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文檔簡介
1、護理臨床案例 規(guī)章制度,是團體為了維護正常的工作、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律法規(guī)、政策等制定的具有法規(guī)性或指導性與約束力的文檔,是各種行政法規(guī)、章程、制度、規(guī)范的總稱。護士工作的行為準則 規(guī)章制度海南省第二人民醫(yī)院 護理規(guī)章制度1、分級護理制度2、值班、交接班制度3、查對制度4、醫(yī)囑執(zhí)行制度5、患者身份識別制度6、危重患者安全管理制度7、護理不良事件主動報告及管理制度8、皮膚壓力傷登記報告制度護理工作中定勢思維要誤事 患者何某,男,3歲,診斷:肺炎。醫(yī)囑:金雙歧(雙歧三聯活菌片)2片/次,3次/日,護士小劉去發(fā)藥的時候,查對了藥名、劑量、床號、姓
2、名等相關信息后卻只給患者發(fā)了1片藥。第2天,另一位患者,男,3歲半,診斷:抽搐待診,醫(yī)囑同樣為“金雙歧2片/次,3次/日”,另一位護士小王去發(fā)藥的時候仍然只發(fā)了1片藥。思維定勢例子定勢思維優(yōu)點能應用已掌握的方法迅速解決問題缺點消極的思維定勢會束縛創(chuàng)造性思維象征性查對的后果 患者秦某,男,58歲,診斷:帶狀皰疹。醫(yī)囑:0.9%生理鹽水200ml加阿昔洛韋0.5g靜脈滴注,1次/日。辦公室護士轉抄醫(yī)囑時朝治療室門口的小孫喊:“x床,生理鹽水200ml加阿昔洛韋1支。”護士小孫即為患者執(zhí)行配藥、輸液操作,輸液前還特意在辦公室護士處看了一眼醫(yī)囑。輸液十多分鐘后,患者突然出現胸悶、氣促、面色蒼白、出冷汗
3、,護士小孫立即趕到床旁關掉液體,并請另一名護士為患者換上了生理鹽水,同時通知醫(yī)生,緊接著按過敏性休克進行搶救(此時患者血壓為90/50毫米汞柱),此時患者家屬發(fā)現剛換下來的液體瓶上寫著“阿莫西林克拉維酸鉀2.0g”(商品名:阿西諾),于是向醫(yī)師提出質疑,醫(yī)師表示自己開具的醫(yī)囑是“阿昔洛韋”,不是“阿莫西林克拉維酸鉀”。患者家屬進一步得知“阿莫西林克拉維酸鉀”是青霉素類藥物,而此患者正好有青霉素過敏史,于是非常不滿。雖然經搶救后患者生命得到挽救,但次日及此后1個月內反復查腎功能均有肌酐、尿素氮增高的情況,引發(fā)醫(yī)療糾紛。原因分析1、查對制度流于形式。2、護士業(yè)務知識水平不夠,責任心不強。如何避免與
4、防范3、隨時提醒自己,避免定勢思維影響行為,應嚴格按醫(yī)囑正確給藥。4、加強護士的專科理論知識學習,掌握常見疾病的常規(guī)治療方法和護理措施查對制度是保證病人安全,防止差錯事故發(fā)生的一項重要措施查對制度云南省第二人民醫(yī)院護理工作指南中的“臨床科室查對制度”1、執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格“三查八對”、一注意。云南省第二人民醫(yī)院護理工作指南中的“臨床科室查對制度”2、清點藥品和使用藥品前,應檢查藥品質量、標簽、失效期和批號。3、給藥前注意詢問有無過敏史。使用毒麻精神藥品要經過反復核對。4、擺藥注意四不用:云南省第二人民醫(yī)院護理工作指南中的“臨床科室查對制度”6、輸血查對(1)輸血前須經兩人共同執(zhí)行“三查八對”并簽名
5、查對制度各種治療,注射查對輸血查對(2)取血后在30分鐘內輸入,輸血開始,應觀察患者510分鐘患者無異常方可離開?;颊咻斞^程中必須嚴密觀察有無不良反應,發(fā)現異常及時報告醫(yī)生處理(3)輸血完畢,血袋送輸血科保存案例分享執(zhí)行醫(yī)囑后的簽字須謹慎 患者雷某,男,53歲,診斷:哮喘性支氣管炎。神志清醒,面色蒼白,口周發(fā)紺,呼吸50次/分,血壓88/60mmHg,有恐懼心理。醫(yī)囑:5%葡萄糖250ml加炎琥寧240mg靜脈滴注,1次/日,0.9%生理鹽水100ml加頭孢唑鈉1g靜脈滴入,每12小時1次。主管護士小魏先為患者建立靜脈通道加入炎琥寧組液體,然后回治療室準備頭孢唑鈉皮試液。輸入液體還不到1分鐘
