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1、個人月工作總結(jié)與計(jì)劃一個月工作總結(jié)篇一這個月我在回采實(shí)習(xí)學(xué)到了很多學(xué)校沒有機(jī)會學(xué)到的實(shí)踐知識和經(jīng)驗(yàn)。使我在工作中不斷的成長、充實(shí)自己、完善自己。到了真正的礦井工作,才明白自己以前學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,使我認(rèn)識到還是有很多很多東西需要繼續(xù)學(xué)習(xí),還有很多的東西不是很明白。但我相信在我的努力下,一定能盡快掌握和了解煤礦的基本知識,能給建新礦在未來創(chuàng)造效益。下面是我在回采這個月學(xué)習(xí)實(shí)踐的內(nèi)容。1、思想方面的認(rèn)識在回采這個月里,知道了回采在礦井的作用性。雖然回采和綜采比起來效率不高,但是條件不好的工作面還是只能靠回采,所以回采對于建新礦來說還是很重要的。2、學(xué)習(xí)方面的認(rèn)識在回采實(shí)習(xí)的這個月,學(xué)習(xí)了回采的具
2、體的采煤方法,工藝順序,作業(yè)方式,風(fēng)量計(jì)算,防塵措施,通風(fēng)管理等一系列的知識?;夭晒ぷ髅娌捎玫氖亲呦蜷L壁后退試采煤方法,全部垮落法控制頂板。工藝順序是 電鉆打眼-裝藥-爆破落煤-頂板臨時支護(hù)-打貼幫柱-裝煤運(yùn)煤-移輸送機(jī)-單體支護(hù)頂板-出余煤-打戧柱-回柱放頂。風(fēng)量計(jì)算按瓦斯的涌出量,工作面同時最多作業(yè)人數(shù),工作面適宜的溫度,來取風(fēng)量的最大值給工作面來配好風(fēng)量。防塵措施采用的是清洗巷壁煤塵,各轉(zhuǎn)載點(diǎn)的噴霧,回風(fēng)巷口10米安裝防塵水幕,放炮時用水泡泥,放炮前高壓注水,個體防護(hù)等一系列措施。通風(fēng)管理按照規(guī)程給順槽,風(fēng)巷,工作面配好足夠的風(fēng)量,每個巷道內(nèi)都要有瓦斯探頭隨時檢測瓦斯的涌出情況,而且一旦
3、瓦斯超限,一定要切斷工作面,風(fēng)巷等一切電源,確保在瓦斯不超限的情況下,才能進(jìn)行作業(yè)。3、生活方面的認(rèn)識現(xiàn)在的生活和學(xué)校有很大的不同,但我已經(jīng)適應(yīng)在礦井工作以及在工作靴繼續(xù)學(xué)習(xí)的生活,感謝局領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)懷和照顧4、工作方面的認(rèn)識工作上了解到了回采具體的防冒頂措施。具體如下:1、處理冒頂作業(yè)時,應(yīng)根據(jù)冒頂?shù)姆秶凸ぷ髅鎯A角大小可選擇由上而下或由兩頭向中間作業(yè)方式逐架進(jìn)行處理。2、處理前,先由跟班隊(duì)長、班長仔細(xì)觀察冒頂情況,檢查冒頂區(qū)的頂板是否已穩(wěn)定,在確認(rèn)安全的前提下,方可進(jìn)行處理作業(yè)。3、做好相關(guān)準(zhǔn)備工作:準(zhǔn)備好支護(hù)材料,清理好人員安全退路,設(shè)專人監(jiān)護(hù)頂板及安全。4、處理時,先行加固冒頂區(qū)上下
4、支護(hù),并由瓦檢員檢查冒頂區(qū)瓦斯?jié)舛龋诖_認(rèn)瓦斯?jié)舛刃∮?.9%時,由班長使用2m以上長度的撬棍站在支護(hù)完好的安全地點(diǎn)對冒頂區(qū)進(jìn)行敲幫問頂,將頂、幫活煤、矸清凈。5、處理時,由跟班隊(duì)長或班長統(tǒng)一指揮,人員不少于4人,其中派一人觀察,一人勾頂,2人遞料,其余人員備料。6、冒頂?shù)奶幚砜筛鶕?jù)頂板冒落高度以及是否冒空、煤壁是否片幫以及片幫程度等情況采取勾頂法、撞楔法等不同方法進(jìn)行處理:(1)、梁端頂板破碎局部冒頂時,將頂梁用半園木剎頂,再升柱使其嚴(yán)密接頂;(2)、煤壁處冒頂面積較大,高度較高時,使用花邊鋼梁,從老塘側(cè)扯入冒頂區(qū)內(nèi),在從冒頂區(qū)域上或下方塞入扁木,再升實(shí)頂梁;(3)、當(dāng)煤壁上方及前方有較大面
5、積的片幫冒頂,且冒落的矸石沿煤壁繼續(xù)下流時,可采取撞楔護(hù)頂方法處理。7、所有進(jìn)入冒頂區(qū)作業(yè)的人員都必須預(yù)先看好退路,在確保暢通的情況下方可作業(yè)。發(fā)現(xiàn)異常情況,要迅速撤離到安全地點(diǎn),待查清問題,采取措施后,方可繼續(xù)作業(yè)。一個月工作總結(jié)篇二來到銷售部工作已有一個月。在這一月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的工作,同時更感受到了公司領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會到了銷售部作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會成為銷售部的一分子而榮幸和高興。一個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下
