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文檔簡介
1、泓域/儲能設備公司市場營銷調研與預測儲能設備公司市場營銷調研與預測xx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112800220 一、 營銷信息系統(tǒng)的內涵與作用 PAGEREF _Toc112800220 h 2 HYPERLINK l _Toc112800221 二、 營銷信息系統(tǒng)的構成 PAGEREF _Toc112800221 h 5 HYPERLINK l _Toc112800222 三、 營銷調研的含義和作用 PAGEREF _Toc112800222 h 9 HYPERLINK l _Toc112800223 四、 營銷調研的類型及內容 P
2、AGEREF _Toc112800223 h 10 HYPERLINK l _Toc112800224 五、 研究市場營銷學的意義 PAGEREF _Toc112800224 h 13 HYPERLINK l _Toc112800225 六、 市場營銷學的研究方法 PAGEREF _Toc112800225 h 17 HYPERLINK l _Toc112800226 七、 價值鏈 PAGEREF _Toc112800226 h 20 HYPERLINK l _Toc112800227 八、 全面質量管理 PAGEREF _Toc112800227 h 24 HYPERLINK l _Toc1
3、12800228 九、 宏觀與微觀市場營銷學 PAGEREF _Toc112800228 h 27 HYPERLINK l _Toc112800229 十、 市場營銷學的相關理論基礎 PAGEREF _Toc112800229 h 28 HYPERLINK l _Toc112800230 十一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112800230 h 30 HYPERLINK l _Toc112800231 十二、 公司簡介 PAGEREF _Toc112800231 h 32 HYPERLINK l _Toc112800232 公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112
4、800232 h 34 HYPERLINK l _Toc112800233 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112800233 h 34 HYPERLINK l _Toc112800234 十三、 人力資源分析 PAGEREF _Toc112800234 h 34 HYPERLINK l _Toc112800235 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112800235 h 35 HYPERLINK l _Toc112800236 十四、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112800236 h 37 HYPERLINK l _Toc112800237 十五、 項目風險
5、對策 PAGEREF _Toc112800237 h 39 HYPERLINK l _Toc112800238 十六、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112800238 h 40營銷信息系統(tǒng)的內涵與作用每個公司都必須為營銷經理組織和輸送持續(xù)的信息流。營銷信息系統(tǒng)(MIS)由人員、設備和程序構成。營銷信息系統(tǒng)對信息進行收集、分類、分析、評估和分發(fā),為決策者提供所需的及時和精確的信息。營銷信息系統(tǒng)是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始,直到產品交付顧客使用,為顧客提供各種服務為止的整個市場營銷活動過程中有關的市場信息搜集和處理的過程。企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng),它
6、的基本任務是搜集顧客對產品質量、性能方面的要求,分析市場潛力和競爭對手情況,及時地、準確地提供信息,用于企業(yè)營銷決策。這些信息應能滿足以下要求。(1)目的性。在營銷活動產出大于投入的前提下,為營銷決策及時提供相關聯(lián)的必要的信息,盡量減少雜亂無關的信息。(2)及時性。在激烈的競爭中,信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜,低頻率的報告會使管理者難以應付急劇變化的環(huán)境,而頻率過高又會使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。(3)準確性。要求信息來源可靠,收集整理信息的方法科學,信息能反映客觀實際情況。(4)系統(tǒng)性。營銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內容的同質信息在一定時間和空間范圍內形成的有序集合。在時間
7、上具有縱向的連續(xù)性,是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng);在空間上具有最大的廣泛性,內容全面、完整。(5)廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動,是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息,滲透到社會經濟生活的各個領域。伴隨市場經濟的發(fā)展和經濟全球化,市場營銷活動的范圍由地方市場擴展為全國性、國際性市場,信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進行營銷決策和編制計劃的基礎,也是監(jiān)督、調控企業(yè)營銷活動的依據(jù)。一個四通八達的營銷信息網絡,可把各地區(qū)、各行業(yè)的營銷組織連接成多結構、多層次的統(tǒng)一的大市場。因此,營銷信息系統(tǒng)關系到企業(yè)營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統(tǒng)的形成。一個理想的市場營銷信息系統(tǒng)應能解決以下問題
