電子商務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)5篇

1、電子商務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)5篇我們得到了一些心得體會(huì)以后，可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來，這樣可以幫忙我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。以下是整理的電子商務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)，一起來看看吧，希望對(duì)大家有幫忙。電子商務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)1做淘寶客服印象最深的就是這個(gè)崗位不簡(jiǎn)潔，怎么形容呢，許多人印象中的淘寶客服都是那種在淘寶軟件里面答復(fù)問題，順便處理投訴的一個(gè)簡(jiǎn)潔崗位，事實(shí)上這份工作也是有肯定難度的。其中最重要的一點(diǎn)是要記熟所在公司的全部產(chǎn)品，事實(shí)上第一天我整個(gè)人都懵了。老板遞給我一份文件，大約有十幾頁(yè)的樣子，上面密密麻麻的都是字，除了第一頁(yè)是對(duì)公司的簡(jiǎn)介，其余的全是產(chǎn)品的型號(hào)以及特點(diǎn)，由于作為淘寶客服，必需要

2、記得這些，不然假如答復(fù)不出客戶的問題，那豈不是毫無用途，那老板還養(yǎng)著你做什么？因此這份工作我覺得要有很強(qiáng)的記憶力。雖然僅僅是客服而已，但也要兼任一部分銷售和推廣的職責(zé)，畢竟產(chǎn)品賣出的多少和我的提成是直接掛鉤的，因此對(duì)待這件事情我格外上心，每當(dāng)有客戶詢問商鋪產(chǎn)品的時(shí)分，我都會(huì)熱忱地答復(fù)，解決他的懷疑，總之看法肯定要好，假如可以的話還能留下聯(lián)系方式，畢竟客戶詢問肯定是對(duì)產(chǎn)品有著需求，只不過由于價(jià)格或者不放心質(zhì)量等因素始終遲疑著。這個(gè)時(shí)分就要想方法進(jìn)行“逼單”，這個(gè)是要憑借肯定的溝通手段的，每個(gè)人得際遇都不同，在不同的情況下要多見風(fēng)使舵，這樣才能夠沉著解決問題。在這次實(shí)習(xí)中，我最大的感慨就是學(xué)校學(xué)的

3、許多東西都用不上。許多人一提到電子商務(wù)就將其和淘寶進(jìn)行掛鉤，事實(shí)上電子商務(wù)不等于淘寶，由于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)得很雜，根本上什么都會(huì)一點(diǎn)，可以做前端設(shè)計(jì)，可以做后臺(tái)管理，還可以做營(yíng)銷策劃和美工等等，但是什么都不精通，由于如今許多公司缺的都是那種可以直接進(jìn)行工作的技術(shù)人才，而不是剛走出校內(nèi)什么都不懂還眼高手低的高校生。所幸我的老板是個(gè)特別好的人，和他交談一點(diǎn)壓力都沒有，有時(shí)分我會(huì)和他一起去進(jìn)貨，有時(shí)分也會(huì)跟著他學(xué)一點(diǎn)東西。因此，比起大多數(shù)人來說，我是非常幸運(yùn)的。以上就是我實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì)，其實(shí)實(shí)習(xí)就是為了正式工作積累經(jīng)驗(yàn)，因此必需要放低姿態(tài)，好好學(xué)習(xí)，畢竟職場(chǎng)上不會(huì)有人包涵你。實(shí)習(xí)的時(shí)分，選擇工作不

4、肯定要和自己專業(yè)對(duì)口，由于即便對(duì)口，就憑高校里學(xué)的這點(diǎn)學(xué)問，是幾乎一點(diǎn)用途都沒有的，這點(diǎn)我的體會(huì)是最深的，由于電子商務(wù)進(jìn)展的特別快，我們?cè)趯W(xué)校用到的教材最新也只能是去年出的，里面許多學(xué)問還是三到五年前的過時(shí)學(xué)問，根本就用不上，因此所以一些真正情愿教你學(xué)問的老師根本就不用書的，因此我的建議是這樣的，電子商務(wù)的學(xué)問體系太雜了，最好選一個(gè)分支去鉆研，不要跟著書和課堂走，不然很可能最終會(huì)成為一個(gè)很平凡的一般人。電子商務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)2這段時(shí)間以來的工作我的確還是感受深入的，畢業(yè)之后出來實(shí)習(xí)我也學(xué)習(xí)到了許多，我始終都覺得自己各方面的進(jìn)步還事比擬多的，高校期間的學(xué)習(xí)我學(xué)習(xí)的電子商務(wù)專業(yè)，通過這次的實(shí)習(xí)，我也

