醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)方案 HRP建設(shè)方案

1、醫(yī)院運(yùn)行管理與信息化建設(shè)(HRP建設(shè)2.0) 5月一體化 全程化 智能化 平臺(tái)化 集團(tuán)化第1頁(yè)目錄背景醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理價(jià)值醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)用解決方案醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)解決方案實(shí)施路徑公司優(yōu)勢(shì)123456第2頁(yè)行業(yè)背景核實(shí)編碼不統(tǒng)一，管理標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范手工工作量大，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性受質(zhì)疑存在庫(kù)存積壓現(xiàn)象，采購(gòu)計(jì)劃性差付款依據(jù)不足，計(jì)劃性不夠缺乏科室?guī)旃芾恚芭苊暗温眹?yán)重資產(chǎn)信息不全方面，賬實(shí)不符維修保養(yǎng)預(yù)防性維護(hù)信息管理不到位國(guó)家政策關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見醫(yī)藥衛(wèi)生體制改進(jìn)近期重點(diǎn)實(shí)施方案醫(yī)院財(cái)務(wù)制度醫(yī)院會(huì)計(jì)制度醫(yī)保支付制度管理要求地方法規(guī)：預(yù)算管理、績(jī)效考核、成本核算、耗材管理政府執(zhí)行監(jiān)管：

2、等級(jí)評(píng)審、規(guī)范法人治理、財(cái)務(wù)監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)管醫(yī)療協(xié)同：資源共享、分級(jí)診療、院間結(jié)算醫(yī)院需求強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，響應(yīng)公立醫(yī)院改革和上級(jí)部門管理的要求解決人財(cái)物管理普遍性問題，全面提升醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理能力數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、技術(shù)推動(dòng)管理，全面一體化醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)第3頁(yè)醫(yī)院信息化建設(shè)源動(dòng)力處理看病難、看病貴問題合理化資源配置提升工作效率降低醫(yī)療費(fèi)用公立醫(yī)院改革提升醫(yī)院綜合運(yùn)行能力信息化建設(shè)為伎倆設(shè)定目標(biāo) 政策要求 過程監(jiān)管實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 處理問題 找到差距政府及職能部門醫(yī)院第4頁(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程及評(píng)定管理信息化應(yīng)用建設(shè)進(jìn)程第5頁(yè)目錄背景醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理價(jià)值醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)用解決方案醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)解決方案實(shí)施路徑

3、公司優(yōu)勢(shì)123456第6頁(yè)HRP2.0 價(jià)值滿足三個(gè)層面要求決策層管理層操作層提升工作效率確保信息質(zhì)量實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理規(guī)章制度流程優(yōu)化、工作協(xié)同監(jiān)督、控制、評(píng)價(jià)戰(zhàn)略管控合理化資源配置連續(xù)化發(fā)展基礎(chǔ)建設(shè)深化應(yīng)用第7頁(yè)會(huì)計(jì)核實(shí)成本核實(shí)人力資源固定資產(chǎn)物資材料醫(yī)療收入會(huì)計(jì)核實(shí)物資材料固定資產(chǎn)人力資源成本核實(shí)醫(yī)療收入理順系統(tǒng)間關(guān)系，毀滅信息孤島HRP2.0 價(jià)值確保信息完整性、一致性、可靠性，創(chuàng)造可利用價(jià)值。構(gòu)建醫(yī)院整體信息系統(tǒng)清楚脈絡(luò)，易管控、易維護(hù)。理順部門間業(yè)務(wù)協(xié)同、管理、服務(wù)等復(fù)雜業(yè)務(wù)關(guān)系，提升工作效率和異常流程處理能力。明確部門間表單、數(shù)據(jù)內(nèi)容和處理權(quán)限。借助信息平臺(tái)，自動(dòng)實(shí)現(xiàn)信息交互，防止數(shù)