8、:(1)它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。(2)它能夠對信息進行選擇,以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關的信息。(3)它提供信息的時間限于管理人員能夠且應當采取行動的時間。(4)它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關管理人員最易了解和消化的。營銷信息系統(tǒng)的構成營銷決策所需的信息一般來源于企業(yè)內部報告系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)和營銷調研系統(tǒng),再經過營銷分析系統(tǒng)。它們共同構成營銷信息系統(tǒng)。(一)內部報告系統(tǒng)內部報告系統(tǒng)的主要功能是向市場營銷管理者及時提供有關交易的信息,包括訂貨數(shù)量、銷售額、價格、成本、庫
9、存狀況、現(xiàn)金流程等各種反映企業(yè)營銷狀況的信息。內部報告系統(tǒng)的核心是從訂單到收款整個周期,同時輔之以銷售報告系統(tǒng)。訂單一收款周期涉及企業(yè)的銷售、財務等不同的部門和環(huán)節(jié)的業(yè)務流程。訂貨部門接到銷售代理、經銷商和顧客發(fā)來的訂貨單后,根據(jù)訂單內容開具多聯(lián)發(fā)票并送交有關部門。儲運部門首先查詢該種貨物的庫存,存貨不足則回復銷售部缺貨,如果倉庫有貨,則向倉庫和運輸單位發(fā)出發(fā)貨和入賬指令。財務部門得到付款通知后,做出收款賬務,定期向主管部門遞交報告。在激烈的競爭中,所有企業(yè)都希望能迅速而準確地完成這一周期的各個環(huán)節(jié)。銷售報告系統(tǒng)應向企業(yè)決策制定者提供及時、全面、準確的生產經營信息,以利于掌握時機,更好地處理進
10、、銷、存、運等環(huán)節(jié)的問題。新型的銷售報告系統(tǒng)的設計,應符合使用者的需要,力求及時、準確,做到簡單化、格式化,實用性、目的性很強,真正有助于營銷決策。(二)營銷情報系統(tǒng)內部報告系統(tǒng)的信息是企業(yè)內部已經發(fā)生的交易信息,主要用于向管理人員提供企業(yè)運營的“結果資料”,市場營銷情報系統(tǒng)所要承擔的任務則是及時捕捉、反饋、加工、分析市場上正在發(fā)生和將要發(fā)生的信息,用于提供外部環(huán)境的“變化資料”,幫助營銷主管人員了解市場動態(tài)并指明未來的新機會及問題。市場營銷情報信息不僅來源于市場與銷售人員,也可能來自于企業(yè)中所有與外部有接觸的其他員工。收集外部信息的方式主要有下面四種。(1)無目的的觀察。無既定目標,在和外界
11、接觸時留心收集有關信息。(2)有條件的觀察。并非主動探尋,但有一定目的性,對既定范圍的信息做任意性接觸。(3)非正式的探索。為取得特定信息進行有限的和無組織的探索。(4)有計劃的收集。按預定的計劃、程序或方法,采取審慎嚴密的行動來獲取某一特定信息。營銷情報的質量和數(shù)量決定著企業(yè)營銷決策的靈活性和科學性,進而影響企業(yè)的競爭力。為擴大信息的來源和提高信息的質量,企業(yè)通常采取以下措施改進信息收集工作。(1)提高營銷人員的信息觀念并加強其信息收集、傳遞職能。(2)鼓勵與企業(yè)有業(yè)務關系的經銷商、零售商和中間商收集和提供營銷信息。(3)積極購買特定的市場營銷信息。(4)多渠道、多形式地了解競爭對手的營銷活
12、動情況,包括參加有關展銷會、協(xié)會、學會,閱讀競爭者的宣傳品和廣告,購買競爭品,雇用競爭者的前職工。(5)建立內部營銷信息中心,改進信息處理、傳遞工作。(三)營銷調研系統(tǒng)市場營銷調研系統(tǒng)也可稱為專題調查系統(tǒng),它的任務是系統(tǒng)地、客觀地收集和傳遞有關市場營銷活動的信息,提出與企業(yè)所面臨的特定的營銷問題有關的調研報告,以幫助管理者制定有效的營銷決策。市場營銷調研系統(tǒng)和市場營銷信息系統(tǒng)在目標和定義上大同小異,研究程序和方法具有共性。(四)營銷分析系統(tǒng)營銷分析系統(tǒng)是企業(yè)用一些先進技術分析市場營銷數(shù)據(jù)和問題的營銷信息子系統(tǒng)。完善的營銷分析系統(tǒng),通常由資料庫、統(tǒng)計庫和模型庫三部分組成。1、資料庫有組織地收集企
13、業(yè)內部和外部資料,營銷管理人員可隨時取得所需資料進行研究分析。內部資料包括銷售、訂貨、存貨、推銷訪問和財務信用資料等;外部資料包括政府資料、行業(yè)資料、市場研究資料等。2、統(tǒng)計庫統(tǒng)計庫指一組隨時可用于匯總分析的特定資料統(tǒng)計程序。其必要性在于:實施一個規(guī)模龐大的營銷研究方案,不僅需要大量原始資料,而且需要統(tǒng)計庫提供的平均數(shù)和標準差的測量,以便進行交叉分析。營銷管理人員為測量各變數(shù)之間的關系,需要運用各種多變數(shù)分析技術,如回歸、相關、判別、變異分析以及時間序列分析等。統(tǒng)計庫分析結果將作為模型的重要投入資料。3、模型庫模型庫是由高級營銷管理人員運用科學方法,針對特定營銷決策問題建立的,包括描述性模型和
14、決策模型的一組數(shù)學模型。描述性模型主要用于分析實體分配、品牌轉換、排隊等候等營銷問題;決策模型主要用于解決產品設計、廠址選擇、產品定價、廣告預算、營銷組合決策等問題。營銷調研的含義和作用(一)市場營銷調研的含義市場營銷調研就是運用科學的方法,有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關市場營銷方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機會與問題,從而作為市場預測和營銷決策的依據(jù)。菲利普科特勒認為:營銷調研是通過信息將消費者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。(二)市場營銷調研的作用市場營銷調研是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點,其作用十分重要。1、有利于
15、制定科學的營銷規(guī)劃。營銷調研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額,根據(jù)市場需求及其變化、市場規(guī)模和競爭格局、消費者意見與購買行為以及營銷環(huán)境的基本特征,從而科學地制定和調整企業(yè)營銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營銷組合企業(yè)根據(jù)營銷調研的結果,度量定價、產品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產品的生命周期,開發(fā)新產品,制定產品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據(jù)消費者對現(xiàn)有產品的接受程度,以及對產品及包裝的偏好,改進現(xiàn)有產品,開發(fā)新用途,研究新產品的創(chuàng)意、開發(fā)和設計;測量消費者對產品價格變動的反應,分析競爭者的價格策略,確定合適的定價;綜合運用各種營銷手段,加強促銷活動、廣告宣傳和售后服務,增進產品知名度和
