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1、第 頁2022方案員個(gè)人工作總結(jié)方案員個(gè)人工作總結(jié)光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,此時(shí)此刻需要為接下來的工作做一個(gè)詳細(xì)的方案了。好的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是我精心整理的方案員個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。方案員個(gè)人工作總結(jié)1我叫xxx,是河南火電一公司電氣施工處的一名普通職工。自從參加工作以來,我一直在各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真工作,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí),從身邊的小事做起。為了進(jìn)一步的提高自己的技能水平,做一個(gè)有用的人才,我還利用業(yè)余時(shí)間積極努力學(xué)習(xí)文化知識(shí),20 xx年獲得鄭州電力高等??茖W(xué)校電氣自動(dòng)化專業(yè)的大專文憑,同年考上長(zhǎng)沙電力大學(xué)同專業(yè)的本

2、科在讀。20 xx年4月份,我服從電氣施工處領(lǐng)導(dǎo)的安排,來到姚孟工程部電氣工地,從事#6機(jī)組接地線的敷設(shè)工作。由于接地線的工作需要趕在土建單位回填前進(jìn)行敷設(shè),那就要求我們施工人員隨時(shí)注意土建單位的施工進(jìn)度。因此我每天來到工地上的第一件事就是到施工現(xiàn)場(chǎng),看看是否到達(dá)可以施工的條件,及時(shí)向班組的師傅和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做到積極主動(dòng),從而防止延誤施工進(jìn)度。目前,電氣工地人員少任務(wù)重,為了不影響整個(gè)工程的施工進(jìn)度,只要有需要爬高上低的地方,年輕力壯的我二話不說,扎好平安帶,領(lǐng)頭開始工作。一干就是半天,累得腰酸腿疼,但我沒有絲毫的怨言,任勞任怨。有一回,下午3點(diǎn)鐘得到土建單位的通知,主廠房0米層第二天要回填

3、,而接地線的工作還有大量的工作未完成,我作為臨時(shí)負(fù)責(zé)人,感到任務(wù)相當(dāng)艱巨。接到通知后,我和班組上的其他4個(gè)施工人員開始工作,大家一起把將近70根60X7的扁鐵運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)。眼看著天色漸暗,而焊接任務(wù)繁重,我隨即拿起焊把焊帽開始工作,雖然時(shí)間緊迫,但必須要求施工工藝和質(zhì)量,一直到晚上23點(diǎn)50分,終于保質(zhì)保量地完成了400多米的工作量,得到了監(jiān)理單位的好評(píng),為工程部和工地獲得了榮譽(yù)。隨著土建單位施工進(jìn)度的加快,電氣工地的任務(wù)日益繁重。在工地領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我開始廠用電盤柜根底的安裝工作。工地負(fù)責(zé)人屢次召開會(huì)議,強(qiáng)調(diào)質(zhì)量第一,一次做好,爭(zhēng)創(chuàng)精品工程,積極響應(yīng)甲方的兩達(dá)一創(chuàng),我深刻的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,從

4、自我做起,深入到每一項(xiàng)工作中,克服人員少任務(wù)重的困難,每一道工序都做到精益求精,只有這樣,才能干出精品。通過我們的共同努力,電氣盤柜根底的安裝工作得到了工程部質(zhì)檢科的認(rèn)可和監(jiān)理單位的充分肯定。作為河南火電一公司電氣施工處的一名年輕人,我深刻的體會(huì)到自己還有很多缺乏的地方需要改良。在以后日益劇烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,百年大計(jì)質(zhì)量是第一,成功源于細(xì)節(jié),姚孟工程爭(zhēng)創(chuàng)魯班獎(jiǎng),以后施工要以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,無論干什么工作都要兢兢業(yè)業(yè),精益求精,保證各項(xiàng)工作一次做好,符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,從我做起,保持干一行,愛一行,精一行,為電氣施工處和公司爭(zhēng)光!方案員個(gè)人工作總結(jié)2今年來,按照縣委要求,我委以誠(chéng)信建設(shè)為重點(diǎn)

5、,進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德,引導(dǎo)全體干部職工以誠(chéng)待人、以信立身,在全委上下形成誠(chéng)信為本、操守為重的良好風(fēng)氣,做新時(shí)期最可愛的人,扎實(shí)開展“道德標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)萬家,老實(shí)守信萬人行活動(dòng),取得了明顯成效,為推進(jìn)我縣縣域經(jīng)濟(jì)開展和“三個(gè)文明建設(shè)做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定方案。為確?;顒?dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果,我委成立了以黨組書記、主任余廷軍為組長(zhǎng),黨組成員為副組長(zhǎng),各股、室負(fù)責(zé)人為成員的“雙萬活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)本次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合我委實(shí)際情況,研究制定了?寶豐縣方案生育委員會(huì)“道德標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)萬家,老實(shí)守信萬人行活動(dòng)實(shí)施方案?,下發(fā)到委屬各股、室及技術(shù)指導(dǎo)站,并召開活動(dòng)發(fā)動(dòng)大會(huì),要求全體干

6、部職工要切實(shí)按照方案要求扎實(shí)開展次項(xiàng)活動(dòng)。二、積極宣傳發(fā)動(dòng),營(yíng)造濃厚氣氛。首先,我委充分利用每周二、五學(xué)習(xí)制度,深入學(xué)習(xí)?綱要?精神,并經(jīng)常組織討論,做到“五個(gè)結(jié)合:一是學(xué)習(xí)?綱要?精神與自我對(duì)照相結(jié)合;二是學(xué)習(xí)?綱要?精神與自我改良相結(jié)合;三是學(xué)習(xí)?綱要?精神與工作、生活實(shí)際相結(jié)合;四是學(xué)習(xí)?綱要?精神與爭(zhēng)當(dāng)“誠(chéng)信公民相結(jié)合;五是學(xué)習(xí)?綱要?精神與爭(zhēng)做新時(shí)期最可愛的人相結(jié)合。其次,在委機(jī)關(guān)大廳醒目處刊出了七期專題板報(bào),對(duì)?綱要?精神進(jìn)行深入宣傳貫徹。通過多種形式的宣傳發(fā)動(dòng),使廣闊干部職工對(duì)本次活動(dòng)的重大意義及?綱要?精神有了深刻、全面的理解,炒熱了思想,炒熱了氣氛,為活動(dòng)娜面開展打下了良好的

7、基?三、把“雙萬活動(dòng)與婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)緊密結(jié)合。在開展“雙萬活動(dòng)中,我們把此項(xiàng)活動(dòng)與計(jì)生婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來,突出“八個(gè)結(jié)合:一是與大型計(jì)生宣傳教育活動(dòng)相結(jié)合??h計(jì)生委與縣文化局聯(lián)合創(chuàng)作改編了?傻子相親?、?多子愁?等_節(jié)目,組成“三下鄉(xiāng)宣傳隊(duì)巡回演出,收到了良好效果;二是與環(huán)境宣傳相結(jié)合。今年以來,全縣累計(jì)印刷彩頁_多張,繪婚育漫畫200_幅,營(yíng)造了濃厚的宣傳氣氛;三是與人口理論普及教育相結(jié)合;四是與婚育教育相結(jié)合。我們充分發(fā)揮人口學(xué)校的作用,采用教師講與電教結(jié)合的形式對(duì)新婚夫婦進(jìn)行計(jì)生知識(shí)教育;五是與優(yōu)質(zhì)效勞、提高人口素質(zhì)相結(jié)合;六是與輿論宣傳相結(jié)合?!叭藡D女節(jié)期間,縣婦聯(lián)、

