領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)(第二版)第九章領(lǐng)導(dǎo)者的德商修煉：品德力

1、第9章領(lǐng)導(dǎo)者的德商修煉：品德力91 道德型領(lǐng)導(dǎo)理論的時代背景92 倫理型領(lǐng)導(dǎo)與道德型領(lǐng)導(dǎo)93 領(lǐng)導(dǎo)者的“德商”與權(quán)威94 中國與西方文化中的道德觀95 領(lǐng)導(dǎo)者要始終堅守行為的道德標(biāo)準(zhǔn)96 領(lǐng)導(dǎo)者要識別與抵制不道德行為97 市場經(jīng)濟(jì)條件下領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該兼有經(jīng)濟(jì)人與道德人的行為特征98 領(lǐng)導(dǎo)者的道德觀與品德修養(yǎng) 了解倫理型領(lǐng)導(dǎo)和道德型領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵 正確理解要通過樹立領(lǐng)導(dǎo)者的道德權(quán)威才能實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) 分析中西方文化中的不同義利觀，認(rèn)識道德與功利的正確關(guān)系 明確道德的性質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)遵守的道德標(biāo)準(zhǔn) 學(xué)會識別與抵制在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域與領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)范圍內(nèi)的不道德行為 了解提升領(lǐng)導(dǎo)者道德水平與品德修養(yǎng)的途徑 91 道德型領(lǐng)導(dǎo)理

2、論的時代背景我國正處于社會體制轉(zhuǎn)型時期，缺乏道德的自我約束會使人們迷失經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展方向。當(dāng)社會已進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)模式后，被激發(fā)的物欲沖動急需道德的規(guī)范和約束。為此，繼承我國傳統(tǒng)優(yōu)秀道德理念與現(xiàn)代人類文明的道德成果是我們面臨的首要課題。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)經(jīng)過長期的研究，提出了多種領(lǐng)導(dǎo)類型，如任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)變型領(lǐng)導(dǎo)等，直至20世紀(jì)的最后10年，才又提出了真實型領(lǐng)導(dǎo)（authentic leadership）、倫理型領(lǐng)導(dǎo)（ethical leadership）與道德型領(lǐng)導(dǎo)（moral leadership）的研究方向。擺在領(lǐng)導(dǎo)者面前的任務(wù)就是要向自己提出一個挑戰(zhàn)：怎樣使自己成為

3、一個合乎道德標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)導(dǎo)者？要敢于接受這樣的挑戰(zhàn)，還需要明確很多的問題。比如，做一個道德型的領(lǐng)導(dǎo)有什么益處和不這樣做的害處何在？什么是道德的什么又是不道德的？什么樣的領(lǐng)導(dǎo)道德觀與倫理原則應(yīng)該堅守？道德底線在哪里？在市場經(jīng)濟(jì)條件下領(lǐng)導(dǎo)者是否能夠做到既是一個經(jīng)濟(jì)人又是一個道德人？領(lǐng)導(dǎo)者如何在實踐中不斷提高自己的道德水平與品德修養(yǎng)？為此，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會對自己的行為不斷地進(jìn)行道德評價。92 倫理型領(lǐng)導(dǎo)與道德型領(lǐng)導(dǎo)恩德勒（Enderle）最早提出倫理型領(lǐng)導(dǎo)（ethical leadership）的概念，而道德型領(lǐng)導(dǎo)（moral leadership） 最早由美國當(dāng)代教育管理學(xué)家薩喬萬尼（Thomas J.

4、Sergiovanni）于1992年在其著作道德型領(lǐng)導(dǎo)：抵及學(xué)校改善的核心中首先提及。“倫理”一詞來自希臘語“ethos”，意為民族精神、氣質(zhì)。大多人把倫理定義為人與人在交往中形成的人際關(guān)系以及處理這種關(guān)系所應(yīng)遵循的準(zhǔn)則。道德一詞來自拉丁語“moralis”，意為風(fēng)俗和習(xí)慣，后來也指人的品行和德性。漢語詞典將其定義為人們共同生活及行為的準(zhǔn)則和規(guī)范。從這一點上來講，倫理與道德是互通的。倫理型領(lǐng)導(dǎo)和道德型領(lǐng)導(dǎo)其實是有區(qū)別的，只不過在國內(nèi)經(jīng)常交替使用。兩者區(qū)別在于：倫理是雙向性的義務(wù)，它是客觀的并且強(qiáng)調(diào)關(guān)系；道德是單向性的義務(wù)，它是主觀的且強(qiáng)調(diào)個體。倫理是人們應(yīng)該做的事，提供行為框架；而道德是人們實