6、,家屬就到護士站報告說患者呼吸困難、煩躁。醫(yī)護人員立刻趕到床旁,給予更換液體、平臥、吸氧、靜脈注射氨茶堿等處理,并進行心電圖等檢查,經積極搶救1小時,未能挽回患者生命。其中一位家屬馬上要去查看患者的病歷及各種記錄,當看到輸液執(zhí)行單時,發(fā)現護士小魏簽字執(zhí)行的液體為第1組頭孢唑鈉,認為小魏未進行皮試即為患者輸入頭孢唑鈉而導致患者過敏死亡。小魏連忙解釋原委,承認自己有失誤,但只是簽字的位置出錯。家屬對此并不認可,引發(fā)醫(yī)療糾紛。簽字不及時導致的糾紛 患者魏某,女,34歲,診斷:支氣管哮喘。于2010年12月3日18:50入院,醫(yī)生一共為其開了6組液體,按常規(guī),每次加液后護士必須在輸液單上簽名表示已執(zhí)行
7、,由于患者較多,夜班護士小李為其加了其中一組液體后未及時簽名,交班時也未向下一班護士交代說明。輸液完畢,家屬發(fā)現輸液記錄單上有一組液體未簽名,從而質疑護士未給患者用此藥,非常不滿而投訴。案例分享違反醫(yī)囑執(zhí)行制度致差錯 患者王某,男,30歲,診斷:急性化膿性闌尾炎,行闌尾切除術,外科醫(yī)師下手術后回病房開口頭醫(yī)囑:拉氧頭孢4g,靜脈滴注,值班余護士立即就執(zhí)行了,可待轉抄醫(yī)囑時才發(fā)現臨時醫(yī)囑單上拉氧頭孢皮試未做。此事件雖未引起嚴重后果,但教訓是深刻的。護士除搶救患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑案例分析1、護士不重視醫(yī)囑執(zhí)行后的簽字環(huán)節(jié)。2、查對制度落實不力。3、法律意識淡薄,違反護理工作制度中的醫(yī)囑執(zhí)行制度。
8、如何避免與防范1、對核心制度查抓不懈。2、規(guī)范護理文書書寫原則,工作中嚴格做到“做我所寫,寫我所做”。3、加強法律意識和工作責任心,培養(yǎng)觀察處置能力。護士工作不僅僅是機械地執(zhí)行醫(yī)囑。如何避免與防范4、為患者加藥前,向患者或家屬解釋清楚所加藥物的名稱、劑量、藥理作用,讓患者及家屬心中有數。加藥后在輸液記錄單上正確記錄,簽上確切的時間和執(zhí)行人的姓名,并注意核實。5、認真學習并遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度、診療護理常規(guī)。非搶救狀態(tài)下的口頭醫(yī)囑,可拒絕執(zhí)行。海南省第二人民醫(yī)院護理工作指南中的“醫(yī)囑執(zhí)行制度”1、凡用于患者的各類藥品、各類檢查和操作項目,醫(yī)師均應下達醫(yī)囑,護士轉抄和整理醫(yī)囑必
9、須準確、及時,不得涂改。2、護士轉抄各項治療護理執(zhí)行單時,對可疑醫(yī)囑應與醫(yī)生核對后再轉抄執(zhí)行。護士除搶救患者外不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑,搶救患者執(zhí)行口頭醫(yī)囑時,護士應復誦無誤后方可執(zhí)行,并保留所用藥瓶,經二人核對后,方可棄去。事后督促醫(yī)師及時補記醫(yī)囑并簽名。海南省第二人民醫(yī)院護理工作指南中的“醫(yī)囑執(zhí)行制度”3、護士長應組織每周總查對醫(yī)囑一次,護士每班查對醫(yī)囑。護士交接班時應檢查醫(yī)囑是否處理完畢,值班期間隨時查看有無新開醫(yī)囑。醫(yī)囑轉抄后,須經另一護士查對,每次查對后應簽名。執(zhí)行輸血醫(yī)囑時必須由兩名護士認真核對并簽名。4、臨時醫(yī)囑必須在規(guī)定時間15分鐘內執(zhí)行,要求先執(zhí)行,后簽名、簽時間。長期醫(yī)囑對急危重患者的處置時間不超過30分鐘,平診患
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