初級社會工作者專業(yè)技術(shù)考試社會工作綜合能力訓(xùn)練卷（附答案及解析）

1、初級社會工作者專業(yè)技術(shù)考試社會工作綜合能力訓(xùn)練卷(附 答案及解析)一、單項選擇題(共60題，每題1分，每題的備選項中，只有一個i 正確或最符合題意)。1、社會工作倫理的基本原那么是()。A、維護(hù)服務(wù)對象的個人尊嚴(yán)和價值B、有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害C、社會公正原那么D、誠信原那么【參考答案】：B【解析】：在實踐中，保密問題是社會工作者面臨的主要倫理困境之一。社 會工作者有責(zé)任和義務(wù)有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫 理的基本原那么。2、社會工作者準(zhǔn)備采用地區(qū)開展模式在某“城中村”開展服務(wù)。根據(jù)該模 式的特點，以下問題中，最宜作為開展服務(wù)介入點的是()。A、局部租房戶對租

2、金上漲過快不滿B、沒有大型連鎖超市C、個別無人居住的房屋破舊不堪D、污水垃圾亂潑亂倒現(xiàn)象嚴(yán)重【參考答案】：D【解析】：地區(qū)開展模式的主要特點之一是較多關(guān)注社區(qū)性共同性問題。所 謂共同性問題是指對社區(qū)中絕大局部居民的生活造成影響的問題。D項符合。3、某學(xué)校社會工作者小王向初二年級的150名學(xué)生發(fā)放了 “上網(wǎng)習(xí)慣調(diào)查 表”，結(jié)果顯示有7名學(xué)生每周上網(wǎng)時間超過50小時，且主要是玩網(wǎng)絡(luò)游戲， 小王隨后聯(lián)系班主任和家長，他們也都反映這幾位孩子的學(xué)習(xí)成績不好，在家里 也不愿意和父親交流。小王設(shè)計了 6節(jié)小組活動，期望幫助他們逐步減少上網(wǎng)時 間，該小組的類型是()。A、教育小組B、成長小組D、改變環(huán)境【參考

3、答案】：B【解析】：社會工作服務(wù)對象層面的目標(biāo)：（1）解救危難；（2）緩解困難； 促進(jìn)開展。26、初二學(xué)生小軍脾氣暴躁，經(jīng)常因為一點小事和同學(xué)打架。學(xué)校社會工作 者小陳先和小軍進(jìn)行了兩次面談，然后與小軍的父親取得聯(lián)系，期望登門家訪。 上述工作過程中，小陳主要關(guān)注的社會環(huán)境構(gòu)成要素是（）。A、家庭B、社區(qū)C、朋輩群體D、文化【參考答案】：A【解析】：27、國際社會工作界認(rèn)同的社會工作價值觀中“服務(wù)”指的是（）。A、社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)B、社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋 求社會變革C、社會工作者對每個人都給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化

4、及種 族上的多元性D、社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價值觀、倫理原那么和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并 用與之相適應(yīng)的方式開展實際工作【參考答案】：A【解析】：總體而言，目前國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方 面：（1）服務(wù)群眾，社會工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會中有需要的困難人群作為自己的 首要任務(wù)，要超越個人利益為社會群眾提供專業(yè)的社會服務(wù)；（2）踐行社會公正; 強調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值；（4）注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性； 待人真誠和守信；（6）注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。28、某社區(qū)計劃組織治安巡邏隊，準(zhǔn)備邀請居民錢先生加入，社會工作者為 此到錢先生家中訪問。在談話中，社會工作者說：“您剛才講好幾家都

5、丟過自行 車和晾曬的衣物，你們都覺得小偷太猖獗了?！边@里，社會工作者接觸技巧是()。A、探索感受B、反映感受C、提供感受D、理解體諒【參考答案】：B【解析】：社會工作者通常以居民的需要和問題為介入點，運用探索感受、 反映感受、重述、鼓動等溝通技巧了解居民的態(tài)度和立場，鼓勵居民參與。題中 所述即屬于反映感受。29、為促進(jìn)農(nóng)村的開展，社會工作者與經(jīng)濟(jì)學(xué)家、開展規(guī)劃專家一起同當(dāng)?shù)?政府、居民一起從事經(jīng)濟(jì)開展、教育和衛(wèi)生開展等方面的工作，這是()。A、社區(qū)社會工作B、農(nóng)村社區(qū)開展工作C、農(nóng)業(yè)開展工作D、農(nóng)村扶貧工作【參考答案】：B【解析】：農(nóng)村(鄉(xiāng)村)也是社會工作發(fā)揮作用的重要領(lǐng)域。農(nóng)村社區(qū)開展工 作

6、是指為了改變某些農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)社會落后的狀況，社會工作者與經(jīng)濟(jì)學(xué)家、開展 規(guī)劃專家等一道，并同當(dāng)?shù)卣⒕用褚黄饛氖陆?jīng)濟(jì)開展、教育和衛(wèi)生開展等方 面的工作。30、社區(qū)工作者關(guān)心社區(qū)居民，尤其是困難群體權(quán)利的維護(hù)，更多時候會采 取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源分配，這表達(dá)了社區(qū)工作()OA、富有批判和反思精神B、維護(hù)社會公平C、具有政治性D、關(guān)注困難群體【參考答案】：C【解析】：31、某社會工作者小胡設(shè)計了一個題為“快樂游戲”的活動方案，目的是通 過游戲促進(jìn)貧困家庭孩子進(jìn)行情緒管理和建立自信心。小胡將活動方案交給了擔(dān) 任某公司經(jīng)理的表哥，希望他的企業(yè)能捐款，幫助購買一些游戲道具。這種籌資 方式屬于

