基于管理經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下的網(wǎng)上購物發(fā)展現(xiàn)狀的研究_第1頁
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文檔簡介

1、基于管理經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下的網(wǎng)上購物開展現(xiàn)狀的研究基于管理經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下的網(wǎng)上購物開展現(xiàn)狀的研究1引言隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速開展和電子商務(wù)的逐漸普及,網(wǎng)上購物已成為國內(nèi)一種嶄新、時(shí)尚、方便、快捷和流行的購物方式。根據(jù)2022年1月中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心NNI發(fā)布的?2022年第33次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告?中顯示,截止到2022年年底我國的網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)到達(dá)驚人的6.28億,僅僅在2022年我國新增網(wǎng)民數(shù)量就有5358人,基于龐大的網(wǎng)民數(shù)量我國人口互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)到達(dá)45.8%,與2022年相比擬我國人口互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)步了3.7個(gè)百分點(diǎn)。9網(wǎng)民規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)量的逐年提升,說明網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深化群

2、眾的生活,使群眾形成新的生活方式與行為習(xí)慣?;ヂ?lián)網(wǎng)作為商務(wù)平臺(tái)工具,將網(wǎng)上購物與網(wǎng)上銷售互相連接,使網(wǎng)民和商家通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)展交易,各取所需,共同獲益。京東商城是中國電子商務(wù)B2市場較大的3網(wǎng)購專業(yè)平臺(tái),根據(jù)易觀國際數(shù)據(jù),在2022年的第一個(gè)季度網(wǎng)上零售市場交易額到達(dá)了470.4億元,但是其中寶商城和京東商城總共占據(jù)超過四成B2市場,京東商城的市場份額為10.2%,位列第二。由此可見,除了淘寶商城以外,京東商城在中國電子商務(wù)領(lǐng)域占有較大市場份額,2022年到2022年間,其年銷售額從1000萬元人民幣增長到102億元人民幣,年均復(fù)合增長率高本文由論文聯(lián)盟.Ll.搜集整理達(dá)217.27%。2在管理

3、經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析京東商城開展現(xiàn)狀2.1消費(fèi)者需求分析京東商城的營業(yè)收入近幾年高速增長,根據(jù)相關(guān)研究數(shù)據(jù)說明,京東商城的銷售額2022年至2022年的增速分別到達(dá)了194.04%、146.17%和95.85%,2022年前九個(gè)月凈營收為492.16億元,同比增速到達(dá)70.85%。京東商城的增速遠(yuǎn)高于全行業(yè)的營收增速,下列圖是京東商城營收的增速和網(wǎng)購市場整體增速的比照?qǐng)D:由此可見,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者對(duì)京東商城的需求是宏大的,影響消費(fèi)者需求的因素有產(chǎn)品價(jià)格、居民收入、相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格等,而需求彈性反映不同產(chǎn)品的需求量因某種因素的變化而受到影響的程度,以下是對(duì)京東商城內(nèi)部產(chǎn)品需求的分析。1、需求的價(jià)格彈性分析需求

4、的價(jià)格彈性反映需求量對(duì)價(jià)格變動(dòng)的反響程度,即價(jià)格變動(dòng)1%引起的需求量變動(dòng)的百分比,其計(jì)算公式如下:價(jià)格彈性=需求量變動(dòng)%/價(jià)格變動(dòng)%價(jià)格彈性越小,產(chǎn)品越趨近于生活必需品和低檔產(chǎn)品,價(jià)格彈性越大,產(chǎn)品越趨近于正常產(chǎn)品和奢侈品。京東商城主要經(jīng)營大型家電、高端數(shù)碼產(chǎn)品、圖書音像產(chǎn)品等非生活必需品,這類產(chǎn)品屬于正常產(chǎn)品,且可代替的物品較多,該類產(chǎn)品的購置支出在人們的收入中所占比重較大,所以京東商城內(nèi)的主營產(chǎn)品其價(jià)格彈性較大,需求量的變動(dòng)大于價(jià)格變動(dòng),一旦價(jià)格發(fā)生變化,需求量的變化幅度將會(huì)大幅變化。京東商城產(chǎn)品以正品保證、全網(wǎng)低價(jià)為增加需求量的特點(diǎn),價(jià)格比實(shí)體店鋪產(chǎn)品降低20%-30%,其產(chǎn)品的需求量也

