瑞安房地產(chǎn)公司員工手冊

1、瑞安房地地產(chǎn)公司司員工手手冊目 錄錄序 言第一章集集團信念念和原則則 頁1.1追求完完美的信信念11.22集團經(jīng)經(jīng)營要旨旨1第二章聘聘用細(xì)則2.1個人資資料32.2勞動合合同及試試用期332.3勞動合合同續(xù)簽簽32.4體格檢檢查32.5工作時時間42.6工作表表現(xiàn)評估估42.7員工職職級編制制42.8勞勞動合同同解除及及離職55第三章薪薪酬3.1薪酬發(fā)發(fā)放63.2薪薪酬制度度6第四 章章獎金4.1固定年年終獎金金/浮動年年終獎金金74.2特別獎獎勵金77第五章超超時工作及 因因 公 出 差差5.1超時工工作申請請及安排排85.2超時工工作計算算方法885.3超時工工作車資資報銷995.44因公

2、出出差9第六章福福利制度6.1法定假假日1006.2帶薪年年假1006.3事事假1006.4病假及及醫(yī)療期期116.5婚假1116.6分分娩假1116.7喪喪假1226.8探探親假1126.9工傷及及職業(yè)病病假1226.100醫(yī)療計計劃1336.111社會保保險133第七章員員 工 事 業(yè)業(yè) 發(fā) 展7.1迎新課課程147.2事業(yè)發(fā)發(fā)展147.3培訓(xùn)及及人才發(fā)發(fā)展14第八章紀(jì)紀(jì)律8.1目的168.2過失行行為168.3處分形形式17第九章公公 司守守則9.1使使用公司司名義及及職權(quán)199.2公公司資料料保密199.3利利益沖突突199.4防防止受賄賄199.5接接受媒體體查詢2209.6兼兼職2

3、009.77有關(guān)性性騷擾之之投訴209.88公司財財物209.99安全操操作209.100網(wǎng)絡(luò)安安全20第十章勞勞 動 關(guān) 系系21第十一章章員 工工 手 冊 之之 修 改 或或 增 刪22序言各位同事事：衷心歡迎迎你們加加入瑞安安集團！我們編訂訂此員員工手冊冊，是是為了向向每一位位員工介介紹公司司的政策策規(guī)則和和員工福福利，除除了讓大大家認(rèn)識識本身之之職責(zé)及及合法權(quán)權(quán)益外，亦讓大大家明確確知道公公司的管管理原則則及制度度，以促促進公司司之運作作及人力力發(fā)展，在國內(nèi)內(nèi)外樹立立優(yōu)良信信譽。我們希望望每位員員工均能能愉快地地工作，更希望望能同心心協(xié)力，與公司司一起向向目標(biāo)奮奮斗邁進進，建立立起自己

4、己美好而而又長遠(yuǎn)遠(yuǎn)的事業(yè)業(yè)！董事局啟二零零四四年五月月第一章：集 團團 信 念 和和 原 則1.1追求完完美的信信念本集團選選擇了海海鷗約納納堂作為為標(biāo)記，象征我我們的志志向和雄雄心。天地一一沙鷗一書描描寫一只只非凡的的海鷗，性格堅堅強，立立志磨練練飛行技技術(shù)，以以求臻至至完美境境界。瑞安同仁仁和那非非凡的海海鷗，有有許多相相似的地地方。“瑞安精精神”就是以以一種獨獨特的方方式，把把專業(yè)精精神和追追求完美美的信念念，加以以揉和，事事精精益求精精，力求求達到盡盡善盡美美的境界界。對于于我們來來說，這這種追求求完美的的意志，是一種種永恒的的鞭策和和挑戰(zhàn)。1.2集團經(jīng)經(jīng)營要旨旨一個機構(gòu)構(gòu)的成就就，乃

5、是是全體同同仁，為實現(xiàn)現(xiàn)共同目目標(biāo)而努力力的成果果。因此此，為確確保共同同目標(biāo)實實現(xiàn)，瑞瑞安同仁仁對該等等目標(biāo)的的承諾，至為重要。 作為一項項商業(yè)投投資，我們必必須為股股東提供供具有吸吸引力的的利潤。利潤是是必要的的，因為為那是衡衡量商業(yè)業(yè)機構(gòu)業(yè)業(yè)績的主主要尺度度，也是是我們成成長和發(fā)發(fā)展的資資本來源源。為了保持持長期的的利潤，我們就就一定要要提供定定價與品品質(zhì)均具具競爭能能力的服服務(wù)和產(chǎn)產(chǎn)品，以以建立與與客戶的的恒久關(guān)關(guān)系，和和爭取長長期的收收入。要要提供一一貫的優(yōu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)務(wù)和產(chǎn)品品，必須須確使我我們的員員工，都都是高度度能干，勤奮向向上，而而其努力力，亦須須得到適適當(dāng)報酬酬。此外外，我們們

