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1、第PAGE16頁共NUMPAGES16頁2022年網(wǎng)格管理員工作小結(jié)響應(yīng)_省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:一、信息采集:通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟園區(qū)_號到_號,_號,_號,_號,_號,共有居民樓47棟,居民住戶_戶,幼兒園_家,食品加工作坊_家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有
2、了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。二、了解社區(qū)民意:通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責(zé)人匯報。我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。_月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調(diào)查。_月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調(diào)查。三、調(diào)處矛盾糾紛:居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。_號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修
3、的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等_共_起。四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:_月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位,_軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務(wù)。對兩險一卡的工作任務(wù),我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我
4、們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。六、服務(wù)代理:對于居民二代_的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。存在的問題和明年的工作打算:經(jīng)濟園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的_。一、深入了解居民的基本情況,時刻_勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。二、對于社區(qū)文明建設(shè):1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。2、對不文明的現(xiàn)象進行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來
5、制止身邊的不文明現(xiàn)象。對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時準(zhǔn)確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c、難點問題??傊赺年我會努力工作,當(dāng)好社區(qū)的娘家人,讓居民都相信我,信任我。2022年網(wǎng)格管理員工作小結(jié)(二)_月份以來,我們這批經(jīng)過選撥及培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說,當(dāng)初可能以為不過就是一份新的工作的開端,可真正進入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單??傮w來說,首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行了,工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考,都將在此作一個總結(jié)。本周工作的起步首先是從我們對整個
6、解放路社區(qū)的了解和認識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達_平方公里的,以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū),主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑,也有包括象云集路36、_號等雜居樓,還有不少單位樓以及中保公司、楚-_酒店等單位和公司,也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面??梢哉f,解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中,各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的。經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認識,我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學(xué)習(xí)和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導(dǎo)下、在社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要_社
7、區(qū)成員進行便民服務(wù),辦理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè),動員和_以八大員為主的志愿者隊伍,引導(dǎo)社區(qū)成員開展教育活動,_職業(yè)培訓(xùn)、文化娛樂和體育活動,開展文明創(chuàng)評活動,努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍,增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力。可以說,我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家,我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。其實對于我們網(wǎng)格員來說,以前對于社區(qū)的認識,還只是把它當(dāng)做一個政府機構(gòu)來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看,社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序,推動社會
8、發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權(quán)力機構(gòu),也就是政府_。而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的,包括政府_、非政府_和志愿者_等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的權(quán)威,運行的方向是自上而下的,互相的關(guān)系是命令服從關(guān)系;現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程,象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當(dāng)?shù)暮献骰锇殛P(guān)系。正是由于社區(qū)事務(wù)的群眾性、民間性、復(fù)雜性和多變性,我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制,因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應(yīng)用價值。本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及兩實調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎(chǔ)上,逐步進行
