某物業(yè)公司保安管理制度

1、精品文檔保安管理制度二 0一 0年十一月目錄 3.3 -4 第一節(jié)保安部工作職責(zé)節(jié)保安部經(jīng)理職責(zé) 3 第二 3.精品文檔第三節(jié)保安項(xiàng)目經(jīng)理（主管）職責(zé). .3第四節(jié)保安班長(zhǎng)職責(zé)4第五節(jié)保安員工作職責(zé).4 第六節(jié)保安員崗位職責(zé)4. 5-8第一節(jié)保安人員的紀(jì)律5第二節(jié)保安人員的權(quán)限6第三節(jié)保安人員的任務(wù)6 第四節(jié)保安人員的儀容儀表規(guī)定.7第五節(jié)保安員守則.7第六節(jié)保安員宿舍管理規(guī)定.7 第七節(jié)保安人員工作過(guò)程及服務(wù)承諾.8. 9-11第一節(jié)保安員值班制度9 第二節(jié)保安員交接班制度.9 第三節(jié)保安人員服務(wù)用語(yǔ).9第四節(jié)車(chē)場(chǎng)保安員服務(wù)用語(yǔ).9第五節(jié)保安會(huì)議制度.9第六節(jié)培訓(xùn)管理制度. .10第七節(jié)工作

2、總結(jié)制度. .10第八節(jié)保安員聘用條件. .10 第九節(jié)保安員崗位責(zé)任制度11 第十節(jié)保安人員考評(píng)制度11. 11-13第一節(jié)各項(xiàng)目部保安人員扣罰規(guī)定. .111.精品文檔第二節(jié)對(duì)違反作息的扣罰規(guī)定.11第三節(jié)對(duì)工作不負(fù)責(zé)的扣罰規(guī)定.11第四節(jié)儀容、 儀表作風(fēng)不正的扣罰規(guī)定12 第五節(jié)車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定. .12第六節(jié)請(qǐng)銷(xiāo)假制度規(guī)定. .12 第七節(jié)獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)定. .12第八節(jié)處罰的規(guī)定. .12第九節(jié)保安人員的工資分配方案規(guī)定.12 第十節(jié)考勤管理規(guī)定. .13 1 4第一節(jié)保安服裝管理規(guī)定. .14 第二節(jié)項(xiàng)目保安經(jīng)理（主管）服裝規(guī)定.14第三節(jié)對(duì)講機(jī)的使用及管理規(guī)定.14.15-16第一節(jié)投訴處

3、理15第二節(jié)盜竊案件處理.15 第三節(jié)打架斗毆的處理.15 第四節(jié)消防知識(shí)15第五節(jié)火警的處理15第一章總則為了加強(qiáng)公司的治安保衛(wèi)服務(wù)工作，嚴(yán)厲打擊違法犯罪行為，認(rèn)真落實(shí)公安機(jī)關(guān)的“四防”安全工作和公司的規(guī)章制度，落實(shí)管理機(jī)構(gòu)、理順管理關(guān)系，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，保安部將實(shí)行正規(guī)化、制度化，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，軍事化管理。保安人員要外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，做到嚴(yán)格管理，熱情服務(wù)，確保一方平安。軍事訓(xùn)練與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，強(qiáng)化培訓(xùn)工作，向培訓(xùn)要素質(zhì)，著力提高保安人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能，使保安員一言、一行、一2.精品文檔動(dòng)都要嚴(yán)格按紀(jì)律執(zhí)行， 履行保衛(wèi)職責(zé)， 保障公司所服務(wù)區(qū)域的一切

4、工作、 生活秩序和人身財(cái)產(chǎn)安全，以實(shí)際行動(dòng)圓滿(mǎn)完成公司所交給的任務(wù)。第二章保安工作職責(zé)一、保安部的工作職責(zé)保安部擔(dān)負(fù)著維護(hù)公司所服務(wù)區(qū)域的治安保衛(wèi)、消防安全工作，保障所管轄區(qū)域內(nèi)的人身財(cái)產(chǎn)安全等任務(wù)，具體有以下工作：1、負(fù)責(zé)區(qū)域的門(mén)衛(wèi)、 守護(hù)和巡邏護(hù)衛(wèi)， 確保區(qū)域內(nèi)的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全 ，維護(hù)良好的工作和生活秩序。2、做好防火、防盜、防破壞和防治安事故工作。3、做好區(qū)域內(nèi)的治安防范和消防管理的宣傳工作。4、協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好治安防范工作。5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。二、保安部經(jīng)理職責(zé)1、自覺(jué)接受公安機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)知道和監(jiān)督，執(zhí)行公安機(jī)關(guān)和本公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和公司

5、的規(guī)章制度監(jiān)督本公司保安人員，依法履行保安職責(zé)。3、根據(jù)本公司的要求帶領(lǐng)全體保安員完成保安任務(wù)。4、發(fā)揮模范帶頭作用，團(tuán)結(jié)同事，虛心接受工作中的建議和意見(jiàn)。5、正直坦誠(chéng)，態(tài)度和藹，處事公平，語(yǔ)言文明，對(duì)自己的缺點(diǎn)勇于改正。6、關(guān)心保安員，經(jīng)常了解保安員的思想情況，及時(shí)做好保安員的思想指導(dǎo)工作。7、定時(shí)組織保安員學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，定時(shí)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和本公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。三、項(xiàng)目保安經(jīng)理（主管）職責(zé)1、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目保安的日常管理，按公司保安部的要求組織安排訓(xùn)練學(xué)習(xí)和其他任務(wù)，認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。2、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目保安人員的考勤，監(jiān)督和評(píng)議，上報(bào)保安人員獎(jiǎng)罰情況，組織保安工作會(huì)議及總結(jié)工作。3、熟悉公司的