8、縣計(jì)生委聯(lián)合舉辦了關(guān)愛婦女孩行動(dòng)文藝晚會(huì),在全縣掀起了學(xué)法熱潮;七是與獨(dú)生子女“幸福之家相結(jié)合;八是與宣傳品進(jìn)村入戶相結(jié)合。四、開展優(yōu)質(zhì)效勞,爭(zhēng)做新時(shí)期最可愛的人活動(dòng)開展以來,我委把爭(zhēng)做新時(shí)期最可愛的人做為一項(xiàng)重要工作,常抓不懈。一是委屬各中層單位,特別是統(tǒng)計(jì)股、技術(shù)股、人口學(xué)校和調(diào)查室、行政審批大廳窗口、技術(shù)效勞站等肩負(fù)著管理、效勞的單位,進(jìn)一步強(qiáng)化效勞意識(shí),深入開展好承諾效勞、限時(shí)效勞、微笑效勞、首問首接負(fù)責(zé)制等優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng),樹立了良好的計(jì)生形象。二是加強(qiáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦便民效勞大廳建設(shè),群眾辦事難的問題初步得到解決。我們?cè)谶^去的根底上進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,實(shí)行一站式效勞,全縣_鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦全部

9、建立了“便民效勞大廳,受到群眾的普遍贊揚(yáng)。三是加強(qiáng)政務(wù)公開工作,全面推行陽光行政。今年我們把推行人口和方案生育政務(wù)公開,作為重點(diǎn)工作,全力推進(jìn)。截止九月底,委機(jī)關(guān)建立和完善了政務(wù)公開的各項(xiàng)制度,整修了監(jiān)督臺(tái),補(bǔ)充了政務(wù)公開的具體內(nèi)容,全縣計(jì)生系統(tǒng)及3_行政村全部建立了政務(wù)公開欄。四是開展?fàn)幃?dāng)“誠(chéng)信公民,使每個(gè)干部職工牢固樹立誠(chéng)信為本、操守為重的信念??傊?,通過半年來“雙萬活動(dòng)的開展,廣闊干部職工的思想道德素質(zhì)得到進(jìn)一步提升,計(jì)生隊(duì)伍的向心力、凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),爭(zhēng)做新時(shí)期最可愛的人已成為干部職工的追求和自覺行動(dòng),“雙萬活動(dòng)成效顯著。在今后的工作中,我委將繼續(xù)把活動(dòng)引向深入,引向長(zhǎng)遠(yuǎn),為促進(jìn)縣域經(jīng)

10、濟(jì)開展和“三個(gè)文明建設(shè)做出更大的奉獻(xiàn)!方案員個(gè)人工作總結(jié)3時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難,但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的員工不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。一、思想修養(yǎng)作為一名員工,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備員工素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名員工,我在工

11、作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。二、素質(zhì)提升在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在廠區(qū)進(jìn)行一些嘗試。在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:品控,業(yè)務(wù)往來等。在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費(fèi)購(gòu)置與教育管理有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。三、展望通過這半年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上

12、也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。方案員個(gè)人工作總結(jié)4年初的時(shí)候,完成了公司網(wǎng)站、公司郵箱、OA軟件以及外部效勞器的幾項(xiàng)內(nèi)容。其中,網(wǎng)站的制作完成時(shí)間最長(zhǎng),期間因?yàn)閷?duì)網(wǎng)站制作細(xì)節(jié)的不滿,要求對(duì)方屢次修改,其間經(jīng)歷過一些小曲折,但最終還是根本按照我的設(shè)想完成。對(duì)于OA這個(gè)軟件的選擇,因?yàn)閷I(yè)知識(shí)的缺乏,在決定如何選擇時(shí)最主要的是考慮了功能和價(jià)格。目前從應(yīng)用的效果來看,設(shè)計(jì)流程時(shí),單個(gè)節(jié)點(diǎn)的參與人不能太多,否那么軟件容易崩潰,需要重啟。因?yàn)閮r(jià)格的原因,效勞器也是考慮了性價(jià)比多一些,目前除了偶爾有效勞器終端連接不上的現(xiàn)象

13、之外,根本較少發(fā)生問題。但有一個(gè)無視掉的問題就是由于OA和效勞器的提供商并沒有選擇大型名企的,因此所能得到的效勞也不夠好。比方周六周日無專職人員解決問題,有問題需要等到上班時(shí)間才能解決。像這種現(xiàn)象在我們的企業(yè)郵局和企業(yè)網(wǎng)站的效勞商那邊就不存在。選擇大的公司意味著更好的效勞,這是毋庸置疑的。對(duì)于OA流程,我想我所只知道的OA流程和ERP是完全不同的兩個(gè)概念。這兩者之間沒有任何可以相互替代的地方。OA作為一種協(xié)調(diào)溝通的工具,表達(dá)的是人與人之間的協(xié)調(diào)過程,而ERP那么是對(duì)于整個(gè)企業(yè)中物流、資金流的數(shù)據(jù)化整合和管理。這局部的工作內(nèi)容在大企業(yè)是專門由“信息管理員來做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何

14、設(shè)計(jì)流程,因?yàn)榇蠊緯?huì)有一套成熟的既定流程,信息管理員的工作只是如何從書面的流程轉(zhuǎn)變成電腦里的流程,完成這樣的轉(zhuǎn)化工作。而我們公司正處于探索階段,很多流程十個(gè)人就有十個(gè)人的做法。再加上沒有一套成熟的培訓(xùn)體系,新的東西要實(shí)施起來,并非建立一套流程那么簡(jiǎn)單。所以我認(rèn)為,首先應(yīng)該公司內(nèi)部有一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如果是現(xiàn)成的,就是以書面的形勢(shì)確定下來,然后根據(jù)需要決定是否有必要設(shè)計(jì)成網(wǎng)上流程;如果目前沒有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn),處理某方面的工作的時(shí)候各人有各人的做法,那么就需要相關(guān)部門坐下來一起討論,確定一個(gè)最終的方案,然后形成書面的定稿,最終還要進(jìn)行培訓(xùn),簡(jiǎn)單的內(nèi)容,部門內(nèi)部講解,復(fù)雜的,公司安排統(tǒng)一講解。

15、以上是重點(diǎn)總結(jié)了一下流程建立方面的個(gè)人想法。20 xx年,除了以上內(nèi)容外,還完成了企業(yè)對(duì)外網(wǎng)絡(luò)宣傳的一些推廣工作,主要是和幾個(gè)主要搜索引擎推廣合作,今年在網(wǎng)站上增加了在線互動(dòng)交流工具,取得了一定的效果,同時(shí)也可能實(shí)時(shí)監(jiān)控到網(wǎng)站的訪問情況,從目前來看,網(wǎng)站做的搜索推廣效果還是不錯(cuò)的,國(guó)外客戶訪問量比擬大。公司以后國(guó)外市場(chǎng)要聚焦到東南亞市場(chǎng),我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區(qū),以收到更好的推廣效果。完成好每周例會(huì)工作的總結(jié)是必修課,與去年相比,今年的會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容記錄更為翔實(shí),增了每周一整理和總結(jié)各部門會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容、B2B網(wǎng)站推廣內(nèi)容的更新。效勞器的定期維護(hù)。做好銷售合同

