2022年大客戶主管的基本職責(zé)

1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022年大客戶主管的基本職責(zé)職責(zé)：1、與市場(chǎng)和教學(xué)部門(mén)緊密合作，提升客戶滿意度，積極推進(jìn)和完成學(xué)員續(xù)費(fèi)及轉(zhuǎn)介紹任務(wù)指標(biāo);2、與教學(xué)部緊密合作，通過(guò)定期的課堂觀察與老師溝通以及核對(duì)家長(zhǎng)交流，了解學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)展;3、課前課后和家長(zhǎng)主動(dòng)交流，及時(shí)解決家長(zhǎng)的疑問(wèn)和投訴，在需要的情況下及時(shí)幫助家長(zhǎng)解決問(wèn)題;4、通知學(xué)員開(kāi)課、家長(zhǎng)會(huì)、放假、活動(dòng)、考試等信息，跟進(jìn)并留下記錄;5、部分校區(qū)內(nèi)行政，采購(gòu)等基礎(chǔ)事物;6、及時(shí)準(zhǔn)確地通過(guò)合適的渠道報(bào)告任何與安全安保相關(guān)的事件。徐任職要求：1、形象氣質(zhì)佳，善于與小孩子溝通;3、熟練使用各類辦公軟件;4、具備靈活的工作時(shí)間。5、具備

2、客戶服務(wù)、教育行業(yè)相關(guān)或者銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;6、一定的英語(yǔ)口語(yǔ)交流能力。2022年大客戶主管的基本職責(zé)（二）職責(zé)：1.負(fù)責(zé)分配事業(yè)部大客戶開(kāi)發(fā)方案及銷售目標(biāo)。2.了解及分析客戶需求，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài);3.和本地銷售團(tuán)隊(duì)合作與大客戶供應(yīng)商保持良好的合作。4.和市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)合作，配合市場(chǎng)部進(jìn)行推廣活動(dòng)。5.負(fù)責(zé)有關(guān)客戶的合作，合同的簽訂等工作內(nèi)容;6.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的其他安排及部門(mén)間的配合等。任職資格：1.有食品檢測(cè)銷售經(jīng)驗(yàn)，食品及化工類專業(yè)優(yōu)先。2.良好的溝通能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力;3.能夠面對(duì)壓力適應(yīng)挑戰(zhàn)，能夠出差。2022年大客戶主管的基本職責(zé)（三）職責(zé)：1.根據(jù)公司銷售目標(biāo)與銷售政策，負(fù)責(zé)本區(qū)域餐飲品牌客

3、戶的開(kāi)發(fā)。2.負(fù)責(zé)客戶的商務(wù)談判，挖掘客需求，提供專業(yè)化的解決方案，并推動(dòng)客戶簽約。3.跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)等部門(mén)工作，及時(shí)完成客戶上線，解決上線過(guò)程中遇到的問(wèn)題;客情維護(hù)，及時(shí)解決客戶抱怨，保證客戶忠誠(chéng)度。_日常工作總結(jié)，接受上級(jí)的工作指導(dǎo)，提高個(gè)人BD技能。5完成上級(jí)其他的工作安排崗位要求1.大專以上學(xué)歷2.了解線上餐飲行業(yè)，認(rèn)同線上平臺(tái)對(duì)于餐飲行業(yè)。熱愛(ài)銷售，.抗壓能力強(qiáng)，職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃明確。3.溝通表達(dá)順暢，邏輯思路清晰，能發(fā)掘顧客需求，具備較強(qiáng)的客戶談判能力。4.性格樂(lè)觀，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，善于思考總結(jié)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。2022年大客戶主管的基本職責(zé)（四）職責(zé)：1、銷售指標(biāo)的分解和銷售指標(biāo)的達(dá)成;2、應(yīng)收

4、帳款管理;3、客戶管理和客戶服務(wù);4、客戶規(guī)劃和開(kāi)拓，通過(guò)上門(mén)拜訪了解并分析商戶需求，拓展及維護(hù)新老商戶關(guān)系，并不斷開(kāi)拓新業(yè)務(wù)渠道;5、與公司各部門(mén)有效配合，并快速有效的解決產(chǎn)品上線前后所遇到的問(wèn)題及突發(fā)事件，及時(shí)處理來(lái)自客戶的投訴、反饋、建議等;6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);任職要求：1、大專及以上學(xué)歷;2、勤奮踏實(shí)，有超強(qiáng)的抗壓能力，能獨(dú)立完成大客戶的銷售和服務(wù)工作;3、責(zé)任心強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)，具有較強(qiáng)的人際溝通能力和學(xué)習(xí)能力;4、有農(nóng)副產(chǎn)品銷售、大型餐廳采購(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)支付從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，餐飲資源優(yōu)先優(yōu)先考慮;2022年大客戶主管的基本職責(zé)（五）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域KA團(tuán)隊(duì)的日常管理，帶領(lǐng)

5、團(tuán)隊(duì)完成每月業(yè)績(jī)指標(biāo);2、指導(dǎo)、協(xié)助KA成員開(kāi)發(fā)及維護(hù)大客戶，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃及客戶分類，提升客戶粘性及復(fù)購(gòu)率;3、收集市場(chǎng)競(jìng)對(duì)信息，及時(shí)反饋區(qū)域市場(chǎng)問(wèn)題，并提出行之有效的解決方案;4、熟悉白糖，糧油等大宗貿(mào)易或有供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)背景優(yōu)先考慮;任職要求：1、大專及以上學(xué)歷;_年以上銷售管理經(jīng)驗(yàn);2、熟悉糧油米面或白糖等大宗商品交易者，優(yōu)先考慮;3、熟悉020行業(yè)的特質(zhì)，熟悉各種推廣方式，擁有成功的推廣經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)資源;4、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)下屬銷售團(tuán)隊(duì)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力;5、具有較強(qiáng)的營(yíng)銷創(chuàng)意策劃、整合能力，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，有廣泛的客戶