6、各項(xiàng)規(guī)章制度和國(guó)家治安條例等相關(guān)的法律法規(guī)，培養(yǎng)隊(duì)伍具有高度的組織紀(jì)律性和良好的工作作風(fēng)。4、牢記各類(lèi)緊急聯(lián)絡(luò)電話(huà)號(hào)碼和聯(lián)系方法，保證隨時(shí)能應(yīng)對(duì)和處理一切突發(fā)事件和緊急情況。5、遇有重要活動(dòng)和節(jié)假日要提高警惕，切實(shí)做好安全保衛(wèi)工作。6、不定時(shí)巡邏各崗位值勤情況，防止治安和消防隱患出現(xiàn)。7、關(guān)心隊(duì)員的工作和生活，保持隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)精神和旺盛的斗志，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)。8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。四、項(xiàng)目保安班長(zhǎng)的職責(zé)1、負(fù)責(zé)本班的日常管理工作，按保安主管的要求安排本班的工作、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、勤務(wù)和其他任務(wù)。2、帶領(lǐng)全班人員遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、熟悉各崗位情況、特點(diǎn)和

7、主要職責(zé)，檢查督促崗位值勤情況，并及時(shí)進(jìn)3.精品文檔行調(diào)整、糾正。4、搞好本班內(nèi)部團(tuán)結(jié)工作，關(guān)心隊(duì)員的工作和生活，做好隊(duì)員的思想指導(dǎo)工作，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)。5、發(fā)揮模范帶頭作用，高標(biāo)準(zhǔn)地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。五、保安員的工作職責(zé)1、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及國(guó)家的法律法規(guī)。2、服從命令，聽(tīng)從指揮，保障公司所管區(qū)域的人身財(cái)產(chǎn)安全。3、執(zhí)行崗位責(zé)任制，準(zhǔn)時(shí)上崗，不得擅離崗位。4、嚴(yán)格檢查進(jìn)出區(qū)域內(nèi)的人員和車(chē)輛，切實(shí)維護(hù)好區(qū)域內(nèi)的人身財(cái)產(chǎn)安全。5、保守公司內(nèi)部機(jī)密，不得擅自把無(wú)關(guān)人員帶入值勤范圍。6、定期巡邏對(duì)可疑人員進(jìn)行盤(pán)查、詢(xún)問(wèn)。7、維護(hù)突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)秩序并及時(shí)上報(bào)，制止

8、事態(tài)發(fā)展。8、保安員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立刻逐級(jí)上報(bào)，如上報(bào)不及時(shí)而引起嚴(yán)重后果的保安員須負(fù)一定責(zé)任。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。六、保安員崗位職責(zé)（1）門(mén)衛(wèi)崗保安員1、上崗前按規(guī)定著裝，儀容儀表要端莊、整潔，自我檢查是否作好上崗準(zhǔn)備。2、維持大門(mén)崗的交通秩序，指揮好進(jìn)出的車(chē)輛，文明值勤，禮貌詢(xún)問(wèn)，對(duì)出入?yún)^(qū)域的車(chē)輛、人員及其攜帶的物品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行檢查并作好登記。3、維持好人員出入秩序，作好來(lái)訪人員登記，杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入轄區(qū)。4、站崗時(shí)精神飽滿(mǎn)，上下崗互相敬禮。5、注意門(mén)前的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)雜物垃圾及時(shí)清掃，維持大門(mén)環(huán)境整潔。6、當(dāng)班值勤和事件處理情況要在崗位登記本上做好記錄，做好交接崗位的口頭書(shū)面交接。7、完

9、成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。（2）大堂崗位保安員1、上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀表端莊整潔，見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)必須敬禮。2、精神飽滿(mǎn)，站姿端正，真誠(chéng)微笑，做好大堂內(nèi)安全保衛(wèi)工作。3、遇到不明身份者，問(wèn)清情況，確認(rèn)身份辦理好相關(guān)手續(xù)后方可進(jìn)入。4、建立崗位記錄本，發(fā)現(xiàn)可疑情況，不論如何處理，都要有記錄，做好交接班的口頭與書(shū)面交接。5、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立保安人員的良好形象。6、做好來(lái)訪登記，必須禮貌地做好登記驗(yàn)證工作。7、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。（3）巡邏保安員1、巡邏崗要保持高度的警惕， 細(xì)心觀察周?chē)氖挛飫?dòng)態(tài)， 對(duì)可疑情況和人員要立即予以檢查、 詢(xún)問(wèn)、盤(pán)查， 對(duì)現(xiàn)行犯罪行為要立即制止，并將犯罪

10、分子上報(bào)處理或扭送公安機(jī)關(guān)。2、巡邏中應(yīng)通過(guò)“看、聽(tīng)、聞、問(wèn)”四字法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)有效地處置和報(bào)告。3、接到其他崗位的求援應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況，并視情況作出相應(yīng)的處理。4.精品文檔4、巡邏發(fā)現(xiàn)的情況及處理情況應(yīng)在巡邏記事本上做好記錄，做好交換崗、交接班的口頭與書(shū)面交接。（ 4）車(chē)場(chǎng)保安員1、做好車(chē)場(chǎng)安全工作指揮，規(guī)范車(chē)輛停放，做好進(jìn)出登記。2、經(jīng)常巡視已停車(chē)輛，發(fā)現(xiàn)車(chē)門(mén)尾蓋沒(méi)有鎖好或玻璃未搖上的，要及時(shí)予以鎖好并通知車(chē)主搖上玻璃。3、建立崗位記事本，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)記錄備案做好交接班口頭書(shū)面交接，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。（5）監(jiān)控消防中心崗位保安員1、上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝

11、，儀表儀容端莊、整潔，做好上崗前交接。2、監(jiān)控消防中心報(bào)警系統(tǒng)晝夜開(kāi)通設(shè)立24 小時(shí)監(jiān)控值班崗，全面了解，嚴(yán)密監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的安全狀況。3、當(dāng)班保安密切注意屏幕上的情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況，定點(diǎn)錄象，并通知相關(guān)崗位的保安人員，加以注意或詢(xún)問(wèn)、盤(pán)查，同時(shí)向保安班長(zhǎng)（主管）報(bào)告，在大堂、客梯、樓面門(mén)口、主干道路及要害部位發(fā)現(xiàn)可疑情況，要采取跟蹤監(jiān)視。4、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警應(yīng)立即通知當(dāng)班保安班長(zhǎng)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，查明情況，如果是誤報(bào)的，應(yīng)在該崗上消除報(bào)警信號(hào)。5、與工作無(wú)關(guān)人員不得擅自進(jìn)入監(jiān)控工作室，如有工作業(yè)務(wù)的，必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)或領(lǐng)導(dǎo)親自陪同方可進(jìn)入，且要做好登記。6、建立崗位記事本，發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)做好記錄、備