6、一定要要致力創(chuàng)創(chuàng)造一個個環(huán)境，使員工工得以在在一套共共同的信信念和根根基深厚厚的機構(gòu)構(gòu)文化下下，發(fā)揮揮所長和和建立事事業(yè)。瑞安的長長遠(yuǎn)成就就，乃建建立于以以下信念念：利潤爭取充裕裕的利潤潤，為股股東提供供具有吸吸引力的的收益。并為我我們的發(fā)發(fā)展提供供必要的的資金。利潤是供供應(yīng)適當(dāng)當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)所應(yīng)得得的報酬酬。利潤是衡衡量公司司長期業(yè)業(yè)績的一一項必要要尺度。除非能夠夠不斷達達成利潤潤指標(biāo)，否則我我們將無無法實現(xiàn)現(xiàn)公司的的其他目目標(biāo)。顧客為客戶提提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)服務(wù)和和產(chǎn)品。顧客至上上我們們把顧客客的利益益當(dāng)作是是自己的的利益；以合伙伙人的精精神，為為顧客提提供服務(wù)務(wù)。我們決意意以提供供最優(yōu)良良和

7、最可可靠的服服務(wù)，作作為一貫貫方針，藉此在在每一顧顧客心目目中，爭爭取優(yōu)先先地位。我們的產(chǎn)產(chǎn)品必須須最為物物有所值值。我們只致致力于我我們有能能力爭勝勝的市場場、行業(yè)業(yè)和產(chǎn)品品。人力資源源為我們的的員工，提供一一個讓他他們能夠夠發(fā)揮所所長及與與公司并并肩成長長的環(huán)境境。人力資源源是我們們最重要要的資產(chǎn)產(chǎn)。我們要吸吸引、發(fā)發(fā)展和維維系具有有高尚品品格和卓卓越才能能的員工工。我們要致致力為力力求上進進的員工工，提供供訓(xùn)練和和發(fā)展機機會。我們期望望每一位位員工均均樂于肩肩負(fù)重任任，處處處主動，全力以以赴，并并切志與與公司并并肩成長長。我們要每每一員工工均得到到應(yīng)得的的賞識，并對其其成就感感到自豪豪。

8、管理哲學(xué)學(xué)創(chuàng)造適當(dāng)當(dāng)環(huán)境，以鼓勵勵和獎賞賞優(yōu)異的的表現(xiàn)和和群策群群力的精精神。在業(yè)務(wù)管管理上，我們力力求廣征征意見，人人參參與。我們鼓勵勵恰當(dāng)?shù)牡氖跈?quán)和和盡可能能讓較低低層的人人員，有有機會作作出決定定。我們堅持持以集體體參與、群策群群力的方方式辦事事。我們相信信，不拘拘形式和和坦率開開放的緊緊密聯(lián)絡(luò)絡(luò)，能夠夠促成更更深的信信任，更更多的行行動、學(xué)學(xué)習(xí)和創(chuàng)創(chuàng)新。我們主張張對杰出出的表現(xiàn)現(xiàn)，給予予優(yōu)厚的的報酬。機構(gòu)文化化建立一套套共同的的信念，并以之之作為我我們一切切政策和和措施的的根基。盡善盡美美是我們們做每一一件事的的目標(biāo)，而追求求進步和和創(chuàng)新的的決心，是我們們永恒的的激勵和和挑戰(zhàn)。以誠信、

9、客觀和和公正的的態(tài)度，處理業(yè)業(yè)務(wù)和員員工關(guān)系系。我們相信信彼此信信任和尊尊重。我們相信信工作能能成樂趣趣。我們相信信瑞安是是長存不不朽的。第二章：聘用細(xì)則2.1個人資資料人力資源源部將保保留所有有員工之之個人資資料，包包括：姓姓名、性性別、身身份證復(fù)復(fù)印件、出生日日期、到到職日期期、住址址、資歷歷、學(xué)歷歷、家庭庭狀況、婚姻狀狀況、以以往雇傭傭狀況，及在職職以來之之調(diào)任、工作表表現(xiàn)評估估、培訓(xùn)訓(xùn)、薪金金等紀(jì)錄錄，以備備考查。新員工到到職之日日須詳實實填寫個個人資料料表，并并提交相相關(guān)證明明(如身身份證，學(xué)歷證證明復(fù)印印件)。如有虛虛報作偽偽，公司司有權(quán)立立即終止止勞動合合同。在職員工工，前所所填