5、際做的事，是人們在生活中應(yīng)該表現(xiàn)出的正確的行為。因此，我們可以推論：一個有效的倫理領(lǐng)導(dǎo)者未必能成為一個成功的道德領(lǐng)導(dǎo)者。伯恩斯（2007）認(rèn)為，道德型領(lǐng)導(dǎo)并不是對道德的單純宣講和說教，不僅僅是要求自己和下屬模范遵從社會的行為規(guī)范。道德型領(lǐng)導(dǎo)來自于并總是回歸于追隨者的基本欲求、需要、渴望和價值觀念，是能夠激發(fā)和滿足追隨者真正需要的社會變革型領(lǐng)導(dǎo)。道德型領(lǐng)導(dǎo)最有效的形式就是激發(fā)追隨者更高尚、更全面的價值理念，帶領(lǐng)追隨者滿足他們更根本、更持久的深層需求。伯恩斯的道德型領(lǐng)導(dǎo)觀更接近于變革型領(lǐng)導(dǎo)或以價值觀為本的領(lǐng)導(dǎo)，更專注于解決實際領(lǐng)導(dǎo)中的問題。具有高尚的道德品質(zhì)固然是道德型領(lǐng)導(dǎo)的典型特征，但是如果單純

6、認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者成為道德楷模就可以引領(lǐng)組織變革、取得領(lǐng)導(dǎo)績效的話，那就失去了道德領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)有的價值。92 倫理型領(lǐng)導(dǎo)與道德型領(lǐng)導(dǎo)實際上，倫理型領(lǐng)導(dǎo)更貼近我們一般認(rèn)為的道德型領(lǐng)導(dǎo)的概念。恩德勒將倫理型領(lǐng)導(dǎo)界定為一種思維方式，旨在明確描述管理決策中的倫理問題，并對決策過程所參照的倫理原則加以規(guī)范。他指出，倫理型領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)包括個體層面領(lǐng)導(dǎo)（影響他人）與組織層面領(lǐng)導(dǎo)（影響組織）兩個層面的內(nèi)涵。特里維諾等（Trevino，et al.，2000）更加清晰地指出倫理型領(lǐng)導(dǎo)包含以下兩方面含義：一是合乎倫理的個人（ethical person），即具備誠信等個體特征，并執(zhí)行合乎倫理的決策；二是合乎倫理的管理者（ethic

7、al manager），即采取影響組織道德觀與行為的合乎倫理的策略。倫理型領(lǐng)導(dǎo)者不僅是高尚道德的追求者、實踐者和示范者，同時還要在組織中創(chuàng)造出較強(qiáng)的道德范圍，使下屬關(guān)注道德，并影響下屬的思想和行為。比如，為組織成員建立清晰的道德行為的期望；提供關(guān)于道德行為的反饋、指導(dǎo)和支持；意識到并且獎勵那些支持組織價值觀念的行為；設(shè)立道德示范或行為樣板等。因此，倫理型領(lǐng)導(dǎo)更趨于利用道德示范和道德領(lǐng)導(dǎo)來影響組織成員。豪斯等（2004）進(jìn)行的全球文化研究項目對倫理型領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵維度進(jìn)行了比較分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：誠信、利他主義、集體動機(jī)和激勵是構(gòu)成倫理型領(lǐng)導(dǎo)的四個維度，且這四個維度具有很好的跨文化適應(yīng)性（Resick，