16、、銷售部門資料的整理歸檔和電腦臺(tái)帳工作方案和目標(biāo)1、做好臨時(shí)代理售后這塊工作,將OA的每筆保修存檔、計(jì)入臺(tái)帳,跟蹤最終維修效果。同時(shí)在OA里對(duì)流程加以完善。2、做好企業(yè)網(wǎng)站的維護(hù)管理工作3、為ERP工程的實(shí)施做準(zhǔn)備。了解幾方面的內(nèi)容:軟件效勞商的售后效勞方面的內(nèi)容;4、做好銷售管理工作,根據(jù)公司制定的考核工程,實(shí)時(shí)跟進(jìn)訂單的進(jìn)展,做好銷售人員的后勤工作5、搜索引擎推廣內(nèi)容配合公司銷售戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移,集中到特定的區(qū)域。6、配合總經(jīng)理和行政部做好相關(guān)工作。方案員個(gè)人工作總結(jié)5以前總想長(zhǎng)大,這樣就可以不受約束、以前總想上大學(xué),這樣就可以離開家、以前總想畢業(yè)、這樣就可以開始工作。想想一年又要過去,時(shí)間就這

17、樣不經(jīng)意不經(jīng)意的一年又一年,這是第一次寫年度總結(jié),竟然覺得這樣害怕,到不是怕寫東西,是真的看著自己慢慢變“老。我開始變得不那么羞澀,開始慢慢成熟,開始一個(gè)人獨(dú)立生活。想想這么久也過去了,我已經(jīng)習(xí)慣,習(xí)慣了這種生活。一個(gè)人又能怎么樣?時(shí)間照樣依舊,所以我會(huì)很努力的珍惜著每一天。我的專業(yè):物業(yè)管理。終于如自己所愿選擇了和自己專業(yè)有關(guān)的工作,我真的很期待,我也真的很想做好,我告訴自己如果選擇了在這一行里,總有一天我晁心如會(huì)很優(yōu)秀會(huì)很有成就。在這兩個(gè)月里我學(xué)到了很多,雖然很繁瑣但是很受益。在回憶過去兩個(gè)月的奮斗中,覺得每一天都是這樣的充實(shí),而后踏進(jìn)新的年度,隨著自己經(jīng)驗(yàn)的累積,我的步伐會(huì)更加堅(jiān)決。作為

18、一名前臺(tái),這一段時(shí)間學(xué)到了接 的技巧、學(xué)到了處理投訴以及接待業(yè)主的方法,總之一天天在進(jìn)不,雖然每天有許多瑣事但是我從來沒有抱怨過因?yàn)槲抑肋@份工作的本質(zhì)就是這樣,有一句話不是這樣說的嗎:“快樂也是一天不快樂也是一天,為什么不讓自己快樂的度過每一天呢?雖然這句話很俗可是難道不是這樣嗎?所以我會(huì)調(diào)節(jié)自己的情緒,遇到不開心的了找小常、小高前臺(tái)同事覺得這樣稱呼好親切聊兩句當(dāng)然有時(shí)候也會(huì)抱怨幾句但是都會(huì)說完之后忘掉,所以我很充實(shí)。這兩個(gè)月我很努力記工作中需要用到的動(dòng)西,因?yàn)槲蚁牒芸斓倪m應(yīng)其中,還好我做到了,對(duì)自己的表現(xiàn)我還是很滿意的,所以發(fā)工資了我就會(huì)小小的獎(jiǎng)勵(lì)自己以此來鼓勵(lì),嘿嘿。當(dāng)然自己也存在很多問

19、題,比方:禮儀禮貌不標(biāo)準(zhǔn)、有時(shí)會(huì)對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念、組織能力不是很強(qiáng),對(duì)工作流程業(yè)務(wù)不夠熟悉、處理事情不夠靈活、等,這些我都會(huì)努力克服并加予改正。最主想說說明年的打算與方案,因?yàn)檫^去了就是過去了,應(yīng)該把明天把握好,同時(shí)我也相信我一定會(huì)做得更好。20 xx年方案:1、升職為樓管員。有那么多好的典范樹立在我面前我想我會(huì)做得很好,因?yàn)榻?jīng)過大家的努力我們這個(gè)部門慢慢成長(zhǎng)也慢慢在完善,每個(gè)樓管每天奔波在辦公室與每棟樓上,真的很辛苦。冬天從外面回來的時(shí)候看著大家被凍得紅紅的臉蛋我真的都好心疼,一年了大家辛苦了。2、提高工作主動(dòng)性,做事要干脆果斷。因?yàn)槟挲g的問題有時(shí)候?qū)Υぷ鞑皇呛芗?xì)心,而且總是很

20、拖拖拉拉,以后一定會(huì)對(duì)接到的投訴以及業(yè)主的維修問題及時(shí)處理,存在問題的及時(shí)上報(bào)各個(gè)部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。爭(zhēng)取防止問題擠壓而導(dǎo)致工作量加大。3、做好登記以及回訪工作。感謝這段時(shí)間設(shè)備管理部的積極配合,讓我們的工作得以順利開展。做好認(rèn)真總結(jié)和每天的登記內(nèi)容,確保業(yè)主的維修問題及時(shí)處理,做好回訪工作,保證各項(xiàng)問題當(dāng)天解決處理。4、做好溝通交流。物業(yè)管理屬于效勞性行業(yè),所提供的商品是無形的“效勞。它的各項(xiàng)管理說到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的效勞。我們必須持續(xù)改良自己的效勞質(zhì)量才能夠始終滿足業(yè)戶的需求。“勿以善小而不為,改善效勞的每一個(gè)可能都要當(dāng)作大事來切實(shí)落實(shí);“勿以惡小而為之,損害形象的每一個(gè)細(xì)節(jié),都不能當(dāng)作小

21、事而置之不理。改善效勞質(zhì)量要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,要使每一點(diǎn)改善都能帶給業(yè)戶更大的方便與滿意,這就是物業(yè)管理效勞生命的源泉。所以做好溝通,我們的“效勞才能做得更好,才能更深入人心,才能得到業(yè)主的肯定。5、做好業(yè)戶投訴接待與處理,把業(yè)戶投訴作為珍貴資源。以積極的姿態(tài)正視業(yè)戶的各種投訴,不斷反省自我,把業(yè)戶投訴當(dāng)珍貴的資源,才可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理與效勞中的缺乏,盡可能的去改良效勞,促進(jìn)管理效勞質(zhì)量的不斷創(chuàng)新與提高??傊?,業(yè)戶的不滿就是物業(yè)公司工作改良的方向。發(fā)現(xiàn)問題即使解決問題我們的效勞體系才能更完善。6、做好與各部門的配合與協(xié)調(diào)。以便合理的利用最少的人力解決最大的問題,及時(shí)翻閱日常維修登記,防止重復(fù)問題重

22、復(fù)解決。20 xx年通過工作發(fā)現(xiàn)的問題:1、c、d區(qū)水壓?jiǎn)栴}其中23號(hào)樓11層尤為嚴(yán)重,周六周天水壓特別小,嚴(yán)重影響了業(yè)主的生活,因?yàn)橥系脮r(shí)間較長(zhǎng)所以很多業(yè)主強(qiáng)烈投訴和不滿,站在業(yè)主的角度看待這個(gè)問題確實(shí)讓人很難接受,一家人就等著周末好好休息下結(jié)果沒水,業(yè)主的心情我們都可以理解,當(dāng)然肯本問題也不是物業(yè)管理處的,但是業(yè)主有問題想到的是我們,所以工作中他們的情緒我們都能理解,希望從根本上協(xié)調(diào)的解決此問題,以便提高業(yè)主的生活用水保障多我們的工作也是也是一大改觀。2、寵物亂跑問題。很多人看到狗就會(huì)心理反響的感到害怕,從而導(dǎo)致憤怒情緒。園區(qū)中有很多小孩,他們的思想沒有到達(dá)思考問題的能力,看到了也不會(huì)害怕