10、報之之各項資資料，如如有任何何變更，須于變變更后七七天內(nèi)填填寫員員工資料料更新表表，遞遞交人力力資源部部，以便便更正。倘若因因員工延延誤通知知而導(dǎo)致致公司未未能掌握握員工的的最新人人事資料料，一切切責(zé)任由由員工自自負(fù)。2.2勞動合合同及試試用期公司會與與各新員員工簽訂訂勞動合合同，并并依照勞勞動合同同約定施施行試用用期。試用期滿滿，由所所屬部門門主管完完成工作作表現(xiàn)評評估報告告，評定定員工試試用期內(nèi)內(nèi)之表現(xiàn)現(xiàn)，交人人力資源源部審閱閱，從而而決定是是否通過過試用期期。勞動合同同續(xù)簽勞動合同同到期，由部門門主管填填寫勞勞動合同同續(xù)簽征征詢函交人力力資源部部審閱，從而決決定公司司是否與與員工續(xù)續(xù)簽勞

11、動動合同。2.4體體格檢查查員工到職職前，必必須在公公司指定定醫(yī)院進進行體格格檢查，體檢合合格后方方獲聘用用。首次次體檢費費用由公公司負(fù)擔(dān)擔(dān)。倘若員工工因首次次體檢不不合格而而要繼續(xù)續(xù)檢查，此筆費費用應(yīng)由由該員工工自行負(fù)負(fù)責(zé)，公公司將不不會支付付。2.5工工作時間間 a) 星期一一至五：上午88:300至下午午5:330其中午間間1小時時為午膳膳時間b) 因因工作性性質(zhì)未能能執(zhí)行上上述工作作時間的的部門，公司將將根據(jù)實實際情況況規(guī)定工工作及午午膳時間間。2.6工作表表現(xiàn)評估估公司每年年會對員員工的工工作表現(xiàn)現(xiàn)進行評評估。在在評估過過程中，主管會會依據(jù)評評估準(zhǔn)則則與員工工詳細(xì)討討論其工工作表現(xiàn)現(xiàn)

12、，亦會會剖析員員工的長長處及需需要改善善的地方方，從而而使日后后的工作作能有進進一步的的改善。主管和和員工需需同時在在評估表表格上簽簽署作實實，再呈呈交上級級審閱。評估結(jié)果果亦是每每年薪酬酬調(diào)整參參考依據(jù)據(jù)之一。2.7員工職職級編制制公司之職職級編制制如下：Gradde職 級常用職位位名稱Direectoor (DIRR)董事董事總經(jīng)經(jīng)理/執(zhí)執(zhí)行董事事Geneerall Maanagger (GMM)總經(jīng)理總經(jīng)理Depuuty Genneraal MManaagerr (DDGM)副總經(jīng)理理副總經(jīng)理理Assiistaant Genneraal MManaagerr (AAGM)助理總經(jīng)經(jīng)理助理

13、總經(jīng)經(jīng)理Seniior Mannageer (SM)高級經(jīng)理理高級經(jīng)理理/專業(yè)業(yè)(高級)Manaagerr 2 (M22)經(jīng)理（22級）經(jīng)理/專專業(yè)Manaagerr 1 (M11)經(jīng)理（11級）副經(jīng)理/專業(yè)Offiicerr (OO)主任主任/助助理主任任Geneerall 5 (G55)一般員工工（5級級）高級助理理Geneerall 4 (G44)一般員工工（4級級）助理/文文員Geneerall 3 (G33)一般員工工（3級級）助理/文文員Geneerall 2 (G22)一般員工工（2級級）事務(wù)員Geneerall 1 (G11)一般員工工（1級級）事務(wù)員2.8勞勞動合同同解除及及

14、離職公司或員員工可按按勞動合合同約定定給予對對方適當(dāng)當(dāng)通知期期而解除除勞動合合同。凡凡屬違紀(jì)紀(jì)辭退者者，公司司無須預(yù)預(yù)先通知知，亦無無須給予予任何補補償而解解除勞動動合同。員工申請請離職需需以書面面形式通通知部門門主管，并轉(zhuǎn)致致人力資資源部。公司不不接受任任何經(jīng)電電話、同同事或親親友轉(zhuǎn)達達之離職職申請。若通知知期不足足者，則則所差日日數(shù)需以以相差期期間等值值之總收收入（基基本工資資及企業(yè)業(yè)津貼）予以補補償。所有離職職員工必必須在最最后工作作日交回回公司所所有財物物，并完完成工作作交接手手續(xù)后，方可正正式離職職。未交交回之財財物均按按公司決決定之重重購價償償還或在在其最后后薪金中中扣除。第三章：

15、薪酬3.1薪酬發(fā)發(fā)放工資按月月計算，以銀行行轉(zhuǎn)賬形形式，在在每月第第三十日日發(fā)放。薪酬包含含:a)基本工工資企業(yè)津貼貼（含國國家規(guī)定定之補貼貼及企業(yè)業(yè)提供之之其他福福利津貼貼）根據(jù)國家家法例，員工的的收入所所得須按按月計征征個人所所得稅，個人所所得稅的的征收管管理依照照中華華人民共共和國稅稅收征收收管理法法的規(guī)規(guī)定執(zhí)行行，由公公司從員員工月薪薪中代扣扣代繳。員工個人人繳納社社會保險險部份亦亦在每月月發(fā)薪時時一并扣扣除。公司實行行工資保保密制，員工收收入僅供供個人知知曉。3.2薪酬制制度員工的薪薪酬，是是按照公公司的薪薪酬政策策而厘訂訂，并充充分考慮慮本省市市的市場場情況和和員工的的職務(wù)、經(jīng)驗及