7、()。A、工程申請B、 勸募C、私人懇請D、特別事件籌款【參考答案】：C【解析】：私人懇請是機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者、員工和志愿者與他們的潛在捐款人面對 面地會談，表達(dá)需求、尋求幫助、請求捐款的籌款方式，屬于私人性、注重人際 關(guān)系的籌款方式。此案例中的籌資方式正屬于私人懇請。應(yīng)選C。32、社會工作者應(yīng)該本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和的態(tài)度，真誠地對待 服務(wù)對象的問題和需要，及時地回應(yīng)他們。這表達(dá)我國社會工作價值觀的()。A、以人為本，回應(yīng)需要B、個人的開展與社會開展相結(jié)合C、平等待人，注重民主參與D、權(quán)利與責(zé)任并重【參考答案】：A【解析】：我國社會工作的價值觀中的以人為本，回應(yīng)需要這一方面是指社 會工作是一

8、種幫助人解決困難，協(xié)調(diào)人與環(huán)境之間關(guān)系的專業(yè)服務(wù)活動，它與人 的問題和需要息息相關(guān)。因此，社會工作者應(yīng)該本著以人為本、為服務(wù)對象著想 和謙和的態(tài)度，真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要，及時地回應(yīng)，并通過專業(yè)服 務(wù)來滿足服務(wù)對象的需要。33、從()觀點來定義，青少年開始于性成熟之時，何時結(jié)束由社會標(biāo)準(zhǔn)所決 定。A、心理B、生理C、社會學(xué)D、人類學(xué)【參考答案】：C34、（）關(guān)注的是方案中所產(chǎn)生的意外（目標(biāo)之外）的效果，包括對社會所產(chǎn)生 的正面和負(fù)面效果。A、效果B、效率C、可行性D、附加結(jié)果【參考答案】：D【解析】：籌劃者可選用“可行性方案模型”來篩選理想方案，這個模型中 有六個“篩選標(biāo)準(zhǔn)”：效率，指

9、方案資源投入和服務(wù)產(chǎn)出比率；效果，指方 案實現(xiàn)目標(biāo)的程度；可行性，指實施這個方案到達(dá)成功的程度，包括方案是否 實際可行，機構(gòu)是否可以完成這個方案，機構(gòu)過去完成這類方案的記錄，方案計 劃是否適當(dāng)；重要性，指這個方案是否唯一到達(dá)目標(biāo)而必須推行的程度；公 平，指這個服務(wù)方案能否公平地提供給有需要的個人或團(tuán)體的程度；附加結(jié)果, 關(guān)注的是方案中所產(chǎn)生的意外（目標(biāo)之外）的效果，包括對社會所產(chǎn)生的正面和負(fù) 面效果。35、“接下來，我提議，為了保證我們每次小組活動都能順利進(jìn)行，請大家 在自己手中的紙條上寫下你希望所有組員在小組活動中都能遵守的規(guī)定，寫好后 貼在我們的黑板上?！吧鐣ぷ髡哌@段話最有可能出現(xiàn)在小組

10、工作（）階段。A、準(zhǔn)備B、開始C、中期轉(zhuǎn)折D、后期成熟【參考答案】：B【解析】：36、社會工作者小張帶著的青少年控?zé)熜〗M已進(jìn)入結(jié)束階段。為了讓組員形 成的正向改變能夠在現(xiàn)實生活中保持下去，以下做法中較為適當(dāng)?shù)氖牵ǎ㎡A、重新制定小組規(guī)范B、協(xié)助組員向他人尋求支持C、處理組員離別情緒D、將小組活動繼續(xù)進(jìn)行下去【參考答案】：B【解析】：37、將有關(guān)的意見串聯(lián)和綜合到一起，找出共同點，豐富各方意見，減低分 歧，使討論更系統(tǒng)、更清晰，這屬于主持會議中的()技巧。A、摘要B、總結(jié)C、綜合D、聚焦【參考答案】：C【解析】：在會議進(jìn)程中，社會工作者要善于進(jìn)行摘要、綜合和總結(jié)：摘 要。將某些長篇的發(fā)言簡化為幾

11、點重要意見，在討論已進(jìn)行一段或者將結(jié)束時把 意見摘要地歸納出來，使與會者清楚地掌握會議和意見的重點。綜合。將有關(guān) 的意見串聯(lián)和綜合到一起，找出共同點，豐富各方意見，降低分歧，使討論更系 統(tǒng)、更清晰?？偨Y(jié)。將之前所討論的意見、觀點和決定再清晰地復(fù)述一次，以 便與會者清晰地了解會議的最后決定。38、社區(qū)工作評估階段總結(jié)工作不能過分依賴感性或太注重0；總結(jié)工作要 著眼于未來開展，而不是走形式。A、領(lǐng)導(dǎo)決策B、群眾參與C、數(shù)據(jù)統(tǒng)計D、服務(wù)質(zhì)量【參考答案】：C【解析】：在進(jìn)行評估時，社會工作者要注意總結(jié)工作既不能過分依賴感性 也不能只注重數(shù)據(jù)統(tǒng)計，而要注意平衡運用定性和定量資料；總結(jié)工作要著眼于 未來開

12、展，而不是走形式。應(yīng)選C。39、（）是社會工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處。A、服務(wù)對象B、社會工作者C、價值觀D、專業(yè)助人方法【參考答案】：D【解析】：社會工作是專業(yè)的助人活動，助人方法作為到達(dá)助人目的的手段 和措施，在服務(wù)過程中占有十分重要的地位。專業(yè)的助人方法是現(xiàn)代社會工作的 核心組成局部。專業(yè)助人方法是社會工作者的基本功，也是社會工作者區(qū)別于一 般助人者的明顯之處。40、社會工作者發(fā)動社區(qū)資源，運用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)所提供 的支援服務(wù)與設(shè)施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常的生 活的活動。這種模式屬于（）。A、地區(qū)開展模式B、社區(qū)參與模式C、社區(qū)照顧模式D、社

