產(chǎn)品銷售管理辦法

1、第3頁共3頁產(chǎn)品銷售管理辦法一、目的:用于規(guī)范和加強產(chǎn)品開單規(guī)則管理，確保產(chǎn)品庫存查詢、留貨、入賬、開單等銷售事項符合公司相關規(guī)定，特制定本辦法。二、適用范圍:適用于所有經(jīng)銷商三、主要內(nèi)容1.庫存查詢1.1經(jīng)銷商自助查詢：可通過公眾號進行系統(tǒng)綁定及訂閱，完成后即可通過400自助服務系統(tǒng)進行庫存自助查詢。1.2客服專員、業(yè)務經(jīng)理協(xié)助查詢庫存情況：經(jīng)銷商可通過咨詢客服專員或業(yè)務經(jīng)理，查詢產(chǎn)品庫存情況。如遇到庫存不足或缺貨產(chǎn)品，經(jīng)銷商可告知客服專員、業(yè)務經(jīng)理相關需求，到需求預測專員處登記，待產(chǎn)品入倉時進行開單。2.貨款及入賬2.1公司款到發(fā)貨、先款后貨原則。2.2款到方式（1）直接從銀行轉款；（2）

2、用銀行卡到財務部刷卡，需經(jīng)財務確認到賬；（3）匯票經(jīng)財務部確認；（4）廣告、專賣店、促銷活動、獎勵等返還到返點賬戶；2.3來款賬號（1）經(jīng)銷商來款賬號應先在公司備案后再進行打款入賬；（2）經(jīng)銷商應提供來款賬號資料：賬戶資料備案登記表（需蓋公章、簽字）（附件二）、基本存款賬戶信息、賬戶存折復印件、賬戶銀行卡復印件。（3）公司對經(jīng)銷商備案資料進行審核以確保賬號信息與經(jīng)銷合同簽約信息一致。3.留貨3.1經(jīng)銷商若需留貨的，經(jīng)銷商須書面下達留貨承諾書(附件一)，并交納所需要留貨的開單總額10%作為留貨訂金方可留貨一周，如一周后該批貨需再續(xù)留的，需再加收留貨開單總額的10%，（即：每1個留貨周期加收留貨開

3、單總額10%的留貨訂金，依此類推）；也可以一次辦理兩個周期的留貨，累計續(xù)留貨時間原則上不得超過2個留貨周期。3.2經(jīng)銷商留貨訂金扣款的確認，隨同書面留貨承諾書下達而自動生效。如留貨的經(jīng)銷商在公司賬面有余款的，公司自動暫扣經(jīng)銷商留貨訂金。如經(jīng)銷商在公司賬面沒有余款的，則須以現(xiàn)金或轉賬形式交納留貨訂金，否則不辦理留貨。3.3所有留貨應憑有效文件（合同、協(xié)議、訂單憑證、保證金收據(jù)等），由客服專員或銷售人員辦理留貨手續(xù)。3.4促銷產(chǎn)品、特價產(chǎn)品和一級品，一律不得留貨，先開先得。3.5對已留貨卻沒有在留貨周期期滿前開單的或開單50%的，沒收留貨訂金，同時被留貨物不再續(xù)留；留貨開單率未達到80%但大于50

4、%的，沒收50%留貨定金，同時被留貨物不再續(xù)留；留貨開單率達到80%或以上，則全額退回留貨定金。3.6工程留貨的開單責任及處罰由品牌總經(jīng)理根據(jù)實際情況決定。3.7留貨只能開給申請留貨的經(jīng)銷商，不得以某個經(jīng)銷商名義申請留貨（占貨）后，在本銷區(qū)內(nèi)調(diào)配。3.8因電腦系統(tǒng)自動清除經(jīng)銷商到期的留貨標識，造成經(jīng)銷商損失的，公司不承擔任何責任。4.開單4.1經(jīng)銷商自助開單：經(jīng)銷商通過400自助服務系統(tǒng)進行自助開單，開單需保證賬戶有足夠余額。4.2需要客服專員協(xié)助手工開單：（1）開單須按經(jīng)銷商需貨量的接近數(shù)量、色號開單，不能將大堆開成小堆頭、大色號拆分為小色號或散色號。（2）開單應減少小批量、小堆頭產(chǎn)品產(chǎn)生，

5、若拋光磚、釉拋磚、仿古磚、微晶石、瓷片單一色號60箱，中巖板產(chǎn)品（中板）單一色號5箱，應建議經(jīng)銷商一次全部開完。（3）了解、聯(lián)系經(jīng)銷商以往發(fā)貨情況，力求所開單產(chǎn)品批號、色號等前后一致。（4）以上開單原則若有特殊情況由品牌總經(jīng)理簽批。未經(jīng)簽批私自拆分，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款客服專員50元/次，從工資中扣除。（5）客服專員收到經(jīng)銷商蓋章并簽名確認（特殊情況由品牌總經(jīng)理簽字批示）的開單計劃（產(chǎn)品型號、數(shù)量、單價）后方可為經(jīng)銷商開單發(fā)貨。5.對賬公司實行定期財務對賬制度，經(jīng)銷商每季度結束后次月25日前主動與公司進行對賬，并將雙方簽名蓋章確認的對賬單以電子郵件方式發(fā)送至公司財務，如因經(jīng)銷商原因沒有按約定期對賬而產(chǎn)生的一切損失與責任均由經(jīng)銷商自行承擔。6.發(fā)票開具6.1開具銷售發(fā)票時，開票的購貨單位名稱必須與匯款的購貨單位名稱一致。6.2發(fā)票必須填寫品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價、金額，有其他要求可在備注欄說明。6.3發(fā)票填寫的產(chǎn)品規(guī)格只能為公司實際生產(chǎn)產(chǎn)品的規(guī)格。6.4開具發(fā)票，經(jīng)銷商須提供營業(yè)執(zhí)照及一份清楚的開票資料（包括：名稱、稅號、銀行戶名、銀行賬號、地址及電話等資料）。6.5任何人員不得要求變更發(fā)票開具內(nèi)容，或要求開具項目不齊全的發(fā)票。7.發(fā)貨經(jīng)銷商或客服根據(jù)派車單將司機姓名、聯(lián)系方式、駕駛證號、車牌號、柜號等