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1、第 頁2022公司個人上半年工作總結公司個人上半年工作總結總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?下面是我收集整理的公司個人上半年工作總結,歡送大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。公司個人上半年工作總結1在公司工程部工作的時間是過得非??斓?,在每天工程部辛苦的工作突然間就過去了半年。在上半年里,今年的工程部的事情會比以往這個時候會多,當然我的相關工程工作也變的多了起來。在上半年繁忙的工程部工作中,我們工程部在公司相比去其他時候也獲得了一些工作上的進步,這其中就有我對我們工程部、我對我們公

2、司出了的一份重要力量,下半年為了更好的在公司工程部繼續(xù)這樣努力的工作,我對我上半年的工程部相關工作進行一些概括和總結。在上半年最開始的時候,我們工程就按照公司新年過后重新制定的新章程召開了很重要的工作會議,我們工程部是很少開會的,所以這次會議的內容很重要,我在上半年也是根據這次會議的內容在公司做與自己職責相關的工作內容。我每天的工作是負責公司設施設備的檢查和維修,這是一個既考驗我們技術又考驗我們體力的工作。在上半年中,我每天在在公司的各個地方進行巡視,檢查公司的設施設備是否完好、是否需要修繕,因為只有提前對這些設施設備進行檢查,才能更早的發(fā)現它們的問題,不會讓問題變得更加嚴重,到之后變得更難以

3、修復,讓修護更加消耗公司的財力和物力,其次這樣也不會耽誤公司其他員工每天的日常工作,我們的工作就是給他們工作提供更好的工作硬件設施,這樣才能保證公司每天工作的有序進行,為公司解決這些設施設備問題,可以放心大膽的去進行日常經營。在上半年中,我檢查出來的問題事件多達上百起,這是我在工程以及公司每天認真巡查和和細心檢驗的成果,這也對我上半年在工程部工作的最大肯定。在下半年的工程部工作中,我也會像上半年一樣努力對公司相關設施進行巡查和檢視。在上半年中,我在工程部每次接到其他部門尋求幫助的 ,我會第一時間趕到現場,對影響工作的設施或設備在最短的時間內進行修復,這點公司的同事都對我的工作有很好的評價,能為

4、其他同事的工作出自己的一份力,能作為公司堅強的后盾,我不會覺得工作有多辛苦,相反我會在工程員這份工作上繼續(xù)學習的。我在工程部的上半年工作時間里,我對自己的公司工程相關工作做的很好,為了這一年都會有一個很好的工作成績,我會在工程部下半年的工作中更加勤奮的。公司個人上半年工作總結2我從年初開始在xx公司工作,已將近半年,在這半年當中,我盡量彌補自身知識的缺乏之處,熟悉掌握多元的專業(yè)業(yè)務知識,能夠比擬得心應手的開展各項工作,這些能夠說都受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教。我將這半年來的工作總結如下:一、虛心學習,努力提高工作期間,我清醒的認識到自我在實際工作中的缺乏之處,缺少實踐經驗,井下現場經驗

5、匱乏,所以在日常工作中,我不斷向領導和井下工人學習,加快補充自我的現場實踐經驗。以嚴謹的科學態(tài)度對待煤礦的每一項工作,爭取不斷提高,提高自我的專業(yè)技術本領。在采煤隊工作期間,開始總會遇到很多不懂的事,要做的報表,要填的資料以及要開的連隊會議等,都在隊領導的悉心指導下慢慢掌握,在井下采煤工作面時,總會看見很多實際應用中才會有的技術問題,這些都是書本上學不到的,所以現場的工人,跟班人員,他們便是我的指導教師,他們使我得到了很大的提高。二、恪守本職,扎實工作我深知煤礦技術工作的艱難與重要性,所以一開始就要求自我嚴格一點,來不得半點馬虎、出不得半點過失,僅有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質高效。為此,