16、及資歷。員工如因因工作需需要而長長駐或往往返本省省市以外外的地區(qū)區(qū)，其薪薪酬福利利則另行行規(guī)定。第四章：獎金4.1固定年年終獎金金/浮動動年終獎獎金員工按勞勞動合同同約定享享有固定定或浮動動年終獎獎金。固固定/浮浮動年終終獎金一一般在農(nóng)農(nóng)歷新年年之前兩兩星期發(fā)發(fā)放。惟惟在任何何情形下下，員工工必須于于一月三三十一日日仍受雇雇于本公公司，方方可享有有此年終終獎金。服務(wù)不不滿一年年者，年年終獎金金按比例例計算。浮動年終終獎金具具體發(fā)放放方式按按部門有有關(guān)規(guī)定定執(zhí)行。4.2特別獎獎勵金(如適用用)派發(fā)時間間不會定定時進行行，一切切以董事事局決定定，特別別獎勵金金的發(fā)放放將會考考慮以下下因素：a)公司

17、業(yè)業(yè)績b)工作表表現(xiàn)c)對公司司的貢獻獻入職期之之長短第五章：超時工作及 因因 公 出 差差5.1超時工工作申請請及安排排員工須按按質(zhì)按量量完成應(yīng)應(yīng)負(fù)責(zé)之之工作。如因業(yè)業(yè)務(wù)特別別需要必必須超時時工作，須事前前申請并并取得部部門主管管同意。公司對所所有超時時工作之之要求，會嚴(yán)格格審查，并只有有在必須須及工作作緊迫的的情況下下，才會會批準(zhǔn)員員工超時時工作。5.2超超時工作作計算方方法根據(jù)員工工職級編編制，公公司提供供超時工工作補薪薪或誤餐餐津貼。a) 超超時工作作補薪適適用于第第1至55級（GG1GG5）之之員工。b) 主主任級（O）及及經(jīng)理級級（M11M22）級別別之員工工，不計計算超時時工作，

18、但可享享有誤餐餐津貼。c) 高高級經(jīng)理理及以上上級別 (SMM-DIIR) 之員工工，不計計算超時時工作，亦不享享有誤餐餐津貼。超時工作作補薪超時工作作補薪的的計算以以每0.5小時時為單位位，不足足0.55小時不不予計算算。每次次超時工工作至少少1.55小時。具體計計算方式式按政府府規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。所超工作作時間亦亦可以補補假形式式代替補補薪(法法定假日日加班除除外)，實際操操作可由由部門主主管視情情況決定定。b) 誤誤餐津貼貼工作日 工作作至晚上上8:000或以以后 晚餐津津貼1次次 繼續(xù)工作作至凌晨晨12:00或或以后另加夜夜宵津貼貼1次繼續(xù)工作作至凌晨晨05:00或或以后另加早早餐津貼貼1次

19、休息日 工作作至中午午12:00或或以后午飯津津貼1次次繼續(xù)工工作至下下午5:00或或以后另加晚晚餐津貼貼1次繼續(xù)工作作至凌晨晨12:00或或以后另另加夜宵宵津貼11次繼續(xù)工作作至凌晨晨05:00或或以后另加早早餐津貼貼1次每次誤餐餐津貼需需至少超超時工作作2.55小時方方可享有有。以上上有關(guān)員員工亦需需取得部部門主管管同意后后，才可可獲取誤誤餐津貼貼。5.3 超時時工作車車資報銷銷員工超時時工作至至晚上110:000或以后后，可報報銷回程程車資（包括出出租車，住同區(qū)區(qū)員工可可幾人合合用一輛輛車）。如有其他他特殊情情況，各各部門主主管可酌酌情處理理。5.4 因公公出差凡在境內(nèi)內(nèi)、外地地區(qū)出差差

20、工作，按照公公司制定定之福利利條文指指引施行行。一切切因公支支付的合合理費用用，須預(yù)預(yù)先獲得得部門主主管批準(zhǔn)準(zhǔn)，方可可向財務(wù)務(wù)部報銷銷。詳情及細(xì)細(xì)則人力力資源部部將另行行通告。第六章：福利制度6.1法法定假日日按國家規(guī)規(guī)定，每每位員工工都可享享有下列列10天天帶薪假假日：元旦11天（元月月一日）春節(jié)33天（年初初一、年年初二、年初三三）五一勞勞動節(jié)33天（五月一一日、五月二二日、五月三三日）國慶節(jié)節(jié)3天（十月一一日、十月二二日、十月三三日）6.2帶帶薪年假假員工于本本公司服服務(wù)每滿滿一個月月，可按按勞動合合同規(guī)定定享有帶帶薪年假假。年假假可以累累積，但但在每年年十二月月份結(jié)算算時不得得超過合合