5、隨之大大增加。例如:京東商城50寸LED液晶電視售價(jià)3599,該電視在實(shí)體店鋪實(shí)際售價(jià)4000元人民幣,電視的價(jià)格彈性為1.5,代入公式計(jì)算出,該電視的需求量增加15%。2、需求的收入彈性分析需求的收入彈性反映需求量對(duì)消費(fèi)者收入程度變化的反響程度,即消費(fèi)者收入程度變動(dòng)1%會(huì)使需求量變動(dòng)的百分比,其計(jì)算公式如下:收入彈性=需求量變動(dòng)%/消費(fèi)者收入變動(dòng)%在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,收入彈性為負(fù)值的產(chǎn)品成為低檔貨,收入彈性為正值即大于0的產(chǎn)品為正常貨,收入彈性大于1的產(chǎn)品稱為高檔貨。一般情況下,收入彈性為正值,因?yàn)樾枨罅亢拖M(fèi)者收入一般呈正相關(guān)關(guān)系,即當(dāng)居民收入增加時(shí),需求量也增加;收入減少時(shí),需求量也減少。改革開

6、放以來,我國經(jīng)濟(jì)處于高速開展階段,國內(nèi)消費(fèi)總值與國民消費(fèi)總值不斷增加,根據(jù)2022年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)開展統(tǒng)計(jì)公報(bào)中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2022年全國國內(nèi)消費(fèi)總值達(dá)568845億元,城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步增加,全年農(nóng)村居民人均收入8896元,比上年增長12.4%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入26955元,比上年增長9.7%。京東商城上銷售的產(chǎn)品均為正常產(chǎn)品,其收入彈性均大于零,所以隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者收入的增加,京東商城內(nèi)部產(chǎn)品消費(fèi)者的需求隨之增加。3、國內(nèi)網(wǎng)民規(guī)模增加,政府發(fā)布相關(guān)政策支持,標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境網(wǎng)絡(luò)的廣泛普及為網(wǎng)上購物與電子商務(wù)的開展與壯大創(chuàng)造了良好的契機(jī),網(wǎng)民規(guī)模的增加與網(wǎng)絡(luò)購物用戶數(shù)量的增加使得京東商

7、城消費(fèi)者的需求隨之增加,這一方便快捷的購物方式促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的高速開展,網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式為京東商城這樣的從事電子商務(wù)的企業(yè)開拓了更廣闊的市常2022年國務(wù)院辦公廳發(fā)布了?國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)開展的假設(shè)干意見?,2022年發(fā)布?國務(wù)院辦公廳關(guān)于搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的意見?,2022年發(fā)布?國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的假設(shè)干意見?等法律法規(guī)文件,這些文件進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了我國網(wǎng)絡(luò)交易市場與電子商務(wù)平臺(tái),使我國電子商務(wù)政策體系初步形成并逐步完善,保護(hù)了企業(yè)和消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的利益與平安,網(wǎng)民的自身利益得到保障,網(wǎng)上購物的需求隨之大幅增長。102.2本錢利潤分析本錢與收益的差值凈收益

8、即利潤的變化決定了企業(yè)是否選擇網(wǎng)上銷售、消費(fèi)者是否選擇網(wǎng)上購物。7通信技術(shù)的進(jìn)步、網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)制度的完善、商品與效勞質(zhì)量的進(jìn)步、交易支付平安的保障都使得企業(yè)凈收益進(jìn)步,消費(fèi)者利益增加,同時(shí)促進(jìn)了網(wǎng)上購物和電子商務(wù)的開展。1、京東商城本錢收益分析1在管理經(jīng)濟(jì)學(xué)中,企業(yè)在進(jìn)展管理決策時(shí)使用的是時(shí)機(jī)本錢,而不使用會(huì)計(jì)本錢。前者屬于相關(guān)本錢,適宜用于決策的本錢;后者屬于非相關(guān)本錢,不適宜用于決策的本錢。表一和表二分別是京東商城和亞馬遜的各項(xiàng)費(fèi)用本錢的構(gòu)造情況。經(jīng)過比照表一和表二可以看出京東采用的是一種低本錢高效率的運(yùn)營形式,在訂單處理方面有很好的本錢控制才能,亞馬遜在訂單處理、市場費(fèi)用、技術(shù)和內(nèi)容方面