6、我把履行崗位職責、虛心學習作為自我的核心任務。在采煤隊工作期間,經常跟隨作業(yè)人員一齊進出井,現場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程,獲得了許多重要的一線經驗。這些都是不可多的經驗和知識,為我以后的工作打下了堅實的根底,也使得自我能夠更快的進入主角,干起工作來得心應手。三、樸實誠懇,嚴格自律作為一名煤礦的技術人員,我明白應當具有樸實平淡的本色,努力讓自我做到樸實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度,能夠準確嚴謹的處理每一項工作,異常是井下技術工作。在工作方面,不怕困難,始終提醒自我要有頑強的拼搏精神,雖然煤礦的加班比擬多,但我深知井下的煤礦工作更沒有假期,所以我們不能有怨言。對于難度大

7、的工作,要敢于迎難而上,以自我誠懇的態(tài)度和虛心的工作作風贏得了領導的好評。在生活方面,我進取參與公司組織的各項活動,也在公司團委中擔任委員,參與組織各種青年職工的活動,這些都使得我堅持了比擬健康的生活方式。在xx公司不知不覺就工作了半年時間。在采煤一隊,我很好的完成了隊領導交辦的各項工作,從是職工的學習,會議的記錄,連隊的精神禮貌建設到現場的跟班,我都能較好的完成;在公司機關,也進取的做自我力所能及的事情,雖然沒在科室上班,可是我很想跟科室的同事們學習,所以進取的在各科室間駐足,期望能多看到,多學到,偶爾能幫上忙的地方也進取參與。由于前期自身經驗的缺乏,使得我養(yǎng)成了虛心學習的好習慣,我明白未來

8、的學習和工作之路還很長,我也將以一百分的熱情投入到煤礦技術的工作當中,始終堅持嚴謹扎實的態(tài)度,進取思考,善于開拓,爭取在自我的崗位上為企業(yè)和社會奉獻力量。公司個人上半年工作總結320 xx上半年來,x保險股份在x公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入x萬元大關。今年,我公司提前x個月完成了省公司下達的上半年營銷任務,各項工作健康順利開展。下面結合我的具體分管工作,談談這上半年來的成績與缺乏。一、工作思想積極貫徹省市公司關于公司開展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快開展、真誠效勞、

9、提高效益這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的開展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)開展,做出了應有的奉獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,標準自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。半年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重

10、要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓方案,加強領導班子和員工隊伍建設。二、業(yè)務管理“沒有規(guī)矩不成方圓。要想使一個公司穩(wěn)步開展,必須制定標準加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:根據市公司下達給我們的上半年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、半年銷售方案。制定方案時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部

11、室目標方案的順利完成。作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教育。上半年來,我屢次組織形勢發(fā)動會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定開展打下扎實的根底。幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司根底管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,

12、能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。三、工作中的缺乏由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時效勞不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手??傊?,上半年以來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度標準,在我的帶著下,公司員工以不斷開展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經營,價值為上,效勞社會為經營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,標準運作,取得了很大成績。20 xx年上半年即將過去,20 xx年下半年即將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,公司要想繼續(xù)保持

13、較好的開展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。下半年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!公司個人上半年工作總結4半年來在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業(yè)務上的提高,全科人員愛崗敬業(yè),盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以xx為核心,以處室為領導,以平安消防

14、為中心的具有凝聚力的科室。半年來我主要做到了以下幾項工作:一、加強隊伍思想建設,提高業(yè)務技能隨著我司日新月益的開展。平安保衛(wèi)工作更為重要,各級領導對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此,作為平安保衛(wèi)人員,不僅堅持認真學習提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業(yè)務水平。努力做到政治上放心,業(yè)務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。二、敬崗愛業(yè)無私奉獻由于保衛(wèi)工作的特殊性,所以對保衛(wèi)科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區(qū)分,正因為如此,所以我特別注意強調,敬崗愛業(yè)和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。

