個人年終工作總結(jié)范文

1、第 PAGE50 頁 共 NUMPAGES50 頁個人年終工作總結(jié)范文個人年終工作總結(jié)范文1 20_年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作，完成了20_年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下： 一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1

2、-2次，并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對醫(yī)(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護士長管理水平1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，

3、并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：_月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。2、分別于_月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選

4、出了最佳護士。4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。個人年終工作總結(jié)范文2 我們很有幸在學校的鼓勵下踏上了社會實踐的旅程.不但豐富了我的見聞,同時也鍛煉我的意志,也讓了解了許多為人處世的道理。 我與幾個同學經(jīng)過商量后,一起來到了位于解放西的新華書店.我們的工作很簡單,主要是在門口存包,在收銀臺蓋章,將一些新書上架.那里工作的哥哥姐姐也很照顧我們,累了就讓我們坐下看攤.一連七天六七小時的工作時間,任務(wù)也相當?shù)钠D巨.恰不巧又敢

5、上了寒流,每天的行程變的艱難,但我們還是堅持下來了。工作總結(jié)這個世界上沒有十全十美的人,難免都會犯小錯誤,我也不例外.工作的時候難免有時會精力不集中.有時待客禮貌上有欠周到.加上天氣不好的原因,有時總會抱怨幾句.有時客人會對我們抱怨,心里真的很冤枉,很不服氣,但又不能對客人發(fā)火.這時我總是會想到以前我也曾扮演過這樣的角色,心里感覺十分的后悔.也許當時的我能站在別人的角度思考問題,客人能站在工作人員的角度思考問題或許人與人之間交往會變的無比的和諧,人與人之間就不會有怨恨,有誤解,人們就不會沖動。直到這次的實踐結(jié)束我才真正體會到我還是一個什么都不懂的小毛孩.我才真正的體會父母為了我們在外面奔波的艱

6、辛,我真正的感覺到我每次與父母鬧別扭的不安.成長應(yīng)該不單單是個子長的比以前高,知識比原來越來越豐富,而是我們應(yīng)該越來越為我們身邊的人著想。我想這次實踐也許只是我們邁向社會,邁向人生的第一步.以后我應(yīng)該更加積極的參加這類活動,學習更多的知識,增強適應(yīng)社會的能力。個人年終工作總結(jié)范文3 時光飛逝，回顧近幾年班導(dǎo)師工作的酸甜苦辣，心中充滿感激。我要感謝我的學生，是你們讓我進一步感受到這一份工作的快樂，進一步了解班導(dǎo)師所需擔負的責任，進一步鞏固了擔任一個好班導(dǎo)的信心，也是你們讓我進一步確認了作為教師進行專業(yè)發(fā)展的支撐點基于實踐的學習與反思，你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學習、關(guān)于生活的思考的

7、火花；我要感謝學校和學院的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，是你們兢兢業(yè)業(yè)的認真負責的態(tài)度給了我榜樣的力量，是你們每一次班導(dǎo)師會議語重心長的囑托，讓我深深感受到班導(dǎo)師工作的重要與偉大。是工作，是實踐，給我提供了進行教育教學研究的生命土壤。我衷心地感謝這一切！ 班導(dǎo)師常規(guī)性的工作是跟學校學生管理結(jié)合在一起的，或者說是學校學生管理工作的具體實施，另一方面作為學生工作來說，有別于輔導(dǎo)員對于的學生工作，班導(dǎo)師是緊密配合學校學生工作的部署，對學生的學習態(tài)度學習方法予以引導(dǎo)、對生活自理獨立能力予以引導(dǎo)、對人生規(guī)劃予以引導(dǎo)、對人身財產(chǎn)安全的防護予以引導(dǎo)、對生活或?qū)W習有困難的同學予以幫助等等。這些工作的落實，充盈著班導(dǎo)師工作全部

8、，體現(xiàn)在開班會、宿舍走訪、跟同學的聊天的這些日常工作行為當中。下面談?wù)勎覍Π鄬?dǎo)師工作的一些心得體會。我的第一個體會是：要做一個好的引導(dǎo)者。首先得用自己的行為贏得學生的尊敬，了解他們的內(nèi)心活動。同樣一句話，在不同的時候、用不同的語氣，從不同人的嘴里說出，會產(chǎn)生截然不同的效果。當學生非常尊重你、崇拜你時，你說的話，他會非常重視；而當學生在心理根本不接納你、不認同你、甚至看不起你時，你說的再多，再苦口婆心，他也懶得聽，只覺得你很煩。而這種尊敬的贏得，可能是通過你不斷進取的精神、你的愛心、你的耐心、你的正直、你的豁達、你所表現(xiàn)的自信心、你的一句鼓勵的話語、一個到位的點評、一個信任的眼神而得到的。比如：