16、顧客滿意度;盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約儲運費用,降低銷售成本,提高競爭力。3、有利于開拓新的市場通過市場調研,企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費者尚未滿足的需求,測量市場上現(xiàn)有產品及營銷策略滿足消費者需求的程度,從而不斷開拓新的市場。營銷環(huán)境的變化,往往會影響和改變消費者的購買動機和購買行為,給企業(yè)帶來新的機會和挑戰(zhàn),企業(yè)可據(jù)以確定和調整發(fā)展方向。營銷調研的類型及內容(一)營銷調研的類型市場營銷調研可根據(jù)不同的標準,劃分為不同的類型。如按調研時間可分為一次性調研、定期性調研、經常性調研、臨時性調研;按調研目的可分為探測性調研、描述性調研和因果關系調研。1、探測性調研企業(yè)在情況不明時,為找出問題的癥結、明確進一
17、步調研的內容和重點,需進行非正式的初步調研,收集一些有關資料進行分析。探測性調研研究的問題和范圍比較大,在研究方法上比較靈活,在調研過程中可根據(jù)情況隨時進行調整。有些比較簡單的問題,如果探測性調研已能弄清其來龍去脈,可不再做進一步調研。2、描述性調研在已明確所要研究問題的內容與重點后,通過詳細的調查和分析,對市場營銷活動的某個方面進行客觀的描述,對已經找出的問題作如實地反映和具體的回答。市場營銷調研一般要進行實地調查,收集第一手資料,摸清問題的過去和現(xiàn)狀,進行分析研究,尋求解決問題的辦法。描述性調研是市場營銷調研采用的一種類型。如某企業(yè)產品銷量下降,通過調研,查清主要原因是產品質量差、售后服務
18、不周到等,可將調研結果進行描述,如實反映情況和問題,以利尋求對策。3、因果關系調研企業(yè)營銷活動存在許多引發(fā)性的關系,大多可以歸納為由變量表示的一些函數(shù)。這些,變量包括企業(yè)自身可以控制的產品產量、價格、促銷費用等,也包括企業(yè)無法完全控制的產品銷售量、市場競爭格局與供求關系等。描述性調研可以說明這些現(xiàn)象或變量之間存在相互關系,而因果關系調研則要在描述性調研的基礎上進一步分析問題發(fā)生的因果關系,說明某個變量是否影響或決定著其他變量的變化,解釋和鑒別某種變量的變化受哪些因素的影響,以及各種影響因素的變化對變量產生影響的程度。(二)營銷調研的內容營銷調研涉及營銷活動的各個方面,主要有產品、顧客、銷售和促
19、銷調研等。1、產品調研產品調研包括對新產品設計、開發(fā)和試銷,對現(xiàn)有產品進行改良,以及對目標顧客在產品款式、性能、質量、包裝等方面的偏好趨勢進行預測。定價是產品銷售的必要因素,因此也需要對供求形勢及影響價格的其他因素的變化趨勢進行調研。2、顧客調研顧客調研包括對消費心理、消費行為的特征進行調查分析,研究社會、經濟、文化等因素對購買決策的影響,確定這些因素的影響作用到底是發(fā)生在消費環(huán)節(jié)、分配環(huán)節(jié)或是生產領域。此外,還要了解潛在顧客的需求情況(包括需要什么、需要多少、何時需要等)、影響需求的各因素變化的情況、消費者的品牌偏好及對本企業(yè)產品的滿意3、銷售調研銷售調研包括對購買行為的調查,即研究社會、經
20、濟、文化、心理等因素對購買決策的影響,也包括對企業(yè)銷售活動進行全面審查,如對銷售量、銷售范圍、分銷渠道等方面的調研,還有產品的市場潛量與銷售潛量以及市場占有率的變化情況,也都是銷售調研的內容。銷售調研還應該就本企業(yè)相對于主要競爭對手的優(yōu)劣勢進行評價。4、促銷調研促銷調研主要是對企業(yè)在產品或服務的促銷活動中所采用的各種促銷方法的有效性進行測試和評價。如廣告目標、媒體影響力、廣告設計及其效果,公共關系的主要動作及效果,企業(yè)形象的設計和塑造等,都需要有目的地進行調研。研究市場營銷學的意義(一)迎接新經濟時代的營銷挑戰(zhàn)我們正在面對新經濟時代的嚴峻挑戰(zhàn)?,F(xiàn)代科技的飛速發(fā)展,從根本上改變著人們的生活方式和
21、社會生產方式,帶來比以往更為復雜和快速變化的社會經濟環(huán)境,以及更為劇烈的全球競爭。無論在國家(地區(qū))綜合國力的發(fā)展層面,還是在微觀企業(yè)經營與發(fā)展層面,新經濟時代的挑戰(zhàn)都是嶄新的、全面的。經濟全球化、高技術特別是信息科技產業(yè)的崛起、金融危機和全球企業(yè)并購之風的興起,預示著未來的營銷從觀念、規(guī)劃到方式都將發(fā)生深刻變化。一些學者將這些變化方向歸納為“學習”型營銷。善于學習、創(chuàng)新和運用新知識的組織將是最大的贏家。新的環(huán)境要求經營者洞察消費者的知識及其學習過程,并在消費者的學習過程中發(fā)揮作用。因此,經營者不僅要向消費者學習,建立學習型組織,而且要對消費者“半教半學”。這種新的營銷觀念認為,營銷活動的規(guī)則
22、正在伴隨消費者的不斷的“學習”過程而演變,這種演變在一定程度上取決于營銷者教給消費者的學習內容??梢?,學習、研究市場營銷學,是知識經濟時代的要求,是迎接新世紀挑戰(zhàn)、適應環(huán)境變化的必需。(二)促進經濟成長宏觀經濟的穩(wěn)定、健康和持續(xù)發(fā)展,已經成為各國(地區(qū))關心的話題。一個國家或地區(qū)的經濟成長決定于多方要素。其中,市場營銷占據(jù)重要地位。第二次世界大戰(zhàn)后許多國家的經濟成長經驗表明,市場營銷觀念的轉變和貫徹是經濟成長的一個重要原因。彼得德魯克在分析西方國家的營銷問題時指出:將營銷作為企業(yè)的中心功能,“這種觀念上的改變是歐洲在1950年以后快速復原的主要原因之一50年代以后,日本經濟上的成功,主要歸功于
23、其接受營銷為企業(yè)首要功能的觀念”。而自1900年以來,美國經濟革命主要是營銷革命,這種營銷革命對經濟的影響不亞于20世紀任何技術上的革命?;仡櫸覈母镩_放30多年來的經濟成長過程,我們不難看到市場營銷對經濟發(fā)展的重要作用??梢灶A言,隨著我國社會主義市場經濟體制的不斷完善,這種作用還將進一步加強。第一,市場營銷在促進經濟總量增長方面發(fā)揮著重要作用。在社會主義市場經濟條件下,經濟總量的增長取決于能滿足人們日益增長的物質文化需要的社會有效供給,以及能為市場接受的價值生產的總增長。市場營銷以滿足消費者需求為中心,強調不斷開拓新的市場,為生產者、經營者提供不斷向新的價值生產領域拓展和產品價值實現(xiàn)的手段,
