基礎(chǔ)工業(yè)工程整本書(shū)課件完整版電子教案全套課件最全教學(xué)教程ppt(最新)

1、第一章 工業(yè)工程概論第一節(jié) 引言 第二節(jié) 工業(yè)工程定義、目標(biāo)和職能 第三節(jié) 工業(yè)工程發(fā)展歷程 第四節(jié) 工業(yè)工程學(xué)科的特點(diǎn)和意識(shí) 第五節(jié) 工業(yè)工程的應(yīng)用 第六節(jié) 生產(chǎn)率概述 第一節(jié) 引言 IE的推動(dòng)力是人類(lèi)不屈于現(xiàn)狀的意愿和求盡善盡美的成就需欲（achievement demand）。 IE是在人們致力于提高工作效率和生產(chǎn)率，降低成本的實(shí)踐中產(chǎn)生的一門(mén)學(xué)科，就是把技術(shù)和管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，去研究如何使生產(chǎn)要素組成生產(chǎn)力更高和更有效運(yùn)行的系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)提高生產(chǎn)率目標(biāo)的工程學(xué)科。 IE的應(yīng)用能夠極大地推動(dòng)生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) 。一 、工業(yè)工程的定義二 、工業(yè)工程的目標(biāo)三 、工業(yè)工程的基本職能四 、工業(yè)工

2、程師的職能范疇第二節(jié) 工業(yè)工程定義、目標(biāo)和職能一 、工業(yè)工程的定義 工業(yè)工程是對(duì)人員、物料、設(shè)備、能源和信息所組成的集成系統(tǒng)，進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門(mén)學(xué)科。它綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、物理學(xué)和社會(huì)科學(xué)方面的專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技術(shù)，以及工程分析和設(shè)計(jì)的原理與方法，對(duì)該系統(tǒng)所取得的成果進(jìn)行確定、預(yù)測(cè)和評(píng)價(jià)。第二節(jié) 工業(yè)工程定義、目標(biāo)和職能 Industrial Engineering is concerned with the design , improvement and installation of integrated system of people(men) , materials, informat

3、ion , equipment , and energy . It draws upon specialized knowledge and skill in the mathematical , physical , and social sciences together with the principles and methods of engineering analysis and design to specify , predict , and evaluate the results to be obtained from such systems . 一 、工業(yè)工程的定義

4、工業(yè)工程的本質(zhì) 采用各種科學(xué)和工程的方法，以最少的輸入，力求取得最大（佳）的輸出，即實(shí)現(xiàn)最佳的工作系統(tǒng)。 輸入： People, Materials, Information , Equipment , Energy 輸出： Productivity, Quality, Cost , delivery, Safety一 、工業(yè)工程的定義二 、工業(yè)工程的目標(biāo) 通過(guò)不斷地改進(jìn)和優(yōu)化設(shè)計(jì)，使系統(tǒng)更加合理化，產(chǎn)生最佳的綜合效益。 即：使生產(chǎn)系統(tǒng)投入的要素得到有效利用，降低成本，保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)率，獲得最佳效益。三 、工業(yè)工程的基本職能1. 規(guī) 劃2. 設(shè) 計(jì)3. 實(shí) 施4. 評(píng) 價(jià)5. 創(chuàng) 新

5、1. 規(guī)劃確定一個(gè)組織在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)從事生 產(chǎn)或服務(wù)所采取的特定行動(dòng)的預(yù)備活動(dòng)。包括總體目標(biāo)、政策、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的確定。三 、工業(yè)工程的基本職能2. 設(shè)計(jì)為實(shí)現(xiàn)某一種既定目標(biāo)而創(chuàng)建具體實(shí)施系統(tǒng)的前期工作。包括技術(shù)準(zhǔn)則、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的擬訂，最優(yōu)方案選擇和藍(lán)圖繪制。三 、工業(yè)工程的基本職能三 、工業(yè)工程的基本職能3. 實(shí)施對(duì)具體的方案與項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)施。包括： 各種生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備工作 日常的工藝管理 生產(chǎn)控制4. 評(píng)價(jià)對(duì)現(xiàn)存的各種系統(tǒng)、各種規(guī)劃和計(jì)劃方案以及個(gè)人與組織的業(yè)績(jī)作出是否符合既定目標(biāo)或準(zhǔn)則的評(píng)審與鑒定活動(dòng)。三 、工業(yè)工程的基本職能5. 創(chuàng)新對(duì)現(xiàn)存各種系統(tǒng)的改進(jìn)提出嶄新的、富于創(chuàng)造性和建設(shè)性見(jiàn)解的

6、活動(dòng)。三 、工業(yè)工程的基本職能四 、工業(yè)工程師的職能范疇1產(chǎn)品（或服務(wù)）的預(yù)測(cè)和決策 2生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和計(jì)劃管理3全面質(zhì)量管理4人因工程和工作設(shè)計(jì)5項(xiàng)目管理6經(jīng)濟(jì)學(xué)分析7管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)第三節(jié) 工業(yè)工程發(fā)展歷程一 、科學(xué)管理時(shí)代二 、工業(yè)工程時(shí)代三 、現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展趨勢(shì) 從18世紀(jì)初期蒸汽機(jī)開(kāi)始促進(jìn)機(jī)械化生產(chǎn)起至20世紀(jì)30年代中期的這個(gè)時(shí)期，被稱(chēng)為科學(xué)管理年代，是工業(yè)工程的前身。在這個(gè)時(shí)期中發(fā)生了兩件大事：一是第一次產(chǎn)業(yè)革命；二是泰勒(F.W. Taylor) 的科學(xué)管理運(yùn)動(dòng) (1900年前后)。產(chǎn)業(yè)革命促進(jìn)了大批的技術(shù)革新項(xiàng)目，制造企業(yè)的規(guī)模和復(fù)雜性也大幅度增大了。這時(shí)在英國(guó)興起的零件可互換性

7、和勞動(dòng)專(zhuān)業(yè)化分工，被認(rèn)為是促使大量生產(chǎn)成為可能的兩個(gè)重要的IE觀念。 一 、科學(xué)管理時(shí)代 傳統(tǒng)的工業(yè)工程階段(20年代后期40年代中期) 工業(yè)工程與運(yùn)籌學(xué)結(jié)合的階段(40年代中期-70年代中期) 工業(yè)工程與系統(tǒng)工程結(jié)合的階段(70年代中后期-現(xiàn)在)二 、工業(yè)工程時(shí)代三 、現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展趨勢(shì) 研究對(duì)象擴(kuò)大到系統(tǒng)整體 應(yīng)用領(lǐng)域重點(diǎn)轉(zhuǎn)向集成制造并擴(kuò)大到制造業(yè)以外 的其它領(lǐng)域 以信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為手段，與計(jì)算機(jī)技術(shù)緊密結(jié)合 定性研究與定量研究相結(jié)合 廣泛的國(guó)際交流和多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展第四節(jié) 工業(yè)工程學(xué)科的范疇與特點(diǎn)一、工業(yè)工程學(xué)科的范疇二、工業(yè)工程學(xué)科的性質(zhì)三、工業(yè)工程學(xué)科的特點(diǎn) 四、工業(yè)工程學(xué)科的意識(shí) 一

8、、工業(yè)工程學(xué)科的范疇 從學(xué)科角度把IE知識(shí)領(lǐng)域劃分為17個(gè)分支，即： 生物力學(xué)。成本管理。數(shù)據(jù)處理與系統(tǒng)設(shè)計(jì)。銷(xiāo)售與市場(chǎng)。工程經(jīng)濟(jì)。設(shè)施規(guī)劃（含工廠(chǎng)設(shè)計(jì)、維修保養(yǎng)、物料搬運(yùn)等）。材料加工（含工具設(shè)計(jì)、工藝研究、自動(dòng)化等）。應(yīng)用數(shù)學(xué)（含運(yùn)籌學(xué)、管理科學(xué)、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制、統(tǒng)計(jì)和數(shù)學(xué)應(yīng)用等）。組織規(guī)劃與理論。生產(chǎn)規(guī)劃與控制（含庫(kù)存管理、運(yùn)輸路線(xiàn)、調(diào)度、發(fā)貨等）。應(yīng)用心理學(xué)（含心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、工作評(píng)價(jià)、人事實(shí)務(wù)等）。方法研究和作業(yè)測(cè)定。人的因素。工資管理。人體測(cè)量。安全。職業(yè)衛(wèi)生與醫(yī)學(xué)。 二、工業(yè)工程學(xué)科的性質(zhì) 按學(xué)科分類(lèi)，國(guó)外一般把IE列為工程學(xué)范疇，這不僅僅是因?yàn)樗拿Q(chēng)中包含“工程”二字，更主要的