15、常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛(wèi)科已經成為我司一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從平安保衛(wèi)到消防設施的配置;從人員的平安管理到衛(wèi)生去除,我都做到了文明、科學、嚴格、高效,并因此而受到了廣闊職工的好評。三、努力實現保衛(wèi)科工作的平安無事故隨著法官之家的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我以前沒從事平安保衛(wèi)工作,因此如何努力實現保衛(wèi)工作平安無事故,確實并非易事;我也確實感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,;并采取確實有效的措施,終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班

16、制、門衛(wèi)禮儀制、 回訪制,治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯動 。如發(fā)現問題,要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防平安設施在管理和使用上更加科學標準。以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血,通過實施這幾項工作,我非但體會到了進取的艱辛,同時也領略了成功的歡欣,下面是我上半年來取得的主要成績:1、取得了學習上的進步,觀念上的轉變,業(yè)務上的提高,掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。2、建立健全適應我院保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現代化奠定了根底。3、全科同志愛崗敬業(yè),無私奉獻。確保無重大

17、事故發(fā)生。完成了領導來訪及各種重大會議的平安保衛(wèi)工作,受到了上級法警總隊領導的表揚。4、忠于職守??朔N種困難,圓滿完成領導交的工作任務,受到領導的表彰。5、半年來接待出入我司人員幾萬余次,車輛檢查幾萬余次,確實做到了平安有序。6、先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生,制止打架斗毆十幾次,聚眾鬧事十余次。先后受到了駐地公安部門的表揚7、杜絕了數次火災事故的發(fā)生及破獲盜竊案件4次,保護了xx的財產平安。8、協調了外協關系,和駐地公安部實行聯防聯治,并參與了多起案件的偵破工作。9、對公司的消防設施,進行科學的配置,為xx節(jié)約了大量的資金。10、完成領導交辦的其它工作任務雖然在領導的關心支持下,在同志們

18、的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對平安保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我會吸取教訓,總結經驗。在下半年里,我會在各領導的帶著下,進一步加強公司的平安保衛(wèi)工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保平安無事故,使公司有一個良好的工作生活環(huán)境。公司個人上半年工作總結520 xx年xx月xx日我來到xx公司,在半年出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。回憶三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經驗。一、失誤、缺點和經驗簡談以前在公

19、司是做會計工作的,出納的業(yè)務沒具體操作和實踐過,總認為是調蟲小技,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現不少的失誤,第一失誤就是開具支票上的錯誤。制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作?;谏鲜鰳I(yè)務需求,根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相

20、互融合才能產出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。二、取得的成績在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業(yè)務。2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節(jié)表。4、起草財經公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。7、開發(fā)了excel平臺票據套打系統。8、填寫地稅申報表。9、完成財務經理交待的

21、工作。出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用輕松來形容,絕非雕蟲小技,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。三、今后的努力方向作為一個合格的出納,必須具備以下的根本要求:1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。4、出納人員要有較強的平安意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。5、很好

22、的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現自己的人生價值。在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!公司個人上半年工作總結6xx年是x壽險市場競爭更加劇烈的一年,同時也是x個險開展重要的一年,x個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務開展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經

23、營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將x個險19年的工作情況和20年的工作方案匯報如下:一、xx年的經營成果和工作總結截至x1日,x個險在全體業(yè)務同仁、內外勤的共同努力下,共實現新單保費收入x萬元,其中期交保費x萬元,躉交保費x元,意外險保費x萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至x月有營銷代理人x人,其中持證人數x人,持證率x%;各級主管x人,其中部經理x人,主任x人。實現了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定?;貞泋x年走過的歷程,凝聚著x太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司開展的節(jié)奏

24、,主要采取了以下具體工作措施:一從思想上堅決信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。今年x同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極開展才是硬道理。x個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司的方案指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的開展觀念,也將取得截然不同的開展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我開展為“我要開展。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調,取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起開展的新觀念

25、,不斷占領市場份額,用效勞和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了開展觀念,才為x個險從根本上增強了凝聚力,x個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。二針對全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。特別是在今年x月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,x個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。三針對個