12、案工作，做好交接班的口頭與書(shū)面交接。7、進(jìn)入監(jiān)控中心，嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁使用電熱水壺及其他明火設(shè)備，工作臺(tái)不得堆放物品。8、監(jiān)控室、消防中心保安員當(dāng)班必須保持經(jīng)理充沛，不準(zhǔn)打瞌睡，以高度的責(zé)任感認(rèn)真觀看視頻，不得隨意向外人提供項(xiàng)目監(jiān)控點(diǎn)、消防設(shè)備等，安全方面的詳細(xì)資料注意保密。9、如違反以上規(guī)定按公司有關(guān)規(guī)定從重從嚴(yán)處理，情節(jié)嚴(yán)重的送公安機(jī)關(guān)處理。第三章保安人員管理規(guī)定一、保安員的紀(jì)律1、遵守國(guó)家的法律、法令和法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律常識(shí)和政策，增強(qiáng)法制觀念，做到有法必依，在保安權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行保安服務(wù)。2、服從命令，聽(tīng)從指揮，保安人員擔(dān)負(fù)著協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)治安、保障客戶(hù)安全的重任，要加強(qiáng)紀(jì)律性，

13、樹(shù)立高度的組織紀(jì)律觀念，遵守個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)的原則，做到有令必行，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，有事及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告，接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查和群眾的監(jiān)督。3、堅(jiān)守崗位，文明服務(wù)。認(rèn)真履行保安服務(wù)或領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)，準(zhǔn)時(shí)上崗，堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，執(zhí)勤時(shí)注意風(fēng)貌，做到服裝整潔，儀表端莊，精神飽滿(mǎn)，態(tài)度和藹，禮貌待人，辦事公道，熱誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù)，不喝酒，不吸煙，不隨意會(huì)客，不耍特權(quán)，不打人，不罵人、不欺壓群眾，不粗暴無(wú)禮，不侮辱他人人格，不做與本職無(wú)關(guān)的事。5.精品文檔4、依法辦事，廉潔奉公，堅(jiān)持原則，里外分明，不被金錢(qián)、物質(zhì)、美色所引誘、腐蝕，不接受客戶(hù)的禮品和現(xiàn)金，不利用工作之便索賄及縱容包

14、庇壞人和陷害好人。5、注意團(tuán)結(jié)互相學(xué)習(xí)，共同提高，做到不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，維護(hù)保安內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。6、嚴(yán)守國(guó)家和客戶(hù)的內(nèi)部機(jī)密，做到不該問(wèn)的不問(wèn)，不該看的不看，不與無(wú)關(guān)人員談?wù)摴竞涂蛻?hù)的情況，不得擅自把無(wú)關(guān)人員帶入值勤范圍。二、保安人員的權(quán)限1、在執(zhí)行任務(wù)時(shí)對(duì)殺人、放火、搶劫、盜竊、強(qiáng)奸等違法犯罪分子有權(quán)抓獲扭送公安機(jī)關(guān)，但無(wú)拘留、關(guān)押、審訊、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)及罰款的權(quán)力。2、對(duì)發(fā)生在護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)的刑事案件有權(quán)保護(hù)證據(jù)，維護(hù)秩序及提供情況，但無(wú)勘察現(xiàn)場(chǎng)的權(quán)力。3、按照規(guī)定制止未經(jīng)許可的人員、車(chē)輛進(jìn)入護(hù)衛(wèi)區(qū)。4、對(duì)出入護(hù)衛(wèi)區(qū)內(nèi)的車(chē)輛、人員及其所攜帶的物品，按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查。5、按照保安

15、工作要求進(jìn)行安全防范檢查，協(xié)助客戶(hù)制定相關(guān)的規(guī)章制度，提出整改意見(jiàn)和建議。6、在執(zhí)行保安服務(wù)工作中如遇違法犯罪分子，不聽(tīng)從制止，甚至行使包袱的可采取正當(dāng)防衛(wèi)。7、協(xié)助客戶(hù)落實(shí)做好各項(xiàng)安全防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素協(xié)助客戶(hù)及時(shí)整改。8、對(duì)攜帶匕首、三棱刀等管制刀具或自制火藥槍的人和其他形跡可疑人員有權(quán)進(jìn)行盤(pán)查、監(jiān)視，并報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理。9、對(duì)有違反治安管理處罰條例行為的人有權(quán)制止和批評(píng)教育，但沒(méi)有處罰的權(quán)力。10、對(duì)違法犯罪行為有權(quán)制止，但無(wú)權(quán)處罰裁決的權(quán)力。11、對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子，可以監(jiān)視、檢舉、報(bào)告，但無(wú)偵察、扣押、搜查的權(quán)力。三、保安人員的任1、積極宣傳相關(guān)的法律、法規(guī)，增強(qiáng)法

16、制觀念和安全防范意識(shí)，認(rèn)真落實(shí)防火、防盜、防破壞和其他治安災(zāi)害事故的防范措施。2、協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展治安巡邏，安全檢查，維護(hù)本單位的治安秩序。3、在發(fā)生治安事故案件時(shí)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，積極提供線索，發(fā)現(xiàn)違法人員將其扭送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)。4、配合有關(guān)部門(mén)及時(shí)疏導(dǎo)和調(diào)解糾紛。5、向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)反映群眾對(duì)社會(huì)治安的工作意見(jiàn)和要求。四、保安員的儀容儀表規(guī)定1、保安員上崗時(shí)舉止應(yīng)文明、大方，統(tǒng)一服裝，佩帶工作證，保安員在給非當(dāng)班時(shí)間內(nèi)除因公或經(jīng)批準(zhǔn)外，不準(zhǔn)私自穿著或攜帶制服離開(kāi)轄區(qū)。2、保安員值班時(shí)間應(yīng)精神振作，姿態(tài)良好，不得彎腰駝背，東到西歪，前傾后靠，不得袖手、背手、叉腰或手插入口袋。3、男保安員