4、據(jù)在部門交換過程中非規(guī)范手工操作干預(yù)。第8頁(yè)HRP給醫(yī)院帶來什么？全方面掌控整體經(jīng)濟(jì)及業(yè)務(wù)運(yùn)行狀態(tài)經(jīng)過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析和預(yù)警，及時(shí)掌控醫(yī)院各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)。為管理者經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)，投資決議提供主要依據(jù)。建立預(yù)警體系，對(duì)于臨近異常指標(biāo)和已經(jīng)出現(xiàn)異常指標(biāo)及時(shí)預(yù)警和干預(yù)。經(jīng)過數(shù)據(jù)追溯和數(shù)據(jù)挖掘，掌控醫(yī)院各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)背后更深層次原因。在必要業(yè)務(wù)步驟實(shí)現(xiàn)有效事前控制。HRP2.0 價(jià)值第9頁(yè)HRP給醫(yī)院帶來什么？從以核實(shí)走向管理實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、物流資產(chǎn)數(shù)據(jù)、人員數(shù)據(jù)一致性管理，經(jīng)過賬務(wù)一體化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)總賬和部門明細(xì)賬高度統(tǒng)一。實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物全方面精準(zhǔn)核實(shí)。依據(jù)業(yè)務(wù)要求細(xì)化核實(shí)到部門、項(xiàng)目、供給商、個(gè)人、物資資產(chǎn)分類

5、、每一個(gè)物資或每一臺(tái)設(shè)備。降低工作量，提升數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度和精細(xì)化程度，為建立科學(xué)成本、預(yù)算、績(jī)效運(yùn)行體系奠定數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。將職能部門從日常數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)采集和計(jì)算整理工作中解放出來，更多精力來用來進(jìn)行管理升級(jí)與創(chuàng)新。全方面落實(shí)成本控制，實(shí)現(xiàn)對(duì)工作量、收入實(shí)現(xiàn)過程跟蹤。建立相適應(yīng)組織績(jī)效、個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)體系，調(diào)感人員主動(dòng)性，發(fā)揮整體效益。HRP2.0 價(jià)值第10頁(yè)HRP給醫(yī)院帶來什么？降低成本，提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力以成本數(shù)據(jù)為依據(jù)，實(shí)施全方面預(yù)算管理，做好運(yùn)行成本分析與預(yù)測(cè)，將全部成本納入管理范圍，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全方面控制。在事前成本計(jì)劃、事中成本差異、事后成本反饋全過程實(shí)施控制，合理控制成本

6、。借助信息系統(tǒng)，及時(shí)歸集、處理成本資料，對(duì)成本核實(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)歸集、分?jǐn)偟接?jì)算、分析、考評(píng)，實(shí)現(xiàn)信息化管理，從而準(zhǔn)確高效進(jìn)行成本控制。建立健全各項(xiàng)審核制度并經(jīng)過系統(tǒng)固化，充分發(fā)揮人員主動(dòng)性和能動(dòng)性，糾正、限制無須要財(cái)務(wù)支出、杜絕耗材等物資使用過程中跑冒迪漏現(xiàn)象。降低成本提升收益，是確保醫(yī)院資產(chǎn)保值增值必定路徑，是滿足醫(yī)院長(zhǎng)久發(fā)展，提升醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)力伎倆。HRP2.0 價(jià)值第11頁(yè)目錄背景醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理價(jià)值醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)用解決方案醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理技術(shù)解決方案實(shí)施路徑公司優(yōu)勢(shì)123456第12頁(yè)醫(yī)院綜合運(yùn)行管理目標(biāo)核實(shí)編碼不統(tǒng)一，管理標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范手工工作量大，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性受質(zhì)疑存在庫(kù)存積壓現(xiàn)象，采購(gòu)