9、是因?yàn)樗哂泄こ虒W(xué)的一般屬性，即利用自然科學(xué)知識(shí)和其它技術(shù)對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)或其他系統(tǒng)進(jìn)行觀察、試驗(yàn)、分析、研究、設(shè)計(jì)等。 IE 的核心與目標(biāo)是降低成本、提高生產(chǎn)率 IE 是將新技術(shù)、新工藝轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的工程活動(dòng) IE的重點(diǎn)是面向微觀管理 IE 追求系統(tǒng)的整體優(yōu)化與合理化 重視人的因素三、工業(yè)工程學(xué)科的特點(diǎn) 成本和效率意識(shí) 問(wèn)題和改革意識(shí) 工作簡(jiǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí) 全局和整體意識(shí) 以人為中心的意識(shí)四、工業(yè)工程學(xué)科的意識(shí)四、工業(yè)工程學(xué)科的意識(shí)工業(yè)工程師的基本信念 潛力總是有的 凡事總有一個(gè)更好的辦法 改善無(wú)止境第五節(jié) 工業(yè)工程的應(yīng)用一、工業(yè)工程的常用方法和技術(shù)二、制造業(yè)中的工業(yè)工程 三、工業(yè)工程在工業(yè)先

10、進(jìn)國(guó)家的應(yīng)用 四、工業(yè)工程在我國(guó)的應(yīng)用與發(fā)展 一、工業(yè)工程的常用方法和技術(shù)序號(hào)技術(shù)名稱(chēng)序號(hào)技術(shù)名稱(chēng)12345678910111213141516方法研究作業(yè)測(cè)定（直接勞動(dòng)）獎(jiǎng)勵(lì)工資制度工廠(chǎng)布置表格設(shè)計(jì)物料搬運(yùn)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)分析庫(kù)存控制與分析計(jì)算機(jī)編程項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)技術(shù)計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)技術(shù)辦公室工作測(cè)定動(dòng)作研究的經(jīng)濟(jì)效果目標(biāo)管理價(jià)值分析17181920212223242526272829303132成本與利潤(rùn)分析作業(yè)測(cè)定（間接勞動(dòng)）物料搬運(yùn)設(shè)備選用組織研究職務(wù)評(píng)估辦公設(shè)備選擇管理的發(fā)展資源分配網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工效學(xué)成組技術(shù)事故與可操作性分析模擬技術(shù)影片攝制線(xiàn)性規(guī)劃排隊(duì)論投資風(fēng)險(xiǎn)分析二、制造業(yè)中的工業(yè)工程1工業(yè)工程基

11、礎(chǔ)(工作研究)2設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計(jì)3生產(chǎn)計(jì)劃與控制4工程經(jīng)濟(jì)5價(jià)值工程6質(zhì)量管理與可靠性技術(shù)7工效學(xué)8人力資源開(kāi)發(fā)和管理9管理信息系統(tǒng)10現(xiàn)代制造系統(tǒng)三、工業(yè)工程在工業(yè)先進(jìn)國(guó)家的應(yīng)用 在先進(jìn)國(guó)家中，生產(chǎn)運(yùn)作管理工作主要由工業(yè)工程師擔(dān)任。研究已經(jīng)證明，像JIT和MRP II這樣現(xiàn)代化的管理模式，由工業(yè)工程師來(lái)做是最合適的。因?yàn)?，管理這種模式的人員既需要有較強(qiáng)的工程背景又要懂得管理，還必須具備熟練的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。這三方面的培養(yǎng)正是工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)教學(xué)所并重的。四、工業(yè)工程在我國(guó)的應(yīng)用與發(fā)展1歷史回顧 總的來(lái)說(shuō)，在我國(guó)工程技術(shù)人員和管理人員中了解IE的人還不多；應(yīng)用IE技術(shù)獲得巨大經(jīng)濟(jì)效益的企業(yè)還很少。特

12、別是，在我國(guó)的國(guó)有企業(yè)中還沒(méi)有建立起“工業(yè)工程師”崗位責(zé)任制度，這在很大程度上阻礙了IE在我國(guó)企業(yè)的推廣。 四、工業(yè)工程在我國(guó)的應(yīng)用與發(fā)展2工業(yè)工程在我國(guó)企業(yè)應(yīng)用的前景 工業(yè)工程在我國(guó)企業(yè)大有用武之地 服務(wù)業(yè)的管理是一個(gè)未開(kāi)發(fā)的處女地 第六節(jié) 生產(chǎn)率概述一、生產(chǎn)率的定義 二、提高生產(chǎn)率的意義三、生產(chǎn)率測(cè)定四、提高企業(yè)生產(chǎn)率的途徑 五、生產(chǎn)率管理一 、生產(chǎn)率的定義生產(chǎn)率就是 產(chǎn)出與投入之比 生產(chǎn)率（P）=產(chǎn)出 滿(mǎn)足外界需要而生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)投入 為獲得這些產(chǎn)出而投入的生產(chǎn)要素二、提高生產(chǎn)率的意義 提高生產(chǎn)率是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要手段 提高生產(chǎn)率是增加工資和改善人民生活的基本條件 提高生產(chǎn)率可

13、以緩和通貨膨脹 提高生產(chǎn)率可以增強(qiáng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保持國(guó)際貿(mào)易平衡 生產(chǎn)率提高對(duì)就業(yè)和社會(huì)發(fā)展有促進(jìn)作用 生產(chǎn)率與質(zhì)量是同步發(fā)展的關(guān)系三、生產(chǎn)率測(cè)定 生產(chǎn)率測(cè)定的意義 所謂生產(chǎn)率測(cè)定就是對(duì)某一個(gè)研究對(duì)象（如一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)）的生產(chǎn)率進(jìn)行度量和計(jì)算。 我們的目的是要提高生產(chǎn)率，那么就必須首先測(cè)定生產(chǎn)率水平，以便有一個(gè)衡量生產(chǎn)率變化的基準(zhǔn)。三、生產(chǎn)率測(cè)定 生產(chǎn)率測(cè)定的種類(lèi) (1) 按生產(chǎn)要素的種類(lèi)分類(lèi) (2) 按生產(chǎn)要素的數(shù)量分類(lèi) (3) 按測(cè)定方式分類(lèi)生產(chǎn)率測(cè)定的種類(lèi) 按生產(chǎn)要素的種類(lèi)分類(lèi) 勞動(dòng)生產(chǎn)率 資本生產(chǎn)率 原材料生產(chǎn)率 能源生產(chǎn)率 總成本生產(chǎn)率生產(chǎn)率測(cè)定的種類(lèi) 按生產(chǎn)要素的數(shù)量分類(lèi) 總生產(chǎn)率

14、或全生產(chǎn)率 (Total Productivity) 多要素生產(chǎn)率 (Multifactor Productivity) 單要素生產(chǎn)率 (Partial-factor Productivity)生產(chǎn)率測(cè)定的種類(lèi) 按測(cè)定方式分類(lèi) 靜態(tài)生產(chǎn)率 (Static Productivity Ratios) 某一給定時(shí)期的產(chǎn)出量與投入量之比 動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù) (Dynamic Productivity Indexes) 一個(gè)時(shí)期（測(cè)量期）的靜態(tài)生產(chǎn)率與以前某個(gè)時(shí)期（ 基準(zhǔn)期）的靜態(tài)生產(chǎn)率之比值三、生產(chǎn)率測(cè)定 生產(chǎn)率計(jì)算公式（1） 靜態(tài)生產(chǎn)率（某一給定時(shí)期的生產(chǎn)率）三、生產(chǎn)率測(cè)定 生產(chǎn)率計(jì)算公式 （1） 靜態(tài)

15、生產(chǎn)率（某一給定時(shí)期的生產(chǎn)率） 單要素生產(chǎn)率： 、 分別為測(cè)定期內(nèi)第 i 種產(chǎn)出量與投入量 三、生產(chǎn)率測(cè)定 生產(chǎn)率計(jì)算公式 （1） 靜態(tài)生產(chǎn)率（某一給定時(shí)期的生產(chǎn)率） 多要素或全要素生產(chǎn)率： 三、生產(chǎn)率測(cè)定 生產(chǎn)率計(jì)算公式 （2） 動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)（兩個(gè)不同時(shí)期生產(chǎn)率之比值）三、生產(chǎn)率測(cè)定 生產(chǎn)率計(jì)算公式 （2） 動(dòng)態(tài)生產(chǎn)率指數(shù)（兩個(gè)不同時(shí)期生產(chǎn)率之比值） 生產(chǎn)率指數(shù): 分別為現(xiàn)測(cè)定期 k內(nèi)第 i 種產(chǎn)出量與投入量 分別為基準(zhǔn)期 j內(nèi)第 i 種產(chǎn)出量與投入量 三、生產(chǎn)率測(cè)定 生產(chǎn)率測(cè)定的實(shí)施 1. 數(shù)據(jù)采集 （1）產(chǎn)品數(shù)據(jù) （2）會(huì)計(jì)數(shù)據(jù) （3）作業(yè)測(cè)定數(shù)據(jù) 2.生產(chǎn)率測(cè)定模型的選擇 （1）單要

