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文檔簡介
1、 工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺選型在工業(yè)和企業(yè)市場,由于細分行業(yè)的分散化以及技術(shù)的關(guān)鍵性要求,投資物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的決策變得更加復(fù)雜。互聯(lián)網(wǎng)消費電子設(shè)備和可穿戴設(shè)備已然贏得媒體關(guān)注,但企業(yè)和工業(yè)部門才將是物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的最大戰(zhàn)場。到2020年,消費者物聯(lián)網(wǎng)將創(chuàng)造1500多億美元的收入,而B2B物聯(lián)網(wǎng)則會在該基礎(chǔ)上翻一番,預(yù)期收入將超過3000億美元(圖1)。根據(jù)貝恩公司估算,在全球范圍內(nèi),由于對物聯(lián)網(wǎng)的熱情高漲,各大供應(yīng)商斥資800多億美元展開并購,另有300多億美元的創(chuàng)業(yè)投資。圖1:B2B細分到2020年將創(chuàng)造3000億美元的年收入,其中約850億美元來自工業(yè)部門然而,在工業(yè)和企業(yè)市場,由于細分行業(yè)的分散化以
2、及技術(shù)的關(guān)鍵性要求,關(guān)于在哪里以及如何投資物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的決策變得更加復(fù)雜。一些大型工業(yè)企業(yè)為其物聯(lián)網(wǎng)平臺投資數(shù)十億美元,包括通用電氣的Predix、西門子的Mindsphere以及施耐德電氣的EcoStruxure。盡管傳感器、互聯(lián)互通、處理、云服務(wù)和分析應(yīng)用等技術(shù)大體上已經(jīng)現(xiàn)成可用,但很多企業(yè)高管仍然努力為投資提供充足理由,并將組織資源集中在物聯(lián)網(wǎng)平臺上。實際上,工業(yè)企業(yè)對技術(shù)如何與現(xiàn)有環(huán)境集成、如何管控安全以及技術(shù)隨時間推移如何演變等方面仍然有顧慮,導(dǎo)致投資決定受阻。對于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供商,情況也同樣復(fù)雜,但是有幾項迫在眉睫的舉措日漸清晰。圖2:到目前為止,大部分活動都處于規(guī)劃和概念驗證階段,
3、但對2020年之前實現(xiàn)應(yīng)用的期望很高合作至關(guān)重要:工業(yè)裝置和設(shè)備制造商正在與數(shù)據(jù)分析的領(lǐng)軍公司和云服務(wù)提供商建立關(guān)系,這將是成功的關(guān)鍵。大部分公司大力提升內(nèi)部分析能力,在某種程度上也是為了更好地配合這類合作伙伴。縱觀行業(yè)格局,專業(yè)化趨勢將使關(guān)于在哪里投資的決策變得更加復(fù)雜。每個行業(yè)都有獨特的生態(tài)體系結(jié)構(gòu):有些行業(yè)比其他行業(yè)更加分散化,而有些則更加全球化。了解這些獨特特征是展開商業(yè)和技術(shù)活動的關(guān)鍵。傳統(tǒng)設(shè)備和嵌入式軟件更換周期較長,增加了轉(zhuǎn)型過渡難度,但是概念驗證正在進行中(圖2)。操控技術(shù)的應(yīng)用要求比較復(fù)雜,與消費者市場應(yīng)用相比,失敗會引發(fā)更大的風(fēng)險。很多工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需要操控延遲性較低、通常