13、區(qū)行動模式【參考答案】：C【解析】：社區(qū)照顧模式是社會工作者發(fā)動社區(qū)資源，運用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò), 聯(lián)合正規(guī)服務(wù)所提供的支援服務(wù)與設(shè)施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得 到照顧，過正常的生活的活動。應(yīng)選C。41、較為符合我國國情和社區(qū)工作現(xiàn)狀的社區(qū)工作模式是地區(qū)開展、社會策 劃和（）三個實施模式。A、社會互助B、社會行動C、居民自治D、社區(qū)照顧【參考答案】：D【解析】：在具體的實踐過程中，針對不同的社區(qū)問題，社區(qū)工作形成了不 同的工作模式。目前在國內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效，且較為符合我國 國情和社區(qū)工作現(xiàn)狀的三個主要模式，即地區(qū)開展、社會籌劃和社區(qū)照顧。42、心理社會治療模式的間接輔導(dǎo)技

14、巧的服務(wù)對象不包括()。A、社會工作者B、服務(wù)對象的親屬C、服務(wù)對象的朋友D、社區(qū)管理人員【參考答案】：A【解析】：在直接治療技巧中，可以根據(jù)社會工作者與服務(wù)對象的溝通交流 狀況，以及反映服務(wù)對象內(nèi)在想法和感受的狀況分為非反思性直接治療技巧和反 思性直接治療技巧。間接輔導(dǎo)技巧的服務(wù)對象包括服務(wù)對象的父母、朋友、同事、 親屬、鄰里和社區(qū)管理人員等。43、社會工作者李某在為服務(wù)對象張某提供個案服務(wù)的過程中，著重收集與 張某有關(guān)的個人資料和環(huán)境資料；對張某的問題進(jìn)行橫向和縱向的預(yù)估；進(jìn)而對 張某的問題進(jìn)行診斷。請問李某和張某處于個案工作的什么階段()OA、申請與接案階段B、預(yù)估與診斷階段C、評估階段

15、D、開展服務(wù)階段【參考答案】：B【解析】：44、社區(qū)工作在認(rèn)識社區(qū)階段的基本任務(wù)是0。A、整合社區(qū)資源B、提升居民參與意識C、發(fā)現(xiàn)和培訓(xùn)社區(qū)領(lǐng)袖D、對社區(qū)進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的分析【參考答案】：D【解析】：進(jìn)入社區(qū)之初，社區(qū)存在多種問題和需要。這一階段社會工作者 的基本任務(wù)是要對社區(qū)進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的分析，分析的重點是社區(qū)基本情況、社區(qū) 的問題和社區(qū)的需要。45、社會政策的首要目標(biāo)是滿足社會成員的()。A、基本需要B、解決人民所面臨的問題C、需要D、保證困難群體的生活【參考答案】：A【解析】：社會政策的首要目標(biāo)是滿足社會成員的基本需要。46、學(xué)校社會工作者小王發(fā)現(xiàn)所服務(wù)的小學(xué)里有高年級學(xué)生向低年級學(xué)生索

16、要財物的現(xiàn)象。針對這一問題，小王制訂了干預(yù)方案，其中屬于針對學(xué)校進(jìn)行的 干預(yù)措施是()。A、糾正欺負(fù)者的攻擊行為B、幫助學(xué)生家長改變錯誤的教育方式C、提升受欺負(fù)兒童的自信心和社交技能D、指導(dǎo)教師在班級內(nèi)開展“反欺負(fù)行為”班會【參考答案】：D【解析】：47、社會工作者小徐在觀察中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)的幾個居民骨干非常熱心社區(qū)事務(wù), 在工作中也表現(xiàn)得非常熱情，但是彼此之問不懂得分工合作，造成工作效率低下。 小徐應(yīng)該在居民骨干培養(yǎng)中采取()技巧。A、鼓勵參與B、建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格C、培訓(xùn)工作技巧D、增強管理能力【參考答案】：D【解析】：48、()主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。A、社區(qū)教育B、團(tuán)

17、結(jié)鄰里C、促進(jìn)居民的個人開展D、社區(qū)參與【參考答案】：C【解析】：促進(jìn)居民的個人開展主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采 取的策略。應(yīng)選C。49、要求社會工作者具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗 的小組是()。A、支持小組B、成長小組C、教育小組D、治療小組【參考答案】：D【解析】：治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比擬高，不僅要求工作者具備 扎實的社會工作理論和嫻熟的實務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的 學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗。50、初中生小沖與同學(xué)的關(guān)系很差，為此經(jīng)常受到老師批評。學(xué)校社會工作 者小張知道后，主動與小沖的班主任聯(lián)系，要為小沖進(jìn)行個案輔導(dǎo)。小沖初次與 小張會談

18、時，以為又會挨批評，表現(xiàn)得十分緊張。為緩解小沖的緊張情緒，小張 想采用積極主動的技巧來開展工作。以下表述中，小張最宜采用的表述是()。A、“看起來你有點兒緊張，其實，很多人也有過和你一樣的經(jīng)歷”。B、“看起來你有點兒緊張，你看這里有不少書，你先說說這里有你喜歡的 書嗎？ ”。C、“看起來你有點兒緊張，那我就從頭和你說起吧！”D、“看起來你有點兒緊張，其實我是想幫你減少和同學(xué)的爭執(zhí)，還能少挨 批評，你說怎么樣？ ”【參考答案】：D【解析】：與服務(wù)對象建立良好的合作關(guān)系是社會工作者在整個服務(wù)介入工 作中的重要任務(wù)之一，與服務(wù)對象初次接觸過程中社會工作者積極主動的態(tài)度和 友善的行為可減輕服務(wù)對象的緊

19、張和不安，在對話交流過程中盡可能置身于服務(wù) 對象的處境中，從服務(wù)對象的角度體會他所感受到的壓力和困難，做到感同身受。51、以下屬于社會服務(wù)類民間組織的是()。A、兒童福利院B、中華慈善總會C、紅十字會D、婦女聯(lián)合會【參考答案】：B【解析】：A項兒童福利院屬于社會公益類事業(yè)單位，C項紅十字會和D項 婦女聯(lián)合會均屬于群團(tuán)組織，只有B項中華慈善會屬于社會服務(wù)類民間組織。故 選B。52、盡管世界各個國家、地區(qū)在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面存在較大差異，但 社會工作在許多國家和地區(qū)都取得了開展，并逐漸成為解決社會問題、促進(jìn)社會 開展不可或缺的制度性手段。因此，一般認(rèn)為社會工作取得普遍開展的原因是()。A、法律