5、的確是感受深入，這給我許多方面都是一個(gè)非常大的提高，相信以后可以做出好的成果來，對(duì)于這段時(shí)間以來的實(shí)習(xí)，我也有一番心得。在個(gè)人力量上面我也覺得這些是很有必要的，我也明白在學(xué)習(xí)方面我需要去把握什么，個(gè)人力量上面我也是思索了許多，我也不情愿看到這樣的情況發(fā)生，電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)我始終覺得將來進(jìn)展空間還是比擬大的，的確在許多方面我也始終感覺自己有所升華，如今也是把握了許多的東西的，我明白自己的應(yīng)當(dāng)要把工作做好，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，實(shí)習(xí)雖然只有三個(gè)月的時(shí)間，但是我也是非常仔細(xì)的對(duì)待，我也是能夠在這樣的環(huán)境下面，把握充足多的學(xué)問的，以后正式步入工作當(dāng)中，我也肯定會(huì)做的更好一點(diǎn)，將來的工作我也肯定要仔細(xì)去做

6、好，無論是做什么事情都應(yīng)當(dāng)要合理的去規(guī)劃好。在日常的學(xué)習(xí)當(dāng)中，我也能夠看清晰自己的方向，這一點(diǎn)是我應(yīng)當(dāng)要認(rèn)清晰的方向，如今實(shí)習(xí)也結(jié)束了，考慮到了這些之后我更加是能夠明白自己要去做什么事情，感謝這三個(gè)月來的實(shí)習(xí)閱歷，這不僅是對(duì)我專業(yè)學(xué)問的考驗(yàn)，更加是我以后需要去做好的事情，我對(duì)近期的工作還是比擬有信念的，始終以來都是在虛心的搞好自己的學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)方面我也深知自己將來方向，感謝實(shí)習(xí)期間四周同事的幫忙，學(xué)習(xí)這個(gè)專業(yè)我的確還是感受良多，在這方面我也能夠認(rèn)清晰自己的方向，這一點(diǎn)上面我的確還是應(yīng)當(dāng)要做的更好的。雖然在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中，在這一點(diǎn)上面，我始終都感受良多，這是我應(yīng)當(dāng)要努力去維持下去的，我也對(duì)

7、這次的實(shí)習(xí)很有動(dòng)力，這段時(shí)間以來的工作我也始終都在仔細(xì)的思索，的確我也是覺得許多方面應(yīng)當(dāng)要認(rèn)清晰自己的方向，這對(duì)我的影響的確也是很大，這對(duì)我個(gè)人力量的提高，這對(duì)我還是有非常大的提高，我清晰的意識(shí)到了自身各方面的職責(zé)，以后我也肯定會(huì)做的更好一點(diǎn)，提高自己的專業(yè)力量，我認(rèn)為這是對(duì)專業(yè)學(xué)問的認(rèn)可，將來也肯定會(huì)好好的發(fā)揮，在這方面我也明白自己能夠做出更好的成果來。電子商務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)3在這一次實(shí)習(xí)的過程中，給我收獲最大的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了一個(gè)全新的熟悉，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種運(yùn)營(yíng)模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都是勢(shì)在必行的，它是傳統(tǒng)營(yíng)銷的一個(gè)重要的補(bǔ)充，也是電子商務(wù)的一個(gè)重

8、要環(huán)節(jié)，核心。假如說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必定趨勢(shì)，對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察，假如企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開拓新的電子商務(wù)營(yíng)銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)奉獻(xiàn)一份力量吧。上面對(duì)這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但是至少目前我還是比擬有信念能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施。對(duì)與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想假如要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是必需的，或者把握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能

