìn)而達(dá)到團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造性潛能的最大釋放。 總之，在新經(jīng)濟(jì) 時(shí)代 到來之際，傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)越來越不能適應(yīng)激烈競爭的需要，企業(yè)只有積極探索建立高效能、更靈活的團(tuán)隊(duì)管理運(yùn)作模式，不斷提高組織競爭力，以期在市場競爭之中立于不敗之地。 參考