17、不蓄長(zhǎng)發(fā)，不留長(zhǎng)鬢角，戴帽時(shí)帽檐處不得露出頭發(fā)，帽檐下頭發(fā)不得露出1.5 厘米。4、保安員值班期間不準(zhǔn)披衣敞懷，挽袖，卷褲腳，戴歪帽，穿拖鞋或赤腳。6.精品文檔5、保安員值班期間不準(zhǔn)吃口哨、吸煙、吃零食，亂扔雜物，玩弄其他物品。6、保安員應(yīng)隨時(shí)檢查和保持自己的儀容端正整潔。五、保安員守則1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)政策增強(qiáng)法制觀念，做到有法必依，依法辦事。2、自覺(jué)加強(qiáng)組織紀(jì)律性，樹(shù)立高度的組織紀(jì)律觀念，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)。3、準(zhǔn)時(shí)上、下班，不得擅離職守，上班時(shí)做到服裝整潔，儀表端莊，精神飽滿(mǎn)，態(tài)度和藹，禮貌待人，辦事公道。4、要團(tuán)結(jié)互相學(xué)習(xí)，互助互愛(ài)，共同提高業(yè)務(wù)水平。5、認(rèn)

18、真負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的安全情況，及時(shí)制止突發(fā)案件，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。認(rèn)真填寫(xiě)值班日記，做好交接班工作。6、要熟悉轄區(qū)內(nèi)的各類(lèi)設(shè)備、設(shè)施的狀況，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施移動(dòng)可疑情況應(yīng)查明原因，立即上報(bào)。7、檢查水電線路有無(wú)損壞，如發(fā)現(xiàn)損壞的必須立即報(bào)告有關(guān)人員迅速檢修。8、發(fā)現(xiàn)有損壞公共衛(wèi)生綠化公共設(shè)施等現(xiàn)象，要立即批評(píng)、教育并按公司規(guī)定進(jìn)行處罰。9、要做到愛(ài)崗敬業(yè)、責(zé)任重于泰山，只有恪盡職守，不辱使命才能做到確保一方平安。六、保安員宿舍管理規(guī)定：為了搞好宿舍的綜合管理，做好各項(xiàng)預(yù)防工作，保證在宿舍保安的安全和健康，現(xiàn)制定保安宿舍管理?xiàng)l例，請(qǐng)全體保安員自覺(jué)遵守執(zhí)行，共同把宿舍管理好。1、在宿舍人員要自覺(jué)保持室內(nèi)環(huán)

19、境，清潔保持公共通道（場(chǎng)所）清潔，在宿舍范圍內(nèi)包括房屋前后及公共通道，不得亂倒水亂丟垃圾，違者扣3 分。2、退宿時(shí)要把自已所剩余的垃圾，清掃到垃圾桶內(nèi)，違者扣3 分。3、在宿人員必須做好，防盜工作，非消防用途不得動(dòng)用消防設(shè)施違者扣3分。4、在宿人員嚴(yán)禁使用電爐，違者除沒(méi)收電器設(shè)施外還要扣2分。5、在宿人員不準(zhǔn)損壞公物和宿舍的公共設(shè)施，不準(zhǔn)任意拆改公物，退宿時(shí)不準(zhǔn)把公物帶走或私自贈(zèng)送他人，違者視情節(jié)輕重， 要求作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。6、為保財(cái)物安全，貴重物品請(qǐng)妥善保管好，在宿人員離開(kāi)宿舍時(shí)應(yīng)自覺(jué)把門(mén)鎖好，以防失竊及外來(lái)人員進(jìn)入，違者扣3 分。7、住宿人員不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)存放易燃易爆及有放射性有毒危險(xiǎn)物

20、品，嚴(yán)禁在宿舍養(yǎng)家禽或小動(dòng)物，違者扣3 分。8、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁賭博、酗酒及從事違法犯罪活動(dòng)，違者視情節(jié)輕重處罰或送公安機(jī)關(guān)處理。9、保安宿舍不準(zhǔn)留親友或其他朋友住宿，違者視情節(jié)輕重給予處理。10、住宿人員不得私自調(diào)換房間床位，不準(zhǔn)擅自換門(mén)鎖和修配鎖匙，違者每次扣 3分。11、住宿人員進(jìn)行娛樂(lè)活動(dòng)（如打撲克、看電視、聽(tīng)收錄機(jī)等），不得超過(guò)晚上 11 點(diǎn)鐘，不準(zhǔn)大聲喧嘩和高歌，集體宿舍不準(zhǔn)接待異性朋友，違者扣 3 分，視情節(jié)輕重給予處理。7.精品文檔12、公司提倡節(jié)約用水，用電，如發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)流水長(zhǎng)明燈，經(jīng)查明原因，按公司規(guī)定處理，每間房選出一名宿舍長(zhǎng)，負(fù)責(zé)管理好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。以上各條請(qǐng)大家自覺(jué)遵守，執(zhí)行此

21、管理?xiàng)l例，自公布之日起執(zhí)行。七、保安人員的工作過(guò)程及服務(wù)承諾：1、保安部經(jīng)理是在公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作的，主要負(fù)責(zé)全體保安員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，培訓(xùn)考核、保安人員招聘考核、調(diào)度和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)公司各部門(mén)管理工作，監(jiān)督各項(xiàng)法規(guī)，制度的執(zhí)行，落實(shí)工作安排， 帶領(lǐng)全體保安人員完成公司交給的一切工作任務(wù)，虛心接受工作中的建議和意見(jiàn)， 保障公司和客戶(hù)的財(cái)產(chǎn)人身安全不受損害，給公司客戶(hù)一個(gè)安全文明和諧的生活工作環(huán)境。2、項(xiàng)目保安經(jīng)理（主管）是在公司保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作的，自覺(jué)接受保安部經(jīng)理的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目保安人員的一切日常工作管理。認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和保安員獎(jiǎng)罰工作細(xì)則

