行政主管工作總結(jié)

1、精品文檔 行政主管工作總結(jié) 篇一：行政主管工作總結(jié)范文一、思想認(rèn)識方面 報業(yè)服務(wù)處辦公室的 1大功能就是服 務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這 1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù) 處各項工作正常開展。所 以，2008年工作總的指導(dǎo)思想是 “強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量” 。2009 年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚 至有1些瑣碎。但其 重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保 障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙 或 墨盒更換不及時可能 1份重要槽不能及時由稿。這些事情 可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我

2、對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。二、辦事效率方面 思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工 作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重 要，有的事情是高效 率才能彰顯它的價值和意義。為提高 工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事 情 高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。三、主動性方面 許多工作只有積極主動，才能從容自如， 要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖， 各部門和2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)1 / 10精品文檔個人的事情同

3、樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與 業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團(tuán)報告房屋有無異常情況。2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與錦江區(qū)房 管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好 評。3、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度，加大樓層 日巡工作，積極與書院街道派由所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作；四、工作實績方面1、創(chuàng)優(yōu)工作 （1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作 在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對不 足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物 業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中， 從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，

4、同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程 化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項槽要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始 對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終 工作脫節(jié)。 （2）積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、 新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工 作手冊深入學(xué)習(xí)。（3） 在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選， 最終以在行業(yè)較低的 價格印由我們需要的產(chǎn)品；“匯報視頻短片” 2、后勤保障方面工作（1）對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)2 / 10精品文檔來，部分易

5、耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后， 積極 聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修， 確保服務(wù)處的工作不受影響。（2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機(jī)；2臺打印機(jī)；復(fù)印機(jī)1臺；傳真 機(jī)1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積 極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。（3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對 接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放 工作。（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進(jìn)行住宿 的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各 項工作正常進(jìn)行。篇二：行政主

6、管工作總結(jié)大家好，本人于 2010年2月底來到行政事務(wù)部辦公室 崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身 素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊， 現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：一、立足本職，完成各項工作作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從 信息調(diào) 研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、 來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)由行政主管工作2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)3 / 10精品文檔的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一 發(fā)而動全身，

7、 從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及 其他服務(wù)工作。特別 對倉庫物品由入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提 高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作大全秘書學(xué)和各種行業(yè)報刊雜志，以此 提高自身素質(zhì)和能力。、2、立足本職，完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的

8、 起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告 318份。 校對、印發(fā) 黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及 時、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要， 樹立了公司的良好形象。 3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作 耐心接聽、解答用戶來電， 全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、 反映問題、投訴電話2860余個， 收 發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%,尤其去年年底和 今年一月份天氣寒冷，大量用戶由現(xiàn)用水問題，每天辦公2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)4 / 10精品文檔室接聽用戶來電80余個

9、，都能夠及時、耐心的為用戶解答。 接受、處 理、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會 12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接 待、安排和招待 任務(wù)，一年來共接待來訪 53次。業(yè)務(wù)招 待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。4、積極主動，做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施 方案，分別于2010年4月、9月和今年1月集中開展了 綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫 綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編

10、寫、制定了公司 2010年行風(fēng)建設(shè)實施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、2010年度公司行風(fēng) 建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告。監(jiān) 督、解決用戶提由的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實，成績突生，在 今年一月份糾 風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分。6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最 新水價動態(tài)。7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文 章52篇，其中在中國 供水節(jié)水中國水星河南供2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)

11、5 / 10精品文檔水等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章 40篇，、中源水務(wù)報 發(fā)表稿件12篇。8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計劃，重點學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、 業(yè)務(wù)流程、各種制度、 專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì)。 9、參 加活動，樹立公司良好形象積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲 得 團(tuán)體第三名； 參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職 工獻(xiàn)由一片愛心。二、存在不足及努力方向1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊

12、 ，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加 強(qiáng)交流。 在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高 業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自 己的工作崗位上由色的完成了各項工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊 感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)6 / 10精品文檔們互

13、相 協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將 公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來。篇三：行政主管工作總結(jié)時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來公司工作已經(jīng)快兩個月了，最大的收 獲是加 深了我對人事工作的理解，豐富了我的實踐管理知 識，使我對日常辦 公行政管理工作有了一定的感性和理性 認(rèn)識。 認(rèn)識到要做好日常行政 管理工作，既要注重管理理 論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。我從事人力資源管理工作僅一年多時間，很多方 面還 需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以下談?wù)勥@兩個月來我的工作心得體會：剛進(jìn)入公司，很多方面讓我感觸挺深。首先是辦公室的有著規(guī) 范 的檔案管理，所有公司收發(fā)的