20、制度的完善B、民主進(jìn)程的推進(jìn)C、福利制度的開展D、政府中央集團(tuán)的重視【參考答案】：C【解析】：社會工作是在一定的社會福利制度框架下，根據(jù)專業(yè)價值觀念、 運用專業(yè)方法幫助有困難的人或群體走出困境的職業(yè)活動，因此，只有C選項中 福利制度的開展最符合題意。53、定量研究的功能在于()。A、探索研究對象的主觀感受和行為的意義B、揭示和描述社會現(xiàn)象間的相互關(guān)系C、深度描述研究對象所經(jīng)歷的事件細(xì)節(jié)D、獲得有關(guān)人類行為、人際互動和社會角色的深入了解C、治療小組D、支持小組【參考答案】：D【解析】：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過 小組組員彼此之間提供信息、建議、鼓勵和情感支持，到達(dá)解

21、決某一問題和成員 改變的效果。A項，教育小組，其宗旨在于通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方 法，或補充相關(guān)知識缺乏，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解 決方式，從而實現(xiàn)小組組員的開展目標(biāo)。B項，成長小組，其工作旨在幫助組員 了解、認(rèn)識和探索自己，從而最大限度地和運用自己的內(nèi)在及外在資源，充分發(fā) 揮自己的潛能，解決所存在的問題并促進(jìn)個人正常健康地開展。D項，治療小組, 其組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為 出現(xiàn)問題的人群。題中，小王設(shè)計的小組屬于支持小組。4、社會工作行政要為社會政策的執(zhí)行和落實制定行動方案，其中包括確定 具體執(zhí)行該社會政策的責(zé)任者、他

22、們所擁有的權(quán)力和資源、他們落實政策的社會 發(fā)動系統(tǒng)和方法、確定政策落實情況和評估標(biāo)準(zhǔn)等。通過這一系列的操作，社會 政策才會變?yōu)樘峁┓?wù)者的具體行動，因此，社會工作行政發(fā)揮著重要的（）功能。A、解釋B、規(guī)劃C、領(lǐng)導(dǎo)D、管理【參考答案】：B5、（）是行為治療模式的核心特點。A、強調(diào)個案輔導(dǎo)關(guān)系B、注重服務(wù)對象行為評估C、關(guān)注服務(wù)對象行為修正D、側(cè)重修正行為效果的評估【參考答案】：C【解析】：行為治療模式是以服務(wù)對象的行為學(xué)習(xí)為中心展開的，具有注重 服務(wù)對象行為評估、關(guān)注服務(wù)對象行為的修正以及側(cè)重服務(wù)對象修正后行為的評 估等特點。關(guān)注服務(wù)對象行為修正是行為治療模式的核心特點。【參考答案】：B【解析】

23、：定量研究的功能在于揭示和描述社會現(xiàn)象的相互關(guān)系。應(yīng)選B。54、在預(yù)估與診斷階段，社會工作者趙某通過收集到的資料對服務(wù)對象楊某 進(jìn)行分析。在分析問題時，社會工作者趙某首先分析服務(wù)對象的問題開展變化的 過程，有哪些重要事件影響了服務(wù)對象楊某。社工趙某主要采取()方式對楊某進(jìn) 行了分析。A、緣由診斷B、橫向分析C、縱向分析D、歷史分析【參考答案】：C【解析】：收集完服務(wù)對象的資料之后，社會工作者就需要依據(jù)提供的資料 對服務(wù)對象的問題以及形成原因和開展變化過程進(jìn)行分析，整理出服務(wù)對象問題 的形成和變化的邏輯。通常，社會工作者需要從橫向和縱向兩個方面進(jìn)行分析縱 向就是分析服務(wù)對象問題開展變化的過程，包

24、括服務(wù)對象的問題從什么時候開始 的，其中經(jīng)歷了哪些重要的影響事件以及服務(wù)對象曾經(jīng)做過什么樣的努力等。55、2010年5月1日起，北京把職工年度醫(yī)療保險最高支付限額由17萬元 提高至30萬元，其中基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金最高支付限額調(diào)整為10萬元；大額 醫(yī)療互助資金最高支付限額調(diào)整為20萬元。同時，超過基本醫(yī)療保險基金最高 支付限額以上的住院治療費用報銷比率為：在職職工報銷比率由70%調(diào)整為85%； 在北京市社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)以外的其他定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)的門診醫(yī)療費用，大額醫(yī)療 互助資金報銷比率由50%調(diào)整為70%?請問：某在職職工在三級醫(yī)院門診看病， 年度醫(yī)療費用為5000元，起付線是：1800元，按照以

25、上規(guī)定，她可以報銷0元。4250350027202240【參考答案】：D【解析】：此題考點屬于醫(yī)療保障政策法規(guī)中城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險基金的 規(guī)定。根據(jù)題干中的具體情況，該職工報銷額度二(50007800) X70%=2240。應(yīng)選 Do56、關(guān)于社會工作，以下說法錯誤的選項是0。A、社會工作分析問題時的基本觀點是“人在環(huán)境中“。B、社會工作通過服務(wù)來化解矛盾、解決問題，從而到達(dá)維持社會秩序的效 果C、人與社會環(huán)境的相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)是社會工作者分析和處理問題的基本出 發(fā)點D、在分析困難和問題的成因時，社會工作者主要重視服務(wù)對象個人方面的 原因【參考答案】：D【解析】：D項，在分析困難和問題的成因時