16、素生產(chǎn)率模型 （2）全要素或多要素模型 四、提高企業(yè)生產(chǎn)率的途徑 影響生產(chǎn)率的因素 提高企業(yè)生產(chǎn)率的途徑四、提高企業(yè)生產(chǎn)率的途徑 影響生產(chǎn)率的因素 國(guó)家和部門(mén)生產(chǎn)率的影響 人力資源 科技水平 宏觀管理 企業(yè)生產(chǎn)率的影響因素 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 生產(chǎn)規(guī)模 職工的素質(zhì) 政治思想工作 四、提高企業(yè)生產(chǎn)率的途徑 提高企業(yè)生產(chǎn)率的途徑 提高企業(yè)生產(chǎn)率的方法綜述 1. 企業(yè)外部要素法 2. 企業(yè)內(nèi)部方法 工業(yè)工程的應(yīng)用 提高企業(yè)生產(chǎn)率的途徑 提高企業(yè)生產(chǎn)率的方法綜述 1. 企業(yè)外部要素法 是企業(yè)提高生產(chǎn)率的條件和基礎(chǔ)，是間接起作用的要素。譬如說(shuō)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的大小和穩(wěn)定性，就是外部要素，是企業(yè)提高生產(chǎn)率的

17、前提和必要條件。 2. 企業(yè)內(nèi)部方法 是提高生產(chǎn)率的直接方法和途徑，實(shí)際上主要是IE范疇的方法。 提高企業(yè)生產(chǎn)率的途徑 工業(yè)工程的應(yīng)用 所有的工業(yè)工程技術(shù)都是提高生產(chǎn)率的直接手段。運(yùn)用IE設(shè)計(jì)和建立具有良好運(yùn)行機(jī)制的生產(chǎn)系統(tǒng)，或者對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行不斷地改善，都可以達(dá)到提高生產(chǎn)率的目的。 什么是生產(chǎn)率管理 生產(chǎn)率管理過(guò)程模型 生產(chǎn)率管理的系統(tǒng)分析 五、生產(chǎn)率管理 什么是生產(chǎn)率管理五、生產(chǎn)率管理 生產(chǎn)率管理是一個(gè)較大的管理過(guò)程中的一個(gè)子系統(tǒng)，其內(nèi)容包括根據(jù)系統(tǒng)的產(chǎn)出量和投入量之間的關(guān)系來(lái)進(jìn)行規(guī)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)。 生產(chǎn)率管理就是對(duì)一個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)的生產(chǎn)率進(jìn)行規(guī)劃、測(cè)定、評(píng)價(jià)、控制、和提高的

18、系統(tǒng)管理過(guò)程。其實(shí)質(zhì)是以不斷提高生產(chǎn)率為目標(biāo)和動(dòng)力，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行積極的維護(hù)和改善，這與工業(yè)工程的目標(biāo)和作用是一致的。 生產(chǎn)率管理過(guò)程模型 五、生產(chǎn)率管理 生產(chǎn)率管理過(guò)程模型包括以下幾個(gè)組成部分： 對(duì)生產(chǎn)率的測(cè)定和評(píng)價(jià)； 根據(jù)測(cè)定和評(píng)價(jià)所提供的信息，對(duì)生產(chǎn)率的控制和提高作出規(guī)劃； 生產(chǎn)率控制和提高的調(diào)節(jié)反饋； 對(duì)這些調(diào)節(jié)作用所產(chǎn)生的效果進(jìn)行測(cè)定和評(píng)價(jià)，即進(jìn)入新一輪的測(cè)定、評(píng)價(jià)、規(guī)劃、控制和提高的循環(huán)。 。 五、生產(chǎn)率管理 生產(chǎn)率管理的系統(tǒng)分析 用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)來(lái)看，生產(chǎn)率管理是整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理大系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng)。那么，這個(gè)子系統(tǒng)是如何運(yùn)行的，它對(duì)大系統(tǒng)的主體（即生產(chǎn)系統(tǒng)）如何起作用的呢？ 生產(chǎn)率

19、管理子系統(tǒng)由生產(chǎn)率規(guī)劃、測(cè)定、評(píng)價(jià)、控制和提高等幾部分組成 。 五、生產(chǎn)率管理 生產(chǎn)率管理的系統(tǒng)分析 生產(chǎn)率管理的第一步是從生產(chǎn)率測(cè)定開(kāi)始的。我們知道，系統(tǒng)分析的第一個(gè)要素是要確定系統(tǒng)的目標(biāo)，并選擇衡量總體目標(biāo)的標(biāo)志，力求用定量化的方式表達(dá)，以便通過(guò)建立模型和選擇合適的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析比較。生產(chǎn)率測(cè)定就是要完成這一任務(wù)，為評(píng)價(jià)、控制、規(guī)劃創(chuàng)造前提，為提高生產(chǎn)率提供依據(jù)。 生產(chǎn)率評(píng)價(jià)。將生產(chǎn)率測(cè)定的結(jié)果與選擇的標(biāo)準(zhǔn)，或者與規(guī)劃的生產(chǎn)率目的進(jìn)行比較，對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行效果作出評(píng)價(jià)，為對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制提供信息。五、生產(chǎn)率管理 生產(chǎn)率管理的系統(tǒng)分析 生產(chǎn)率控制和改善規(guī)劃。根據(jù)生產(chǎn)率測(cè)定和評(píng)價(jià)所提供的信息，對(duì)生產(chǎn)率

20、控制和改善作出規(guī)劃。 生產(chǎn)率控制和提高的信息反饋。 通過(guò)生產(chǎn)率規(guī)劃，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)的改進(jìn)提出新的目標(biāo)，確定更高的生產(chǎn)率標(biāo)準(zhǔn)，從而對(duì)工業(yè)工程的應(yīng)用提出了新的要求。這就是生產(chǎn)率管理對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的改善所起到的控制作用。第二章 方法研究第一節(jié) 方法研究概述第二節(jié) 生產(chǎn)過(guò)程與方法研究第三節(jié) 方法研究的基本步驟第四節(jié) 程序分析第五節(jié) 操作分析第六節(jié) 動(dòng)作分析一、工作研究簡(jiǎn)介二、方法研究的目的與內(nèi)容三、方法研究的特點(diǎn)第一節(jié) 方法研究概述工作研究簡(jiǎn)介 工作研究是方法研究（Methods Study）和作業(yè)測(cè)定（Work Measurement）的總稱(chēng) 。 方法研究是對(duì)現(xiàn)有的或擬議的工作方法進(jìn)行系統(tǒng)的記錄、分

21、析和嚴(yán)格的考查，借以開(kāi)發(fā)出簡(jiǎn)單、易行及有效的工作方法，以達(dá)到提高生產(chǎn)率的目的。 方法研究的目的與內(nèi)容 方法研究的目的1.改進(jìn)工作及作業(yè)程序；2.改進(jìn)工廠(chǎng)及工作地的布置；3.簡(jiǎn)化操作，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度；4.有效地利用材料、機(jī)器設(shè)備和人力等等；5.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)；6.對(duì)工作作出正確評(píng)價(jià)。方法研究的特點(diǎn)1永不自滿(mǎn)、永無(wú)止境的求新意識(shí) 2方法研究的指導(dǎo)思想系統(tǒng)整體優(yōu)化操作分析著眼于整個(gè)工作系統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)的整體優(yōu)化程序分析動(dòng)作分析深入解決微觀問(wèn)題解決關(guān)鍵局部問(wèn)題一、生產(chǎn)過(guò)程二、方法研究與生產(chǎn)過(guò)程的關(guān)系第二節(jié) 生產(chǎn)過(guò)程與方法研究生 產(chǎn) 過(guò) 程 生產(chǎn)過(guò)程是從產(chǎn)品投產(chǎn)前一系列生產(chǎn)技術(shù)組織開(kāi)始，直到

22、把它生產(chǎn)出來(lái)為止的整個(gè)過(guò)程。生產(chǎn)過(guò)程又分為自然過(guò)程和勞動(dòng)過(guò)程: 1.自然過(guò)程2.勞動(dòng)過(guò)程生 產(chǎn) 過(guò) 程1.自然過(guò)程 自然過(guò)程是指借助于自然力直接作用于勞動(dòng)對(duì)象而完成的過(guò)程中的一部分。如油漆的自然干燥，熱處理零件的自然冷卻等。生 產(chǎn) 過(guò) 程2.勞動(dòng)過(guò)程 勞動(dòng)者使用勞動(dòng)工具，作用于勞動(dòng)對(duì)象，使之按人們預(yù)定的目的變成為合格產(chǎn)品的過(guò)程。生 產(chǎn) 過(guò) 程2.勞動(dòng)過(guò)程勞動(dòng)過(guò)程包括： 生產(chǎn)準(zhǔn)備過(guò)程 基本生產(chǎn)過(guò)程 輔助生產(chǎn)過(guò)程 生產(chǎn)服務(wù)過(guò)程 工藝過(guò)程 檢驗(yàn)過(guò)程 運(yùn)輸過(guò)程工序工步操作動(dòng)作動(dòng)素方法研究常用的分析技術(shù) 1.程序分析2.操作分析3.動(dòng)作分析方法研究與生產(chǎn)過(guò)程的關(guān)系1.程序分析 程序分析是按作業(yè)的程序從第