9、記住每個學生的面孔，當你能夠脫口而出他們的名字，他們也會感動，至少知道你在很用心地對待他們；經(jīng)常同學生交流，了解他們一些學習、生活習慣，辯證地接受他們的某些思想等。我的第二個體會是：多一些鼓勵，少一些數(shù)落。大學時期，正是大學生樹立人生信心的關(guān)鍵時期。老師在某時不經(jīng)意間的一句表揚，可能會讓他感謝你一輩子；氣極之時的一句口不擇言，也可能會讓他記恨你一生。我一直告誡自己對學生一定要多一些鼓勵，少一些數(shù)落。雖然學生經(jīng)常會對一些他們比較感激的老師說，您就像我們的父母一樣關(guān)心和幫助我們。學生犯錯時，你一定要考慮他們的情緒、性格特征和思想狀況，找個他們能接受的方式進行批評教育。有些心理素質(zhì)好或非常調(diào)皮的學生

10、，他有什么不對，你可能可以直接給他指出來，他也比較容易接受。而有些本來就膽小、自卑的學生，一旦犯錯，你就得特別注意和他溝通的方式，要學會很巧妙地給他指出問題。否則他們很容易會因你某句不慎的言語而使自尊心受到傷害，而一旦受到了傷害，要讓他們重新恢復(fù)對你的信任會是很費勁的一件事。他們會覺得從此自己在老師心目中的地位更低，這也會使得他們將來更膽小、更自卑，見到你就想躲。所以我覺得即使是批評學生也應(yīng)找個他能接受的方式，講究點藝術(shù)。因為批評的目的是讓他改進，而不是為了刺傷他。如他不能接受你的批評，那就無法達到效果。我的第三個體會是：讓學生能感覺到你的關(guān)心無處不在。由于學生們都在實習階段，所以班導(dǎo)師不能時

11、刻出現(xiàn)在同學們身邊，但身為一個班導(dǎo)師，又必須讓學生們感覺到你的關(guān)心是無處不在的，怎么辦呢？很簡單，需知錦上添花不如雪中送炭，班導(dǎo)師不是學生的保姆，但可以通過與學生各種方式的溝通交流，想其所想、及其所及，在學生們需要幫助的時候，及時地出現(xiàn)，以一通電話、一封電郵、一個約談等方式，成為他們堅強的后盾，因此QQ、微信成了我們聯(lián)系的工具，我會經(jīng)常了解學生的實習狀況，幫助他們解決一些在實習中遇到的困難，成為他們精神家園的引導(dǎo)者、守護者，給予他們力量。我的第四個體會是：在力所能及的范圍內(nèi)，多一些包容、多一些耐心。正如一千個人眼中有一千個哈姆雷特，并不是每個學生都是導(dǎo)師心目中的模范生，那么對于那些個人特質(zhì)較為

12、明顯的學生，班導(dǎo)師首先要做的不是批判及否定，而是拿出自己的包容及耐心，加強與他們的溝通和交流，了解他們的想法，選擇正確的方法，培養(yǎng)他們學習的自信心，提高他們學習的自覺性，并發(fā)掘他們的特長，引導(dǎo)他們找出自己的閃光點。我的第五個體會是：要主動利用一切機會深入了解學生的思想狀況，幫助他們走出困惑。每個大學生，都有其特定的社會文化背景，他們來自不同的地方，有著不同的學習生活習慣，也有著各自獨特的心理人格，如何因材施教，這是班導(dǎo)師工作中的一大難點。我認為，因材施教必須要建立在是班導(dǎo)師對自己的學生們有足夠認識的基礎(chǔ)上。那么，如何獲得足夠的認識呢？關(guān)鍵點在溝通。班導(dǎo)師需調(diào)整自己的心態(tài)，時時換位思考，拓寬自身

13、的知識面及接觸面，深入到學生中間，與學生常聯(lián)系、常溝通。同時，現(xiàn)代大學生或多或少存在一些心理問題，并且自作聰明的他們還常常給這個心理問題加上一層偽裝，比如說，明明是個挺自卑的人，但表現(xiàn)出來的卻是相當?shù)淖园?；或者明明?nèi)心很孤獨、很封閉，但偏偏要當個自來熟、人來瘋。過度的偽裝及自我壓抑，不但使其的心理問題愈加嚴重，還對班導(dǎo)師的心理引導(dǎo)糾錯工作造成了阻礙。對于此類學生，班導(dǎo)師必須付出雙倍的耐心及時間，通過細致的觀察、頻繁的交流找出病因，以溫柔的話語，耐心的開導(dǎo)使其恢復(fù)健康的心態(tài)，讓其能以飽滿向上的精神面貌投入學習生活中?？傊?，我認為想要做一個好的班導(dǎo)師，就必須凡事以學生為先、以學生為重，這樣才能保證

