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文檔簡介
1、企業(yè)管理駕駛艙企業(yè)管理駕駛艙第1頁目 錄管理駕駛艙戰(zhàn)略情報沙盤OGSM過程 管理視窗KPI控制面板工作要求企業(yè)管理駕駛艙第2頁管 理 駕 駛 艙企業(yè)管理駕駛艙第3頁管理信息化建設整體規(guī)劃管理數(shù)據(jù)中心建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)倉庫提升數(shù)據(jù)處理能力企業(yè)經(jīng)營管理一體化平臺戰(zhàn)略情報沙盤OGSM過程管理視窗KPI控制面板。管理駕駛艙建設思緒與架構 針對企業(yè)管理經(jīng)營中分析決議、目標制訂及實現(xiàn)支撐系統(tǒng),幫助企業(yè)領導層及時全方面掌控企業(yè)及競爭對手經(jīng)營信息,制訂有效計劃,并確保計劃順利實施,提升執(zhí)行力。目標及意義企業(yè)各級人員方向明確行動一致企業(yè)管理駕駛艙第4頁 整合企業(yè)情報資源,打造企業(yè)戰(zhàn)略情報庫,以強大基礎數(shù)據(jù)及預警機制,
2、支撐領導決議。戰(zhàn)略情報沙盤管理駕駛艙現(xiàn)實狀況KPI控制面板 實時監(jiān)控KPI指標運行情況,并經(jīng)過指標分解,讓員工明確本身工作目標及方向,提升工作效率。 落實省企業(yè)OGSM戰(zhàn)略意圖,建立當?shù)豋GSM過程管理控制,將項目管理落到實處。OGSM過程管理視窗:戰(zhàn)略情報沙盤OGSM過程管理視窗KPI控制面板企業(yè)管理駕駛艙第5頁戰(zhàn)略情報沙盤企業(yè)管理駕駛艙第6頁1、加緊決議響應速度 2、提升決議準確度3、更直觀了解運行狀態(tài) 4、管理方式變革沙盤動態(tài)地顯示對手與我方各類情報,決議者能夠依據(jù)管理需要個性地選擇情報查詢。沙盤企業(yè)運行數(shù)據(jù)整合了各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)源,是動態(tài),更新快。這為領導決議時,提供了情報數(shù)據(jù)確保。沙盤能
3、讓領導者更直觀了解企業(yè)運行情況、政策、異動情況、宏觀經(jīng)濟,提升移動整體競爭力。情報時實地響應,領導參加到了各個管理過程控制中,不但僅是簽字負擔考評結果;及時從不一樣角度給予提醒、激勵,實現(xiàn)以人為本。建設目標 打造企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略信息基礎數(shù)據(jù)庫,給領導在決議時候提供科學依據(jù),對所管理區(qū)域各類基礎信息包含:宏觀經(jīng)濟信息,市場資源,網(wǎng)絡資源及各種情報有全局把握,從而做到運籌帷幄,決勝千里。戰(zhàn)略情報沙盤概況企業(yè)管理駕駛艙第7頁1基礎信息查詢2關鍵參數(shù)動態(tài)預警3沙盤推演4信息情報庫5企業(yè)資源表戰(zhàn)略情報沙盤功效企業(yè)管理駕駛艙第8頁 基礎信息查詢對省、市宏觀經(jīng)濟情況能做出直接了解將企業(yè)運行情況龐大信息量,用簡練
4、、直觀形式顯示出來羅列敵我勢力分布,作戰(zhàn)態(tài)勢一目了然戰(zhàn)略情報沙盤功效廣 告客 戶渠 道基 站企業(yè)管理駕駛艙第9頁關鍵參數(shù)動態(tài)告警 對企業(yè)市場異動情況、廣告到期提醒等用閃爍圖標標注告警。 月收入告警 沙盤推演圖 為企業(yè)經(jīng)理人員討論發(fā)展戰(zhàn)略、市場態(tài)勢提供實時交流平臺沙盤推演戰(zhàn)略情報沙盤功效企業(yè)管理駕駛艙第10頁 為落實省企業(yè)關于經(jīng)理人員要做到心中要有“三個一”:一張戰(zhàn)略圖、一個資源表、一本市場帳要求,戰(zhàn)略情報沙盤已集成資源表模塊(當前已著手開發(fā)戰(zhàn)略圖與市場帳),經(jīng)過資源表,經(jīng)理人員能夠對全企業(yè)資源有全局性把握。資源表戰(zhàn)略情報沙盤功效企業(yè)管理駕駛艙第11頁 信息情報庫 系統(tǒng)與短信組件結合,實現(xiàn)情報信
5、息及時上傳下發(fā),并能經(jīng)過回復短信,對情報進行點評。 經(jīng)過打造信息情報庫,組建虛擬情報團體、實施傳送情報(當前已經(jīng)有各類情報170多條),這么就讓企業(yè)各層經(jīng)理人員及時了解市場動態(tài),做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆 情報欄 短信通知戰(zhàn)略情報沙盤功效企業(yè)管理駕駛艙第12頁OGSM過程管理視窗企業(yè)管理駕駛艙第13頁 OGSM過程管理視窗功效 指標視圖02 項目視圖03建設目標基于省企業(yè)OGSM管理思想,建立分企業(yè)OGSM管理系統(tǒng),利用該系統(tǒng),可以將企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)過目標,目標,策略,項目分解方式,將全區(qū)工作落實到人,這么能夠做到?jīng)Q議及時下達和監(jiān)控項目完成情況、從而有效對各部門和員工進行有效管理。01 個人工作臺企業(yè)管