23、一道工序至最后一道工序；從第一個(gè)工作地到最后一個(gè)工作地；從原材料入廠(chǎng)到產(chǎn)品出廠(chǎng)所進(jìn)行的全面分析或全過(guò)程分析。方法研究與生產(chǎn)過(guò)程的關(guān)系2.操作分析 操作分析是研究分析以人為主體的工序。使操作者（人）、操作對(duì)象（物） 、操作工具（機(jī)）三者科學(xué)地組織、合理地布局，以減輕工人的勞動(dòng)強(qiáng)度，減少作業(yè)時(shí)間的消耗，使工作質(zhì)量得到保證。方法研究與生產(chǎn)過(guò)程的關(guān)系3.動(dòng)作分析 動(dòng)作分析是研究分析人的操作動(dòng)作，將其分解為最基本的動(dòng)作單元，以排除多余動(dòng)作、減輕疲勞，使操作簡(jiǎn)便有效，制定出最佳的動(dòng)作程序。第三節(jié) 方法研究的基本步驟 選擇擬研究的工作對(duì)象； 觀察并記錄有關(guān)的全部事實(shí)； 分析、考查有關(guān)記錄事實(shí)，尋求新的工作方

24、法； 建立實(shí)用的、經(jīng)濟(jì)的、有效的新方法； 確定新方法的標(biāo)準(zhǔn)并付諸實(shí)施； 持續(xù)和發(fā)展新的工作方法。 提問(wèn)技術(shù)（5W1H）考查點(diǎn)分析現(xiàn)狀提 出 問(wèn) 題改 進(jìn) 建 議第一次提問(wèn)第 二 次 提 問(wèn)第 三 次 提 問(wèn)目 的地 點(diǎn)時(shí) 間人 員方 法做什么何處做何時(shí)做何人做如何做為何需要做為何需此處做為何需此時(shí)做為何需此人做為何需如此做有無(wú)其它方法代替有無(wú)其它更合適的地點(diǎn)有無(wú)其它更合適的時(shí)間有無(wú)其它更合適的人員有無(wú)其它更合適的方法分 析 與 考 查分 析 與 考 查 工作改進(jìn)“ECRS”四大原則 取消（Eliminate）: 取消一切不必要的工作。 合并（Combine）: 合并必須而且可能合并的工作。 重

25、排 (Rearrange): 重排所有必需的工作程序 。 簡(jiǎn)化 (Simple) : 簡(jiǎn)化所有必需的工作 。 程序分析概述 生產(chǎn)流程分析 工藝流程分析 業(yè)務(wù)程序分析第四節(jié) 程序分析第四節(jié) 程序分析1. 程序分析符號(hào)2. 程序分析技巧3. 程序分析的注意事項(xiàng) 程序分析概述程序分析概述1. 程序分析符號(hào) 操作 搬運(yùn)、運(yùn)輸 受控制的貯存 暫存或等待 檢驗(yàn)程序分析概述2. 程序分析技巧 分析時(shí)的五個(gè)方面 操作分析 搬運(yùn)分析 檢驗(yàn)分析 等待分析 存貯分析生產(chǎn)流程分析1主體分析 主體分析是對(duì)生產(chǎn)過(guò)程的整體性研究。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察和調(diào)研，采用相應(yīng)的符號(hào)對(duì)事實(shí)進(jìn)行記錄，然后對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行考查提問(wèn)，針對(duì)存在的問(wèn)題采

26、用四大技巧等進(jìn)行分析與改進(jìn)。例2-1 高頻頭裝配線(xiàn)生產(chǎn)流程分析生產(chǎn)流程分析2輔助分析 (1) 產(chǎn)品分析 (2) 原材料、零部件分析 (3) 檢驗(yàn)分析 (4) 加工工具分析 (5) 搬運(yùn)分析 工 藝 流 程 分 析 工藝流程分析是運(yùn)用程序分析基本記錄符號(hào)詳細(xì)記錄研究對(duì)象的實(shí)際工藝過(guò)程，發(fā)現(xiàn)和分析存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)方案的一種分析技術(shù)。其研究對(duì)象可以是在生產(chǎn)流程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，也可以是一個(gè)零件或部件，還可以是一項(xiàng)工作業(yè)務(wù)流程，在實(shí)際應(yīng)用時(shí)要根據(jù)具體情況而定。例2-2 主夾板工藝流程分析實(shí)例業(yè) 務(wù) 程 序 分 析1業(yè)務(wù)程序分析的概念2業(yè)務(wù)程序分析應(yīng)注意的問(wèn)題3業(yè)務(wù)程序分析的方法業(yè) 務(wù) 程 序 分 析

27、業(yè)務(wù)程序分析的概念 以文件和表單的流動(dòng)為中心展開(kāi)調(diào)查，實(shí)施業(yè)務(wù)程序分析對(duì)提高辦事效率、降低業(yè)務(wù)處理成本有很大的積極作用。 業(yè) 務(wù) 程 序 分 析 業(yè)務(wù)程序分析應(yīng)注意的問(wèn)題（1）樹(shù)立服務(wù)的觀念（2）自動(dòng)化與信息化（3） 分工與并行（4）集約化、簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè) 務(wù) 程 序 分 析 業(yè)務(wù)程序分析的方法（1）預(yù)調(diào)查（2）業(yè)務(wù)程序分析表（3）改善方案的擬訂（4）改善方案的實(shí)施與評(píng)估一、操作分析簡(jiǎn)述二、雙手操作分析三、人機(jī)操作分析四、聯(lián)合操作分析第五節(jié) 操作分析 操作分析的概念 操作分析是通過(guò)對(duì)以操作者為主體的工序的詳細(xì)研究，使操作者、操作對(duì)象、操作工具三者科學(xué)地組合，合理地布置和安排，達(dá)到工序結(jié)構(gòu)合理

28、，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度，減少操作的工時(shí)消耗，以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率為目的而進(jìn)行的分析。一、操作分析簡(jiǎn)述 操作分析的類(lèi)型（1）雙手操作分析（2）人-機(jī)操作分析（3）聯(lián)合操作分析一、操作分析簡(jiǎn)述雙手操作分析 雙手操作分析是對(duì)由一名操作者所承擔(dān)的要素操作（操作）進(jìn)行記錄和分析的技術(shù)。這種操作分析的重點(diǎn)是考查操作者的操作方法和步驟是否合理；左右手分工是否恰當(dāng)；是否存在多余和笨拙的動(dòng)作而需要改進(jìn)；工作地物料的擺放、工作地布置是否合理等等。人-機(jī)操作分析 人-機(jī)操作分析是記錄機(jī)器與操作者在同一操作生產(chǎn)循環(huán)內(nèi)的工作情況，分析兩者時(shí)間配合關(guān)系，尋求合理的操作方法的一種分析技術(shù)。其目的是使操作者的操作和機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)

29、調(diào)配合，以充分發(fā)揮人和機(jī)器的效率。 聯(lián)合操作分析 是應(yīng)用于多人聯(lián)合（班組）操作的一種分析技術(shù)，記錄和考察操作者之間在同一循環(huán)時(shí)間內(nèi)的操作內(nèi)容及相互之間的關(guān)系，研究和探討不干涉操作實(shí)施平行操作的可能性，尋求合理的操作循環(huán)方法，使操作者之間的配合更加協(xié)調(diào)，以提高聯(lián)合操作的工作效率。二、雙手操作分析進(jìn)行雙手操作分析時(shí)要對(duì)以下幾個(gè)方面給予特別關(guān)注繪制雙手操作分析表的要點(diǎn)例2-4 焊接工序雙手操作分析三、人機(jī)操作分析 人-機(jī)操作分析是記錄機(jī)器與操作者在同一操作生產(chǎn)循環(huán)內(nèi)的工作情況，分析兩者時(shí)間配合關(guān)系，尋求合理的操作方法的一種分析技術(shù)。其目的是使操作者的操作和機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)配合，以充分發(fā)揮人和機(jī)器的效率