9、的本錢明顯高于京東,亞馬遜在費(fèi)用營收占比上是京東商城的兩倍左右。另一方面,表中顯示,京東在技術(shù)投入和內(nèi)容方面投入較少,在電子商務(wù)領(lǐng)域,技術(shù)的領(lǐng)先是保持強(qiáng)有力的競爭力的保證,技術(shù)的進(jìn)步可以影響網(wǎng)上交易效勞程度,所以京東應(yīng)在技術(shù)投入方面加大力度,以保持效勞收入的領(lǐng)先性。2京東商城從銷售3交易平臺(tái)產(chǎn)品擴(kuò)展到如今的圖書音像類、服裝類和日用品類等大型綜合電商交易平臺(tái)。京東的毛利率從2022年的4.80%提升至2022年前九個(gè)月的9.76%。當(dāng)收益大于本錢,利潤大于零,吸引更多的像京東這樣的電商企業(yè)投入其中,以低本錢高收益為目的,不斷進(jìn)步企業(yè)效勞質(zhì)量和信譽(yù)程度。2、消費(fèi)者本錢收益分析對(duì)于網(wǎng)上購物的消費(fèi)者來

10、說,在網(wǎng)上交易的過程中也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的本錢與收益,消費(fèi)者是否愿意選擇網(wǎng)上購物決定于其網(wǎng)上購物產(chǎn)生的本錢與收益的差值的大校根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心NNI2022年1月發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,截至2022年12月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模到達(dá)3.02億,較上年增加5987萬,增長率為24.7%,使用率從42.9%提升至48.9%。由此說明,越來越多的人愿意選擇網(wǎng)上購物這一種全新的購物方式,網(wǎng)上購物的普及率也越來越高。1網(wǎng)上購物在交易過程中消費(fèi)者所產(chǎn)生的時(shí)機(jī)本錢有以下幾點(diǎn):時(shí)間本錢消費(fèi)者從決定購置商品到最終得到或消費(fèi)商品期間所花費(fèi)的等待時(shí)間,可設(shè)為T。網(wǎng)絡(luò)使用本錢購置計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)施的本錢加上使用網(wǎng)絡(luò)所產(chǎn)生的費(fèi)用

11、,設(shè)為U。學(xué)習(xí)本錢消費(fèi)者學(xué)習(xí)如何使用網(wǎng)絡(luò)、掌握如何進(jìn)展網(wǎng)上交易程序所需要付出的時(shí)間和貨幣本錢,設(shè)為L。心理本錢網(wǎng)上購物與傳統(tǒng)購物相比擬存在的更多的不確定性,這些不確定性造成了消費(fèi)者的心理本錢,設(shè)為S。綜上可得網(wǎng)上購物的時(shí)機(jī)本錢=T+U+L+S。2收益構(gòu)成:搜尋效率進(jìn)步帶來的收益,可設(shè)為E。購物流程的快捷便利性帶來的收益,設(shè)為K。從網(wǎng)絡(luò)市場獲得的收益,設(shè)為。綜上可知網(wǎng)上購物獲得的收益R=E+K+。凈收益即利潤P=R-=E+K+-T+U+L+S根據(jù)上式,P0是消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購物的必要條件。2.3定價(jià)策略分析現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營銷市場還處于起步階段的開發(fā)期和開展期,多數(shù)電商企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷市場的主要目的是