22、。3、保安班長(zhǎng)是在本項(xiàng)目保安經(jīng)理（主管）的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作的，認(rèn)真完成本項(xiàng)目保安經(jīng)理（主管）交給的一切任務(wù)，虛心接受工作中的批評(píng)和意見(jiàn)。4、保安員是在班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下工作的，要服從命令，聽(tīng)從指揮，無(wú)條件地接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的監(jiān)督， 自覺(jué)認(rèn)真執(zhí)行公司的管理制度和保安員獎(jiǎng)罰工作細(xì)則，認(rèn)真完成所負(fù)責(zé)區(qū)域的保安任務(wù)交接班要清楚。5、門(mén)衛(wèi)保安對(duì)出入小區(qū)的車(chē)輛領(lǐng)導(dǎo)要敬禮，對(duì)人員車(chē)輛攜帶物品進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、檢查，對(duì)無(wú)證或身份不明的人一律謝絕進(jìn)入小區(qū)，維護(hù)好小區(qū)大門(mén)附近的治安秩序，防止堵塞出入大門(mén)的車(chē)輛。6、車(chē)場(chǎng)保安員要維護(hù)好車(chē)輛的停放秩序，要按指定的位置停放整齊，登記好車(chē)輛出入時(shí)間，根據(jù)公司的財(cái)務(wù)規(guī)定，對(duì)車(chē)輛收費(fèi)進(jìn)門(mén)驗(yàn)

23、票驗(yàn)證，方可放行。7、監(jiān)控室的保安員要盡心盡職細(xì)致觀察每個(gè)出入口的人員和所攜帶的物品，發(fā)現(xiàn)可疑事情和人員，立即通知所管區(qū)域的保安員或當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理。8、消防中心保安員也是火警預(yù)報(bào)信息通訊中心，消防值班人員必須遵守值班紀(jì)律，不遲到、不早退、不閑聊、不喝酒、不睡覺(jué)、不吵鬧，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，遵守交接班制度，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時(shí)處理或報(bào)告給領(lǐng)班。9、巡邏的保安人員時(shí)刻保持高度的警惕性，細(xì)致觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域的事情和動(dòng)態(tài)，對(duì)可疑人員立即盤(pán)查詢(xún)問(wèn)，對(duì)違法人員及突發(fā)案件應(yīng)立即制止，報(bào)告項(xiàng)目保安經(jīng)理（主管）或報(bào)告公司保安部，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，巡邏方式要靈活掌握。第四章保安員日常管理規(guī)定一、保安員值班制度：1、項(xiàng)目保安人

24、員實(shí)行 24 小時(shí)值班，值班時(shí)間每天早、中、晚三班早班時(shí)間為： 7：00 15：00中班時(shí)間為：15： 00 23： 00晚班時(shí)間為：23： 00 7：002、按時(shí)上下班、軍訓(xùn)、學(xué)習(xí)、會(huì)議，時(shí)間由各項(xiàng)目部保安經(jīng)理（主管）制定8.精品文檔上報(bào)公司保安部，參加軍訓(xùn)學(xué)習(xí)、會(huì)議，無(wú)故不得缺席。3、項(xiàng)目保安人員必須健全值班制度，維護(hù)值班工作的嚴(yán)肅性，保證值班工作的準(zhǔn)確性，提高工作效率和人員責(zé)任心。4、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度，請(qǐng)假二天以?xún)?nèi)向各項(xiàng)目保安經(jīng)理（主管） 書(shū)面請(qǐng)示 ；二天以上用書(shū)面向公司保安部請(qǐng)示，按公司規(guī)定交由領(lǐng)導(dǎo)審批請(qǐng)假，歸隊(duì)以后一律要銷(xiāo)假，否則按曠工論處。5、非值班期間， 若公司發(fā)生緊急情況，經(jīng)

25、召喚須立即返回項(xiàng)目部， 聽(tīng)候調(diào)遣 ，否則嚴(yán)罰。二、保安員交接班制度1、項(xiàng)目保安工作時(shí)間實(shí)行24 小時(shí)三班制，各崗位應(yīng)提前10 分鐘到達(dá)崗位 ，做好各項(xiàng)交接班工作，上下崗保安員交接前及交接完應(yīng)互相敬禮以示敬意。2、各崗位應(yīng)建立崗位登記本，對(duì)值勤的時(shí)間、班次、值班員的姓名、值班期間處理問(wèn)題情況和遺留須移交的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄，各領(lǐng)班上、 下班必須檢查本班登記本。3、上崗領(lǐng)班集合隊(duì)員召開(kāi)班前會(huì)議，布置當(dāng)班工作注意事項(xiàng)，準(zhǔn)時(shí)上崗。4、保安員交接時(shí)， 先檢查下班人員手持對(duì)講機(jī)是否完好和所交物品做好記錄，如有損壞及時(shí)上報(bào)，然后進(jìn)行崗位遺留問(wèn)題轉(zhuǎn)達(dá)，以及記事本交接。三、保安人員的服務(wù)用語(yǔ)1、對(duì)來(lái)訪人員應(yīng)該

26、說(shuō)“您好，請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)、請(qǐng)出示證件”，做好來(lái)訪登記。2、當(dāng)來(lái)訪者離開(kāi)時(shí)應(yīng)該說(shuō)“謝謝您的合作，歡迎下次再來(lái)”。四、車(chē)場(chǎng)保安員的服務(wù)用語(yǔ)1、對(duì)違章停車(chē)應(yīng)說(shuō)“對(duì)不起，此道路是消防通道，禁止停車(chē)，請(qǐng)將您的車(chē)泊在車(chē)位里，好嗎？謝謝您的合作” 。2、對(duì)車(chē)場(chǎng)閑雜人員說(shuō)“您好，為確保車(chē)車(chē)安全，請(qǐng)您不要在車(chē)場(chǎng)玩?！薄?、對(duì)違章行駛車(chē)說(shuō) “對(duì)不起， 我們區(qū)域車(chē)輛是單行線，請(qǐng)您按指定方向行駛，謝謝您的合作” 。五、保安會(huì)議制度1、保安部根據(jù)工作實(shí)際情況需要每月末召開(kāi)各項(xiàng)目保安經(jīng)理（主管）會(huì)議一次，總結(jié)一月的工作總結(jié)，布置下個(gè)月的工作計(jì)劃，指定一人做好會(huì)議記錄。2、保安部根據(jù)情況安排時(shí)間， 每月給各項(xiàng)目全體保安人員召開(kāi)一