14、班導(dǎo)師工作順利有效開展。過去的幾年我的工作是取得了一點成績，但這已經(jīng)屬于過去，我更看重的是過去的這幾年中我在工作中不足的方面，因而我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，彌補這些不足，從而不斷提高自己各方面能力，在以后的工作中更加努力，爭取取得更大的成就，以不辜負領(lǐng)導(dǎo)的希望和同事的信任。個人年終工作總結(jié)范文4 20_年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面分幾個方面對一年來的工作進行一下總結(jié)： 一、今年的主要工作作為工廠安裝處的技術(shù)員、預(yù)算員，我按照工廠及安裝處的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成施工處的各項

15、經(jīng)營管理工作。1、技術(shù)管理在過去的一年中，共參加6幢新建工程的圖紙會審工作，并及時將會審內(nèi)容通知施工人員。圖紙會審后及時編制施工組織設(shè)計及技術(shù)交底，并下發(fā)至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協(xié)商變更，由于設(shè)計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時的變更，對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證。2、資料管理對于在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收，并且及時找甲方駐土地工程師、

16、監(jiān)理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。3、預(yù)決算編制今年共編制預(yù)決算份，預(yù)算造價元，共審定工程幢，決算造價元，累計審掉元。二、具體的工作情況今年的技術(shù)管理、資料編制、預(yù)決算工作主要有以下特點：1、工作量大：承擔了17幢工程的技術(shù)管理及資料編制工作，并及時提供各工程的材料供應(yīng)計劃。2、工地位置分散，面廣干線長：今年共有2幢住宅樓，西到鋼簾線，東至技校，北到橡膠廠，各工地之間相距較遠。3、工程涉及建設(shè)單位、監(jiān)理單位較多，各工程變、監(jiān)理例會頻繁。4、與多家建筑工廠施工同一小區(qū)：在技校學生公寓、鹽業(yè)住宅樓c#、d

17、#、鋼簾線車間，均與多家建筑工廠相鄰施工，工作的好壞，不只是個人問題，直接影響到工廠的聲譽。在這種情況下，如何做好技術(shù)管理及資料編制工作，保證工程施工質(zhì)量，既讓甲方、監(jiān)理方滿意，為工廠贏得榮譽，同時又能保證預(yù)決算的編審、材料數(shù)量的提供，這個問題就擺在了我的面前。針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。首先，以橡膠高層、高層為工作重點把大量時間安排在兩幢高層住宅工地，并利用兩幢高層住宅施工至標準層之際，編審其他工程的預(yù)決算及資料編制工作，同時大量翻閱規(guī)范、工藝規(guī)程，根據(jù)自己掌握的水電暖施工的質(zhì)量通病情況，每個工序施工前在技術(shù)交底中將具體的施工要求、注意事項、規(guī)范要求進行

18、詳細的編制，及時下發(fā)給現(xiàn)場施工人員，做好質(zhì)量預(yù)控工作，最大限度的避免出現(xiàn)質(zhì)量問題；在具體施工過程中，經(jīng)常進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通過施工隊長責令施工人員進行整改。在管理、指導(dǎo)好兩幢高層住宅樓施工的同時，安排好其它工地的資料編制工作，對催要資料的工程，經(jīng)常加班、加點的進行編制，從而保證能夠按期上交資料。對于工程變更，現(xiàn)場施工人員比較熟悉情況，在施工人員未撤離工地時及時整理，對甲方要求需繪制平面圖、系統(tǒng)圖的工程，多次利用晚上電腦閑置時進行電腦繪圖，以便于更改；中心給排水工程變更較大，需要繪制施工圖，在工人馬上要撤離的情況下，與小魏連續(xù)加班多個晚上進行繪制。最后一晚，甚至加班至天亮，方在工人撤離當天，