23、,有時(shí)候會(huì)去觸摸,大一點(diǎn)的寵物狗稍微一碰都能撞到,現(xiàn)在人們對(duì)孩子的關(guān)心尤為突出,所以應(yīng)當(dāng)有待加強(qiáng)與宣傳,防止不必要的沖突與爭(zhēng)執(zhí)。3、電梯問題。據(jù)我統(tǒng)計(jì)平均每天都有四個(gè)左右是電梯故障問題,記得一次特別清楚一位老人在前臺(tái)報(bào)電梯故障,一直在顫抖,老人說自己嚇的都沒緩過神。也有很多業(yè)主對(duì)電梯提出不滿,隨著人們對(duì)生活水平的提高以及人們對(duì)生命的重視,電梯問題顯得尤為重要,希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與電梯貴公司協(xié)商處理解決肯本問題,以防止不必要的事情發(fā)生。4、隨著工作的開展每一天遇到的問題肯定都不一樣,我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待每一個(gè)問題,及時(shí)追蹤確保做到每一項(xiàng)工作都得以順利開展。我相信新的一年我會(huì)更出色,業(yè)務(wù)也會(huì)更加熟練,晁心

24、如:加油。最后感謝這兩個(gè)月每位同事對(duì)我的幫助與關(guān)心。隨著南區(qū)的成立我們的隊(duì)伍會(huì)越來越壯大,人才也會(huì)越來越多,我們的口碑也會(huì)越來越好,當(dāng)然我們的公司也會(huì)更加完善更加輝煌。最后:祝愿各部門工作都能順利開展并且得以順利完成,祝愿各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)身體健康、工作順利,祝愿每一位員工在富力城的每一天都能開心快樂、都能充實(shí)自己、都能學(xué)到知識(shí)。雖然沒有多么華美的語言但是每一句都是我用心寫的,讓我們一起加油吧!方案員個(gè)人工作總結(jié)6xx年即將過去,新的一年即將開始,不知不覺中來到某工程部工作已經(jīng)四個(gè)年頭?;貞浰哪陙淼墓ぷ鳉v程,才真正感覺到四年的時(shí)間彈指一揮間,悄無聲息的流逝。20 xx年是我既忙碌又充實(shí)的一年,在這辭舊迎

25、新之際,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于我在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,能更好的做好電氣技術(shù)工作.工程開工以后,我主要負(fù)責(zé)北區(qū)1#-13#樓的電氣工程,同時(shí)還對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)用電進(jìn)行監(jiān)管。工作中有工程部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助,使我對(duì)工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。在工作這段時(shí)間里分幾個(gè)方面對(duì)一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)一、工程圖紙審核及技術(shù)交底我接到某工程圖紙時(shí)便及時(shí)對(duì)圖紙進(jìn)審核,對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)內(nèi)容,配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),弱電系統(tǒng)進(jìn)行逐一核對(duì),以便在圖紙會(huì)審中及時(shí)解決。圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況及時(shí)辦理工程洽商,便于工程的順利進(jìn)行打下有利的根底。按審批的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案 及現(xiàn)

26、行質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì)我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量平安和消防的技術(shù)交底。由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生甲方臨時(shí)的變更,對(duì)于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準(zhǔn)確,而局部不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)鑒證。二 、現(xiàn)場(chǎng)施工管理與質(zhì)量的嚴(yán)控為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí),對(duì)施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護(hù)的缺陷,給班組長(zhǎng)提出響應(yīng)的預(yù)防措施.同時(shí)召開電氣工程專項(xiàng)會(huì)議針對(duì)經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病,對(duì)其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案,并及時(shí)與土建施工隊(duì)進(jìn)行協(xié)商,以免影響到主體工程進(jìn)度,對(duì)二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊(duì)及時(shí)整改同時(shí)做到隨時(shí)檢查隱蔽

27、工作。隨后對(duì)本部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求,對(duì)各號(hào)樓出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行及時(shí)檢查及時(shí)整改。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對(duì)本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決。三 、原材料控制與資料歸檔隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各種不合格的產(chǎn)品隨時(shí)都能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),為了保證工程質(zhì)量對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有的電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性和艱巨性,于是我下定決心要把這項(xiàng)工作做好,杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工現(xiàn)場(chǎng)。工程部在三月份開展“三 保一降活動(dòng)中為了防止工程原材料浪費(fèi)或流失.我對(duì)各施工班組簽發(fā)了原材料清理和原材料利用通知,同時(shí)對(duì)施工圖紙?jiān)跊]有改變?cè)O(shè)計(jì)意圖的情況下對(duì)電氣施工圖紙線路進(jìn)行線路走向二次設(shè)計(jì),并且在管

28、理的樓號(hào)中起到一定的效果。在工程主體施工中我對(duì)我管理的樓號(hào)資料做到及時(shí)、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分局部項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收,并且及時(shí)找甲方駐土地工程師、監(jiān)理工程師簽字蓋章,從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對(duì)工程資料及時(shí)整理和歸檔.保證了施工資料的真實(shí)性,完整性和有效性.四、 平安文明施工根據(jù)工程部平安指示精神,每周一對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電、文明施工進(jìn)行檢查。我主要負(fù)責(zé)北區(qū)臨時(shí)用電檢查,發(fā)現(xiàn)平安隱患及時(shí)處理。減少了施工過程中的用電平安事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件.在某

29、工程工作的這段時(shí)間我最大的收獲是:1對(duì)各號(hào)樓的質(zhì)量控制2減少本工程與總體工程的交叉作業(yè)面3控制原材料浪費(fèi)4施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問題處理的應(yīng)變能力我工作中最大缺乏:1對(duì)各班組的平安文明施工要求不夠力度2對(duì)本部的工人素質(zhì)化管理不到位3缺少對(duì)各施工班組長(zhǎng)的加強(qiáng)管理今后的工作打算:通過總結(jié)一年來的工作,找出自己在工作中很多缺乏地方,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作??傮w來說,我在某工程的工作自己感覺還不算太滿意,我會(huì)在今后工作中,將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,克服工作的缺乏.努

30、力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平,我堅(jiān)信我會(huì)在以后的工作中更加完善自己。適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的開展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。為了我們工程部明天更美好,管理更完善.我有幾點(diǎn)工作中的小小建議:一. 原材料控制方面:我建議工程部給電氣設(shè)立專用庫(kù)房,我的理由,電線進(jìn)場(chǎng)后一次讓施工班組領(lǐng)走容易喪失,有工程部統(tǒng)一管理,每天穿多少領(lǐng)多少,剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。二. 管理方面:我建議生活區(qū)與施工現(xiàn)場(chǎng)最好分開,我的理由,進(jìn)入裝修后電線,電纜和各種設(shè)備進(jìn)場(chǎng)容易被盜。同時(shí)要求保安對(duì)進(jìn)出的人員、車輛嚴(yán)格盤查,或用紅紫外線儀器對(duì)對(duì)進(jìn)出的人員、車輛檢查,也只有這樣才能減少工程部的損失。以上幾點(diǎn)還望領(lǐng)導(dǎo)斟酌,在

31、新年來臨之即,為我們工程部美好的明天讓我們各部門在李經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,克服種種困難使我們工程部以更先進(jìn)的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天.。方案員個(gè)人工作總結(jié)7舊的一年即將過去,新的一年即將開始。我們將迎來嶄新的20 xx年。在過去的一年里,在鶴壁勝科的這段日子里,我收獲了許多也成長(zhǎng)了許多?,F(xiàn)對(duì)這一年作了如下總結(jié):在工作中:這份工作使我對(duì)煤質(zhì)分析,從開始僅僅是概念上的東西變成真真實(shí)實(shí)的接觸。它把我?guī)нM(jìn)了一個(gè)全新的廣闊的領(lǐng)域中。在真正從事煤炭化驗(yàn)這份工作后我才發(fā)現(xiàn),原來書本上所學(xué)的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要掌握這門學(xué)問還需要大量的實(shí)踐總結(jié)和理論研究。在這里我學(xué)會(huì)了,煤的水分,灰分,揮