26、，社會工作者既重視服務(wù)對象 個人方面的原因，也重視社會方面的原因。57、社會工作研究者王先生為了評估對外來務(wù)工子女的社會工作干預(yù)效果， 需要設(shè)計問卷。一般來說，問卷設(shè)計過程中正確的步驟是()。A、認(rèn)定研究問題、設(shè)計問題、試調(diào)查B、試調(diào)查、認(rèn)定研究問題、設(shè)計問題C、認(rèn)定研究問題、試調(diào)查、設(shè)計問題D、設(shè)計問題、認(rèn)定研究問題、試調(diào)查【參考答案】：A【解析】：問卷設(shè)計一般經(jīng)過四個步驟：步驟一，進(jìn)行探索性工作，就是通 過文獻(xiàn)回顧或?qū)嵉乜疾煺J(rèn)識待研究的問題；步驟二，設(shè)計問卷初稿；步驟三，試 用和修改，為慎重起見，要將問卷初稿發(fā)放給少數(shù)專家，請他們提出意見和建議, 與此同時，還要將問卷初稿發(fā)放給調(diào)查對象(不

27、超過30份)，請他們試填；步驟 四，定稿和印制。58、在問卷設(shè)計中，()是指先列出本研究問題需要了解的幾個板塊，然后 在相應(yīng)板塊分別設(shè)計假設(shè)干問題及答案，再將不同板塊按照一定邏輯排序，然后將 問題編號后就形成問卷的初稿。A、卡片法B、框圖法C、排序法D、隨機法【參考答案】：B【解析】：59、關(guān)于實證主義方法論，以下表述不正確的選項是（）。A、它是定量研究的基礎(chǔ)B、產(chǎn)生于19世紀(jì)三四十年代C、由孔德首先提出，后來得到進(jìn)一步完善D、認(rèn)為社會研究旨在說明社會現(xiàn)象應(yīng)該是什么【參考答案】：D【解析】：實證主義方法論是定量研究的基礎(chǔ)，它產(chǎn)生于19世紀(jì)三四十年 代，由孔德首先提出，后來得到進(jìn)一步完善。實證主

28、義方法論的基本觀點之一是 社會研究旨在說明社會現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而不是說明社會現(xiàn)象應(yīng)該或必須是什 么。60、在我國社會服務(wù)機構(gòu)的類型中，共青團(tuán)屬于0。A、政府B、群團(tuán)組織C、社會公益類事業(yè)單位D、由政府支持的民間組織【參考答案】：B二、多項選擇題（共20題，每題2分，每題的備選項中，有兩個或兩 個以上的符合題意）。61、在個體開展的每個階段都有其不同的特征，這些特征可以歸納為（）。A、生理開展B、心理開展C、社會性開展D、人格開展E、智力開展【參考答案】：ABC【解析】：人的個體開展經(jīng)歷不同的開展階段，每個階段都有其不同的特征, 這些特征可以歸納為生理開展、心理開展和社會性開展三個方面。應(yīng)選A

29、BC。62、小強是大學(xué)三年級的男生，在班級里面一直偷偷喜歡一名女同學(xué)，最近 終于鼓起勇氣向這名女生表白了，但是卻遭到了這名女生的拒絕。小強非常失落, 內(nèi)心茫然，心情非常矛盾和痛苦，而且對自己產(chǎn)生了很負(fù)面的自我評價和認(rèn)識， 覺得自己有很多的缺點和缺乏，是自己不行才被拒絕的。這種情緒已經(jīng)嚴(yán)重影響 了自己的日常學(xué)習(xí)生活，于是找到學(xué)校的社會工作者小張來尋求幫助。小張接下 了這個案子。以下小張的介入策略中正確的選項是()。A、小張決定使用人本心理治療法來對小強進(jìn)行分析治療B、小張經(jīng)過分析認(rèn)為應(yīng)該讓小強重新認(rèn)識自我，讓他看到一個有優(yōu)點的自 我C、小張要讓小強相信戀愛的前提是要先愛自己，悅納自己D、小張向小

30、強指出他所喜歡的女生也是有缺乏之處的，并不需要自己這樣 喜歡E、小張幫助小強培養(yǎng)生活受挫能力和環(huán)境適應(yīng)能力【參考答案】：ABCE【解析】：在實際的案例中對個案工作的內(nèi)容和方法進(jìn)行了綜合的考查。D 選項與對案主的同理共情觀念是相違背的，因此不能選擇。63、王主任是某老年人服務(wù)機構(gòu)的最高層管理者，本機構(gòu)計劃拓展老年人居 家養(yǎng)老方法的服務(wù)，王主任的下屬非常積極踴躍的上交服務(wù)方案。請問面對各種 各樣的服務(wù)方案，王主任該如何選擇？()A、服務(wù)方案中所提供的服務(wù)是否會被老年人所接納B、服務(wù)方案是否滿足政府居家養(yǎng)老的政策C、服務(wù)方案是否是自己喜歡的風(fēng)格D、方案進(jìn)行過程中服務(wù)對象和人數(shù)的變化E、方案投入所產(chǎn)生

31、的效率【參考答案】：ABE【解析】：此題考點屬于社會服務(wù)方案籌劃4個步驟中第三個步驟”方案安 排階段”中的決定資源需求和爭取資源。最可行方案需要從經(jīng)濟(jì)上是否有效率、 社會上是否可接納和政治上是否可行來判斷。應(yīng)選項ABE是正確的。64、某街道選調(diào)了三位社會工作者進(jìn)入一個城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)開展社區(qū)工作， 計劃用兩年時間提升居民參與意識，發(fā)揮自助互助精神，共同解決社區(qū)面對的問 題。社會工作者在準(zhǔn)備階段的工作重點是（）。A、與社區(qū)組織建立合作關(guān)系B、與居民建立信任關(guān)系C、推動成立居民小組D、開展社區(qū)教育E、培養(yǎng)社區(qū)帶頭人【參考答案】：AB【解析】：社會工作者在準(zhǔn)備階段要做的工作重點是：（1）確定主要任務(wù)和