21、同規(guī)定定的上限限，否則則超過的的部份作作自動棄棄權(quán)處理理。員工申請請帶薪年年假，應(yīng)應(yīng)在不影影響工作作原則下下至少提提前3天天向上級級主管提提出。每每次使用用年假以以0.55天(即即4小時時)為單單位。如如一次使使用5天天或以上上年假，需至少少提前兩兩周申請請。公司司有權(quán)統(tǒng)統(tǒng)一安排排各員工工在某段段時間使使用年假假。員工須滿滿試用期期后才可可享有所所累積的的年假。試用期期內(nèi)如有有特殊情情況，公公司可批批準(zhǔn)給予予無薪假假期。6.3事事假 員工因私私事請假假，首先先使用帶帶薪年假假，如年年假用完完，經(jīng)部部門主管管同意，可申請請無薪事事假。無薪事假假計算方方式：當(dāng)月基本本工資 + 企企業(yè)福利利性津貼貼

22、事假天天數(shù) 當(dāng)當(dāng)月日歷歷工作天天數(shù)6.4病病假及醫(yī)醫(yī)療期員工在職職期間，因患病病或非因因工負(fù)傷傷而需要要停工醫(yī)醫(yī)療，應(yīng)應(yīng)提供醫(yī)醫(yī)院出具具的正式式病假單單，病假假期限應(yīng)應(yīng)與病假假單上一一致，不不得超出出病假單單所注日日期。公公司將按按國家規(guī)規(guī)定給予予醫(yī)療期期。病假工資資按當(dāng)月月日歷工工作日計計算，剔剔除休息息日和法法定假日日，具體體計算方方式如下下：患病6個個月內(nèi)：累積工工作年限限未滿22年 發(fā)放放基本工工資600%累積工工作年限限滿2年未滿滿4年發(fā)放基基本工資資70%累積工工作年限限滿4年未滿滿6年發(fā)放基基本工資資80%累積工工作年限限滿6年未滿滿8年發(fā)放基基本工資資90%累積工工作年限限滿8

23、年及以以上 發(fā)放基基本工資資1000%患病6個個月以上上：累積工工作年限限未滿11年 發(fā)放放基本工工資400%累積工工作年限限滿1年年未滿33年發(fā)放基基本工資資50%累積工工作年限限滿3年及以以上 發(fā)放基基本工資資60%6.5婚婚假員工結(jié)婚婚，可享享有7天天全薪婚婚假。符符合晚婚婚條件之之員工，可享婚婚假100天?；榛榧龠B續(xù)續(xù)計算，包括休休息日和和法定假假日?；榛榧俨坏玫梅执问故褂?。婚假應(yīng)在在結(jié)婚登登記后一一年內(nèi)使使用（以以登記日日為準(zhǔn)）。若因因工作需需要推遲遲使用的的，則可可向人力力資源部部遞交由由部門主主管批準(zhǔn)準(zhǔn)的書面面申請，并注明明延長期期限。員工申請請婚假，須提前前一個月月向所屬屬部門

24、主主管呈交交假期申申請表，列明婚婚假日期期，并附附結(jié)婚證證復(fù)印件件，再交交人力資資源部確確認(rèn)及存存檔。6.6 分娩娩假凡符合分分娩條件件的員工工，可按按國家規(guī)規(guī)定享有有分娩假假。申請請分娩假假時，須須附醫(yī)院院證明。分娩假假連續(xù)計計算，包包括休息息日及法法定假日日。女員員工生育育期間享享有之薪薪金福利利及相關(guān)關(guān)醫(yī)療待待遇，參參見國家家有關(guān)規(guī)規(guī)定。女員工可可享有帶帶薪產(chǎn)前前檢查假假。請假假需憑醫(yī)醫(yī)院證明明復(fù)印件件，并注注明產(chǎn)檢檢日期。男員工，妻子若若屬晚育育，可申申請陪產(chǎn)產(chǎn)假3天天。陪產(chǎn)產(chǎn)假連續(xù)續(xù)計算，包括休休息日和和法定假假日。請請假需憑憑醫(yī)院開開具的子子女出生生證復(fù)印印件。6.7喪喪假員工之直