24、從而有效地促進經濟成長。第二,市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導新產品開發(fā)經營,降低市場風險,促進新科技成果轉化為生產力,充分發(fā)揮科技作為第一生產力在經濟成長中的作用。第三,市場營銷的發(fā)展,在擴大內需和進軍國際市場,以及吸引外資,解決經濟成長中的供求矛盾和資金、技術等方面,開拓了更大的市場空間。第四,市場營銷為第三產業(yè)的發(fā)展開辟道路。專業(yè)性市場營銷調研、咨詢機構的發(fā)展,企業(yè)營銷機構的充實,市場營銷支持系統(tǒng)的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機會,并直接、間接地創(chuàng)造價值,促進第三產業(yè)的成長和發(fā)展。第五,市場營銷強調經營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調,倡導保護環(huán)境,綠色營銷,對經濟的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在上述方面,市
25、場營銷已經和正在作出自己的貢獻。面對新的情況和問題,進一步研究市場營銷學,對促進我國經濟的健康成長,具有重要作用。(三)促進企業(yè)成長企業(yè)是現(xiàn)代經濟的細胞,企業(yè)的效益和成長更是國民經濟發(fā)展的基礎。市場營銷學對經濟成長的貢獻,主要表現(xiàn)在其解決企業(yè)成長與發(fā)展中的基本問題上。價值交換(實現(xiàn))是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,作為社會分工單位的企業(yè),必須按社會的某種需要創(chuàng)造價值(產品或服務),并通過交換過程實現(xiàn)其價值。市場營銷學以滿足需要為宗旨,引導企業(yè)樹立正確的營銷觀念,面向市場組織生產過程和流通過程,不斷從根本上解決企業(yè)成長中的關鍵問題。市場營銷學為企業(yè)成長提供了戰(zhàn)略管理原則,將企業(yè)成長視為與變化的環(huán)境保持長
26、期適應關系的過程。企業(yè)為此必須不斷了解變化的環(huán)境,預測其趨勢,不斷創(chuàng)新其產品及營銷策略,避免營銷近視風險,不斷在更高層次上滿足需要來實現(xiàn)自身成長。市場營銷學為企業(yè)成長提供了一整套競爭策略,指引企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。在戰(zhàn)略與策略層面,市場營銷學均十分重視研究企業(yè)以滿足需求為中心,形成自己的經營特色,以保證處于不敗之地。市場營銷學為企業(yè)成長提供了系統(tǒng)的策略方案。企業(yè)可以通過市場營銷戰(zhàn)略和營銷組合策略決策和系統(tǒng)實施來達到其成長目標。市場營銷學也為企業(yè)成長提供了組織管理和營銷計劃的執(zhí)行與控制方法??傊?,研究市場營銷學,我們才能在一些最重要的方面完成企業(yè)最基本的功能,促進企業(yè)的健康、持續(xù)成長。結合我國當前實
27、際,許多國有企業(yè)、民營企業(yè)在經過一段時間發(fā)展后,陷入成長困境,固然有這樣那樣的原因,但其營銷管理特別是其營銷戰(zhàn)略管理薄弱是共同原因。另外,在營造有影響力的跨國公司時,研究和運用市場營銷學、國際市場營銷學也是必不可少的。市場營銷學的研究方法市場營銷學的研究方法很多,主要有以下幾種。(一)傳統(tǒng)研究法1、產品研究法產品研究法即對產品(商品),如農產品、機電產品、紡織品等的營銷問題分門別類的研究方法。其優(yōu)點是具體實用,缺點是有許多共同的方面造成重復。這一方法的研究結果形成了各大類產品的市場營銷學,如農產品市場營銷學。2、機構研究法機構研究法即對分銷系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)(機構),如生產者、代理商、批發(fā)商、零售
28、商等進行研究的方法。側重分析研究流通過程的這些環(huán)節(jié)或層次的市場營銷問題。其研究結果形成了批發(fā)學、零售學等。3、職能研究法職能研究法即研究市場營銷的各類職能以及在執(zhí)行這些職能中所遇到的問題及解決方法。如將營銷功能劃分為交換職能、供給職能和便利職能三大類,并將之細分為購、銷、運、存、金融、信息等內容,分別和綜合進行研究。這一方法在西方學術界頗為流行。(二)歷史研究法這是從發(fā)展變化過程來分析闡述市場營銷問題的研究方法。如分析市場營銷的含義及其變化,工商企業(yè)100多年來營銷管理哲學(觀念)的演變過程,零售機構的生命周期現(xiàn)象等,從中找出其發(fā)展變化的原因和規(guī)律性。市場營銷學者一般都重視研究對象的歷史演變過
29、程,但不把它作為唯一的研究方法。(三)管理研究法這是戰(zhàn)后西方營銷學者和企業(yè)界采用較多的一種研究方法。它是從管理決策角度研究市場營銷問題。其研究框架是:將企業(yè)營銷決策分為目標市場和營銷組合兩大部分,研究企業(yè)如何根據(jù)其“不可控變數(shù)”即市場環(huán)境因素的要求,結合自身資源條件(企業(yè)可控因素),進行合理的目標市場決策和市場營銷組合決策。管理研究法廣泛采用了現(xiàn)代決策論的相關理論,將市場營銷決策與管理問題具體化、科學化,對營銷學科的發(fā)展和企業(yè)營銷管理水平的提高起了重要作用。(四)系統(tǒng)研究法這是一種將現(xiàn)代系統(tǒng)理論與方法運用于市場營銷學研究的方法。在管理導向的營銷研究中,常常采用這一方法。企業(yè)市場營銷管理系統(tǒng)是一
30、個復雜系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)中,包含了許多相互影響、相互作用的因素,如企業(yè)(供應商)、渠道伙伴(中間商)、目標顧客(買主)、競爭者、社會公眾、宏觀環(huán)境力量等。一個真正面向市場的企業(yè),必須對整個系統(tǒng)進行協(xié)調和整合,使企業(yè)外部系統(tǒng)和企業(yè)內部系統(tǒng)步調一致、密切配合,達到系統(tǒng)優(yōu)化,產生增效作用,提高經濟效益。市場營銷學的研究方法正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展,這也是這門學科的生命力源泉之一。價值鏈建立高度的顧客滿意、顧客忠誠,要求企業(yè)創(chuàng)造更多的顧客感知價值。為此,企業(yè)必須系統(tǒng)協(xié)調其創(chuàng)造、傳播和交付價值的各分工部門即企業(yè)價值鏈以及由供應商、分銷商和最終顧客組成的供銷價值鏈的工作,達到顧客與企業(yè)利益最大化。(一)企業(yè)價值鏈