9、了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理,所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題,就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題,即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關(guān)系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會最好是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務(wù),而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實現(xiàn)控制。這一問題的存在,不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實際上,我們網(wǎng)格員同另外兩方的關(guān)系更應(yīng)該是服務(wù)的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務(wù)對象,我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位,居民的麻煩就是我們的敵人,
10、要以服務(wù)者的心態(tài)去幫助居民;其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴,物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務(wù)居民的保證,我們需要的是支持,同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持,這樣才能形成良好的合作伙伴關(guān)系;最后我們更應(yīng)該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁,我們應(yīng)該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里,努力達到一個三方共贏的局面。本周的工作大致就是這些,而下周我們網(wǎng)格員的重點的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面,但我們相信,當(dāng)我們的工作繼續(xù)深入下去以后,我們將會做出更好的思考,得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn),無論有多么艱辛
11、和需要付出多大的努力,我們都已經(jīng)準(zhǔn)備好了。2022年網(wǎng)格管理員工作小結(jié)(三)_年,指揮中心緊緊圍繞街道黨工委全年工作思路,按照朝陽區(qū)城市g(shù)unl監(jiān)督中心不斷拓寬城市網(wǎng)格化gunl職能的要求,抓住創(chuàng)建全國文明城區(qū),為百姓提供良好的生活環(huán)境這條主線,在人員少,任務(wù)急、責(zé)任重、壓力大的情況下,認真履行職責(zé),積極作為,全面完成科室年初制定的工作計劃?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:一、認真學(xué)習(xí),完善制度。結(jié)合街道工委圍繞朝陽區(qū)新四區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,全科人員認真學(xué)習(xí)_,繼續(xù)落實網(wǎng)格案件派發(fā)單制度,強化責(zé)任追究gunl,制定指揮中心監(jiān)控設(shè)備檢修制度、視頻監(jiān)控查詢制度、網(wǎng)格案件通報制度、應(yīng)急小分隊日常工
12、作考核制度。加強坐席員對區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)平臺及新型案件立、結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),熟練掌握案件操作流程,確保街道網(wǎng)格案件及時、準(zhǔn)確的處理。二、積極作為,認真完成工作。截止_年_月_日,科室全年共受理區(qū)監(jiān)督中心派發(fā)各類網(wǎng)格案件_件,及時處理_件,及時結(jié)案率_%,加權(quán)結(jié)案率_%;向城管隊、城建科、安監(jiān)科、流管辦、綜治辦通報重點案件_余件,協(xié)助公安機關(guān)調(diào)閱涉案監(jiān)控錄相_余起,應(yīng)急小分隊全年清除粘貼廣告_余萬張,清除噴涂廣告_余處,查獲_非法圖書_本,違法宣傳品_件;清除地區(qū)內(nèi)無責(zé)任主體各類垃圾雜物約_余車。始終保持全區(qū)街道系統(tǒng)暴露垃圾案件全區(qū)發(fā)案量排名后_位目標(biāo),同時協(xié)助區(qū)監(jiān)督中心做好華威里社區(qū)城市環(huán)境自治gun
13、l試點、城管分隊門前三包案件標(biāo)準(zhǔn)化流程試點、社區(qū)人口數(shù)據(jù)庫更新、社會單位登記資料更新、朝陽仿真城市平臺運行、朝陽區(qū)全模式社會服務(wù)gunl流程社會保障模塊制作等一系列調(diào)研工作。成績的取得離不開街道相關(guān)科室和社區(qū)的支持幫助。在此基礎(chǔ)上,指揮中心全年著重對地區(qū)內(nèi)腫瘤醫(yī)院門前、三環(huán)路公交車站大面積小廣告、地區(qū)內(nèi)公共設(shè)施噴涂廣告嚴(yán)重、大型社會單位門前自行車停車秩序混亂三項問題進行治理。通過調(diào)整應(yīng)急小分隊工作時間,走訪企業(yè)負責(zé)人強調(diào)門前三包責(zé)任gunl、與市政設(shè)施gunl單位建立聯(lián)系告知制度,就gunl權(quán)屬上報區(qū)監(jiān)督中心等方法,上述_項長期存在網(wǎng)格案件單的問題基本杜絕,有效降低街道發(fā)案率,提高街道城市環(huán)境
14、gunl自處理水平。三、存在的問題和明年工作打算由于我們工作標(biāo)準(zhǔn)不高,解決問題的能力有限,轄區(qū)臟、亂、差問題仍未得到很好解決,全年累計出現(xiàn)紅燈案件_件。明年我們將繼續(xù)以創(chuàng)建全國文明城區(qū)為抓手,在抓落實上下功夫,為打造一個干凈、有序的轄區(qū)環(huán)境,努力做好每件具體事。主要工作目標(biāo)如下:1、深入社區(qū)、社會單位,采取多種形式,積極宣傳城市網(wǎng)格化gunl的重大意義,使居民群眾充分認識到營造干凈整潔的轄區(qū)環(huán)境人人有責(zé)。2、充分發(fā)揮社區(qū)、社會單位、物業(yè)、保潔公司及應(yīng)急小分隊的作用,提升城市環(huán)境網(wǎng)格化gunl水平,努力實現(xiàn)網(wǎng)格gunl從接收問題向自我發(fā)現(xiàn)問題、解決問題轉(zhuǎn)變。3、以文明城區(qū)建設(shè)為抓手,積極配合城管
15、及相關(guān)單位,采取嚴(yán)盯路段、嚴(yán)盯責(zé)任、嚴(yán)盯時間、嚴(yán)盯人員和嚴(yán)盯質(zhì)量五盯式gunl方法,推進門前三包工作_階。4、發(fā)揮96105數(shù)字化為民服務(wù)系統(tǒng)的作用,通過服務(wù)找差距,通過服務(wù)促gunl,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確數(shù)字信息。5、及時掌握社區(qū)環(huán)境存在的主要問題,當(dāng)好社區(qū)、社會單位的娘家人,變堵為輸,把網(wǎng)格gunl的窗口前移。6、加大各類人員的培訓(xùn)力度,進一步完善網(wǎng)格化gunl責(zé)任追究制度,確保責(zé)任到人,在降低發(fā)案率上下功夫,努力營造干凈整潔的轄區(qū)環(huán)境。2022年網(wǎng)格管理員工作小結(jié)(四)_年初,宜昌市成為全國社會管理創(chuàng)新試點城市之一,將宜昌市劃分為_多個網(wǎng)格,實行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)
16、的一名網(wǎng)格管理員。轉(zhuǎn)眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,我在各個方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過近半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將_年工作總結(jié)如下:一、網(wǎng)格管理員的七項基本職責(zé):信息采集1、網(wǎng)格管理員的七項職責(zé)中最基本的職責(zé)是對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進行信息采集。綠蘿路_號網(wǎng)格的范圍是綠蘿路_號8棟和體育場路_號(即慈馨山莊小區(qū)),共_戶,_人。2、_年入夏以來,按網(wǎng)格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的_信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。