8、et al.，2006）。布朗等（Brown，et，al.，2005）的研究表明，員工感知到的直接管理者所采取的倫理型領(lǐng)導(dǎo)行為與管理者實現(xiàn)的倫理領(lǐng)導(dǎo)效能（員工效能感與滿意感、額外的工作努力與投入、主動報告問題的行為等）之間表現(xiàn)出較強(qiáng)的正相關(guān)關(guān)系，而且倫理型領(lǐng)導(dǎo)還能強(qiáng)化自身的關(guān)懷行為、互動公平和誠信。92 倫理型領(lǐng)導(dǎo)與道德型領(lǐng)導(dǎo)因此，領(lǐng)導(dǎo)者要提升自己的道德管理能力（ethics competency），不僅在做出決策和采取行動時，具備區(qū)分是非和堅持原則的能力，同時在做出與個人職責(zé)和權(quán)力有關(guān)的決定或采取行動時，要遵守政府的法律、法規(guī)，雇主的規(guī)定及道德準(zhǔn)則，在道德行為上立已立人。93 領(lǐng)導(dǎo)者的“德商

9、”與權(quán)威9.3.1領(lǐng)導(dǎo)者的“德商”1.德商的定義1996年，哈佛大學(xué)精神病專家羅伯特科爾斯教授面對美國當(dāng)時青少年犯罪率迅速上升的狀況，在其專著孩童的德商中，首先明確提出了“德商”這一概念?？茽査菇淌谡J(rèn)為，情商勝于智商，而德商更勝于情商和智商。美國學(xué)者道格萊尼克（Doug Lennick）和弗雷德基爾（Fred Kiel）在他們2005年出版的德商：提高業(yè)績，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)一書中，將德商定義為“一種精神、智力上的能力，它決定我們?nèi)绾螌⑷祟惼毡檫m用的一些原則（正直、責(zé)任感、同情心和寬恕等）運用到我們個人的價值觀、目標(biāo)和行動中去?！?美國倫理學(xué)家、“道德先生”溫斯坦在其著作德商：比智商和情商更重要一書中把

10、德商具體闡明為五條原則：不造成傷害、讓事情變得更好、尊重他人、公平和友愛（Bruce Weinstein，2011）。93 領(lǐng)導(dǎo)者的“德商”與權(quán)威9.3.1領(lǐng)導(dǎo)者的“德商”2.德商的重要性德商的重要性主要體現(xiàn)在“治人”、“治企”及“治國”三個方面。（1）對個人而言，德商有助于“治人”（2）對企業(yè)而言，德商有助于“治企”，即提升企業(yè)的形象，增強(qiáng)企業(yè)競爭力（3）對國家而言，德商有助于“治國”3.領(lǐng)導(dǎo)者提升德商的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)者要提升德商，關(guān)鍵是要加強(qiáng)自律。（1）能自律，方能有良好的人際關(guān)系（2）能自律，方能他律（3）能自律，方能可持續(xù)發(fā)展93 領(lǐng)導(dǎo)者的“德商”與權(quán)威9.3.2領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的含義領(lǐng)

11、導(dǎo)權(quán)威內(nèi)涵 科層權(quán)威在等級制的組織結(jié)構(gòu)中必須強(qiáng)調(diào)強(qiáng)制與服從，下級要服從上級 心理權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間通過交易，使用各種激勵技術(shù)和人際技能等，促使員工完成任務(wù)，彼此相處融洽 技術(shù)-理性權(quán)威要求員工在監(jiān)督下執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的工作方法、工作過程，以保證遵章守則 專業(yè)權(quán)威經(jīng)培訓(xùn)和經(jīng)驗積累，使員工具有精妙的技藝知識和個人專長 道德權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)者與員工要有共同的價值觀、理想和信念，并將價值觀和信念轉(zhuǎn)化為駕馭行為的不成文規(guī)范94 中國與西方文化中的道德觀9.4.1中國傳統(tǒng)文化中的道德觀春秋時期的義利觀老子主張用“道德”、“法”規(guī)范與約束人們的行為，提出“道法自然”、“無為”的原則?？鬃诱J(rèn)為要以仁義壓抑和取代單純物質(zhì)