32、發(fā)分,硫,氫,發(fā)熱量的測(cè)定。這些常規(guī)測(cè)定看似簡(jiǎn)單但要作好這些簡(jiǎn)單的工作,也要花些心思。首先,作這幾項(xiàng)一定要嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)的要求去作,其次,稱量水分時(shí),冷卻時(shí)間,不宜太長(zhǎng)不宜太短。兩次冷卻時(shí)間應(yīng)盡量一致,作快灰時(shí),應(yīng)使它緩慢灰化,防止煤樣爆燃。作揮發(fā)分時(shí),應(yīng)保持兩個(gè)平行樣,灼燒的時(shí)間一致,坩堝蓋要蓋嚴(yán)。這幾項(xiàng)測(cè)點(diǎn),看似是單一的實(shí)那么是相互聯(lián)系的有機(jī)體。我們可以根據(jù)這些特殊的結(jié)果,來指導(dǎo)配煤煉焦或電廠用煤的配比。生活中:煤質(zhì)分析這項(xiàng)工作對(duì)于我來說是個(gè)全新的東西,剛開始到處充滿的陌生感,是同事們的熱心的幫助,師傅手把手的細(xì)心教導(dǎo)才使我隊(duì)這份的工作熟練。在這里出了知識(shí)的收獲,還有同事之間的友誼。工作中缺

33、乏的地方:1,學(xué)習(xí)的積極性還不是很高。2,雖然常規(guī)工程都會(huì)作,但遇到儀器上的問題不能獨(dú)立解決。3,知識(shí)體系還未建立完全。4,灰熔點(diǎn)、膠質(zhì)層的測(cè)定在旁觀摩的多自己操作的少。5,煤種的一些特性未總結(jié)過。改良措施:1,制定學(xué)習(xí)方案,對(duì)于不懂的即時(shí)自己學(xué)習(xí)或向同事請(qǐng)教。2,在同事修儀器時(shí),多看多問多動(dòng),下次遇到這種問題,試著自己獨(dú)立解決。3,在看書的過程中,有所總結(jié)歸納,將同類型的知識(shí)放倒一起記憶,建立知識(shí)網(wǎng)。4,多練習(xí)灰熔點(diǎn)、膠質(zhì)層的測(cè)定,爭(zhēng)取盡早學(xué)會(huì)測(cè)定。5,在作煤樣時(shí)候,多作總結(jié),反復(fù)記憶,強(qiáng)化自己的操作。結(jié)語:天時(shí)不如地利,地利不如人和,團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié),工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和

34、疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠(chéng)地聽取同志意見,嚴(yán)于律己,誠(chéng)懇待人,設(shè)身處地為同事著想,努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氣氛。在新的一年里,我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的操作能力,力爭(zhēng)上游。為勝科工作奉獻(xiàn)自己的力量,為公司開展添磚增瓦。愿勝科電子越來越輝煌。方案員個(gè)人工作總結(jié)8一. 個(gè)人工作匯報(bào)20 xx年7月份,也是我來方案部的第一個(gè)月,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的配合與協(xié)助下,我根本完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),下面我將就自己的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。以下為本月的常規(guī)產(chǎn)品生產(chǎn)狀況。從以上數(shù)據(jù)來看,二車間完成率還是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò),但泗陽相對(duì)二車間來說

35、要稍占劣勢(shì)。不過可以到達(dá)約90%,也不會(huì)影響其正常庫(kù)存數(shù)據(jù)。下個(gè)月我會(huì)加強(qiáng)跟泗陽那邊的溝通,力求將完成率提高到新的標(biāo)準(zhǔn)。二. 工作中遇到的問題在這個(gè)月的工作中,我發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)問題:1.包裝車間,包裝產(chǎn)品不及時(shí)。有的產(chǎn)品電鍍回來幾天了都還不 見入庫(kù)。這個(gè)問題我跟沈鎳溝通過好幾次了,但效果還是不明顯。2.重鍍產(chǎn)品安排的不及時(shí),列如JGB-25-8,7月25號(hào)從外貿(mào)倉(cāng)庫(kù) 調(diào)出去重鍍,等到29號(hào)才拿出去。還有重鍍產(chǎn)品JGY-240-16也等 了兩三天才安排重鍍。像這種問題嚴(yán)重的影響了訂單的交期。3.泗陽到貨產(chǎn)品型號(hào)混亂嚴(yán)重,其原因?yàn)榇悠屏眩?袋子質(zhì)量太差,在運(yùn)輸過程中受到的磨損及卸貨時(shí)的“亂丟現(xiàn)象)

36、造成產(chǎn)品混亂,從而又要人為的進(jìn)行挑選。此過程嚴(yán)重的影響了整體的生產(chǎn)周期及公司的人力物力。這一問題我跟夏主任及泗陽王總那邊也溝通過,夏主任那邊的回應(yīng)是,盡量監(jiān)督卸車時(shí)“亂丟現(xiàn)象,合理的進(jìn)行碼垛;泗陽的回應(yīng)那么是這個(gè)問題解決不了!原因是袋子質(zhì)量跟本錢掛鉤。三. 今后的工作展望在這一個(gè)月的工作中,我也深深的認(rèn)識(shí)到我自身很多的缺乏。三 人行那么必有我?guī)?。在今后的工作中,我?huì)虛心學(xué)習(xí),跟各部門合理的溝通,不斷的積累工作中的方法和經(jīng)驗(yàn),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的根底。方案員個(gè)人工作總結(jié)9時(shí)光飛逝,在日與夜的輪回中新的一年又要到來了。在平凡的工作中又將迎來一個(gè)暫新的開始。總結(jié)過去一年工作中的

37、點(diǎn)點(diǎn)滴滴,總有一些功過得失讓人不堪回味。工作亦或生活中也總有那么一些不盡如人意,我努力了,可是有時(shí)確沒得到肯定。在這即將到來的一年就讓我發(fā)揮長(zhǎng)處,好的就讓它更好,缺乏之處努力來完善。讓自己以最飽滿的精神面貌來面對(duì)著一個(gè)新的開始??偨Y(jié)過去的一年,我是兢兢業(yè)業(yè)面對(duì)自己的職責(zé)。對(duì)待每一位賓客都笑臉相迎,讓他們來到酒店就有一種如沐春風(fēng),賓至如歸的感覺。酒店的前臺(tái)是酒店的重要部門,在工作中我盡力做好部門之間的互通協(xié)調(diào)工作。保證入住的賓客能夠住的安心。服從領(lǐng)導(dǎo)的指示,團(tuán)結(jié)同事,禮貌待人,服從分配,盡心盡力地做好了自己的本職工作。新的一年,我將一如既往地在自己平凡的工作中,為酒店創(chuàng)造最大價(jià)值。xx年工作已近

38、尾聲,根據(jù)本區(qū)域工作實(shí)際,客情,員工工作水平,工作業(yè)績(jī)等實(shí)際情況總結(jié)如下:一、工作業(yè)績(jī)回憶本區(qū)域?yàn)?9/F,總房量86間,從20 xx年9月至12月初日均接待量54間,出租率保持較高水平,客戶投訴率2%,順利接待了中青國(guó)旅等大型團(tuán)隊(duì)及VIP接待二、工作中缺乏1.員工培訓(xùn)力度不夠包括洗衣培訓(xùn),住人房間清潔培訓(xùn),本錢控制培訓(xùn),設(shè)施設(shè)備管理等力度不夠,造成系列事情的發(fā)生。2.區(qū)域本錢控制管理欠缺區(qū)域領(lǐng)用易耗品較多,消耗量較大,沒有進(jìn)行本錢意識(shí)相關(guān)培訓(xùn),備貨頻率高,增加了工作量,今后會(huì)加強(qiáng)。3.區(qū)域清潔質(zhì)量水平不高住房率較高,員工流動(dòng)性較大,相關(guān)指導(dǎo)培訓(xùn)落后,相關(guān)配套不到位,造成清潔質(zhì)量水平不高.今后