19、完成變更平面圖、系統(tǒng)圖，與施工人員、甲方共同進行現(xiàn)場簽證。由于最近兩年小工程較多，而自己去年剛接手安裝工程預(yù)決算，對于工作內(nèi)容、程序不是很熟悉，加上之前遺留未做決算的工程較多，從而在年初仍有大量完工工程的決算未能及時編制，僅僅依靠上班時間遠遠不能按時按質(zhì)的完成工作任務(wù)。因此，年初即將部分已完工程圖紙留于家中，充分利用晚上的時間編制預(yù)決算；其中，苑住宅樓3#、診所辦公樓、小區(qū)h#等多幢工程的決算均是利用晚上時間編制完成的，從而保證了能夠按時保質(zhì)的完成決算編制工作。對甲方確定的審理工程決算時間，保證隨叫隨到，不計較路途遠近，天氣涼熱及道路是否結(jié)冰，保證了決算工程能夠及時進行最終定案。三、工作成效在

20、去年的工作及日常生活中，發(fā)現(xiàn)水電暖施工中存在的一些質(zhì)量通病，具體有以下幾個方面：1、衛(wèi)生間漏水封高度不足，標高相差較大；2、衛(wèi)生間臉盆下與排水管連接處不密封；3、給水管道管卡間距過大且安裝不牢固；4、電線分色不清；5、開關(guān)、插座安裝標高相差較大；6、避雷箱內(nèi)斷接卡有銹蝕現(xiàn)象；這些問題不僅是違反了施工質(zhì)量驗收規(guī)范的規(guī)定，而且直接影響到人們的生活問題，廚房、衛(wèi)生間返臭味，住戶卻無法進行處理。針對這些問題，在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求，特別強調(diào)此問題的嚴重性，并耐心地向他們講清規(guī)范中的要求及對人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類問題的發(fā)生。四、工作中尚存問題從事

21、安裝處資料編制、預(yù)決算工作兩年來，深深感受到工作的繁忙、責任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：缺乏相應(yīng)地經(jīng)驗，在8月份，工廠檢查所有工程資料時，對檢驗批質(zhì)量驗收中檢查點的設(shè)置理解不清；部分工程的監(jiān)理蓋章滯后，個別工程進場材料未做到及時向監(jiān)理方報驗。由于工程多、工作任務(wù)重使得個別工程資料不能與工程同步。個別工程出于防盜方面的考慮，暖氣片、開關(guān)插座等均在門窗安裝完成后施工，導(dǎo)致遲遲不能進行工程變更簽證，從而影響了決算的編制工作。以上問題，雖不能影響工程質(zhì)量及工程驗收，但把“查找不足趕先進，立足根本爭先進”作為

22、工作方針的自己，總覺得沒有盡到一個技術(shù)員、預(yù)算員的職責，在今后工作中自己將努力做到更好。五、今后的工作打算通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。個人年終工作總結(jié)范文5 光陰荏苒，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又要即將過去?；仡?0_年度，我主要做了以下幾個方面的工作： 一、圍繞大局，服務(wù)大局，重點工作重點推進、確保高質(zhì)量完成任務(wù)。1、中興街道社區(qū)衛(wèi)生中心作為區(qū)、街為民辦實事工程高質(zhì)量、高品位建設(shè)。從選址、改造到設(shè)施設(shè)備、經(jīng)費、人員、開辦等各個環(huán)節(jié)，

23、協(xié)調(diào)建設(shè)局、社會事業(yè)局、規(guī)劃房產(chǎn)局、財政局等部門，保持與市衛(wèi)生局的聯(lián)系，加強與瑞慈醫(yī)院的溝通，學習、研究并拿出可行方案，在取得領(lǐng)導(dǎo)同意或在領(lǐng)導(dǎo)指示精神下做好推進工作。目前，土建、裝潢和改造工程接近尾聲，設(shè)備政府采購基本到位，人員招錄工作方案已上報，整個工作緊張、有序、高質(zhì)地往前推進。2、奧運及火炬接力安保任務(wù)如期完成。領(lǐng)導(dǎo)重視、組織有力、措施細密、安排到位。對610及信訪重點人頭重點幫教管控，對社會面的不穩(wěn)定因素逐項排查、逐項落實，整體聯(lián)動、責任到人，確保萬無一失。3、老小區(qū)安全防范改造建設(shè)全面到位。老小區(qū)改造工程是市實事工程，區(qū)高度重視，我們積極參與，在方案制訂修正、人員招錄管理等方面扎實工

