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文檔簡介

1、巔峰“對決高端客戶銷售漫談.80%的財(cái)富掌握在20%的人手上同樣的任務(wù)十倍的收入競爭對象很少成效果率高可以延伸大單提升本身價(jià)值為什么要做高端客戶的保單高手“過招其樂無窮.高端客戶的心思特點(diǎn) 和普通人一樣也有需求、困難、愿望、擔(dān)憂、忌諱喜歡說教他人,而不喜歡被他人壓服。習(xí)慣被人崇敬。冷靜并且客觀。行為自主,處事果斷,對本人的覺得和判別力非常自信,對覺得到有必要的事物會很仔細(xì),責(zé)任感比較強(qiáng)。知己知彼 百戰(zhàn)不殆.從來沒有買過保險(xiǎn)的占大多數(shù)。財(cái)務(wù)上有較富余的可支配現(xiàn)金。生活無規(guī)律受干擾多,壓力大,節(jié)拍快。高價(jià)值、高風(fēng)險(xiǎn)、高損失。高端客戶的客觀共性知己知彼 百戰(zhàn)不殆.沒有平等對話的資歷,便沒有銷售的時(shí)機(jī)

2、獲得對方的好感和信任是銷售的開場無論對方有多勝利,在家庭理財(cái)方面他比他強(qiáng)優(yōu)秀的專家?guī)Ыo對方的感受是其所給予的關(guān)懷與高端客戶接觸之心思不打無預(yù)備之戰(zhàn).放開、放松、放松、放開恰當(dāng)贊譽(yù)、仔細(xì)傾聽敢于詰問“為什么說對方想聽的,而非本人想講的笑聲是最好的化解劑機(jī)智、敏銳、幽默、專業(yè)、自信與高端客戶接觸要領(lǐng).87.4的企業(yè)運(yùn)營者感到“壓力很大70.5的人出現(xiàn)“焦躁易怒62.7的人出現(xiàn)“疲憊不堪37.6的人出現(xiàn)“心境沮喪33.1的人出現(xiàn)“疑慮重重28.6的人出現(xiàn)“波折感強(qiáng)16.5的人出現(xiàn)“悲觀絕望 高端客戶風(fēng)險(xiǎn)分析-安康風(fēng)險(xiǎn).爬山探險(xiǎn)、滑翔、滑雪、跳傘、野外摩托、飚車等帶有極大危險(xiǎn)性的休閑文娛方式王石喜歡登

3、山、滑翔、滑雪,還發(fā)起成立了200多名企業(yè)家組成的滑雪俱樂部,每年聚會一次。謝霆鋒喜歡飚車, 喜歡飛車.高端客戶風(fēng)險(xiǎn)分析-休閑帶來的風(fēng)險(xiǎn)柯受良 .交通平安風(fēng)險(xiǎn)每隔5分鐘就有3-5名老板邊開車邊打手機(jī)人身平安風(fēng)險(xiǎn)敲詐、綁架、勒索、要挾高端客戶風(fēng)險(xiǎn)分析-平安風(fēng)險(xiǎn).高收入人群的理財(cái)偏于投資,投資房產(chǎn)、股票、基金等。投資的最大風(fēng)險(xiǎn)來源于投資失敗。許多企業(yè)家沒有個(gè)人其他資產(chǎn)同公司股權(quán)資產(chǎn)平衡的觀念,當(dāng)公司出現(xiàn)問題,個(gè)人及家庭的日常生活都將遭到影響。高端客戶風(fēng)險(xiǎn)分析-投資風(fēng)險(xiǎn).一定平安報(bào)答的協(xié)作工程入股華泰:高端客戶關(guān)注之一五不三無不論運(yùn)營不論稅收不怕虧損不用操心不用還債三一定一定保值一定增值一定有收益無

4、自然風(fēng)險(xiǎn)無政策風(fēng)險(xiǎn)無運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn).高端客戶關(guān)注之二提早賺入未來的錢假設(shè):每年賺到100萬,20年應(yīng)該擁有2000萬!假設(shè):技術(shù)確定、市場確定、政策確定、時(shí)間誰可以確定?.一直保證可流動的錢假設(shè)債務(wù)糾紛被對方要求法院進(jìn)展訴訟保全,賬戶被凍結(jié)!企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)假設(shè)斷了現(xiàn)金流就等于斷送來企業(yè)!高端客戶關(guān)注之三.立刻合法轉(zhuǎn)移他人的錢 富人的貸款是成百上千萬的!高端客戶關(guān)注之四保險(xiǎn).世代都保證擁有運(yùn)營權(quán) 遺產(chǎn)稅必需現(xiàn)金交納,假設(shè)沒有預(yù)備,也許只需轉(zhuǎn)讓股權(quán)!高端客戶關(guān)注之五.普通客戶1.以進(jìn)為進(jìn)2.是建議的3.是分析的4.是話術(shù)進(jìn)攻5.參考研討,越多次 越有希望6.成為處置高手高端客戶1.是以退為進(jìn)2.是不推銷的3.

5、是不壓服的4.是不低聲下氣的5.是用頭腦的反映6.是不用建議書的7.是高興的高端客戶與普通客戶銷售比較.在訪問他們之前,身邊預(yù)備至少一張大保單,和一些有名氣的大客戶的名片過低的保額會讓人失去興趣而放棄不要戀戰(zhàn)、行云流水、干凈利索營造氣氛,制造覺得是果斷促成的重要要素高額保單的技術(shù)要點(diǎn).本人必需高度熱愛壽險(xiǎn)事業(yè),對人壽險(xiǎn)的歷史要了解、對如今和未來都充溢著必勝的自信心對公司一切售賣的產(chǎn)品,必需足夠熟練的掌握;并可以有針對性地進(jìn)展恣意組合和引薦向客戶引薦公司的產(chǎn)品,絕對不能以本人的志愿而想當(dāng)然。要讓對方感遭到他專家式的關(guān)懷真誠相待,熱情效力,用心運(yùn)營高手的修煉.涵養(yǎng)到達(dá)一定的水準(zhǔn)。有時(shí)候他的生活質(zhì)量,直接影響到他待人處世的做法。興趣喜好一定要廣泛,不一定樣樣知曉,但可以樣樣小試牛刀。人格魅力,也是高額保單客戶有興趣接受他的重要要素。留意培育本人的雙重人格,內(nèi)心似火的一面;與處世冷靜的一面。高手的修煉.品牌觀念非常重要。對名牌的鑒賞和了解可以使他很快找到贊譽(yù)的話題。拉近與客戶的間隔。對客戶應(yīng)留意的品牌包括:服裝、鞋、化裝用品、

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