12、占領(lǐng)市嘗逐漸增加市場份額、力求生存開展時(shí)機(jī),當(dāng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)市場有一定地位或市場份額后才開場追求企業(yè)的利潤,所以電商企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)多以低價(jià)策略為主。京東商城的定價(jià)策略主要有以下幾個(gè):1、折扣定價(jià)策略。折扣定價(jià)策略是指對(duì)根本價(jià)格作出一定的讓步,直接或間接降低價(jià)格,以爭取消費(fèi)者、擴(kuò)大銷量。多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者是價(jià)格敏感型消費(fèi)者,所以京東采用折扣定價(jià)策略有利于吸收更多價(jià)格敏感型消費(fèi)者,進(jìn)步市場份額與市場競爭力。例如京東商城的多數(shù)3產(chǎn)品都是在原價(jià)的根底上進(jìn)展打折,多數(shù)家電在原價(jià)的根底上進(jìn)展6-8折的優(yōu)惠。2、尾數(shù)定價(jià)策略尾數(shù)定價(jià)策略是指在確定零售價(jià)格時(shí),利用消費(fèi)者求廉的心理,制定非整數(shù)價(jià)格,以零頭數(shù)結(jié)尾,使用

13、戶在心理上有一種廉價(jià)的感覺,或者是價(jià)格尾數(shù)取吉利數(shù),從而激起消費(fèi)者的購置欲望,促進(jìn)商品銷售。京東對(duì)于家電和消費(fèi)類電子產(chǎn)品的定價(jià)多以9為尾數(shù),例如某品牌液晶電視售價(jià)3699元,某品牌售價(jià)2798元。3、差異定價(jià)策略京東商城的商品價(jià)格的制定從不參考同行價(jià)格,而是在商品的采購價(jià)之上加上5%的毛利即為京東價(jià)。這個(gè)價(jià)格要比進(jìn)展3實(shí)體經(jīng)營的國美、蘇寧低10%-20%,比廠商指導(dǎo)價(jià)低10%-30%。京東最大的優(yōu)勢(shì)在其售后效勞,京東建立了快速的物流體系,大大縮短消費(fèi)者從下訂單到收獲的時(shí)間。2.4消費(fèi)者心理分析消費(fèi)者心理是指消費(fèi)者在交易過程中發(fā)生的一系列極其復(fù)雜,極其微妙的心理活動(dòng)。包括消費(fèi)者對(duì)商品的數(shù)量、價(jià)格

14、、質(zhì)量、如何付款、選擇何種付款方式等等,在這一系列的過程中,消費(fèi)者的心理睬有不同的變化與想法,驅(qū)使其采取相應(yīng)的態(tài)度及行為。這里對(duì)幾種常見的網(wǎng)上購物消費(fèi)者心理進(jìn)展分析:1、務(wù)實(shí)心理當(dāng)購置商品時(shí),首先要求商品必須具備實(shí)際的使用價(jià)值,其次才是商品的外觀時(shí)候美欣賞心悅目。京東商城的消費(fèi)者多集中在18-35歲,以男性居多,對(duì)于選購3產(chǎn)品,男性更多看中商品的品質(zhì),京東以高品質(zhì),正品為宣傳,吸引許多有務(wù)實(shí)心理的消費(fèi)者。2、從眾心理這個(gè)是一種仿效式的購置心理動(dòng)機(jī),當(dāng)一件商品是大家都搶購的對(duì)象,有從眾心理的消費(fèi)者就會(huì)竭力參加搶購的行列,無論這件商品是否滿足其使用價(jià)值。3、求廉心理這是一種物美價(jià)廉的心理動(dòng)機(jī),許多消費(fèi)者在進(jìn)展了網(wǎng)店和實(shí)體店、多家不同網(wǎng)店的同一商品的價(jià)格后,由于求廉心理,最終會(huì)選擇價(jià)格最低廉的商品。京東商城正是抓住消費(fèi)者的求廉價(jià)心理,以低價(jià)格、高品質(zhì)在網(wǎng)絡(luò)營銷市場占有較大份額和較高的競爭力。3結(jié)論及建議隨著我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的信息技術(shù)不斷進(jìn)步,網(wǎng)民規(guī)模逐漸增加,網(wǎng)上購物逐漸成為人們熱衷的購物方式,網(wǎng)上購物的

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