17、對居民反映的各個問題能解答的現(xiàn)場解答,不能現(xiàn)場解答的,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù)。其中對綠蘿路_號8棟_單元門牌號碼混亂,一個門牌出現(xiàn)仨個號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,后來該問題在_晚報上反映出來(見_晚報第期版快遞找不著北一個門牌仨個號碼)。綜合治理1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18-8-224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下,終于達成賠償協(xié)議,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務(wù),辦好事的想法。
18、2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議,增加自身業(yè)務(wù)知識。勞動保障1、協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作,共收集就失業(yè)人員登記資料_多份,在區(qū)勞動局辦理換證_多本。2、為身患疾病、家庭困難的_戶居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時之急。民政服務(wù):1、今年_月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化,個人收入申報與看、查、訪情況是否相矛盾,并將綠蘿路_個低保戶臺帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。2、取消戶低保戶名額,通過實際摸查新增了_戶低保戶。計劃生育:1、對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進行流動人口登記,且協(xié)助萬達室內(nèi)外步行街
19、的流動人口登記。對于_歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍家區(qū)、開發(fā)區(qū)的,收集流動人口婚育證,經(jīng)行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。2.了解信息采集卡的登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策。3.參與計生檢查工作。城市管理1.對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進行清查。2.對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點進行清查3.進行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試。二、對社區(qū)工作的認識我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)
20、,我對社區(qū)工作有了更全面的認識。社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題,必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調(diào)解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等極大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層
21、,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關(guān)政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎(chǔ)。社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的一杯茶和一張報紙,看似沒有大事,每天細小的瑣事不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責(zé)任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區(qū)工作的理論知識,學(xué)會更好的待人接物的方法,總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對瑣事,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢,也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社
22、區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識,劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區(qū)后,仍需努力學(xué)習(xí),向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教,要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻出自己的一份力量。三、下一步工作打算1.對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項相關(guān)工作。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點_,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應(yīng)的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。5.寫好民情日志,理清思路,及時總結(jié)。對每天工作詳細記錄,總結(jié)經(jīng)
23、驗,并做好工作計劃。6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責(zé)任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成-_海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責(zé)任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻自己的一份力量。2022年網(wǎng)格管理員工作小結(jié)(五)從今年_月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)半年時間
24、了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下:一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是張家坡社區(qū)_號網(wǎng)格員,管轄范圍為東山大道_號-東山大道_號,共有居民樓9棟,居民住戶_戶,居民人數(shù)_人,門面_間,市場_家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認識,并在每棟
25、樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道_號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進_號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等_起。三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,_就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。四、民政服務(wù)。給年滿_歲的老年人辦
26、理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)_歲以上老年人_人,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。五、計劃生育。對轄區(qū)內(nèi)的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。_轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計生服務(wù)站的三查。申報轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的獨生子女獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。2022年網(wǎng)格管理員工作小結(jié)(六)一、在網(wǎng)格管理員指導(dǎo)下開展工作。認真落實網(wǎng)格化管理實施辦法,配合網(wǎng)格指導(dǎo)員的各項工作,以完成本網(wǎng)格各項任務(wù)、_民生、提高服務(wù)群眾滿意度、提升村民的幸福指數(shù)為工作目標(biāo),努力協(xié)助抓好本網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作;二、熟悉
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