27、次月工作例會(huì)，通報(bào)一個(gè)月的工作情況及日常管理，讓全體保安人員了解公司近段的工作目標(biāo)，總結(jié)一個(gè)月的工作，表?yè)P(yáng)好人好事，指出不足之處，布置下個(gè)月的工作， 要求全體保安人員不斷提高管理服務(wù)技巧，指定一人做好會(huì)議記錄。3、各項(xiàng)目部保安經(jīng)理（主管）對(duì)自己所管轄的所有保安人員每周召開(kāi)一次例會(huì)，總結(jié)講評(píng)一周的工作，日常管理等工作，并指定一人做好周工作會(huì)議記錄。4、各項(xiàng)目部保安每天上下班， 集合開(kāi)工作小會(huì)， 由班長(zhǎng)講評(píng)當(dāng)班時(shí)的工作及應(yīng)注意做好的事情。六、保安培訓(xùn)管理制度1、保安部根據(jù)工作的特點(diǎn)進(jìn)行不同層次的保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各項(xiàng)目部保安經(jīng)理（主管） 認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目的全體保安人員培訓(xùn)，培訓(xùn)計(jì)劃由保安部制定9.精品

28、文檔實(shí)施上報(bào)公司。2、保安部組織對(duì)保安業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)必須做到人人參加，不漏一人，確保每一位保安人員都能夠通過(guò)培訓(xùn)提高執(zhí)勤水平，確保保安整體素質(zhì)的增強(qiáng)，通過(guò)各種培訓(xùn)、培養(yǎng)出一支業(yè)務(wù)知識(shí)精通，上崗執(zhí)勤文明，執(zhí)行制度嚴(yán)格、查驗(yàn)車(chē)輛人物細(xì)致、處理問(wèn)題靈活的高素質(zhì)保安隊(duì)伍。3、保安部每季度對(duì)各項(xiàng)目部全體保安人員業(yè)績(jī)和思想品德方面，進(jìn)行評(píng)估，作為保安部下一季度制定培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。4、保安部每季度對(duì)各項(xiàng)目部全體保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的考核，檢查培訓(xùn)的效果，成績(jī)將作為獎(jiǎng)罰的依據(jù)之一。七、工作總結(jié)制度為了及時(shí)準(zhǔn)確、 全面了解掌握各項(xiàng)目部全體保安人員的工作情況和有關(guān)治安事故情況， 加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)目全體保安人員工作監(jiān)督和指

29、導(dǎo)，促進(jìn)保安部的制度化管理和規(guī)范化地開(kāi)展保安工作。各項(xiàng)目保安經(jīng)理（主管）必須嚴(yán)格執(zhí)行，保安工作報(bào)告制度， 各項(xiàng)目部每月將本項(xiàng)目工作總結(jié)用書(shū)面報(bào)告上交保安部經(jīng)理，各項(xiàng)目部工作總結(jié)，包括轄區(qū)內(nèi)的安全概述，消防安全情況，本月案件統(tǒng)計(jì)和內(nèi)部事務(wù)報(bào)告等方面。1、轄區(qū)安全概述，應(yīng)將轄區(qū)所發(fā)生的事件及處理決定加以證明。2、消防安全情況主要是消防檢查是否發(fā)現(xiàn)隱患，是否發(fā)生火災(zāi)事故。3、本月事故案件統(tǒng)計(jì)需從保安值班記錄中統(tǒng)計(jì)。4、內(nèi)部事務(wù)報(bào)告，將一月內(nèi)保安的好人好事，工作學(xué)習(xí)，培訓(xùn)及員工的違紀(jì)違規(guī)人員上報(bào)，以工作表現(xiàn)作為保安部保安人員的獎(jiǎng)罰依據(jù)。5、對(duì)于發(fā)生在執(zhí)勤區(qū)域的刑事案件和治安災(zāi)害事故，各項(xiàng)目保安經(jīng)理 （

30、主管 ）應(yīng)及時(shí)書(shū)面上報(bào)，對(duì)各種事故來(lái)不及書(shū)面報(bào)告的應(yīng)及時(shí)口頭上報(bào)，事發(fā)2日內(nèi)將事件時(shí)間、地點(diǎn)、 人物、主要情節(jié)、原因、后果和主要處置措施事件的報(bào)告上報(bào)保安部經(jīng)理。八、保安人員聘用條件：1、保安員由公司保安部根據(jù)實(shí)際情況，需要統(tǒng)一招聘錄用，各項(xiàng)目部不得自行招聘。2、政治思想好、作風(fēng)正派、遵紀(jì)守法、熱愛(ài)保安工作。3、儀容儀表端莊，身體健康，男身高1.68cm 以上，年齡 18 周歲以上， 45周歲以下；女身高 1.60cm 以上， 18 周歲以上， 35 周歲以下，退伍軍人、有保安工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用。4、入職后均需 12 個(gè)月的試用期， 在試用期間，發(fā)現(xiàn)不符合保安條件要求，或有違法違規(guī)行為將予以解