12、利益的追求。戰(zhàn)國時期的義利觀莊子提倡的是去除善惡對立，超然于世，逍遙自在的道德虛無主義。管仲的功利思想則認(rèn)為，社會生活中不是義然后利，而是利然后義。韓非子則認(rèn)為，極端的功利論會導(dǎo)致人性自私論。孟子認(rèn)為，人必須有仁義或行仁義，否則與禽獸無異。94 中國與西方文化中的道德觀9.4.1中國傳統(tǒng)文化中的道德觀宋、元、明時期的道德觀王安石強(qiáng)調(diào)義與利的統(tǒng)一，認(rèn)為利人與利己是具有一致性的，只利己不利人這是不義，只利人不利己乃是不仁。朱熹則認(rèn)為，應(yīng)該“明天理，滅人欲”。對人而言，一言一行，事無大小都有義與利在里面。義者，天理之所宜；利者，人情之所欲。為此朱熹強(qiáng)調(diào)，應(yīng)只講義而不得言利。我國近現(xiàn)代的義利觀我國近現(xiàn)

13、代功利觀的代表人物當(dāng)屬嚴(yán)復(fù)，他宣傳“背苦而趨樂”的功利論，提倡“開明自營”的合理利己主義。嚴(yán)復(fù)認(rèn)為，合理利己主義是功利論與道義論相結(jié)合的結(jié)果，是同時實現(xiàn)“兩利”的可靠辦法。我國近現(xiàn)代革命的代表人物孫中山，提倡的是以個人為本位的功利主義價值觀。但在現(xiàn)實的中國，強(qiáng)調(diào)的則是整體為本位的功利主義價值觀，即以國家和大眾利益為出發(fā)點，達(dá)到人人有飯吃、人人共享安樂的目標(biāo)，反對享樂主義、拜金主義和極端利己主義。94 中國與西方文化中的道德觀9.4.2西方文化中的道德觀1.古希臘蘇格拉底及昔勒尼學(xué)派與犬儒學(xué)派之辯蘇格拉底有兩大命題，即“美德即知識”和“認(rèn)識你自己”，其核心思想是利益決定思想，思想代表利益。犬儒學(xué)

14、派與此相反，提倡禁欲主義，認(rèn)為人應(yīng)當(dāng)按照自然界的規(guī)律過一種沒有欲望的最簡單的生活。感官的肉體欲望是罪惡的，只有超越一切欲望之外的人才是道德和幸福的。2.柏拉圖與德謨克利特的道德與功利關(guān)系之辯德謨克利特認(rèn)為，人的本性是追求快樂，避免痛苦，快樂與痛苦將成為區(qū)分與判斷道德是非的價值標(biāo)準(zhǔn)。德謨克利特認(rèn)為，幸福是目的，道德是手段，講道德不能忽略對利益的追求。功利論是以快樂為美德的來源和判斷善惡的標(biāo)準(zhǔn)，也是道德德性的人性根源。95 領(lǐng)導(dǎo)者要始終堅守行為的道德標(biāo)準(zhǔn)9.5.1道德的內(nèi)涵及其標(biāo)準(zhǔn)道德是一種行為規(guī)范?！暗馈?、“德”詞源的含義即為行為規(guī)范?！暗馈睘橥庠谝?guī)范，“德”為內(nèi)在規(guī)范，即已轉(zhuǎn)化為個體內(nèi)在心理的

15、社會規(guī)范。人們對于那些對社會具有有利或有害效用的行為要進(jìn)行規(guī)范，如誠實與欺騙、公正與不公正等。此外，對于那些對社會、他人以及自己有利或有害的行為也要進(jìn)行規(guī)范，如應(yīng)正確對待自己的幸福、智慧、自尊等行為?？傊赖乱?guī)范是具有社會效用的行為。這些行為會造成對社會、他人、自己、自然界的正面積極效應(yīng)或負(fù)面消極效應(yīng)。良好、高尚的行為規(guī)范是促進(jìn)社會進(jìn)步、人際和諧、個人幸福、人與自然界和諧的動力；反之，不道德的行為會產(chǎn)生使社會倒退、人際沖突、個人遭災(zāi)、自然災(zāi)害等的悲劇性后果的力量。95 領(lǐng)導(dǎo)者要始終堅守行為的道德標(biāo)準(zhǔn)9.5.2道德的性質(zhì)道德的性質(zhì)可歸納為以下幾點：（1）道德具有強(qiáng)制性，是一種非權(quán)力的規(guī)范。（2