30、。 例2-5 車(chē)過(guò)輪軸人-機(jī)操作分析三、人機(jī)操作分析四、聯(lián)合操作分析聯(lián)合操作分析圖是使用普通的時(shí)間單位，記錄一個(gè)以上的作業(yè)者、工作物及機(jī)器設(shè)備的操作及運(yùn)作，以顯示其相互關(guān)系的圖形。四、聯(lián)合操作分析聯(lián)合操作分析分為人與機(jī)械的分析研究和多人共同操作分析兩種，另外多人共同使用多臺(tái)設(shè)備的情況也適用于聯(lián)合操作分析。 例2-6 化學(xué)反應(yīng)器聯(lián)合作業(yè)分析動(dòng)作分析的意義與目的 動(dòng)素的名稱(chēng)、定義及形象符號(hào)觀察與記錄 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則第六節(jié) 動(dòng)作分析動(dòng)作分析的意義與目的 動(dòng)作分析的概念 動(dòng)作分析（Motion Analysis）是在進(jìn)行了過(guò)程分析及作業(yè)分析以后（即對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)及作業(yè)程序進(jìn)行優(yōu)化以后），以操作的動(dòng)作為象進(jìn)行

31、的詳細(xì)分析研究。 動(dòng)作分析的目的 其目的是通過(guò)對(duì)工作時(shí)人體部位動(dòng)作的分析研究，去掉多余的動(dòng)作，把必要的動(dòng)作組合成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作系列，并且設(shè)計(jì)與之相適應(yīng)的工位器具及工作地布置等，以開(kāi)發(fā)合理、高效的工作方法。動(dòng)作分析的意義與目的 動(dòng)作分析的種類(lèi) 目視動(dòng)作分析 動(dòng)素分析 影像分析動(dòng)作分析的意義與目的二、動(dòng)素的名稱(chēng)、定義及形象符號(hào) 動(dòng)素 動(dòng)素的符號(hào)及說(shuō)明（見(jiàn)表2-12 ） 動(dòng)素組合的基本類(lèi)型 動(dòng)素組合的基本類(lèi)型（見(jiàn)表2-13） 動(dòng)素的符號(hào)及說(shuō)明分類(lèi)序號(hào)名 稱(chēng)字母符號(hào)象形符號(hào)說(shuō) 明第 一 類(lèi)1伸 手TE空手接近或離開(kāi)目的物2抓 取G 用手抓握或觸及目的物3移 物TL移動(dòng)目的物4定 位P將目的物對(duì)準(zhǔn)位置5裝 配

32、A組合兩個(gè)以上目的物6拆 卸DA分解目的物7使 用U使用器具進(jìn)行操作8放 物RL放下目的物第 二 類(lèi)9尋 找Sh 眼睛尋找目的物10發(fā) 現(xiàn)F眼睛注視目的物11選 擇St從兩個(gè)以上目的物中挑選一個(gè)12檢 查I將目的物與規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較13思 考Pn為確定下一個(gè)動(dòng)作而發(fā)生的判斷考慮14預(yù) 位PP為避免定位動(dòng)作而放置目的物第 三 類(lèi)15保 持H持住或支撐著目的物16遲 延UD不可避免的停滯17休 息R為消除疲勞恢復(fù)體力的停滯18故 延AD可以避免的停滯三、觀察與記錄例2-7 螺栓螺母裝配作業(yè)動(dòng)作分析四、 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則的基本思想 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則中的核心問(wèn)題（基本原則）動(dòng)作經(jīng)

33、濟(jì)原則的基本思想 以盡可能減少工人的疲勞、能發(fā)揮工人最高效率為準(zhǔn)則制定操作方法，再配備有效的加工工具、機(jī)械設(shè)備和合理的工作地布置?；緞?dòng)作經(jīng)濟(jì)原則 1 與人體動(dòng)作有關(guān)的原則（1） 雙手應(yīng)同時(shí)開(kāi)始并同時(shí)結(jié)束動(dòng)作；（2） 除規(guī)定的休息時(shí)間外，雙手不應(yīng)同時(shí)空閑；（3） 兩臂的動(dòng)作應(yīng)對(duì)稱(chēng)、反向并同時(shí)進(jìn)行；（4） 手的動(dòng)作應(yīng)盡可能用最低等級(jí)且又能獲得滿(mǎn)意結(jié)果的動(dòng)作來(lái)完成；（5） 應(yīng)盡可能利用動(dòng)力來(lái)完成作業(yè)；（6） 手的動(dòng)作以圓滑連續(xù)的曲線(xiàn)運(yùn)動(dòng)為好，避免采用折線(xiàn)或直線(xiàn)運(yùn)動(dòng)；（7） 自然帶弧線(xiàn)的運(yùn)動(dòng)比受限制或受約束的運(yùn)動(dòng)更輕快和準(zhǔn)確；（8） 動(dòng)作應(yīng)盡可能具有輕松自然的節(jié)奏性，以使動(dòng)作流暢和協(xié)調(diào)?；緞?dòng)作經(jīng)濟(jì)

34、原則2與工作地布置有關(guān)的原則（9） 工具、物料應(yīng)放置于固定的場(chǎng)所；（10） 工具、物料及操作裝置應(yīng)布置在工作者前方的近處；（11） 零件、物料應(yīng)盡量利用其重量（重力）送到靠近用料的地方；（12） 盡可能采用下滑式運(yùn)送裝置；（13） 工具、物料應(yīng)按操作順序放置；（14） 應(yīng)有適當(dāng)?shù)恼彰髟O(shè)備，使視覺(jué)舒服；（15） 工作臺(tái)和椅子的高度應(yīng)使工作者坐、立方便適宜；（16） 工作椅的形狀和高度應(yīng)使工作者保持良好姿勢(shì)。基本動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則3 與工具設(shè)備有關(guān)的原則（17） 盡量解除手的工作負(fù)擔(dān)，代之以?shī)A具或腳踏裝置進(jìn)行工作；（18） 盡可能用兩個(gè)或兩個(gè)以上功能的組合工具；（19） 工具和物料應(yīng)盡可能預(yù)放在工作位置

35、；（20） 手指分別工作時(shí)，各指的負(fù)荷應(yīng)按照其固有能力分配；（21） 手柄的設(shè)計(jì)，應(yīng)盡可能擴(kuò)大它與手的接觸面；（22） 機(jī)器的手柄、手輪及操縱桿應(yīng)安置在很少轉(zhuǎn)動(dòng)身體就能進(jìn)行操作的位置，且能得到最大的機(jī)械效率。動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則中的核心問(wèn)題（基本原則） 去掉不必要的動(dòng)作； 動(dòng)作的距離及經(jīng)由路線(xiàn)盡可能短； 動(dòng)作要自然、圓滑； 同時(shí)使用雙手和雙腳； 動(dòng)作疲勞最小，如能坐著工作就不要站著工作。第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法第二節(jié) 時(shí)間研究第三節(jié) 工作抽樣第四節(jié) 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)第五節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)資料法第六節(jié) 作業(yè)測(cè)定在裝配生產(chǎn)線(xiàn)中的應(yīng)用實(shí)例第三章 作業(yè)測(cè)定第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 一、作業(yè)測(cè)定的概念二、作業(yè)測(cè)定的方

36、法與技術(shù)三、工時(shí)消耗分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成一、作 業(yè) 測(cè) 定 的 概 念 國(guó)際勞工組織的工作研究專(zhuān)家為作業(yè)測(cè)定下的定義是：作業(yè)測(cè)定（工作衡量）是運(yùn)用各種技術(shù)來(lái)確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完成某項(xiàng)工作所需的時(shí)間。第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 合格工人的定義為：“一個(gè)合格工人必須具備必要的身體素質(zhì)、智力水平和教育程度，并具備必要的技能和知識(shí)，使他所從事的工作在安全、質(zhì)量和數(shù)量方面都能達(dá)到令人滿(mǎn)意的水平?！钡谝还?jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 一、作 業(yè) 測(cè) 定 的 概 念 制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的方法 經(jīng)驗(yàn)判斷法（估工） 歷史記錄法（統(tǒng)計(jì)分析法） 作業(yè)測(cè)定法其中作業(yè)測(cè)定法是目前最有效的方法第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與

37、方法 一、作 業(yè) 測(cè) 定 的 概 念1.經(jīng)驗(yàn)判斷法（估工） 由定額員（或估工小組）根據(jù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)圖紙、工藝規(guī)程或產(chǎn)品實(shí)物，考慮到適用的設(shè)備、工裝、原材料以及其它生產(chǎn)技術(shù)、組織條件，憑生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)估算出工時(shí)消耗而制定定額的方法。過(guò)去一般都用此法，其簡(jiǎn)便易行，但誤差較大。第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 一、作 業(yè) 測(cè) 定 的 概 念 制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的方法2.歷史記錄法（統(tǒng)計(jì)分析法） 歷史記錄法以記工單打工卡記錄為憑證，根據(jù)過(guò)去生產(chǎn)的同類(lèi)型產(chǎn)品或零件、工序的實(shí)耗工時(shí)或產(chǎn)品的原始記錄和統(tǒng)計(jì)資料，來(lái)推斷同等內(nèi)容工作的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。其不足之處在于其標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間中包括其它工作時(shí)間、私事延遲等。因此，統(tǒng)計(jì)資料數(shù)據(jù)往往