26、險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。1。針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。2。針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。3。針對個險內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和效勞工作。四一手抓根底管理,提高團隊素質,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產品業(yè)務,提高規(guī)模保費,保證目標達成。1。根底工作,立足長遠開展,是x個險長期以來始終堅持的方向,在19年,x個險根底管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩(wěn)定

27、性不斷增強。在早會經營方面,x個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理方法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。2。抓根底管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年x月以來,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。二、今年工作中存在的一些問題1。增員工作開展滯后,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。2。新人

28、出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;3。局部主管責任心和工作能力跟不上市場開展的需要,整體水平有待提高;4。團隊總體的活動量缺乏,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。三、新年工作設想針對今年的經驗和缺乏,x個險要做好以下工作:1。續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經理室部署開展各項工作。2。抓好根底管理工作,確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。3。做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。4。大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。5。建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。6。繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設,實

29、現現有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點的規(guī)模開展。各網點的晉升。展望未來,我們對今后的開展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在x支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠飄揚。公司個人上半年工作總結7一年的時間轉過了半輪,現在正值x月月底。回憶這x個月的時間,我作為一名xxx公司xx部的售后客服,在工作中我一直認真負責的做好客戶的售后工作。半年來,在工作方面我也有了很多的收獲和體會。盡管自身現在還不能讓每位客戶都感到滿意,但我也一直再以這個方向作為前進的目標!如今,半年的工作下來,我也需要對自己好好的反思、檢討?,F對這半年的工作情況總結如下:一、工作

30、的情況作為售后客服,我主要的工作是網絡聊天的方式來解決客戶對我們產品的各種疑惑和問題。并且的也負責做好一些根底的技術支持。但在實際的工作中,我們最多負責的還是安撫好客戶的情緒!上半年來,其實很多客戶的售后問題并非是產品的質量問題,更多的是對于產品使用的不了解或是不標準導致的故障。在這種情況下,很多客戶都會大發(fā)脾氣。所以,在開始解答問題之前,做好客戶的安撫工作的也是我們的責任之一?;貞浬习肽甑墓ぷ鳎遗Φ腻憻捵约涸诙Y儀方面的用語,并且在迎合現在網絡流行的表情包文化,收集各類表情來強化自身言語。在領導的幫助以及自身的努力下,半年來我較為出色的處理好了自身的工作任務,幫助顧客的順利的解決了產品問題

31、。二、個人情況在這半年的工作中,我除了在工作中努力外,也一直致力于自身的成長問題。除了的通過網絡教學和鍛煉加強自身的交際能力,還通過與其他同事的討論提升自身的知識儲藏。尤其是在與技術部的同事方面,每次遇上難題,我都會認真的吸取技術部同事的解答,并牢記在心。此外,我還專門對客戶常見的提問做好筆記,并總結好答案,幫助我的售后工作做的更加完善。三、自身的缺乏回憶這半年來的失敗案例,很大一局部的原因都是在個人能力的缺乏!作為一名售后客服,我也要時刻加強自身的能力,不能什么都等待技術員來解決。這不僅會消耗客戶的耐心,更會的降低客戶對公司的評價!這是非常糟糕的情況。所以在今后,我要更加加強自身的學習,提升

32、自己對產品的了解。半年來工作的情況其實并不出色,但我一直都在努力的做好自己的工作,我相信,只要努力下去,我就一定能做的更好!公司個人上半年工作總結820 xx年是x壽險市場競爭更加劇烈的一年,同時也是x個險開展重要的一年,x個險在中支公司總經理室的正確領導下,認真貫徹落實年初總經理室提出的各項要求,緊緊圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,以業(yè)務開展作為全年的工作主題,明確經營思路,把握經營重點,積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現將x個險19年的工作情況和20年的工作方案匯報如下:一、xx年的經營成果和工作總結截至x1日,x個險在全體業(yè)務同仁、內外勤的共同努力

