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1、試論企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心論文摘要:為什么有一些企業(yè)長(zhǎng)盛不衰,而有些企業(yè)曇花一現(xiàn)?通過(guò)比擬發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)盛不衰的企業(yè)與曇花一現(xiàn)的企業(yè)區(qū)別不在于所謂的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上,也不在業(yè)務(wù)安排上,而在核心競(jìng)爭(zhēng)力上,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)文化(如健力寶、四通等一批曾名噪一時(shí)的企業(yè),他們當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)占有份額不少,如今不少人可能已經(jīng)把這些企業(yè)淡忘了)??v觀企業(yè)管理的開(kāi)展歷史,可以看到大致經(jīng)歷了經(jīng)歷管理、科學(xué)管理和文化管理三個(gè)階段(還有些人認(rèn)為:小企業(yè)靠經(jīng)歷管理、中等企業(yè)靠制度管理、大企業(yè)靠文化管理等),其總體趨勢(shì)是企業(yè)管理向人性化開(kāi)展。海爾集團(tuán)是國(guó)內(nèi)知名企業(yè),海爾總裁張瑞敏在答復(fù)記者提問(wèn)時(shí)曾說(shuō):。海爾集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,
2、就是海爾文化。海爾的什么都可以復(fù)制,惟有海爾文化是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所復(fù)制不了的。如海爾精神是“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越,海爾理念是。只有創(chuàng)業(yè)沒(méi)有守業(yè)等。企業(yè)文化建立作為文化管理的核心,在現(xiàn)代企業(yè)管理中已占有重要地位。一、企業(yè)文化是企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一管理是通過(guò)方案、組織、控制、鼓勵(lì)和指導(dǎo)等環(huán)節(jié)來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力、財(cái)力和信息等資源,以期更好地到達(dá)組織目的的過(guò)程?,F(xiàn)代管理理論認(rèn)為,管理的對(duì)象包括人、財(cái)、物、信息、時(shí)間五個(gè)方面。其中,人在管理中具有雙重地位:既是管理者又是被管理者。管理過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的主體都是人,人與人的行為是管理過(guò)程的核心?!耙匀藶楸臼乾F(xiàn)代企業(yè)管理開(kāi)展的趨勢(shì)。企業(yè)文化管理正是順應(yīng)這趨勢(shì)而誕生的一種
3、嶄新的管理理論,其中心思想就是。以人為本。因此,它就自然地成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。一個(gè)企業(yè),其物力、財(cái)力、信息資源是有限的,而人力資源的開(kāi)發(fā)那么永元止境,人的潛力發(fā)揮出來(lái)了,物力、財(cái)力、信息資源可以得到更好地利用。海爾、聯(lián)想等優(yōu)秀企業(yè)堅(jiān)持。以人為本的管理,建立成了良好的企業(yè)文化,依靠?jī)?yōu)秀的員工隊(duì)伍在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得了顯著的優(yōu)勢(shì),這首先歸結(jié)于它們具有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為指導(dǎo)。二、企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉企業(yè)文化建立就是企業(yè)在詳細(xì)的歷史環(huán)境及條件下,將人性化的理念與商業(yè)的操作成功地融為一體轉(zhuǎn)化成詳細(xì)的奮斗目的和行為準(zhǔn)那么,形成企業(yè)員工的精神支柱和精神動(dòng)力,為企業(yè)的目的而努力。建立企業(yè)文化
4、的本質(zhì)就是建立企業(yè)內(nèi)部的動(dòng)力機(jī)制,這一機(jī)制的建立,使廣闊員工自覺(jué)地把個(gè)人目的融入到企業(yè)目的中來(lái)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)假如沒(méi)有一個(gè)自上而下的統(tǒng)一目的,就不能形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,也很難在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和開(kāi)展。傳統(tǒng)的管理方法都是靠各種各樣的政策來(lái)引導(dǎo)員工去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)定目的,而適宜的企業(yè)文化會(huì)使員工在潛移默化中承受共同的價(jià)值觀,由此形成的競(jìng)爭(zhēng)力也更持久(農(nóng)行有些單位管理是層層加碼,碼到成功,完不成任務(wù)換行長(zhǎng)或換崗位)。聯(lián)想的核心理念是把員工的個(gè)人追求融人到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)開(kāi)展之中,它的企業(yè)精神是。務(wù)實(shí)、進(jìn)娶創(chuàng)新,它的做事原那么是。撒上一層土,夯實(shí)了,再撒上一層土,再夯實(shí)了等。企業(yè)文化的價(jià)值觀被企業(yè)員工認(rèn)同后,