25、直系親屬屬（父母母、配偶偶、子女女）死亡亡，公司司將給予予其3天天全薪喪喪假。非非直系親親屬（只只限于兄兄弟、姊姊妹、岳岳父母、公婆、祖父母母、外祖祖父母）死亡，公司將將給予22天全薪薪喪假。喪假連續(xù)續(xù)計算，包括休休息日和和法定假假日。員員工申請請喪假，事前須須得部門門主管批批準(zhǔn)并于于復(fù)工后后兩天內(nèi)內(nèi)向人力力資源部部補交有有關(guān)證明明文件，如死亡亡證明、戶口注注銷證明明等。6.8探探親假在公司服服務(wù)滿一一年的員員工，與與父母或或配偶不不住在一一起，又又不能利利用公休休假日團團聚，該該員工可可申請?zhí)教接H假。員工申請請?zhí)接H假假，須提提前一個個月向所所屬部門門主管呈呈交假假期申請請表，經(jīng)人力力資源部部

26、核準(zhǔn)方方可休假假。申請請?zhí)接H假假的員工工還需填填寫探探親假證證明信，并在在假期結(jié)結(jié)束后交交人力資資源部。探親假連連續(xù)計算算，包括括休息日日和法定定假日。員工應(yīng)應(yīng)首先使使用公司司帶薪年年假探親親，不足足政府規(guī)規(guī)定之探探親假天天數(shù)可向向公司申申請。探探親假期期間，員員工獲發(fā)發(fā)合同規(guī)規(guī)定的基基本工資資。路費費報銷標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：火車 報銷銷硬座票票價輪船 報銷銷四等艙艙位票價價6.9工工傷及職職業(yè)病假假員工在工工作時間間內(nèi)執(zhí)行行公務(wù)而而受傷，部門主主管須立立即通知知人力資資源部，并于事事發(fā)后兩兩天內(nèi)填填寫工工傷事故故報告交人力力資源部部。員工因公公致傷或或患職業(yè)業(yè)病不能能上班，根據(jù)有有關(guān)部門門和單位位的鑒

27、定定結(jié)果，按國家家規(guī)定作作工傷或或職業(yè)病病處理。所有工傷傷及職業(yè)業(yè)病假均均為全薪薪。醫(yī)療療期限及及因工傷傷殘或死死亡之待待遇按國國家有關(guān)關(guān)規(guī)定辦辦理。6.100醫(yī)療計計劃員工可享享有公司司制定之之員工醫(yī)醫(yī)療計劃劃。詳情情及細(xì)則則按人力力資源部部通告執(zhí)執(zhí)行。6.111 社會會保險根據(jù)國家家有關(guān)規(guī)規(guī)定，公公司為員員工辦理理下列社社會保險險(如適適用)：a)養(yǎng)養(yǎng)老保險險b)醫(yī)醫(yī)療保險險c)失失業(yè)保險險住房公積積金生育保險險工傷保險險意外傷害害及附加加住院醫(yī)醫(yī)療保險險第 七 章：員員 工 事 業(yè)業(yè) 發(fā) 展人力資源源是集團團最重要要的資產(chǎn)產(chǎn)，所以以公司致致力為力力求上進進的員工工提供學(xué)學(xué)習(xí)及發(fā)發(fā)展機會會

28、，促使使員工發(fā)發(fā)揮所長長，與公公司并肩肩成長。7.1 迎新課課程 加入公司司兩個月月內(nèi)，公公司會安安排員工工參加迎迎新課程程，介紹紹公司的的歷史、架構(gòu)、政策、管理系系統(tǒng)及文文化。7.2 事業(yè)發(fā)發(fā)展只要條件件合適，公司會會盡可能能以內(nèi)部部調(diào)職、晉升方方法填補補空缺。亦會通通過委派派不同任任務(wù)或工工作崗位位以拓展展員工工工作經(jīng)驗驗及增強強其事業(yè)業(yè)發(fā)展?jié)摑撃堋) 升升職遇有職位位空缺時時，集團團政策是是優(yōu)先考考慮提拔拔具備工工作所需需條件和和升職條條件之員員工出任任空缺，給予員員工更大大升職機機會。公司給予予各級員員工升職職機會時時，所考考慮之因因素包括括：工作表現(xiàn)現(xiàn)評估對公司的的貢獻個人之資資歷

29、、經(jīng)經(jīng)驗、才才能b) 調(diào)調(diào)職若員工對對集團內(nèi)內(nèi)之其他他職位感感興趣，同時亦亦符合該該職位所所需之條條件，員員工可以以書面形形式向人人力資源源部申請請?；蛟谠谀承┣榍闆r下公公司認(rèn)為為員工可可勝任此此職位空空缺，員員工亦有有機會被被指派到到集團內(nèi)內(nèi)擔(dān)任另另一職位位。c) 委委派其他他工作公司會通通過委派派其他工工作崗位位或任務(wù)務(wù)予有潛潛質(zhì)的員員工，以以求拓展展員工之之工作經(jīng)經(jīng)驗及本本身之事事業(yè)發(fā)展展?jié)撃堋?.3 培訓(xùn)及及人才發(fā)發(fā)展公司深信信，若員員工能夠夠在工作作上不斷斷得到發(fā)發(fā)展，以以符合集集團之人人力資源源需求，對員工工及集團團之發(fā)展展至為重重要。故故此，公公司致力力提供員員工輔導(dǎo)導(dǎo)和培訓(xùn)訓(xùn)課