33、下,共實現新單保費收入x萬元,其中期交保費x萬元,躉交保費x元,意外險保費x萬元,提前兩個月完成分公司下達的期繳指標;個險至x月有營銷代理人x人,其中持證人數x人,持證率x%;各級主管x人,其中部經理x人,主任x人。實現了業(yè)務規(guī)模和團隊人力的穩(wěn)定?;貞?9年走過的歷程,凝聚著x太保人頑強奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點,針對各階段實際狀況,我們積極調整思路,跟上公司開展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:(一)從思想上堅決信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,直面挑戰(zhàn)。今年x同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎

34、頭趕上,積極開展才是硬道理。x個險上下充分領會上級精神,認識到決不能被動地圍著市公司的方案指標轉,而是應該積極地開拓市場,這是兩種不同的開展觀念,也將取得截然不同的開展結果。我們利用各種時機,轉變個險所有內外勤的觀念,變“要我開展為“我要開展。對于銷售一線的業(yè)務人員,我們反復強調,取得業(yè)績占領市場才是根本,要看到壽險市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起開展的新觀念,不斷占領市場份額,用效勞和士氣與同業(yè)競爭,營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統一了開展觀念,才為x個險從根本上增強了凝聚力,x個險呈現出積極主動,健康向上的精神面貌。(二)針對

35、全年各階段經營重點,我部門積極配合中支公司各項安排,結我個險實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進行業(yè)績拉動。特別是在今年x月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂的競賽方案,樹明星、拉標桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達標的口號,在各個職場中懸掛,有效加強了團隊凝聚力,通過全體內外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達成全省進度前十強的好成績,x個險達成赴人民大會堂的代表合計12名。(三)針對個險組訓,明確職責定位,強化崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向,各司其職。1.針對團隊主管強化目標意識,增強主管帶動意識。2.針對精英高手強化榮譽感,加強訓練和培養(yǎng)。3.針對個險

36、內勤人員,調整部門架構,明確崗位職責,切實作好團隊的支持和效勞工作。(四)一手抓根底管理,提高團隊素質,維護團隊穩(wěn)定;一手抓產品業(yè)務,提高規(guī)模保費,保證目標達成。1.根底工作,立足長遠開展,是x個險長期以來始終堅持的方向,在19年,x個險根底管理工作又上了新的臺階。從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面,加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。在早會經營方面,x個險高度重視,要求組訓下大力氣保證每次早會的效果,一年來經營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個險年初修訂了考勤管理方法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機

37、制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作的硬道理,引導團隊進一步端正風氣,養(yǎng)成良好工作作風。2.抓根底管理的同時,認真做好產品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年x月以來,在各網點積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。二、今年工作中存在的一些問題1.增員工作開展滯后,團隊整體素質仍然偏低,特別是縣城團隊,需補充高素質人才,開拓高端客戶市場。2.新人出單率、轉正率、留存率不高,大進大出的現象依然存在;3.局部主管責任心和工作能力跟不上市場開展的需要,整體水平有待提高;4.團隊總體的活動量缺乏,人均產能、件均保費仍然偏低,與市場要求有差距。三

38、、新年工作設想針對今年的經驗和缺乏,x個險要做好以下工作:1.續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經理室部署開展各項工作。2.抓好根底管理工作,確實提高業(yè)務人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標。3.做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進精英隊伍成長。4.大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。5.建立完善的層級培訓體系,抓好正式人員及新人培訓、銜接教育及代資考培訓等工作,提高各級人員水平。6.繼續(xù)加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設,實現現有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點的規(guī)模開展。各網點的晉升。展望未來,我們對今后的開展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領導下,在x支公司的共同配合及個險全體內外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成

39、績,讓太保的大旗永遠飄揚。公司個人上半年工作總結9這半年來的工作已經結束,是一次不錯的改變,我收獲頗多,總言之,自己在這個過程當中積累了很多知識,作為一名普通員工也是非常的充實的,我相信一直能夠保持這樣的方向,給自己更多的精力去做好相關的準備,上半年讓我感覺非常非常的充實,同時也有很多事情,這半年來一點點的積累,一點點的落實,我想過很多種方式,但是也沒有達成一個好的目標,也就這半年來的工作,我需總結一下。總言之,我還是希望能夠把這件事情做得更好的,在上半年的工作當中,我認真思考自己通過一種非常不錯方式積累工作經驗,我認為現階段的我是缺乏工作經驗的,對自己也應該上心一點,一定要思考一下,怎么去落