14、文件、各種編制成冊種類 不同的報告、各公司大小證件分門別類整齊有序的匯集在檔案室。 公司通過網(wǎng)站招 聘、中介招聘、參加各類大小現(xiàn) 場招聘會等多種渠道進(jìn)行人員招聘。公司有著固定的網(wǎng)站帳號，有著固定的中介煤體，有著人員應(yīng)聘一入職一試用一轉(zhuǎn)正一簽訂勞動合同一繳納社保一離職等一套完整的用 人運作流程，并不會因為辦公室人員的流動而中斷。公司由 資聘請長城戰(zhàn)略公司做專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)，理順了公司各部 門職責(zé)，編制各部門 崗位說明書，設(shè)計了一套完整的薪酬 績效考核方案。 其次，看似簡單的行政后勤工作，像食堂2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)7 / 10精品文檔用餐、食堂采購、招待 費用、辦

15、公用品采購，固定資產(chǎn)采 購等一項項，一條條，都按種類、按時間、 按部門以會計報表的形式制成電子表格進(jìn)行各種數(shù)據(jù)匯總分析。就是普通的車輛管理，也涉及到油卡充值繳費明細(xì)，車輛行程公里 數(shù)，交警隊車輛年檢、車輛違章記錄、車輛調(diào)度等等一系列 的數(shù)據(jù)分析。所有的這些都是很多企業(yè)做得不夠完善的，可 見辦公室前輩對行政后勤人事管理工作認(rèn)真細(xì)致的程度， 為我們這些后來的同事奠定了一定的基礎(chǔ)，使我們能夠更快熟悉工作職責(zé)與工作流程，能夠更快適應(yīng)公司的發(fā)展和需求。 人力資源管理分六大模塊：1、人力資源規(guī)劃；2、招聘與配置；3、培訓(xùn)與開發(fā)；4、績效管理；5、薪酬福利 管理；6、勞動關(guān)系管 理。其中以下兩點是我認(rèn)為公司

16、目前 還做得不夠全面： 一、人力資源規(guī)劃是使企業(yè)穩(wěn)定的擁有 一定質(zhì)量的和必要數(shù)量的人力，以實現(xiàn)包括 個人利益在內(nèi)的該組織目標(biāo)而擬訂的一套措施，從而求得人員需求量 和人員擁有量之間在企業(yè)未來發(fā)展過程中的相互匹配。目前公司缺少一套具體的人力資源規(guī)劃方案，各個部門不能夠定 員定崗，常常是多個人也行，少個人也可，這樣長期發(fā) 展下去對公司 來說不能夠預(yù)測企業(yè)組織中潛在的人員過剩 或人力不足， 不能夠充分 利用現(xiàn)有人力資源，也不利于增 強(qiáng)企業(yè)適應(yīng)未知環(huán)境的能力。二、績效考評 績效考評：從內(nèi)涵上說就是對人及其工作狀況進(jìn)行評價，對人的工作結(jié)2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)8 / 10精

17、品文檔果，通過評價體現(xiàn)人在組織中的相對價值或貢獻(xiàn)程度。從外 延 上來講，就是有目的、有組織的對日常工作中的人進(jìn)行 觀察、記錄、分析和評價。1、績效考評意義：（1）從企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)由發(fā)進(jìn)行評價，并使評價和評價之后的人事待 遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。（2）作為人事管理系統(tǒng)的組成部分，運用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評價。（3）對組織成員在日常工作中體現(xiàn)由來的工作能力、工作態(tài)度和工 作成績，進(jìn)行以事實為依據(jù)的評價。2、 績效考評目的： （1）考核員工工作績效。（2）建立公司有效的績效考核制度、程序和方法。（3）達(dá)成公司全體職工，特別是管理人員對績效考評的認(rèn)同、理解和操作的熟知。（4）績效

18、考評制度的促進(jìn)。（5）公司整體工作績效的改進(jìn)和提升。3、績效考評的作用： （1）對公司來說a、 績效改進(jìn)。b、員工培訓(xùn)。c、激勵。d、人事調(diào)整。e、 薪酬調(diào)整。f、將工作成果與目標(biāo)比較，考察員工工作績效 如何。g、員工之間的績效比較。（2）對主管來說a、幫助 下屬建立職業(yè)工作關(guān)系。b、借以闡述主管對下屬的期望。c、了解下屬對其職責(zé)與目標(biāo)任務(wù)的看法。 d、取得下屬對 主管對公司的看法和建議。e、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機(jī)會。f、共同探討員工的培訓(xùn)和開發(fā)的需 求及行動計劃。（3）對于員工來說a、加深了解自己的職責(zé) 和目標(biāo)。b、成就和能力獲得上司的賞識。c、獲得說明困2016全新精品資料-全新公文范文-全程指導(dǎo)寫作法家原創(chuàng)9 / 10精品文檔難和解釋誤會的機(jī)會。 d、了解與自己有關(guān)的各項政策的推行情況。e、了解自己的發(fā)展前程。f、在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感。公司現(xiàn)在已經(jīng)量身訂制了一套完整的薪酬績效考核方案，明確了 各部門、