38、比實(shí)際操作時(shí)間多，且變化很大。雖然此法比經(jīng)驗(yàn)判斷法具有科學(xué)性，但仍不能作為計(jì)算成本等的可靠依據(jù)。第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 一、作 業(yè) 測(cè) 定 的 概 念 制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的方法3.作業(yè)測(cè)定法 它是在方法研究基礎(chǔ)上，對(duì)生產(chǎn)時(shí)間、輔助時(shí)間等加以分析研究，以求減少或避免出現(xiàn)在制造業(yè)中的無(wú)效時(shí)間及制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間而進(jìn)行的測(cè)定工作。即直接或間接觀測(cè)工作者的操作記錄工時(shí)，并加上評(píng)比和寬放，或利用事先分析好的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)加以合成，而得標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。 作業(yè)測(cè)定法是目前制定作業(yè)時(shí)間和勞動(dòng)定額的最有效的方法第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 一、作 業(yè) 測(cè) 定 的 概 念 制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的方法 作業(yè)測(cè)定的主要方法與特點(diǎn) 作業(yè)

39、測(cè)定方法的應(yīng)用 用作業(yè)測(cè)定方法制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的程序 二、 作業(yè)測(cè)定的方法與技術(shù)第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 作業(yè)測(cè)定的主要方法與特點(diǎn) 秒表測(cè)時(shí)法 工作抽樣法 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法(PTS) 標(biāo)準(zhǔn)資料法作業(yè)測(cè)定直接法合成法MTM法WF法簡(jiǎn)易WF法MOD法第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 二、 作業(yè)測(cè)定的方法與技術(shù) 秒表時(shí)間研究是利用秒表，在一段時(shí)間，對(duì)作業(yè)的執(zhí)行情況直接的連續(xù)觀測(cè)，把工作時(shí)間以及與標(biāo)準(zhǔn)概念（如正常速度）相比較的對(duì)執(zhí)行情況的估價(jià)等數(shù)據(jù)，一起記錄下來(lái)給予一個(gè)評(píng)比值，并加上一定的寬放值，最后確定出該項(xiàng)作業(yè)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。 1. 秒表時(shí)間研究第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 二、 作業(yè)測(cè)定的方法與技術(shù) 作業(yè)

40、測(cè)定的主要方法與特點(diǎn) 工作抽樣是在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，以隨機(jī)的方式、分散地觀測(cè)操作者。利用分散抽樣來(lái)研究工時(shí)利用效率，具有省時(shí)、可靠、經(jīng)濟(jì)等優(yōu)點(diǎn)，因此成為調(diào)查工作效率，合理制定工時(shí)定額的通用技術(shù)。 2. 工作抽樣第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 二、 作業(yè)測(cè)定的方法與技術(shù) 作業(yè)測(cè)定的主要方法與特點(diǎn) 這是國(guó)際公認(rèn)的制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)技術(shù)。它利用預(yù)先為各種動(dòng)作制定的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定進(jìn)行各種操作所需的時(shí)間，而不是通過(guò)直接觀察或測(cè)定。它不需要對(duì)操作者的熟練、努力等程度進(jìn)行評(píng)價(jià)，就能對(duì)其結(jié)果在客觀上確定出標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，故在國(guó)外稱(chēng)為預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)（Predetermind time System）法，簡(jiǎn)稱(chēng)PTS法。3. 預(yù)定

41、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 二、 作業(yè)測(cè)定的方法與技術(shù) 作業(yè)測(cè)定的主要方法與特點(diǎn) 標(biāo)準(zhǔn)資料法是將直接由秒表時(shí)間研究、工作抽樣、預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法所得的測(cè)定值，根據(jù)不同的作業(yè)內(nèi)容，分析整理為某作業(yè)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，以便將該項(xiàng)數(shù)據(jù)應(yīng)用于同類(lèi)工作的作業(yè)條件上，使其獲得標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的方法。4. 標(biāo)準(zhǔn)資料法：第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 二、 作業(yè)測(cè)定的方法與技術(shù) 作業(yè)測(cè)定的主要方法與特點(diǎn)作業(yè)測(cè)定的階次（層次）作業(yè)測(cè)定方法的應(yīng)用第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 作業(yè)測(cè)定方法的應(yīng)用 二、 作業(yè)測(cè)定的方法與技術(shù) 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 測(cè)定的準(zhǔn)備 選定測(cè)定方法 實(shí)施觀測(cè)，求“觀測(cè)時(shí)間”。 對(duì)“觀測(cè)時(shí)間”加以評(píng)定，得出“正常時(shí)

42、間” 對(duì)“正常時(shí)間”加以寬放，得出“標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間”。 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的修正 第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 二、 作業(yè)測(cè)定的方法與技術(shù) 用作業(yè)測(cè)定方法制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的程序 工時(shí)消耗分類(lèi) 傳統(tǒng)工時(shí)的計(jì)算 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 三、工時(shí)消耗分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成 工時(shí)消耗分類(lèi)定額時(shí)間 T非定額時(shí)間 t準(zhǔn)時(shí)備與結(jié)束間 T準(zhǔn) 作 業(yè) 時(shí) 間 T作布時(shí)置工作地間T布休需息要與時(shí)生間理 T休操造作成者的原停因工T工停 非 生 產(chǎn) 時(shí) 間 T非非造操成作的者停原工因T停全部工作時(shí)間第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 三、工時(shí)消耗分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成大量生產(chǎn)條件下在成批生產(chǎn)或單件生產(chǎn)條件下 第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法

43、 三、工時(shí)消耗分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成 傳統(tǒng)工時(shí)的計(jì)算大量生產(chǎn)條件下單件產(chǎn)品工時(shí)作業(yè)時(shí)間布置工作地時(shí)間休息與生理需要時(shí)間或 單件工時(shí)作業(yè)時(shí)間（1+布%+休%）式中 布%布置工作地時(shí)間占作業(yè)時(shí)間的百分比；休%休息與生理需要時(shí)間占作業(yè)時(shí)間的百分比。第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 三、工時(shí)消耗分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成 傳統(tǒng)工時(shí)的計(jì)算在成批生產(chǎn)或單件生產(chǎn)條件下 因每生產(chǎn)一種產(chǎn)品都需要消耗一次準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間，因此其工時(shí)的計(jì)算為：?jiǎn)渭a(chǎn)品工時(shí) = T作 + T布 + T休 + T準(zhǔn)/每批產(chǎn)品的數(shù)量 第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 三、工時(shí)消耗分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成 傳統(tǒng)工時(shí)的計(jì)算 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的概念 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間與工時(shí)定額的區(qū)別和聯(lián)

44、系 我國(guó)與西方國(guó)家工時(shí)消耗的差異 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的構(gòu)成第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 三、工時(shí)消耗分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的概念 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的含義是“在適宜的操作條件下，用最合適的操作方法，以普通熟練工人的正常速度完成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)所需的勞動(dòng)時(shí)間”。第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 三、工時(shí)消耗分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間與工時(shí)定額的區(qū)別和聯(lián)系 工時(shí)定額的側(cè)重點(diǎn)是“規(guī)定一個(gè)額度”，所以即使同一作業(yè)，由于用途不同，可能有不同量值的定額值。例如：現(xiàn)行定額、計(jì)劃定額、目標(biāo)定額等，各種名稱(chēng)對(duì)應(yīng)不同的值，但卻都對(duì)應(yīng)著同一作業(yè)。 許多生產(chǎn)單位為了完成計(jì)劃，安排生產(chǎn)等目的往往沒(méi)有對(duì)作業(yè)進(jìn)行方法研究和作業(yè)測(cè)定

45、時(shí)，也要預(yù)先規(guī)定一個(gè)定額作為時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，所以它不能稱(chēng)為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的側(cè)重點(diǎn)在于找出規(guī)定條件下，按標(biāo)準(zhǔn)的操作方法進(jìn)行工作時(shí)所消耗的時(shí)間，它對(duì)應(yīng)于某一標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)只有一個(gè)唯一的量值。要用方法研究和作業(yè)測(cè)定去求得這一量值，只有這樣，在制訂各種工時(shí)定額時(shí)才有可靠的依據(jù)。 第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 三、工時(shí)消耗分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間（1）標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是制訂工作定額的依據(jù)。（2）工時(shí)定額是標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的結(jié)果。 一般來(lái)講“現(xiàn)行定額”往往就是標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，而“計(jì)劃定額”與“目標(biāo)定額”則與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間有一定的差異，當(dāng)上級(jí)下達(dá)規(guī)定的工時(shí)定額指標(biāo)時(shí)，有了標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，就可以知道自己?jiǎn)挝坏臉?biāo)準(zhǔn)時(shí)間與上級(jí)下達(dá)定額的差異，做到心中