24、作，成效明顯。通過努力，三年三大步，在本轄區(qū)建成區(qū)、街道、社區(qū)三級技防監(jiān)控平臺，在全市率先實現(xiàn)技防監(jiān)控的全覆蓋，極大地提高了治安防范的科技化水平和成效，為連續(xù)第四年成為“南通市平安法治街道”打下堅實基礎(chǔ)。二、堅定信心，攻堅克難，難點工作求得新突破。1、認真做好信訪工作。對老上訪戶、重信重訪、涉法涉訴等難點信訪工作不推不讓，積極開展工作、努力化解矛盾。劉志剛四次赴省、李翠芬進京上訪、強拆戶李秀英、涉法涉訴的施菊芹，我們都一一化解鈍化矛盾，努力爭取將問題解決在基層。2、攻心為上，做好防范和處理邪教工作。主動關(guān)心，為下崗對象想辦法找工作，充分體現(xiàn)關(guān)心關(guān)愛，確保穩(wěn)定。3、落實各項措施，創(chuàng)建“無毒社區(qū)”

25、。加強宣傳、落實責任，禁種、禁吸、禁販，成效明顯，在年度考核中名列全市第一。個人年終工作總結(jié)范文6 懷著激動和自豪的心情，我很榮幸成為社區(qū)護理團隊的一員。帶著對社會的好奇和對工作的熱情，我開始了人生新的旅程。對于一個新員工來說，有些事情是需要在上崗前熟悉并完成的。幸運的是，醫(yī)院給了我一個寶貴的機會。6月17日至7月2日，參加護理部組織的為期15天的社區(qū)護理崗前培訓(xùn)。雖然訓(xùn)練時間短，但學到的知識讓我受益匪淺，觸動了我很多，讓我豁然開朗。從精彩的講座中，我進一步了解和掌握了社區(qū)護理的發(fā)展方向和目標。做好社區(qū)護理，必須有專門的護理人才！一些生動的事例、豐富的知識內(nèi)涵、精妙的理論闡述，讓我明白了社區(qū)護

26、士的使命和責任，堅定了自己當初的職業(yè)選擇，確實受益匪淺.雖然最近幾天才接觸到理論知識，但在未來的日子里，我會結(jié)合這幾天所學的知識，努力擴大知識面，繼續(xù)深入學習，改正缺點，努力在各方面做得更好，成為一名合格的社區(qū)護理人員。面對護士特殊醫(yī)療服務(wù)的快速發(fā)展，以及當今社會對護理服務(wù)日益增長的服務(wù)需求，我一度覺得做護士難，做好護士更難，做好社區(qū)護士更難。在學習期間，老師們的敬業(yè)精神讓我深受教育。我們的老師用自己的成績告訴我們，付出就會有回報。我深深體會到愛病人勝過愛自己，這是社區(qū)護士必備的素質(zhì)。 社區(qū)護理是以社區(qū)為中心，面向家庭、個人提供連續(xù)、方便、經(jīng)濟的護理服務(wù)，并與社區(qū)服務(wù)中的醫(yī)療、康復(fù)、預(yù)防等互相

27、配合、密切協(xié)作，共同完成對社區(qū)成員的衛(wèi)生保健任務(wù)。社區(qū)護士除了完成社區(qū)內(nèi)的醫(yī)療護理外，還要完成一些繁重的預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育等服務(wù)，要出色的完成社區(qū)護理工作，社區(qū)護士必須具備多方面的良好素質(zhì)。1.良好的職業(yè)道德是完成社區(qū)護理工作的有力保障由于社區(qū)護理工作具有相對獨立性和自主性，更多的是護理人員單獨的護理活動，這就要求護士要具有高度的自覺性和良好的職業(yè)道德。因社區(qū)護理的工作對象是轄區(qū)所有居民，大多數(shù)中青年居民白天上班，晚上在家，為了將社區(qū)護理服務(wù)覆蓋所有居民，很多工作需要在晚上完成，這就需要社區(qū)護士要有高度的工作熱情、敬業(yè)精神和奉獻精神，要熱愛社區(qū)護理，忠于社區(qū)護理，樹立職業(yè)自豪

28、感。2.過硬的專業(yè)知識是完成社區(qū)護理工作的前提社區(qū)護士服務(wù)的對象不僅有患者，還有健康人，服務(wù)內(nèi)容不僅是疾病的護理，還有社區(qū)保健等工作，這就要求護士是“全科醫(yī)生”，護士除了應(yīng)具備一定的文化知識外，還必須具備豐富的醫(yī)學知識和其他專業(yè)知識。既能從事臨床護理，又能開展健康教育，同時還要具備相關(guān)臨床醫(yī)學、預(yù)防醫(yī)學、保健醫(yī)學、康復(fù)醫(yī)學、行為醫(yī)學、社會學、倫理學、美學、人文科學等多方面的科學知識，做到醫(yī)學知識要懂，護理知識要精，相關(guān)知識要知曉。在專業(yè)技能方面，應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程，技術(shù)熟練、精湛，讓護理對象有安全感。3.良好的心理素質(zhì)是完成社區(qū)護理工作的基礎(chǔ)社區(qū)護理服務(wù)的對象是所有的人和家庭，尤其是服務(wù)于一些