6、,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,下面我把工作情況作一下簡要匯報。根據(jù)公司安排目前我的工作重點(diǎn):一、了解銷售部的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。我深深的覺得自己身肩重任;作為公司的門面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。二、是根據(jù)公司的要求制定相關(guān)銷售管理制度,并進(jìn)行實(shí)施、監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議。三、是組建銷售隊(duì)伍。做好銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,組建一支業(yè)務(wù)過硬銷售隊(duì)伍。對策一:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍
7、的目標(biāo)管理1、 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、 檢查工作規(guī)律化4、 銷售指標(biāo)細(xì)分化5、 培訓(xùn)業(yè)務(wù)例會化6、 服務(wù)指標(biāo)進(jìn)入考核化對策二:注重信息收集,做好科學(xué)預(yù)測,做好銷售工作計(jì)劃。 當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天銷售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)。同時和品牌相關(guān)部門保持密切溝通,做好個人工作計(jì)劃,增加工作的計(jì)劃性,避免
8、工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們制定不同的銷售策略。根據(jù)今年的銷售形勢,我們采取相應(yīng)的營銷策略,宣傳公司經(jīng)銷品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài)。我們與老客戶保持貫有的良好合作關(guān)系,主動上門,了解客戶換車的需求,每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解車輛的使用情況,并了解一些常見故障;為以后的服務(wù)做好準(zhǔn)備。 有不對之處請大家指正,謝謝大家!一個月工作總結(jié)篇三今秋我主動申請到?jīng)鏊W(xué)支教,擔(dān)任三年級(1)班的語文教學(xué)教學(xué)和班主任工作。轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有一個月的時間了。在這一個月的工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,確立以學(xué)生
9、為主體,以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。一、政治思想方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。迅速完成初中教師向小學(xué)教師的角色轉(zhuǎn)變,從思想上盡快適應(yīng)小學(xué)教學(xué)方法,用最短的時間熟悉新的工作環(huán)境,和新的教學(xué)對象。二、教育教學(xué)方面:要
10、提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:1、課前準(zhǔn)備:備好課。2、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂
11、氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評
12、學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?、積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法, 博采眾長,提高教學(xué)水平。8、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。三、班級管理方面1、制定班級班規(guī),主抓學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成。2、選定班干部,建立班委會。、3、了解學(xué)生情況,用最短的時間認(rèn)識全班學(xué)生。4、布置踢毽比賽。四、工作考勤方面:我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€人的私事耽誤工作的時間。并積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),平時,經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)
