產品銷售管理辦法

1、第3頁共3頁產品銷售管理辦法一、目的:用于規(guī)范和加強產品開單規(guī)則管理，確保產品庫存查詢、留貨、入賬、開單等銷售事項符合公司相關規(guī)定，特制定本辦法。二、適用范圍:適用于所有經銷商三、主要內容1.庫存查詢1.1經銷商自助查詢：可通過公眾號進行系統(tǒng)綁定及訂閱，完成后即可通過400自助服務系統(tǒng)進行庫存自助查詢。1.2客服專員、業(yè)務經理協(xié)助查詢庫存情況：經銷商可通過咨詢客服專員或業(yè)務經理，查詢產品庫存情況。如遇到庫存不足或缺貨產品，經銷商可告知客服專員、業(yè)務經理相關需求，到需求預測專員處登記，待產品入倉時進行開單。2.貨款及入賬2.1公司款到發(fā)貨、先款后貨原則。2.2款到方式（1）直接從銀行轉款；（2）

2、用銀行卡到財務部刷卡，需經財務確認到賬；（3）匯票經財務部確認；（4）廣告、專賣店、促銷活動、獎勵等返還到返點賬戶；2.3來款賬號（1）經銷商來款賬號應先在公司備案后再進行打款入賬；（2）經銷商應提供來款賬號資料：賬戶資料備案登記表（需蓋公章、簽字）（附件二）、基本存款賬戶信息、賬戶存折復印件、賬戶銀行卡復印件。（3）公司對經銷商備案資料進行審核以確保賬號信息與經銷合同簽約信息一致。3.留貨3.1經銷商若需留貨的，經銷商須書面下達留貨承諾書(附件一)，并交納所需要留貨的開單總額10%作為留貨訂金方可留貨一周，如一周后該批貨需再續(xù)留的，需再加收留貨開單總額的10%，（即：每1個留貨周期加收留貨開

3、單總額10%的留貨訂金，依此類推）；也可以一次辦理兩個周期的留貨，累計續(xù)留貨時間原則上不得超過2個留貨周期。3.2經銷商留貨訂金扣款的確認，隨同書面留貨承諾書下達而自動生效。如留貨的經銷商在公司賬面有余款的，公司自動暫扣經銷商留貨訂金。如經銷商在公司賬面沒有余款的，則須以現(xiàn)金或轉賬形式交納留貨訂金，否則不辦理留貨。3.3所有留貨應憑有效文件（合同、協(xié)議、訂單憑證、保證金收據等），由客服專員或銷售人員辦理留貨手續(xù)。3.4促銷產品、特價產品和一級品，一律不得留貨，先開先得。3.5對已留貨卻沒有在留貨周期期滿前開單的或開單50%的，沒收留貨訂金，同時被留貨物不再續(xù)留；留貨開單率未達到80%但大于50

4、%的，沒收50%留貨定金，同時被留貨物不再續(xù)留；留貨開單率達到80%或以上，則全額退回留貨定金。3.6工程留貨的開單責任及處罰由品牌總經理根據實際情況決定。3.7留貨只能開給申請留貨的經銷商，不得以某個經銷商名義申請留貨（占貨）后，在本銷區(qū)內調配。3.8因電腦系統(tǒng)自動清除經銷商到期的留貨標識，造成經銷商損失的，公司不承擔任何責任。4.開單4.1經銷商自助開單：經銷商通過400自助服務系統(tǒng)進行自助開單，開單需保證賬戶有足夠余額。4.2需要客服專員協(xié)助手工開單：（1）開單須按經銷商需貨量的接近數(shù)量、色號開單，不能將大堆開成小堆頭、大色號拆分為小色號或散色號。（2）開單應減少小批量、小堆頭產品產生，

5、若拋光磚、釉拋磚、仿古磚、微晶石、瓷片單一色號60箱，中巖板產品（中板）單一色號5箱，應建議經銷商一次全部開完。（3）了解、聯(lián)系經銷商以往發(fā)貨情況，力求所開單產品批號、色號等前后一致。（4）以上開單原則若有特殊情況由品牌總經理簽批。未經簽批私自拆分，一經發(fā)現(xiàn)罰款客服專員50元/次，從工資中扣除。（5）客服專員收到經銷商蓋章并簽名確認（特殊情況由品牌總經理簽字批示）的開單計劃（產品型號、數(shù)量、單價）后方可為經銷商開單發(fā)貨。5.對賬公司實行定期財務對賬制度，經銷商每季度結束后次月25日前主動與公司進行對賬，并將雙方簽名蓋章確認的對賬單以電子郵件方式發(fā)送至公司財務，如因經銷商原因沒有按約定期對賬而產生的一切損失與責任均由經銷商自行承擔。6.發(fā)票開具6.1開具銷售發(fā)票時，開票的購貨單位名稱必須與匯款的購貨單位名稱一致。6.2發(fā)票必須填寫品名、規(guī)格、單位、數(shù)量、單價、金額，有其他要求可在備注欄說明。6.3發(fā)票填寫的產品規(guī)格只能為公司實際生產產品的規(guī)格。6.4開具發(fā)票，經銷商須提供營業(yè)執(zhí)照及一份清楚的開票資料（包括：名稱、稅號、銀行戶名、銀行賬號、地址及電話等資料）。6.5任何人員不得要求變更發(fā)票開具內容，或要求開具項目不齊全的發(fā)票。7.發(fā)貨經銷商或客服根據派車單將司機姓名、聯(lián)系方式、駕駛證號、車牌號、柜號等