40、實好這些?這半年來,我無時無刻都不在想這個問題,我愿意保持好狀態(tài),我也愿意在這樣的狀態(tài)下面堅持,這是自己的一個原那么,也是對工作的一些要求,這個過程是非常不容易的,這位同事也是非常熱情,能夠伸出手來幫助工作的時候,經常會遇到一些比擬簡單的問題,但還是認真的去處理,外匯也給人家搶這方面的經驗,讓自己積累足夠多的知識。這半年來是一個不錯的緩沖,對于我而言有很多很多值得學習的地方,也讓自己在各個方面都增加了不少,總而言之,是非常充實的半年,上半年雖然已經結束,可是我依然信心滿滿,這種信心是來自于心里面的,也是非常堅決的,我能夠保持住這樣的狀態(tài),非常不容易,能夠得到大家的認可,更加的不容易,我思考良久

41、,現在回憶起來,竟然也是感慨萬千,對于自己這半年來的表現,我內心也是十分沖動,我希望接下來的工作當中自己能夠落實,更好接觸到更加重要的事情,雖然半年結束,但下半年依然還是要做好準備的,這是對自己的一個負責,也是對工作的一種態(tài)度,在這樣的狀態(tài)下面,堅持才是需要繼續(xù)保持的。當然,我也有缺乏之處,必須要嚴格面對,對于自身需加強地方,還要進一步努力,我也會繼續(xù)加強自己做的更加優(yōu)秀,也在這個過程當中,需保持好心態(tài)環(huán)境對我的影響是很大的,但我依然堅持自己的原那么,下一階段的工作,我會做的更好。公司個人上半年工作總結10一年,也過去了一半,回頭看上半年,有很多的事情做好了,也是有一些事情還沒有完成,作為人事

42、,我也是清楚,盡責的做好本職的工作是非常的重要,同時我也是在上半年進行了一個提升,去讓自己學習,為做好工作而付出了努力,也是有了一些小成績,在此也是個人來總結下上半年人事的工作。工作里頭,也是由于受到疫情影響,有一些工作上面的改變,在家期間,也是做了一些工作,改變了工作的方法,為了招聘,我也是利用視頻的方式和應聘者來面試,同時和公司的同事去積極的溝通,了解他們的身體健康情況,并且和街道辦事的人員積極的去做好了配合,為復工而做好一個前期的準備,回到公司之后,無論是登記,疫情的防控,每日測量體溫,分發(fā)口罩,做好心理的一些溝通工作,我也是盡責去做,每日的忙碌也是讓我很是充實的度過,招聘方面,也是做好

43、平安,確保招聘的人員進入公司不會是感染的,或者影響到公司同事們的平安,為此我也是做了挺多的工作,了解清楚應聘者的情況,半年下來,大家也是健康的度過,做好了防控,同時公司的人事工作也是盡責做好了,當然也是有一些事情確實不容易完成,受到疫情的影響,一些招聘也是很難進行下去,部門的要求有,又是有平安方面的顧慮,所以一些崗位上半年依舊沒有找到適宜的人手,不過我也是不會放棄,會繼續(xù)的努力,爭取早日把這個工作做好。居家云辦公的日子,除了日常工作,我也是不斷的反思自己,去看書學習,我不想自己的工作是止步不前的,必須要有一個提升,我也是意識到自己要作出改變,而且這個疫情期間的停滯其實也是給予了自己去停下來學習