7、計(jì)劃性差付款依據(jù)不足，計(jì)劃性不夠缺乏科室?guī)旃芾恚芭苊暗温眹?yán)重資產(chǎn)信息不全方面，賬實(shí)不符維修保養(yǎng)預(yù)防性維護(hù)信息管理不到位統(tǒng)籌規(guī)劃系統(tǒng)實(shí)施 表達(dá)公立醫(yī)院公益性價(jià)值 兼顧醫(yī)院信息化整體規(guī)劃 實(shí)現(xiàn)醫(yī)院一體化運(yùn)行管理 實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物全方面管控 規(guī)范和優(yōu)化醫(yī)院管理流程 滿足專業(yè)化和個(gè)性化需求 控制醫(yī)療服務(wù)成本 提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 提升醫(yī)院管理效率全方面管控精細(xì)管理控制成本提升質(zhì)量低耗優(yōu)質(zhì)高效第13頁(yè)醫(yī)院信息化建設(shè)總體框架-頂層設(shè)計(jì)核實(shí)編碼不統(tǒng)一，管理標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范手工工作量大，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性受質(zhì)疑存在庫(kù)存積壓現(xiàn)象，采購(gòu)計(jì)劃性差付款依據(jù)不足，計(jì)劃性不夠缺乏科室?guī)旃芾恚芭苊暗温眹?yán)重資產(chǎn)信息不全方面，賬實(shí)不符維修

8、保養(yǎng)預(yù)防性維護(hù)信息管理不到位統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái)硬件基礎(chǔ)設(shè)施臨床服務(wù)智能化運(yùn)行管理精細(xì)化決議分析科學(xué)化患者就診簡(jiǎn)約化區(qū)域協(xié)同多元化一個(gè)平臺(tái)兩個(gè)門戶五類應(yīng)用臨床數(shù)據(jù)中心CDR 運(yùn)行管理數(shù)據(jù)中心HBC基于醫(yī)聯(lián)體健康檔案數(shù)據(jù)中心EHR 醫(yī)院管理門戶醫(yī)療服務(wù)門戶三個(gè)中心運(yùn)維體系安全體系標(biāo)準(zhǔn)體系三個(gè)體系第14頁(yè)HRP建設(shè)總體處理方案 集團(tuán)管控醫(yī)療服務(wù)人財(cái)物財(cái)務(wù)核實(shí)成本核實(shí)預(yù)算管理組織機(jī)構(gòu)人事管理薪酬管理固定資產(chǎn)物資管理藥品管理工作協(xié)同患者管理綜合分析評(píng)價(jià)院長(zhǎng)查詢職能分析科室查詢主題分析指標(biāo)體系多維分析報(bào)表體系報(bào)表分析資源組織管理工作及流程管理評(píng)價(jià)總結(jié)流程再造合理化資源配置績(jī)效管理績(jī)效目標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià)內(nèi)部分配績(jī)效分析

9、戰(zhàn)略規(guī)劃監(jiān)管控制決議分析資源調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)體系臨床服務(wù)門診服務(wù)住院服務(wù)體檢服務(wù)內(nèi)部服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控協(xié)同辦公流程管理統(tǒng)一門戶與基礎(chǔ)信息平臺(tái)第15頁(yè)醫(yī)院綜合運(yùn)行管理系統(tǒng)（HRP2.0）一體化管理全程化管理智能化管理平臺(tái)化管理財(cái)務(wù)一體化物流一體化人力資源一體化物資耗材閉環(huán)固定資產(chǎn)全生命周期借款報(bào)銷知識(shí)庫(kù)管理問題預(yù)警匯報(bào)智能分析財(cái)務(wù)管控物流管控人力資源管控統(tǒng)一規(guī)劃頂層設(shè)計(jì)集團(tuán)化管理嵌入式業(yè)務(wù)集成靈活流程配置實(shí)時(shí)商業(yè)分析HRP建設(shè)理念第16頁(yè)以集成為伎倆前后臺(tái)業(yè)務(wù)一體化目標(biāo)1以績(jī)效為杠桿基于目標(biāo)激勵(lì)體系目標(biāo)5以規(guī)范管理為前提風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控體系目標(biāo)6以核實(shí)為中心賬務(wù)管理體系貫通運(yùn)行管理全過程目標(biāo)2以預(yù)算為根本事前、事中、事后全過程管控目標(biāo)3以健全數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)全成本管理目標(biāo)4HRP2.0 建設(shè)理念-一體化（圖加大，突出）第17頁(yè)HRP2.0 建設(shè)理念-全程化第18頁(yè)HRP2.0 建設(shè)理念