31、所謂企業(yè)價值鏈,是指企業(yè)創(chuàng)造價值互不相同,但又互相關聯(lián)的經濟活動的集合。其中每一項經營管理活動都是“價值鏈條”上的一個環(huán)節(jié)。價值鏈可分為兩大部分:下部為企業(yè)基本增值活動,即“生產經營環(huán)節(jié)”,包括材料供應、生產加工、成品儲運、市場銷售、售后服務五個環(huán)節(jié)。上部列出的是企業(yè)輔助性增值活動,包括基礎結構與組織建設、人力資源管理、科學技術開發(fā)和采購管理四個方面。輔助活動發(fā)生在所有基本活動的全過程中。其中,科學技術開發(fā)既包括生產技術,也包括非生產性技術,如決策技術、信息技術、計劃技術等;采購管理既包括原材料投入,也包括其他資源,如外聘的咨詢、廣告策劃、市場調研、信息系統(tǒng)設計等;人力資源管理同樣存在于所有部
32、門;企業(yè)基礎結構涵蓋了管理、計劃、財務、會計、法律等事務。價值鏈的各個環(huán)節(jié)相互關聯(lián)、相互影響。一個環(huán)節(jié)經營管理的好壞,會影響其他環(huán)節(jié)的成本和效益。但每一個環(huán)節(jié)對其他環(huán)節(jié)的影響程度并不相同。一般地說,上游環(huán)節(jié)經濟活動的中心是創(chuàng)造產品價值,與產品技術特性緊密相關;下游環(huán)節(jié)的中心是創(chuàng)造顧客價值,成敗優(yōu)劣主要取決于顧客服務。企業(yè)必須依據(jù)顧客價值和競爭要求,檢查每項價值創(chuàng)造活動的成本和經營狀況,尋求改進措施,并做好不同部門之間的系統(tǒng)協(xié)調工作。在許多情況下,企業(yè)各部門都有強調本部門利益最大化傾向。如企業(yè)財務部門可能會設計一個復雜的程序,花很長時間審核潛在顧客的信用,以免發(fā)生壞賬,其結果是顧客等待,企業(yè)銷售
33、部門績效受到影響。各個部門高筑壁壘,是影響優(yōu)質顧客服務和高度顧客滿意的主要障礙。要解決這個問題,關鍵是要加強核心業(yè)務流程管理,使各有關職能部門盡力投入和合作。核心業(yè)務流程主要有以下幾方面。(1)新產品實現(xiàn)流程。包括識別、研究、開發(fā)和成功推出新產品等各種活動,要求這些活動必須快速、高質并達到成本預定控制目標。(2)存貨管理流程。包括開發(fā)和管理合理儲存的所有活動,以使原材料、中間產品和制成品實現(xiàn)充分供給,避免因庫存量過大而導致成本增大。(3)訂單一付款流程。包括接受訂單、核準銷售、按時送貨以及收取貨款所涉及的全部活動。(4)顧客服務流程。包括使顧客能順利地找到本公司的適當當事人(部門),并得到迅速
34、而滿意的服務、答復以及解決問題的所有活動。(二)供銷價值鏈將企業(yè)價值鏈向外延伸,就會形成一個由供應商、分銷商和最終顧客組成的價值鏈,我們將之稱為供銷價值鏈。要創(chuàng)造顧客高度滿意,需要供銷價值鏈成員的共同努力。因此,許多企業(yè)致力于與其供銷鏈上的其他成員合作,以改善整個系統(tǒng)的績效,提高競爭力。隨著競爭的加劇和實踐經驗的積累,企業(yè)之間的合作正在不斷加強。過去,企業(yè)總是將供應商、經銷商視為導致成本上升的主要對象;現(xiàn)在,它們開始仔細選擇伙伴,制定互利戰(zhàn)略,鍛造更加高效的供銷價值鏈,以形成更強的團隊競爭能力,贏得更多的市場份額和利潤。(三)價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)在一個企業(yè)價值鏈的諸多“價值活動”中,并不是每一個環(huán)
35、節(jié)都創(chuàng)造價值。企業(yè)所創(chuàng)造的價值,實際上往往集中于企業(yè)價值鏈上某些特定的價值活動。這些真正創(chuàng)造價值的經營活動,就是企業(yè)價值鏈的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。經濟學壟斷優(yōu)勢原理表明:在充分競爭市場,競爭者只能得到平均利潤;如果超額利潤能長期存在,則一定存在某種由壟斷優(yōu)勢引起的“進入壁壘”,阻止其他企業(yè)進入。價值鏈理論認為,行業(yè)的壟斷優(yōu)勢來自該行業(yè)某些特定環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢。抓住了這些關鍵環(huán)節(jié),即戰(zhàn)略環(huán)節(jié),也就抓住了整個價值鏈。戰(zhàn)略環(huán)節(jié)可以是產品開發(fā)、工藝設計,也可以是市場營銷、信息技術,或是人事管理等,視不同行業(yè)而異。一般地說,高檔時裝行業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)是設計能力,餐飲業(yè)是地點選擇,煙草業(yè)則是廣告宣傳和公共關系。保持企業(yè)的壟
36、斷優(yōu)勢,關鍵在于保持其價值鏈戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷優(yōu)勢,而無須將之普及到所有的價值活動。精明的企業(yè)家總是將戰(zhàn)略環(huán)節(jié)緊緊控制在企業(yè)內部,而將一些非戰(zhàn)略性活動通過合作外包出去。這樣,企業(yè)既能將有限資源“聚焦”于戰(zhàn)略環(huán)節(jié),增強壟斷優(yōu)勢,又利用市場降低了成本,提高了競爭力和顧客滿意程度。加強與供銷價值鏈其他成員合作,相互“借力”,共同鍛造高績效的顧客價值網絡,也是對上述“聚焦”戰(zhàn)略的精妙運用。例如,人們涌向全球24500家麥當勞餐館,并不一定是因為他們喜歡其漢堡包,而更多的是喜歡麥當勞系統(tǒng)。麥當勞的成功,在于它提供了被稱之為QSCV(質量、服務、清潔、價值)的高標準,并出色地協(xié)調了整個系統(tǒng),使它不僅有效地與其
37、特許經銷商、供應商成功合作,而且與它們共同傳遞卓越的顧客價值。對戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的壟斷有多種形式,既可以壟斷關鍵性原材料、關鍵性人才,也可以壟斷關鍵銷售渠道、關鍵市場等。如在依靠特殊技能競爭的行業(yè)(廣告業(yè)、表演業(yè)、體育專業(yè),等),需要壟斷若干關鍵人才;在依靠產品特色競爭的行業(yè),其壟斷優(yōu)勢來自關鍵技術或原料配方(如可口可樂的原漿配方,麥當勞“巨無霸”漢堡包的專用配料配方);在高科,技行業(yè),壟斷優(yōu)勢通常來自對若干關鍵性生產技術的壟斷。全面質量管理營銷管理者應當將改進產品和服務質量視為頭等大事。許多在全球獲得成功的公司都是因其產品達到了預期的質量指標。大多數(shù)顧客已不再接受或容忍質量平平的產品。企業(yè)要想在競爭