44、的時機,畢竟日常的工作是比擬的忙碌,也是沒有太多時間去好好的看書,去讓自己回憶以往工作的,人事的工作看起來比擬的雜,多,但是其實自己總結之后,理順了,清楚哪些更加重要,哪些先去做,也是可以讓自己好好的去處理,進而提升效率,更明白自己的工作該如何開展會好一些,一些習慣之前是自己還做的不夠好的,我也是去改變,慢慢的,我也是變得比之前更出色了,當然問題還是會有,不斷的也是在出現,但解決了一個,我也是變得更好,會在下半年的人事里頭做的更好才行。公司個人上半年工作總結11上半年的工作到了一個段落,在這半年里,我擁有了一段非常令人難忘的經歷。對于我們所有人來說,20 xx年都是一個特殊的年份,這一年發(fā)生了

45、很多的事情,也給了我們很多的考驗。現在想一想,我很感謝自己找了一家強大的公司,在如此動亂的局面下,我還能堅守在自己的崗位上繼續(xù)工作,這是公司給予我的平安感。所以在這里,首先是要感謝強大的平臺,其次是把這半年的工作好好總結一次。一、堅守崗位,熱愛本職工作我進入公司差不多也一年多了,一年前因為一些機遇,我恰好爭取到了這個時機,才能來到這個平臺上,開展自己,創(chuàng)造光芒。在這上半年里,我也一直保持初心,尤其是再這樣的情況里,我依舊堅決信念,把工作做好,處理好身邊的一切大小事,不讓一些問題滯留。一個好的態(tài)度,是做好一件事情的開始。今年的環(huán)境已經成為一個定局,既然這樣的環(huán)境無法暫時更改正來,我便只能去調整自

46、己的狀態(tài),繼續(xù)去熱愛這一份事業(yè)。二、加強合作,培養(yǎng)團結態(tài)度一個集體,很重要的一個因素就是我們彼此的合作態(tài)度,以及我們互相的一個默契度。這一點在上半年我是深有體會的。比方在我們平時的工作當中,如假設我們彼此之間毫無默契,那么這份工作不會圓滿完成。以前有一句話說的是,“人多力量大,其實有時候對于我們的工作也是一樣的。在這個特定的環(huán)境當中,我們只有齊心協力,把力氣往一處使,我們才有可能在這個領域里作出突破。在上半年,我們都合作的特別好,也讓彼此感到溫暖,舒適。三、工作中的缺乏這上半年工作中一些缺乏的地方就在于,我沒有做出一些拓展。比方對于我自己的工作而言,我可能想必前一年拖拉了一點,或許是外界環(huán)境太

47、過復雜的原因。我在處理工作的時候,時間花費的相比而言更多了一些,自己的思路也沒有那么清晰。這些其實都是我應該改變的地方,要保持一個清醒的頭腦,然后用利落的手法解決這一切的問題。20 xx年是具有挑戰(zhàn)和時機的一年,下半年也會很快,我會珍惜每一點時間,積極去發(fā)揮自己,實現自己的價值,為我們公司創(chuàng)造出更高的成績。我會帶著一顆熱烈的心,繼續(xù)在這條道路上走下去。公司個人上半年工作總結12隨著夏季的到來我們上半年的工作也已經告一段落了,在這樣的時機我們也要準備開始下半年的工作安排了。隨著時間的流逝,我對于崗位上的事情也越發(fā)的得心應手,工作經驗的增強是我能夠騰出更多的時間來學習不同的知識,對于保險行業(yè)的了解

48、也更加深入。在上半年的工作中,我還是有些自己的想法,想要將其總結出來,便于在下半年的工作中不會發(fā)生同樣的錯誤。在日常工作中積極地參與每周的例會,將領導下達的指示努力的完成好,和同事一起探討在工作中出現的問題,從哪里可以改良,以及將自己的任務例出表格,根據完成任務的重要性規(guī)劃好時間,在整個任務的過程中不讓自己出現錯誤。保險的業(yè)務工作還是要靠我們到外面去跑,但是由于現在各類新聞比擬多,人們對于保險的信任感不高,很多事情就需要花費一番功夫做事情,才能夠取得顧客的信任,將業(yè)務完成。在上半年里,我覺得自己的工作方向好似是有一點問題,在我們推銷業(yè)務的過程中還是以前的詞匯,對于辦保險有什么具體的好處放到說不