39、會(huì)加強(qiáng)。4.物品設(shè)施管理不周包括布草喪失現(xiàn)象,公共區(qū)域設(shè)備保管與保養(yǎng),門面油漆刮傷等管理不夠深入。5.沒有進(jìn)行平安,團(tuán)隊(duì),效勞意識(shí)教育6.責(zé)任管理不夠清楚7.前期區(qū)域劃分不夠徹底,造成局部人員責(zé)任重大,工作量相對(duì)較大,布草雖然未喪失,但是員工壓力較大,后期已經(jīng)進(jìn)行相關(guān)處理8.區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)制度建設(shè)9.無績(jī)效考核10.無獎(jiǎng)懲制度三、工作難題1.工作車配備缺乏問題工作車配備缺乏,房量高的情況下,員工抱怨情緒高,使用不方便,降低了工作效率及質(zhì)量水平。2.抹布配備問題抹布較少,希望后期能夠有充足的抹布。3.杯具送洗及清潔希望后期能夠加大力度。4.酒水撤出及補(bǔ)充團(tuán)隊(duì)撤出及補(bǔ)充酒水工作量較大,酒水損失率高,喪失

40、率高,希望后期能夠有更加合理的解決方案。5.實(shí)習(xí)生交接問題實(shí)習(xí)生管理不夠嚴(yán),交接不夠嚴(yán)謹(jǐn),易造成布草喪失。6.布草送洗問題布草送洗較耽誤時(shí)間,出現(xiàn)等待現(xiàn)象,希望有更加合理方案。7.垃圾運(yùn)送問題8.人員固定問題希望能夠保持一段期限內(nèi)的人員固定。9.員工通道垃圾桶垃圾問題經(jīng)常出現(xiàn)將垃圾丟到垃圾袋外,垃圾多,不便處理,希望多部門配合。10.收費(fèi)酒水補(bǔ)充問題補(bǔ)充時(shí)間較晚。11.免費(fèi)酒水兌換問題兌換消耗時(shí)間,是否可以專人定時(shí)收取兌換。12.漏查物品問題漏查物品有時(shí)候無退房記錄,無帳可查。13.工作間門口過高問題工作間門檻過高,進(jìn)出工作車不方便。14.中班動(dòng)用交接問題中班動(dòng)用其他樓層物品,布草需要交接記錄

41、。工作表不適用,有待改良。四、今后工作方案1.提高員工團(tuán)隊(duì),效勞意識(shí)。2.加強(qiáng)員工相關(guān)意識(shí),技能培訓(xùn)。3.加強(qiáng)責(zé)任區(qū)域管理,強(qiáng)化員工責(zé)任意識(shí)。4.加強(qiáng)布草管理。5.加強(qiáng)本錢控制管理。6.繼續(xù)進(jìn)行方案清潔管理。7.加強(qiáng)平安操作管理。8.努力提高員工工作熱情。方案員個(gè)人工作總結(jié)10時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼間xx年上半年又過去了?;貞浘频瓯0膊可习肽甑钠桨补ぷ鳎诰频觐I(lǐng)導(dǎo)和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績(jī),確保了酒店正常的工作秩序。具體事項(xiàng)如下:一、酒店所轄區(qū)內(nèi)盜竊案件明顯減少。今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要?dú)w功于以下幾點(diǎn)因素:1、酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)平安工作相當(dāng)重視,

42、出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費(fèi)四千多元為保安人員配備了新的對(duì)講機(jī),完善了硬件設(shè)施,對(duì)犯罪分子起到了一定的威懾作用。2、保安部在人員編制上也進(jìn)行了調(diào)整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個(gè)班次至少有兩個(gè)保安員在崗。對(duì)保安人員進(jìn)行了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確各崗位的崗位職責(zé),加強(qiáng)了保安人員的工作責(zé)任心和責(zé)任感,對(duì)辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴(yán)格了陌生人員進(jìn)出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機(jī)。3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢(shì),為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。二、消防設(shè)施

43、設(shè)備運(yùn)行正常,未發(fā)生一起消防平安事故。消防部門對(duì)酒店的消防平安也極為重視,把酒店列為“消防平安重點(diǎn)單位,定期對(duì)酒店的消防工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。上半年消防部門對(duì)大廈進(jìn)行了一次全方面的消防檢查,針對(duì)酒店內(nèi)存在的問題和消防平安隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。部門接到整改意見書后,針對(duì)意見書上所提出的如消防防火門未按要求長(zhǎng)期處于關(guān)閉狀態(tài)、局部消防指示燈和平安出口指示燈不亮、有個(gè)別消防平安通道堆有雜物問題,組織部門相關(guān)人員進(jìn)行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防平安通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進(jìn)行了有效的整改,并在之后的消防平安整改復(fù)查中一次

44、性通過了復(fù)查,受到了消防部門的好評(píng)。同時(shí),部門以這次消防平安檢查為契機(jī),吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài),保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)平安。三、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行正常,上半年無重大機(jī)械事故。上半年,酒店內(nèi)各種消防設(shè)備均處于良好的運(yùn)行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設(shè)備種類多,技術(shù)難度大,操作復(fù)雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術(shù)本領(lǐng),對(duì)此,部門從人員招聘開始把關(guān),嚴(yán)格挑選,要求應(yīng)聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備必須能夠熟練的進(jìn)行操作。同時(shí),部門要求設(shè)備操作人員每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查,每周對(duì)所有設(shè)備進(jìn)

45、行一次檢查保養(yǎng),對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每周要試運(yùn)行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)解決不了的問題要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),保證在最短的時(shí)間內(nèi)讓設(shè)備恢復(fù)運(yùn)行,確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最正確的運(yùn)行狀態(tài)。四、上半年未發(fā)生一起人員工傷事故。上半年,部門對(duì)酒店人員的人身平安也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強(qiáng)化制度的落實(shí),是預(yù)防平安隱患,確保員工自身平安的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,平安工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為平安工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識(shí)就能得到提高,就可以在日常平安防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在平安工作的重要位置。部

46、門還不定期對(duì)各崗位進(jìn)行平安工作檢查,查崗位上是否存在平安隱患,查員工是否按章操作。通過檢查,使員工感覺到平安工作的重要性,強(qiáng)化了員工的平安意識(shí),也樹立了員工的防范意識(shí),并自覺的嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作,確保了自身的平安。五、存在問題。1、平安教育力度還不夠。2、各項(xiàng)規(guī)章制度還不夠健全。3、少數(shù)員工防范意識(shí)差,有麻痹思想。六、下步打算。上半年,平安工作取得了一點(diǎn)成績(jī),但與酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的關(guān)心與支持是分不開的。平安工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時(shí)刻保持清醒的頭腦,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,針對(duì)上半年存在的問題,從實(shí)際出發(fā),從根本上解決,力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽

47、狀態(tài)。同時(shí),好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)的平安。方案員個(gè)人工作總結(jié)11現(xiàn)在一個(gè)商場(chǎng)做銷售人員。每次來,她都給我說說他商場(chǎng)的事,也許她覺得老哥做事不夠成熟,給我說說一些故事,好給我啟發(fā)。這回聽說我辭工出來,另謀開展,她比擬擔(dān)憂,于是也給我說說話,希望我能周全考慮?!白鍪裁词虑槎家煤每紤]的,不能說干就干;我在商場(chǎng)里賣東西賣的好,人家說你口才這么好,會(huì)賣東西,怎么不自己出來開店啊。如果我開店,要有資金,還要人手啊,要是店開起來了,我有事離開,誰幫助打理,我又開生小孩了,到時(shí)候更是麻煩,所以做什么事情都不是那么簡(jiǎn)單的。妹妹本是說一些道理的,但說著就說到她在商場(chǎng)

48、的經(jīng)驗(yàn)去了?!拔以谏虉?chǎng)里,老板給我們服裝區(qū)銷售任務(wù),超過4萬就有獎(jiǎng)勵(lì),我很努力地去做,一個(gè)月賣到4萬3千,就得到獎(jiǎng)金了;以前商場(chǎng)的女孩子,對(duì)什么都愛理不理的,貨品對(duì)方亂七八糟,客人來了不搭理,東西都不好賣,我去之后鞋子衣服都整理擺放好,客人來了也熱情去招呼,賣得越來越多了,其他女孩子也跟著積極起來。妹妹開心地說,她確實(shí)是一個(gè)工作非常盡心盡力的人,說的起勁,她跟我介紹更多銷售心得:“柜子上擺放的鞋子顧客都當(dāng)成樣品,大家穿的,不愿意買;時(shí)間一長(zhǎng),我就把樣板鞋裝回盒子,把其他盒子里的新鞋子擺出來;后來客人就買樣板鞋買走了?!靶訑[放久了賣不掉,我就收起來,換幾個(gè)新的款式,給顧客新鮮感,鞋子就好賣一點(diǎn)

49、了。“以前積壓滯銷的鞋子一大堆,我就對(duì)老板說,這些鞋子放著也是浪費(fèi),不如促銷賣掉,25元賣了,還能收回一些本錢;老板同意了,我就全部擺出來促銷,可是鞋子存放時(shí)間長(zhǎng)了有些臟,舊,我對(duì)顧客說,鞋子看起來舊一些,回去一洗就干凈了;我自己也買一雙床上,洗得干干凈凈的,顧客一看不錯(cuò),就買了,他們回去穿得好,又介紹朋友過來買,一大堆鞋子很快給我賣完了?!吧虉?chǎng)的女孩子都是十七八,不會(huì)招呼客人,客人來了就呆呆地跟著,賣不了東西;每個(gè)客人來了都要抓住他心理,比方我看到一個(gè)客人來了,就熱情地說:老板,這雙不錯(cuò)的,應(yīng)該適合你;有帶著小孩來的女顧客,我就一邊給她試穿鞋子,一邊哄她的小孩,贊孩子聰明可愛,女人開心了,買

50、東西都爽快。妹妹如數(shù)家珍的介紹她的生意經(jīng),我認(rèn)真地聽著,微笑點(diǎn)頭,她確實(shí)是一個(gè)積極主動(dòng),熱情周到,勤于思考總結(jié),不斷提高銷售能力的優(yōu)秀商場(chǎng)銷售員;而對(duì)于商場(chǎng)的盡心盡責(zé),從她的話語也可以感受到:“以前倉(cāng)庫(kù)里面,各種貨品到處堆放,灰塵滿滿的,賣不掉,都是浪費(fèi)啊,我經(jīng)常去整理那些貨品,能賣的拿出來賣,不能賣的打好包裝,不讓粘灰塵了。聽妹妹說話,自己也獲得許多啟示,我贊嘆妹妹的精神,積極,努力,熱情,用心,雖然是一份報(bào)酬低廉的工作,她也當(dāng)成事業(yè)一樣認(rèn)真對(duì)待,在她的崗位上,她就是優(yōu)秀的,成功的。業(yè)務(wù)素質(zhì)。商業(yè)企業(yè)的工作看似簡(jiǎn)單的一賣一買,實(shí)際商業(yè)企業(yè)是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,從而其專業(yè)素質(zhì)的要求也具有一定

51、程度的復(fù)雜性。由于傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)員主要從事進(jìn)貨、銷售、效勞、庫(kù)存的整理、儲(chǔ)存和傳遞工作,因此營(yíng)業(yè)員知識(shí)結(jié)構(gòu)仍以會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)為主。隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的開展及其在商業(yè)企業(yè)的應(yīng)用,流通載體的變化和效勞方式的改變,加上學(xué)科日益交叉和重疊,原來那種知識(shí)結(jié)構(gòu)顯得相對(duì)單一而不能適應(yīng)需要,代之的是由商業(yè)知識(shí)、信息科技知識(shí)、相關(guān)學(xué)科知識(shí)等構(gòu)成的復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu),其要點(diǎn)是:熟悉日常的銷售和效勞活動(dòng),又了解商業(yè)企業(yè)的狀況和動(dòng)向,觸摸時(shí)代開展脈搏。信息素質(zhì)。信息素質(zhì)是指營(yíng)業(yè)員的信息素養(yǎng)和信息品質(zhì),包括信息意識(shí)、信息觀念、信息覺悟、信息心理、信息主動(dòng)性等。作為從事網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)管理的營(yíng)業(yè)員,其行為直接受本身信息素養(yǎng)程度的控制,從而影

52、響自身信息行為效果的好壞。具備了良好的信息素質(zhì)就能有效掌握信息工具,發(fā)現(xiàn)信息需求,尋找、判斷和發(fā)現(xiàn)信息以及使用信息,進(jìn)而才能較好地為顧客、為供貨商、為商場(chǎng)更好的工作。信息素質(zhì)的內(nèi)涵主要包括收集、整理、利用和評(píng)價(jià)的素養(yǎng),這是營(yíng)業(yè)員能快速捕捉信息的根本素養(yǎng)。方案員個(gè)人工作總結(jié)12一、第XX季度工作簡(jiǎn)略總結(jié) XX季度以來,鄉(xiāng)黨委、政府堅(jiān)持以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為載體,以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)牧民增收為落腳點(diǎn),統(tǒng)籌安排,扎實(shí)工作,全力抓好鄉(xiāng)各項(xiàng)工作:(一)加強(qiáng)棉花田管,技術(shù)員季度工作總結(jié)。于6月底7月初,鄉(xiāng)政府及時(shí)組織召開了棉花田間管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì),認(rèn)真總結(jié)了各村棉花科學(xué)田管的經(jīng)驗(yàn)和缺乏,明確提出了棉花后期管理

53、的具體要求和考前須知,并聘請(qǐng)農(nóng)業(yè)技術(shù)人員,深入田間地頭,加強(qiáng)了技術(shù)跟蹤效勞指導(dǎo),取得了明顯效果。(二)加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)用水管理。在指派專人,積極與石河子瑪管處協(xié)調(diào),請(qǐng)求增加水量的根底上,一是根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,及時(shí)成立鄉(xiāng)水、電管理站,加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水調(diào)配管理,結(jié)束了鄉(xiāng)生產(chǎn)用水無專人管理的歷史,提高了水的利用率;二是發(fā)動(dòng)各村黨員、干部,24小時(shí)巡邏,查看水口,組織農(nóng)戶進(jìn)行棉花澆水,既減少了水源浪費(fèi),又推進(jìn)了棉花澆水進(jìn)度。據(jù)檢查,8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作,有的村己完成四水任務(wù),為保證棉花豐產(chǎn)奠定了良好基矗(三)積極做好棉花測(cè)產(chǎn)和土地丈量工作,掌握第一手資料。為徹底摸清各村農(nóng)戶耕地情況,為年底