29、特殊家庭和個體，沒有一定的心理素養(yǎng)很難將工作進行到底。作為一名社區(qū)護士要有較強的心理承受能力，無論在什么情況下都要始終保持情緒穩(wěn)定，不急不躁，不因外界環(huán)境的變化左右情緒，不因個人的喜怒波動情緒，應(yīng)善于控制自己，能通過自己積極向上、樂觀自信的內(nèi)心情感，增進與居民間的情感交流，取得居民的主動配合和支持。社區(qū)護理工作還在不斷摸索、不斷完善中，對于社區(qū)護士應(yīng)具有的素質(zhì)還有待于大家共同研討，以促進社區(qū)護理事業(yè)的進步和發(fā)展。個人年終工作總結(jié)范文7 20_年的工作已經(jīng)全面結(jié)束了，我作為一名客服人員，從10月份進公司，到現(xiàn)在已經(jīng)有3個多月了，這其中有快樂有煩惱，有歡笑也有感動，有收獲也有疑問。 在這三個月里，

30、我的進步是直線向上的，緩而不慢，細而扎實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)?，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來；被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢

31、慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會，讓我拋棄了懶惰；公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗，而努力；公司的制度，在一天天的完善，員工的素質(zhì)在一天天的提高，我相信，月半灣的明天會更好！經(jīng)過這短時間的磨練，我深深的認識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完

32、成，而是需要我們具有敢于承擔責任的責任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。個人年終工作總結(jié)范文8 時間如白駒過隙，這么多年來，我在_醫(yī)院皮膚科溫暖的大家庭里生活和成長。即將過去的一年，給予我收獲和積累。以下是我今年的工作總結(jié)。 一、努力學習，不斷提高政治理論水平和素質(zhì)充分利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢

33、，努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規(guī)，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革、發(fā)展和不斷進取，不斷提高自己的政治理論水平，積極參加醫(yī)院組織的各種政治學習及教育活動。同時，通過認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任，并根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù)，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作，解決自己在工作中遇到的問題。二、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)醫(yī)乃仁術(shù)，無德不立。大醫(yī)有魂，生生不息。醫(yī)德是醫(yī)生思想修養(yǎng)的重要內(nèi)容之一。古人稱“醫(yī)乃仁術(shù)”，仁者人也，意思是說醫(yī)學是一種活人救命的

34、技術(shù)。作一個名副其實的醫(yī)生，除應(yīng)當具有對病人高度負責的精神外，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想，還應(yīng)具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來，本人從沒收紅包及藥品回扣。拒收紅包不僅是醫(yī)院的規(guī)定，更是醫(yī)生的職業(yè)道德，但作為一名皮膚科醫(yī)生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以生命相托的信任。治病不計報酬，不計較個人得失，一心為救人疾苦著想，這是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的稱號。三、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風，同時要對病友有高度的同

35、情心，要愛護你的病友，關(guān)心你的病友，時時處處替他們著想，對任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”、“你這個病治不好”。而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心，希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們皮膚科病人，我有深切體會，接診時治療前多與病人溝通，多細致詢問病情，詳細解說病人對疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟困難等家中鎖事，治療前、治療中多察看病情變化并及時處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會取得病人的信任，這樣病人及家屬對于治療前后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。另外，在工作時還應(yīng)經(jīng)常有一種“如臨深淵，如履薄冰”的感覺，個人覺得這是一

36、種面對病人最寶貴的生命而產(chǎn)生的責任感，所以我們?nèi)魏螘r候也不能掉以輕心、馬虎從事，因為你面對的是病人最寶貴的生命。只有我們保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來：“醫(yī)生是苦盡，病人則是甘來”。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!個人年終工作總結(jié)范文9 20_年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅持下，服務(wù)臺基本完成了20_年的工作任務(wù)。具體分以下幾方面： 一、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初

37、我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日?？己朔矫孢M行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單，現(xiàn)場管理逐級負責、分級管理，加大力度。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀的員工

38、累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。二、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)

39、，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20_年服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方責任險，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。三、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴格

40、落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。四、賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢

41、查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在20_年服務(wù)辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀5823人次，公司平均違紀率5%，其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。五、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升

42、了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制，前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近20余次。六、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。七、積極配合公司完成各項工作從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者

43、在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認可與肯定?？偨Y(jié)20_年服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在20_年我會努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到公司的品牌文化，更能享受到公司的服務(wù)文化。個人年終工作總結(jié)范文10