46、有數(shù)。標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間與工時(shí)定額的區(qū)別和聯(lián)系 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間與工時(shí)定額的聯(lián)系在于第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 三、工時(shí)消耗分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成我國(guó)與西方國(guó)家工時(shí)消耗的差異 我國(guó)現(xiàn)行的工時(shí)消耗分類(lèi)的原則和方法、定額時(shí)間和非定額時(shí)間的劃分，似乎是十分嚴(yán)格的，但在實(shí)踐中對(duì)有些問(wèn)題消耗的處理卻不十分合理。在西方國(guó)家和日本企業(yè)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)中，包括一類(lèi)時(shí)間，叫“管理寬放時(shí)間”，或稱(chēng)“不可避免的遲延時(shí)間”。第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 三、工時(shí)消耗分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的構(gòu)成評(píng)比因素觀測(cè)時(shí)間正常時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間私事寬放疲勞寬放程序?qū)挿盘貏e寬放政策寬放第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 三、工時(shí)消耗分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間計(jì)算標(biāo)

47、準(zhǔn)時(shí)間 = 正常時(shí)間+（正常時(shí)間寬放率） = 正常時(shí)間（1+寬放率）其中：寬放率 =（寬放時(shí)間正常時(shí)間）100% 1 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間 = 正常時(shí)間（） 1寬放率其中：寬放率 =（寬放時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間）100%第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 三、工時(shí)消耗分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成 寬放時(shí)間的種類(lèi) 私事寬放 疲勞寬放 程序?qū)挿?特別寬放時(shí)間 政策寬放時(shí)間 標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的構(gòu)成第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 三、工時(shí)消耗分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成 私事寬放 ： 這是考慮操作者生理上的需要，如喝水、上 廁所、擦汗、更衣等。 對(duì)于輕松工作，一般為正常時(shí)間的2%5%； 對(duì)于較重工作（或不良環(huán)境）則大于5%； 對(duì)于舉重工作（或天氣炎熱）定為7

48、%。 一般情況多以正常時(shí)間的5%計(jì)。 寬放時(shí)間的種類(lèi) 第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 三、工時(shí)消耗分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成 疲勞寬放 疲勞是指操作者在一段時(shí)間的連續(xù)工作后，有疲 勞感或勞動(dòng)機(jī)能衰退的現(xiàn)象，稱(chēng)為工作疲勞。 疲勞還有生理疲勞和心理疲勞之分，但無(wú)論哪種 疲勞都會(huì)影響工作效率，所以必須給予“寬放”時(shí)間， 以恢復(fù)疲勞。 寬放時(shí)間的種類(lèi) 第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 三、工時(shí)消耗分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成以正常時(shí)間的百分?jǐn)?shù)表示疲勞寬放第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 程序?qū)挿?是操作中無(wú)法避免的延遲所需要的寬放時(shí)間。這種寬放為補(bǔ)償操作者因從事的操作內(nèi)發(fā)生強(qiáng)迫等待的時(shí)間，如本來(lái)操作兩臺(tái)機(jī)器，但一臺(tái)機(jī)器發(fā)生故障，

49、僅能操作一臺(tái)時(shí)。寬放時(shí)間的種類(lèi) 第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 三、工時(shí)消耗分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成特別寬放時(shí)間 按其發(fā)生的情形可分為：周期動(dòng)作寬放時(shí)間、干擾寬放時(shí)間和臨時(shí)寬放時(shí)間。寬放時(shí)間的種類(lèi) 第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 三、工時(shí)消耗分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成 政策寬放時(shí)間 政策寬放是作為管理政策上給予的寬放時(shí)間。它不但能配合事實(shí)上的需要，而且能保持“時(shí)間研究”的原則不受破壞。例如，因某種原因，某類(lèi)操作者在市場(chǎng)上的工資已升高，按工廠(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)工資已無(wú)法雇到此類(lèi)操作者，則可以將其差額用“政策寬放”給予補(bǔ)償。 寬放時(shí)間的種類(lèi) 第一節(jié) 作業(yè)測(cè)定的意義與方法 三、工時(shí)消耗分類(lèi)與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成第二節(jié) 時(shí)間研究一、時(shí)間研究

50、概述二、時(shí)間研究的方法三、時(shí)間研究的步驟四、時(shí)間研究實(shí)例分析五、錄像的時(shí)間研究一、時(shí)間研究概述 時(shí)間研究的定義及用途 時(shí)間研究的定義 時(shí)間研究是一種作業(yè)測(cè)定技術(shù)，旨在決定一位合格、適當(dāng)、訓(xùn)練有素的操作者，在標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下，對(duì)一特定的工作以正常速度操作所需要的時(shí)間。 第二節(jié) 時(shí)間研究 一、時(shí)間研究概述 時(shí)間研究的定義及用途 決定工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，并用以控制人工成本 制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間作為資金制度的依據(jù) 決定工作日程及工作計(jì)劃 決定標(biāo)準(zhǔn)成本，并作為標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算的依據(jù) 新產(chǎn)品和新工裝投入時(shí)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定 作業(yè)方法與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間之間的校核 決定機(jī)器的使用效率，并用以幫助解決生產(chǎn)線(xiàn)的平衡 時(shí)間研究的用途第二節(jié) 時(shí)間研究 時(shí)間

51、研究也稱(chēng)秒表時(shí)間研究、直按時(shí)間研究或密集抽樣時(shí)間研究即采用抽樣調(diào)查技術(shù)來(lái)對(duì)操作者的作業(yè)進(jìn)行觀測(cè)。以決定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。 時(shí)間研究的研究方法第二節(jié) 時(shí)間研究 一、時(shí)間研究概述 秒表 觀測(cè)板 觀測(cè)記錄表格 記錄用鉛筆、油筆等記錄用文具 其他作業(yè)測(cè)定時(shí)使用的量具 時(shí)間研究的工具 第二節(jié) 時(shí)間研究 二、時(shí)間研究的方法仔細(xì)觀察和了解作業(yè)周期的全過(guò)程劃分作業(yè)單元?jiǎng)澐肿鳂I(yè)要素對(duì)劃分完的作業(yè)要素的合理性與單元進(jìn)行再次審核 周期作業(yè)及作業(yè)單元的觀測(cè)方法第二節(jié) 時(shí)間研究 二、時(shí)間研究的方法歸零法累積測(cè)時(shí)法周程測(cè)時(shí)法連續(xù)測(cè)時(shí)法 時(shí)間觀測(cè)方法第二節(jié) 時(shí)間研究 二、時(shí)間研究的方法收集資料 劃分操作單元決定觀測(cè)次數(shù)實(shí)施觀

52、測(cè)對(duì)觀測(cè)時(shí)間進(jìn)行評(píng)定計(jì)算寬放時(shí)間制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間第二節(jié) 時(shí)間研究 三、時(shí)間研究的步驟 以在銑床上銑通槽為實(shí)例來(lái)說(shuō)明秒表測(cè)時(shí)法應(yīng)用。時(shí)間研究實(shí)例分析第二節(jié) 時(shí)間研究 四、時(shí)間研究實(shí)例分析 此方法有以下幾個(gè)特征： 可以同時(shí)進(jìn)行動(dòng)作分析 對(duì)肉眼難觀察的復(fù)雜作業(yè)及聯(lián)合作業(yè)，可以多次反 復(fù)播放，減少遺漏及錯(cuò)覺(jué) 可以得到比秒表測(cè)時(shí)精度高很多的時(shí)間值，提高準(zhǔn) 確性 設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間時(shí)，對(duì)于作業(yè)時(shí)間的主人更趨于客 觀 對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)改善更具有說(shuō)服力第二節(jié) 時(shí)間研究 五、錄像的時(shí)間研究第三節(jié) 工作抽樣一、工作抽樣概述二、工作抽樣法的原理三、工作抽樣的步驟與方法四、工作抽樣應(yīng)用實(shí)例五、工作日寫(xiě)實(shí)一、工作抽樣概述 工作抽

53、樣法又稱(chēng)瞬時(shí)觀測(cè)法，他是在一段較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，以隨機(jī)方式對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行間斷的觀測(cè)，并按預(yù)定的目的整理、分析所調(diào)查的資料，得出需要的結(jié)果。 工作抽樣的概念第三節(jié) 工作抽樣 利用工作抽樣法可調(diào)查出操作者或機(jī)器的工作比率與空閑比率，以對(duì)工作狀況進(jìn)行分析、研究和改進(jìn)?？臻e比率(%) 100%工作比率(%) 100%第三節(jié) 工作抽樣一、工作抽樣概述工作抽樣的應(yīng)用 工作改善 制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間第三節(jié) 工作抽樣一、工作抽樣概述 工作抽樣法是根據(jù)數(shù)理統(tǒng)計(jì)的理論，以概率法則作為基礎(chǔ)的方法，即從母體中隨機(jī)地取樣本，如果這個(gè)樣本足夠大，則從樣本的性質(zhì)可以推斷出母體的狀態(tài)。由于它不是全數(shù)調(diào)查，所以會(huì)產(chǎn)生誤差，這又取決于抽樣的數(shù)