38、中立于不敗之地,除了接受全面質量管理(TQM),別無選擇。通用電氣公司董事長杰克,韋爾奇說:“質量是我們維護顧客忠誠最好的保證,是我們對付外國競爭最有力的武器,是我們保持增長和盈利的唯一途徑。”更高的產品和服務質量會帶來更高的顧客滿意、顧客忠誠,同時也能支撐較高的價格并因銷量增加帶來更低的成本。所以,質量改進方案(QIP)通常會提高企業(yè)盈利水平。美國質量管理協(xié)會認為,質量是一項產品或服務有能力滿足明確的或隱含的需求的各種屬性和特征的總和。這是一個顧客導向的質量定義。顧客有一系列的需要和欲望,當所售的產品或服務符合或超越了顧客的欲望時,銷售者就提供了質量。一個能在大多數(shù)場合滿足大多數(shù)顧客需要與欲
39、望的公司就是優(yōu)質公司。區(qū)分適用性質量和適合性質量是很重要的。適用性質量是指產品達到某特定功能的質量。適合性質量是指達到沒有缺陷且有穩(wěn)定一致的性能。重要的是“市場驅動質量”,而不是“工程驅動質量”。全面質量管理要求一個組織對所有生產過程、產品和服務進行一種廣泛有組織的管理,以便不斷地改進質量工作。全面質量管理是創(chuàng)造顧客價值、顧客滿意和保留顧客的關鍵,要求企業(yè)全員全程參與,正如營銷是每個人的工作一樣。在一個以質量為導向的企業(yè),營銷經理有兩項責任:第一,正確識別顧客需要和欲望,將顧客的要求正確地傳達給產品設計者,參與制定旨在通過全面質量獲勝的戰(zhàn)略和政策。第二,在向目標顧客傳遞高質量產品和服務的同時傳
40、遞高的營銷質量,努力使每項營銷活動訂單處理、推銷員培訓、廣告、售后服務等都達到更高的標準和水平。越來越多的公司已經任命一位“質量副總經理”專門負責全面質量管理。全面質量管理要求確認下面有關質量改進的諸條件。(1)質量必須為顧客所認知。質量工作必須以顧客的需要為起始點,以顧客的知覺為終點。(2)質量必須在公司每一項活動中體現(xiàn)出來。不能只考慮產品的質量,還應考慮廣告、服務、產品介紹文獻、送貨、售后服務等方面的質量。(3)質量要求全體員工的承諾。唯有當公司全體員工都承諾保證質量,以質量為動力,并得到良好培訓時,質量才有保證。(4)質量要求高質量的合作伙伴。一個公司所提供的質量,只有當它的價值鏈上的伙
41、伴都對質量作出承諾時,才有保證。(5)質量必須不斷改進。最佳公司堅信“每個人應持續(xù)不斷地改善每項工作”。改善質量的最好方法就是以“最佳等級”競爭者作為基準,努力趕上或者超越他們。(6)質量改進有時需要總體突破。盡管質量應持續(xù)不斷地加以改進,但有時確定一個總體改進目標是必要的。小的改進通過努力工作就可以實現(xiàn),而大的改進則要求新的思路和更高明的工作。(7)質量未必要求更高成本。質量實際上是通過學習掌握“第一次就把事情做好”的方式得以改善的。質量不是檢查出來的,質量必須是設計進去的。當事情在第一次就做得很完美時,諸如搶救、修理等許多成本,以及顧客不滿意的損失都可以免除。(8)質量是必要的,但不是充分
42、的。由于買方的要求越來越高,改進一個公司的產品或服務質量無疑是十分必要的。然而,高質量并不保證必勝,尤其是當競爭者也處于大致相同的質量水平時。宏觀與微觀市場營銷學市場營銷學的構建從微觀(企業(yè))開始,逐步形成了微觀與宏觀兩個分支。宏觀市場營銷學從社會總體交換層面研究營銷問題,它以社會整體利益為目標,研究營銷系統(tǒng)的社會功能與效用,并通過這些系統(tǒng)引導產品和服務從生產進入消費,以滿足社會需要。宏觀市場營銷學將營銷視為一種社會經濟過程:引導某種經濟的貨物和勞務從生產者流轉到消費者,在某種程度上有效地使各種不同的供給能力與各種不同的需求相適應,實現(xiàn)社會的短期和長期目標。它強調從整體經濟、社會道德與法律的角
43、度把握營銷活動,以及由社會(政府、消費者組織等)控制和影響營銷過程,求得社會生產與社會需要之間的平衡,保證社會整體經濟的持續(xù)、健康發(fā)展和保護消費者利益。微觀市場營銷學從個體(個人或組織)交換層面研究營銷問題。微觀市場營銷是指某一組織為了實現(xiàn)其目標而進行的這些活動:預測顧客和委托人的需要,并引導滿足需要的貨物和勞務從生產者流轉到顧客或委托人。顯然,個人和組織(其典型是企業(yè))的營銷活動是圍繞產品或價值的交換,實現(xiàn)其目標而進行的決策與管理過程。在這一過程中,營銷者首先要通過調查研究了解消費者的特定需要,并據(jù)此研制開發(fā)能滿足這種需要的產品,然后,要在進一步分析消費者行為的基礎上,制定市場計劃,實施適當
44、的產品、分銷、價格與促銷策略。市場營銷學的相關理論基礎作為一門應用性的經營管理學科,市場營銷學在其發(fā)展過程中,不斷吸納了經濟學、管理學、社會學、行為學等多門學科的相關理論,形成了自己的理論體系。市場營銷學的理論基礎是生產目的論和價值實現(xiàn)論。從一般意義上說,社會生產的最終目的是消費。人類的消費需要引發(fā)其生產行為,指示著生產方向和規(guī)模,推動著生產和交換的發(fā)展。在社會分工和商品生產條件下,交換是連接生產和消費的橋梁,同時也是生產不可或缺的條件。任何生產者必須面向消費、面向市場,不斷提供能滿足消費者需求和欲望的產品和服務,通過交換過程實現(xiàn)其價值,才能生存和發(fā)展。同樣地,任何國家和地區(qū),其物質財富、精神
45、財富和社會組織財富的生產,只有同現(xiàn)實需要和未來持續(xù)發(fā)展的需要相協(xié)調,社會經濟才能發(fā)展。因此,交換在人類經濟與社會的發(fā)展進程中,無論在微觀還是宏觀層面,均占有舉足輕重的地位和作用。市場營銷學將交換作為一個相對獨立的范疇抽出來,作為自己的核心概念。它以解決包含在交換中的各種矛盾、實現(xiàn)價值為切入點,運用系統(tǒng)論、信息論和決策論方法,構建了一個完整的理論體系。在微觀層面,它將營銷者置于復雜的環(huán)境系統(tǒng)之中,研究其為實現(xiàn)價值交換而創(chuàng)造合適的交換物(理念、貨品或服務),制定與執(zhí)行營銷戰(zhàn)略、策略計劃,達到相關利益方滿意(特別是顧客滿意)和有別于競爭者的整個過程。在宏觀層面,它將視野擴大到社會與自然方面,研究為滿