6、資源和社會(huì)資源優(yōu)先。2022年大客戶主管的基本職責(zé)（六）職責(zé)1、團(tuán)隊(duì)的組建及培養(yǎng)：負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)、任務(wù)分配及業(yè)務(wù)指導(dǎo);2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;3、根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，和客戶建立和維護(hù)高價(jià)值合作關(guān)系;4、通過(guò)陪訪銷售及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提煉共性問(wèn)題，同時(shí)采取解決措施。5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;6、推動(dòng)解決公司內(nèi)外，多方合作中存在的問(wèn)題。任職資格1、大專以上學(xué)歷，_年以上主動(dòng)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，銷售業(yè)績(jī)優(yōu)秀;至少_年以上銷售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有良好的銷售團(tuán)隊(duì)管理成績(jī);有教育行業(yè)和保險(xiǎn)行業(yè)銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、個(gè)性開(kāi)朗，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展，

7、精力充沛，具備在高強(qiáng)壓力下出色完成任務(wù)的能力;3、熱愛(ài)銷售，善于挑戰(zhàn)，積極樂(lè)觀，有強(qiáng)烈的成功欲望和企圖心;4、富有激情和創(chuàng)新理念，具備較強(qiáng)的人際溝通能力及邏輯思維能力，思維敏捷，擅長(zhǎng)打造有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì);5、為人正直，誠(chéng)實(shí)可靠，以公司利益為重;2022年大客戶主管的基本職責(zé)（七）職責(zé)：1、根據(jù)不同行業(yè)特點(diǎn)，定期拜訪客戶，并按期完成銷售目標(biāo);2、主動(dòng)跟進(jìn)大客戶需求，維護(hù)客戶關(guān)系，并提供專業(yè)的解決方案;3、反饋客戶需求和建議，協(xié)調(diào)服務(wù)執(zhí)行部門(mén)，提高客戶滿意度;4、促成長(zhǎng)期合作模式，達(dá)成合同的簽署5、完成上級(jí)安排的其他工作。任職要求：1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;2、具有_年及以上銷售經(jīng)驗(yàn)，有服務(wù)阿里等大客

8、戶的資源和經(jīng)驗(yàn);3、擁有豐富的客戶資源、并具有良好的商務(wù)談判和協(xié)調(diào)能力;4、工作主動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的抗壓能力。2022年大客戶主管的基本職責(zé)（八）職責(zé)1.負(fù)責(zé)向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)銷售及推廣公司的產(chǎn)品;2.不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)掘新客戶，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);3.保持與客戶的溝通，維護(hù)客戶關(guān)系，與客戶建立良性互利的長(zhǎng)期合作關(guān)系;4.收集客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中的反饋及其他信息并及時(shí)反饋給產(chǎn)品研發(fā)部門(mén);5.關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)收集各種相關(guān)行業(yè)銷售信息，并對(duì)公司市場(chǎng)銷售政策提出自己建議。任職要求1.熟悉教育培訓(xùn)領(lǐng)域的市場(chǎng)環(huán)境、市場(chǎng)需求，了解教育培訓(xùn)企業(yè)運(yùn)作方式;2.有較好的客戶資源及合作關(guān)系，熟悉教育培

9、訓(xùn)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，能夠挖掘客戶潛在的需求;3.受過(guò)良好的銷售技能及管理培訓(xùn)，有良好的溝通技巧，較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力;_具備團(tuán)隊(duì)合作精神，有高度的工作熱情，強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力，能承受極大的工作壓力。2022年大客戶主管的基本職責(zé)（九）職責(zé)：1、收集客戶信息，整理客戶資料;2、開(kāi)發(fā)潛在客戶，制定銷售策略，跟蹤管理客戶;3、按時(shí)完成年度、季度、月度、銷售目標(biāo)，及時(shí)跟進(jìn)款項(xiàng)的進(jìn)出，維護(hù)好客戶關(guān)系;4、配合完成直屬領(lǐng)導(dǎo)的工作及各項(xiàng)工作任務(wù);5、對(duì)公司的企業(yè)文化需認(rèn)可6、有相關(guān)競(jìng)標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮職位要求：1、年齡：20-352、學(xué)歷：大專以上學(xué)歷3、外語(yǔ)能力：有基礎(chǔ)的口語(yǔ)交流4、有晉升空間4、有相關(guān)工作經(jīng)歷有限考慮2022年大客戶主管的基本職責(zé)（十）職責(zé)1、負(fù)責(zé)成都片區(qū)大客戶的開(kāi)發(fā)及維護(hù)(如：裝飾公司、個(gè)人工作室、設(shè)計(jì)師等);2、負(fù)責(zé)多渠道發(fā)展合作商，針對(duì)意向公司進(jìn)行洽談、業(yè)務(wù)對(duì)接，達(dá)成有效合作;3、打通裝飾公司通道、與設(shè)計(jì)師建立良好合作關(guān)系，形成有效帶單;4、負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資源及客戶的維護(hù)與承接工作;5、根據(jù)個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo)，擬定計(jì)