13、系,時時關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。、總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。一個月工作計(jì)劃篇四一、加強(qiáng)垃圾清掃力度隨著我們很多地方的居民反映,由于住在這里的人越來越多。垃圾的清掃問題一直都是一個老大難,因?yàn)楹芏嗟胤降睦级逊e如山雖然每天都會拍保潔員來清理這批垃圾,但是卻一直都嚴(yán)厲很大,為此,我們決定增加人手,讓更多的人參與到其中讓更多的住戶可以安心的居住,為此我們打算每天來及清掃工作分為早中晚三次。每次只要大家把早已產(chǎn)生的垃圾放在垃圾袋里面
14、,我們會派人來收,把所有的垃圾都收走,更會到各家各戶的樓梯口出清掃來及當(dāng)然在好的衛(wèi)生也需要為此。為了避免再次造成牢記遍地的問題,我們決定采取懲罰措施。對于任何敢于隨意人來及的人,我們堅(jiān)決的反對。第一次警告,第二次稍微懲戒,第三次我們會直接罰款,做到保護(hù)大家公共衛(wèi)生的安全保障。同樣也不希望有個別不重視衛(wèi)生的客戶擾亂衛(wèi)生秩序。當(dāng)有人因?yàn)楣ぷ髅β担覀円舶才帕艘?,那就是每個人都必須要做到一點(diǎn)及時極大對于工作的積極才難工作保證衛(wèi)生到位。如果有需要保潔人員清理,我們會提供專門的上門打掃服務(wù),當(dāng)然這也會是清潔處理來及。二、提升對于小區(qū)的衛(wèi)生宣傳很多時候之所以沒有保護(hù)好衛(wèi)生,一個是因?yàn)闆]有管束,另一個沒有
15、做好衛(wèi)生的宣傳,我們采取各種方式為的也是一個,讓小區(qū)內(nèi)的污染和垃圾減少,想要改變當(dāng)然是傳播其中的價值觀念了。我們規(guī)定,每個人都必須要把自己對于衛(wèi)生的太多表明,同時我們會在棟大樓之間粘貼很多的宣傳廣告,同時也是希望大家看到這樣的宣傳后,重視起來這一份責(zé)任,畢竟我們想要感他們離開會給我們很大的壓力。所以提升宣傳,讓每個人都意思到一點(diǎn),就是衛(wèi)生不容忽視,這樣就算有人犯了錯,我們也好教人解決。不需要做更多的關(guān)心。三、提高保潔員的素質(zhì)除了這些其中還有一點(diǎn),就是保潔員的素質(zhì)問題,如何保證任務(wù),我們對于他們會有更多的要求和限制,對于沒有完成工作的保潔人員,及時催促,提高他們對于工作任務(wù)的認(rèn)可度,同時也要加大
16、對于他們對于工作的責(zé)任心,一份工作就必須要擔(dān)負(fù)起自己的工作,不能偷懶推脫,更不能隨意的打掃,既然要工作就一定要做好自己的任務(wù),完成基本的工作安排。一個月工作計(jì)劃篇五一、幼兒園的整體環(huán)境改善本人在幼兒園做保潔員已有兩個年頭,在這兩年里,本人看著幼兒園發(fā)展得越來越好,從過去沒什么環(huán)境可言的簡陋幼兒園,已變成了花草樹木玩耍區(qū)域樣樣俱全的幼兒園,雖然說本人在其中的工作量隨之增加了不少,但本人看著幼兒園越變越好,還是非常開心的。在九月份的工作中,本人將保證幼兒園的整體環(huán)境能夠更加舒服愜意,讓每一個在園的孩子、老師都能夠在良好的園區(qū)環(huán)境中學(xué)習(xí)生活。二、教學(xué)區(qū)域的衛(wèi)生和清潔幼兒園的保潔工作,整體可以分為三大
17、塊,一大塊是前面提到的園區(qū)整體環(huán)境,第二大塊就是幼兒園教學(xué)區(qū)域的衛(wèi)生和清潔,第三大塊則是孩子們的生活區(qū)域衛(wèi)生工作。這三大塊衛(wèi)生工作中,尤以教學(xué)區(qū)域的衛(wèi)生和清潔工作最為重要。孩子們來幼兒園上學(xué),為得就是能夠在幼兒園里面學(xué)到東西,成長起來,他們在教學(xué)區(qū)域待著的時間也就最多最長。本人在九月份秋季開學(xué)的時候,會重點(diǎn)完善教學(xué)區(qū)域的衛(wèi)生和清潔工作,除了早晚的清潔之外,還增加一些零碎時間的保潔,讓孩子們都能夠時刻處在干凈的環(huán)境中學(xué)習(xí)。三、孩子們生活區(qū)域的消毒對于幼兒園保潔工作的第三大塊區(qū)域孩子們的生活區(qū)域衛(wèi)生,本人則認(rèn)為不能只是做到掃地、拖地、擦灰這些事情了,畢竟孩子們在這個區(qū)域里是要吃飯睡覺的。本人打算在
18、九月秋季開學(xué)前對孩子們生活區(qū)域進(jìn)行消毒,并在開學(xué)后進(jìn)行簡單的日常消毒,保證每一位孩子都能夠在生活區(qū)域里面健康的生活。他們在吃飯的時候,我希望他們的食堂是絕對干凈的,這就要求本人在對食堂的保潔工作中,用心對待。他們在每日午休的時候,我希望哪怕他們不睡覺也還是能夠在干凈的被子和小床上休息一個中午,這使得本人將在九月份的工作中,花時間花精力保證食堂、寢室等生活區(qū)域的干凈,讓孩子們的家長能夠更加放心將孩子寄放在幼兒園內(nèi)學(xué)習(xí)與生活。一、 客戶關(guān)系的維系1、 對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。2、 對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、
