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1、臨床護(hù)理工作中施行護(hù)理告知的重要性臨床護(hù)理工作中施行護(hù)理告知的重要性一護(hù)理告知的意義當(dāng)一名正常人的安康受損,由社會人轉(zhuǎn)變?yōu)榛颊叩臅r候,能及時獲得相應(yīng)的護(hù)理告知,顯得尤為重要。在護(hù)理操作中進(jìn)展有效的護(hù)理告知,可以讓患者在理解了每個醫(yī)療活動的目的、意義后,作出理解并自愿選擇,這樣就防止了患者各種擔(dān)憂,也使患者對治療的結(jié)果有了切合實際的期盼,對各種可能出現(xiàn)的并發(fā)癥有心理準(zhǔn)備。這有利于建立良好的協(xié)助治療關(guān)系,有利于治療活動的順利進(jìn)展;有利于醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院管理程度的進(jìn)步;有利于減少或消除醫(yī)患、護(hù)患間的糾紛;減少護(hù)理過失的發(fā)生,有利于醫(yī)學(xué)形式的轉(zhuǎn)變。進(jìn)步了患者的滿意度和對病情的知曉率。二護(hù)理告知準(zhǔn)那么1加
2、強(qiáng)護(hù)士的法律意識教育組織護(hù)士學(xué)習(xí)?醫(yī)療事故處理條例?、?護(hù)士法?、?刑法?等相關(guān)的法律法規(guī);每年進(jìn)展1次法律知識的考核,成績合格者方可上崗。2建立合理標(biāo)準(zhǔn)合理的告知制度根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī),并結(jié)合臨床護(hù)理工作中的經(jīng)歷與教訓(xùn),制定能保證醫(yī)療護(hù)理知情權(quán)得到落實的制度。三明確護(hù)理告知的內(nèi)容入院時的告知內(nèi)容患者入院時,首先由接診護(hù)士對病人進(jìn)展系統(tǒng)的告知,如介紹病區(qū)環(huán)境及住院須知,規(guī)章制度;科主任、護(hù)士長、管床醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士及科主任查房時間;介紹治療、作息、探視、就餐時間。理解患者的身心需要,耐心聽取并解答患者及家屬的詢問,把相關(guān)內(nèi)容向患者及家屬說明并得到患者的同意前方可執(zhí)行。公示告知其優(yōu)點是具有廣而告之
3、的作用,可以減少局部醫(yī)護(hù)人員的工作量,如醫(yī)院簡介、就醫(yī)指南、收費查詢、藥理信息、就診手冊等。缺點是告知的對象不具有穩(wěn)定性,對于文化程度較低的就醫(yī)人員,理解上可能存在一定的問題。1入院告知的內(nèi)容:一般患者的告知內(nèi)容:介紹病區(qū)環(huán)境、規(guī)章制度、負(fù)責(zé)醫(yī)生、護(hù)士的姓名、科主任、護(hù)士長的姓名以及科主任查房時間,理解患者身心需要,耐心聽取并解答患者及家屬的詢問,把相關(guān)內(nèi)容向患者及家屬說明并得到患者同意方可執(zhí)行。危重患者、急癥患者的入院告知內(nèi)容:急癥患者進(jìn)入病室,情況較急,應(yīng)以搶救為主。立即測量生命體征,積極配合醫(yī)生搶救。護(hù)士根據(jù)病情及時給予吸氧、吸痰、止血,對家屬及其護(hù)送人員口頭告知病情變化及用藥治療、護(hù)理
4、方面等情況。需要特別護(hù)理時告知家屬特別護(hù)理的原因及目的,獲得家屬同意。2出院告知的內(nèi)容出院前向患者講解如何辦理出院手續(xù),醫(yī)生決定患者出院的日期,通知家屬做好準(zhǔn)備,做出院指導(dǎo),交待康復(fù)考前須知。3手術(shù)的護(hù)理告知手術(shù)有急診手術(shù)及擇期手術(shù)兩種情況,對于急診手術(shù),積極做好術(shù)前準(zhǔn)備的同時,向患者家屬簡要介紹術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)中配合的考前須知、貴重財物的保管。對擇期手術(shù)患者,應(yīng)提早1d向患者告知手術(shù)前的準(zhǔn)備、術(shù)中配合論文聯(lián)盟及術(shù)后恢復(fù)過程中可能出現(xiàn)的不適等。4治療費用的告知護(hù)士要及時告知患者治療使用的費用并按時發(fā)放一日清單,對于價格昂貴的檢查等,患者同意前方可進(jìn)展。四施行護(hù)理告知符合整體護(hù)理理念1新型醫(yī)學(xué)形式要
5、求我們除關(guān)心疾病外,還要對患者的行為意識、心理狀態(tài)予以關(guān)心。護(hù)士在與患者交流、溝通過程中,根據(jù)患者安康狀況、自理才能、個性習(xí)慣、文化背景、家庭及社會支持等狀況進(jìn)展評估,找出其現(xiàn)有的和潛在的安康問題,確立護(hù)理目的,制定護(hù)理措施,通過采取合理的護(hù)理告知程序和措施,使患者的護(hù)理問題得以解決。2施行護(hù)理告知維護(hù)了患者的知情權(quán),進(jìn)步了滿意度:施行護(hù)理告知后,使患者得到了想知道的有關(guān)護(hù)理操作、安康教育指導(dǎo)等信息,消除了緊張、恐懼、焦慮的情緒,使患者能積極配合治療護(hù)理,大大增進(jìn)了護(hù)患間的有效溝通,使護(hù)理工作得到了患者及家屬的理解、信任、支持,患者的滿意度由原來的93.8上升到98.4。3施行護(hù)理告知減少了護(hù)
6、患糾紛及護(hù)理過失的發(fā)生:以往,護(hù)士往往陷于繁忙的護(hù)理工作中,不注重患者的感受、治療效果及患者心理變化。施行護(hù)理告知程序后,有效喚起了護(hù)患間的注意,使各項護(hù)理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化,彌補(bǔ)了工作中的缺陷和破綻,有效地減少了護(hù)理糾紛及護(hù)理過失的發(fā)生。4施行護(hù)理告知有效進(jìn)步了護(hù)理質(zhì)量:在護(hù)理過程中,護(hù)士要主動向患者提供安康指導(dǎo),患者亦有可能提出與疾病相關(guān)的問題。這就要求護(hù)士不但要有豐富的專業(yè)知識和嫻熟的操作技能,還要理解相關(guān)學(xué)科知識,這樣才能進(jìn)步向患者解答問題的才能。從而調(diào)動了護(hù)士學(xué)習(xí)積極性,工作由被動變主動,以滿足患者在疾病信息、心理等方面的需求,同時把此項工作納入護(hù)理質(zhì)量管理中,以到達(dá)進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量的目的。有效地施行護(hù)理告知程序,使護(hù)理工作變得積極主動,既保障了醫(yī)護(hù)人員自身的權(quán)益及
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