30、程，以及策策劃每一一位員工工的工作作發(fā)展路路向。a) 內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)課程公司為員員工提供供多種形形式之內(nèi)內(nèi)部培訓(xùn)訓(xùn)課程，其中包包括技能能提升課課程(如如人際關(guān)關(guān)系技巧巧、談判判銷售技技巧等)、語言言/電腦腦應(yīng)用培培訓(xùn)、專專題講座座，及應(yīng)應(yīng)不同需需求而度度身定做做的培訓(xùn)訓(xùn)課程，為員工工提供一一個自我我素質(zhì)提提升的機機會及員員工間良良好的溝溝通平臺臺。詳情情可于內(nèi)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)或或向人力力資源部部查詢。b) 資資助外間間課程除了內(nèi)部部培訓(xùn)課課程，為為幫助員員工獲得得崗位證證書，提提升專業(yè)業(yè)技術(shù)或或個人才才能，公公司亦會會資助員員工參加加外間舉舉辦的培培訓(xùn)課程程，詳情情可向人人力資源源部查詢詢。人力資源源部將

31、綜綜合考慮慮工作需需要、員員工工作作表現(xiàn)等等因素，給予課課程推薦薦，并酌酌情支付付由此而而發(fā)生的的培訓(xùn)費費用(包包括因境境外培訓(xùn)訓(xùn)而需支支付的各各項簽證證、交通通、住宿宿、培訓(xùn)訓(xùn)和保險險費用等等)。如員工在在培訓(xùn)期期間使用用非工作作時間，不作為為超時工工作。公公司亦有有權(quán)要求求接受培培訓(xùn)之員員工(含含境內(nèi)外外實習(xí)、進修和和考察者者) 簽訂訂服務(wù)協(xié)協(xié)議，員員工須忠忠實履行行協(xié)議。如員工因因個人需需要學(xué)習(xí)習(xí)或進修修而暫離離公司，不論時時間長短短均須事事先獲公公司批準(zhǔn)準(zhǔn)。若員員工與公公司簽有有協(xié)議者者，則按按協(xié)議辦辦理。第 八 章：紀(jì)紀(jì) 律8.1目的為促進員員工自律律，建立立員工行行為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，提高高

32、公司服服務(wù)素質(zhì)質(zhì)，維護護公司商商譽，所所有員工工必須嚴(yán)嚴(yán)格遵守守公司各各項規(guī)章章制度。如有觸觸犯，將將視情節(jié)節(jié)輕重予予以紀(jì)律律處分。8.2過失行行為a) 一一般過失失員工有下下列任何何行為者者，屬一一般過失失：遲到、早退、缺勤，而事后后又不能能作充分分解釋。在公司司內(nèi)，行行為不檢檢，如嬉嬉戲、大大聲說笑笑、聊天天、吵架架等。個人儀儀容不整整潔，談?wù)勍麓拄旚敾蛭垩匝苑x語。當(dāng)值時時不穿著著整齊制制服。（如有指指定制服服之員工工）不遵從從部門安安排之上上、下班班及膳食食時間。拾遺不不報。上班時時打瞌睡睡。上班時時做與工工作無關(guān)關(guān)的事，如打電電腦游戲戲。脾氣暴暴躁，無無法自制制，或作作出與員員工身份份

33、不相稱稱的行為為。工作態(tài)態(tài)度、服服務(wù)績效效不當(dāng)或或欠佳。隱瞞或或不理會會顧客之之投訴。故意減減低工作作效率、疏于職職守、消消極怠工工。未得公公司批準(zhǔn)準(zhǔn)，在公公司范圍圍內(nèi)，召召集非正正常會議議，或參參與任何何集會。做出不不道德行行為。其他類類似上述述之不當(dāng)當(dāng)行為。嚴(yán)重過失失員工有下下列任何何行為者者，屬嚴(yán)嚴(yán)重過失失：無故曠曠工三天天或以上上。拒絕服服從上司司合理合合法之指指令。擅自標(biāo)標(biāo)貼煽動動、誹謗謗、或提提供虛假假的文件件或通告告。銷毀、篡改或或偽造公公司文件件、記錄錄、票據(jù)據(jù)等。制造謠謠言或誹誹謗，影影響其他他員工、客人、公司之之商譽與與業(yè)務(wù)。在公司司范圍內(nèi)內(nèi)賭博。有盜竊竊，欺詐詐或其他他不