32、 行動方案。要聯(lián)絡(luò)當(dāng)?shù)亟值擂k事處、社區(qū)居委會、轄區(qū)單位等社區(qū)組織和團(tuán)體， 與這些政府組織、居民自治組織、單位和居民建立互相信任的工作關(guān)系，做扎根 社區(qū)的準(zhǔn)備。（2）確定介入策略和工作方法。介入方法包括：利用社區(qū)觀察、街 頭訪問、家庭訪問等方法，認(rèn)識社區(qū)和建立關(guān)系；通過提供服務(wù)接近社區(qū)居民； 通過向居民介紹社會服務(wù)信息和資源（如服務(wù)信譽和品質(zhì)優(yōu)良的老人院、家政公 司）獲得居民信任；聯(lián)系街道辦事處、居民委員會、政府有關(guān)部門和社區(qū)團(tuán)體共 同商討解決社區(qū)問題的方案，建立合作關(guān)系。（3）社會服務(wù)機構(gòu)做好自己的準(zhǔn)備, 包括人員、資金、支持體系等。65、在個案工作的結(jié)案階段，為了幫助服務(wù)對象理性面對服務(wù)的結(jié)

33、束，社會 工作者應(yīng)采取的做法有（）。A、調(diào)動服務(wù)對象周圍的資源，增強服務(wù)對象的社會支持B、預(yù)先告知服務(wù)結(jié)束的時間，讓服務(wù)對象做好準(zhǔn)備C、根據(jù)服務(wù)對象的情況，持續(xù)評估服務(wù)工作的效果D、與服務(wù)對象回顧取得的進(jìn)步，讓其做好獨立面對問題的準(zhǔn)備E、與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)方式【參考答案】：BCDE【解析】：在服務(wù)工作的結(jié)束階段，社會工作者需要做好以下四項工作：（1） 預(yù)先告知服務(wù)對象，讓服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備。（2）鞏固服務(wù)對象在已經(jīng) 開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步。（3）與服務(wù)對象一起進(jìn)一步探討影響問題 解決的因素，為服務(wù)對象結(jié)案之后獨立面對問題做好準(zhǔn)備。（4）鼓勵服務(wù)對象表 達(dá)結(jié)案時的情

34、緒，與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)。66、社會工作者在方案籌劃時應(yīng)掌握的技巧有（）。A、策略合理B、目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實C、服務(wù)對象的范圍明確D、接納服務(wù)對象的一切建議E、對服務(wù)對象的情況不進(jìn)行評價【參考答案】：ABC【解析】：服務(wù)介入工作是否能夠順利展開，很大程度上取決于是否能夠制 定一個好的服務(wù)工作方案。而制定一個好的服務(wù)工作方案，社會工作者需要掌握 方案籌劃的技巧：目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實；服務(wù)對象的范圍明確；策略合理。67、學(xué)齡前期兒童通過與他人進(jìn)行互動，自我意識得到開展。以下屬于學(xué)齡 前期兒童自我意識組成局部的有（）。A、自我實現(xiàn)B、自我體驗C、自我保護(hù)D、自我控制E、自我評價【參考答案】：

35、BDE【解析】：學(xué)齡前兒童通過在環(huán)境中與他人進(jìn)行互動，自我意識得到開展。 學(xué)齡前兒童的自我意識主要由自我評價、自我體驗和自我控制三方面因素構(gòu)成。68、根據(jù)助人自助的理念，在某個家庭面臨貧困時，社會工作者的服務(wù)內(nèi)容 包括（）。A、幫助該家庭分析導(dǎo)致貧困的原因，并提升社會工作者的專業(yè)素養(yǎng)B、協(xié)助該家庭形成應(yīng)對貧困的策略，并掌握好緩解壓力的方法C、配合該家庭采取應(yīng)對貧困的行動，并協(xié)助其認(rèn)識家庭自身的潛能D、鼓勵該家庭看到行動的成效，并提出社會工作者的后續(xù)服務(wù)方向E、為該家庭提供一切經(jīng)濟(jì)援助【參考答案】：ABCD【解析】：助人活動是社會工作者和服務(wù)對象雙方圍繞解決困難和問題而展 開的持續(xù)互動。在助人活

36、動中，社會工作者通過分析求助者或服務(wù)對象的問題， 選擇科學(xué)的、合適的方法提供服務(wù)。而受助者那么根據(jù)自己的需要和對來自社會工 作者的幫助行為的理解而作出反響。在這種互動過程中，雙方互相理解對方的行 動，相互合作，共同去實現(xiàn)克服困難、解決問題的目標(biāo)。69、根據(jù)殘疾人保障法，以下機構(gòu)和單位中，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的比例安排 殘疾人就業(yè)的有()。A、國家機關(guān)B、社會團(tuán)體C、企事業(yè)單位D、民辦非企業(yè)單位E、個體戶【參考答案】：ABCD【解析】：殘疾人保障法規(guī)定，國家保障殘疾人勞動的權(quán)利。國家實行 按比例安排殘疾人就業(yè)制度，國家機關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單 位應(yīng)當(dāng)按比例安排殘疾人就業(yè)，并為其選擇適當(dāng)?shù)?/p>

37、工種和崗位。70、王先生向社會工作者表示自己因生意失敗，導(dǎo)致情緒低落，脾氣暴躁。 社會工作者所做的工作應(yīng)包括()。A、了解服務(wù)對象求助的愿望B、增強服務(wù)對象的信心C、初步判斷服務(wù)對象的問題和需要D、收集資料E、與服務(wù)對象簽訂協(xié)議【參考答案】：ABC【解析】：題中表述的是個案工作按案階段的情形，個案過程中個案工作的 重點包括：（1） 了解求助者的求助愿望；（2）促使有需要的求助者成為服務(wù)對象， 給予必要的鼓勵，增強服務(wù)對象的改變動力和信心；（3）明確服務(wù)對象的要求； （4）初步評估服務(wù)對象的問題和需要。71、某社區(qū)社會工作者上門發(fā)動居民參加定期舉辦的鄰里懇談會。其中一位 居民表示自己平時很忙，有

38、空的時候會來，但據(jù)社會工作者的觀察，這位居民有 很多閑暇時間。針對該居民的情況，社會工作者適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?。A、向?qū)Ψ匠兄Z參加活動可以得到辛苦費B、委婉指出對方不忙的事實C、向?qū)Ψ秸f明參加鄰里懇談會所需時間不多D、在下次舉辦活動之前仍然邀請對方參加E、分析對方是否在借口推辭【參考答案】：BC【解析】：根據(jù)以招募為目的的居民接觸技巧，此題選BC。72、社會工作者小王與前來求助的小麗進(jìn)行第一次面談，小王需要（）。A、了解小麗的求助愿望B、深入分析小麗的問題C、初步評估小麗的問題D、介紹機構(gòu)的服務(wù)E、制定服務(wù)介入計劃【參考答案】：ACD【解析】：在接案過程中個案工作的工作重點包括：（1） 了解求助者