31、聘。5、保安人員因自身原因辭職均需提前30 天將辭職報(bào)告送交保安部，按公司規(guī)定程序辦理辭職手續(xù)。九、保安崗位責(zé)任制度：為保障公司的利益，加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理，提高保安人員將進(jìn)行的責(zé)任心及其正確履行職責(zé)， 保安人員將進(jìn)行定人定崗定責(zé)的崗位責(zé)任制管理，在保安人員執(zhí)勤過(guò)程中有下列情形之一的要追究其過(guò)程責(zé)任。1、保安人員違法違反規(guī)定或行為過(guò)錯(cuò)造成公司重大損失的。2、玩忽職守，不認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)現(xiàn)治安突發(fā)事故不及時(shí)上報(bào)或者沒(méi)有采取有效措施加以處理造成重大損失的。3、保安工作中出現(xiàn)失職， 瀆職造成嚴(yán)重后果的除追究直接責(zé)任人的責(zé)任外還10.精品文檔要追究直接領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。4、其他故意或者過(guò)失違反法規(guī)，應(yīng)予以追究

32、的過(guò)錯(cuò)。十、保安人員考評(píng)制度為了加強(qiáng)保安的崗位現(xiàn)任制和隊(duì)伍建設(shè)的管理， 正確地對(duì)保安人員的主管能動(dòng)性，學(xué)習(xí)與工作的積極性， 提高保安工作效率和發(fā)掘員工潛力， 推動(dòng)公平竟?fàn)幒捅０补芾碇g的雙向溝通，保安部將定期對(duì)各項(xiàng)目部經(jīng)理（主管）以及全體保安隊(duì)員進(jìn)行嚴(yán)格地考評(píng)，考評(píng)由個(gè)人自評(píng)、項(xiàng)目保安經(jīng)理（主管）自評(píng)、保安部進(jìn)行總結(jié)考評(píng)，考評(píng)項(xiàng)目為： 1、遵紀(jì)守法、履行職責(zé)、執(zhí)行公司制度情況， 2、思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平和工作能力； 3、工作中的實(shí)際績(jī)效； 4、學(xué)習(xí)工作訓(xùn)練中的表現(xiàn)； 5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作完成情況。第五章保安人員獎(jiǎng)懲規(guī)定為了加強(qiáng)公司的工作管理，提高保安人員的服務(wù)質(zhì)量，減少治安事故的發(fā)生，深入細(xì)致

33、地開(kāi)展工作，激發(fā)各項(xiàng)目部全體保安人員的工作競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)行獎(jiǎng)罰分明，特制定以下獎(jiǎng)懲制度，按百分制計(jì)發(fā)工資（保安員的月工資按900 元計(jì)，則1分9元）。一、各項(xiàng)目部保安人員扣罰規(guī)定：1、公司保安部，隨時(shí)對(duì)各項(xiàng)目部保安工作檢查，發(fā)現(xiàn)當(dāng)值保安違規(guī)現(xiàn)象，按制度扣罰，立即開(kāi)出罰款通知單；2、各項(xiàng)目部全體保安人員進(jìn)行績(jī)效考核，每月考評(píng)96 分至 100 分的為 A檔，91 分至 95 分為 B 檔，86 分至 90分為 C檔3、每月評(píng)為C 檔的保安人員及項(xiàng)目部要進(jìn)行整改，拿出整改措施；4、每月績(jī)效考核被評(píng)為A 、 B、 C 檔的與保安人員工資分配方案掛鉤。二、對(duì)違反作息的扣罰規(guī)定：1、遲到、早退五分鐘，每次扣

34、0.5 分，半小時(shí)扣1 分， 1 小時(shí)以上按曠工處理；2、曠工一天扣5 分，連續(xù)或每個(gè)月累計(jì)曠工2 天以上者，按除名處理三、對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的扣罰規(guī)定：1、不服從工作安排，工作不認(rèn)真的每次扣3 分；2、上班時(shí)間擅離崗位，吃東西、嬉戲聚談、看書(shū)、看報(bào)、看雜志、聽(tīng)收錄機(jī)、打私人電話(huà)聊天的每次扣2 分；3、工作時(shí)間睡覺(jué)第一次扣2 分，第二次扣10 分，第三次除名，因睡覺(jué)造成嚴(yán)重后果，還要追究法律責(zé)任；4、實(shí)行崗位交接班，做好值班記錄，下班前將注意事項(xiàng)，向接班保安交待清楚，違者每次扣1 分，因此而造成事故者，視情節(jié)輕重，扣罰處理。四、儀容儀表作風(fēng)不正的扣罰規(guī)定：1、著裝不整齊，不戴工卡的一次扣0.5 分

35、；2、不團(tuán)結(jié)同事和同事吵架一次扣1 分；3、與同事動(dòng)手打架的查明原因均除名處理；4、留長(zhǎng)發(fā)長(zhǎng)須戴戒指，服裝不干凈一次扣0.5 分；5、當(dāng)班時(shí)按規(guī)定姿勢(shì)站、走、坐，違者一次扣0.5 分；6、上班前及上班時(shí)，不準(zhǔn)喝酒，不準(zhǔn)索取他人錢(qián)財(cái)，違者一次扣1 分；7、值班室保安亭要做到無(wú)垃圾、無(wú)臭味、不亂擺亂放，下班前將值班室、保11.精品文檔安亭清掃干凈，才能下班；8、對(duì)來(lái)訪人員要熱情禮貌，對(duì)違反轄區(qū)內(nèi)規(guī)定的當(dāng)事人，要講道理， 多說(shuō)明 ，不準(zhǔn)和人吵鬧，有投訴者經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，每次扣1 分；9、保安人員不準(zhǔn)與七害人員同流合污，違者作開(kāi)除處理或送公安機(jī)關(guān)處理。五、車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定：1、保安人員負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛停放整齊，如

36、指揮不力、管理不好者每次扣1 分；2、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)，當(dāng)班保安必須檢查車(chē)輛是否完好，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，查明原因?qū)λ緳C(jī)說(shuō)清楚，違者每次扣3 分；3、當(dāng)班保安不得亂拿車(chē)輛上的物品，不得私自開(kāi)動(dòng)他人車(chē)輛（包括摩托車(chē)），違者每次扣 3 分，并追究因此引起的法律責(zé)任和賠償責(zé)任；4、不準(zhǔn)讓載有大量易燃易爆危險(xiǎn)物品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)或轄區(qū)內(nèi)停放，違者扣 20 分，并追究責(zé)任。六、請(qǐng)銷(xiāo)假制度規(guī)定：1、保安員值班時(shí)有急事外出，必須得到部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的同意后方可外出，回來(lái)后必須銷(xiāo)假， 外出不請(qǐng)假或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外出的一次扣 3 分，節(jié)假日加倍處罰；2、每月累計(jì)請(qǐng)銷(xiāo)假 6 小時(shí)者扣 2 分，回來(lái)后不銷(xiāo)假的按私自外出處理扣 2 分。 七、