19、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。二、 工作細(xì)節(jié)的處理1、 下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。2、 電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。3、 不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營造和諧向上的工作氛圍。三、 工作目標(biāo)爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。以上便是我x月的銷售人員個人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導(dǎo)
20、,我會好好努力克服困難,對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)!員工個人月度學(xué)習(xí)工作計(jì)劃篇一我九月中旬剛接觸*電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)??偨Y(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:一、客戶關(guān)系的維系。1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達(dá)到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、
21、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。二、工作細(xì)節(jié)的處理。1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營造和諧向上的工作氛圍。三、工作目標(biāo)爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平。以上便是我十月的銷售人員個人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導(dǎo),我會好
22、好努力克服困難,對自己負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)!員工個人月度學(xué)習(xí)工作計(jì)劃篇二十一月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店
23、長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn): 對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工
24、作作為主要的工作重點(diǎn):1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和-諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)
25、問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。員工個人月度學(xué)習(xí)工作計(jì)劃篇三x年的5月份,通過自己的不斷學(xué)習(xí)、及同事的真誠幫助下已經(jīng)
26、漸漸融入菲星數(shù)碼這個大家庭。過去4月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時間,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學(xué)會了不同的做事的方式。通過這段時間的工作實(shí)踐,現(xiàn)將5月份個人工作總結(jié)報告如下:5月信息情況如下:1. 貼子:41個,電話:25個,潛在客戶:25個,網(wǎng)絡(luò)代理:7個,2. 銷量個人零售:10個這個月的業(yè)績算平穩(wěn),開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產(chǎn)品,主要的原因有于庫存機(jī)子斷貨,推薦產(chǎn)品轉(zhuǎn)移型號讓客戶理性消費(fèi)。其次在潛在客戶方面主要是2429有年輕消費(fèi)人群,偏向于1000以上3000以內(nèi)的型號產(chǎn)品。目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qq2011版”聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發(fā)生丟失?;谶@種惡性的數(shù)據(jù)丟失造成工作上的不便,本人每天談過的客人也在統(tǒng)一的筆記本做紀(jì)錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候可以及時跟進(jìn)。另外,在系統(tǒng)上,提前操作客戶基本資料填進(jìn)系統(tǒng),注冊會員等。做
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