54、量（即觀測(cè)次數(shù)）。抽樣數(shù)越多置信度就越高；反之，置信度就越低。但是，抽樣次數(shù)多，人力、物力、財(cái)力的消耗將增加。 第三節(jié) 工作抽樣二、工作抽樣法的原理 置信度是指觀測(cè)結(jié)果的可信程度，也就是子樣符合母體狀態(tài)的程度。 置信度與精度第三節(jié) 工作抽樣二、工作抽樣法的原理 觀測(cè)次數(shù)是根據(jù)所規(guī)定的置信度和精度要求而定，在置信度取95%時(shí)，可計(jì)算出觀測(cè)的次數(shù)：用絕對(duì)精度E: n用相對(duì)精度S: n 觀測(cè)次數(shù)第三節(jié) 工作抽樣二、工作抽樣法的原理 確定調(diào)查項(xiàng)目與范圍調(diào)查項(xiàng)目分類(lèi)決定觀測(cè)方法設(shè)計(jì)調(diào)查表格向有關(guān)人員說(shuō)明調(diào)查目的試觀測(cè)，確定觀測(cè)次數(shù)正式觀測(cè)整理數(shù)據(jù)做出結(jié)論并改進(jìn)工作第三節(jié) 工作抽樣三、工作抽樣的步驟與方法

55、 實(shí)例：某廠(chǎng)在家用電器生產(chǎn)線(xiàn)上實(shí)施工作抽樣，對(duì)29名操作者進(jìn)行6天的觀測(cè)，每天觀測(cè)20次，結(jié)果如下表所示：第三節(jié) 工作抽樣四、工作抽樣應(yīng)用實(shí)例根據(jù)上表記錄的結(jié)果，采用如下表所示的對(duì)策進(jìn)行改善。第三節(jié) 工作抽樣四、工作抽樣應(yīng)用實(shí)例工作日寫(xiě)實(shí)的含義和意義工作日寫(xiě)實(shí)的步驟個(gè)人工作日寫(xiě)實(shí)實(shí)例分析第三節(jié) 工作抽樣五、工作日寫(xiě)實(shí)工作日寫(xiě)實(shí)的含義和意義第三節(jié) 工作抽樣五、工作日寫(xiě)實(shí)工作日寫(xiě)實(shí)，就是按照工作時(shí)間消耗的順序?qū)と嗽谡麄€(gè)工作班時(shí)間或部分工作時(shí)間的一切情況，進(jìn)行實(shí)地觀察、記錄和分析的一種方法。工作日寫(xiě)實(shí)的目的是：通過(guò)工作日寫(xiě)實(shí)，可以調(diào)查研究工時(shí)利用情況，找出工時(shí)損失的原因，制定能充分利用工時(shí)的組織技

56、術(shù)措施，從而提高工時(shí)利用率；通過(guò)工作日寫(xiě)實(shí)，可以研究先進(jìn)工人的工時(shí)利用情況，以便總結(jié)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；通過(guò)工作日寫(xiě)實(shí)還可以提供制定定額所需要的布置工作地時(shí)間、休息與生理需要時(shí)間、準(zhǔn)備結(jié)束時(shí)間的數(shù)據(jù)，為制定技術(shù)定額提供時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)。工作日寫(xiě)實(shí)的步驟第三節(jié) 工作抽樣五、工作日寫(xiě)實(shí)1. 準(zhǔn)備階段 選擇對(duì)象；講清目的；了解情況。2. 觀察階段 進(jìn)行觀察寫(xiě)實(shí)：從工人上班時(shí)開(kāi)始，一直到下班結(jié)束，將整個(gè)工作日內(nèi)所有的時(shí)間消耗都記錄下來(lái)。3. 整理階段 觀察寫(xiě)實(shí)結(jié)束后，要分析、整理、研究所取得的數(shù)據(jù)，計(jì)算各項(xiàng)工時(shí)消耗的延續(xù)時(shí)間，確定時(shí)間消耗的類(lèi)別。4. 改進(jìn)階段 根據(jù)寫(xiě)實(shí)的結(jié)果作出總結(jié)，征求寫(xiě)實(shí)對(duì)象和

57、領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，擬定改善工時(shí)利用的措施，制定各項(xiàng)操作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)，消滅工時(shí)的各種損失。個(gè)人工作日寫(xiě)實(shí)實(shí)例分析第三節(jié) 工作抽樣五、工作日寫(xiě)實(shí)第四節(jié) 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)一、預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法概述二、模特法三、工作因素法（WF簡(jiǎn)易法）四、方法時(shí)間衡量法（MTM法） 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法(Predetermined Time System) 簡(jiǎn)稱(chēng)PTS法,是國(guó)際公認(rèn)的制定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)技術(shù)。它利用預(yù)先為各種動(dòng)作制定的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定進(jìn)行各種操作所需要的時(shí)間。它無(wú)須通過(guò)直接觀察和測(cè)定來(lái)決定工作的“正常時(shí)間”，而是直接將組成工作的各動(dòng)作單元順序地記錄后，按每個(gè)單元的特性逐項(xiàng)分析查表，求其時(shí)間值，然后累加，即為該工作的正常時(shí)間，再予

58、以寬放即得標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法的概念一、 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法概述第四節(jié) 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn) 不需要定額 分析階段可同時(shí)對(duì)該作業(yè)時(shí)間值和作業(yè)方法進(jìn)行分析研究 可以正確地掌握作業(yè)方法，還可以預(yù)先設(shè)計(jì)最佳的作業(yè)方法 基本不用秒表，各工廠(chǎng)、車(chē)間制定的標(biāo)準(zhǔn)易保持一致 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法的特點(diǎn)第四節(jié) 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)一、 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法概述 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法的種類(lèi) 目前，按照同一原理發(fā)展起來(lái)的具體PTS方法已有40多種，其中較著名的且應(yīng)用較廣的有MTM法（方法時(shí)間測(cè)定法）、WF法（工作因素法）、WF簡(jiǎn)易法、MOD法（模特法）等。 第四節(jié) 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)一、 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法概述 所有人力操作時(shí)的動(dòng)作，均包括一些基本動(dòng)作 不

59、同的人做同一動(dòng)作（在條件相同時(shí)）所需的時(shí)間值基本相等 使身體不同部位做動(dòng)作時(shí)，其動(dòng)作所用的時(shí)間值互成比例 模特法的原理第四節(jié) 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)二、 模 特 法 易懂、易學(xué)、易記 實(shí)用 模特法的特點(diǎn)第四節(jié) 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)二、 模 特 法 模特法將動(dòng)作歸納為21種，不像其它方法有幾十種、甚至100多種 模特法把動(dòng)作符號(hào)與時(shí)間值融為一體 在模特法的21種動(dòng)作中，不相同的時(shí)間值只有8個(gè)，而且都是整數(shù) 易懂、易學(xué)、易記第四節(jié) 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)二、 模 特 法 不需測(cè)時(shí)，亦不要進(jìn)行評(píng)比，就能根據(jù)其動(dòng)作決定正常時(shí)間 使用中，還可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，決定MOD的單位時(shí)間值的大小 例如： MOD=0.129s 正常值、能量

60、消耗最小動(dòng)作 1MOD=0.1s 高效值、熟練工人的高水平動(dòng)作時(shí)間值 1MOD=0.143s 包括恢復(fù)疲勞時(shí)間的10.75%在內(nèi)的動(dòng)作時(shí)間 計(jì)算動(dòng)作時(shí)間的精度（對(duì)1min以上的作業(yè)）并不低于其它PTS法 實(shí) 用第四節(jié) 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)二、 模 特 法 移動(dòng)動(dòng)作（M） （5種 ） 終結(jié)動(dòng)作： 抓取G （3種 ）和放置P （3種 ） 身體及其它動(dòng)作 （10種 ） 模特法基本動(dòng)作的分類(lèi)與說(shuō)明第四節(jié) 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)二、 模 特 法MOD法動(dòng)作分類(lèi)動(dòng)畫(huà)演示 模特法應(yīng)用實(shí)例分析第四節(jié) 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)二、 模 特 法應(yīng)用模特法制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的工作步驟： 正確描述操作過(guò)程 ，經(jīng)方法研究后，確定標(biāo)準(zhǔn)操作程序 操作動(dòng)作分解