高端美容項(xiàng)目鋪墊流程

1、難美容院的問題難1.新顧客難進(jìn)店，老客戶留店難。2.顧客消費(fèi)疲勞，創(chuàng)業(yè)績(jī)難。3.顧客太挑剔，服務(wù)難。4.專業(yè)不夠，銷貨難（美容師）高度的思想你成功的高度你思想的高度+學(xué)習(xí)的心態(tài)+積極的行動(dòng)。價(jià)值在不經(jīng)意中產(chǎn)生傻瓜式教育復(fù)制簡(jiǎn)單聽話照做目的確定1. 有效解決終端銷售問，短時(shí)間提升銷售業(yè)績(jī)，形成店 面 的良性銷售循環(huán)。2. 以示范效應(yīng)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，提高其執(zhí)行力和整體的作 戰(zhàn)能力。3. 利用團(tuán)隊(duì)力量及專業(yè)技術(shù)突破高端顧客消費(fèi)的障礙。4. 有效整合現(xiàn)有客戶資源提升新老顧客的消費(fèi)檔次。5. 通過榜樣的塑造加強(qiáng)其品牌及加盟店的影響力擴(kuò)展知 名度。培訓(xùn)準(zhǔn)備1.與老板重點(diǎn)溝通A.項(xiàng)目的意義B.分析利益所在C

2、.力求老板心態(tài)行動(dòng)一致配合老板早會(huì)1.做項(xiàng)目前期動(dòng)員大會(huì)2.美容師心態(tài)調(diào)整，表明項(xiàng)目推廣的決心3.設(shè)定項(xiàng)目單月總業(yè)績(jī)，分組責(zé)任制。4.強(qiáng)化美容師目標(biāo)，立目標(biāo)責(zé)任書。培訓(xùn)邀約方式現(xiàn)場(chǎng)鋪墊銷售話術(shù)老師專家到店的配合培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)分析客人明確目標(biāo)制訂宣傳物料總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容強(qiáng)化吸收銷售演練基礎(chǔ)培訓(xùn)目的1.突破美容師：收入分析及高端消費(fèi)心態(tài)讓令開口說話2.分析客人3.列出客人4.定療程5.鋪墊定位金額項(xiàng)目培訓(xùn)（12天）市場(chǎng)訴求平臺(tái)背景平臺(tái)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品理論體系專家團(tuán)隊(duì)案例績(jī)效考核：筆試，口試演練邀約培訓(xùn)顧客分析：1.篩選高端顧客 2.建立檔案顧客分類經(jīng)濟(jì)狀況身體需求保健意識(shí)家庭情況A類有消費(fèi)能力有經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)權(quán)保健意

3、識(shí)較強(qiáng)對(duì)美容院較信任對(duì)自己目前身體狀況不滿意迫切需要改善或曾經(jīng)用過類似產(chǎn)品B類有消費(fèi)能力有經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)權(quán)保健意識(shí)一般對(duì)自己目前身體狀況不滿意C類有消費(fèi)能力保健意識(shí)淡薄邀約方式短信：簡(jiǎn)單明了，直接表明主題，含內(nèi)容，電話限定在一條短信內(nèi)完成）例：熱烈祝賀*美容連鎖機(jī)構(gòu)成為中國國際亞健康管理中心VIP會(huì)員邀約方式電話：美容師需充滿熱情調(diào)高音量提高興奮度故作神秘以調(diào)動(dòng)顧客了解欲望。例：*姐：我是*美容院的LISA，本月*號(hào)將有中國國際亞健康管理中心的專家攜檢測(cè)儀器光臨，只有五個(gè)名額，我第一時(shí)間通知您，一定要來哦。邀約方式面對(duì)面邀約：直奔主題例：XX姐：本月XX號(hào)我們店里會(huì)邀請(qǐng)中國亞健康管理中心的醫(yī)學(xué)專家前來為VIP顧客做身體檢測(cè)。一天只有5個(gè)名額，我就給你留了一個(gè)，下午2點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)到哦。銷售鋪墊A類1.尋找顧客問題點(diǎn)挖掘需求（睡眠，內(nèi)分泌）2.分析產(chǎn)生的問題根源拋磚引玉3.給顧客下危機(jī)放大需求4.幫顧客解決問題滿足需求5.舉例證榜樣的力量6.佐證權(quán)威認(rèn)證7.附加值物超所值銷售鋪墊B,C類1.發(fā)短信2.傳播健康理念3.不斷下危機(jī)4.推薦權(quán)威書籍5.借