46、足社會或人類長期、整體的需要和欲望,實現(xiàn)國家、地區(qū)和某一特定領域潛在交換的有效和健康發(fā)展目標。圍繞有效實現(xiàn)交換和潛在交換,市場營銷學形成并在實踐中不斷充實其理論與方法體系。其中,主要有:營銷是企業(yè)的基本職能理論;產品或服務價值的創(chuàng)造與實現(xiàn),其必要條件是滿足消費者(社會)的特定需要,充分條件是積極適應環(huán)境,實施全方位營銷的理論;市場營銷哲學(觀念)的演進與變革理論;市場營銷調研預測理論方法;市場營銷環(huán)境分析理論方法;消費者購買行為理論;市場細分與目標市場決策理論;市場營銷組合理論,以及營銷組織與控制理論等,從而構成了完整的體系。因此,市場營銷學是一門應用科學,它有自己的核心理論、概念和系統(tǒng)的方法
47、論體系。項目基本情況(一)項目投資人xx投資管理公司(二)建設地點本期項目選址位于xxx(以選址意見書為準)。(三)項目選址本期項目選址位于xxx(以選址意見書為準),占地面積約93.00畝。(四)項目實施進度本期項目建設期限規(guī)劃12個月。(五)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資37398.46萬元,其中:建設投資28586.04萬元,占項目總投資的76.44%;建設期利息339.62萬元,占項目總投資的0.91%;流動資金8472.80萬元,占項目總投資的22.66%。(六)資金籌措項目總投資37398.46萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx投資
48、管理公司計劃自籌資金(資本金)23536.31萬元。根據(jù)謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額13862.15萬元。(七)經濟評價1、項目達產年預期營業(yè)收入(SP):71200.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):61431.27萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):7110.87萬元。4、財務內部收益率(FIRR):11.39%。5、全部投資回收期(Pt):7.04年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):34145.84萬元(產值)。(八)主要經濟技術指標主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積62000.00約93.00畝1.1總建筑面積106912.42容積
49、率1.721.2基底面積38440.00建筑系數(shù)62.00%1.3投資強度萬元/畝295.352總投資萬元37398.462.1建設投資萬元28586.042.1.1工程費用萬元25094.422.1.2工程建設其他費用萬元2840.162.1.3預備費萬元651.462.2建設期利息萬元339.622.3流動資金萬元8472.803資金籌措萬元37398.463.1自籌資金萬元23536.313.2銀行貸款萬元13862.154營業(yè)收入萬元71200.00正常運營年份5總成本費用萬元61431.276利潤總額萬元9481.167凈利潤萬元7110.878所得稅萬元2370.299增值稅萬元2
50、396.4710稅金及附加萬元287.5711納稅總額萬元5054.3312工業(yè)增加值萬元17888.0613盈虧平衡點萬元34145.84產值14回收期年7.04含建設期12個月15財務內部收益率11.39%所得稅后16財務凈現(xiàn)值萬元622.44所得稅后公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx投資管理公司2、法定代表人:任xx3、注冊資本:1360萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2010-10-117、營業(yè)期限:2010-10-11至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司以負責任的方式為消費者提供符合法律
51、規(guī)定與標準要求的產品。在提供產品的過程中,綜合考慮其對消費者的影響,確保產品安全。積極與消費者溝通,向消費者公開產品安全風險評估結果,努力維護消費者合法權益。公司加大科技創(chuàng)新力度,持續(xù)推進產品升級,為行業(yè)提供先進適用的解決方案,為社會提供安全、可靠、優(yōu)質的產品和服務。本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質的服務。公司堅持“責任+愛心”的服務理念,將誠信經營、誠信服務作為企業(yè)立世之本,在服務社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場?!皾M足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設宏偉大業(yè)。(三
52、)公司主要財務數(shù)據(jù)公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產總額12838.5910270.879628.94負債總額4023.603218.883017.70股東權益合計8814.997051.996611.24公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入44804.2735843.4233603.20營業(yè)利潤7410.345928.275557.76利潤總額6279.465023.574709.60凈利潤4709.603673.493390.91歸屬于母公司所有者的凈利潤4709.603673.493390.91人力資源分析
53、(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產工人為基數(shù),按照生產崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產工藝、供應保障和經營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產后招聘人員實行全員聘任合同制;生產車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉”配置定員,每班8小時,根據(jù)xx投資管理公司規(guī)劃,達產年勞動定員538人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產操作崗位350正常運營年份2技術指導崗位543管理工作崗位544質量檢測崗位81合計538(二)員工技能培訓1、為了得到文化技術素質較高、操作熟練的操作人員