9、，對(duì)我來說，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，SEO是我的目標(biāo)，我想話一年的時(shí)間來進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐，也完成一個(gè)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷SEO的幻想，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很希望能在高校的最終一年里多看一點(diǎn)書，拓寬一下自己的學(xué)問面，我相信我會(huì)有充足的時(shí)間和精力，當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過這次實(shí)習(xí)，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段，商務(wù)為目的的過程；加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論學(xué)問；讓我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易過程，并把握了根本的實(shí)踐技能；充足結(jié)合書本所學(xué)學(xué)問，融會(huì)貫穿，更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能無視網(wǎng)上這塊市場(chǎng)，讓我更加堅(jiān)決電子商

10、務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的加速器，會(huì)在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的熟悉，我覺得你有力量給企業(yè)帶來利潤(rùn)，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，要培育你的個(gè)人力量和素養(yǎng)，是你獨(dú)一無二，別出心裁。我覺得我如今要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，由于我可以在這一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真刀真槍實(shí)戰(zhàn)，我相信我是獨(dú)一無二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。另一方面，要針對(duì)用人單位的需求強(qiáng)化自身素養(yǎng)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃和SEO最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且

11、在沒有確定行業(yè)之前，必需物色和選擇好自己所憧憬的行業(yè)，之后就是對(duì)行業(yè)的一些根本學(xué)問的把握。當(dāng)然假如你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學(xué)我，由于你也是獨(dú)一無二的，你是你，誰也成不了你。很感謝這次實(shí)習(xí)，讓我有信念去面對(duì)以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機(jī)無限的網(wǎng)上市場(chǎng)，為中國(guó)電子商務(wù)的進(jìn)展而努力!電子商務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)4從2月23日這一天開頭，我和本班另一個(gè)同學(xué)進(jìn)入同一家單位實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)單位是一家自主創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)外貿(mào)公司，跟別的同學(xué)實(shí)習(xí)不一樣的地方就是，他們是去到企業(yè)單位上班，而我們是去另外一個(gè)學(xué)校上班，由于公司是在一個(gè)外貿(mào)學(xué)校里面辦公的，環(huán)境還不錯(cuò)，所以我們上班的地方仍然充滿校內(nèi)同

12、學(xué)時(shí)期的氣息。這份實(shí)習(xí)，我們?cè)谶^年之前就已經(jīng)在聯(lián)系了，所以經(jīng)過了很長(zhǎng)時(shí)間的斟酌，反復(fù)的面試才最終確定下來，真是由于工作的來之不易，才讓我們更加珍惜這個(gè)時(shí)機(jī)好好表現(xiàn)自己，借助這個(gè)平臺(tái)檢驗(yàn)自己各方面的力量。我們是一家電子商務(wù)公司，屬于電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，跟我們所學(xué)的專業(yè)非常對(duì)口，而且主要國(guó)際業(yè)務(wù)，可以說是很專業(yè)的實(shí)習(xí)。我的工作職位是英文產(chǎn)品編輯，主要的工作內(nèi)容是電子商務(wù)平臺(tái)、阿里巴巴的操作，處理訂單，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行編輯描述等等。這個(gè)工作職位需要很敏捷地變通處理日常的工作，挑戰(zhàn)性挺大。而我自己本身情愿去嘗試比擬有挑戰(zhàn)性的工作，加上這里的工作氣氛很好，由于它的團(tuán)隊(duì)都是由年青一代帶著的，大部分同事都是跟我