4、高速運轉(zhuǎn)的大型物理設(shè)備(設(shè)想一下汽車工廠里的機器人手臂),或者操控生產(chǎn)流程中的關(guān)鍵部位,例如煉油廠里的閥門,如果簡單停止運行的話,可能會造成嚴重的安全影響。因此,操控技術(shù)必須實時、在確定性條件下運行,同時啟用預(yù)防災(zāi)難性事故發(fā)生的故障-安全模式(停止機器人手臂的動作或者打開減壓安全閥)。出現(xiàn)藍屏在操控技術(shù)中是無法被接受的。安全和數(shù)據(jù)安全至為重要,因為違規(guī)會造成災(zāi)難性后果。2010年Stuxnet(震網(wǎng))病毒攻擊伊朗核武器設(shè)施,病毒潛入并損壞工業(yè)控制系統(tǒng),暴露了惡意軟件給工業(yè)系統(tǒng)造成的潛在危害。震網(wǎng)這類被編程為攻擊離心機邏輯控制器的病毒,對關(guān)鍵性操控來說是個危害極大的風(fēng)險。IT為工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)造勢并構(gòu)
5、建規(guī)模為了更好地了解如何應(yīng)對技術(shù)復(fù)雜性,我們可以借鑒工業(yè)和技術(shù)供應(yīng)商是如何搭建工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的。他們最初把精力放在預(yù)測性維護、資源優(yōu)化和質(zhì)量控制等成熟工業(yè)應(yīng)用上(圖3)。通過部署物聯(lián)網(wǎng)和先進分析技術(shù),他們可以在現(xiàn)有服務(wù)的基礎(chǔ)上增加新服務(wù)和能力。他們還聆聽客戶需求,并且在云服務(wù)提供商和應(yīng)用程序開發(fā)商等等合作伙伴的幫助下填補空白,借此搭建端到端解決方案。圖3:供應(yīng)商和客戶對很多工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的價值形成共識,特別是預(yù)測性維護、資源優(yōu)化和質(zhì)量控制在利用概念驗證造勢之后,問題轉(zhuǎn)向如何規(guī)?;1热缭诂F(xiàn)有物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中增加其他聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,或者將解決方案拓展至更多業(yè)務(wù)部門。無論采用哪種方法,在規(guī)?;倪^程中,解決方案
6、開始更多地呈現(xiàn)平臺化特征,即便它仍舊是一個組織的內(nèi)部解決方案。面向包括供應(yīng)商、系統(tǒng)集成商和其他第三方在內(nèi)的其他各方開放平臺,將提升解決方案的價值。提供數(shù)據(jù)訪問權(quán)并公開應(yīng)用程序編程接口(API)會造成一些安全風(fēng)險,但是如果落實適宜的保護措施,這種做法也會吸引外部開發(fā)者,他們將為平臺貢獻有價值的應(yīng)用。平臺在工業(yè)和企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)中將扮演至關(guān)重要的角色,因為它們能為參與者提供一體化的服務(wù)包,包括聯(lián)網(wǎng)和身份驗證設(shè)備和傳感器;確保安全;聚合數(shù)據(jù)并運行分析;為內(nèi)外部開發(fā)者提供訪問權(quán)。領(lǐng)先的平臺提供商以不同的方式演進,具體取決于自身的目標和傳統(tǒng)優(yōu)勢(圖4)。例如,領(lǐng)先的云服務(wù)和數(shù)據(jù)分析供應(yīng)商在開發(fā)工具和搭建系