54、和技術人員,必須高度重視對人員的培訓工作,這是提高企業(yè)效益、保證安全生產的重要手段,也是提高企業(yè)管理水平和保證經濟效益的重要環(huán)節(jié),因此,項目建設單位應選擇國內外同類型生產設備對操作技術人員進行培訓,使其在上崗前熟悉操作,以保證設備順利開車及安全生產。2、人員培訓工作在設備安裝前完成,以便操作人員能在設備安裝階段熟悉現(xiàn)場配置和生產工藝流程,并作好單機試車、聯(lián)動試車和投料試車的各項準備工作。項目人員的培訓工作考慮在國內相似工廠進行。3、項目建設單位將對新增各類人員必須進行崗前培訓和崗位技能培訓,上崗人員需經所應聘崗位和職責范圍進行應知應會考試,合格后方可上崗。4、新增員工在上崗前,由項目建設單位培
55、訓部門按崗位職責范圍,統(tǒng)一組織進行崗前培訓,屆時聘請勞動就業(yè)局講授中華人民共和國勞動法,請消防部門和電力部門講授安全操作知識,同時加強公司經營理念綜合培訓,教育員工愛崗敬業(yè),遵紀守法。5、本期工程項目需進行培訓的人員主要包括技術人員、生產操作人員和設備維修人員;新增人員崗前培訓采用集中授課,統(tǒng)一考核的方式,其培訓內容及程序入廠軍訓企業(yè)文化(管理制度)培訓法制培訓消防、安全培訓技術理論培訓(設備操作程序及原理、加工工藝、檢測方法、設備維修與保養(yǎng),各種原材料、輔料、備品零部件的識別及使用方法)ISO9000質量管理體系培訓考試、考核。6、項目建設單位將定期對全體員工進行法律法規(guī)的宣傳教育,做到教育
56、有計劃、考核有標準、培訓制度化,不斷提高員工的業(yè)務素質,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力資源基礎。項目風險分析(一)政策風險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經濟環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有領先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關注市場,加快產品產業(yè)化進程并盡早達到規(guī)?;a,確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產業(yè)化進程的速度與質量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風險。雖然今后幾年該項目應用產品需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風險。(三)
57、技術風險分析技術風險的規(guī)避措施是采用先進的生產管理理念、先進的制造工藝技術、完善的質量檢測體系,使產品達到國內外領先水平。要進一步加大技術開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進技術,完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術飛速發(fā)展,設備更新和產品技術升級換代迅速。要使產品和技術在行業(yè)內處于領先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強科研開發(fā)力量,致力技術創(chuàng)造,保持技術領先。同時,重視人才競爭,學習國外人才資料管理先進經驗,形成積極進取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內部激勵和約束機制。(四)產品風險分析該項目的幾種產品都是比較成熟的產品,但仍要根據(jù)市場不斷改進。(五)價格風險分
58、析本項目產品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產品成本,對產品價格帶來不確定影響。因此,應從形成規(guī)?;a、降低生產成本、加強內部管理、改進生產工藝水平、提高產品質量、實施品牌計劃生產方面采取措施,削減產品價格風險。(六)經營管理風險分析項目面臨的經營風險主要是指企業(yè)運營不當造成大量存貨、營運資金短缺、產品生產安排失調等問題。對于經營管理風險,建議企業(yè)吸引人才加快機制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質,制定嚴格的成本控制措施和責任制;穩(wěn)定原料供應渠道
59、;加速新品種的開發(fā),及時根據(jù)形勢調節(jié)產業(yè)結構,提高產品質量;完善產、供、銷網絡管理系統(tǒng),積極開拓市場渠道,搶占市場先機;避免行業(yè)風險,走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質的人才(包括技術人員和管理人員)對公司的發(fā)展至關重要。(七)財務及融資風險分析財務金融風險主要是利率風險和匯率風險。本項目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強資金的使用管理,項目財務金融風險很小。本項目由于企業(yè)已經完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級,因此,項目投融資風險很小。(八)經濟風險分析從盈虧平衡點和售價降低對內部收益率的影響看,項目的抗風險能力較強,但還需要企業(yè)不斷加強內部管理,保持技術先進
60、性,大力研發(fā)新產品,提高市場占有率,只有較高的市場占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項目的經濟風險。項目風險對策(一)政策風險對策目前,國內有良好的宏觀經濟政策,但還需要把握機會,抓住國家目前鼓勵符合產業(yè)政策項目建設的機會,讓項目盡快進入實施階段。(二)社會風險對策加強與當?shù)馗骷壵块T的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保障。(三)經濟風險對策密切關注國際金融和政治環(huán)境對本項目產品市場的影響,依據(jù)實際情況調整營銷策略。另外,企業(yè)內部要不斷地進行技術改進和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項目產品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關系,形成穩(wěn)固的銷售網絡。(
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