13、們年齡差不多的，一個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)以為這潛在的進(jìn)展是無限的。由于年輕無敵。電子商務(wù)是進(jìn)展的大趨勢(shì)，而我們又是第一屆電商畢業(yè)生，原來就面臨很大的考驗(yàn)，由于時(shí)期的進(jìn)展大趨勢(shì)，未必就是你自己的進(jìn)展方向，在選擇和確定這事上要特別謹(jǐn)慎。剛進(jìn)公司那些天，我們就必需試著去順應(yīng)一個(gè)由學(xué)校到公司的環(huán)境轉(zhuǎn)換，以及角色的轉(zhuǎn)換，盡管我們還是在一個(gè)校內(nèi)的環(huán)境下工作，但是公司畢竟是公司，也要遵守規(guī)定，所以我們必需從心態(tài)上轉(zhuǎn)變，以一個(gè)社會(huì)人，一個(gè)員工的身份，慢慢融入這個(gè)公司，幸好，公司的同事都很友好地歡送我們參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)。我們都被分給兩個(gè)老同事帶，先慢慢跟著學(xué)習(xí)，帶我的那個(gè)同事，人超好，很耐煩地教我這個(gè)，教我那個(gè)，還帶我去熟悉

14、其他部門的同事，所以全部的部門都明白我們這兩個(gè)實(shí)習(xí)生了。第二天的時(shí)分，我們就正式進(jìn)入工作中了。學(xué)習(xí)平臺(tái)操作，了解產(chǎn)品編輯這個(gè)崗位所需要的技能和學(xué)問，了解我們所在崗位需要做的事情。為了能使我們更快地了解公司的大約，公司不僅指定了指導(dǎo)老師教我們，還布置我們參與入職培訓(xùn)已經(jīng)進(jìn)行相應(yīng)工作的談話，使得我們更快地進(jìn)入狀態(tài)，公司人不多，所以每個(gè)人所要做的事情比擬多，需要我們盡快理清思路，把握對(duì)的方法，才能把事情做好。實(shí)習(xí)第一周，我們只是對(duì)工作有了一個(gè)大約的認(rèn)知，至于怎么高效率地完成工作，還需要時(shí)間來證明。相信我們可以很快地進(jìn)入狀態(tài)。電子商務(wù)實(shí)習(xí)心得體會(huì)5暑假都已經(jīng)過去了一個(gè)月，在最近一個(gè)星期，我到XX國(guó)際幼

15、教集團(tuán)參與實(shí)習(xí)，如今就讓我說說我在這個(gè)星期的感受。首先，當(dāng)然是該集團(tuán)的老總，集團(tuán)的董事長(zhǎng)是郭X，接觸了幾次之后，郭董給我的感受是一個(gè)精明、能干、胸懷大志、辦事力量高的女強(qiáng)人!她的辦事看法，風(fēng)格，方法，是很值得我學(xué)習(xí)的，正是由于她的努力和聰慧，集團(tuán)的業(yè)績(jī)才蒸蒸日上，進(jìn)展也迅猛向上，總的來說，她的確厲害!希望以后有時(shí)機(jī)可以多多跟郭董學(xué)習(xí)，錘煉錘煉自己，提高自己的力量。第二，肯定是我實(shí)習(xí)的部門了，是該集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)部，部門老總是王總，一個(gè)人高馬大，有氣概，有想法的好老總，雖然接觸比擬少，但是從種種角度看，了解，他都是一個(gè)角色，一個(gè)很有才華的領(lǐng)導(dǎo)者，幾個(gè)會(huì)議下來，他考慮事情的方式，周詳程度，都是我這個(gè)小小實(shí)習(xí)生無法到達(dá)的，在以后的日子里，我只能不斷的吸取前輩們的精髓，好好的快速成長(zhǎng)。第三，工作環(huán)境，生活環(huán)境。環(huán)境是沒得說的，一個(gè)字，好，兩個(gè)字，很好。我們辦公室是一個(gè)獨(dú)立辦公室，有空調(diào)，每個(gè)人都有自己的辦公桌，電腦（還差個(gè)傳真機(jī).），電話，同事之間的關(guān)系很融洽，我們都相互學(xué)習(xí)，一起進(jìn)步，為部門的業(yè)績(jī)而不斷的努力。生活環(huán)境就比擬一般了，四個(gè)人一個(gè)宿舍，空間也是有限，只有一只吊扇，不過舍友之間感情不錯(cuò)，所以也就無所謂了。第四，我的工作。我是一個(gè)幸運(yùn)兒，我學(xué)的是電子商務(wù)，想不到一出來就可以做自己