16、）道德是一種不創(chuàng)造財富的輿論管理，即“德治”。（3）道德是一種必要的“惡”，使不正當(dāng)?shù)脑竿茏瑁@樣和諧社會才能存在。（4）道德要求依靠輿論、教育，規(guī)范人的一切具有社會效用的行為。95 領(lǐng)導(dǎo)者要始終堅守行為的道德標(biāo)準(zhǔn)9.5.3道德的標(biāo)準(zhǔn)什么是道德的，什么是不道德的，這就是一個道德的標(biāo)準(zhǔn)問題。1.絕對的道德標(biāo)準(zhǔn)這是指道德的終極目的。道德的最終目的是為了保障社會的存在和發(fā)展，增進(jìn)每個人的利益，實現(xiàn)每個人的幸福。為此，道德的終極總標(biāo)準(zhǔn)是增加全社會和每個人的利益總量，這就是絕對的道德原則。當(dāng)人的行為不是損害而是能夠增加全社會和每個人的利益時，任何“為己利他”的行為，雖然并不算高尚，但能夠造福于社會和個

17、人，因而也是道德的。2.最大多數(shù)人的最大幸福的原則行為是否道德還要看它是否符合“最大多數(shù)人的最大幸?！痹瓌t，這是約翰斯圖加特密爾（18061873）提出的。他認(rèn)為，自我犧牲能給他人或人類增加幸福的時候才是有價值的。當(dāng)然，這種自我犧牲只有在特定的社會條件下才是必要的和不可缺少的?！白晕覡奚焙汀盁o私奉獻(xiàn)”的高尚行為往往是在個人利益與社會利益不一致，甚至發(fā)生了沖突時才會發(fā)生。當(dāng)個人利益與社會利益一致時的“奉獻(xiàn)”行為只能稱之為“為己利他”，因為這種行為既增加了個人的也增加了社會的利益，這稱為“不損害一人地增加每個人利益的原則”。95 領(lǐng)導(dǎo)者要始終堅守行為的道德標(biāo)準(zhǔn)9.5.4領(lǐng)導(dǎo)者的道德標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)者的行

18、為從道德層面可劃分為六大倫理行為類型：無私利他、為己利他、單純利己、純粹害他、損人利己、純粹害己。其中，無私奉獻(xiàn)、為己利他、單純利己都符合道德的終極標(biāo)準(zhǔn)，因而都是善的，只不過無私奉獻(xiàn)為最高的善，為己利他為基本善，單純利己為最低的善。至于純粹害他、損人利己、純粹害己的行為，顯然是不符合道德的終極標(biāo)準(zhǔn)的，因而是惡的，純粹害他為最高的惡，損人利己為基本惡，純粹害己為最低的惡。領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)盡量做到無私利他，至少應(yīng)做到為己利他，決不能純粹害他、損人利己，因為損人利己是通過損人的手段達(dá)到利己的目的，其性質(zhì)是極其不道德的。96 領(lǐng)導(dǎo)者要識別與抵制不道德行為違反社會基本規(guī)則，道德責(zé)任缺失；危害他人的健康和生

19、活；欺騙和剝奪他人的利益；發(fā)布虛假信息；盜竊國家與社會的資產(chǎn)；接受賄賂又支持賄賂者；向競爭者出售秘密信息；引起人們之間不必要的憎恨和不信任等等。所有這些都屬于不道德行為。領(lǐng)導(dǎo)者在實施具體管理與組織的各項措施時，也都會帶有道德或不道德的性質(zhì)。道德型領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力與影響力只服務(wù)于組織與追隨者，而不道德領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力和影響力僅服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)者個人，即利用職權(quán)謀私利。道德型領(lǐng)導(dǎo)者的一個重要因素即為人正直，強(qiáng)調(diào)忠誠與個人價值與行為的一致性。道德型領(lǐng)導(dǎo)者的個人行為與一套正直的價值原則相一致。不道德的領(lǐng)導(dǎo)者的行為與道德原則相違背，他們只做那些有利于實現(xiàn)個人目標(biāo)或獲得個人利益的事情，因而是不道德的。道德型領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵批