7、統(tǒng),使其客戶可以從傳感器收集網(wǎng)絡(luò)邊緣的數(shù)據(jù),并將其匯聚至云生態(tài)系統(tǒng)中。在亞馬遜云服務(wù)(AWS),客戶可以獲取工具和組塊幫助他們利用所有傳感器數(shù)據(jù)輕松開發(fā)應(yīng)用程序。動態(tài)定價模型讓他們僅為自己需要的計算資源付費,而他們則可以借此動用龐大的開發(fā)者群體。這種便利性支持AWS、微軟Azure和很多其他公司成為我們手機上大部分應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)中心后臺。在應(yīng)用程序或服務(wù)贏得關(guān)注之后,云服務(wù)提供商也實現(xiàn)共贏。對這些企業(yè)而言,物聯(lián)網(wǎng)及其生成的數(shù)據(jù)是下一代增長引擎。圖4:客戶信賴一些技術(shù)和工業(yè)領(lǐng)軍者成為工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺的引路人這些領(lǐng)軍者也積極做出響應(yīng)SAP和甲骨文等企業(yè)解決方案供應(yīng)商正在開發(fā)能使物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)更輕松整合到
8、現(xiàn)有企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、供應(yīng)鏈和其他傳統(tǒng)軟件解決方案中的平臺。他們領(lǐng)先于客戶需求,將數(shù)字化從辦公室拓展到工廠車間或零售商店。電信公司正在開發(fā)能將自身的生命周期管理能力變現(xiàn)的平臺。他們擁有連接和管理數(shù)百萬設(shè)備所需的深厚經(jīng)驗,包括維護、升級和退役。因此,以生命周期管理作為基線,電信公司之后將延伸其平臺,面向工業(yè)和商業(yè)企業(yè)提供垂直解決方案。思科等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商在其設(shè)備中增加身份認證、安全和分析等功能,以完善自身價值主張。通用電氣、西門子和博世等工業(yè)巨頭從設(shè)備層向上移動進入軟件和分析領(lǐng)域,致力于搭建能成為工業(yè)系統(tǒng)標準作業(yè)程序的平臺。例如,博世的物聯(lián)網(wǎng)平臺收集并分析各項指標,幫助實時測量質(zhì)量和優(yōu)化生
9、產(chǎn)。與源自傳統(tǒng)軟件供應(yīng)商或云服務(wù)提供商的物聯(lián)網(wǎng)平臺相比,從工業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演變而來的平臺更有可能從一開始就植入實時能力和故障-安全模式。它們的根源在于在任務(wù)關(guān)鍵型工業(yè)系統(tǒng)中,出現(xiàn)故障會造成嚴重的風(fēng)險和身體損壞。IT 三種推進平臺發(fā)展的方式基于潛在機會和市場領(lǐng)軍者設(shè)定的方向,工業(yè)技術(shù)提供商在選擇平臺時至少有三種清晰的方案,主要取決于他們的起點、目標和能力。自建平臺。大型工業(yè)供應(yīng)商已經(jīng)為這種最昂貴、更具長期性的方案投入了數(shù)十億美元。成功不僅取決于在取得回報之前堅持多年投資,還在于起步時就掌握競爭優(yōu)勢或者獨特客戶群。一種做法是收購和整合現(xiàn)有平臺完成自建,企業(yè)軟件開發(fā)商PTC就采用了這種方法。PTC先收購
10、了Axeda和ThingWorx,借此快速擴大自己的開發(fā)者群體,在醫(yī)療保健等特定行業(yè)贏得關(guān)注(圖5)。即使沒有大型生態(tài)系統(tǒng),在特殊領(lǐng)域占據(jù)較高市場份額的供應(yīng)商也能夠搭建起平臺,并在本公司客戶群以及更大范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)模化。例如,德國的機床制造商Trumpf正在開發(fā)自己的Axoom平臺,以幫助中小客戶控制其接入物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備。無論規(guī)模如何,傳統(tǒng)平臺的“作戰(zhàn)手冊”仍然至關(guān)重要:解決關(guān)鍵問題、引進有市場影響力者作為合作伙伴、通過正確定價和吸引開發(fā)者快速規(guī)模化以及掃除競爭障礙。在沿著這條道路前進時,高管應(yīng)當問自己的一些問題包括: 我們是否擁有建立平臺所需的財務(wù)能力、技能和毅力? 需要多長時間才能建立平臺?我