39、的求助 愿望；（2）促使有需要的求助者成為服務(wù)對象；（3）明確服務(wù)對象的要求，介紹機 構(gòu)服務(wù)的內(nèi)容和范圍；（4）初步評估服務(wù)對象的問題和需要。在與服務(wù)對象的初 次面談過程中，社會工作者應(yīng)專注聆聽服務(wù)對象的困擾，運用簡潔明了的語句表 達(dá)自己的理解和接納，防止將服務(wù)對象界定為有問題的人。73、以下情形中屬于婚姻無效的有（）。A、重婚的B、有禁止結(jié)婚的親屬關(guān)系的C、婚前患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾病，婚后尚未治愈的D、未到達(dá)法定婚齡的E、雙方父母堅決不同意的【參考答案】：ABCD【解析】：有以下情形之一的，婚姻無效：（1）重婚的；（2）有禁止結(jié)婚的親 屬關(guān)系的；（3）婚前患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)結(jié)婚的疾

40、病，婚后尚未治愈的；（4）未 到達(dá)法定婚齡的。應(yīng)選ABCD。74、更年期的主要表現(xiàn)有（）。A、性格改變B、煩躁易怒C、消沉抑郁D、情緒波動E、多病【參考答案】：ABCD【解析】：更年期導(dǎo)致情緒波動、性格易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。 應(yīng)選ABCD。75、行政性督導(dǎo)工作中督導(dǎo)者扮演的角色有（）。A、緩沖器B、倡導(dǎo)者C、顧問D、教育者E、機構(gòu)變遷推動者【參考答案】：ABE【解析】：行政性督導(dǎo)工作中督導(dǎo)者扮演的角色有緩沖器、倡導(dǎo)者和機構(gòu)變 遷推動者。應(yīng)選ABE。76、社會工作倫理的基本內(nèi)容主要有社會工作者對（）的倫理責(zé)任。A、介于自己與服務(wù)對象之間的第三者B、服務(wù)對象C、社會工作專業(yè)D、工作機構(gòu)E

41、、全社會【參考答案】：BCDE【解析】：社會工作專業(yè)倫理的基本內(nèi)容主要有社會工作者對服務(wù)對象、服 務(wù)機構(gòu)、社會工作專業(yè)以及全社會的倫理責(zé)任和社會工作者作為專業(yè)人員的倫理 責(zé)任。應(yīng)選BCDE。77、社會服務(wù)安排階段所要進(jìn)行的工作有（）。A、制定各種可以達(dá)成目標(biāo)的可行性方案B、建立目標(biāo)的優(yōu)先次序C、選擇理想的可行方案D、決定資源需求和爭取資源E、制訂行動計劃【參考答案】：ACDE【解析】：社會服務(wù)安排階段所要進(jìn)行的工作有：（1）制定各種可以實現(xiàn)目 標(biāo)的可行性方案；（2）選擇理想的可行方案；（3）決定資源需求和爭取資源；（4） 制定行動計劃。應(yīng)選ACDE。78、甲、乙、丙、丁和戊為失業(yè)人員，均在領(lǐng)取

42、失業(yè)保險金，根據(jù)我國失 業(yè)保險條例規(guī)定，以下情形應(yīng)當(dāng)停止領(lǐng)取失業(yè)保險金的有（）。A、甲被安排在小區(qū)綠化工作，并領(lǐng)取報酬B、乙被判刑1年，緩刑2年C、丙參加了中國人民解放軍D、丁舉家移民澳大利亞E、戊辦理了基本醫(yī)療保險【參考答案】：ACDE【解析】：在停止領(lǐng)取失業(yè)保險金條件方面，依照失業(yè)保險條例的規(guī)定, 有以下情形之一，就停止領(lǐng)取失業(yè)保險金，并停止享受其他失業(yè)保險待遇：一是6、社會工作者在制訂個案工作服務(wù)計劃時，涉及的基本工作內(nèi)容是()。A、促使有需要的求助者成為服務(wù)對象B、對服務(wù)對象面臨的問題進(jìn)行評估C、確定服務(wù)開展的基本階段和方法D、與服務(wù)對象簽訂正式的工作協(xié)議【參考答案】：C【解析】：服務(wù)

43、計劃的基本內(nèi)容涉及以下七個方面：服務(wù)對象的基本情況, 包括服務(wù)對象的姓名、性別、年齡、婚姻狀況和職業(yè)等情況；服務(wù)對象希望解 決的問題，包括主要問題以及其他一些相關(guān)的問題；理論的依據(jù)，包括依據(jù)的 主要理論、它的基本原理和重要概念；服務(wù)計劃的目標(biāo)，包括總目標(biāo)和每一階 段的子目標(biāo)；服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法，包括各階段需要解決的 問題、采用的主要方法、預(yù)計到達(dá)的成效以及開掘和運用的資源；服務(wù)開展的 期限，包括每一次和每一階段的時間安排和總的時間期限；聯(lián)系方式，包括直 接見面和不直接見面的聯(lián)系方式。7、()的核心是強調(diào)發(fā)動社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié) 助提供照顧。A、“在社區(qū)照

44、顧”B、“由社區(qū)照顧”C、“為社區(qū)照顧”D、“在家庭照顧”【參考答案】：B【解析】：社區(qū)原本指彼此有緊密關(guān)系的人群。由社區(qū)照顧”是指由家庭、 親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)?！坝缮鐓^(qū)照顧”的核心是強調(diào)發(fā)動 社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。例如，以社區(qū)為 本的康復(fù)計劃，目的是用低廉而非專業(yè)的康復(fù)服務(wù)，取代集中化和機構(gòu)化的昂貴 方式。8、社會工作者小陳這兩天正忙于一個小組的籌備工作。根據(jù)小組工作準(zhǔn)備 階段的要求，社會工作者首要工作任務(wù)是()。A、制定小組規(guī)范B、制定小組契約重新就業(yè)的；二是應(yīng)征服兵役的；三是移居境外的；四是享受基本養(yǎng)老保險待遇 的；五是被判刑收監(jiān)執(zhí)行