44、20_年是我在手術(shù)室工作的第二年！在這過去的一年里，在護士長及科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事密切的配合和支持下，認真的完成工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下： 一、在思想政治方面積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以病人為核心，病人的滿意度為標準。二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)作為一名手術(shù)室護士，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結(jié)同事，凡事以工作為重、為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合，團結(jié)協(xié)作，打造和諧的工作氛圍，保證手

45、術(shù)順利完成。三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作配合各科室做好搶救工作，工作中團結(jié)同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細致，嚴防差錯事故的發(fā)生，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作兩年年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20_年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20_年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績、今后的

46、目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：（1）扎實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。（2）在護士長、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù)，認真履行職責，愛崗敬業(yè)。（3）以科室為家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪、在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻！雖然護理工作瑣碎平淡，但有時我真的很為自己驕傲。我

47、是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過著幸?？鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂！在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來！個人年終工作總結(jié)范文

48、11 時光荏苒，_年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司及車間的要求，較好地完成了自己的本職工作，并且通過努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改進?，F(xiàn)將_7年的工作情況總結(jié)如下： 一、主要完成的工作1班組的建設(shè)與管理得到加強沖壓車間成立的時間不長，因其前身“_公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著許多亟待解決問題。為了解決這些問題我采取了規(guī)范執(zhí)行正激勵制度的措施。對于班組表現(xiàn)較好的員工給予加考核分，而對于表現(xiàn)較差的員工則堅決扣除一定的考核分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組

49、員工的執(zhí)行力得到了很大的提高而且提高了班組的凝聚力。2狠抓安全管理沖壓車間相對于公司其他車間來說安全隱患較多，比較容易出事故，在過去的_7年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車間帶來的損失是巨大的?！坝拚哂悯r血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長，雖然所擁有的權(quán)力不是很大，但肩負著全班十幾名員工的生命安全的重任。因此，對于安全工作我從未放松過，月月講，天天講。3保證產(chǎn)品質(zhì)量隨著公司規(guī)模的擴大和品牌知名度的日益提升，消費者對_汽車的質(zhì)量要求也越來越高，因此，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個前所未有的高度。作為整車產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車間所肩負的責任也越來越大。我深知

50、作為車間班組長，自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負責任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，積極與檢驗班的同事及時進行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題件，缺陷件從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。4積極參與車間改善活動沖壓車間就像一個大家庭，我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里，作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，一年來，我積極參與車間的改善活動，并調(diào)動班組員工的積極性，利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。5加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身

51、上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學習，向同事學習，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動性。通過這一年的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專業(yè)心，責任心。二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法一年來，我敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表

52、現(xiàn)在以下幾點：1安全生產(chǎn)方面安全管理沒有做到位，力度不夠；安全培訓(xùn)不到位；檢查不到位。很多時候，由于員工的勞動強度較大，體力消耗較多，因此在完成當天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進行操作的現(xiàn)象從而導(dǎo)致9月10月連續(xù)兩次發(fā)生劃傷事故?，F(xiàn)在想來這兩起事故的發(fā)生，我有著不可推卸的責任。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查；最后：在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責。為此，我決

53、定在今后的工作中加強安全培訓(xùn)的力度并改進相關(guān)培訓(xùn)的形式并強化班組安全員的責任感，使班組每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。2質(zhì)量控制方面質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié)，每一道工序。同時質(zhì)量檢查又十分重要，特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題，變事后處理為事前預(yù)防和事中控制，變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量，但在實際操作過程中還是存在許多問題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運輸和成品的裝卸過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題

54、不是某一個班組努力就可以做好的，這需要幾個相關(guān)班組的通力合作，我認為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴、細、實” 的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實。3班組管理方面雖然在過去的一年中班組的管理水平有了一定的提高但還是存在一些問題，如：員工的標準化作業(yè)情況有待改進，員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。我深知：沒有高水平的管理，就沒有高素質(zhì)的員工，就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，我會在以后的工作中著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題，充分利用業(yè)余時間，多安排一些有關(guān)標準化作業(yè)以及沖壓專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)，爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。三、今后努力方向新的一

55、年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我會再接再厲，認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車間發(fā)展，貢獻自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點：1加強學習，拓寬知識面。努力學習沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識；2本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；3加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習，加強管理，努力使班組形成團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；4全面完成車間交給的各項任務(wù)，為車間帶出一個能打硬仗，吃苦耐勞的412班組。最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛，因為我會一直努力！謝謝！個人年終工作總結(jié)范文