11、們能否提早實現(xiàn)該目標,以便獲得一定競爭優(yōu)勢? 我的應(yīng)用及我所在行業(yè)能否創(chuàng)造必要的回報?與現(xiàn)有平臺合作。這種發(fā)展路徑所需的投資比較少,而且還能夠提供跨越式發(fā)展,將平臺提供商及合作伙伴所付出的努力資本化。如果在適宜的時機入場,并且能適當營造勢頭并做出投資,早期加入的合作伙伴甚至有能力為其所在行業(yè)塑造或者重新定義平臺。例如,迅達集團與通用電氣合作,成為Predix平臺上的重要扶梯和電梯提供商。通過合作,迅達集團可以接入成熟的物聯(lián)網(wǎng)平臺和廣泛的開發(fā)者群體,并且有能力塑造行業(yè)前端;而通用電氣同樣從中獲益,通過引進一位行業(yè)領(lǐng)軍者,它可以充分利用迅達的領(lǐng)域知識延伸Predix。通過專業(yè)知識、收入和動員投入共
12、享,類似這樣的合作關(guān)系幫助平臺提供商和客戶互利互惠。當然,并非所有合作伙伴都必須達到通用電氣的規(guī)模:事實證明一些瞄準非常具體應(yīng)用的平臺初創(chuàng)企業(yè)也是最為有效的合作伙伴,所以工業(yè)企業(yè)不應(yīng)當以公司規(guī)模排除候選合作伙伴。高管應(yīng)當提出這樣的問題: 我們?nèi)绾握业胶线m的合作伙伴并確保簽訂適宜的合約? 我們?nèi)绾我宰岆p方都受到鼓舞的方式共享收益?利用云服務(wù)提供商的常用工具開發(fā)單點應(yīng)用。這是最具成本效益的平臺接入方式,例如亞馬遜的AWS Greengrass及其開發(fā)者群體之間就屬于這種關(guān)系。采用這種方法的公司運用AWS提供的工具和基礎(chǔ)設(shè)施搭建自己的物聯(lián)網(wǎng)解決方案,但是他們基本不具備塑造平臺或者開發(fā)自用工具的能力。
13、他們快馬加鞭發(fā)展物聯(lián)網(wǎng),但是之后會發(fā)現(xiàn)自己受限于市場領(lǐng)軍云服務(wù)提供商的條款及發(fā)展路徑。開始著手所需要提出的正確問題包括: 從分析、能力和其他功能來看,AWS Greengrass或者微軟Azure能否提供我們需要的東西? 我們能否使用線上工具自己輕松實施解決方案并且建立起必要的技能? 我們?nèi)绾未_保這種方法能讓我們從競爭中脫穎而出,能夠規(guī)模化到其他應(yīng)用并且能整體上經(jīng)得起未來考驗?IT著手準備盡管物聯(lián)網(wǎng)仍然處于發(fā)展初期,但各大企業(yè)已經(jīng)啟動概念驗證,工業(yè)領(lǐng)軍者斥資數(shù)十億美元自建平臺,塑造行業(yè)的合作關(guān)系也正在形成。在塑造工業(yè)戰(zhàn)略的過程中,高管們應(yīng)當謹記下面三個重要概念。首先,要建立涵蓋投資的商業(yè)方案在內(nèi)的、目標明確的企業(yè)遠景。盡管成功的開端通常取決于僅需有限投資的單個應(yīng)用,但確立規(guī)模化路線圖以及清晰的目的地能夠指導(dǎo)決策,并重點強調(diào)這并非是一次性投資。在這些考慮因素中,變現(xiàn)模型應(yīng)當是一個關(guān)鍵要素,它可以專注于將應(yīng)用轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果,或者通過在現(xiàn)有客戶群和領(lǐng)域之外利用物聯(lián)網(wǎng)平臺獲取許可費。謹記目標還能動員高管層面的投入和責(zé)任感,這對于持續(xù)的落地實施十分關(guān)鍵。其次,從最開始就植入安全性,從邊緣到云布局安全性。每個人都在談?wù)撐锫?lián)網(wǎng)安全,但是目前幾乎沒有人能提供可靠的端到端安全解決方案。要想全面滿足安全需求,必須做好與兩三家公司合作的準備,他們分別可以提供從
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