37、獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)定：1、每月各項(xiàng)目扣罰費(fèi)用作為公司獎(jiǎng)勵(lì)基金；2、每月各項(xiàng)目評(píng)選出一名“服務(wù)之星”，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人連同當(dāng)月考勤一起上報(bào)，作為公司獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)，費(fèi)用從獎(jiǎng)勵(lì)基金中發(fā)給；3、每月評(píng)選出的優(yōu)秀保安員、班長(zhǎng)作為年獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的依據(jù)；4、每月項(xiàng)目部績(jī)效考核為C 檔的去銷(xiāo)評(píng)選優(yōu)秀保安員、班長(zhǎng)的資格；5、有突出表現(xiàn)的一次不定額的獎(jiǎng)勵(lì)或報(bào)當(dāng)?shù)卣谟铇s譽(yù)稱(chēng)號(hào)；6、年終評(píng)選出先進(jìn)項(xiàng)目部，經(jīng)理（主管） 、班長(zhǎng)、保安員由公司給予物質(zhì)精神獎(jiǎng)勵(lì)。八、處罰的規(guī)定：1、年終評(píng)選出差的項(xiàng)目部，經(jīng)理（主管） 、班長(zhǎng)撤銷(xiāo)或降職，差的保安員要作辭退處理；2、摩托車(chē)、汽車(chē)如發(fā)生碰撞事故，當(dāng)班保安員未發(fā)理而造成后果的要追究當(dāng)班保安的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任

38、，還要扣罰10 分；3、在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生摩托車(chē)汽車(chē)失竊案，扣罰當(dāng)班保安200 元，并追究其應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟(jì)賠償。九、考勤管理規(guī)定：保安人員每月考勤計(jì)分，由各項(xiàng)目部保安經(jīng)理（主管）呈報(bào)公司保安部審核處理后，再報(bào)總經(jīng)理批示，由財(cái)務(wù)人員把工資直接轉(zhuǎn)到個(gè)人銀行賬戶(hù)上。保安人員要發(fā)揚(yáng)文明精神，熱愛(ài)公司，盡心盡職，為公司服務(wù)。第六章保安裝備管理為了加強(qiáng)公司保安隊(duì)伍的建設(shè)進(jìn)一步實(shí)行正規(guī)化、 軍事化的管理， 對(duì)保安人員服裝實(shí)行統(tǒng)一發(fā)放，服裝歸個(gè)人所有，保管好，當(dāng)班時(shí)必須著裝整齊，如有丟失，自己負(fù)責(zé)解決，特作以下規(guī)定：一、保安服裝管理規(guī)定：12.精品文檔（一）、保安夏裝每人2 套1、保安員自領(lǐng)取制服時(shí)間計(jì)，在公司工作滿(mǎn)兩

39、年者，無(wú)需負(fù)任何費(fèi)用；2、保安員自領(lǐng)取制服時(shí)間計(jì)，未滿(mǎn)兩年者辭職或被公司辭退者，所購(gòu)買(mǎi)的保安夏裝的費(fèi)用按月計(jì)算由保安員負(fù)責(zé)；（二）、保安冬裝每人2 套1、保安員自領(lǐng)取制服時(shí)間計(jì)，在公司工作滿(mǎn)三年者，無(wú)需負(fù)任何費(fèi)用；2、保安員自領(lǐng)取制服時(shí)間計(jì)，未滿(mǎn)三年者辭職或被公司辭退者，所購(gòu)買(mǎi)的保安冬裝的費(fèi)用按月計(jì)算由保安員負(fù)責(zé)；（三）、帽子、領(lǐng)帶、腰帶、肩章按領(lǐng)取夏裝費(fèi)用計(jì)算。（四）、保安當(dāng)班時(shí)必須穿著自購(gòu)的黑色皮鞋，保安床上用品必須由公司統(tǒng)一購(gòu)置，由保安員自己出購(gòu)置的費(fèi)用。（五）、保安大衣、雨衣、雨鞋按實(shí)際工作崗位，每個(gè)崗位配置一套，由上、下班保安負(fù)責(zé)交接保管，如有損壞丟失，查明原因，按價(jià)賠償。 二、項(xiàng)目

40、保安經(jīng)理（主管）服裝每人二套1、保安經(jīng)理（主管）自領(lǐng)取制服時(shí)間計(jì)，在公司工作滿(mǎn)兩年者，無(wú)需負(fù)任何費(fèi)用；2、保安經(jīng)理（主管）自領(lǐng)取制服時(shí)間計(jì)，未滿(mǎn)兩年者辭職或被公司辭退者，所購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用按月計(jì)算由本人負(fù)責(zé)；三、對(duì)講機(jī)的使用及管理規(guī)定對(duì)講機(jī)是保安管理工作中的重要輔助通訊工具，為了便于使用和嚴(yán)格管理，現(xiàn)制定以下管理規(guī)定：1、對(duì)講機(jī)實(shí)行誰(shuí)使用，誰(shuí)管理的原則，使用人的對(duì)講機(jī)必須有明確的編號(hào)避免混淆與遺失， 除臨時(shí)使用外， 其余由專(zhuān)人使用的對(duì)講機(jī)都必須辦理借還手續(xù)；2、對(duì)講機(jī)使用者必須隨身攜帶，嚴(yán)禁隨手亂放，下班須交接好，一旦損壞丟失責(zé)任確定必須賠償；3、對(duì)講機(jī)通話(huà)，必須文明用語(yǔ)，不誰(shuí)講污言穢語(yǔ)，非公事禁止使用，以避免占用頻道；4、對(duì)講機(jī)通話(huà)必須規(guī)范用語(yǔ)，呼叫人先呼： “