34、忠實實行為。向與業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)關(guān)之人士士，包括括顧客，直接或或暗示收收取利益益。蓄意破破壞公司司或顧客客之財物物。侮辱或或毆打顧顧客、同同事及公公眾人士士等。不當(dāng)使使用、泄泄漏、丟丟失或損損毀公司司商業(yè)信信息。盜用公公司名義義或濫用用職權(quán)。擅離職職守。不遵守守安全操操作及衛(wèi)衛(wèi)生守則則。擅自下下載軟件件或?qū)⑼馔鈦碥洷P盤帶入公公司，危危害公司司系統(tǒng)安安全。任何足足以破壞壞公司秩秩序，并并有損公公司名譽譽、地位位之行為為。觸犯國國家或地地方法律律法規(guī)，或被依依法追究究刑事責(zé)責(zé)任。其他類類似上述述之不當(dāng)當(dāng)行為。員工亦應(yīng)應(yīng)遵守公公司及部部門其他他各項規(guī)規(guī)章制度度。如有有違反，將視情情節(jié)輕重重予以紀(jì)紀(jì)律處分分

35、。8.3處分形形式公司為確確保執(zhí)行行紀(jì)律時時，能盡盡量公平平，特設(shè)設(shè)以下紀(jì)紀(jì)律處分分形式，使員工工對自己己的偏離離行為作作出反省省，并從從錯誤中中吸取教教訓(xùn)，力力求改進進。a)口頭頭警告或或第一次次書面警警告凡觸犯一一般過失失，按情情況，由由部門主主管發(fā)出出口頭警警告，或或報人力力資源部部發(fā)出第第一次書書面警告告。b)第二二次書面面警告凡獲第一一次書面面警告后后，再次次觸犯一一般過失失者，人人力資源源部將發(fā)發(fā)出第二二次書面面警告，此書面面警告為為最后警警告。c)解雇雇接兩次書書面警告告后再次次違紀(jì)者者，或觸觸犯嚴(yán)重重過失者者，公司司將予以以解雇，而無須須給予事事前通知知或任何何賠償。根據(jù)員工工

36、違規(guī)行行為的不不同程度度，公司司保留采采取恰當(dāng)當(dāng)?shù)闹苯咏有袆拥牡臋?quán)利，包括立立即解雇雇，而無無須按以以上程序序進行。第 九 章：公公 司守守則員工均應(yīng)應(yīng)遵守公公司守則則，違者者可被紀(jì)紀(jì)律處分分，而情情況嚴(yán)重重者，可可被開除除。任何何有關(guān)違違反本守守則的投投訴，可可向人力力資源部部提出，所有投投訴均會會盡快及及公平的的處理。本公司司將隨時時檢討本本守則。如有疑疑問，請請向部門門主管或或人力資資源部查查詢及請請示。公司另有有公司司員工紀(jì)紀(jì)律守則則，員員工亦需需嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行。9.1使用公公司名義義及職權(quán)權(quán)所有員工工均會因因工作關(guān)關(guān)系而代代表公司司與外界界接觸，唯除公公事外，任何人人士均不不得使用用公司

37、名名義作其其他用途途，亦不不得為個個人利益益而濫用用職權(quán)，違者將將按嚴(yán)重重過失處處分，或或遭起訴訴。9.2公公司資料料保密無論于受受雇期間間或離職職以后，員工必必須將關(guān)關(guān)于公司司的財政政或業(yè)務(wù)務(wù)狀況資資料保密密。員工工因工作作關(guān)系所所獲得的的任何資資料乃屬屬于公司司資產(chǎn)，員工于于離職時時須交還還該等資資料于公公司，并并不得影影印或使使用該等等資料作作任何用用途。9.3利利益沖突突任何員工工或其直直系親屬屬應(yīng)避免免從事與與本集團團利益有有所沖突突之業(yè)務(wù)務(wù)、投資資或活動動，或經(jīng)經(jīng)營向本本集團內(nèi)內(nèi)附屬公公司提供供服務(wù)、物料或或設(shè)備的的公司。如員工工或員工工直系親親屬在與與本公司司有業(yè)務(wù)務(wù)往來或或競爭的的任何行行業(yè)或機機構(gòu)內(nèi)有有直接或或間接的的金融權(quán)權(quán)益，該該員工必必須向公公司董事事總經(jīng)理理申報。所有申申報應(yīng)以以書面方方式呈交交人力資資源部處處理。9.4不不得索取取或收受受利益每位員工工應(yīng)克己己廉潔，嚴(yán)禁以以任何手手段向客客戶、供供應(yīng)商或或其他與與公司業(yè)業(yè)務(wù)有關(guān)關(guān)的人士士索取任任何利益益。如遇遇利益為為對方主主動提供供，員工工應(yīng)盡量量婉拒。惟對方方堅持，員工可可根據(jù)下下列情況況考慮接接受：接受利益益，絕不不會影響響你對公公司