54、人均收入的測(cè)算打好根底,從8月底開始,鄉(xiāng)政府組織了以農(nóng)業(yè)技術(shù)員、各村主任、群眾代表組成的工作組,深入各村,對(duì)農(nóng)戶實(shí)際耕地面積進(jìn)行逐塊丈量、測(cè)產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年全鄉(xiāng)棉花實(shí)際耕種總面積9300畝,平均單產(chǎn)270公斤,按5.00元/公斤計(jì)算,年底人均純收入有望達(dá)5900元。(四)認(rèn)真搞好夏收工作。鄉(xiāng)政府及早動(dòng)手,于8月初就對(duì)夏收生產(chǎn)、平安做了詳細(xì)的安排部署。夏收期間,又組織人員,深入各小麥種植戶,進(jìn)行認(rèn)真的檢查落實(shí)。由于組織得力,措施到位,夏收工作進(jìn)行順利,沒有發(fā)生任何不平安事故,共收小麥300余噸,超額完成了上級(jí)下達(dá)的夏糧收購(gòu)任務(wù)。(五)加強(qiáng)“三秋工作管理,確保正常運(yùn)行。一是及時(shí)成立了以黨、政領(lǐng)導(dǎo)為

55、正、副組長(zhǎng)、各村書記、主任為成員的“三秋工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確任務(wù),責(zé)任到人,加強(qiáng)了對(duì)“三秋工作的領(lǐng)導(dǎo);二是組織專人,對(duì)農(nóng)戶運(yùn)輸工具、棉花倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地防火、生活用電線路等進(jìn)行了一次全面的平安檢查,發(fā)現(xiàn)問題,責(zé)令進(jìn)行了及時(shí)整改,確保了整個(gè)秋收工作的平安;三是建立健全了周例會(huì)制度,并將先教工作例會(huì)與生產(chǎn)例會(huì)合二為一,共同布置,兩不耽誤,工作總結(jié)。(六)做好拾花季節(jié)工組織工作,為群眾排憂解難。一是在各村、各農(nóng)戶自行組織的根底上,黨委、政府根據(jù)棉花生產(chǎn)需求,派專人與伊犁州尼勒克縣聯(lián)系,一次性組織拾花季節(jié)工300余人,緩解了拾花工短缺矛盾,保證了棉花采摘工作的順利進(jìn)行,維護(hù)了農(nóng)牧民群眾的正常利益,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)

56、的正常開展,受到了群眾普遍贊揚(yáng)。眼下,根據(jù)棉花采摘工作需要,政府又派人前往塔城地區(qū)組織拾花工,擬成立拾花突擊隊(duì),即日即將到位,以打好棉花采摘的突擊戰(zhàn);二是發(fā)動(dòng)組織各村有生產(chǎn)能力的低保戶,開展勞務(wù)輸出,拾花創(chuàng)收活動(dòng),既聚集了鄉(xiāng)閑散勞力,參加棉花采摘?jiǎng)趧?dòng),又為低保戶開辟了一條勤勞致富的新路;三是在拾花季節(jié)工中開展了為期10天的勞動(dòng)競(jìng)賽,對(duì)拾花狀元進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)季節(jié)工的積極性,加快拾花進(jìn)度;四是關(guān)心拾花工的生活,在榆樹村專門開設(shè)了清真食堂,解決了民族拾花工的生活難題,受到了尼勒克縣領(lǐng)導(dǎo)及拾花工的一致好評(píng);與區(qū)文體局聯(lián)系,每周巡回在各村放映一次電影,活潑和豐富了拾花季節(jié)工的業(yè)余文化生活。中秋節(jié)前

57、夕,政府又為拾花工每人送去了月餅、水果等節(jié)日慰問品,尤其是對(duì)有病的拾花工,政府、村領(lǐng)導(dǎo)給予了極大的關(guān)心,帶著就醫(yī)、送水送藥,使他們?cè)诋惖厮l(xiāng)感受到了家的溫暖和節(jié)日的氣氛,紛紛深受感動(dòng)。五是成立了以鄉(xiāng)派出所警員為主的社會(huì)治安管理小組,加強(qiáng)了對(duì)各村社會(huì)治安巡查和外來人員平安管理,到目前為止,全鄉(xiāng)未發(fā)生1起外來人員違反-社-會(huì)治安案件和不平安事故,社會(huì)穩(wěn)定,生產(chǎn)秩序良好。由于措施有力,管理加強(qiáng),全鄉(xiāng)棉花采收工作進(jìn)展順利,截止9月26日,共收棉花1500余噸,完成方案量的54%。(七)鄉(xiāng)農(nóng)技站建設(shè)進(jìn)展順利,8月中旬破土開工,現(xiàn)主體工程己完工,即將進(jìn)入內(nèi)部粉刷,入冬前有望竣工。(八)XX村防護(hù)林建設(shè)工程

58、己完成80%的工作量。(九)經(jīng)鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)與博湖葦業(yè)接洽,達(dá)成了大拐葦湖開發(fā)初步協(xié)議,使鄉(xiāng)多種經(jīng)營(yíng)開展邁出了可喜的一步。(十)順利完成了“四五普法先進(jìn)鄉(xiāng)創(chuàng)立工作,并通過了自治區(qū)檢查驗(yàn)收。(十一)以政府補(bǔ)貼形式,為榆樹村農(nóng)戶購(gòu)進(jìn)了1臺(tái)大馬力拖拉機(jī),提高了鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)耕作效果。(十二)先教工作取得顯著效果。通過廣泛的學(xué)習(xí)教教育,黨員的宗旨意識(shí)、效勞意識(shí)明顯增強(qiáng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),兩個(gè)多月來,各支部黨員共為群眾辦實(shí)事、好事50余件,真正到達(dá)了黨員受教育,群眾得實(shí)惠之目的。按照區(qū)先教辦的安排,現(xiàn)鄉(xiāng)先教工作己轉(zhuǎn)入黨性分析、征求意見階段。二、第XX季度工作方案安排(一)采取有效措施,繼續(xù)抓好棉花采收、銷售及生產(chǎn)平安等

59、項(xiàng)工作,確保農(nóng)牧民收入不受影響。(二)通過上級(jí)有關(guān)部門的支持,完成1萬畝低產(chǎn)田改造工作和4000畝滴灌建設(shè)工程。(三)組織群眾,于11月中旬前力爭(zhēng)完成7500畝棉田秋翻、冬灌任務(wù),為來年生產(chǎn)打好基矗(四)組織專人,力爭(zhēng)于10月底完成所有家庭農(nóng)場(chǎng)土地管理費(fèi)清繳工作。(五)采取措施,加強(qiáng)組織,力爭(zhēng)于年底完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制工作,使企業(yè)沿著現(xiàn)代企業(yè)管理軌道正常運(yùn)行,增強(qiáng)企業(yè)活力,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。(六)積極做好大拐葦湖冬季平安生產(chǎn)催促檢查工作,杜絕火災(zāi)事故發(fā)生,保證人員、生產(chǎn)平安。(七)認(rèn)真搞好農(nóng)技站、農(nóng)戶抗震房及XX村防護(hù)林等工程竣工驗(yàn)收工作,確保保質(zhì)保量投入使用。方案員個(gè)人工作總結(jié)13透視過去一年,

60、工作的風(fēng)風(fēng)雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!自跨世紀(jì)的鐘聲敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來,企業(yè)的不斷擴(kuò)建與化驗(yàn)室規(guī)模不變的沖突已無形中為化驗(yàn)員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動(dòng)了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我只能在過去的根底上對(duì)化驗(yàn)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫穿,便化驗(yàn)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。有了新起點(diǎn),下一步就是怎樣在實(shí)踐具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴(yán)重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決方法只有兩個(gè),一是加強(qiáng)崗位練兵,增加自已對(duì)實(shí)驗(yàn)各

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