49、出一個一二三出來。意識到自己的十五之后,我加緊了這方面的學習,尤其是對于保險內容的了解,以及辦完保險之后我們能夠有什么承諾。保險其實就是一個預防,對于未來的事情的一個預防,尤其是世界上的事情變化多端,萬一出了什么事情,心里能夠有一個撫慰,我是這樣想的,但是更深層次還需要我去挖掘。工作上和學習上的繁忙讓我暈頭轉向,這么多的內容又是也會讓我覺得很累,對于工作上面就有一些懈怠,然后就容易出現問題,發(fā)生錯誤。我有很屢次的小失誤就是在這樣走神的情況下發(fā)生的,因此在下半年的方案中我想要改變這一點,尤其是在怎么提高自己的工作積極性上面,還需要有更高的追求??偠灾?,保險公司的工作已經成為了我生活中的一局部,

50、我習慣這樣的工作,也一直保持著對于工作的激情,也認為自己在工作上面有缺陷,一直在進步著,為公司的開展創(chuàng)造條件。在下半年的工作中,我也會一直保持這樣的狀態(tài),同時懂得如何調節(jié)自己的心態(tài),努力向這優(yōu)秀的同時靠攏,彌補和他們之間的差距,努力提升自己的工作能力。公司個人上半年工作總結13上半年來的工作確實讓我有很多的進步,我一直都希望可以讓自己去積累的更多的工作經驗,這段時間以來我確實是深刻的感受到了這一點,這半年的工作我認真的去完成好工作,對自己要求高一點,保持好的心態(tài),持續(xù)發(fā)揮好現階段的所有的事情,提高自己的業(yè)務能力,在這半年來的工作當中我還是非常努力的,我一直都對自己的各個方面是很認可的,不管是在

51、什么樣的環(huán)境下面我都對這一點非常的認可,我想要把這些最根本的事情做好,半年的工作讓我確實是學習到了很多,也讓我體會到很多不一樣的東西,我也需要對自己各個方面總結一下。這半年來我在工作當中一直都是非常用心的,對自己各個方面都有著非常大提高,我相信有些事情是應該要端正好態(tài)度,不管是做什么事情這些都是最根本的,作為一名的業(yè)務員我平時的工作確實還是比擬忙的,我是能夠清晰的感知到這一點,我也一直都在展示自己的能力,雖然我現階段的工作主要工作不是這些,但是我還是可以去做好這些細節(jié)的,我一定會讓自己持續(xù)發(fā)揮好狀態(tài),努力的去提高工作能力,半年來也是需要時間填充自己,我感覺不是所有事情都值得去一點點積累的,但是

52、在工作當中沒有選擇,這些都是需要自己一點點去積累,我相信無論是做什么事情都是應該主動一點,這些是可以去做到認真,我一直都非常愿意去相信在這一階段的學習當中自己可以去積累的一切的,我認為這是非常珍貴的,也是我一直都在保持的事情,對于我而言有很多事情都是值得去做好的。上半年來的我看到了自己業(yè)績也是一般般,我也有想過自己是不是應該更加主動一點,才能夠維持這樣的狀態(tài),在這樣的環(huán)境下面我認為還是需要做好細節(jié)的,我應該要讓自己的做好,主動一點去做到認真,這是對自己各個方面最好的證明,做出一番好業(yè)績不是一件容易的時間,這需要付出足夠的時間跟精力,這一點是非常關鍵的,我也愿意去接觸一些事情,在一些事情上面還是應該主動一點的,半年來我沒有面面俱到,但是我有調整好心態(tài),我知道一份工作有時候需要靜下來想一想歸納缺點和缺乏,我是能夠清楚的感受到這一點,所以我也一定會努力去做好下半年的工作。公司

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