45、或者被勞動教養(yǎng)的；六是無正當(dāng)理由，拒不接受當(dāng)?shù)厝?民政府指定的部門或者機構(gòu)介紹的工作的；七是有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情 形的。B項，乙被判緩刑，并沒有被收監(jiān)，因此B項錯誤。79、個案工作在方案籌劃中應(yīng)掌握的具體技巧有（）。A、目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實B、服務(wù)對象的范圍明確C、策略合理D、對焦E、摘要【參考答案】：ABC【解析】：社會工作者應(yīng)掌握的方案籌劃的技巧有目標(biāo)清晰而且現(xiàn)實、服務(wù) 對象的范圍明確和策略合理。應(yīng)選ABC。80、為及時發(fā)現(xiàn)和救助生活無著的流浪乞討人員，某市社會救助站啟動了 “街頭巡回流動救助月”工程。工程結(jié)束后，救助站從以下各方面進(jìn)行評估，其 中屬于過程評估的有（）。A、救助活動的社

46、會影響力B、流浪乞討人員對服務(wù)的滿意度C、救助資金和物資的使用情況D、主要救助工作的完成情況E、救助活動是否按預(yù)定日期進(jìn)【參考答案】：CDE【解析】：方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。AB項為效 果評估，錯誤。C、招募與精選組員D、選擇活動場所【參考答案】：C【解析】：社會工作者選擇何種小組類型開展工作，取決于即將參加小組的 成員的問題和真實需求。一般來說，具有共同或相似問題的某些人、具有共同或 相似服務(wù)需求的某些人，都是構(gòu)成特定類型社會工作小組的前提。因此，在準(zhǔn)備 階段，社會工作者必須對可能參加小組的成員進(jìn)行招募和遴選，并對他們的問題 和需求進(jìn)行全面的考察和評估。9、初中生小影

47、平時學(xué)習(xí)很緊張，但她還是希望能擠出時間和同學(xué)們一起去 唱歌，打球。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，小影的這種想法是出于（）。A、對平安的需要B、對歸屬與愛的需要C、對尊重的需要D、對自我實現(xiàn)的需要【參考答案】：B【解析】：馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次論。他認(rèn)為人有五種基 本需要，依次構(gòu)成需要的層次。即生理需要、平安需要、歸屬與愛的需要、尊重 的需要、自我實現(xiàn)的需要。歸屬與愛的需要包括兩方面的內(nèi)容。一是歸屬的需要, 即人都有歸屬于某個集體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心和照顧。 二是友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠 誠。10、初中生小明的父母整天忙于

48、公司業(yè)務(wù)，平時與小明很少交流，以至于他 覺得在家沒有意思，經(jīng)常偷偷去看通宵電影。影響小明這一行為的主要社會環(huán)境 是0。A、家庭B、學(xué)校C、社區(qū)D、文化【參考答案】：A【解析】：家庭對個體的影響主要通過家庭教養(yǎng)模式。家庭教養(yǎng)模式的影響 包括縱向和橫向兩個方面。其中，橫向影響主要關(guān)注家庭成員間互動如何影響個 體的成長與發(fā)育，屬于微觀層面。小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時與小明很 少交流，以至于他覺得在家沒意思而偷看通宵電影，這正是家庭成員中缺乏互動 的表現(xiàn)和帶來的后果。11、以下選項中，哪一項屬于中年階段的特征O。A、中年階段面臨就業(yè)問題B、中年階段婚姻主要以情感為主C、男性更年期時間早于女性D、

49、情感趨于深沉穩(wěn)定、性格也完全定型【參考答案】：D【解析】：12、在社會服務(wù)機構(gòu)中，()是最簡單的組織方式。A、直線式組織結(jié)構(gòu)B、矩陣式組織結(jié)構(gòu)C、職能式組織結(jié)構(gòu)D、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)【參考答案】：A【解析】：13、在社區(qū)工作中，社會工作者在()階段的基本任務(wù)是要對社區(qū)進(jìn)行科學(xué)細(xì) 致的分析。A、準(zhǔn)備B、啟動C、鞏固D、評估【參考答案】：A【解析】：社會工作者在社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的基本任務(wù)是對社區(qū)進(jìn)行科學(xué)細(xì) 致的分析。應(yīng)選A。14、社會工作者通過對某社區(qū)下崗工人的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)雖然下崗工人自身存在 受教育水平低、職業(yè)技術(shù)問題差等問題，但下崗工人群體的出現(xiàn)，更重要的原因 是國家對國有企業(yè)進(jìn)行改革，國有企業(yè)

50、的“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”等政策使局部國企 職工下崗，這說明社區(qū)社會工作者（）OA、關(guān)注社區(qū)困難群體B、分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向C、具有政治性D、介入問題的層面更為宏觀【參考答案】：B【解析】：15、社會工作者在制定個案工作服務(wù)計劃時，涉及的基本工作內(nèi)容是（）。A、促使有需要的求助者成為服務(wù)對象B、對服務(wù)對象面臨的問題進(jìn)行評估C、確定服務(wù)開展的基本階段和方法D、與服務(wù)對象簽訂正式的工作協(xié)議【參考答案】：C【解析】：服務(wù)工作計劃的基本內(nèi)容涉及以下五個方面：（1）服務(wù)對象的基 本情況；（2）服務(wù)對象希望解決的問題；（3）工作計劃的目標(biāo)；（4）服務(wù)開展的基 本階段和采取的主要方法；（5）服務(wù)開展的期限。16、小李與所在單位因勞務(wù)合同發(fā)生勞動爭議。關(guān)于雙方解決勞動爭議的說 法，