6、理駕駛艙第14頁待辦任務項目管理個人工作臺:經(jīng)過個人工作臺,員工能夠清楚了解在OGSM體系里本身負責項目進展情況,并能夠在個人工作臺實現(xiàn)項目管理,進度匯報 ,項目審核操作。 OGSM過程管理視窗功效企業(yè)管理駕駛艙第15頁 經(jīng)過OGSM項目進度紅綠燈,進度條,能夠直觀反應項目完成情況,從而及時監(jiān)控項目狀態(tài),制訂對應對策,確保企業(yè)各級OGSM能夠順利完成。指標項目視圖 指標進度圖 指標架構圖 OGSM過程管理視窗功效企業(yè)管理駕駛艙第16頁KPI控制面板企業(yè)管理駕駛艙第17頁KPI功效介紹1儀表盤首頁2指標管理3主要任務管理4通報5與OMSS系統(tǒng)整合對接企業(yè)管理駕駛艙第18頁KPI控制面板企業(yè)各部門
7、或下級機構能夠按照自己業(yè)務需要,很靈活地建立自己KPI體系。同時對本身和下級KPI能很好進行追溯和查看,提升執(zhí)行力,有利于企業(yè)目標戰(zhàn)略達成。用管理儀表盤思想,建立對企業(yè)KPI監(jiān)控機制,以幫助各級領導和分析人員及早發(fā)覺業(yè)務問題。支持對主要任務或專題考評項目標任務分解,追溯。使企業(yè)各項主要考評工作都能經(jīng)過系統(tǒng)一覽無遺可方便地將企業(yè)關鍵指標按時間和部門層層分解,落實到人,真正做到人人肩上扛指標。這么就為績效考評提供依據(jù),充分調(diào)動員工主動性。建設目標及思緒KPI功效介紹企業(yè)管理駕駛艙第19頁 經(jīng)過儀表盤首頁,大家都能直觀地瀏覽全區(qū)KPI運行情況,并能從區(qū)域和詳細指標兩個維度對KPI進行精細化監(jiān)控儀表盤
8、首頁 儀表盤首頁 指標鉆取圖KPI功效介紹企業(yè)管理駕駛艙第20頁PEM啟迪指標及主要 任務管理 此功效模塊用于對KPI指標以及主要專題考評任務進行分解,追蹤,實現(xiàn)各級部門,各級人員,各級指標層層監(jiān)控。指標管理主要任務管理KPI功效介紹企業(yè)管理駕駛艙第21頁效率型 通報模塊與Excel無縫集成,尤其針對企業(yè)員工報表制作習慣,能夠實現(xiàn)在線編輯各種動態(tài)數(shù)據(jù)報表。方便、快速使用Microsoft Word環(huán)境制作各類周報、月報和年報。Word通報EXCEl數(shù)據(jù)報表KPI功效介紹企業(yè)管理駕駛艙第22頁服務廳員工積分員工積分考評表 經(jīng)過與在線營銷系統(tǒng)實現(xiàn)初步對接,各級經(jīng)理人員能夠經(jīng)過此界面了解下轄服務廳員
9、工工作積分情況。 KPI功效介紹企業(yè)管理駕駛艙第23頁戰(zhàn)略情報沙盤工作要求綜合部 1、負責搜集我國、當?shù)卣?jīng)信息、行業(yè)信息等宏觀信息,并結合市場部上報市場類情報信息編制每七天信息快報、每個月信息分析匯報,不定時組織各類專題調(diào)研活動;2 、負責更新維護戰(zhàn)略情報沙盤“宏觀經(jīng)濟”信息,標準上每六個月更新一次,詳細依據(jù)權威機構頒布相關數(shù)據(jù)時間為準。網(wǎng)絡部負責搜集整理匯總各類網(wǎng)絡類情報信息,對于主要情報須在當日匯總上傳到戰(zhàn)略情報沙盤,并經(jīng)過短信功效發(fā)送企業(yè)領導、市場經(jīng)營部及各分企業(yè)責任人處;負責監(jiān)督核查各類網(wǎng)絡信息正確性,分析、評定網(wǎng)絡類信息。各分企業(yè)依據(jù)市企業(yè)戰(zhàn)略情報管理方法,制訂本分企業(yè)戰(zhàn)略情報搜集
10、流程,發(fā)動全員參加情報搜集工作;各分企業(yè)設置一名戰(zhàn)略情報管理員,負責審核本分企業(yè)全部情報信息,匯總后上傳到戰(zhàn)略情報沙盤;各分企業(yè)負責維護更新戰(zhàn)略沙盤中渠道、廣告、集團、小區(qū)、客戶等市場數(shù)據(jù),每個月15日前須將相關數(shù)據(jù)上傳戰(zhàn)略情報沙盤。全部情報信息標準上不得經(jīng)過郵件等其它形式上報,或越級上報。全部情報必須當日內(nèi)報送。市場部天天查看戰(zhàn)略情報沙盤信息,發(fā)覺主要信息須馬上聯(lián)絡各分企業(yè)確認是否含有全局性,在當日將含有全局性、影響面大信息及時上傳到戰(zhàn)略沙盤,并經(jīng)過短信通知功效發(fā)送到企業(yè)領導、市場經(jīng)營部部及各分企業(yè)責任人處;每個月15日前將各分企業(yè)運行情況信息導入戰(zhàn)略情報沙盤; 重視競爭對手情報,及時、針對制訂市場策略,并定時組織開展專題調(diào)研;按要求完成省、市市場部門要求其它各類市場報表、渠道報表。負責系統(tǒng)軟硬件升級、維護,監(jiān)督核查各分企業(yè)、各部門是否按時導入數(shù)據(jù)信息技術中心網(wǎng)絡維護中心負責更新上報“網(wǎng)絡信息”,要求每六個月更新一次,每
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