56、12 時光荏苒，一眨眼一學期就要結(jié)束了?；叵脒@學期的點點滴滴，頗感欣慰，孩子的每一點進步都傾注了老師的心血，當然更離不開家長對我們工作的支持和配合?？粗⒆觽円粡垙埢顫?，可愛的笑臉，我覺得自己的付出并沒有白費。我深深地感到，教師的人生就是實實在在，就是默默無聞，就是不求索??！這使我更深地感到教師職業(yè)的崇高，責任的偉大，而我對這份職業(yè)的熱愛與日俱增?，F(xiàn)在我就對這一學年的工作做如下總結(jié)： 一、政治思想方面能夠積極參加園里組織的政治學習，認真記筆記，數(shù)量足，內(nèi)容豐富。積極參加幼兒園里組織的各項活動，發(fā)揮骨干教師的先進性。熱愛集體、團結(jié)同事、樂于幫助同事進步、尊重新老教師、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園里

57、的各項規(guī)章制度，不遲到、早退。在平時的工作中，我熱愛幼兒教育事業(yè)，堅持正確的教育思想，時刻嚴格要求自己，努力把理論知識轉(zhuǎn)化為實踐，并運用到教學活動中。二、愛班中每個孩子高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是幼兒園教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職，作為一名實霍橋幼兒園的教師，當然更應(yīng)該做到這一點。師愛比淵博的知識更重要。能夠得到教師的關(guān)愛，是每個孩子最起碼的心理需求，師愛對孩子的成長和進步有很大的推動作用。愛的力量是神奇的，它可以不斷地挖掘，好似泉涌。因此，我總是毫不吝惜地將我的愛播灑給每一個孩子，讓他們沐浴在愛的泉水中，愉快地學習、生活。今年我?guī)У氖侵?/p>

58、班，與孩子們朝夕相處的日子里，我有喜，有悲，有累也有汗，但更多的是歡樂。這份歡樂是孩子帶給我的，我愛孩子，孩子們也愛我。也因為有愛而滿心歡喜，也因為有愛使我深入每個孩子的心靈，讓我與孩子的心融匯在一起，這使我對班中的每個孩子也有了更深地了解，的確，雖然有時也會因孩子的調(diào)皮而埋怨，因他們的不聽話而失態(tài)。因為工作的忙碌而感到累，但是由此在心中總會涌起一種強烈的責任：我是老師，我要給這些尋夢的孩子引路，在他們心里寫一本最美的書。這強烈的意識不斷Ji勵我以真誠去擁抱每一個孩子。與孩子朝夕相處，我始終想著兩句話，那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。這樣的情感使我對孩子少了一份埋怨，多了一份寬容；少

59、了一份苛求，多了一份理解；少了一份指責，多了一份尊重。我想，只要我們用自己的“心”認真地去愛，那么我們的孩子將是最棒的。三、教育教學方面多年來的教學，讓我不斷地在教育教學上積累經(jīng)驗，進一步提高自己的能力。經(jīng)過總結(jié)，我認為作為一名幼兒教師，最重要的是上好每一節(jié)課。為了能上好課，我做了以下工作：1、虛心聽課、認真指導(dǎo)作為教學經(jīng)驗相對豐富的我來說，聽課是提高自身上課能力、輔導(dǎo)年輕教師專業(yè)成長的最快途徑。所以我總是很珍惜每一次聽課的機會，把它們當成自己提高的橋梁。認真聽課，認真反思。抱著學習的態(tài)度去聽課，抱著學習的態(tài)度去聽取老師們對這節(jié)課的評價。課后認真及時地與年輕老師進行溝通，從材料的準備、目標的設(shè)

60、定、環(huán)節(jié)的設(shè)置、教學方法的運用等進行交流討論。其實這個過程也是我學習提高的過程。2、認真?zhèn)湔n多年來的教學，讓我懂得了備課的基本要點不僅僅是要備知識備教材，更重要的備孩子。孩子不一樣，同樣的一節(jié)課也許會用完全不同的方式去演繹。所以多年來我總是提醒自己要蹲下來了解每一個孩子，及時了解他們的認知能力，認知興趣，抓住他們的興趣點，生成課程。變幻多樣的內(nèi)容也讓孩子們感覺新鮮，在玩樂中不知不覺地學到了知識，讓學習不再枯燥無味。3、及時反思一個合格的老師就是要及時地反思自己的教育行為。于是，及時反思成了我的必修課程。每天的備課時間我總會拿出一定的時間來反思自己和孩子們在一起時發(fā)生的點點滴滴，把印象深刻的場景