20、評性評價以發(fā)現(xiàn)問題的更好解決方案；不道德的領(lǐng)導(dǎo)者不是鼓勵反而要阻攔任何針對自己的批評和不同意見。道德型領(lǐng)導(dǎo)者會使用教導(dǎo)、指導(dǎo)和訓(xùn)練來培養(yǎng)和發(fā)展追隨者；不道德的領(lǐng)導(dǎo)者不強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)與發(fā)展員工，而是去維持員工的軟弱以及對他們領(lǐng)導(dǎo)者的依賴。97 市場經(jīng)濟(jì)條件下領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該兼有經(jīng)濟(jì)人與道德人的行為特征9.7.1市場經(jīng)濟(jì)中領(lǐng)導(dǎo)者作為經(jīng)濟(jì)人的行為特征現(xiàn)代理性經(jīng)濟(jì)人具有以下的行為特征：追求最大利益最小損失；擁有完全的信息；具有最大效用評價能力；偏好序列評價能力；受市場調(diào)節(jié)，而不受任何人支配，獨立自主。97 市場經(jīng)濟(jì)條件下領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該兼有經(jīng)濟(jì)人與道德人的行為特征9.7.2市場經(jīng)濟(jì)中道德領(lǐng)導(dǎo)者作為道德人的行為特征我們主

21、張，在市場經(jīng)濟(jì)條件下的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該既是經(jīng)濟(jì)人，同時也是道德人。道德人是指處在特定道德關(guān)系中的主體，其行為以追求特定的道德價值為目標(biāo)，受道德規(guī)范的支配。作為道德人的行為特征，具有對道德必然性的覺悟所形成的道德自律。市場經(jīng)濟(jì)條件下的領(lǐng)導(dǎo)者求利行為既要有經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)，同時也應(yīng)該有道德目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)。要堅守利己行為中的道德價值。盡管市場經(jīng)濟(jì)中的目的只有一個，即利己，但其手段卻可以分為兩種：一為利人，一為損人。其行為的結(jié)果也分為兩類：為己利他，損人利己。由此可見，無私奉獻(xiàn)、自我犧牲并不是職場經(jīng)濟(jì)的道德原則，我們不反對為己利他，反對的只是損人利己。市場經(jīng)濟(jì)條件下的領(lǐng)導(dǎo)者作為經(jīng)濟(jì)人與道德人的功能是可以互補(bǔ)的

22、。前者為一種自為的物質(zhì)力量，后者為一種自律的精神力量。道德型的領(lǐng)導(dǎo)者是一個理性的存在者，理性的最高使命便是產(chǎn)生善良意志，善良意志是一切行為、品質(zhì)有無道德價值的必要條件，它是對普遍必然性的道德法則的遵從。道德型領(lǐng)導(dǎo)者的自律行為不是為了道德本身，即非為了道德而道德，而是為了道德之外的功利，那就是增進(jìn)社會與個人的利益，促進(jìn)社會的發(fā)展。道德型領(lǐng)導(dǎo)者要自覺完成從“經(jīng)濟(jì)人”（謀實利，求實惠）向“道德人”（做好人，干好事）的轉(zhuǎn)變。98 領(lǐng)導(dǎo)者的道德觀與品德修養(yǎng)9.8.1領(lǐng)導(dǎo)者的道德觀有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者的道德觀目前主要有三種代表性的觀點：服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)、幫助追隨者、增加道德意識。現(xiàn)分述如下：1.做服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)格林里弗（1977）認(rèn)為，服務(wù)于追隨者是領(lǐng)導(dǎo)者的主要責(zé)任和道德型領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)。偉大的領(lǐng)導(dǎo)者首先是一個服務(wù)者。服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)需要傾聽追隨者，了解他們的渴求，分享他們的痛苦與挫折。服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)也是一種公仆式領(lǐng)導(dǎo)，同時也是一個利他主義者。要做一個領(lǐng)導(dǎo)者首先要做一個公仆，同時是一個真正的利他主義者。公仆式領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)注弱勢群體，要平等地看待他們。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)少用權(quán)力控制別人，而是把權(quán)力交還給被領(lǐng)導(dǎo)者，注重傾聽、移情和無條件地接受別人。服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)是通過服務(wù)于他人來實施自己的理念的，最終目的是把自己和其他負(fù)有責(zé)任的人置于理念服務(wù)的位置。98 領(lǐng)導(dǎo)者的道德觀與品德修養(yǎng)9.8.1領(lǐng)導(dǎo)