5、會(huì)成為一種粘合劑,從各方面把員工團(tuán)結(jié)起來(lái),形成宏大的向心力和凝聚力,員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)。良好的企業(yè)文化能使員工從內(nèi)心產(chǎn)生一種情緒高昂、發(fā)奮進(jìn)取的效應(yīng),形成共同的價(jià)值觀,這足以勝過(guò)任何規(guī)章制度和行政命令。員工在人人受重視、受尊重的文化氣氛中,獲得極大的心理和精神滿足,會(huì)自覺(jué)樹(shù)立對(duì)企業(yè)的強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感,有了這種責(zé)任感,員工就會(huì)進(jìn)發(fā)出元窮的創(chuàng)造力,為企業(yè)開(kāi)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化的作用正是通過(guò)鼓勵(lì)來(lái)滿足人的精神需要,使人產(chǎn)生自尊感、成就感,從而調(diào)動(dòng)人的精神力量。企業(yè)文化不只在企業(yè)內(nèi)部起作用,作為一種亞文化,企業(yè)文化在社會(huì)文化中扮演的角色越來(lái)越重要,它通過(guò)各種渠
6、道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。如農(nóng)行形象廣告:金行銀行,選擇農(nóng)行;七卡八卡,還是金穗卡;選擇農(nóng)業(yè)銀行,將來(lái)充滿希望;選擇農(nóng)業(yè)銀行,生活充滿陽(yáng)光;選擇農(nóng)業(yè)銀行,夢(mèng)想不再遙遠(yuǎn);為您聚財(cái)、理財(cái)、養(yǎng)財(cái)、生財(cái),農(nóng)業(yè)銀行的全部奉獻(xiàn);與農(nóng)行握手,同財(cái)富結(jié)盟;伴你成長(zhǎng),農(nóng)業(yè)銀行;大行德廣,農(nóng)業(yè)銀行等。三、企業(yè)指導(dǎo)者是企業(yè)文化的締造者、倡導(dǎo)者和管理者由于指導(dǎo)者在企業(yè)中所處的特殊地位,他們對(duì)企業(yè)承當(dāng)了更多的責(zé)任,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀等也都能施加較大的影響。因此企業(yè)文化要形成體系,更離不開(kāi)企業(yè)指導(dǎo)者的總結(jié)、歸納和加工,離不開(kāi)企業(yè)指導(dǎo)者的聰明才智以及對(duì)企業(yè)文化建立的高度重視。企業(yè)指導(dǎo)者的價(jià)值趨向、理想追求、文化
7、品位,對(duì)企業(yè)文化的影響是決定性的。企業(yè)指導(dǎo)者是企業(yè)文化的活水源頭。如被摩托羅拉奉為宗旨的兩條行為準(zhǔn)那么是“保持高尚的操守,對(duì)人永遠(yuǎn)的尊重。鮑伯高爾文,摩托羅拉總裁強(qiáng)調(diào):在摩托羅拉,一個(gè)指導(dǎo)者首要的責(zé)任并不是去做決定或者指揮,而是去創(chuàng)造和保持一種催化環(huán)境,激發(fā)出一種目的導(dǎo)向的參與氣氛,保持目的明晰,暢所欲言,可以為別人提供可以學(xué)習(xí)的“遺產(chǎn),并通過(guò)摩托羅拉的制度系統(tǒng)鼓勵(lì)對(duì)這種遺產(chǎn)進(jìn)展再創(chuàng)造。由此可見(jiàn),企業(yè)指導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化的管理,貫穿在企業(yè)的開(kāi)展過(guò)程中。企業(yè)指導(dǎo)者所做的一切,就是在企業(yè)中形成預(yù)期的文化。為此,企業(yè)指導(dǎo)者要對(duì)一些行動(dòng)做出示范,自身表現(xiàn)要言行合一,才能上行下效。四、企業(yè)文化要與時(shí)俱進(jìn)不斷地完善企業(yè)文化建立并不是終身不變的,它要與企業(yè)的開(kāi)展?fàn)顩r,外部環(huán)境聯(lián)絡(luò)起來(lái),不斷地建立和改良,只有這樣,才能充分發(fā)揮企業(yè)精神在企業(yè)開(kāi)展進(jìn)程中的積極促進(jìn)作用。建立適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)自身開(kāi)展的,富有特色、個(gè)性鮮明的優(yōu)秀企業(yè)文化,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱辛細(xì)致的工作,要及時(shí)地予以開(kāi)展和完善,揚(yáng)棄舊的企業(yè)文化,創(chuàng)造新的企業(yè)文化,只有這樣,才能促進(jìn)企業(yè)的
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